陳亦權(quán)
上世紀(jì)80年代中期,香港有一家企業(yè)的調(diào)味品非常有名,憑著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的信譽(yù)在國際市場(chǎng)上獲得了很高的評(píng)價(jià)。
而在當(dāng)時(shí)的馬來西亞,也有一家小型的調(diào)味品生產(chǎn)企業(yè),但是由于產(chǎn)品質(zhì)量并不是非常好,因此一直在苦苦掙扎,時(shí)刻面臨倒閉的危險(xiǎn)。企業(yè)主經(jīng)過深思熟慮,做出了一個(gè)大膽的決定:與其坐以待斃,不如冒險(xiǎn)求生!于是,他仿冒上述香港企業(yè)的商標(biāo),把自己的產(chǎn)品再次打進(jìn)市場(chǎng),這樣一來果然改變了企業(yè)的生存狀況,銷售額大大地提高了。
但是好景不長(zhǎng),那家香港企業(yè)很快知道了這件事情,并將這家馬來西亞企業(yè)告上了法庭,一起被告上法庭的還有幾家固定的代理商和銷售商。官司的結(jié)果勿須置疑,當(dāng)然是香港企業(yè)贏得了這場(chǎng)官司。一瞬間,與案件相關(guān)的代理商和銷售商們都背上了巨額的賠款,最慘的還是那家馬來西亞企業(yè),倒閉已經(jīng)成了不可避免的結(jié)局!
企業(yè)主痛苦極了,他無力、也無法化解這一場(chǎng)大浩劫。就在他準(zhǔn)備宣布破產(chǎn)然后賣掉企業(yè)做賠償?shù)臅r(shí)候,讓人沒有想到的是香港企業(yè)主找到了他!
“做企業(yè)真的很辛苦!破產(chǎn)對(duì)于一位企業(yè)主來說是最慘痛的結(jié)局!”香港企業(yè)主說。
“是的,這我知道!但是我別無選擇!因?yàn)槲乙獮樽约旱男袨樨?fù)責(zé),我要對(duì)為您造成的損害負(fù)責(zé)!”馬來西亞企業(yè)主說。
香港企業(yè)主聽了這話很贊賞地點(diǎn)點(diǎn)頭,他考慮了一下說:“做企業(yè)的人最重要的就是有責(zé)任感!你的這一點(diǎn)我非常欣賞!假如你愿意,在這件事情上我想說‘算了!”
“什么?算了?”馬來西亞企業(yè)主簡(jiǎn)直不相信自己聽到的是真的。商業(yè)上冒牌生產(chǎn)是非常嚴(yán)重的事情,每個(gè)被冒牌的企業(yè)主都會(huì)對(duì)此恨之入骨,“難道你真的一點(diǎn)都不恨我?”他不解地問。
“恨!當(dāng)然恨!但是破產(chǎn)將成為你一輩子的最大遺憾,再反過來說,對(duì)我的企業(yè)也沒有任何好處!”香港企業(yè)主說。
“難道您肯就這樣算了?”馬來西亞企業(yè)主問。
“不僅是對(duì)你說‘算了,對(duì)那些代理商、銷售商我也要說‘算了!不僅要說‘算了,而且我還要幫助你!與其是因我而讓你破產(chǎn),還不如讓我來幫助你恢復(fù)企業(yè)的生機(jī)!”香港企業(yè)主堅(jiān)定地說,“你的企業(yè)走到今天并不是你缺乏領(lǐng)導(dǎo)能力,也不是你沒有責(zé)任感,而是因?yàn)槟闳狈α讼冗M(jìn)的技術(shù),我愿意為你提供最好的技術(shù)生產(chǎn)真正的產(chǎn)品。”
馬來西亞企業(yè)主一聽開心極了,他為自己的企業(yè)可以避過這一劫而開心,更為碰到這位開明的香港企業(yè)主而開心!要知道,從商場(chǎng)來說,他簡(jiǎn)直可以說是香港企業(yè)主的敵人啊!他把這個(gè)消息告訴了曾經(jīng)為他做代理和銷售的商家,他們?nèi)奸_心極了,當(dāng)下表示假如真的有這么一天的話,他們將盡最大的努力來銷售產(chǎn)品。
香港企業(yè)主說到做到,幾個(gè)月后,一批先進(jìn)的設(shè)備就從香港運(yùn)到了馬來西亞,半年后就投產(chǎn)了,當(dāng)正牌的產(chǎn)品投向市場(chǎng)后,所有的代理和銷售商都用最大的努力去銷售,而且因?yàn)橘|(zhì)量確實(shí)好,銷售狀況異?;鸨?。幾十年來,這種情形始終沒變,所有生產(chǎn)與銷售的人們心中明白,真正改變他們命運(yùn)的除了他們可以光明正大地銷售正牌產(chǎn)品外,更是因?yàn)樗麄兣龅搅艘晃桓挥腥烁衿橇Α⑿貞褜掗煹钠髽I(yè)主!正是因?yàn)檫@一點(diǎn),他們的生產(chǎn)與銷售都格外賣力!
轉(zhuǎn)眼二十多年過去了,在一次商業(yè)集會(huì)上,當(dāng)初的那位香港企業(yè)主在提到自己的家族企業(yè)創(chuàng)造百年不敗的奇跡的秘訣時(shí)說:“每個(gè)人都想賺錢,但是,在賺錢之前,我們最需要考慮的是先為別人做些什么!而在賺錢之后,我們最需要考慮的同樣是我們能為別人做些什么!即使對(duì)方是曾經(jīng)侵害你利益的人!”沒錯(cuò)!這位香港企業(yè)主就是如今已80高齡的清華大學(xué)顧問教授、李錦記集團(tuán)主席李文達(dá),他一生中從商為人所秉持的最重要一個(gè)理念就是“思利及人”四個(gè)字。試想,假如李文達(dá)對(duì)于馬來西亞商人們只是一個(gè)勁地要賠款,那么他自己的產(chǎn)品也不會(huì)如此快速地進(jìn)入馬來西亞并且占據(jù)了那么大的市場(chǎng)份額!
在很多時(shí)候,做企業(yè)管理也需要一種廣闊的胸懷,原諒并且?guī)椭魏稳?,?shí)際上都是在幫助自已!
責(zé)任編輯:趙晶華
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