雷曼挨揍與企業(yè)凝聚力

本刊評論員

美國第四大投行雷曼兄弟宣布破產(chǎn)后的第六天，被員工們戲稱為“金剛”的CEO富爾德在走進(jìn)健身房鍛煉時(shí)，被一名員工揮拳打倒在地。這名雷曼資深員工如此火大，自然不是因?yàn)樗麄兊睦习彘L了一張“欠揍的臉”。

雷曼兄弟的破產(chǎn)，主要原因在于美國金融危機(jī)的升級。但雷曼的許多普通員工則認(rèn)為，雷曼兄弟的倒閉，與傲慢的富爾德自己拿著巨額年薪又不體恤員工有很大關(guān)系。富爾德的年收入據(jù)說可以達(dá)到數(shù)千萬美元，金融危機(jī)暴發(fā)前夕，他的年收入更是達(dá)到了1億美元。雷曼兄弟倒閉后，他仍擁有高達(dá)4.8億美元的資產(chǎn)，而普通員工卻一無所有。除了在健身房對他直接掄拳頭外，員工們還編出各種段子發(fā)泄心中的不快，比如說他在街上差點(diǎn)被計(jì)程車撞到，而司機(jī)正是前雷曼兄弟的員工… …

不僅是雷曼兄弟，許多在金融危機(jī)面前瀕臨倒閉的大公司也有類似的情況，一邊是高管們拿著幾百萬、上千萬美元的年薪，一邊卻還在著手解雇工人。可就是這樣，也難解企業(yè)內(nèi)外交困的窘境。事實(shí)上，難于調(diào)和的勞資矛盾所帶來的影響，遠(yuǎn)比金融危機(jī)更可怕。巨大的薪酬鴻溝阻亙在企業(yè)高管和普通員工之間，致使企業(yè)的凝聚力和向心力逐漸散盡。人心一旦渙散，企業(yè)回天乏力。

其實(shí)，不少企業(yè)主在處理勞資關(guān)系時(shí)都會遵循這樣的軌跡：創(chuàng)業(yè)初期會“降低”身價(jià)與員工一起打拼，同甘共苦；企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后，就往往忽視了員工的作用和積極性，利潤不是拿來自己享用就是全都投入擴(kuò)大再生產(chǎn)，結(jié)果企業(yè)回報(bào)越來越多，老板的車越換越好，而員工的收益卻沒有同比增長，給企業(yè)未來發(fā)展埋下隱患；而當(dāng)企業(yè)陷入困境時(shí)，一些管理者只關(guān)注投資人的利益，忽視員工利益，甚至把員工當(dāng)包袱甩，雖能暫時(shí)緩解危機(jī)，但卻治標(biāo)不治本，完全是一種短視行為。

創(chuàng)業(yè)要上下同心，守業(yè)要上下同心，同樣，面對困難時(shí)，更要上下同心。有遠(yuǎn)見的企業(yè)家，在危機(jī)面前應(yīng)當(dāng)看到困難是暫時(shí)的，而保存實(shí)力的最好方式是留住人心。

2009年元月，浙江紅旗儀表公司總經(jīng)理周春龍從浙江出發(fā)，準(zhǔn)備了10余萬元的慰問品，冒著嚴(yán)寒，駕車往返近萬公里，奔波省外16個(gè)城市，上門給返鄉(xiāng)過春節(jié)的100多位員工拜年。他說：“金融危機(jī)影響了公司的一些外銷，為了給員工鼓氣，同時(shí)給他們拜年，我們決定自駕上門送祝福?！彼麑⑷f里拜年說成是擰繩之旅，員工就是繩上的結(jié)?！耙郧坝行┺r(nóng)民工在外面受排斥，缺乏起碼的被尊重，我這次去員工家里，就是給他們一種信號：在這個(gè)公司工作，是受尊重的。”紅旗公司一直把員工、客戶和股東“三贏”作為企業(yè)發(fā)展的核心目標(biāo)，老板不但關(guān)心員工，還關(guān)心員工家屬，把員工當(dāng)一家人看待，員工的收益始終保持與企業(yè)的發(fā)展同步?！霸谖C(jī)面前我們更不會輕易裁員?！敝艽糊堈f，“這樣公司就有凝聚力，不管金融危機(jī)還是什么危機(jī)，都不怕?！?/p>

紅旗公司因有這樣的好老板而收到了良好回報(bào)，進(jìn)而成為浙江省內(nèi)最早走出金融危機(jī)泥潭的企業(yè)之一。

同樣是遭受金融危機(jī)，雷曼倒下了，“紅旗”卻飄了起來，其中的緣由說來也簡單：資金短缺可以借貸，出口受阻可以打通其他營銷渠道，而人心一旦散了卻很難再收回來。危機(jī)面前，缺什么也別缺人心和信心。

《孫子兵法》云：“上下同欲者勝?！币馑际钦f，戰(zhàn)場拼殺時(shí)官兵要同心協(xié)力，這樣才能取得戰(zhàn)爭的勝利。

市場如戰(zhàn)場，企業(yè)要想在市場競爭大潮中立于不敗之地，很大程度上也依賴于這種人心所向的力量。只要上下同心、同仇敵愾，企業(yè)必能經(jīng)得起市場考驗(yàn)，渡過難關(guān)。

責(zé)任編輯：趙晶華

Zhaojinghua_79@sohu.com