許麗萍
中小企業(yè)的發(fā)展、壯大及其創(chuàng)新,歷來令人關(guān)注。它們沒有行業(yè)領(lǐng)先地位的光環(huán),沒有最廣泛的市場和渠道,沒有足夠強大的話語權(quán)和制定標準的號召力,缺乏資金、模式和成熟的團隊,后院薄弱,前方還可能遭遇大企業(yè)的排擠和打壓,因此多屬“弱勢一族”。
在金融危機的沖擊下,曾經(jīng)充當“世界工廠”的我國中小企業(yè)已走到了十字路口,對于以制造、OEM、外銷為主的中小企業(yè)而言,冬天早已到來。
在經(jīng)濟不景氣、消費低糜的今天,弱勢企業(yè)真的就更沒戲唱嗎?答案顯然是否定的。按照辯證的觀點,弱勢企業(yè)與強勢企業(yè)都是相對的,“危”也能變成“機”,現(xiàn)實中不乏由小變大、由弱變強的成功案例。弱勢企業(yè)若能尋找競爭對手的弱點,找準策略,實現(xiàn)強勢營銷,化解當前種種營銷困境,亦能取得局部優(yōu)勢,并逐漸扭轉(zhuǎn)局面,博出勝境。
力求實現(xiàn)產(chǎn)品差異化,一炮打響
著力挖掘產(chǎn)品賣點,力求實現(xiàn)產(chǎn)品差異化,通過給顧客提供全新獨特的產(chǎn)品體驗以及情感訴求,從而讓產(chǎn)品迅速脫穎而出,獲得渠道以及消費者的認同與接受。
2005年,“萊茵陽光”出擊國內(nèi)地板行業(yè),其所生產(chǎn)的木地板當時面臨品牌知名度為零、通路為零、產(chǎn)品毫無特色的三大困境。要切入市場進行突圍,“萊茵陽光”該從哪下手呢?“萊茵陽光”決定開發(fā)了兩個功能性產(chǎn)品:一是引入體力運動概念,把地板做成像運動步道,這個運動步道,不僅借鑒公園的鵝卵石步道,還引入了中醫(yī)的穴道按摩原理,使消費者在地板上行走,就可以舒筋活血、強身健體;二是引入腦力運動概念,把地板刻印成栩栩如生、溫馨的棋畫,消費者可以隨時隨地直接在地板上下棋?!叭R茵陽光”的推廣理念就是:運動生活化,生活運動化。僅僅一年時間,“萊茵陽光”運動地板突破僵局,在兩千多個品牌云集的強化木地板市場中迅速崛起,躍居到第五位,成績斐然。
而當年“網(wǎng)絡(luò)飯飯”僅依靠一個差異化定位就使得經(jīng)銷商趨之若鶩,“他+她”飲料、五谷道場非油炸方便面也都是靠差異化的定位博得經(jīng)銷商的青睞。
從上面的舉例中能夠看出,只要弱勢企業(yè)的產(chǎn)品能做到定位精準、差異化和個性十足,不管是在景氣還是低迷的年代,照樣不用太擔心沒有市場追捧。
做好渠道小眾市場,闖出新天地
對弱勢企業(yè)來說,沒有過多經(jīng)費做宣傳,也沒有強勢的經(jīng)銷渠道和廣泛的終端,只有從渠道的點滴做起,不冒進不貪大,辛苦耕耘選好自己獨有的“自留地”,集中力量做好渠道小眾市場,才能闖出自己的天地。
分眾傳媒正是通過在小眾渠道的創(chuàng)造力、想象力,在新媒體的開拓中獲得極大成功。當初分眾傳媒創(chuàng)始人江南春做分眾的時候,他看到做戶外廣告會面臨強勁的競爭,做報刊和電視也會面對強大的對手,于是就在城市生活的軌跡里面尋找空白點。他發(fā)現(xiàn)寫字樓、商廈、高層住宅是最佳的新媒體空間,把電視放在寫字樓、商廈、高層住宅樓梯口、大堂等明眼處,在里面做商家廣告,一定很注目。這是一個蠻簡單的概念,但因其全新,所以獲得極大成功。
打非價格的策略戰(zhàn),化弱勢為強勢
在經(jīng)濟不景氣、消費不振的時期,企業(yè)慣用的手法總是血拼價格,希望以超低的價格博得消費者的歡心,然而最終結(jié)果可能就是贏得市場卻大失元氣,多敗俱傷。因此,正確做法是弱勢品牌應(yīng)通過打策略戰(zhàn)而非價格戰(zhàn)、消耗戰(zhàn),將自己的弱勢轉(zhuǎn)化為自己的強勢,從而在與強勢對手的市場爭奪中取得更加有利于市場競爭的優(yōu)勢資源。
可以說,在價格戰(zhàn)愈演愈烈的今天,反其道而行之的優(yōu)質(zhì)優(yōu)價產(chǎn)品反能在部分消費者心目中占據(jù)一定的地位。比如普通雞蛋每斤賣3元錢,但“德青源”雞蛋卻可賣到7元一斤的高價,而且消費者數(shù)量不斷增長,并成為穩(wěn)定的消費群體。“德青源”是這樣推銷它的“品牌雞蛋”的:比如雞舍寬敞(裝有空調(diào)),全部采用無抗生素的飼料;雞在郊區(qū)封閉式的大型養(yǎng)雞場里散養(yǎng),可以自由在山上跑;品牌雞蛋上有標識,記下何時下的蛋;把雞蛋磕在碗里之后,普通雞蛋的蛋黃是淺黃色,品牌雞蛋的蛋黃是橙黃色;放到鍋里炒,普通雞蛋沒有香味,而品牌雞蛋有那種雞蛋的香味;“德青源”設(shè)有全天候24小時的售后服務(wù),快速服務(wù)各大城市售點……調(diào)查顯示,“德青源”品牌雞蛋,幾年來在幾個大城市迅速占據(jù)了高端消費群體這個小眾,僅北京市的銷售額就已經(jīng)達到了幾個億,即使是金融危機的今天,銷售也仍然非常旺盛。
像微軟、索尼、勞力士、軒尼詩等名牌歷來很少采用直壓式、割喉式的價格戰(zhàn),更多的是在產(chǎn)品的品質(zhì)、技術(shù)、服務(wù)等下足功夫,打非價格的策略戰(zhàn),讓消費者時感物超所值,暢銷不衰。
創(chuàng)新促銷模式,帶動產(chǎn)品熱銷
促銷作為帶動銷售的主要手段,最忌是亦步亦趨、東施效顰,否則,只能永遠走在對手之后。尤其是財力、物力均弱的弱勢企業(yè),只有創(chuàng)新促銷模式提高促銷新鮮度,實現(xiàn)強勢營銷,才能在同質(zhì)化的陷阱中成功突圍,獲取商機。
成功的促銷模式應(yīng)包括三個方面的內(nèi)容:1、促銷要別具特色。獨樹一幟別具特色才能更好地吸引各級經(jīng)銷商的眼球,才能取得渠道各環(huán)節(jié)以及消費者的青睞;2、促銷要因地制宜。促銷是針對渠道進行產(chǎn)品壓貨的還是針對消費者進行購買拉動的? 3、促銷要走差異化之路。東施效顰、生搬硬套是難于逆勢而起的。
比如去年,雪花啤酒針對新品“倍爽”推出了5+1+1活動,在新產(chǎn)品的廣告上推出買五瓶即送一個環(huán)保袋,為了鼓勵環(huán)保袋重復(fù)使用,再送一瓶酒。
利用單點突破原理,迅速切開市場古今中外許多以少勝多、以弱勝強的戰(zhàn)爭,都是先以自己局部的優(yōu)勢和主動,集中對準敵人局部的劣勢和被動,一戰(zhàn)而勝,再及其余,各個擊破,全局因而轉(zhuǎn)成了優(yōu)勢,轉(zhuǎn)成了主動。因此弱勢企業(yè)也要人為造成許多的局部優(yōu)勢和局部主動地位,去剝奪對手的許多局部優(yōu)勢和局部主動地位,把它拋入劣勢和被動。
而這個關(guān)鍵有效的方法就是選擇以一個核心產(chǎn)品進入市場。該核心產(chǎn)品應(yīng)是有比較優(yōu)勢、品類突出、高性價比的基本型產(chǎn)品,可把它作為拳頭產(chǎn)品,充分利用拳頭產(chǎn)品帶來的沖擊效應(yīng),集中做專做精,形成“單品突破”,迅速切開市場,并最后把這一單品做成區(qū)域內(nèi)熱銷的精品。單點突破最大的利益在于單品突破后,可減少企業(yè)其它營銷投入,帶動后續(xù)的產(chǎn)品跟進銷售。
日本阿拉發(fā)電子株式會社是一家小企業(yè),員工僅150人,但其卻依靠其獨有的核心技術(shù),以市場前景非常好的金屬箔電阻器為企業(yè)核心產(chǎn)品,做精做強。該產(chǎn)品是把鈮合金加工成2.5微米長、大約是一根頭發(fā)絲的130薄厚的箔片,在上面點一個電阻點,然后制成電阻器,這是很多企業(yè)難以做到的。由于阿拉發(fā)的電阻器穩(wěn)定性好,耐溫差性強,可廣泛用于多種自動控制裝置,不僅在日本市場供不應(yīng)求,國外客商也紛紛前來訂貨。據(jù)說,美國發(fā)射的土星探測衛(wèi)星中,裝有1萬個以上的阿拉發(fā)電阻器?,F(xiàn)在,阿拉發(fā)電阻已占日本市場的85%,世界市場的23%。
蘋果電腦依靠Iphone超炫的設(shè)計理念吸引廣大的年輕消費群,雅客V9依靠V9這個爆炸性產(chǎn)品實現(xiàn)了在糖果市場的強勢地位,艾格依靠N6時尚做精做大全國女裝市場,等等。這些都是通過核心單品突破原理,成為某一行業(yè)市場上的領(lǐng)先者。
弱勢企業(yè)強勢營銷的四大原則
除了以上五大策略,弱勢的中小企業(yè)要想制定經(jīng)濟實效快捷的市場拓展模式,實現(xiàn)強勢營銷,也要了解、掌握以下市場拓展、營銷的原則:
①快速流動原則:產(chǎn)品從廠家到終端這個銷售渠道流動的時間要盡可能地短;②重點覆蓋原則:市場拓展模式應(yīng)可滿足產(chǎn)品對主要渠道和終端的集中覆蓋;③高性價比原則:在市場拓展過程中應(yīng)盡量降低企業(yè)的投入或直接投入,但營銷成效要盡可能大;但如果投資成本非常高,如果它能達成數(shù)倍的銷售目標,也是合理的營銷選擇;④便于管理原則:市場拓展模式應(yīng)是簡單快捷的,便于市場維護、渠道管理。
責任編輯:趙晶華
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