青少年沉迷網(wǎng)絡游戲的心理分析和教育對策

鐘曉琳　羅邦士

〔摘要〕青少年沉迷網(wǎng)絡游戲，導致厭學、逃學、輟學甚至網(wǎng)絡犯罪等現(xiàn)象已屢見不鮮。導致這一問題行為的原因錯綜復雜。本文從網(wǎng)絡游戲自身隱含的負面的因素和青少年成長過程中凸顯的心理問題兩方面進行分析，并給出教育建議。

〔關鍵詞〕網(wǎng)絡游戲；心理問題；教育對策

〔中圖分類號〕G63〔文獻標識碼〕B〔文章編號〕1671-2684（2009）04-0022-02

一、外因分析——網(wǎng)絡游戲隱含的心理影響因素

網(wǎng)絡游戲以互聯(lián)網(wǎng)為基礎，“將傳統(tǒng)情節(jié)和角色刻畫集成到交互的電腦軟件環(huán)境中，體現(xiàn)出全新的娛樂模式，并發(fā)展了與之配套的新的表現(xiàn)手法和方式?！本W(wǎng)絡游戲的不斷刺激和強化所帶來的“快樂體驗”致使青少年心理需求得到滿足并逐漸產(chǎn)生對網(wǎng)絡游戲產(chǎn)生依賴。正是由于受到心理刺激和強化、心理暗示以及游戲中的消極被動交往心態(tài)等方面的影響，致使一些青少年陷入網(wǎng)絡游戲的泥潭而不能自拔。

1.心理刺激與強化。網(wǎng)絡游戲本身就是一個強有力的刺激物。從形式上看，形象逼真的圖像給人絢麗奪目的視覺刺激，精美婉轉(zhuǎn)的音樂給人愉悅的聽覺刺激。從游戲過程看，離奇的故事情節(jié)、人性化的游戲角色給人以豐富的情感體驗刺激。這些對處于心理發(fā)展關鍵時期的青少年來說，既有極大的感官刺激和誘惑力，也能夠滿足他們情感體驗發(fā)展的需要。從游戲內(nèi)容看，網(wǎng)絡游戲中的“殺敵”和攻打“城池”等情境包含了大量的攻擊性行為刺激。青少年正處于青春發(fā)育期，精力旺盛，大量攻擊性內(nèi)容的游戲使其更容易發(fā)泄自己過剩的精力。

與心理刺激緊密相連的是強化，泛指“使用一定刺激增強有機體習得的反應刺激——反應聯(lián)結(jié)強度，或增加其反應出現(xiàn)頻率的過程”。游戲開始前一般都會被告知游戲中的任務，只有完成任務，才能進入下一階段的游戲。伴隨著情境刺激，下一階段的任務便成為繼續(xù)游戲的強化物。此外，網(wǎng)絡游戲中的一些虛擬財產(chǎn)，如游戲的賬號、點數(shù)、積分等，演化成了青少年眼中的物質(zhì)財物，成為一種外部強化物，進一步強化了青少年沉迷網(wǎng)絡游戲。

2.心理暗示與模仿。暗示“具有非強制性、潛在性、易接受性等特點，通常以語言形式進行，也可以手勢、表情、行為、環(huán)境、氣氛、活動等方式進行”。伴隨著心理刺激，網(wǎng)絡游戲中隱含著大量的心理暗示，其中既有目的性暗示，也有非目的性暗示。網(wǎng)絡游戲中的目的性心理暗示源自游戲設計者。網(wǎng)絡游戲設計者一方面可以通過為游戲角色設置一定的行為或言語實現(xiàn)暗示，另一方面也可以通過設置游戲進入程序、游戲結(jié)束提示選項及提示語等方式完成暗示。而非目的性暗示是指在游戲情境中衍生出來的超越設計者意圖的暗示，其主要表現(xiàn)為游戲角色在游戲中的動作行為對青少年心理潛移默化的影響。

模仿是對暗示的反應，即由暗示刺激而引發(fā)的類似的心理及行為的反應過程。從目的性心理暗示到青少年的模仿，其實質(zhì)上是鞏固了青少年對網(wǎng)絡游戲的習得和依賴。對于網(wǎng)絡游戲的某個環(huán)節(jié)，模仿得越多越逼真，說明對這一環(huán)節(jié)把握得越好，往往也說明這一環(huán)節(jié)中的心理暗示性越強。然而，從非目的性心理暗示到青少年的模仿，對青少年身心發(fā)展是一種誤導，而且容易延伸到現(xiàn)實生活中，甚至導致犯罪行為的發(fā)生。

3.消極被動的交往心態(tài)。游戲具有社會性，是人的一種本能傾向。席勒（Schiller，F(xiàn).C.S.）曾說過：“只有當人是完全意義上的人的時候，他才游戲；只有當人游戲時，他才完全是人。”當然，這里說的“游戲”已經(jīng)不只是兒童的“玩?！?，更是人類自由本性和完整人格充分展現(xiàn)的途徑與證明。在虛擬世界的網(wǎng)絡游戲中，交往是消極被動的，其實質(zhì)是“人——機”對話式的交往，并非人與人之間的真實交往，不能促進人格的健全和發(fā)展。這種交往形式使得一些青少年沉迷網(wǎng)絡游戲不能自拔，同時影響到青少年在社會交往中的心理狀態(tài)。長期如此，會“導致青少年們忽視真實可信的人際關系，而偏重于‘人——機對話式的網(wǎng)上虛擬交往，產(chǎn)生人際關系冷漠、人際情感萎縮、人際距離疏遠，從而造成新的人際關系障礙”。 一些具有保守、抑郁等性格特質(zhì)的青少年，不喜歡也不善于在現(xiàn)實生活中與人交往，也很難在現(xiàn)實中獲得更多的關注和支持，而網(wǎng)絡游戲恰好為他們提供了一個與現(xiàn)實環(huán)境中存在巨大差異的社交平臺。他們可以擺脫緊張和焦慮的現(xiàn)實情境，按照自己的興趣和方式建立起屬于他們的虛擬的生活圈，從而獲得某種愉悅感。

二、內(nèi)因分析——青少年成長過程中凸顯的心理健康問題因素

青少年在成長過程中出現(xiàn)的一系列心理健康問題，是其沉迷于網(wǎng)絡游戲的內(nèi)在因素。青少年時期是人生發(fā)展的關鍵時期和“危險期”，青少年在這一時期會出現(xiàn)一系列的生理、認知和情緒方面的變化發(fā)展。如果缺乏良好的教育和積極的引導，青少年就容易產(chǎn)生心理問題從而導致行為偏差。青少年沉迷網(wǎng)絡游戲的問題行為與青春期的心理挫折與心理規(guī)避、意志品質(zhì)缺乏、社會情感發(fā)展等問題有密切的關系。

1.心理挫折與心理規(guī)避。挫折是當人的動機性活動受到阻礙或干擾、需要得不到滿足時所產(chǎn)生的緊張狀態(tài)與情緒反應。其主要表現(xiàn)是產(chǎn)生各種異常情緒，諸如消沉、失落、抱怨、攻擊、焦躁等。隨著青春期的到來，青少年在生理上出現(xiàn)急劇變化，而心理發(fā)展相對緩慢，這使他們?nèi)匀惶幱诎氤墒鞝顟B(tài)。成人感和幼稚性是造成青少年各種心理矛盾的根本原因。面對各種復雜的問題，青少年容易陷入困境，進而到網(wǎng)絡游戲中去尋找迷失的“自我”。

青少年產(chǎn)生心理“規(guī)避”行為的主要原因是由于不能正確處理好心理挫折，從而產(chǎn)生消極認知和情緒，把注意力從挫折源上轉(zhuǎn)移開，力圖“規(guī)避”挫折，尋求新的安慰以達到心理平衡。一些青少年沉迷網(wǎng)絡可以看作是他們“規(guī)避”挫折的表現(xiàn)。由于逃避現(xiàn)實，具有較強挫折感的青少年更容易陷入到游戲情境中去。豐富的情感刺激滿足了他們歸屬感與愛的需要，使他們暫時從挫折感中“解放”出來。

2.意志品質(zhì)薄弱。青少年時期，正是個體意志品質(zhì)形成的關鍵時期。意志控制是個人能左右事件的進程和結(jié)果，使之達到與期望的目的相一致的過程和狀態(tài)?！耙庵究刂疲赶趯崿F(xiàn)目的過程中的內(nèi)部障礙和外部障礙。內(nèi)部障礙是指與實現(xiàn)目的相沖突的內(nèi)心干擾，外部障礙是指外界的干擾?！睂τ诔撩跃W(wǎng)絡游戲的青少年來說，過度游戲就是干擾青少年健康成長的外部因素，而這一外部因素又與青少年在網(wǎng)絡游戲過程中的情感體驗密切聯(lián)系。青少年的身心還不成熟，意志品質(zhì)相對薄弱，不能抵制外部干擾因素——與網(wǎng)絡游戲相關聯(lián)的一系列刺激。

3.社會情緒發(fā)展問題。隨著生理和認知結(jié)構(gòu)的發(fā)展，青少年的社會化和情緒也發(fā)生著變化。一方面，他們開始更為明確地意識到自己是獨立于他人的，是具有獨特性的個體。他們開始更加關注自己的內(nèi)心，以有別于以往的方式來界定自己。他們重視朋友之間的情誼，如果不被同伴接納將導致嚴重的情感問題，如孤獨感、抑郁和自卑等，而網(wǎng)絡的開放性滿足了青少年廣交朋友的社會情緒發(fā)展需求。

另一方面，青少年開始認識到自己的想法與實際的行為之間存在著許多差異，容易對自己和周圍環(huán)境產(chǎn)生不滿。不滿情緒滋長了情緒行為。在一定程度上，沉迷網(wǎng)絡游戲是一種情緒行為的表現(xiàn)。他們在“攻城拔寨”的游戲中擁有絕對的主宰力量，自由地發(fā)揮 “才智”，并釋放自己對現(xiàn)實的不滿?？梢?，青少年社會情緒發(fā)展中出現(xiàn)的問題往往是導致他們沉迷網(wǎng)絡游戲的原因之一。

三、教育對策

針對青少年沉迷網(wǎng)絡游戲的現(xiàn)象，我們應當聚焦青少年的身心發(fā)展特點，關注其心靈，積極交流和引導，培育和鼓勵他們發(fā)展多方面的興趣和特長；并建立社區(qū)、學校和家庭三位一體的合作系統(tǒng)，從根本上使青少年擺脫網(wǎng)絡游戲，促進其身心健康發(fā)展。

首先，心靈溝通，情感關懷，適當調(diào)節(jié)。從某種程度上來說，缺乏安全感、溫暖感、信任感和成就感的青少年，更容易從網(wǎng)絡游戲里轉(zhuǎn)移他們的情感和尋找精神寄托。所以，我們需要與青少年真誠地溝通和對話，耐心地傾聽他們的內(nèi)心世界，給予溫暖的關懷，培養(yǎng)他們積極、健康向上的狀態(tài)，轉(zhuǎn)移他們對網(wǎng)絡游戲的依賴性。

其次，培養(yǎng)其興趣和特長，轉(zhuǎn)移其對網(wǎng)絡游戲的注意力。從一定意義上講，興趣比較狹窄的青少年，常常封閉自己，更容易被虛擬的網(wǎng)絡游戲社會所鉗制。青少年大多都有自己的獨特氣質(zhì)，可塑造性強，根據(jù)不同的氣質(zhì)特征，有效地培育和發(fā)展青少年的興趣和特長，使他們的精力集中于有益于自我發(fā)展的活動中，可以轉(zhuǎn)移或替代他們對網(wǎng)絡游戲的沉迷。在現(xiàn)實中獲得成就感的青少年，不可能會成為網(wǎng)絡游戲的“奴隸”。

再次，學校、家庭、社區(qū)積極合作，共同促進網(wǎng)癮青少年健康發(fā)展。社區(qū)應控制網(wǎng)絡系統(tǒng)和打擊非法經(jīng)營的網(wǎng)吧，為青少年成長創(chuàng)造文明和諧與積極健康的氛圍；組織一些社區(qū)文明活動，要求家長和青少年積極參與。學校要積極開展心理健康教育活動，培養(yǎng)他們健全的人格。家長應該加強與學校的溝通，相互理解和支持，為青少年的健康成長營造一種溫馨的氛圍。

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（作者單位：重慶師范大學教育學院。電郵：luobangshi888@yahoo.com.cn）

編輯/于 洪