高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)中存在的問(wèn)題與對(duì)策

周曉瑞

摘要:本文探討了高職市場(chǎng)營(yíng)學(xué)教學(xué)中存在的問(wèn)題,并分析造成這些問(wèn)題的原因,進(jìn)而提出解決問(wèn)題的對(duì)策。

關(guān)鍵詞:高職教育 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 教學(xué)

一、高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)存在的問(wèn)題

(一)教師資源不足

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和實(shí)踐教學(xué)自身的規(guī)律,決定了教師不僅要有深厚的理論功底,更要有厚實(shí)的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐背景和很強(qiáng)的動(dòng)手能力,也即目前高職院校所推崇的“雙師”資格。但從實(shí)際情況看,擁有“雙師”資格者并不十分稀缺,但真正擁有“雙師”能力的教師卻不多見(jiàn)。在此情況下,一些院校采取了專(zhuān)任與兼職相結(jié)合的師資隊(duì)伍模式對(duì)專(zhuān)任教師的選拔,學(xué)校通常對(duì)學(xué)歷、職稱(chēng)比較關(guān)注,但對(duì)其專(zhuān)業(yè)實(shí)踐背景關(guān)注較少。所以“雙師”教師常常難以擔(dān)當(dāng)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的重任;兼職教師的選聘,由于投入等方面的原因,一般難以聘任到適應(yīng)實(shí)踐教學(xué)要求的高水平師資,外聘教師的角色定位與功能基本雷同于專(zhuān)任教師,體現(xiàn)不出外聘教師的優(yōu)勢(shì)和特色。這些都導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)一直處于弱勢(shì),教學(xué)質(zhì)量難以提高。

(二)教學(xué)模式陳舊

目前高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)一般包括課堂案例教學(xué)、實(shí)驗(yàn)室實(shí)訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)基地實(shí)訓(xùn)等。但由于師資隊(duì)伍、資源投入、教學(xué)計(jì)劃等方面的原因,上述環(huán)節(jié)或多或少地存在著問(wèn)題。課堂案例教學(xué)是廣為推崇的教學(xué)手段,但在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中,教學(xué)的互動(dòng)環(huán)節(jié)得不到足夠重視,教師常常滿足于自身的說(shuō)教與分析,不重視調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性、能動(dòng)性和積極性;有的教師對(duì)案例的選擇隨意性較大,不認(rèn)真組織準(zhǔn)備,案例的代表性、典型性、新穎性不夠,影響了案例教學(xué)效果;有的教師認(rèn)為案例教學(xué)就是舉例教學(xué),課堂教學(xué)滿足于羅列舉例,但不注重分析,學(xué)生也滿足于津津有味地聽(tīng)“故事”,但收獲寥寥。實(shí)驗(yàn)室實(shí)訓(xùn)在資金投入、教學(xué)組織、過(guò)程管理等方面,大多不同程度地存在著問(wèn)題,教學(xué)成效再打折扣。由于實(shí)訓(xùn)基地資源與管理的限制,實(shí)訓(xùn)基地實(shí)訓(xùn)成為實(shí)踐教學(xué)改進(jìn)最大的環(huán)節(jié)。專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的最后一環(huán),是與專(zhuān)業(yè)實(shí)踐密切相關(guān)的畢業(yè)實(shí)訓(xùn)。但除了實(shí)訓(xùn)基地匱乏之外,就業(yè)已成為學(xué)校的頭等大事,畢業(yè)實(shí)訓(xùn)在這個(gè)大事面前就顯得無(wú)足輕重了,于是實(shí)踐教學(xué)的最后一環(huán)也常常無(wú)法把握好。

實(shí)踐教學(xué)模式陳舊的另外一個(gè)表現(xiàn),是不重視對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的考核。課程結(jié)業(yè)考核,鮮有教師改變“一卷定成績(jī)”的傳統(tǒng)框框。通過(guò)這種方式給出的學(xué)生成績(jī)難以反映教學(xué)水平與效果的全貌,尤其難以準(zhǔn)確反映實(shí)踐教學(xué)情況,助長(zhǎng)了師生重視理論教學(xué)忽視實(shí)踐教學(xué)的思想,不利于實(shí)踐教學(xué)水平的提高。

(三)缺乏教學(xué)創(chuàng)新

近年來(lái),關(guān)于本科和高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)改革的呼聲日隆,各種討論與探索不斷,但真正取得成效的不多。究其原因,是教學(xué)創(chuàng)新乏力。就高職層次而言,創(chuàng)新乏力表現(xiàn)為:傳統(tǒng)思維禁錮著探索和創(chuàng)新的步伐,使高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教育未能形成自己的特色和體系;實(shí)踐教學(xué)手段陳舊,技能訓(xùn)練與培養(yǎng)仍然處于探索階段;教學(xué)組織過(guò)程中,過(guò)于信任本科教學(xué)的一套模式,不愿甚至不敢進(jìn)行新的嘗試;仍采用傳統(tǒng)方式對(duì)培養(yǎng)情況進(jìn)行評(píng)價(jià),同樣扼殺了創(chuàng)新動(dòng)力;對(duì)創(chuàng)新的外在激勵(lì)不足,外部環(huán)境對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)改革與創(chuàng)新的推動(dòng)不夠,抑制了實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)新的積極性。

(四)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)效果缺乏保障

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)的設(shè)置主要有三個(gè):即:認(rèn)識(shí)見(jiàn)習(xí)、課程實(shí)訓(xùn)和畢業(yè)實(shí)訓(xùn)。但由于受師資等條件的限制,其力度和深度還有待加強(qiáng)。

認(rèn)識(shí)見(jiàn)習(xí)是培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)認(rèn)知能力,了解整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的工作流程,培養(yǎng)學(xué)生專(zhuān)業(yè)興趣的一個(gè)絕好的機(jī)會(huì),考慮到學(xué)生安全問(wèn)題、實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)等多方面的原因,使得原定一、二天的參觀和深度拜訪的見(jiàn)習(xí)在短短半天內(nèi)完成,不能達(dá)到預(yù)期效果。

課程實(shí)訓(xùn)是為了鞏固課程知識(shí)、培養(yǎng)動(dòng)手能力、實(shí)戰(zhàn)解決問(wèn)題而開(kāi)設(shè)的。但受課程設(shè)計(jì)和指導(dǎo)老師數(shù)量的限制,而且在企業(yè)找實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目比較難,所以課程實(shí)習(xí)僅停留在模擬解決問(wèn)題的階段。

畢業(yè)實(shí)訓(xùn)是依賴(lài)于實(shí)訓(xùn)基地而開(kāi)展的,由于實(shí)習(xí)基地建設(shè)的薄弱,實(shí)習(xí)往往也只能是以上所提到的“放羊”模式。因而,缺乏保障的教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)很難適應(yīng)市場(chǎng)需求。

二、對(duì)策

(一)加大投入

和一般工科專(zhuān)業(yè)不同,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)的“硬件”投入相對(duì)較少,但對(duì)“軟件”投入要求比較高。目前高職院校都看到了前者,但都有意無(wú)意地忽視了后者。這是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)、尤其是實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量裹足不前的主要原因。“硬件”投入主要用于實(shí)訓(xùn)室建設(shè)、校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè);“軟件”投入主要用于師資隊(duì)伍(包括兼職教師隊(duì)伍)建設(shè)和政策扶持。目前一些高職院校在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)問(wèn)題上政策僵化,明明專(zhuān)業(yè)論證可行的方案,卻往往因?yàn)檫@個(gè)部門(mén)那個(gè)機(jī)構(gòu)的干預(yù)與反對(duì),而最終被否決。因此校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)必須以學(xué)校的政策扶持為前提,否則難以取

(二)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)創(chuàng)新

建設(shè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,如商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)室、調(diào)查策劃實(shí)訓(xùn)室、經(jīng)貿(mào)綜合實(shí)訓(xùn)室、ERP模擬實(shí)訓(xùn)室,通過(guò)開(kāi)設(shè)第二課堂,配備專(zhuān)業(yè)老師指導(dǎo),使學(xué)生擁有自己探索和實(shí)踐的場(chǎng)所。在課堂上進(jìn)行社會(huì)角色的轉(zhuǎn)換,實(shí)現(xiàn)“情境模擬教學(xué)”。

在校外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)過(guò)程中,建議尋找各種行業(yè)中有實(shí)力的知名企業(yè),如,家俱銷(xiāo)售企業(yè)、藥品銷(xiāo)售企業(yè)、物業(yè)管理公司等,專(zhuān)業(yè)老師可先深入企業(yè)了解整個(gè)企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售的渠道模式,專(zhuān)業(yè)老師對(duì)企業(yè)有了全面的了解,而且有了可供選擇的制度健全的各行業(yè)企業(yè),以后高年級(jí)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生甚至可以根據(jù)自己的喜好,意愿來(lái)選擇相關(guān)行業(yè)企業(yè)進(jìn)行實(shí)訓(xùn),進(jìn)而確定他們的從業(yè)方向。

可以說(shuō),實(shí)踐教學(xué)開(kāi)展得如何,決定著高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培養(yǎng)的質(zhì)量,因此,實(shí)踐教學(xué)應(yīng)成為職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革的重點(diǎn)。高職市場(chǎng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)辦學(xué)質(zhì)量的提高,應(yīng)以提高實(shí)踐教學(xué)水平重點(diǎn),打破傳統(tǒng)辦學(xué)思路和模式,加大專(zhuān)業(yè)辦的投入,加強(qiáng)專(zhuān)兼職師資隊(duì)伍建設(shè),滿足理論學(xué)和實(shí)踐教學(xué)要求,積極探索適應(yīng)高職層次要、有助于提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)辦學(xué)水平、體現(xiàn)職特色的專(zhuān)業(yè)辦學(xué)模式,走出一條立足高職院實(shí)際又行之有效的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)之路。

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