注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，加強(qiáng)和改進(jìn)高校思想政治工作

摘要：黨中央十七大報(bào)告提出注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，體現(xiàn)了黨對(duì)人民的關(guān)懷、社會(huì)對(duì)人的關(guān)愛，體現(xiàn)了以人為本的理念，具有重要的理論意義與現(xiàn)實(shí)意義。人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的具體操作上，要堅(jiān)持以人為本的思想政治教育理念為指導(dǎo)，借鑒心理健康教育經(jīng)驗(yàn)，并最終落實(shí)到解決實(shí)際問題上。

關(guān)鍵詞：人文關(guān)懷；心理疏導(dǎo)；思想政治工作

中圖分類號(hào)：D64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1674-1145（2009）05-0095-02

2006年10月11日中國共產(chǎn)黨第十六屆中央委員會(huì)第六次全體會(huì)議通過的《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問題的決定》指出：“要注重促進(jìn)人的心理和諧，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)人們正確對(duì)待自己、他人和社會(huì)，正確對(duì)待困難、挫折和榮譽(yù)。加強(qiáng)心理健康教育和保健，健全心理咨詢網(wǎng)絡(luò)，塑造自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)?！焙\濤同志在十七大報(bào)告中指出，“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，用正確方式處理人際關(guān)系?！币郧八枷胝喂ぷ魇墙逃耍F(xiàn)在提出人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，體現(xiàn)了黨對(duì)人民的關(guān)懷、社會(huì)對(duì)人的關(guān)愛，嚴(yán)肅的思想政治工作開始關(guān)心人內(nèi)心的感受，這拉近了黨與人民的距離，體現(xiàn)了以人為本的理念。

一、人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)內(nèi)涵分析

（一）人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)的概念

“人文”一詞我國最早在《易經(jīng)》中出現(xiàn)：“文明以止，人文也”、“觀乎人文以化成天下”?！叭宋摹眳^(qū)別于自然，有人倫之意；區(qū)別于神理，有精神教化之義；區(qū)別于質(zhì)樸、野蠻，有文明、文雅之義；區(qū)別于成功、武略，有文治教化之義。在傳統(tǒng)文化中，人文關(guān)懷是人類從野蠻落后到文明進(jìn)步的重要標(biāo)志。

馬克思主義哲學(xué)觀中充滿了人文精神。無論在《共產(chǎn)黨宣言》、《資本論》、《1857－1858年經(jīng)濟(jì)學(xué)手稿》，還是在《人類學(xué)筆記》中，都包含著對(duì)人的尊嚴(yán)、自由和權(quán)利的執(zhí)著追求，洋溢著深厚的人文關(guān)懷。馬克思、恩格斯在批判德國古典哲學(xué)的過程中，明確指出：“我們的出發(fā)點(diǎn)是從事實(shí)際活動(dòng)的人”，并主張“從現(xiàn)實(shí)的、有生命的個(gè)人本身出發(fā)”來研討人類和社會(huì)的發(fā)展問題，凸顯了馬克思主義對(duì)人本身的深切關(guān)懷。非?？上В谶^去很長一段時(shí)間里，我們對(duì)馬克思主義的這一重要思想重視不夠，理解不深。

思想政治工作是我黨在長期的革命和建設(shè)過程中體現(xiàn)出來的一大優(yōu)勢(shì)，是奪取中國革命偉大勝利、取得社會(huì)主義建設(shè)偉大成就、推進(jìn)中國特色社會(huì)主義偉大事業(yè)的強(qiáng)有力的保證。但是，必須正視現(xiàn)實(shí)的思想政治工作已經(jīng)出現(xiàn)了某種程度的“鈍化”和“乏力”現(xiàn)象，思想政治工作的實(shí)效性也受到前所未有的質(zhì)疑。這種質(zhì)疑并非是空穴來風(fēng)。隨著社會(huì)實(shí)踐的發(fā)展，思想政治工作必須從理念、方式等“與時(shí)俱進(jìn)”。長期以來，思想政治工作過分以來“經(jīng)驗(yàn)”，以“經(jīng)驗(yàn)”為榮，甚至深陷“經(jīng)驗(yàn)”而不能自拔，對(duì)其“科學(xué)性”視而不見，過分強(qiáng)調(diào)其作為意識(shí)形態(tài)的“工具性”價(jià)值，忽視作為實(shí)現(xiàn)人自身發(fā)展的“目的性”價(jià)值，過分注重思想政治道德知識(shí)的灌輸，忽略灌輸與疏導(dǎo)的有機(jī)結(jié)合。思想政治工作在今天已經(jīng)出現(xiàn)了不同程度的“異化”現(xiàn)象，其“應(yīng)然效果”與“實(shí)然效果”正在出現(xiàn)越來越大的分離趨勢(shì)。因此，思想政治工作必須尊重人的主體地位和個(gè)性需求，培養(yǎng)人的自主意識(shí)和主觀能動(dòng)性，促進(jìn)人的健康成長和全面發(fā)展。也就是思想政治工作必須注重“人文關(guān)懷”。

現(xiàn)代化的國際經(jīng)驗(yàn)表明，當(dāng)一個(gè)國家的現(xiàn)代化進(jìn)程開始加速，或者說當(dāng)一個(gè)社會(huì)正在急劇轉(zhuǎn)型，這時(shí)不僅社會(huì)問題頻繁發(fā)生，而且心理問題也大量凸顯。而當(dāng)前，我國正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌期。經(jīng)濟(jì)體制的深刻變革，社會(huì)結(jié)構(gòu)的深刻變動(dòng)，利益格局的深刻調(diào)整，思想觀念的深刻變化必然會(huì)對(duì)人們已有的社會(huì)心理系統(tǒng)形成巨大沖擊，而生活節(jié)奏的日益加快，社會(huì)競爭壓力的日益加大，諸如婚姻、家庭、教育、就業(yè)等繁雜事務(wù)處理中的成敗得失更是對(duì)人的身心帶來直接的壓力。一些人因心理承受力較弱或者長期心理困擾得不到疏導(dǎo)化解，便極易產(chǎn)生心理障礙、心理失控甚至心理危機(jī)。面對(duì)日益嚴(yán)重的心理困擾和心理疾患，從國家的層面重視并研究心理干預(yù)、預(yù)警和救援的機(jī)制，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理的疏導(dǎo)、呵護(hù)與慰藉，這種由全民健身到健身與健心的并重，既彰顯出黨中央的人本情懷，也是對(duì)個(gè)體和諧、社會(huì)和諧、國家和諧認(rèn)識(shí)的進(jìn)一步深化和落實(shí)。

（二）“注重人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)”的提法是一種理論創(chuàng)新

重視思想政治工作是我黨的傳統(tǒng)。以往的思想政治工作形式比較單一，一般是教導(dǎo)、指導(dǎo)、灌輸式、甚至命令式的，較難取得滿意效果。教導(dǎo)和指導(dǎo)在思想政治工作中具有不可替代的功用，但教導(dǎo)往往耳提面命，缺乏親和力；指導(dǎo)常常高高在上，難免被束之高閣，往往不能真正解決教育對(duì)象內(nèi)心的疑慮。

國內(nèi)學(xué)者已經(jīng)注意到思想政治教育中的人文關(guān)懷問題。認(rèn)為思想政治教育應(yīng)注重人的本性的要求，改變教育方式，把重視共性教育與重視個(gè)性教育相結(jié)合，增加教育者的感情投入。

“人文關(guān)懷”，普通人的理解很簡單，就是對(duì)人的關(guān)懷?！叭宋摹笔且粋€(gè)內(nèi)涵極其豐富而又很難確切指稱的概念，“人文”與人的價(jià)值、人的尊嚴(yán)、人的獨(dú)立人格、人的個(gè)性、人的生存和生活及其意義、人的理想和人的命運(yùn)等密切相關(guān)。

人文關(guān)懷就是對(duì)人的生存狀況的關(guān)懷、對(duì)人的尊嚴(yán)與符合人性的生活條件的肯定，對(duì)人類的解放與自由的追求。一句話，人文關(guān)懷就是關(guān)注人的生存與發(fā)展。就是關(guān)心人、愛護(hù)人、尊重人。是社會(huì)文明進(jìn)步的標(biāo)志，是人類自覺意識(shí)提高的反映。高校思想政治教育在注重實(shí)現(xiàn)思想政治教育的社會(huì)功能、社會(huì)價(jià)值的同時(shí)，更要注重彰顯其促進(jìn)大學(xué)生身心全面發(fā)展，關(guān)注大學(xué)生終極追求的人文價(jià)值，真正發(fā)揮引導(dǎo)人生、構(gòu)建精神家園、促進(jìn)人的全面和諧發(fā)展的作用。人文關(guān)懷就是以人的生存、安全、自尊、發(fā)展等需要為出發(fā)點(diǎn)。

（三）國外的研究

注重人文關(guān)懷研究是西方的理論傳統(tǒng)。歐洲人文復(fù)興運(yùn)動(dòng)起，即主張恢復(fù)人的自然本性，肯定人的價(jià)值、意義和人的主題性。在當(dāng)代，西方人文主義者主要表現(xiàn)為對(duì)基本人權(quán)和自由的要求和保障，注重維護(hù)人的尊嚴(yán)、價(jià)值，強(qiáng)調(diào)終極關(guān)懷。國外的人文關(guān)懷，強(qiáng)調(diào)人的個(gè)性，比較忽視人的社會(huì)共性。

二、加強(qiáng)人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)的重要性

“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，用正確方式處理人際關(guān)系……”黨的十七大報(bào)告中首次出現(xiàn)了“人文關(guān)懷”和“心理疏導(dǎo)”字眼。這兩個(gè)新名詞的出現(xiàn)，是以人為本思想在黨的思想政治工作中的體現(xiàn)。昭示著嚴(yán)肅性的思想政治工作已開始注重關(guān)心人內(nèi)心的感受，體現(xiàn)出執(zhí)政黨對(duì)民眾的真切關(guān)懷、社會(huì)對(duì)人的真情關(guān)愛以及健康的心理素質(zhì)對(duì)建設(shè)和諧社會(huì)的重要。

把心理疏導(dǎo)寫入十七大報(bào)告，把心理疏導(dǎo)提升到國家的議事日程，還向公眾昭示出，心理疾病如同身體疾病一樣都是影響人與社會(huì)肌體健康發(fā)展的病灶，是整個(gè)社會(huì)和個(gè)人都必須直面的考驗(yàn)，都值得人們?nèi)ブ匾?、去研究。不必諱疾忌醫(yī)，而應(yīng)坦坦蕩蕩就醫(yī)，積極主動(dòng)地去尋求心理疏導(dǎo)，擺脫內(nèi)心痛苦的折磨，以健康樂觀的心態(tài)工作生活。但也應(yīng)看到，當(dāng)前我國的心理咨詢和專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)還很是缺乏，這要求我們一方面亟待加快心理咨詢、服務(wù)資源的培植，另一方面，公眾也需更多地獲取心理健康知識(shí)，加強(qiáng)心理的自我調(diào)適和對(duì)社會(huì)重點(diǎn)人群心理的有效溝通和關(guān)懷，使公民能夠更多更好地塑造起自尊自信、理性平和、積極向上的心態(tài)。

三、加強(qiáng)人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)的方法與途徑

以黨的十七大精神為指導(dǎo)，立足加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，結(jié)合大學(xué)生思想政治教育的實(shí)際，研究分析如何通過心理疏導(dǎo)將思想政治教育寓于人文關(guān)懷之中，揭示人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)對(duì)于改進(jìn)思想政治教育的意義，積極探索構(gòu)建學(xué)校人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的方法、體系和路徑。

（一）要堅(jiān)持以人為本的思想政治教育理念

教育的基本出發(fā)點(diǎn)和最終歸宿都應(yīng)該是人，高校思想政治教育必須以人為本、尊重學(xué)生、研究學(xué)生、服務(wù)學(xué)生、發(fā)展學(xué)生，一切以學(xué)生為中心。思想政治教育的內(nèi)容、目標(biāo)和方式，要貼近實(shí)際、貼近生活、貼近學(xué)生，滿足學(xué)生不同層次的精神需求，發(fā)揮大學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的作用，實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展。

（二）借鑒心理健康教育經(jīng)驗(yàn)

要加強(qiáng)大學(xué)生的心理健康教育。在育人工作中，應(yīng)積極倡導(dǎo)和諧理念，培育和諧精神，引導(dǎo)師生用和諧的方法、和諧的思維方式認(rèn)識(shí)事物、處理問題，培育樂觀、豁達(dá)、寬容的精神，培養(yǎng)自尊自信、理性平和、健康向上的社會(huì)心態(tài)，以開闊的心胸和積極的心境看待一切。同時(shí)，引導(dǎo)師生樹立合理競爭、共同促進(jìn)的理念，提倡包容和協(xié)作精神，形成男女平等、尊老愛幼、互愛互助、見義勇為的社會(huì)風(fēng)尚。要高度重視師生主體感受上是否滿意、是否贊成、是否高興的情緒反應(yīng)，充分關(guān)注每一師生自身成長與發(fā)展的需要，關(guān)注師生的理想、信念和情感，努力創(chuàng)造讓每個(gè)師生都能夠根據(jù)自己的選擇發(fā)揮聰明才智的環(huán)境，使師生人人都有平等就學(xué)、創(chuàng)業(yè)和憑借自身能力改變處境的機(jī)會(huì)，促進(jìn)人的個(gè)性、才智和潛能的充分實(shí)現(xiàn)。要注重觀察和正確處理師生的憂郁感、孤獨(dú)感、失落感等不良情緒，通過校園內(nèi)豐富的文化生活以及文學(xué)藝術(shù)活動(dòng)等，最大限度地消除引發(fā)師生心理失衡、失調(diào)的外部誘因，滿足學(xué)生的精神文化需求，調(diào)節(jié)師生的情感和心理，讓師生始終保持精神上的愉快和輕松。

加強(qiáng)心理健康教育。要在學(xué)生中倡導(dǎo)和諧理念，培育和諧精神，引導(dǎo)人們用和諧的方法、和諧的思維方式認(rèn)識(shí)事物、處理問題，培育樂觀、豁達(dá)、寬容的精神，培養(yǎng)自尊自信、理性平和、健康向上的社會(huì)心態(tài)，以開闊的心胸和積極的心境看待一切。在人與人關(guān)系上，引導(dǎo)人們樹立合理競爭、共同發(fā)展的理念，提倡包容和協(xié)作精神，形成男女平等、尊老愛幼、互愛互助、見義勇為的社會(huì)風(fēng)尚。

（三）解決思想問題與解決實(shí)際問題相結(jié)合

要關(guān)注學(xué)生多方面的感受和需求。一是幫助困難大學(xué)生解決好學(xué)習(xí)、生活等方面的困難，合理利用好勤工助學(xué)崗位和助學(xué)金，以解除他們的后顧之憂；二是為學(xué)生提供就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，幫助他們樹立正確的就業(yè)觀念。要高度重視學(xué)生主體感受上是否滿意、是否贊成、是否高興的情緒反應(yīng)，充分關(guān)注每一個(gè)人自身成長與發(fā)展的需要，關(guān)注人的理想、信念和情感，努力創(chuàng)造讓每個(gè)人都能夠根據(jù)自己的選擇發(fā)揮聰明才智的環(huán)境，使人人都有平等創(chuàng)業(yè)和憑借自身能力改變處境的機(jī)會(huì)，促進(jìn)人的個(gè)性、才智和潛能的充分實(shí)現(xiàn)。要引導(dǎo)人們加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高精神境界，完善自我人格，根據(jù)自己的實(shí)際情況確定志向和目標(biāo)，從勞動(dòng)、從付出、從自己的創(chuàng)造和對(duì)社會(huì)與別人的關(guān)愛中獲得幸福。要引導(dǎo)人們把個(gè)人發(fā)展與國家的發(fā)展、民族的發(fā)展，把自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與他人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)、社會(huì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)有機(jī)統(tǒng)一起來，在為祖國和民族的奮斗中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。要把解決思想問題同解決實(shí)際問題結(jié)合起來，為培育人的心理和諧提供社會(huì)環(huán)境支持。

十七大報(bào)告把“人文關(guān)懷”、“心理疏導(dǎo)”作為思想政治工作的重要途徑，使思想政治工作更具有時(shí)代特色。人文關(guān)懷側(cè)重滿足人們多層次、多方面的感受和需求，心理疏導(dǎo)側(cè)重解決人們的心理障礙問題。兩者相輔相成，互為補(bǔ)充，既見物又見人，既見形又見神，把解決人的實(shí)際問題和思想問題有機(jī)統(tǒng)一了起來。注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，要堅(jiān)持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，立足我國基本國情，吸收世界文明成果，根據(jù)人民群眾的實(shí)際需要，既教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人，又尊重人、理解人、關(guān)心人，做到曉之以理、動(dòng)之以情、導(dǎo)之以行、持之以恒，使人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)在加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作中發(fā)揮更大的作用。

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作者簡介：梁作甲（1976- ），男，山東巨野人，上海理工大學(xué)講師，碩士，研究方向:思想政治教育。