利潤浮動(dòng)大，調(diào)薪有妙招

魏迎霞

今年股市行情較好，使全國各地的證券公司利潤都大幅度增加。一朋友所在的某證券公司利潤增長了幾倍，而員工工資僅漲了20％左右，對(duì)此，朋友甚為不解。他認(rèn)為，公司今年利潤增長幅度較大，工資應(yīng)該至少翻一番才行。當(dāng)然，該公司除了工資外，今年的獎(jiǎng)金要比往年多不少。那么，對(duì)于像證券公司這種利潤增長幅度極大的公司應(yīng)如何給員工調(diào)薪呢?

固定工資小幅變動(dòng)

企業(yè)的薪酬一般由四部分組成，即固定工資、獎(jiǎng)金、福利、津貼或補(bǔ)貼。一般情況下，津貼或補(bǔ)貼在薪酬中所占的比例較小，員工對(duì)此也不是特別在意，故利潤浮動(dòng)時(shí)，津貼或補(bǔ)貼不是重點(diǎn)考慮的部分。固定工資一般根據(jù)崗位的相對(duì)價(jià)值、工作強(qiáng)度、復(fù)雜程度、時(shí)間性以及員工本人的技術(shù)職稱、工齡和能力等諸多因素來確定。在功能上，固定工資起保障作用，能保障員工基本的生活需要，同時(shí)固定工資也體現(xiàn)著員工在公司中的地位和價(jià)值的大小。另外，固定工資和獎(jiǎng)金、福利相比，具有金額和周期的穩(wěn)定性。因此，員工對(duì)固定工資部分都比較看重。

從美國心理學(xué)家赫茲伯格提出的雙因素理論來分析，固定工資對(duì)員工來說起保障作用，如果固定工資跌了，員工會(huì)產(chǎn)生極大的不滿情緒。因此，利潤浮動(dòng)大的公司，如果在利潤大幅上升時(shí)，大幅度調(diào)高工資，員工當(dāng)然會(huì)皆大歡喜，但其激勵(lì)作用也非常有限。在剛調(diào)高工資的一兩個(gè)月內(nèi)，員工工作激情會(huì)較高，過了幾個(gè)月，員工就會(huì)適應(yīng)這種高工資，工作激情也隨之下降。而當(dāng)利潤大幅下滑，公司無法支付員工高額的工資而不得不大幅下調(diào)員工工資時(shí)，必將會(huì)給員工帶來很大的打擊，他們的不滿情緒會(huì)加重，甚至?xí)饐T工的大量辭職，這樣會(huì)給公司的發(fā)展帶來很大的影響。比如，前面提到的證券公司，他們?cè)?004年調(diào)低員工工資時(shí)，陸陸續(xù)續(xù)有不少員工辭職，而在2006年股票行情轉(zhuǎn)好時(shí)，公司急缺人手，又不得不大量招聘員工。

當(dāng)公司的利潤大幅變動(dòng)時(shí)，員工的工作量和工作強(qiáng)度也會(huì)同方向變動(dòng)，因此，若小幅調(diào)整固定工資，員工心理上也可以接受。尤其是在公司利潤大幅提高時(shí)，員工的工作量和工作強(qiáng)度也變化較大，員工要求漲工資的欲望較強(qiáng)，可適當(dāng)調(diào)高員工的固定工資，但幅度不宜太大。

獎(jiǎng)金大幅調(diào)整

企業(yè)獎(jiǎng)金的發(fā)放主要是根據(jù)企業(yè)的效益和員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)來發(fā)放的當(dāng)企業(yè)利潤變化時(shí)，員工自然對(duì)獎(jiǎng)金的期望也隨之變化。同時(shí)，獎(jiǎng)金的發(fā)放也會(huì)大大激勵(lì)員工。對(duì)于員工來說，一般認(rèn)為固定工資是完成基本工作就應(yīng)該得到的保障，而獎(jiǎng)金往往被視為“意外之財(cái)”，所以獎(jiǎng)金的激勵(lì)作用要比工資大得多。從赫茲伯格的雙因素理論來講，薪酬中的獎(jiǎng)金部分是屬于激勵(lì)因素，多發(fā)獎(jiǎng)金可以讓員工滿意，激勵(lì)員工，少發(fā)或不發(fā)獎(jiǎng)金也不會(huì)給員工帶來很大的不滿。

對(duì)于利潤浮動(dòng)較大的公司，可根據(jù)利潤的浮動(dòng)來調(diào)整公司的獎(jiǎng)金，即將獎(jiǎng)金的大部分設(shè)置為超額獎(jiǎng)，根據(jù)公司的利潤完成情況來發(fā)放獎(jiǎng)金。另外，獎(jiǎng)金的發(fā)放還應(yīng)考慮企業(yè)利潤變化背后的因素。企業(yè)利潤變化的因素一是受外界環(huán)境的影響，二是來自于企業(yè)員工自身努力程度的影響。如果利潤的大幅度增加是由于企業(yè)某些員工自身的努力，應(yīng)該給這些員工發(fā)特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)或利潤貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。如果利潤的增加主要是由于外界環(huán)境的影響，如今年的證券行業(yè)利潤的大幅度增加，無疑是外界環(huán)境的影響，那么，企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的好轉(zhuǎn)無疑會(huì)使某些員工的工作強(qiáng)度和工作量增加。企業(yè)在發(fā)放獎(jiǎng)金時(shí)，應(yīng)適當(dāng)照顧這些員工，而不能僅僅根據(jù)員工的級(jí)別來發(fā)放獎(jiǎng)金。

調(diào)整臨時(shí)性的福利

福利也是薪酬體系的重要組成部分，是員工的間接報(bào)酬。企業(yè)的福利對(duì)于留住和激勵(lì)員工也往往起著非常重要的作用。一般情況下，企業(yè)的福利分為兩個(gè)組成部分：一部分稱法定福利，是根據(jù)國家政策、法律和法規(guī)必須為員工提供的各種福利，如為員工繳納的各種社會(huì)保險(xiǎn)(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn))和住房公積金等：另一部分是企業(yè)為吸引人才或穩(wěn)定員工而自行采取的福利措施，稱用人單位福利，如節(jié)日禮品、交通工具、工作餐、文化娛樂設(shè)施、企業(yè)年金、商業(yè)保險(xiǎn)、旅游及深造培訓(xùn)等在用人單位為員工提供的福利項(xiàng)目中，一些是常年固定的項(xiàng)目，如節(jié)日禮品、交通工具、工作餐、文化娛樂設(shè)施、企業(yè)年金等：另一些是臨時(shí)性的福利項(xiàng)目，如商業(yè)保險(xiǎn)、旅游以及高級(jí)培訓(xùn)等

在公司利潤大幅增加的年度、可以多為員工提供一些臨時(shí)性的福利，如商業(yè)保險(xiǎn)、旅游、另外，公司還可以給員工提供免費(fèi)的深造培訓(xùn)機(jī)會(huì)、購車補(bǔ)貼、購房補(bǔ)貼、健身卡等，這些臨時(shí)性的福利形式可以以“自助福利組合”的形式提供給員工，即給每項(xiàng)福利都標(biāo)以“價(jià)格”，并制定每個(gè)員工可以享受的福利“標(biāo)準(zhǔn)”，讓員工根據(jù)自己所能享受的福利“標(biāo)準(zhǔn)”和需要進(jìn)行選擇。這樣，臨時(shí)性福利的增加既可以很好地滿足員工的需求，激勵(lì)員工，同時(shí)還可以為公司和員工節(jié)稅。當(dāng)公司利潤大幅減少時(shí)，公司可以減少或取消臨時(shí)性的福利，就減少了員工的薪酬，從而也減少了公司的費(fèi)用，穩(wěn)定了公司的發(fā)展。

總之，對(duì)利潤浮動(dòng)大的公司的薪酬調(diào)整要做精心設(shè)計(jì)，要充分考慮公司的長遠(yuǎn)發(fā)展和員工對(duì)薪酬的心理期望，同時(shí)要讓薪酬充分發(fā)揮對(duì)員工的激勵(lì)作用。