在服務(wù)產(chǎn)業(yè)中優(yōu)化生存條件

　　中國(guó)石化報(bào)社是中國(guó)石化集團(tuán)公司下屬的一家集報(bào)紙、雜志、電視、網(wǎng)站于一體的規(guī)模較小的傳媒集團(tuán)，擁有大小六個(gè)媒體，同時(shí)還承擔(dān)指導(dǎo)下屬企業(yè)63家報(bào)刊、39家電視臺(tái)的任務(wù)。
　　像《中國(guó)石化報(bào)》這樣既帶有鮮明的企業(yè)集團(tuán)報(bào)性質(zhì)，同時(shí)又具有較強(qiáng)行業(yè)色彩的報(bào)紙?jiān)诋?dāng)今報(bào)業(yè)當(dāng)中屬于較為特殊的一類(lèi)。說(shuō)是集團(tuán)報(bào)，因?yàn)榧瘓F(tuán)規(guī)模大、覆蓋面寬，本集團(tuán)的事件往往帶有行業(yè)特點(diǎn)，行業(yè)性又比較強(qiáng)；說(shuō)是行業(yè)報(bào)，報(bào)道本集團(tuán)的事件又比較多，有時(shí)又難免身陷其中，常達(dá)不到行業(yè)的高度。這種既有集團(tuán)性、又有行業(yè)性的特征，我們稱之為“二元特性”。這類(lèi)報(bào)紙如何更好地生存，如何更好地為企業(yè)服務(wù)，如何更好地為整個(gè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，是我們長(zhǎng)期思考的問(wèn)題。
　　
　　認(rèn)清使命，明確定位
　　
　　面對(duì)媒體在報(bào)道內(nèi)容、發(fā)行、廣告等方面的各種限制和窘境，我們也曾經(jīng)想通過(guò)改革走市場(chǎng)化道路，想真正成為一張比較行業(yè)化的報(bào)紙。但幾年來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明，這條路至少暫時(shí)走不通。一是主管單位絕對(duì)不允許；二是“二元特性”限制了市場(chǎng)化的競(jìng)爭(zhēng)能力。
　　經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期思考，我們調(diào)整了工作思路和定位。我們認(rèn)為，我們身處在排名世界500強(qiáng)第23位的國(guó)有特大型企業(yè)集團(tuán)當(dāng)中(中國(guó)石化集團(tuán)資產(chǎn)總值已達(dá)8800億，對(duì)國(guó)家稅收的貢獻(xiàn)度已達(dá)到1～50)，應(yīng)當(dāng)對(duì)自己的優(yōu)劣勢(shì)有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。為這樣一個(gè)企業(yè)集團(tuán)服好務(wù)，不能僅僅理解為在給一個(gè)企業(yè)服務(wù)，是為能源化工的特殊讀者的發(fā)展服務(wù)，同時(shí)是在為國(guó)家的石油石化行業(yè)發(fā)展服務(wù)。因此，我們把報(bào)紙定位為石化集團(tuán)公司黨組機(jī)關(guān)報(bào)和行業(yè)經(jīng)濟(jì)報(bào)并重。報(bào)社遠(yuǎn)景確定為：建設(shè)具有較強(qiáng)“輿論影響力、自我發(fā)展力和內(nèi)外部凝聚力”的現(xiàn)代傳媒集群。報(bào)社使命是三個(gè)：營(yíng)造有利于中國(guó)石化改革發(fā)展穩(wěn)定的良好輿論環(huán)境；以新聞和資訊促進(jìn)中國(guó)石油石化業(yè)健康發(fā)展；向讀者提供相關(guān)有價(jià)值的業(yè)界新聞和實(shí)用信息。
　　
　　理清了思路，明確了定位之后，我們?cè)诿襟w分工、版性定位、發(fā)行經(jīng)營(yíng)、隊(duì)伍建設(shè)上進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整。《中國(guó)石化報(bào)》1～4版主要突出黨組機(jī)關(guān)報(bào)的特色，重點(diǎn)報(bào)道黨和國(guó)家重大信息，總部機(jī)關(guān)和企業(yè)的重要新聞。增加《油氣》、《環(huán)球》、《市場(chǎng)》三個(gè)周刊，鮮明突出行業(yè)報(bào)特征，擴(kuò)大視野，側(cè)重行業(yè)性、權(quán)威性、前瞻性。同時(shí)我們注意《中國(guó)石化報(bào)》與《中國(guó)石化》雜志、電視、網(wǎng)絡(luò)4條線聯(lián)動(dòng)，總部與企業(yè)媒體聯(lián)動(dòng)，發(fā)揮出多媒體的整體優(yōu)勢(shì)。在發(fā)行上“穩(wěn)內(nèi)拓外”，加大系統(tǒng)外發(fā)行的力度。在作者隊(duì)伍建設(shè)上，加強(qiáng)與研究機(jī)構(gòu)、高校的聯(lián)系，培養(yǎng)了一批專(zhuān)家型作者隊(duì)伍。
　　
　　細(xì)化需求，獨(dú)特生存
　　
　　我們認(rèn)為，像《中國(guó)石化報(bào)》這樣的大集團(tuán)報(bào)，要想在夾縫中求得生存，就必須深刻分析受眾群體，找到媒體的獨(dú)特視角，揚(yáng)長(zhǎng)避短。我們的“長(zhǎng)”，因?yàn)槲覀兪羌瘓F(tuán)公司黨組的機(jī)關(guān)報(bào)，相當(dāng)于系統(tǒng)內(nèi)的《人民日?qǐng)?bào)》，是集團(tuán)公司范圍內(nèi)獨(dú)家的、最權(quán)威的媒體；有集團(tuán)的重視和支持，有具有社會(huì)責(zé)任感和良好發(fā)展前景的大型企業(yè)集團(tuán)作為依托，所服務(wù)的行業(yè)發(fā)展大多前景廣闊；有比較好的媒體結(jié)構(gòu)和規(guī)模作為發(fā)展基礎(chǔ)，另外還有一支比較成熟的內(nèi)部新聞采編隊(duì)伍和外部支撐隊(duì)伍。我們的“短”，就是“二元特性”帶來(lái)兩邊都做不到位的問(wèn)題新聞意識(shí)上相對(duì)于其他社會(huì)媒體有些滯后；管理上容易缺乏符合媒體特點(diǎn)的機(jī)制；自己營(yíng)利的能力就會(huì)比較薄弱，缺乏適應(yīng)市場(chǎng)的靈活性、主動(dòng)性。
　　中國(guó)石化報(bào)社在讀者調(diào)查的基礎(chǔ)上，針對(duì)不同群體進(jìn)行目標(biāo)讀者細(xì)分，在行業(yè)性和集團(tuán)性上各有側(cè)重?！吨袊?guó)石化報(bào)》把中國(guó)石化經(jīng)營(yíng)管理者作為主要讀者對(duì)象，同時(shí)向普通職工和國(guó)內(nèi)外關(guān)心石油石化行業(yè)的讀者輻射，行業(yè)性、集團(tuán)性兼顧；《油氣》、《環(huán)球》、《市場(chǎng)》三個(gè)周刊，鮮明突出行業(yè)性特征，弱化集團(tuán)性；《中國(guó)石化》雜志面向的是石油石化行業(yè)中高層管理者，行業(yè)性、集團(tuán)性要兼顧；《車(chē)友報(bào)》明確面向廣大車(chē)友，以私家車(chē)主、愛(ài)車(chē)一族為主要讀者對(duì)象，強(qiáng)調(diào)社會(huì)性、行業(yè)性；中國(guó)石化電視新聞以中國(guó)石化集團(tuán)公司職工及其家屬為受眾對(duì)象，強(qiáng)調(diào)集團(tuán)性；中國(guó)石化新聞網(wǎng)以石油石化行業(yè)員工和國(guó)內(nèi)外關(guān)心石油石化行業(yè)的人士為傳播對(duì)象，強(qiáng)調(diào)社會(huì)性、行業(yè)性；《中國(guó)石化新聞界》以報(bào)社和石化企業(yè)新聞工作者為讀者對(duì)象，強(qiáng)調(diào)集團(tuán)性和服務(wù)性。
　　我們認(rèn)為，大集團(tuán)報(bào)在夾縫中生存是很困難的，但同時(shí)也是獨(dú)特的。只要占領(lǐng)好自己的一塊陣地，發(fā)揮自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，就能成為行業(yè)內(nèi)和集團(tuán)內(nèi)不可替代的新聞媒體。
　　
　　服務(wù)有力，協(xié)調(diào)有度
　　
　　大集團(tuán)報(bào)要想做到服務(wù)有力，首先需要把握各個(gè)層面的需求，做好上情下達(dá)、下情上達(dá)、外情內(nèi)達(dá)、內(nèi)情外達(dá)。我們這類(lèi)媒體實(shí)際上面對(duì)著四種類(lèi)型的服務(wù)對(duì)E96j3ac4Mzv4LRVxV1GFHg==象。一是主管單位，就是集團(tuán)要求媒體圍繞改革、發(fā)展、和諧和生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等中心工作，團(tuán)結(jié)、鼓勁、加油；二是集團(tuán)外、行業(yè)內(nèi)的讀者，期望通過(guò)報(bào)紙了解大集團(tuán)有價(jià)值的信息；三是集團(tuán)內(nèi)干部、職工的讀者，渴望了解上級(jí)將要做什么、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)、兄弟企業(yè)的好經(jīng)驗(yàn)好做法、有無(wú)本單位稿件等；四是客戶，希望有效讀者數(shù)量多、廣告效應(yīng)明顯等等。
　　實(shí)現(xiàn)服務(wù)有力，要落實(shí)在工作協(xié)調(diào)上，要注意處理好幾個(gè)關(guān)系。一是政治與經(jīng)濟(jì)的關(guān)系。重大政治事件要做強(qiáng)，但日常報(bào)道以經(jīng)濟(jì)為主。注意尋找黨和國(guó)家大的方針政策與行業(yè)的結(jié)合點(diǎn)進(jìn)行報(bào)道。二是行業(yè)與集團(tuán)的關(guān)系。要用行業(yè)的視角、集團(tuán)的典型進(jìn)行宣傳報(bào)道。透過(guò)集團(tuán)看行業(yè)，通過(guò)行業(yè)引導(dǎo)、影響集團(tuán)，通過(guò)報(bào)道集團(tuán)反過(guò)來(lái)影響行業(yè)。三是宏觀與微觀的關(guān)系。要加強(qiáng)宏觀信息的報(bào)道，宏觀事件做到不失語(yǔ)、有反應(yīng)。微觀事件報(bào)道力圖做到以小見(jiàn)大，以點(diǎn)帶面。四是新聞與宣傳的關(guān)系。要堅(jiān)持正面宣傳為主的方針，要把握原則要求、明確工作重點(diǎn)、遵循新聞規(guī)律、注重宣傳效果。把握好新聞?lì)愂录男麄鲗?dǎo)向，同時(shí)做好宣傳性事件的新聞化處理，特別是做好工作性報(bào)道的新聞化處理，用新聞的理念做新聞，用新聞的手法寫(xiě)新聞，不斷提高新聞報(bào)道水平。五是通俗與專(zhuān)業(yè)的關(guān)系。在專(zhuān)業(yè)上突出重視獨(dú)家、權(quán)威性、專(zhuān)業(yè)性，但在新聞處理上專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)要盡量通俗化，以適應(yīng)大多數(shù)讀者的閱讀口味。
　　萬(wàn)物皆有度，適宜為最佳。我們總的感到，像我們這類(lèi)既具有企業(yè)報(bào)性質(zhì)又帶有行業(yè)性質(zhì)的大集團(tuán)媒體，雖然我們本身發(fā)展空間有限，但我們有一塊獨(dú)特的陣地，有我們獨(dú)特的生存空間，更有為行業(yè)服務(wù)的責(zé)任、義務(wù)，應(yīng)當(dāng)有更大的作為。關(guān)鍵是要不斷地審時(shí)度勢(shì)，不斷地調(diào)整和適應(yīng)形勢(shì)變化的需要，準(zhǔn)確把握好定位，這樣才能獲得媒體團(tuán)隊(duì)與集團(tuán)發(fā)展、與國(guó)家的產(chǎn)業(yè)行業(yè)的和諧與共贏。
　　《中國(guó)石化報(bào)》是中國(guó)石化集團(tuán)公司主管、中國(guó)石化報(bào)社主辦的報(bào)紙，是中國(guó)石化集團(tuán)公司黨組的機(jī)關(guān)報(bào)，周五刊。每周二、三、四分別增出《油氣》、《市場(chǎng)》、《環(huán)球》三個(gè)周刊?！吨袊?guó)石化》雜志是立足中國(guó)石化集團(tuán)公司的行業(yè)經(jīng)濟(jì)類(lèi)月刊?！盾?chē)友報(bào)》是面向社會(huì)的服，務(wù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)報(bào)紙。中國(guó)石化新聞網(wǎng)是經(jīng)國(guó)務(wù)院新聞辦批準(zhǔn)的、面向石油石化行業(yè)的綜合新聞網(wǎng)站。中國(guó)石化電視新聞是以電視和流媒體為手段，報(bào)道中國(guó)石化集團(tuán)公司重大新聞和石油石化企業(yè)重要新聞的電視新聞媒體?！吨袊?guó)石化新聞界》是一份交流、研究石油石化新聞宣傳業(yè)務(wù)的內(nèi)部專(zhuān)業(yè)月刊。
　　作者系《中國(guó)石化報(bào)》社長(zhǎng)、總編輯
　　責(zé)任編輯　龐