當下崗待業(yè)的四弟要求進入方太任干部時,極重親情但又不能破壞企業(yè)管理制度的茅理翔向母親跪下了。跪了有十分鐘,向老母親陳述自己的理由,尋求母親的理解。
“在中國的家族企業(yè)中,家族必須絕對控股,家族企業(yè)的股權(quán)安全系數(shù)在70%到90%之間。” 在位于浙江省慈溪市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的方太廚具有限公司總部接受本刊記者采訪時,方太集團董事長茅理翔語出驚人。
在多數(shù)投資者看來,家族企業(yè)要想做大做強,股權(quán)的不斷稀釋當是理所當然。就此來講,茅理翔無疑屬于保守一派。前者結(jié)論的得出,緣于西方國家家族企業(yè)航母的發(fā)展軌跡;而茅理翔的結(jié)論,則是基于方太在中國的成功。
革命與改革孰是孰非,答案因企業(yè)具體情況而異。方太集團作為樣本所能給我們提供的,只是中國家族企業(yè)發(fā)展的一個可能路徑。這種路徑具體含義在于:既要堅持家族制,又要建立現(xiàn)代的企業(yè)制度。如何拿捏二者之間的平衡?茅理翔給出了一個自己的答案。
啟蒙者茅理翔
“在中國家族企業(yè)研究領(lǐng)域,我也許不是水平最高的一位,但正是因為我的努力,中國的家族企業(yè)才真正進入了人們的視線。”茅理翔頗以自己在家族企業(yè)研究領(lǐng)域的成果和影響為榮。
在茅理翔看來,要想讓人們了解堅持家族制的意義,就要先讓人們了解家族制企業(yè)本身。這一工作更大的意義在于啟蒙,因為一向管理粗放的家族企業(yè)如何可持續(xù)發(fā)展的問題已經(jīng)開始困擾中國的家族企業(yè)。如若把背景放大,茅理翔所要面對的,是中國長達幾千年的重農(nóng)抑商文化,以及流毒未盡的大鍋飯意識。
如今的茅理翔,工作狀態(tài)全然不像一個企業(yè)家,倒更像一位學者。而且他自己現(xiàn)在好像也偏好后一定位,這當然不僅僅是因為他有著儒雅的風度?,F(xiàn)在仍任董事長一職的他將時間分配為三個三分之一:三分之一用來講課,三分之一用來寫書,三分之一用來會見朋友,接待記者。
顯然,茅理翔對家族企業(yè)研究,背靠的是自己家族一手創(chuàng)辦的方太集團這顆大樹。在中國廚具生產(chǎn)領(lǐng)域位列第二的方太公司,既是茅理翔的理論實踐的成果,又是試驗品本身。
作為家族企業(yè)的第一代創(chuàng)業(yè)者,茅理翔與兒子茅忠群之間已經(jīng)順利完成了交接,而后者將方太打理得井井有條。方太交接成功的意義不僅在于中國民企傳承有了一個經(jīng)典案例,也使得茅理翔開始意識到家族制作為一種古老的企業(yè)制度的價值所在。
“中國的民營企業(yè)當中,有90%以上是家族企業(yè),否定家族企業(yè)就是否定民營企業(yè),”茅理翔說:“在世界五百強企業(yè)中,家族企業(yè)占了三分之一強?!?/p>
“家族企業(yè)有著明顯的優(yōu)勢,如產(chǎn)權(quán)清晰、委托代理成本低、決策靈活等。”茅理翔說。
但是家族企業(yè)的弊端也是顯而易見?!敖K有四兄弟,開始很團結(jié),大家共同創(chuàng)業(yè),但是在企業(yè)做大以后,四兄弟便鬧起了分家,由于老四搶先注冊了共同的商標,兄弟們就打起了官司,不可開交。”茅理翔給記者舉了一個例子。
在目睹了為數(shù)眾多的類似的家族企業(yè)由于管理不善或者家族成員內(nèi)部不和,導致苦心經(jīng)營的企業(yè)轟然倒塌的事件后,茅理翔開始思考在保持家族所有權(quán)屬不發(fā)生根本改變的前提下,如何有效解決家族企業(yè)內(nèi)在弊端的問題。
思考的結(jié)果,就是淡化家族制,為家族企業(yè)嫁接現(xiàn)代企業(yè)制度。
茅理翔跪求理解
“讓家的感覺更好”是方太的廣告語。而為了讓自己的家族企業(yè)的感覺更好,為自己的企業(yè)嫁接現(xiàn)代經(jīng)營管理制度,茅理翔頗花了一番心思。
為了擺脫家族企業(yè)任人唯親導致的管理混亂,最終使企業(yè)分裂或者坍塌的宿命,茅理翔采用了極具中國傳統(tǒng)特色的方式:向母親下跪。
當下崗待業(yè)的四弟要求進入方太任干部時,極重親情但又不能破壞企業(yè)管理制度的茅理翔向母親跪下了。跪了有十分鐘,向老母親陳述自己的理由,尋求母親的理解。
“開始創(chuàng)業(yè)時,兄弟們往往很團結(jié),但在企業(yè)做大以后,一般在做到一個億之后,矛盾就會顯現(xiàn),”茅理翔說:“老大有老婆舅子,有舅子老婆,就會有一幫人;老二也會有老婆舅子、舅子老婆,七大姑八大姨的都在企業(yè)里面,家族矛盾與管理矛盾一旦攪和在一起,造成管理錯位,加上利益、權(quán)力和發(fā)展思路的紛爭,必然會出亂子。”
在企業(yè)創(chuàng)辦伊始,茅理翔就與妻子約法三章:兩人的兄弟姐妹、親戚可以在企業(yè)工作,但不能擔任車間主任以上的職務(wù)。這一規(guī)定被嚴格執(zhí)行到現(xiàn)在。
“這種下跪是傳統(tǒng)的力量和制度的力量較量的過程,這個過程應(yīng)該是一個非常艱難、痛苦的過程?!敝袊缈圃好駹I經(jīng)濟研究中心主任劉迎秋教授說。
茅理翔的一跪頗具象征意義:方太從此得以完成從傳統(tǒng)家族企業(yè)管理制度向現(xiàn)代企業(yè)管理制度的嬗變。
較量的結(jié)果是茅理翔安排他的四弟在一個相對比較小的、與總部分開的辦事處做了主任,隨后又用一些其他的方式解決了兩個大學畢業(yè)的侄子的就業(yè)問題。
“民營企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期一定要依靠家族制;民營企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,一定要淡化家族制?!泵├硐柚赋?。
目前的方太,除了董事長和總經(jīng)理由茅氏父子擔任外,其他中高層管理人員沒有一個家族成員和親戚,都是外聘的本科生、碩士生或者博士生。并且方太員工中40%來自外地。
茅忠群在答應(yīng)父親任方太公司總經(jīng)理時,作為條件他就提出要成立新公司,不起用父親原公司飛翔公司的員工,而是重新搭建自己的管理團隊,獨立運作經(jīng)理層。兒子提出的社會化性質(zhì)的管理當然也對茅理翔有了某種啟示。
茅理翔自稱自己所致力于建立的,是“現(xiàn)代家族企業(yè)管理模式”。在其所著《管理千千結(jié)》一書中對此做了闡述。茅理翔稱目前這一模式還在不斷探索當中,邊研究邊實踐,方太就是試驗田。研究的成果將是他即將出版的另一本著作:《現(xiàn)代家族企業(yè)管理模式》。
當然,茅理翔還是選擇了自己的兒子茅忠群做總經(jīng)理。這種選擇,一方面基于茅忠群上海交大碩士研究生的學歷背景和突出的個人能力,另一方面,則是出于對中國職業(yè)經(jīng)理人隊伍尚未形成和法律、信用體系尚未完善的客觀原因。
把握產(chǎn)權(quán)多元化的“度”
“我認為美國式的股份制不適合中國國情?!泵├硐枵f。茅理翔此番言論當是對其“股權(quán)安全系數(shù)在70%到90%之間”言論的呼應(yīng)。
“即使在西方國家的家族企業(yè),家族相對控股的也在少數(shù),”茅理翔說:“很多相對控股的家族企業(yè)最終面臨被收購、兼并或者轉(zhuǎn)為股份公司的命運?!?/p>
在茅理翔看來,要把握家族企業(yè)產(chǎn)權(quán)多元化的“度”,除了要求家族企業(yè)絕對控股外,股份參與者的人數(shù)也不宜過多。人多了反而無效率。
“在國內(nèi)很多家族企業(yè)為了激勵員工,會對員工有股權(quán)的獎勵,但這種股權(quán)也只是虛股,人在企業(yè)時能夠享有分紅的權(quán)利,一旦人離開企業(yè),股權(quán)也就相應(yīng)消失,不能夠帶走?!泵├硐柚赋觥?/p>
產(chǎn)權(quán)清晰作為現(xiàn)代企業(yè)制度的最主要的特征之一,在家族企業(yè)最主要體現(xiàn)為家族成員內(nèi)部的股權(quán)要明晰。
對于此茅理翔有著名的“口袋理論”:錢要最好放在一個口袋里,否則會給企業(yè)埋下“定時炸彈”,最終將導致家族和企業(yè)的分裂。
方太的家族圍城就在茅理翔的“口袋理論”指導下順利破城。