莫把低成本當(dāng)作“核心競爭力”

陸　劍　謝　寧

最近一期美國《財(cái)富》雜志對(duì)總部設(shè)在江蘇昆山的中國“好孩子”公司可謂青睞有加， 除在封面首行及內(nèi)頁目錄中刊登特別揭示外，還花7個(gè)頁面專門刊發(fā)了圖文并茂的“好孩子 ”專訪。從撰稿人大衛(wèi)?設(shè)菲的行文可以看出，在赴中國采訪前，他已對(duì)“好孩子”，的眾 多合作伙伴、銷售商、競爭對(duì)手和消費(fèi)者進(jìn)行了大量調(diào)查，被調(diào)查者均對(duì)“好孩子”過人的 研發(fā)創(chuàng)新能力充分肯定。

《財(cái)富》雜志的報(bào)道給“好孩子”帶來了巨大的“財(cái)富效應(yīng)”：連日來，近10家世界最 著名的投資機(jī)構(gòu)和證券公司競相拋來“繡球”，欲注資或做其股票上市承銷商；同時(shí)，“好 孩子”在國際市場的影響力進(jìn)一步攀升，其主產(chǎn)品“好孩子”童車及相關(guān)兒童用品的出口訂 單紛至沓來，其中包括“沃爾瑪”、“西爾斯”等一批零售巨子。

《財(cái)富》雜志如此關(guān)注一家中國內(nèi)地企業(yè)實(shí)屬罕見?！昂煤⒆印睉{什么獲得這一豐盛的 “免費(fèi)午餐”?很簡單，因?yàn)椤昂煤⒆印痹谒赜小皟和奶焯谩敝Q的美國市場創(chuàng)造了奇跡 。我們不妨看一下大衛(wèi)?設(shè)菲是怎樣向全世界介紹“好孩子”的：“它的產(chǎn)品(在美國)家喻 戶曉，‘好孩子大約占有美國手推童車市場的1/3，兒童自行車、可移動(dòng)小座位、嬰兒用 圍欄、嬰兒搖籃和其他童用戶產(chǎn)品更是占據(jù)美國市場一半以上的份額；在中國，‘好孩子 有80％以上的市場占有率?！痹凇昂煤⒆印奔瘓F(tuán)總部，53歲的集團(tuán)總裁宋鄭還針對(duì)目前不少 企業(yè)談到產(chǎn)品出口競爭力時(shí)總是對(duì)“低成本”念念不忘的現(xiàn)狀，一針見血地告誡道：切莫把 低成本當(dāng)作“核心競爭力”。

1996年，初闖國際市場時(shí)，宋鄭還也曾認(rèn)為童車技術(shù)含量不高，成本低，價(jià)格低廉就是 自己產(chǎn)品的“核心競爭力”。在第一批出口產(chǎn)品遭到無情退貨后，“好孩子”才知道，在美 國、特別是人口負(fù)增長的西歐等發(fā)達(dá)國家，對(duì)嬰兒愛若至寶的父母們購買童車，考慮的主要 是安全、美觀、新奇、實(shí)用、方便、舒適等多方面因素，而不僅是價(jià)格。為此，“好孩子” 一方面加強(qiáng)了與Cosco、Dorel和Harvey等美國著名兒童用品供應(yīng)商的緊密合作，以吃透市場 需求，另一方面成倍加大研發(fā)投入，創(chuàng)造真正的核心競爭力。

經(jīng)過7年奮斗，“好孩子”已成功構(gòu)筑起具有核心競爭力的新平臺(tái)：共申請(qǐng)國內(nèi)外專利1 ．1萬余項(xiàng)，在行業(yè)內(nèi)筑起了一道無形“壁壘”，而支撐這道“壁壘”的不是生產(chǎn)過程中的 低成本，而是研發(fā)過程中的高投入：僅去年一年即達(dá)4000萬元。目前，“好孩子”公司擁有 100多名各有專長的工程師、設(shè)計(jì)師，并與美國、西歐和香港特區(qū)的多家知名設(shè)計(jì)公司保持 密切聯(lián)系。依托這些優(yōu)秀人才，“好孩子”每年都可向國際市場推出一二十個(gè)新品種的童車 產(chǎn)品。以美國市場為例，為滿足這個(gè)“裝在車輪上的國家”對(duì)童車的特殊需求，“好孩子” 開發(fā)了可卸式推車，輪架可放進(jìn)汽車尾箱，搖籃式座墊則可卸下放在座位上，并配有安全帶 ；為方便單身母親購物或出行，“好孩子”開發(fā)出了單手折疊式輕便推車；為給小寶貝們更 多的自由空間，好孩子開發(fā)出了雙座位式、座椅式和可180度轉(zhuǎn)向的童車新品。正因?qū)鹘y(tǒng) 童車行業(yè)進(jìn)行了高新技術(shù)改造，“好孩子”得到了應(yīng)有的市場份額和利潤回報(bào)，去年，公司 在國際市場銷售的100萬輛童車雖只占總銷量的一半，但在10億元的年銷售收入、1億元利潤 中，2/3來自國際市場。今年，“好孩子”出口訂單不斷，業(yè)務(wù)將增長30％至40％，且出口 區(qū)域更廣。其中有一款出口歐洲的全新嬰兒“概念車”，每輛零售價(jià)高達(dá)670歐元，約合人 民幣5000余元，企業(yè)效益相當(dāng)可觀。

其實(shí)，中國企業(yè)在進(jìn)軍國際市場時(shí)一味追求低成本不但形不成“核心競爭力”，反而會(huì) 引發(fā)惡性價(jià)格戰(zhàn)，嚴(yán)重的甚至?xí)谷袠I(yè)受到損害。前些年，國內(nèi)企業(yè)在國際市場上損失慘 重的羊絨衫大戰(zhàn)、彩電大戰(zhàn)、VC片大戰(zhàn)就是活生生的例證。近日，在南京舉辦的跨國零售集 團(tuán)國際采購會(huì)上，“麥德龍”等跨國商業(yè)公司的代表也明確表示，中國的出口產(chǎn)品雖然普遍 具有低成本優(yōu)勢，但不一定具有競爭優(yōu)勢，企業(yè)創(chuàng)新能力不足，產(chǎn)品技術(shù)含量不高是一個(gè)重 要原因。