財務(wù)共享中心模式下會計信息質(zhì)量提升的策略

摘 要：財務(wù)共享中心模式可以優(yōu)化企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)化，將原有業(yè)務(wù)流程重塑，并且利用現(xiàn)代信息化技術(shù)，提高企業(yè)財務(wù)管理專業(yè)性、推動業(yè)財融合。本文基于財務(wù)共享中心模式產(chǎn)生背景，分析了利用財務(wù)共享中心模式提升會計信息質(zhì)量的可行性，隨后從五個角度闡述了基于財務(wù)共享中心模式的會計信息質(zhì)量提升策略，包括制定會計信息質(zhì)量監(jiān)控標準、實施自動化信息核算風險識別、結(jié)合審計風險監(jiān)控信息質(zhì)量、優(yōu)化內(nèi)部溝通與協(xié)作、確保財務(wù)信息安全性，以期提高企業(yè)會計信息質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：財務(wù)共享中心；企業(yè)會計；信息質(zhì)量；提升策略

隨著全球化經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展，我國市場競爭愈發(fā)激烈，企業(yè)的管理重心也逐步傾向于財務(wù)管理，而在財務(wù)管理當中，會計信息質(zhì)量直接關(guān)系到企業(yè)決策的正確性。財務(wù)共享中心模式能夠提高信息準確性、加強會計獲取其他部門信息的效率，推動企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)共享，大量企業(yè)也開始嘗試應(yīng)用財務(wù)共享中心模式優(yōu)化會計信息質(zhì)量，但仍有部分企業(yè)在應(yīng)用財務(wù)共享中心模式時存在一定問題，因此探討財務(wù)共享中心模式下會計信息質(zhì)量提升的策略，具有較高研究價值。

一、財務(wù)共享中心模式的應(yīng)用背景

首先，財務(wù)共享中心能夠?qū)崿F(xiàn)財務(wù)管理標準化、流程化，提高會計信息處理準確性?？鐕髽I(yè)、集團企業(yè)較中小企業(yè)來說具有更強大的資本力量，也擁有比中小企業(yè)更多的技術(shù)和人才資源，但同時面臨的挑戰(zhàn)也遠遠超于中小企業(yè)。同時，集團企業(yè)擁有的子公司需要保證與總部之間戰(zhàn)略方向一致，且能協(xié)同工作，因此大型企業(yè)紛紛應(yīng)用財務(wù)共享中心模式推動財務(wù)信息共享、優(yōu)化會計信息質(zhì)量。

其次，隨著我國企業(yè)規(guī)模不斷擴展，傳統(tǒng)財務(wù)管理模式難以有效應(yīng)對日益增加的業(yè)務(wù)量和復雜的財務(wù)需求。分散的財務(wù)職能部門在數(shù)據(jù)標準、流程規(guī)范等方面存在較大差異，導致信息不一致、管理混亂，而財務(wù)共享中心模式可以實現(xiàn)財務(wù)管理標準化，提升管理效率，因此也逐漸成為中大型企業(yè)的首選財務(wù)信息化管理模式。

最后，信息技術(shù)快速發(fā)展推動了企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)，ERP系統(tǒng)、云計算、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)為企業(yè)實現(xiàn)會計信息實時共享、自動分析提供了基礎(chǔ)條件，這也與財務(wù)共享中心模式的根本目的相同，在大數(shù)據(jù)與云計算的加持下，財務(wù)共享服務(wù)中心的搭建成本降低，能夠發(fā)揮的功能更多，可用性也持續(xù)提高，由此成為各企業(yè)提高會計信息質(zhì)量的優(yōu)先選項。

二、利用財務(wù)共享中心模式提升會計信息質(zhì)量的可行性

強化會計核算質(zhì)量。財務(wù)共享中心模式集中處理企業(yè)的財務(wù)核算工作，能夠大幅提升會計核算質(zhì)量，傳統(tǒng)的會計核算模式往往存在地域分散、標準不一等問題，會導致核算數(shù)據(jù)的準確性和一致性受到影響。而財務(wù)共享中心模式能夠集中化管理，統(tǒng)一核算標準，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，確保各項財務(wù)數(shù)據(jù)的錄入符合統(tǒng)一規(guī)范；同時，財務(wù)共享服務(wù)中心通常會應(yīng)用先進的信息技術(shù)和自動化工具，比如機器人流程自動化和人工智能處理重復性高、規(guī)則明確的會計核算任務(wù)，不僅可提高工作效率，也能夠減少人工操作帶來的錯誤風險，進一步提升會計核算質(zhì)量，并帶來會計信息質(zhì)量的提升。

助力企業(yè)數(shù)據(jù)決策。集中化數(shù)據(jù)管理分析模式下，財務(wù)共享中心能夠?qū)崟r收集、整合分析來自企業(yè)各個業(yè)務(wù)單元的財務(wù)數(shù)據(jù)，使集團企業(yè)能夠迅速獲取全面、準確的財務(wù)信息，為管理層提供更科學的決策支持。例如企業(yè)管理層可以基于財務(wù)共享中心數(shù)據(jù)報告，了解公司整體的財務(wù)健康狀況，發(fā)現(xiàn)潛在財務(wù)風險，識別出高效益和低效益的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，進而制定更精準的經(jīng)營策略，大數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)則可對財務(wù)信息進行深度分析預測，為企業(yè)長期戰(zhàn)略規(guī)劃提供有力的數(shù)據(jù)支持。

推動企業(yè)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式往往依賴大量手工操作和分散的財務(wù)職能，不僅效率低下，也會對會計信息質(zhì)量造成一定影響。而企業(yè)應(yīng)用財務(wù)共享中心模式，能夠?qū)⒅貜托?、事?wù)性的財務(wù)工作集中處理，釋放更多財務(wù)人員，使會計人員能夠?qū)Ｗ⒂跁嬓畔⒎治?、?zhàn)略規(guī)劃和風險管理等更高價值的財務(wù)管理活動，同時也能夠強化企業(yè)會計信息質(zhì)量。

三、財務(wù)共享中心模式應(yīng)用存在的問題

1.質(zhì)量監(jiān)控標準不完善

質(zhì)量監(jiān)控標準是企業(yè)控制財務(wù)信息質(zhì)量的基本框架，但目前部分企業(yè)在應(yīng)用財務(wù)共享中心模式時，仍然缺少完善的質(zhì)量監(jiān)控標準。一方面，企業(yè)制定質(zhì)量監(jiān)控標準的原則不明確、框架不全面，部分會計信息不受到質(zhì)量監(jiān)控；另一方面，崗位責任定位混亂，若企業(yè)財務(wù)共享中心審核模式屬于全權(quán)委托，則會導致企業(yè)的財務(wù)工作無法正常推進，員工在財務(wù)管理上不能嚴格要求自身。除此之外，財務(wù)共享服務(wù)中心在實際運行時，企業(yè)涉及財務(wù)的單據(jù)需要通過該平臺進行審核和判斷，但由于財務(wù)共享服務(wù)中心崗位的責任定位不清晰，最終導致財務(wù)數(shù)據(jù)審核不標準，極易出現(xiàn)漏審、復審問題。

2.信息收集工作滯后

財務(wù)共享中心模式的特點是將企業(yè)的財務(wù)核算工作集中到一個獨立的部門，以提高工作效率、降低成本。然而在財務(wù)共享中心模式下，會計信息的收集工作往往存在滯后性，對信息核算風險的識別準確性產(chǎn)生了嚴重影響。由于財務(wù)共享中心通常位于企業(yè)外部，與業(yè)務(wù)部門之間存在地理和時間上的距離，導致會計信息的收集和傳遞存在一定滯后，進而影響風險識別的準確性。在企業(yè)經(jīng)營過程中，財務(wù)共享中心需要針對企業(yè)所有的業(yè)務(wù)信息和數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一處理，隨后將處理結(jié)果發(fā)送至中心，以此完成日常工作內(nèi)容，此種工作模式，雖然能夠?qū)崿F(xiàn)高效快捷，但是同樣造成企業(yè)與地方稅收機構(gòu)不能建立良好的溝通渠道，信息更新不及時，無法結(jié)合當?shù)囟愂照叩淖兓贫ê侠淼亩愂栈I劃方案。

3.無法全面監(jiān)控會計信息質(zhì)量

信息質(zhì)量是審計風險管理的基礎(chǔ)，直接關(guān)系企業(yè)決策的準確性和有效性。在審計過程中，審計師需要依賴準確、完整和及時的信息評估企業(yè)的財務(wù)狀況和業(yè)務(wù)運營情況，以便識別潛在風險。然而，當企業(yè)無法有效監(jiān)控信息質(zhì)量時，將導致審計風險管理的運營受到嚴重影響。

一方面，審計師無法獲取高質(zhì)量的信息，難以準確評估企業(yè)的財務(wù)狀況和業(yè)務(wù)風險，導致對企業(yè)的審計風險評估出現(xiàn)偏差，對企業(yè)的審計風險管理產(chǎn)生負面影響，可能導致企業(yè)無法及時發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對潛在風險；另一方面，由于企業(yè)無法獲取準確信息，因此難以制定有效的審計風險應(yīng)對策略，進而導致審計風險增加。

此外，審計是企業(yè)與外部利益相關(guān)者溝通的重要手段之一，但部分企業(yè)的審計報告信息質(zhì)量不高，可能會導致外部利益相關(guān)者對企業(yè)的信任度下降，從而影響企業(yè)的聲譽。

4.企業(yè)內(nèi)部溝通協(xié)作不暢

在企業(yè)運營過程中，會計信息質(zhì)量的高低直接關(guān)系決策的準確性、及時性和有效性。然而，許多企業(yè)面臨內(nèi)部溝通不暢、導致會計信息質(zhì)量出現(xiàn)偏差的問題。在信息傳遞過程中，如果各個部門之間的工作人員出現(xiàn)溝通不充分、理解不到位等情況，很容易在工作中導致信息失真的情況，出現(xiàn)部分重要信息被遺漏，從而使會計信息不完整。例如財務(wù)部門在收集、整理和傳遞會計信息時，與其他部門之間存在溝通障礙，無法獲取全面業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，導致企業(yè)決策者在制定策略時無法全面了解企業(yè)實際業(yè)務(wù)情況，進而產(chǎn)生錯誤決策。

5.未建立完善的安全保障計劃

在信息化快速發(fā)展的今天，各種信息泄露、數(shù)據(jù)被篡改、網(wǎng)絡(luò)攻擊等安全事件頻發(fā)，給企業(yè)和組織帶來了嚴重的損失。然而，許多人對此問題的認識仍然不足，認為建立健全的安全保障計劃只是投入成本而無法帶來實際收益。這種觀念極其錯誤，因為缺乏安全保障計劃將導致企業(yè)和組織在信息安全方面存在巨大風險隱患。在信息時代，聲譽是企業(yè)和組織最重要的資產(chǎn)之一，一旦發(fā)生信息安全事件，企業(yè)和組織的聲譽將受到極大損害，客戶信任度將大大降低，從而影響業(yè)務(wù)發(fā)展和市場份額。而未建立完善的安全保障計劃意味著企業(yè)和組織無法有效保護自身的商業(yè)機密和核心數(shù)據(jù)，在激烈的市場競爭中，商業(yè)機密和核心數(shù)據(jù)是企業(yè)和組織的生命力，一旦被泄露或篡改，將直接影響企業(yè)的競爭力和市場地位，企業(yè)和組織還需要承擔因信息泄露而產(chǎn)生的法律責任和賠償責任。

四、基于財務(wù)共享中心模式下的會計信息質(zhì)量提升策略

1.制定會計信息質(zhì)量監(jiān)控標準及責任定位

由于財務(wù)在共享中心模式下，企業(yè)內(nèi)部財務(wù)與業(yè)務(wù)流程發(fā)生改變，為了確保財務(wù)信息共享效果以及雙側(cè)的對稱質(zhì)量，需要制定明確、可執(zhí)行的會計信息質(zhì)量監(jiān)控標準，從業(yè)務(wù)端以及會計端分別配套設(shè)定明確的監(jiān)控要求，打造雙側(cè)端口規(guī)范性銜接，為財務(wù)共享中心模式的落地施行提供數(shù)據(jù)層面保障，同時強化會計信息規(guī)范性。

在會計端，企業(yè)應(yīng)圍繞準確性、及時性、完整性、一致性、可靠性和相關(guān)性等維度界定會計信息質(zhì)量的內(nèi)涵，創(chuàng)建包含核心原則和質(zhì)量指標的框架，框架應(yīng)當與行業(yè)標準、法規(guī)要求與企業(yè)業(yè)務(wù)目標和流程直接相關(guān)，同時基于框架設(shè)定錯誤率、報告延誤的次數(shù)、內(nèi)審發(fā)現(xiàn)問題的頻率等量化績效指標；制定和記錄會計和財務(wù)流程的具體步驟，定義職責和流程的所有者，并確保流程符合監(jiān)控標準；遵循新的審核標準進行會計核算，進一步強化會計信息質(zhì)量。而在業(yè)務(wù)端，需要對標核算手冊統(tǒng)一業(yè)務(wù)處理標準，保持業(yè)務(wù)端與財務(wù)端的數(shù)據(jù)統(tǒng)一性，方便財務(wù)人員把控核算數(shù)據(jù)。

此外，落實內(nèi)部人員分工，為質(zhì)量監(jiān)控標準提供保障。拆分原有財務(wù)部門職責，基本記賬業(yè)務(wù)以及購銷產(chǎn)業(yè)務(wù)劃分給財務(wù)共享中心，會計人員著重于開展業(yè)務(wù)控制，為業(yè)務(wù)部門進行預提補充；新增技術(shù)會計崗，針對新業(yè)務(wù)會計進行方法制定以及技術(shù)咨詢，承擔會計職能任務(wù)，以便會計人員集中精力提高會計信息質(zhì)量。

2.實施自動化信息核算風險識別

發(fā)揮財務(wù)共享中心功能，打造“業(yè)務(wù)端—會計端—統(tǒng)計分析端”的全流程自動化信息共享及處理系統(tǒng)，自動完成審核、定位問題數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)填單，同時配合報表流程人工智能系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)核對、報表提取、核對勾稽關(guān)系，在強化會計信息質(zhì)量的同時，提高企業(yè)財務(wù)管理效率、降低核算風險。在實施自動化信息系統(tǒng)過程中，可通過以下具體路徑實現(xiàn)核算風險的自動化識別與預防。

選擇適當?shù)钠髽I(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)，集成不同的財務(wù)核算流程，提供實時數(shù)據(jù)處理能力，并具備在發(fā)現(xiàn)潛在風險時給出警告的能力。自動化流程中嵌入雙因素身份驗證、自動審計跟蹤以及交易閾值限制等內(nèi)部控制，確保在核算過程中減少人為錯誤和欺詐機會。使用多模態(tài)AI、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)學習以及深度數(shù)據(jù)挖掘，對會計數(shù)據(jù)進行實時監(jiān)控與信息審核，完成自動會計核算，識別異常模式和潛在風險信號，企業(yè)可根據(jù)自身的業(yè)務(wù)特性和風險承受能力設(shè)定風險閾值，自動化系統(tǒng)對捕獲的數(shù)據(jù)進行分析，立即識別超過預設(shè)閾值的交易或事件，立即生成報告，通過預設(shè)的業(yè)務(wù)流程通知相關(guān)人員進行響應(yīng)和處理。

3.基于大數(shù)據(jù)技術(shù)監(jiān)控信息質(zhì)量

在財務(wù)共享中心模式下，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用意味著企業(yè)會計能夠獲取更多內(nèi)部數(shù)據(jù)，并使用海量數(shù)據(jù)對原有審計模式進行調(diào)整，優(yōu)化憑證調(diào)取模式以及業(yè)務(wù)信息查驗模式，建立基于共享工作程序以及內(nèi)審關(guān)鍵監(jiān)控節(jié)點的審計風險控制模式，實現(xiàn)審計的快速定位，同時利用大數(shù)據(jù)技術(shù)中的多模態(tài)數(shù)據(jù)抓取功能將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財務(wù)數(shù)據(jù)進行比對分析，獲取審計風險、定位審計問題、優(yōu)化信息質(zhì)量，具體落實方案如下。

利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，財務(wù)共享中心聚合和整合來自不同業(yè)務(wù)單元和地理區(qū)域的海量數(shù)據(jù)。確保數(shù)據(jù)的準確性和完整性，為審計提供一個全面的數(shù)據(jù)視角，利用內(nèi)部數(shù)據(jù)，對原有審計模式進行重構(gòu)。例如優(yōu)化抽樣技術(shù)，發(fā)展成更加精準的數(shù)據(jù)分析技術(shù)，可以針對異常模式進行特定的查詢和分析，發(fā)展預測模型，以預測哪些區(qū)域或交易最可能出現(xiàn)風險，從而提前部署審計資源。優(yōu)化憑證調(diào)取和業(yè)務(wù)信息查驗模式，降低人力成本，提高效率，并使用電子憑證獲取和管理等自動化工具簡化并加速審計過程。在財務(wù)共享中心內(nèi)部建立統(tǒng)一的工作程序和內(nèi)審監(jiān)控節(jié)點，制定標準操作程序和內(nèi)控檢查列表確保審計的一致性和覆蓋面。使用大數(shù)據(jù)分析工具快速定位潛在審計問題，通過高效的數(shù)據(jù)挖掘和模式識別技術(shù)找出異常事項，實施實時監(jiān)控系統(tǒng)，對重要的財務(wù)指標和業(yè)務(wù)活動進行持續(xù)追蹤。使用聚類分析、異常值檢測和回歸分析等數(shù)據(jù)分析方法，將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)數(shù)據(jù)進行對比分析，揭示業(yè)務(wù)和財務(wù)之間的關(guān)聯(lián)性及潛在風險點。合理運用分析結(jié)果，對風險進行定量化估計，評價風險對財務(wù)報表的影響，并基于審計風險評估和問題定位的結(jié)果，針對識別出的問題采取改進措施，提高企業(yè)會計信息的準確性和可靠性。

4.建立財務(wù)信息安全保障計劃

信息化、數(shù)字化的財務(wù)共享中心模式意味著企業(yè)的財務(wù)信息存在更大的安全風險，為避免數(shù)據(jù)損壞、丟失或被盜，需要建立完善的財務(wù)信息安全保障計劃。財務(wù)信息安全保障計劃的好壞直接影響信息的安全性和完整性，企業(yè)和組織應(yīng)高度重視信息安全問題，建立健全安全保障計劃，確保信息安全，這不僅是為了保護自身利益，也是為了履行對客戶和社會的責任。

使用基于角色的訪問控制（RBAC），實施多因素認證（MFA）提高訪問控制的安全層級，確保員工僅能訪問與其工作相關(guān)的信息，采取強加密措施保護存儲和傳輸中的財務(wù)數(shù)據(jù)，防止數(shù)據(jù)在無授權(quán)訪問時被竊取或窺視。保護數(shù)據(jù)中心和服務(wù)器，防止未經(jīng)授權(quán)的物理訪問，并部署防火墻、入侵檢測系統(tǒng)和其他安全防護措施防止網(wǎng)絡(luò)攻擊。實施數(shù)據(jù)完整性檢查和校驗程序，確保數(shù)據(jù)在輸入、處理、存儲和傳輸過程中保持一致和準確。此外，對所有員工進行定期的數(shù)據(jù)安全教育和意識培訓，以提高全體員工對潛在信息安全風險的認識。

五、結(jié)語

財務(wù)共享中心模式具有諸多優(yōu)勢，能夠為企業(yè)帶來顯著的會計信息質(zhì)量乃至財務(wù)管理質(zhì)量效益的提升，因此應(yīng)用財務(wù)共享中心模式具有較高的可行性。本研究提出了部分利用財務(wù)共享中心模式提升會計信息質(zhì)量的策略，但具體實踐是動態(tài)的、不斷改進的過程，企業(yè)需要持續(xù)審視外部環(huán)境的變化、技術(shù)的進步以及組織內(nèi)部需求的演變，不斷地調(diào)整和優(yōu)化策略，從而真正從財務(wù)共享中心模式中獲得最大收益。

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作者簡介：張娜（1987.4— ），女，陜西渭南人，碩士，中級會計師，研究方向：財務(wù)共享。