新媒體環(huán)境下高職畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作實(shí)踐路徑探討*

摘要：就業(yè)問(wèn)題關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定、民生福祉。高校承擔(dān)著人才培養(yǎng)的重要使命，須做好大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作。而新媒體技術(shù)已然對(duì)社會(huì)生活的方方面面產(chǎn)生了影響，高校就業(yè)指導(dǎo)工作也需要因時(shí)而進(jìn)，不斷優(yōu)化就業(yè)指導(dǎo)工作路徑。本文采用實(shí)踐調(diào)研法、文獻(xiàn)分析法，首先闡述了新媒體背景下做好高職畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作的必要性，分析當(dāng)前高校就業(yè)指導(dǎo)工作的現(xiàn)狀與問(wèn)題?；诖?，從高校、輔導(dǎo)員、畢業(yè)生、就業(yè)課程以及跟蹤反饋等五個(gè)方面論述了新媒體環(huán)境下高職畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作的實(shí)踐路徑，以期提高就業(yè)指導(dǎo)工作的針對(duì)性和實(shí)效性，助力精準(zhǔn)指導(dǎo)就業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

關(guān)鍵詞：新媒體；就業(yè)指導(dǎo)；實(shí)踐路徑；高職畢業(yè)生

在國(guó)家大力發(fā)展職業(yè)教育的背景下，高職院校的招生規(guī)模逐漸加大，如何實(shí)現(xiàn)高職畢業(yè)生高質(zhì)量就業(yè)成為當(dāng)下高等職業(yè)院校工作的重心之一。如今涌入就業(yè)市場(chǎng)的“00后”大學(xué)生多屬于新時(shí)代群體，認(rèn)識(shí)世界與獲取信息的渠道多為互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。移動(dòng)互聯(lián)與智媒技術(shù)的發(fā)展賦予他們高度信息獲取權(quán)，學(xué)生的媒介使用習(xí)慣較之以往有了很大的改變，傳統(tǒng)就業(yè)指導(dǎo)實(shí)踐框架難以適應(yīng)新時(shí)代大學(xué)生的就業(yè)實(shí)際。因此，研究新媒體環(huán)境下高職畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)實(shí)踐問(wèn)題不僅具有現(xiàn)實(shí)意義，也符合時(shí)代和社會(huì)的要求。

一、新媒體背景下做好高職畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作的必要性

新媒體技術(shù)的飛速發(fā)展與新媒介形式的日益涌現(xiàn)對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生了較大的影響，呈現(xiàn)出人際交往便捷化、信息獲取多元化、社會(huì)參與活躍化的新特征。這些變化不僅改變了大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活方式，也在影響他們的就業(yè)觀與擇業(yè)觀，而做好就業(yè)觀教育是高校做好高質(zhì)量就業(yè)工作的重要內(nèi)容。黨的二十大報(bào)告提出：“教育、科技、人才是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性支撐?！保?］高校作為人才培養(yǎng)的重要陣地，其向社會(huì)輸送的就業(yè)人才質(zhì)量對(duì)我國(guó)人才隊(duì)伍的建設(shè)將產(chǎn)生極大影響。因此，在新媒體背景下做好高職畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作是重要且有必要的。

（一）社會(huì)穩(wěn)定與經(jīng)濟(jì)發(fā)展之需

2019年印發(fā)的《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》中，強(qiáng)調(diào)職業(yè)教育是與普通教育同等重要的教育類(lèi)型，需要在2012—2022年的十年間培養(yǎng)出6 100余萬(wàn)高素質(zhì)勞動(dòng)者和技術(shù)技能型人才。［2］中國(guó)特色社會(huì)主義已進(jìn)入新時(shí)代，“00后”高職畢業(yè)生是我國(guó)實(shí)現(xiàn)從制造大國(guó)走向制造強(qiáng)國(guó)的新生力量，需要培養(yǎng)更多高精尖技術(shù)技能型人才，助力經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而新媒體技術(shù)的飛速發(fā)展，為各類(lèi)社會(huì)思潮提供了傳播的技術(shù)支撐，增加了社會(huì)不穩(wěn)定因素。因此，就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)引導(dǎo)畢業(yè)生培養(yǎng)艱苦樸素、愛(ài)崗敬業(yè)的工作精神，培育以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為主要內(nèi)容的職業(yè)素養(yǎng)，符合社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展的需要。

（二）高校落實(shí)立德樹(shù)人之要

高校承擔(dān)著立德樹(shù)人的根本任務(wù)，在就業(yè)指導(dǎo)工作中集中體現(xiàn)為教育學(xué)生樹(shù)立正確的就業(yè)觀、擇業(yè)觀與職業(yè)觀。新媒體技術(shù)為高校做好就業(yè)指導(dǎo)工作，落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)提供了實(shí)踐可能。5G與移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的成熟，使傳播就業(yè)信息精準(zhǔn)指導(dǎo)就業(yè)的載體、平臺(tái)和方式發(fā)生了深刻變革，拓寬了高校就業(yè)指導(dǎo)的實(shí)踐路徑，融合了理論育人與實(shí)踐育人的可能性。因此，做好新媒體背景下高職畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作是高校落實(shí)立德樹(shù)人的重要舉措。

（三）學(xué)生全面發(fā)展之求

新時(shí)代新征程，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人，在就業(yè)指導(dǎo)中就需要強(qiáng)化新媒體技術(shù)在課堂、實(shí)踐、文化、網(wǎng)絡(luò)、心理等育人方式中的運(yùn)用，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時(shí)代新人不僅需要有一技之長(zhǎng)，而且要有高尚的品德修養(yǎng)。引導(dǎo)學(xué)生將個(gè)人理想與黨和國(guó)家的現(xiàn)實(shí)需要相結(jié)合，使其成長(zhǎng)為技術(shù)過(guò)硬、品學(xué)兼優(yōu)的優(yōu)秀學(xué)子，如此，學(xué)生方能在激烈的就業(yè)市場(chǎng)中立于不敗之地。

二、新媒體環(huán)境下高校就業(yè)指導(dǎo)工作現(xiàn)狀與問(wèn)題

新媒體技術(shù)的興起為信息傳播和交流帶來(lái)了革命性的變革，作為就業(yè)指導(dǎo)對(duì)象的高校大學(xué)生媒介使用習(xí)慣也在此背景下發(fā)生了顯著變化。［3］這對(duì)高校統(tǒng)籌大學(xué)生就業(yè)工作、輔導(dǎo)員推進(jìn)就業(yè)率、畢業(yè)生求職以及就業(yè)指導(dǎo)課程革新都帶來(lái)了一定的影響。

（一）高校就業(yè)指導(dǎo)宏觀管理體系陳舊

首先，高校的就業(yè)指導(dǎo)部門(mén)人員有限，投入的資金和技術(shù)不足，更多是承擔(dān)著發(fā)布招聘信息與公布就業(yè)情況的信息傳遞者角色，沒(méi)有相應(yīng)的激勵(lì)創(chuàng)新機(jī)制。其次，對(duì)高校就業(yè)部門(mén)的考評(píng)更多是以達(dá)成多少就業(yè)率的結(jié)果為導(dǎo)向，對(duì)就業(yè)指導(dǎo)過(guò)程評(píng)價(jià)不足導(dǎo)致該部門(mén)工作人員缺乏責(zé)任意識(shí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)新技術(shù)的動(dòng)力也會(huì)減少。再次，新媒體就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)體系不完善。多數(shù)高校并沒(méi)有建立起完善的新媒體就業(yè)指導(dǎo)工作體系，存在就業(yè)指導(dǎo)方式傳統(tǒng)單一、信息發(fā)布渠道不夠多元化等問(wèn)題。最后，學(xué)生無(wú)法精準(zhǔn)把控海量的招聘信息，需要耗費(fèi)大量時(shí)間和精力在就業(yè)市場(chǎng)中尋找適合自己的崗位，影響學(xué)生的就業(yè)積極性。

（二）輔導(dǎo)員就業(yè)推進(jìn)精細(xì)化程度不足

目前，輔導(dǎo)員在就業(yè)推進(jìn)工作中存在就業(yè)指導(dǎo)不到位、就業(yè)育人方式單一化、就業(yè)跟蹤反饋不及時(shí)等問(wèn)題。高校開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)工作所體現(xiàn)的服務(wù)性大于指導(dǎo)性。輔導(dǎo)員通常會(huì)在畢業(yè)季集中推送相關(guān)招聘信息，而全過(guò)程就業(yè)指導(dǎo)教育不足。首先，多數(shù)輔導(dǎo)員自身學(xué)科背景與學(xué)生專(zhuān)業(yè)背景不同，就業(yè)指導(dǎo)不專(zhuān)業(yè)的情況普遍存在。其次，就業(yè)育人方式單一化，輔導(dǎo)員推送招聘信息多采用一鍵轉(zhuǎn)發(fā)至班級(jí)QQ、微信群的網(wǎng)絡(luò)育人方式，很少對(duì)所轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容進(jìn)行解讀，且課程、文化、心理、組織、資助等其他育人方式在就業(yè)指導(dǎo)過(guò)程中并不常見(jiàn)，再次，高校沒(méi)有建立起輔導(dǎo)員—任課教師—學(xué)校就業(yè)部門(mén)之間的緊密聯(lián)系，就業(yè)信息溝通不到位、信息不對(duì)稱(chēng)的現(xiàn)象明顯，學(xué)生完成就業(yè)去向落實(shí)后輔導(dǎo)員并沒(méi)有進(jìn)行長(zhǎng)效跟蹤反饋，全員、全程育人做得不到位。

（三）畢業(yè)生就業(yè)信息媒介素養(yǎng)有待提高

媒介素養(yǎng)指的是用戶(hù)在媒介使用中擁有的獲取、理解、評(píng)估、創(chuàng)造信息的能力。新媒體技術(shù)賦予大學(xué)生媒介接近權(quán)，改變其獲取與傳播信息的媒介使用習(xí)慣。他們獲取信息的方式更依賴(lài)于網(wǎng)絡(luò)，媒介依存程度較深。加之大學(xué)畢業(yè)生處在青春與迷茫的交匯期，其世界觀、人生觀、價(jià)值觀并沒(méi)有完全發(fā)展成熟，極易受到社會(huì)思潮的影響。網(wǎng)絡(luò)中各種“考公熱”“考研熱”等慢就業(yè)信息在社交媒介的交互作用下，容易讓畢業(yè)生陷入工作不好找的“信息繭房”之中，挫磨學(xué)生的就職意志，就業(yè)媒介素養(yǎng)較低。此外，大學(xué)生對(duì)就業(yè)信息的媒介理解能力差。受到碎片化文化傳播的影響，大學(xué)生很少能辯證地看待互聯(lián)網(wǎng)上的高薪招聘信息，對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)新興職業(yè)的真?zhèn)伪孀R(shí)度不足，愿意選擇一份職業(yè)長(zhǎng)久堅(jiān)持下去的意志力不足，容易呈現(xiàn)搖擺不定的取向。

（四）職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)課程實(shí)效性較差

鑒于新媒體技術(shù)的發(fā)展，抖音直播、新媒體運(yùn)營(yíng)、電商帶貨等新興職業(yè)更易受到畢業(yè)生的青睞。首先，部分就業(yè)指導(dǎo)任課教師屬于畢業(yè)后留校任教，自身求職就業(yè)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，對(duì)學(xué)生推崇的新興崗位不夠了解，很難給出建設(shè)性指導(dǎo)意見(jiàn)。其次，目前高校大學(xué)生“生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)”課程多為理論課，模擬面試、簡(jiǎn)歷修改等實(shí)操性課程內(nèi)容占比較少且指導(dǎo)過(guò)程不夠精細(xì)化。再次，課程思政元素不明顯，共鳴效果差?！奥殬I(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)”課程一般為8個(gè)課時(shí)，時(shí)間分配較少，很難僅僅通過(guò)課堂教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、包容互助、合作共贏的就業(yè)觀念。這就導(dǎo)致學(xué)生在畢業(yè)季會(huì)優(yōu)先將實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想凌駕于社會(huì)理想之上，將“錢(qián)多、事少、離家近”作為擇業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，缺乏家國(guó)情懷和奉獻(xiàn)精神。

（五）缺乏常態(tài)化跟蹤反饋機(jī)制

高校就業(yè)指導(dǎo)行為多發(fā)生在學(xué)生畢業(yè)前，無(wú)論是職業(yè)生涯規(guī)劃還是創(chuàng)業(yè)、就業(yè)指導(dǎo)課程等，多側(cè)重于訓(xùn)練學(xué)生的求職思維、簡(jiǎn)歷制作與面試技能。對(duì)學(xué)生畢業(yè)后在職場(chǎng)上發(fā)展如何，是否選擇瀏覽考公、考研等“慢就業(yè)”信息關(guān)注較少，僅是單線(xiàn)程指導(dǎo)。首先，學(xué)生畢業(yè)后容易產(chǎn)生突然“斷乳”的感受，加劇畢業(yè)生職業(yè)焦慮心理；其次，對(duì)學(xué)生畢業(yè)后職業(yè)發(fā)展情況未能長(zhǎng)期關(guān)注也會(huì)導(dǎo)致高校就業(yè)指導(dǎo)工作無(wú)法針對(duì)市場(chǎng)新變化做出革新，造成就業(yè)指導(dǎo)實(shí)效性差，針對(duì)性弱的問(wèn)題。再次，缺乏常態(tài)化跟蹤反饋機(jī)制會(huì)加劇就業(yè)指導(dǎo)“重指標(biāo)”的傾向，片面追求高就業(yè)率，導(dǎo)致就業(yè)數(shù)據(jù)失真，在一定程度上影響政府決策部門(mén)對(duì)就業(yè)形勢(shì)的判斷，不利于經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定。

三、新媒體背景下高職畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作的實(shí)踐路徑

大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定、民生福祉。高校作為人才培養(yǎng)的重要陣地，承擔(dān)著立德樹(shù)人的根本任務(wù)，需要培育社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。就業(yè)質(zhì)量的高低不僅會(huì)檢驗(yàn)高校專(zhuān)業(yè)育人成效，更是高校落實(shí)好立德樹(shù)人根本任務(wù)的重要體現(xiàn)。

（一）打造就業(yè)融媒體平臺(tái)，主動(dòng)設(shè)置議程

議程設(shè)置理論是經(jīng)典的傳播學(xué)理論之一，在優(yōu)化傳播效果和進(jìn)行輿論引導(dǎo)方面具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。該理論認(rèn)為大眾傳媒通過(guò)巧妙地提供信息、安排議題，影響人們的內(nèi)在認(rèn)知和行為選擇。而議程設(shè)置的導(dǎo)向需求越高，人們對(duì)媒介接觸的水平也就越高，較高的媒介接觸水平也會(huì)對(duì)媒介的議程設(shè)置效果產(chǎn)生影響。［4］因此，借助于新媒體技術(shù)，高校可搭建起就業(yè)融媒體平臺(tái)。

首先，高校可結(jié)合本校本專(zhuān)業(yè)特色開(kāi)發(fā)一款專(zhuān)門(mén)性的就業(yè)App。利用大數(shù)據(jù)與算法推薦技術(shù)打造一款集職業(yè)規(guī)劃、職位推薦、技能培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)等多功能于一體的互聯(lián)網(wǎng)就業(yè)服務(wù)平臺(tái)，對(duì)不同專(zhuān)業(yè)學(xué)生定制化推送就業(yè)信息。利用新媒體和云存儲(chǔ)技術(shù)建立學(xué)生個(gè)人職業(yè)規(guī)劃?rùn)n案，記錄學(xué)生的職業(yè)發(fā)展軌跡和媒介使用情況。同時(shí)應(yīng)建立健全的用戶(hù)互動(dòng)與反饋機(jī)制，以及安全的數(shù)據(jù)保護(hù)體系。［5］其次，高校應(yīng)強(qiáng)化官方微博、公眾號(hào)、線(xiàn)上社群等新媒體平臺(tái)建設(shè)，設(shè)立專(zhuān)業(yè)管理人員定期在官方新媒體賬號(hào)上發(fā)布最新招聘信息。高校建立園區(qū)就業(yè)溝通交流社群，進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)與求職經(jīng)驗(yàn)分享，添加關(guān)鍵詞標(biāo)簽，對(duì)就業(yè)信息分門(mén)別類(lèi)整理。高校就業(yè)部門(mén)要把握議程設(shè)置主動(dòng)權(quán)，聯(lián)合各二級(jí)學(xué)院就業(yè)專(zhuān)員、輔導(dǎo)員、專(zhuān)業(yè)課教師強(qiáng)化全員育人格局，將企業(yè)最新用人標(biāo)準(zhǔn)等就業(yè)指導(dǎo)信息發(fā)布至新媒體平臺(tái)，提供學(xué)生一對(duì)一線(xiàn)上交流互動(dòng)的機(jī)會(huì)。社交媒體平臺(tái)上具有儲(chǔ)存用戶(hù)數(shù)據(jù)和進(jìn)行行為分析的功能，就業(yè)指導(dǎo)人員可通過(guò)查看用戶(hù)畫(huà)像了解學(xué)生的就業(yè)需求，精準(zhǔn)就業(yè)指導(dǎo)。再次，高?？梢院椭锹?lián)招聘、BOSS直聘、58同城招聘等社會(huì)招聘網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建立校企合作關(guān)系，共享招聘信息和用人需求。同時(shí)高?？裳?qǐng)企業(yè)資深HR、行業(yè)專(zhuān)家、企業(yè)家等進(jìn)校園開(kāi)展線(xiàn)上＋線(xiàn)下宣講會(huì)，拓寬學(xué)生求職創(chuàng)業(yè)視野，取得企業(yè)招聘、高校就業(yè)、社會(huì)穩(wěn)定的多贏效應(yīng)。

（二）樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念，強(qiáng)化媒介素養(yǎng)

高校輔導(dǎo)員工作職責(zé)包含學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)，做好畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作也是做好輔導(dǎo)員工作的題中之義。作為推進(jìn)就業(yè)工作的一線(xiàn)人員，需要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，積極擁抱新技術(shù)、新環(huán)境帶來(lái)的變化，豐富自身媒介素養(yǎng)。用青年大學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)?！皬?qiáng)化不斷線(xiàn)就業(yè)服務(wù)”“加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)”。［6］

一方面，輔導(dǎo)員需要定期更新理論知識(shí)。高校在大力推進(jìn)“三全育人”的背景下，輔導(dǎo)員在日常就業(yè)指導(dǎo)工作中也要融入這一理念。做到全員、全程、全方位育人相協(xié)調(diào)，深入了解“三全育人”內(nèi)涵，構(gòu)建全員專(zhuān)業(yè)化、全過(guò)程精細(xì)化、全方位協(xié)同化、整體可持續(xù)化的“三全四化”體系。另一方面，輔導(dǎo)員需要學(xué)習(xí)新媒體技能，提高媒介素養(yǎng)。

媒體競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵是人才競(jìng)爭(zhēng)，媒體優(yōu)勢(shì)核心是人才優(yōu)勢(shì)。新媒體時(shí)代的到來(lái)更加迫切需要加速提升傳播者的媒介素養(yǎng)。從事思政育人工作，輔員應(yīng)該掌握媒介傳播的基本知識(shí)，同時(shí)，要正視現(xiàn)實(shí)社會(huì)和網(wǎng)絡(luò)空間出現(xiàn)的各種新情況，增強(qiáng)理性認(rèn)識(shí)新媒體、科學(xué)運(yùn)用新媒體的能力，培養(yǎng)對(duì)于虛假、敏感信息的自覺(jué)抵制和辨別能力，主動(dòng)設(shè)置議題，傳播正能量，發(fā)揮“意見(jiàn)領(lǐng)袖”的帶動(dòng)作用。［7］輔導(dǎo)員要占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育主陣地，憑借與學(xué)生亦師亦友的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，在班級(jí)QQ群、微信朋友圈等媒介平臺(tái)經(jīng)常性轉(zhuǎn)發(fā)招聘信息；同時(shí)也要做到精準(zhǔn)思政，利用好線(xiàn)上平臺(tái)與學(xué)生一對(duì)一談心，了解學(xué)生對(duì)于職業(yè)薪酬、工作地域與就業(yè)環(huán)境等方面的需求，以及企業(yè)用人需求和崗位技能要求。做好求職需求與用人需求的精準(zhǔn)掌控；求職信息與雇傭信息的精準(zhǔn)推薦；求職困難與特殊群體的精準(zhǔn)扶助。

（三）糾正片面的就業(yè)意識(shí)，加強(qiáng)過(guò)程教育

新媒介技術(shù)快速發(fā)展也會(huì)加劇碎片化文化的傳播。而“00后”大學(xué)生多屬于新時(shí)代群體，認(rèn)識(shí)世界與獲取信息的渠道多為互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)中充斥著各種社會(huì)思潮，在“慢就業(yè)”“蹲考族”“畢業(yè)即失業(yè)”等負(fù)性互聯(lián)網(wǎng)思想的影響下，畢業(yè)生的就業(yè)積極性和樂(lè)觀的心態(tài)逐漸被消減。在就業(yè)率的壓力下，部分學(xué)生購(gòu)買(mǎi)虛假就業(yè)協(xié)議、以實(shí)習(xí)代替網(wǎng)簽的行為屢禁不止，這些都是片面就業(yè)意識(shí)的體現(xiàn)。高校要將解決思想問(wèn)題與解決就業(yè)實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，堅(jiān)持全過(guò)程教育理念。

學(xué)生入學(xué)之初，高校應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)，不虛度青春年華。高校應(yīng)強(qiáng)化大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃課程師資力量，運(yùn)用案例分析、翻轉(zhuǎn)課堂等手段強(qiáng)化課程效果，讓職業(yè)生涯規(guī)劃課真正做到行之有效；大二階段，高?？刹扇∪谌刖W(wǎng)絡(luò)、文化、組織等育人舉措。一線(xiàn)就業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)員要積極利用新媒介技術(shù)帶來(lái)的傳播優(yōu)勢(shì)，通過(guò)錄制就業(yè)指導(dǎo)或轉(zhuǎn)載優(yōu)秀就業(yè)指導(dǎo)資源，積極占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)宣傳教育主陣地，讓學(xué)生感受就業(yè)氛圍，樹(shù)立積極就業(yè)觀念，避免出現(xiàn)就業(yè)焦慮。同時(shí)結(jié)合重要的節(jié)慶日、紀(jì)念日，聯(lián)合學(xué)生處、團(tuán)委開(kāi)展大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃、互聯(lián)網(wǎng)＋創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、模擬招聘等與就業(yè)創(chuàng)業(yè)相關(guān)的第二課堂活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與，用組織和文化育人力量浸潤(rùn)學(xué)生思想；大三階段，高校應(yīng)認(rèn)真指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)，為其提供優(yōu)質(zhì)的企業(yè)實(shí)習(xí)資源，要做好把關(guān)人的角色，鼓勵(lì)學(xué)生在實(shí)習(xí)實(shí)踐中鍛煉就業(yè)能力。教師為求職學(xué)生提供簡(jiǎn)歷修改、面試技能傳授、心理疏導(dǎo)等服務(wù)，對(duì)就業(yè)困難學(xué)生實(shí)行一對(duì)一幫扶策略，在日常溝通中掌握學(xué)生求職動(dòng)向，引導(dǎo)學(xué)生自覺(jué)將實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的使命與自身職業(yè)規(guī)劃實(shí)際需求相結(jié)合，主動(dòng)去黨和人民最需要的地方，投入全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家中。高校對(duì)大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作并不僅限于畢業(yè)季催促學(xué)生落實(shí)網(wǎng)簽的指標(biāo)性考核，而是應(yīng)將就業(yè)指導(dǎo)工作貫穿于學(xué)生三年學(xué)習(xí)生涯的全過(guò)程。在糾正學(xué)生急功近利就業(yè)觀的同時(shí)，高校也應(yīng)將“立德樹(shù)人”的核心理念貫穿于學(xué)生學(xué)習(xí)生活的各個(gè)方面。始終堅(jiān)持遵循教育規(guī)律、思想政治工作規(guī)律和學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律。

（四）構(gòu)建專(zhuān)業(yè)化師資團(tuán)隊(duì)，豐富課程內(nèi)容

目前，從事高校職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)課程的教師多為輔導(dǎo)員、行政人員，他們普遍存在專(zhuān)業(yè)學(xué)科背景多樣化、就業(yè)求職經(jīng)驗(yàn)少、行政事務(wù)繁忙等問(wèn)題。且該課程屬于公共課性質(zhì)，相較于專(zhuān)業(yè)課而言，高校、任課教師和學(xué)生對(duì)其的重視程度都不足，存在認(rèn)為該課程不重要的錯(cuò)誤認(rèn)知。就授課方式而言，多為數(shù)百人的大班教學(xué)，學(xué)生抱有逃課的僥幸心理，學(xué)習(xí)態(tài)度不積極，對(duì)考核任務(wù)敷衍了事，導(dǎo)致該課程實(shí)際指導(dǎo)效果下降。

為改善上述情況，首先，高校要嚴(yán)把關(guān)選拔機(jī)制。采取競(jìng)爭(zhēng)上崗策略，優(yōu)先讓有社會(huì)求職閱歷與創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的教師承擔(dān)職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)課程，確保課堂傳授內(nèi)容與社會(huì)實(shí)際需求不脫軌。其次，要完善培訓(xùn)考核機(jī)制，對(duì)標(biāo)專(zhuān)業(yè)課教師培訓(xùn)頻率和內(nèi)容，將培訓(xùn)學(xué)時(shí)納入教師考核中。任課教師定期參加職業(yè)生涯規(guī)劃師研修班，高?？砂才沤處熑テ髽I(yè)實(shí)踐，熟悉就業(yè)市場(chǎng)行情與企業(yè)選人標(biāo)準(zhǔn)。高校還可以與企業(yè)合作，建立教師實(shí)踐基地，為教師提供實(shí)戰(zhàn)機(jī)會(huì)［8］，為建立專(zhuān)業(yè)化“雙師型”師資隊(duì)伍做準(zhǔn)備。再次，高校鼓勵(lì)任課教師積極申請(qǐng)課題項(xiàng)目，提升科研水平，助力教育教學(xué)質(zhì)量的提高。高校轉(zhuǎn)變職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程學(xué)生考查方式，倡導(dǎo)任課教師指導(dǎo)學(xué)生積極組隊(duì)參加職業(yè)生涯規(guī)劃、互聯(lián)網(wǎng)＋創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽等方式完成課程考核目標(biāo)。最后，高校還可以組建一支多元化師資隊(duì)伍，聘請(qǐng)企業(yè)家、優(yōu)秀校友、行業(yè)專(zhuān)家為兼職教師，通過(guò)云端講座、線(xiàn)上直播等形式豐富課程內(nèi)容。在網(wǎng)絡(luò)空間，人際交流由“身體在場(chǎng)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬W(wǎng)絡(luò)臨場(chǎng)”，網(wǎng)絡(luò)依舊可以傳遞身體姿勢(shì)、面部表情等非語(yǔ)言的符號(hào)，讓人擁有溫暖和親近的感覺(jué)。［9］此外，高?？商峁W(xué)生與優(yōu)秀企業(yè)家近距離接觸的機(jī)會(huì)，拉近學(xué)生與先進(jìn)典型之間的溝通距離。

（五）建立長(zhǎng)效化跟蹤反饋機(jī)制

建立長(zhǎng)效跟蹤反饋機(jī)制是貫徹“三全育人”理念的題中之義。就業(yè)指導(dǎo)工作絕不是畢業(yè)季時(shí)在就業(yè)率的壓力下倉(cāng)促指導(dǎo)的短暫性行為，不僅需要貫穿學(xué)生三年學(xué)習(xí)生涯，畢業(yè)后也應(yīng)給學(xué)生持續(xù)性提供指導(dǎo)和幫助。

首先，學(xué)校層面需要建立校友聯(lián)絡(luò)會(huì)，設(shè)立專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人與畢業(yè)生保持聯(lián)系，并定期收集他們的職業(yè)發(fā)展信息，如通過(guò)郵件、電話(huà)、社交媒體等多種渠道與校友保持溝通，了解他們的工作情況、職業(yè)發(fā)展軌跡以及遇到的困難和挑戰(zhàn)。［10］其次，各二級(jí)學(xué)院輔導(dǎo)員需定期與建檔立卡、就業(yè)技能欠缺、職業(yè)規(guī)劃不清晰的學(xué)生談話(huà)，了解其最新就業(yè)情況、職業(yè)發(fā)展預(yù)期等信息，對(duì)這類(lèi)困難就業(yè)生給予指導(dǎo)。針對(duì)頻繁換工作或者求職不順利的同學(xué)，高校應(yīng)聯(lián)合校內(nèi)心理咨詢(xún)中心提供一對(duì)一心理咨詢(xún)，鼓勵(lì)他們樹(shù)立“先就業(yè)再擇業(yè)”的就業(yè)意識(shí)，緩解學(xué)生就業(yè)焦慮。同時(shí)輔導(dǎo)員應(yīng)調(diào)研所帶學(xué)生從事本專(zhuān)業(yè)工作的比例，了解企業(yè)對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的需求，以此判斷專(zhuān)業(yè)教育是否需要改進(jìn)，以及。再次，高?？砂l(fā)放職業(yè)跟蹤與就業(yè)情況調(diào)查問(wèn)卷，了解學(xué)生就業(yè)與求職過(guò)程中遇到的問(wèn)題，整理匯總后給出指導(dǎo)細(xì)則，并將結(jié)果反饋于職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)課中，讓授課內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)。最后，高?？梢园l(fā)揮先進(jìn)典型示范育人作用。對(duì)積極就業(yè)，在用人單位表現(xiàn)較為優(yōu)秀的同學(xué)給予表?yè)P(yáng)，發(fā)放就業(yè)津貼，并以此為典型在班級(jí)群、校園新媒體上廣泛宣傳，發(fā)揮朋輩效應(yīng)，達(dá)到就業(yè)育人效果。

四、結(jié)語(yǔ)

新媒體技術(shù)催生出新的就業(yè)崗位與產(chǎn)業(yè)，就業(yè)指導(dǎo)不能局限于傳統(tǒng)方法。本文在分析當(dāng)前高校就業(yè)指導(dǎo)工作現(xiàn)存問(wèn)題的基礎(chǔ)上，提出高校應(yīng)打造就業(yè)融媒體平臺(tái)，主動(dòng)設(shè)置議程；引導(dǎo)輔導(dǎo)員樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念，強(qiáng)化媒介素養(yǎng)；要加強(qiáng)學(xué)生過(guò)程教育，糾正片面就業(yè)意識(shí)；需創(chuàng)新職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)課程，構(gòu)建專(zhuān)業(yè)化師資團(tuán)隊(duì)，豐富課程內(nèi)容；要建立長(zhǎng)效化跟蹤反饋機(jī)制。從高校、輔導(dǎo)員、畢業(yè)生、就業(yè)課程創(chuàng)新以及跟蹤反饋等五個(gè)方面分析了新媒體環(huán)境下高職畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作的實(shí)踐路徑。隨著媒介技術(shù)對(duì)社會(huì)生活滲透的加劇，高校只有積極擁抱技術(shù)變化并不斷做出革新，才能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，推動(dòng)畢業(yè)生高質(zhì)量就業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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*基金項(xiàng)目：

安徽省高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目“就業(yè)優(yōu)先背景下高職院校大學(xué)生成長(zhǎng)型思維培育研究”（2023AH052289），安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院科研項(xiàng)目“移動(dòng)互聯(lián)語(yǔ)境下先進(jìn)典型示范育人對(duì)高職大學(xué)生的影響研究”（2024KYF08），安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神研究專(zhuān)項(xiàng)課題“就業(yè)優(yōu)先背景下高職生就業(yè)質(zhì)量提升研究”（2023DZX03）。