【摘 要】本文結(jié)合第四屆中國(guó)報(bào)業(yè)深度融合發(fā)展創(chuàng)新案例,從五個(gè)維度剖析黨媒系統(tǒng)性創(chuàng)新的成功經(jīng)驗(yàn),提出系統(tǒng)性創(chuàng)新是推動(dòng)黨媒高質(zhì)量發(fā)展的有效途徑,推進(jìn)主流媒體系統(tǒng)性變革,必須在系統(tǒng)性上下功夫,在創(chuàng)新性上謀突破,在實(shí)踐性上找答案,通過(guò)積極探索創(chuàng)新路徑和模式,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)黨媒高質(zhì)量發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】系統(tǒng)性創(chuàng)新;黨媒高質(zhì)量發(fā)展;“五維”視野;創(chuàng)新案例
黨的二十屆三中全會(huì)提出:“構(gòu)建適應(yīng)全媒體生產(chǎn)傳播工作機(jī)制和評(píng)價(jià)體系,推進(jìn)主流媒體系統(tǒng)性變革?!盵1]推進(jìn)主流媒體系統(tǒng)性變革,必須在系統(tǒng)性上下功夫,在創(chuàng)新性上謀突破,在實(shí)踐性上找答案。2024年9月,第三屆中國(guó)報(bào)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展大會(huì)在南寧成功舉辦,60個(gè)案例入選第四屆中國(guó)報(bào)業(yè)深度融合發(fā)展創(chuàng)新案例。本文基于系統(tǒng)性創(chuàng)新的視角,精選相關(guān)案例,從內(nèi)容供給、運(yùn)營(yíng)服務(wù)模式、數(shù)字技術(shù)應(yīng)用、全媒體傳播建設(shè)、體制機(jī)制等五個(gè)維度進(jìn)行剖析,以期對(duì)全面推動(dòng)黨媒高質(zhì)量發(fā)展提供借鑒。
一、內(nèi)容供給“守正創(chuàng)新”:有效傳播、多元表達(dá)、受眾思維
內(nèi)容是黨媒的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在新時(shí)代背景下,黨媒內(nèi)容供給應(yīng)始終堅(jiān)持“守正創(chuàng)新”,通過(guò)主題報(bào)道有效傳播、理論宣傳多元表達(dá)、受眾思維搭建橋梁,不斷創(chuàng)新內(nèi)容生產(chǎn)策略與供給方式,著力提升新聞?shì)浾摰囊龑?dǎo)能力。
(一)做優(yōu)數(shù)字內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)重大主題報(bào)道多場(chǎng)景傳播
在全媒體時(shí)代,重大主題報(bào)道需打破傳統(tǒng)傳播形態(tài)與平臺(tái)的局限,依托先進(jìn)的技術(shù)支持,構(gòu)建云平臺(tái),增強(qiáng)數(shù)字化傳播的力量,深入探索更多層次、更廣范圍、更立體多維的重大主題宣傳報(bào)道方式,實(shí)現(xiàn)線上線下、海內(nèi)海外的全面貫通,以此提升報(bào)道的影響力。
在習(xí)近平總書(shū)記提出共建“一帶一路”倡議十周年之際,廣西日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)精心打造“大道同行 絲路共鳴”中國(guó)—東盟友好傳播體系。該體系依托地域優(yōu)勢(shì),深入挖掘“絲路”資源,推出了形式多樣的融媒體創(chuàng)新報(bào)道和全媒體精品。一是突破傳播時(shí)空限制,做活數(shù)字新場(chǎng)景。在中國(guó)—東盟博覽會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“東博會(huì)”)和中國(guó)—東盟商務(wù)與投資峰會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“峰會(huì)”)結(jié)束后,為延展體系建成后大型跨國(guó)采訪活動(dòng)的宣傳周期,系列媒體文創(chuàng)產(chǎn)品在南寧市“三街兩巷”歷史文化街區(qū)的“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”“桂學(xué)堂”長(zhǎng)期展示。數(shù)字化體驗(yàn)(虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)項(xiàng)目)和數(shù)字化文創(chuàng)展示,結(jié)合“桂學(xué)堂”的數(shù)字化課程,持續(xù)為受眾提供新聞傳播新體驗(yàn)。二是突破報(bào)業(yè)傳統(tǒng)呈現(xiàn),做強(qiáng)數(shù)字化傳播。2024年第二十一屆東博會(huì)和峰會(huì)期間,《廣西日?qǐng)?bào)》推出10個(gè)跨聯(lián)版的專題報(bào)道,并發(fā)行“鑲鉆成冠”紀(jì)念特刊和長(zhǎng)卷特刊。同時(shí),線上集納推出4類融媒體產(chǎn)品,并在國(guó)內(nèi)外社交媒體平臺(tái)進(jìn)行全方位傳播。三是突破媒體傳播模式,做優(yōu)數(shù)字新平臺(tái)。線上,建設(shè)服務(wù)于本體系內(nèi)單一大型項(xiàng)目的“云上新聞中心”,借助廣西云融媒平臺(tái)技術(shù)支撐,融合了廣西日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)、廣西14個(gè)設(shè)區(qū)市主流媒體、111個(gè)縣級(jí)融媒體中心,《人民日?qǐng)?bào)》等央媒平臺(tái),以及廣西云·東盟國(guó)際傳播聯(lián)絡(luò)站等海外媒體資源,實(shí)現(xiàn)資訊互通和信息共享。線下,舉辦“大道同行 絲路共鳴——2023廣西媒體東盟行采訪活動(dòng)成果展”,將采訪成果創(chuàng)新性固化為實(shí)體展館。該體系的設(shè)立,以機(jī)制建設(shè)為抓手,推動(dòng)了重大主題報(bào)道各形態(tài)的深度融合,構(gòu)建了線上線下的多場(chǎng)景傳播,在“好讀”基礎(chǔ)上讓新聞表達(dá)更“好看”,用“好玩”的采編手法創(chuàng)作出融媒體的“好活”,打造出可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)效傳播平臺(tái),是媒體融合時(shí)代重大主題宣傳報(bào)道的一次創(chuàng)新實(shí)踐。
(二)創(chuàng)新理論互動(dòng)式傳播,采用“年輕態(tài)”和“視頻+”多元表達(dá)
在內(nèi)容創(chuàng)新中,理論宣傳既是重點(diǎn)也是難點(diǎn)。報(bào)業(yè)深度融合發(fā)展的進(jìn)程為媒體提供了極大的機(jī)遇,使其能夠通過(guò)創(chuàng)新話語(yǔ)表達(dá)、呈現(xiàn)形式和互動(dòng)模式等,有效優(yōu)化理論宣傳的內(nèi)容和效果。在新時(shí)代背景下,主流媒體必須有效運(yùn)用融媒體手段,借力數(shù)字技術(shù),將VR(虛擬現(xiàn)實(shí))、AR(增強(qiáng)現(xiàn)實(shí))、人工智能、云計(jì)算等新技術(shù)與黨的創(chuàng)新理論內(nèi)容相結(jié)合,并合理融入H5、直播、短視頻、游戲等呈現(xiàn)載體中,以此打造一批科技味濃、理論性強(qiáng)、接受度高的理論傳播產(chǎn)品,以思想含量贏得傳播流量。同時(shí),應(yīng)注重對(duì)象化敘事和故事化表達(dá),將鮮活的思想講鮮活、把徹底的理論講徹底,從而提升新聞?shì)浾搨鞑チ?、引?dǎo)力、影響力和公信力,引導(dǎo)受眾走進(jìn)思想深處、感受思想溫度。
《重慶日?qǐng)?bào)》積極探索理論傳播視頻化路徑,創(chuàng)新推出理論視頻欄目《理響青年》。該欄目旨在通過(guò)“厚重理論,輕巧傳播”的方式,讓青年成為理論學(xué)習(xí)和傳播的主角,創(chuàng)作出眾多通俗易懂、深受受眾喜愛(ài)的理論視頻產(chǎn)品?!独眄懬嗄辍分饕嫦?0后受眾群體,以視聽(tīng)結(jié)合的方式,打通黨的創(chuàng)新理論到達(dá)青年群體的“最后一公里”。首先,欄目秉持“讓黨的創(chuàng)新理論響徹青年”的理念,運(yùn)用創(chuàng)新的話語(yǔ)體系、新穎的傳播形式和先進(jìn)的傳播技術(shù),打造“黨報(bào)+高校+社會(huì)”(1+1+N)的互動(dòng)傳播模式。其次,欄目采用“青年學(xué)生參與+專家學(xué)者指導(dǎo)+理論編輯審核”的生產(chǎn)模式,既面向青年,更依靠青年,形成全維度生產(chǎn)、全方位共享、全媒體傳播的新格局。最后,欄目通過(guò)“視頻+”的形式,以小切口講述大主題,用“年輕態(tài)”闡釋“大道理”,讓更多的青年成為“學(xué)”的主角、“講”的主力、“聽(tīng)”的主體[2],真正實(shí)現(xiàn)了黨的創(chuàng)新理論在青年中的廣泛傳播。
(三)強(qiáng)化受眾思維,以人為本打造優(yōu)質(zhì)新聞專題內(nèi)容
全媒體時(shí)代,黨媒需在內(nèi)容傳播理念上強(qiáng)化受眾思維。要加強(qiáng)共情意識(shí),增強(qiáng)貼近性,更加深入基層,傾聽(tīng)群眾訴求,以人為本精心打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,搭建好黨和人民群眾溝通的橋梁。
《江西日?qǐng)?bào)》在大江網(wǎng)推出《基層治理36計(jì)》新聞專題,通過(guò)全媒體策劃,深入社區(qū)、街巷、鄉(xiāng)村,聚焦基層治理難題,打造互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的黨報(bào)群眾路線新路徑。專題立足江西、面向全國(guó),記者分赴全省11個(gè)設(shè)區(qū)市的基層一線,走訪上百個(gè)村莊和社區(qū),與黨員干部群眾面對(duì)面交流?;谝痪€調(diào)研,專題以破解基層治理難題為切入點(diǎn),關(guān)注基層干部痛點(diǎn)、群眾堵點(diǎn)、治理難點(diǎn),開(kāi)展行進(jìn)式、蹲點(diǎn)式采訪,發(fā)掘出36個(gè)典型基層治理案例。大江網(wǎng)等全媒體平臺(tái)開(kāi)設(shè)專題專欄,聯(lián)動(dòng)全省政務(wù)新媒體設(shè)置微博、抖音話題,依托省、市、縣三級(jí)融媒體中心聯(lián)動(dòng)推薦,形成共鳴。專題專欄采取“征集案例+報(bào)道”的方式,啟動(dòng)了基層創(chuàng)新案例征集、“問(wèn)政于民”網(wǎng)上建言及“我為群眾辦實(shí)事”志愿服務(wù)活動(dòng),采用圖文、視頻、漫畫(huà)、動(dòng)漫等多種形式,將治理案例展現(xiàn)與用戶點(diǎn)評(píng)交流相結(jié)合,集調(diào)研、報(bào)道、政務(wù)服務(wù)于一體,生動(dòng)呈現(xiàn)了新時(shí)代基層治理的新理念、新做法和新成果。從征集案例中選取基層典型事跡報(bào)道,同時(shí)收集群眾身邊的難點(diǎn)、痛點(diǎn)、熱點(diǎn),通過(guò)政民互動(dòng)推動(dòng)民生問(wèn)題高效解決。
二、運(yùn)營(yíng)服務(wù)模式“推陳出新”:跨界營(yíng)銷、社會(huì)治理、產(chǎn)業(yè)賦能
面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),黨媒需要探索運(yùn)營(yíng)服務(wù)模式的創(chuàng)新路徑,進(jìn)一步統(tǒng)籌公共資源,通過(guò)建立跨界全案營(yíng)銷機(jī)制、服務(wù)社會(huì)治理、產(chǎn)業(yè)賦能發(fā)展等方式,將制度優(yōu)勢(shì)有效轉(zhuǎn)化為綜合優(yōu)勢(shì),從而構(gòu)建多元化的融合發(fā)展服務(wù)體系。
(一)構(gòu)建跨界全案營(yíng)銷模式,讓媒體傳播更具活力、更為有效
傳統(tǒng)媒體的服務(wù)主要側(cè)重于信息傳遞,而跨界運(yùn)營(yíng)服務(wù)模式則能整合多元化服務(wù)內(nèi)容,為用戶提供更全面的服務(wù)體驗(yàn)。通過(guò)構(gòu)建跨界全媒體策劃營(yíng)銷傳播體系,采用互動(dòng)模式,開(kāi)展“線上+線下”活動(dòng)及服務(wù),讓用戶不僅可以線上使用,還可以便捷地感受線下的真實(shí)體驗(yàn),從而與運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)形成更緊密的互動(dòng)關(guān)系。線下場(chǎng)景服務(wù)為線上提供數(shù)據(jù)支撐,促進(jìn)精準(zhǔn)服務(wù)與媒體宣傳的深度融合。這種服務(wù)模式讓媒體傳播更具活力,也更為有效。
全案跨界創(chuàng)新策劃“春尚大典”是廣西日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)的重點(diǎn)項(xiàng)目之一,由其子報(bào)《南國(guó)早報(bào)》承辦。該項(xiàng)目依托《南國(guó)早報(bào)》超4000萬(wàn)用戶的全媒體傳播體系,賦能區(qū)內(nèi)外企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,是服務(wù)黨和政府中心工作、服務(wù)群眾生活的務(wù)實(shí)之舉?!按荷写蟮洹被顒?dòng)充分發(fā)揮主流媒體的優(yōu)勢(shì),通過(guò)“線上融媒宣傳+線下跨界辦展”的創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式,強(qiáng)化各行業(yè)的資源整合,成功打造了獨(dú)具特色的跨界品牌活動(dòng)IP。
該活動(dòng)聚焦新科技、新時(shí)尚、新文化,融合現(xiàn)代科技與傳統(tǒng)文化,引領(lǐng)時(shí)尚藝術(shù)潮流。通過(guò)盛典平臺(tái),優(yōu)質(zhì)品牌的傳播效能得到放大,潛力品牌得以孵化并出圈。其主要做法和創(chuàng)新點(diǎn)包括:一是聚新。每屆“春尚大典”均在春季舉辦,正值各行各業(yè)上新之際?;顒?dòng)在不同的城市地標(biāo)舉辦,讓自然人文與現(xiàn)代科技交相輝映。二是重構(gòu)。采取重構(gòu)傳播終端、傳播方式、傳播渠道及受眾人群等策略,融合傳播與營(yíng)銷生態(tài)圈,構(gòu)筑專屬流量池。三是整合。整合跨界資源,創(chuàng)新呈現(xiàn),加強(qiáng)融媒宣傳,為企業(yè)打造活動(dòng)平臺(tái),為人民群眾打造互動(dòng)平臺(tái)。四是融合。搭建“融媒傳播+線下展會(huì)”創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)平臺(tái),積極擁抱新技術(shù),全面提升媒體傳播效果和影響力?!按荷写蟮洹崩塾?jì)為50多家企業(yè)牽線搭橋,促進(jìn)異業(yè)合作,為300多個(gè)品牌整合推廣,活動(dòng)總曝光量超1億次,累計(jì)創(chuàng)收超3000萬(wàn)元。
(二)打造社區(qū)共治服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙贏
媒體深度融合階段,主流媒體已成為國(guó)家治理體系中的重要力量。媒體融合發(fā)展體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是媒體組織形態(tài)的融合,二是媒體與社會(huì)治理方式手段在社會(huì)發(fā)展中的融合。媒體借助“新聞+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”的運(yùn)營(yíng)模式,匯聚社會(huì)多元力量,為政府與民眾提供互動(dòng)端口、渠道、平臺(tái)及樞紐,共同構(gòu)建“社會(huì)治理創(chuàng)新服務(wù)場(chǎng)景”。通過(guò)主流輿論引導(dǎo)、智能服務(wù)平臺(tái)及多元數(shù)字服務(wù)等形式,媒體不斷嵌入社會(huì)治理,以新聞傳播現(xiàn)代化助力國(guó)家治理現(xiàn)代化。
河南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)旗下的《大河報(bào)》打造“鄰妹妹”社區(qū)共治服務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)以社區(qū)政務(wù)服務(wù)為基礎(chǔ),以社區(qū)居民為用戶,旨在通過(guò)社區(qū)共治模式踐行群眾路線,深度參與社區(qū)治理。其主要特色包括:一是以融媒體轉(zhuǎn)型為抓手,運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)手段和融媒體表達(dá)方式,構(gòu)建起基層社區(qū)政策宣傳、民情溝通、便民服務(wù)的通道。二是堅(jiān)持線上線下相結(jié)合,避免“隔空喊話”和“紙上談兵”,切實(shí)鏈接鄭州1000多個(gè)居民社區(qū),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)。三是將設(shè)想落到實(shí)處,成功實(shí)施了“網(wǎng)民端上反映、媒體梳理跟進(jìn)、政府解答督辦”的閉環(huán)機(jī)制。該平臺(tái)上線兩年來(lái),已接收處理各類“急難愁盼”求助線索2萬(wàn)多條,回復(fù)及辦結(jié)率90%以上。“有事兒就找‘鄰妹妹’”話題全網(wǎng)閱讀量突破10億次,累計(jì)帶動(dòng)營(yíng)收超1000萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。
(三)打造現(xiàn)象級(jí)文旅品牌,賦能產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展
海南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)打造“三村”文旅品牌,通過(guò)“媒體+文旅”,成功打造了“村VA”“村BA”“村秀”等具有地方特色的文旅活動(dòng)。該項(xiàng)目深入貫徹中央領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)“三農(nóng)”工作的重要指示精神,將地方文化與體育活動(dòng)相結(jié)合,不僅展示了美麗鄉(xiāng)村,還為鄉(xiāng)村體育注入了新的活力。一是通過(guò)全案策劃、全程執(zhí)行、全媒報(bào)道、全面營(yíng)銷“四全”運(yùn)作思路,充分發(fā)揮媒體傳播優(yōu)勢(shì)。聯(lián)動(dòng)全國(guó)上百家媒體及平臺(tái),進(jìn)行線上宣推,極大提升了賽事網(wǎng)絡(luò)熱度,以媒體之力賦能城市“文體旅商”融合發(fā)展。二是采用“體育賽事+鄉(xiāng)村好物+旅游推介+文明宣講+互動(dòng)體驗(yàn)+文創(chuàng)衍生”的綜合模式,“三村”品牌火爆出圈,成為全國(guó)乃至國(guó)外游客關(guān)注的焦點(diǎn)。三是通過(guò)媒體驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)驅(qū)動(dòng)媒體融合的“雙向驅(qū)動(dòng)”模式,實(shí)現(xiàn)了共同發(fā)展。2023年“村VA”“村BA”“村秀”分別帶來(lái)了2.8億元、1.52億元、6636萬(wàn)元的旅游綜合收入。該項(xiàng)目通過(guò)打造現(xiàn)象級(jí)文旅品牌,推動(dòng)媒體與文旅產(chǎn)業(yè)深度融合,促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展,成為推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力。
三、數(shù)字技術(shù)應(yīng)用“融合納新”:智能協(xié)同、虛擬輔助、數(shù)據(jù)集成
數(shù)字技術(shù)的迅猛發(fā)展,為黨媒開(kāi)辟了廣闊的創(chuàng)新空間。黨媒必須緊跟時(shí)代步伐,順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)傳播移動(dòng)化、社交化、視頻化等趨勢(shì),積極探尋數(shù)字技術(shù)的新應(yīng)用,進(jìn)一步運(yùn)用智能協(xié)同、虛擬輔助、數(shù)據(jù)集成等手段,拓寬傳播渠道,提升傳播效率,力求實(shí)現(xiàn)宣傳效果和運(yùn)營(yíng)效果的最大化、最優(yōu)化。
(一)生成式人工智能協(xié)同發(fā)力,為媒體內(nèi)容生產(chǎn)提供全方位智能化解決方案
2023年,AIGC(生成式人工智能)成為媒體熱詞。越來(lái)越多的報(bào)業(yè)單位積極探索AIGC、大語(yǔ)言模型等前沿技術(shù),以實(shí)現(xiàn)協(xié)同生產(chǎn)與傳播。同時(shí),《生成式人工智能服務(wù)管理暫行辦法》等政策文件的發(fā)布,表明國(guó)家將人工智能作為重要的發(fā)展戰(zhàn)略,這進(jìn)一步推動(dòng)了我國(guó)報(bào)業(yè)與人工智能技術(shù)的深度融合。受到生成式人工智能技術(shù)的影響,傳統(tǒng)報(bào)業(yè)的編輯部逐漸向人工智能編輯部轉(zhuǎn)型,智能技術(shù)也從技術(shù)賦能轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)深融,逐漸成為報(bào)業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)與傳播的核心驅(qū)動(dòng)力。
四川封面?zhèn)髅椒e極開(kāi)發(fā)“小封智作”人工智能工具集。該工具集旨在輔助內(nèi)容生產(chǎn),并打造集內(nèi)容理解、生成與交互一體化的創(chuàng)作平臺(tái)。作為以大模型輔助內(nèi)容生產(chǎn)為核心的工具集,“小封智作”集成了AIGC、自然語(yǔ)言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)、計(jì)算機(jī)視覺(jué)等前沿技術(shù),為媒體內(nèi)容生產(chǎn)提供了全方位的智能化解決方案。智能化工具的應(yīng)用不僅提升了內(nèi)容生產(chǎn)的效率和質(zhì)量,還推動(dòng)了媒體內(nèi)容生產(chǎn)模式全面革新。該平臺(tái)的核心功能模塊包括智文、智圖、智審、智編、智搜等,涵蓋從內(nèi)容策劃、生成、審核到分發(fā)的全流程,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容生產(chǎn)的自動(dòng)化和智能化。智文和智圖模塊通過(guò)AI(人工智能)輔助創(chuàng)作,幫助記者和編輯快速生成新聞大綱、續(xù)寫(xiě)文章內(nèi)容、優(yōu)化語(yǔ)言表達(dá),并推薦吸引人的標(biāo)題,從而提高寫(xiě)作效率與質(zhì)量。智審模塊則基于大小模型協(xié)同的技術(shù),實(shí)現(xiàn)了對(duì)圖像、文本、音視頻的全模態(tài)內(nèi)容審核,確保新聞的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。平臺(tái)通過(guò)深度整合融媒行業(yè)大模型和全媒體數(shù)據(jù)主流價(jià)值觀評(píng)估模型,實(shí)現(xiàn)具有價(jià)值觀導(dǎo)向的智能分發(fā),將符合主流價(jià)值觀的新聞內(nèi)容精準(zhǔn)推送給目標(biāo)用戶群體,進(jìn)一步提升了新聞的傳播效果和影響力。此外,智能媒資庫(kù)的建設(shè)幫助媒體機(jī)構(gòu)高效管理龐大的媒體資源,實(shí)現(xiàn)快速檢索和精準(zhǔn)定位,為編輯人員提供豐富的素材?!靶》庵亲鳌逼脚_(tái)已獲得多項(xiàng)發(fā)明專利和多個(gè)行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng),其整體方案也已在國(guó)內(nèi)多家主流媒體、行業(yè)融媒體平臺(tái)及高校融媒體平臺(tái)中得到應(yīng)用,成為媒體行業(yè)依靠技術(shù)創(chuàng)新深化融合發(fā)展的典型樣本。
(二)虛擬數(shù)字人輔助內(nèi)容表達(dá),不斷拓展場(chǎng)景應(yīng)用增強(qiáng)用戶體驗(yàn)
智能技術(shù)不僅驅(qū)動(dòng)報(bào)業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整,更催生了新型技術(shù)創(chuàng)新主體。其中,虛擬數(shù)字人成為當(dāng)前媒體技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展亮點(diǎn)?!度嗣袢?qǐng)?bào)》AI數(shù)字主播“任小融”、《中國(guó)日?qǐng)?bào)》“元曦”、《中國(guó)青年報(bào)》“青小霞”,以及澎湃新聞“數(shù)字人+直播”和真人“數(shù)字分身”等,都在內(nèi)容生產(chǎn)流程中運(yùn)用了真人孿生、人機(jī)互動(dòng)、虛擬仿真等技術(shù)。對(duì)于黨媒而言,這些智能技術(shù)的應(yīng)用,一方面提高了內(nèi)容生產(chǎn)效率、創(chuàng)新了內(nèi)容表達(dá),另一方面不斷拓展場(chǎng)景應(yīng)用,增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。
上海報(bào)業(yè)集團(tuán)積極擁抱新科技,成功打造“AI數(shù)字人IP形象矩陣”,并建立了規(guī)模化生產(chǎn)平臺(tái),有力構(gòu)建媒體新質(zhì)生產(chǎn)力。該集團(tuán)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)旗下《解放日?qǐng)?bào)》、《文匯報(bào)》、《新民晚報(bào)》、澎湃新聞等9家媒體,針對(duì)時(shí)政、文化、民生、國(guó)際傳播、法治等領(lǐng)域,分別開(kāi)發(fā)了各具特色的AI數(shù)字人,共同組成了集團(tuán)IP形象矩陣。一是強(qiáng)化“數(shù)字人+虛擬場(chǎng)景”創(chuàng)作方向,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量場(chǎng)景感和沉浸感,創(chuàng)新報(bào)道敘事方式;二是以“數(shù)字人+大模型”為新載體,銜接數(shù)字人與元宇宙、區(qū)塊鏈等場(chǎng)景的融合,在虛擬社交空間和新消費(fèi)領(lǐng)域發(fā)揮作用。該平臺(tái)的構(gòu)建不僅是對(duì)5G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、AIGC、元宇宙等前沿科技的積極應(yīng)用,更是上海報(bào)業(yè)集團(tuán)在媒體深度融合和創(chuàng)新發(fā)展中的一次重要嘗試。它不僅大幅提升了內(nèi)容生產(chǎn)效率,降低了成本,還豐富了媒體內(nèi)容的表現(xiàn)形式,為用戶提供了更加豐富、多元的互動(dòng)體驗(yàn)。平臺(tái)在自然語(yǔ)言處理、語(yǔ)音合成、圖像識(shí)別等關(guān)鍵技術(shù)上不斷優(yōu)化,使得AI數(shù)字人的表現(xiàn)力更加細(xì)膩,交互性更加流暢,極大地增強(qiáng)了用戶的沉浸感和參與感。借助大模型的能力和海量的媒體語(yǔ)料庫(kù),數(shù)字人的應(yīng)用場(chǎng)景也從單一的內(nèi)容展現(xiàn)者拓寬為人機(jī)互動(dòng)的智能體,成為與用戶進(jìn)行交互的有效工具。該集團(tuán)AI數(shù)字人融媒創(chuàng)作平臺(tái)的案例充分展示了AI技術(shù)在媒體領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用潛力,為傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了新的思路和模式。
(三)整合媒體資源庫(kù)打造智媒媒資生態(tài),向社會(huì)資源系統(tǒng)的中樞與整合機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型
智能化是媒體深度融合階段媒體轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的必經(jīng)之路,與之相伴的是不斷深化的數(shù)字化進(jìn)程。黨媒應(yīng)通過(guò)集成大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、大語(yǔ)言模型等數(shù)字技術(shù),匯聚政務(wù)、服務(wù)、商務(wù)等多方主體的數(shù)字資源,逐步構(gòu)建起專屬的媒體資源庫(kù),以智能媒資服務(wù)社會(huì)發(fā)展,將媒資數(shù)據(jù)管理服務(wù)與多元場(chǎng)景應(yīng)用服務(wù)緊密結(jié)合,打造“一站式”傳媒資產(chǎn)創(chuàng)新應(yīng)用平臺(tái)。同時(shí),提供多元化的垂直應(yīng)用場(chǎng)景與細(xì)分需求供應(yīng),包括智媒采編、營(yíng)銷分析、融媒工具、品牌運(yùn)營(yíng)以及安全管控等服務(wù)。通過(guò)整合多元系統(tǒng)的數(shù)字資源,采用更加智能化的技術(shù)手段和數(shù)字化的服務(wù)模式,將媒體的數(shù)據(jù)中臺(tái)嵌入社會(huì)結(jié)構(gòu)之中,服務(wù)于社會(huì)發(fā)展,致力于打造智媒媒資生態(tài),逐漸向社會(huì)資源系統(tǒng)的中樞與整合機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型。
科技日?qǐng)?bào)社著力打造大數(shù)據(jù)科技資訊移動(dòng)服務(wù)平臺(tái),充分利用大數(shù)據(jù)與云計(jì)算技術(shù),匯集海量科技資訊,通過(guò)智能算法為用戶量身定制個(gè)性化內(nèi)容推薦,極大地豐富了用戶體驗(yàn),擴(kuò)大了內(nèi)容影響力和覆蓋范圍。該平臺(tái)采取內(nèi)容服務(wù)與個(gè)性化服務(wù)雙軌并行的策略,充分滿足不同用戶群體的多元化需求。內(nèi)容服務(wù)模式方面,平臺(tái)精心打造了一個(gè)全面、專業(yè)的中國(guó)科技資訊庫(kù),個(gè)性化服務(wù)模式則運(yùn)用前沿的大數(shù)據(jù)分析技術(shù),為用戶推薦與其興趣高度匹配的資訊,有效提升了用戶滿意度和忠誠(chéng)度。這種以用戶需求為核心的服務(wù)模式,是媒體融合發(fā)展戰(zhàn)略的深化與創(chuàng)新。在技術(shù)創(chuàng)新層面,平臺(tái)不僅整合了國(guó)產(chǎn)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)和先進(jìn)的深度學(xué)習(xí)算法,還創(chuàng)新性地建立了科技資訊的分類體系和關(guān)鍵詞生成技術(shù)。此外,項(xiàng)目通過(guò)對(duì)外服務(wù)實(shí)現(xiàn)了顯著的經(jīng)濟(jì)效益轉(zhuǎn)化,例如,為國(guó)藥集團(tuán)提供的自動(dòng)供稿服務(wù),充分展示了平臺(tái)在商業(yè)應(yīng)用中的潛力。
四、全媒體傳播建設(shè)“溫故知新”:搭建矩陣、打造生態(tài)、提升效能
習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào),要“加強(qiáng)全媒體傳播體系建設(shè),塑造主流輿論新格局”,“傳統(tǒng)媒體和新興媒體不是取代關(guān)系,而是迭代關(guān)系;不是誰(shuí)主誰(shuí)次,而是此長(zhǎng)彼長(zhǎng);不是誰(shuí)強(qiáng)誰(shuí)弱,而是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)”[3]。因此,黨媒在保持傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,應(yīng)積極融合新媒體,打造多元化、立體化的傳播體系。
(一)搭建矩陣,實(shí)現(xiàn)聚合效應(yīng)
全媒體時(shí)代,黨媒融合發(fā)展、做大做強(qiáng)的關(guān)鍵一招在于,如何將不同類型、不同功能的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容無(wú)縫連接,以使受眾方便閱讀、自由切換,從而增強(qiáng)傳播力,實(shí)現(xiàn)聚合效應(yīng)。北京日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)集合旗下報(bào)、網(wǎng)、端、微等平臺(tái)所有內(nèi)容,打造超級(jí)客戶端,一端在手,用戶可盡覽該集團(tuán)所有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。北京日?qǐng)?bào)超級(jí)客戶端為傳統(tǒng)報(bào)業(yè)集團(tuán)解決客戶端內(nèi)容同質(zhì)化、資源利用率低、難以形成合力等問(wèn)題提供了一種選項(xiàng),成為一個(gè)現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品。在超級(jí)客戶端“看報(bào)”版塊,全面集納《北京日?qǐng)?bào)》《北京青年報(bào)》《北京晚報(bào)》等5家報(bào)紙的電子版?!氨本┨?hào)”版塊匯集400多個(gè)政府及機(jī)構(gòu)官方賬號(hào),為用戶提供權(quán)威、立體的信息服務(wù)。其中,“我的客戶端”是超級(jí)客戶端的一大亮點(diǎn)。用戶若發(fā)現(xiàn)感興趣的內(nèi)容,可以點(diǎn)擊訂閱對(duì)應(yīng)的頻道、欄目、專題、記者或“北京號(hào)”。在“我的客戶端”內(nèi),用戶就是主編,可以自由拖動(dòng)訂閱的內(nèi)容模塊,這不僅可以提高用戶的參與性、互動(dòng)性,還可以讓不同的定制首頁(yè)為用戶提供新鮮的體驗(yàn)。北京日?qǐng)?bào)超級(jí)客戶端上線后,下載量、日活量顯著提升,用戶滿意度和黏性也隨之提高,形成了融媒體強(qiáng)大的傳播聚合力,實(shí)現(xiàn)了多維介質(zhì)的傳播和互動(dòng)。
(二)發(fā)揮輻射引領(lǐng)作用,打造融媒生態(tài)圈
在媒體深度融合的背景下,黨媒應(yīng)發(fā)揮輻射引領(lǐng)作用,聚合多層次、多梯隊(duì)、多媒體的力量,以更好地?fù)?dān)當(dāng)增強(qiáng)傳播力、掌握話語(yǔ)權(quán)的職責(zé)使命。
湖北日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)以湖北日?qǐng)?bào)客戶端為主體,通過(guò)技術(shù)升級(jí)、平臺(tái)建設(shè)、內(nèi)容優(yōu)化和品牌建設(shè)等多方面發(fā)力,打造自主可控的區(qū)域超級(jí)傳播平臺(tái),致力于進(jìn)一步向省內(nèi)各級(jí)媒體機(jī)構(gòu)開(kāi)放《湖北日?qǐng)?bào)》的融媒資源,旨在構(gòu)建集內(nèi)容生產(chǎn)、傳播、技能培訓(xùn)、品牌推廣、用戶運(yùn)營(yíng)及媒體服務(wù)于一體的融媒生態(tài)機(jī)構(gòu)。平臺(tái)明確定位于“湖北區(qū)域”,深耕本土市場(chǎng),憑借獨(dú)特的地域優(yōu)勢(shì),為用戶提供本地化的新聞資訊服務(wù)。同時(shí),借助互聯(lián)網(wǎng)思維,整合內(nèi)外部資源,拓寬信息傳播范圍。在內(nèi)容生態(tài)構(gòu)建方面,多措并舉提升內(nèi)容原創(chuàng)品質(zhì),通過(guò)設(shè)立“縣市區(qū)頻道專版”和新媒體矩陣的二次加工,實(shí)現(xiàn)新聞內(nèi)容的多元化呈現(xiàn)與廣泛傳播。此外,引入眾籌聯(lián)動(dòng)機(jī)制,不僅激發(fā)了基層融媒體中心的活力,還通過(guò)增強(qiáng)獲得感調(diào)動(dòng)了縣級(jí)融媒體的積極性,打造出一批具有影響力的爆款作品,進(jìn)一步壯大了主流輿論陣地。運(yùn)營(yíng)層面,《聯(lián)“縣”直播》品牌欄目尤為值得推廣。該欄目體現(xiàn)了媒體的人文關(guān)懷和鄉(xiāng)土情懷,通過(guò)線上線下聯(lián)動(dòng),在推廣地方文旅的基礎(chǔ)上,推薦地方特產(chǎn),以優(yōu)質(zhì)特產(chǎn)“帶貨”,推動(dòng)地方品牌傳播和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
(三)打造國(guó)際傳播融平臺(tái),構(gòu)建多元立體的國(guó)際傳播網(wǎng)絡(luò)
黨的二十屆三中全會(huì)通過(guò)的《中共中央關(guān)于進(jìn)一步全面深化改革、推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化的決定》提出:“構(gòu)建更有效力的國(guó)際傳播體系?!边@是提升國(guó)家文化軟實(shí)力的重要舉措,也是為進(jìn)一步全面深化改革、推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化營(yíng)造良好外部環(huán)境的重要舉措[4]。黨媒應(yīng)積極行動(dòng),通過(guò)強(qiáng)化國(guó)際傳播內(nèi)容表達(dá)、成立國(guó)際傳播中心等形式,不斷探索國(guó)際傳播新路徑,不斷深化國(guó)際傳播機(jī)制改革創(chuàng)新,構(gòu)建多渠道、立體化的對(duì)外傳播格局。
羊城晚報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)傾力打造“云上嶺南”國(guó)際傳播融平臺(tái)。該平臺(tái)以“云上嶺南”國(guó)際網(wǎng)站、羊城派客戶端“云上嶺南”頻道及“粵港澳大灣區(qū)”頻道等自有平臺(tái)為核心,攜手海外社交平臺(tái)賬號(hào)矩陣和境外合作媒體傳播矩陣,共同構(gòu)建了一個(gè)多元立體的國(guó)際傳播網(wǎng)絡(luò)。該平臺(tái)采用“自有平臺(tái)+海外社交平臺(tái)賬號(hào)矩陣+境外合作媒體傳播矩陣”的模式,不僅極大地拓寬了傳播渠道,還顯著增強(qiáng)了內(nèi)容的國(guó)際影響力和覆蓋面。通過(guò)跨文化敘事與話語(yǔ)創(chuàng)新,針對(duì)不同地區(qū)和受眾群體采取差異化的傳播策略,逐漸形成一系列品牌欄目,并支持多語(yǔ)種輸出,覆蓋全球各大區(qū)域,有力推動(dòng)了地方故事和中國(guó)聲音的全球化、區(qū)域化、分眾化表達(dá)。
五、體制機(jī)制“破舊立新”:激發(fā)內(nèi)部活力、實(shí)現(xiàn)區(qū)域協(xié)同發(fā)展
體制機(jī)制創(chuàng)新是黨媒高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵所在。黨媒需深化內(nèi)部改革,建立健全符合現(xiàn)代媒體發(fā)展規(guī)律的體制機(jī)制,以此激發(fā)內(nèi)部活力。同時(shí),黨媒還應(yīng)加強(qiáng)外部合作交流,樹(shù)立全局觀念和系統(tǒng)思維,通過(guò)促進(jìn)省、市、縣三級(jí)媒體協(xié)同發(fā)展,提升整體效能,進(jìn)一步促進(jìn)自身的持續(xù)發(fā)展。
(一)創(chuàng)新體制機(jī)制,激發(fā)媒體內(nèi)部活力
云南《春城晚報(bào)》積極創(chuàng)新體制機(jī)制。2023年,《春城晚報(bào)》相繼實(shí)施法人治理結(jié)構(gòu)改革、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、薪酬績(jī)效考核制度改革及競(jìng)爭(zhēng)上崗和雙向選擇等改革措施。一是完善法人治理結(jié)構(gòu)。通過(guò)明確黨支部、董事會(huì)、經(jīng)理層、編委會(huì)的功能定位,確立董事會(huì)在公司治理中的核心地位,為決策流程提供清晰指導(dǎo)。二是調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。解決部門(mén)設(shè)置及職能交叉重疊的問(wèn)題,打破不同職能部門(mén)間的壁壘,降低內(nèi)部溝通成本,促進(jìn)人員流動(dòng)和優(yōu)化配置。三是改革薪酬績(jī)效考核制度。建立以“基本工資+績(jī)效工資”為主的薪酬分配體系,暢通內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)行機(jī)制,激發(fā)員工的工作積極性和主動(dòng)性,提升員工的滿意度和忠誠(chéng)度。四是實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)上崗和雙向選擇等人事制度改革。改變傳統(tǒng)的論資排輩現(xiàn)象,建立能上能下、能進(jìn)能出的競(jìng)爭(zhēng)及用人機(jī)制。通過(guò)一系列創(chuàng)新舉措,打造精干高效的團(tuán)隊(duì),不僅優(yōu)化了內(nèi)部治理結(jié)構(gòu),還提升了內(nèi)容生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理的效率,為媒體融合發(fā)展注入了新的活力。
(二)為下層級(jí)媒體提供資源、技術(shù)等支撐,實(shí)現(xiàn)省、市、縣三級(jí)媒體協(xié)同發(fā)展
不同層級(jí)的黨媒統(tǒng)籌發(fā)展是媒體深度融合的重要方向。其中的體制機(jī)制創(chuàng)新更多表現(xiàn)為上一層級(jí)媒體為下層級(jí)媒體提供資源、技術(shù)等支撐,實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)省級(jí)媒體與地市級(jí)媒體、縣級(jí)融媒體中心的協(xié)同發(fā)展,打造縱向貫通、資源共享、技術(shù)支撐、多元融合的媒體發(fā)展新格局。
浙江日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)聯(lián)合省屬文化單位,共同發(fā)起傳播大腦科技(浙江)股份有限公司。該公司積極組織實(shí)施全省媒體融合“一張網(wǎng)”建設(shè),全力推動(dòng)構(gòu)建以“潮新聞”“Z視介”為傳媒艦隊(duì)主力艦,省、市、縣級(jí)主流媒體為基礎(chǔ)的省域一體化傳播格局。這不僅解決了全省媒體技術(shù)平臺(tái)和業(yè)務(wù)長(zhǎng)期割裂的問(wèn)題,還實(shí)現(xiàn)了全省主流新聞媒體“對(duì)內(nèi)抱成團(tuán)、對(duì)外一張牌、系統(tǒng)一盤(pán)棋”的目標(biāo)。首先,在體制機(jī)制上大膽創(chuàng)新。打破了傳統(tǒng)媒體的壁壘,實(shí)現(xiàn)了全省媒體資源的深度融合與共享。通過(guò)組建傳播大腦科技(浙江)股份有限公司,整合省屬四大文化集團(tuán)的資源,成功構(gòu)建了一個(gè)省域一體化的傳播格局。其次,在技術(shù)賦能上成效顯著。積極探索以技術(shù)統(tǒng)籌數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)智能、智能服務(wù)傳播的路徑,為網(wǎng)絡(luò)傳播工作提供了智慧支撐。其研發(fā)的“傳播大模型”,作為國(guó)內(nèi)首個(gè)專門(mén)針對(duì)媒體場(chǎng)景的垂直大模型,為媒體內(nèi)容生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持,進(jìn)一步優(yōu)化了內(nèi)容生產(chǎn)流程。此外,以傳播大腦為動(dòng)力中樞,推動(dòng)省、市、縣級(jí)媒體共通共建共融,形成了省域主流媒體整體傳播能力的提升。同時(shí),還面向新媒體建設(shè)、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)賦能和數(shù)字商業(yè)變現(xiàn)提供服務(wù),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新和市場(chǎng)拓展。這種共建共融的模式,不僅提升了主流媒體新聞?shì)浾摰膫鞑チ?、引?dǎo)力、影響力、公信力,還依托全省一體化媒體傳播矩陣聯(lián)盟形成的規(guī)模集聚效應(yīng),打通了全省用戶流量變現(xiàn)的全閉環(huán)流程,提升了媒體經(jīng)濟(jì)收益,助推了傳媒產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
六、結(jié)語(yǔ)
系統(tǒng)性創(chuàng)新是推動(dòng)黨媒高質(zhì)量發(fā)展的有效途徑。通過(guò)內(nèi)容供給創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)服務(wù)模式創(chuàng)新、數(shù)字技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新、全媒體傳播建設(shè)創(chuàng)新及體制機(jī)制創(chuàng)新五個(gè)維度的綜合施策,黨媒能夠持續(xù)提升新聞?shì)浾摰膫鞑チ?、引?dǎo)力、影響力和公信力,更好地服務(wù)于黨和國(guó)家的發(fā)展大局。未來(lái),黨媒應(yīng)繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,積極探索創(chuàng)新路徑和模式,從而進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
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