高職輔導(dǎo)員加強(qiáng)“兵頭將尾”學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)路徑探究*

【摘" 要】 宿舍長(zhǎng)、團(tuán)小組長(zhǎng)及課代表作為高校學(xué)生干部的基層組成部分，扮演著學(xué)生干部隊(duì)伍中“兵頭將尾”的重要角色。文章基于輔導(dǎo)員與學(xué)生干部之間關(guān)系的探討，深入剖析了這類“兵頭將尾”型學(xué)生干部在工作中的關(guān)鍵作用，并系統(tǒng)梳理了當(dāng)前存在的若干問題，包括輔導(dǎo)員對(duì)此類學(xué)生干部的重視程度不足、學(xué)生干部面臨的心理負(fù)擔(dān)與壓力較大，以及學(xué)生干部考核與激勵(lì)機(jī)制的缺失等。針對(duì)上述問題，文章提出了構(gòu)建五級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理體系的策略，旨在激活輔導(dǎo)員的工作熱情與積極性;同時(shí)，強(qiáng)調(diào)了加強(qiáng)學(xué)生干部心理健康教育的重要性，以期緩解其心理壓力;此外，還倡導(dǎo)建立科學(xué)合理的考核與激勵(lì)機(jī)制，以促進(jìn)學(xué)生干部隊(duì)伍的健康發(fā)展，進(jìn)而為維護(hù)學(xué)校的安全穩(wěn)定奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

【關(guān)鍵詞】 高職輔導(dǎo)員;兵頭將尾;學(xué)生干部;校園安全

一、高職輔導(dǎo)員和“兵頭將尾”學(xué)生干部的關(guān)系

（一）輔導(dǎo)員是“兵頭將尾”學(xué)生干部的選拔者、培養(yǎng)者和領(lǐng)導(dǎo)者

教育部頒布的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》明確指出，黨團(tuán)與班級(jí)建設(shè)構(gòu)成了輔導(dǎo)員職責(zé)的重要組成部分。于新生入學(xué)之際，輔導(dǎo)員依據(jù)學(xué)生前期表現(xiàn)及班級(jí)民主評(píng)議結(jié)果，負(fù)責(zé)選拔或指定宿舍長(zhǎng)、團(tuán)小組長(zhǎng)及課代表等學(xué)生干部。選拔完成后，輔導(dǎo)員針對(duì)不同崗位的需求，對(duì)干部實(shí)施個(gè)性化培養(yǎng)，旨在增強(qiáng)其領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與問題解決能力。這些學(xué)生干部，作為同學(xué)中的佼佼者，其成長(zhǎng)與發(fā)展直接受到輔導(dǎo)員的引導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)，輔導(dǎo)員不僅是他們成才道路上的重要引路人，也是直接的領(lǐng)導(dǎo)者和教育者。因此，輔導(dǎo)員個(gè)人的行為舉止與態(tài)度會(huì)對(duì)學(xué)生干部產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，他們是學(xué)生學(xué)習(xí)、工作、生活的楷模。

（二）“兵頭將尾”學(xué)生干部是輔導(dǎo)員開展學(xué)生工作的有力助手

輔導(dǎo)員作為高校思想政治教育的中堅(jiān)力量，在高等職業(yè)院校中，承擔(dān)著高達(dá)1∶200的師生比例所帶來的繁重工作量，不僅需應(yīng)對(duì)學(xué)生日常管理的瑣碎事務(wù)，還需應(yīng)對(duì)各類突發(fā)狀況。同時(shí)，輔導(dǎo)員往往還兼任學(xué)院團(tuán)委書記、黨支部書記等職務(wù)，職責(zé)廣泛。在此復(fù)雜且多元的工作環(huán)境中，為有效實(shí)施學(xué)生管理，輔導(dǎo)員高度依賴于學(xué)生干部的鼎力協(xié)助與主動(dòng)參與。學(xué)生干部，作為“兵頭將尾”的角色，是輔導(dǎo)員日常工作的得力助手，負(fù)責(zé)在宿舍管理、班級(jí)建設(shè)、團(tuán)學(xué)活動(dòng)等多個(gè)層面搭建起師生溝通的橋梁，是維護(hù)校園安全穩(wěn)定、促進(jìn)班級(jí)和諧氛圍不可或缺的力量。當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，學(xué)生干部能夠迅速向輔導(dǎo)員反饋情況，確保問題早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決，有效將事態(tài)控制在合理范圍內(nèi)，從而避免事態(tài)擴(kuò)大，減少不必要的報(bào)警需求，防止產(chǎn)生負(fù)面的社會(huì)影響。

二、“兵頭將尾”學(xué)生干部的重要作用

（一）維護(hù)校園安全穩(wěn)定的核心力量

校園安全穩(wěn)定是學(xué)校各項(xiàng)工作的基石，直接關(guān)系到學(xué)校的持續(xù)健康發(fā)展。鑒于國內(nèi)外環(huán)境的復(fù)雜變化以及高校擴(kuò)招帶來的新挑戰(zhàn)，大學(xué)生安全問題已成為政府和高校必須高度重視的關(guān)鍵領(lǐng)域。近年來，大學(xué)生心理異常、自殺事件、失聯(lián)案例、網(wǎng)絡(luò)詐騙以及洗錢傳銷等現(xiàn)象頻發(fā)，對(duì)高校學(xué)生工作，特別是對(duì)輔導(dǎo)員和班主任等學(xué)生管理隊(duì)伍的工作能力提出了更為嚴(yán)格的要求。值得注意的是，在安全問題顯現(xiàn)之前，學(xué)生通常會(huì)展現(xiàn)出多種明顯的預(yù)警信號(hào)。若這些信號(hào)能被及時(shí)捕捉并上報(bào)給輔導(dǎo)員或班主任，進(jìn)而采取有效干預(yù)措施，許多不幸事件便有可能得到預(yù)防，從而避免悲劇的發(fā)生。

（二）課代表在第一課堂中的表率引領(lǐng)作用

第一課堂，即傳統(tǒng)意義上的課堂教學(xué)，課代表在其中扮演著連接教師與學(xué)生的關(guān)鍵角色，需充分發(fā)揮橋梁作用，既是教師的得力助手，也是學(xué)生聲音的傳遞者，同時(shí)還是學(xué)習(xí)的楷模。課代表的作用主要體現(xiàn)在五個(gè)方面：“預(yù)、聆、溫、練、問”?！邦A(yù)”指課代表需主動(dòng)與教師溝通，深入了解課程的教學(xué)大綱與計(jì)劃，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，以便引導(dǎo)同學(xué)們提前預(yù)習(xí)，把握課堂重點(diǎn)，促進(jìn)自我學(xué)習(xí)能力的提升。“聆”則要求課代表在課堂上樹立榜樣，全神貫注地聽講，緊跟教師思路，確保信息的有效接收?！皽亍睆?qiáng)調(diào)課代表在課程結(jié)束后，利用知識(shí)遺忘規(guī)律，及時(shí)組織班級(jí)同學(xué)進(jìn)行復(fù)習(xí)，鞏固課堂所學(xué)，避免知識(shí)遺忘。“練”指的是課代表應(yīng)積極督促并帶頭完成作業(yè)、實(shí)驗(yàn)等學(xué)習(xí)任務(wù)，強(qiáng)化實(shí)踐應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合。最后，“問”鼓勵(lì)課代表勇于提問，不僅在課上積極與老師互動(dòng)，提問解惑，而且在課后也需成為同學(xué)與老師之間的紐帶，收集并傳達(dá)同學(xué)們的疑問，協(xié)助解答，促進(jìn)班級(jí)整體學(xué)習(xí)進(jìn)步。

（三）團(tuán)小組長(zhǎng)在第二課堂的先鋒模范作用

第二課堂，作為團(tuán)學(xué)活動(dòng)的核心陣地，是提升學(xué)生綜合素養(yǎng)、促進(jìn)人際交流與溝通、助力學(xué)生全面發(fā)展的關(guān)鍵平臺(tái)。它為學(xué)生提供了一個(gè)通過參與社團(tuán)活動(dòng)、團(tuán)學(xué)活動(dòng)來錘煉自身能力、增強(qiáng)自信，并有效緩解社交恐懼、焦慮等心理適應(yīng)障礙的寶貴機(jī)會(huì)。團(tuán)小組長(zhǎng)，作為團(tuán)干部體系中的基礎(chǔ)單元，承擔(dān)著多重職責(zé)：引領(lǐng)團(tuán)小組成員學(xué)習(xí)黨團(tuán)基本理論、主持小組會(huì)議及各項(xiàng)活動(dòng)、傳達(dá)團(tuán)支部委員會(huì)決策、調(diào)解小組內(nèi)部矛盾與問題等。在第二課堂中，團(tuán)小組長(zhǎng)應(yīng)充分發(fā)揮其引領(lǐng)作用，深化理論學(xué)習(xí)，研讀經(jīng)典文獻(xiàn)，定期或不定期地組織團(tuán)小組成員參與內(nèi)容豐富、形式多樣的團(tuán)學(xué)活動(dòng)，積極倡導(dǎo)并鼓勵(lì)學(xué)生投身于學(xué)術(shù)探討與實(shí)踐探索之中，同時(shí)提升文體活動(dòng)的品質(zhì)與吸引力。

（四）宿舍長(zhǎng)在第三課堂的守護(hù)傳遞作用

第三課堂，即學(xué)生宿舍，是學(xué)生學(xué)習(xí)生活的重要場(chǎng)所。在宿舍這一環(huán)境中，宿舍長(zhǎng)扮演著多重關(guān)鍵角色，其核心定位為“守護(hù)者”。宿舍長(zhǎng)承擔(dān)著維護(hù)宿舍良好秩序、密切關(guān)注室友安全、迅速應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的重大責(zé)任，致力于營造一個(gè)安全、和諧、有序的居住與學(xué)習(xí)環(huán)境，以保障室友們的日常生活與學(xué)習(xí)順利進(jìn)行。在宿舍管理的信息傳遞鏈條“輔導(dǎo)員/班主任—班委—宿舍長(zhǎng)—宿舍成員”中，宿舍長(zhǎng)扮演著至關(guān)重要的橋梁與傳遞者角色。他們以宿舍為基點(diǎn)，負(fù)責(zé)傳達(dá)學(xué)校及上級(jí)管理機(jī)構(gòu)的事務(wù)性通知、傳遞學(xué)校的關(guān)懷與溫暖、分發(fā)愛心物資等，確保學(xué)校各項(xiàng)政策與措施能夠深入宿舍、惠及每位成員，實(shí)現(xiàn)工作的有效落地與細(xì)致執(zhí)行。此外，宿舍長(zhǎng)還是推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化宿舍建設(shè)、塑造宿舍文化的核心力量。他們引領(lǐng)宿舍成員共同參與“文明宿舍”與“特色宿舍”的申報(bào)與建設(shè)活動(dòng)，通過美化宿舍環(huán)境、培養(yǎng)優(yōu)良風(fēng)氣，不僅提升了宿舍的居住品質(zhì)，還促進(jìn)了校園文化的新風(fēng)尚，為構(gòu)建積極向上的校園生活環(huán)境貢獻(xiàn)了重要力量。

三、“兵頭將尾”學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)中存在的問題

（一）輔導(dǎo)員對(duì)“兵頭將尾”學(xué)生干部重視程度不夠

輔導(dǎo)員，作為與學(xué)生干部聯(lián)系最為緊密且直接的思想政治教育工作者，在“兵頭將尾”這一關(guān)鍵崗位的學(xué)生干部選拔與培養(yǎng)過程中，發(fā)揮著不可替代的重要作用。然而，現(xiàn)實(shí)中存在部分輔導(dǎo)員自我定位不清晰、職責(zé)認(rèn)知存在偏差的問題，導(dǎo)致他們的工作認(rèn)同感不高，進(jìn)而產(chǎn)生了職業(yè)倦怠情緒。這種狀態(tài)下，輔導(dǎo)員往往只是機(jī)械性地完成上級(jí)分配的任務(wù)，缺乏深入學(xué)生群體的主動(dòng)性和積極性，從而限制了其在學(xué)生干部選拔與培養(yǎng)方面的有效作用。

（二）“兵頭將尾”學(xué)生干部心理負(fù)擔(dān)和壓力較大

“兵頭將尾”學(xué)生干部與班長(zhǎng)團(tuán)支書等主要學(xué)生干部不同，他們處于學(xué)生干部的最基層，是宿舍、團(tuán)小組和課堂中的領(lǐng)頭人，他們?cè)诎嗉?jí)中的威信力較低，在為宿舍班級(jí)服務(wù)時(shí)，同學(xué)響應(yīng)程度不高，對(duì)自己的能力和號(hào)召力產(chǎn)生懷疑，出現(xiàn)否定自己的情況。具體而言，“兵頭將尾”學(xué)生干部其中一個(gè)職能是向輔導(dǎo)員班主任隨時(shí)報(bào)告班級(jí)宿舍和同學(xué)們的狀況，不可避免會(huì)與個(gè)別同學(xué)產(chǎn)生小矛盾和摩擦，造成人際關(guān)系緊張，從而加大他們的心理壓力和負(fù)擔(dān)。此外，“兵頭將尾”學(xué)生干部是同學(xué)們的“守護(hù)者”，如果發(fā)生任何安全事故都可能導(dǎo)致巨大的心理負(fù)擔(dān)，將過錯(cuò)歸咎于自己身上。

（三）“兵頭將尾”學(xué)生干部考核激勵(lì)機(jī)制不足

在大多數(shù)高職院校中，學(xué)生干部任職在綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)以及各類評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)中都會(huì)占相應(yīng)的比例，但是比例不高，主要考核仍是學(xué)業(yè)成績(jī)。對(duì)“兵頭將尾”學(xué)生干部而言，他們作為基層學(xué)生干部所獲得的學(xué)生干部加分與班長(zhǎng)等主要學(xué)生干部差距較大，會(huì)使他們?cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)熱情不高、積極性不強(qiáng)的工作狀態(tài)，部分高職院校在綜測(cè)中如果學(xué)生干部?jī)H一門掛科，也會(huì)實(shí)行“一票否決”制，嚴(yán)重打擊其工作積極性。另外，部分學(xué)習(xí)成績(jī)一般但工作能力強(qiáng)的同學(xué)也會(huì)因?yàn)榧?lì)措施不足，不愿意或不想做學(xué)生干部，更愿意把時(shí)間精力放在學(xué)習(xí)成績(jī)提升和升學(xué)上。同時(shí)，對(duì)學(xué)生干部的激勵(lì)機(jī)制較為單一，主要側(cè)重于物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)如加分和獎(jiǎng)品，針對(duì)學(xué)生干部個(gè)性化需求和心理預(yù)期的激勵(lì)較少，缺乏對(duì)其精神及心理層面的關(guān)注和支持。在“兵頭將尾”學(xué)生干部考核上，因工作內(nèi)容難以量化，考核結(jié)果會(huì)出現(xiàn)難以令學(xué)生信服的情況，使學(xué)生積極性受挫。

四、“兵頭將尾”學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)的路徑

（一）構(gòu)建五層網(wǎng)絡(luò)體系，激發(fā)“兵頭將尾”學(xué)生干部源動(dòng)力

1. 人員管理網(wǎng)絡(luò)體系：定期篩選并啟用杰出人才，充實(shí)到直接服務(wù)于學(xué)生的“兵頭將尾”隊(duì)伍中，以激發(fā)學(xué)生的參與熱情，共同參與學(xué)院的學(xué)生管理工作，從而構(gòu)建起一個(gè)長(zhǎng)效的人員管理機(jī)制。

2. 信息反饋網(wǎng)絡(luò)：在“兵頭將尾”學(xué)生干部體系建立之后，通過定期召開例會(huì)的形式，實(shí)施以會(huì)代訓(xùn)，就近期班級(jí)在出勤、學(xué)習(xí)、生活及工作中遇到的共性問題進(jìn)行深入交流與總結(jié)，并將這些信息及時(shí)反饋給輔導(dǎo)員、班主任或任課老師，以此形成穩(wěn)定的信息反饋循環(huán)機(jī)制。

3. 安全教育網(wǎng)絡(luò)：著重于強(qiáng)化校園安全教育管理團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建，完善學(xué)生干部的安全培訓(xùn)制度，確保能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除潛在的安全隱患。

4. 互幫互助網(wǎng)絡(luò)：倡導(dǎo)在生活與學(xué)習(xí)上，通過小組形式促進(jìn)成員間的相互支持，鼓勵(lì)成績(jī)優(yōu)異者帶動(dòng)學(xué)業(yè)有待提升者、能力較強(qiáng)者幫助能力較弱者，充分利用朋輩間的積極影響，推動(dòng)班級(jí)全體同學(xué)的共同進(jìn)步。

5. 危機(jī)處理網(wǎng)絡(luò)：針對(duì)突發(fā)事件，制訂清晰的應(yīng)急處理流程，指導(dǎo)宿舍長(zhǎng)、團(tuán)小組長(zhǎng)等關(guān)鍵角色有效應(yīng)對(duì)并妥善解決矛盾沖突，協(xié)調(diào)宿舍內(nèi)部關(guān)系，密切關(guān)注宿舍成員的異常行為，提升整體安全警覺性，嚴(yán)格執(zhí)行及時(shí)報(bào)告制度，以提高危機(jī)干預(yù)的效率和效果。

（二）激發(fā)輔導(dǎo)員活力提升學(xué)生干部管理工作效果

強(qiáng)化高職輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展支持，需從以下幾方面著手：首要任務(wù)是深化“頂層”理論學(xué)習(xí)與研究，以牢固確立高等教育的本質(zhì)特征，并切實(shí)執(zhí)行高校的核心使命。其次，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員的關(guān)懷與支持體系構(gòu)建，鑒于高職學(xué)生群體在綜合素質(zhì)上可能存在的差異性，輔導(dǎo)員需投入更多精力與時(shí)間，并承受更大的心理壓力。因此，在晉升與評(píng)優(yōu)機(jī)制上，應(yīng)確?！半p線晉升”政策的有效實(shí)施，為輔導(dǎo)員提供清晰的職業(yè)發(fā)展路徑，從而激勵(lì)其科學(xué)規(guī)劃職業(yè)生涯，進(jìn)一步激發(fā)其工作熱情與積極性。

（三）加強(qiáng)“兵頭將尾”學(xué)生干部心理教育

加強(qiáng)“兵頭將尾”學(xué)生干部心理培育，一是實(shí)施輔導(dǎo)員與學(xué)生干部的定期個(gè)別心理輔導(dǎo)機(jī)制，旨在深入了解其當(dāng)前學(xué)習(xí)進(jìn)展與工作狀態(tài)，傾聽其內(nèi)心想法，協(xié)助他們探尋問題解決方案，從而有效緩解心理壓力。二是定期組織學(xué)生干部沙龍活動(dòng)，提供一個(gè)平臺(tái)讓學(xué)生分享工作經(jīng)歷與挑戰(zhàn)，促進(jìn)相互學(xué)習(xí)與交流，通過集體討論與傾訴，達(dá)到心理壓力的釋放與緩解。三是策劃并開展以“兵頭將尾”學(xué)生干部為主題的團(tuán)建活動(dòng)，通過設(shè)計(jì)針對(duì)性項(xiàng)目，鍛煉學(xué)生的溝通協(xié)作能力，并增強(qiáng)對(duì)崗位職責(zé)的認(rèn)同感與歸屬感。此外，學(xué)校和學(xué)院層面也應(yīng)積極響應(yīng)，開展專門的心理團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生干部的心理抗壓能力與自我情緒調(diào)節(jié)能力。

（四）建立科學(xué)的考核激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)學(xué)生干部積極性

構(gòu)建科學(xué)的考核與激勵(lì)機(jī)制，以充分激發(fā)學(xué)生干部的積極性與創(chuàng)造力：一方面，應(yīng)秉持“因材施教”的原則，針對(duì)不同情況制訂個(gè)性化激勵(lì)措施。例如，針對(duì)學(xué)業(yè)成績(jī)有所欠缺但工作表現(xiàn)極為突出的學(xué)生干部，可特別設(shè)立專項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)以資鼓勵(lì)，并在綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)體系中適當(dāng)提升基層學(xué)生干部的加分權(quán)重，尤其是對(duì)那些有效預(yù)防或妥善應(yīng)對(duì)學(xué)校重大事件的學(xué)生干部，應(yīng)給予顯著激勵(lì)，以此樹立榜樣，激勵(lì)全體學(xué)生干部共同為學(xué)校穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)力量。另一方面，激勵(lì)機(jī)制應(yīng)兼顧物質(zhì)與精神雙重層面，精準(zhǔn)把握激勵(lì)強(qiáng)度，既滿足學(xué)生干部的實(shí)際需求，又激發(fā)其內(nèi)在動(dòng)力，促使他們更深入地探索崗位價(jià)值，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性。

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