新智能

當(dāng)前，科技創(chuàng)新決定著產(chǎn)業(yè)的價(jià)值高度、應(yīng)用廣度，承載著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展硬實(shí)力、未來話語權(quán)，是強(qiáng)盛之基，繁榮之本。伴隨科技創(chuàng)新浪潮不斷涌向千行百業(yè)，中國眼鏡企業(yè)須緊跟時(shí)代步伐，加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，以應(yīng)對市場環(huán)境的變革和消費(fèi)者需求的升級。在“新智能”主題論壇上，8位來自不同領(lǐng)域的資深專家學(xué)者、企業(yè)代表、跨界精英，就各自專業(yè)方向與視覺健康、視覺顯示、新興技術(shù)相結(jié)合的主題進(jìn)行了分享，剖析了新形勢下面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。

“人工智能技術(shù)對兒童近視管理意義重大”

兒童近視問題是影響國計(jì)民生的重大健康問題，近視防控刻不容緩。具體而言，其一，近視發(fā)生時(shí)間及進(jìn)展是近視防控的關(guān)鍵因素，做好近視前期管理能夠最大程度上延緩近視的發(fā)生；其二，近視前期篩查及干預(yù)對延緩兒童近視進(jìn)展具有積極作用，尤其是針對中國兒童青少年，越早檢測出近視問題并進(jìn)行干預(yù)，可以顯著減緩近視度數(shù)的加深和眼軸長度的增加。

就臨床來看，現(xiàn)有的近視防控手段缺乏前瞻性，難以提供針對個(gè)體差異化的預(yù)防治療方案，也無法實(shí)現(xiàn)對遠(yuǎn)視儲備量不足兒童視力的全程管理。人工智能作為一項(xiàng)新興技術(shù)，憑借易部署、易操作、個(gè)性化等優(yōu)勢，在近視防控領(lǐng)域中的應(yīng)用越來越廣泛?；谌斯ぶ悄苎邪l(fā)的兒童遠(yuǎn)視儲備量檢測診斷系統(tǒng)，能夠通過建立遠(yuǎn)視儲備量檢測網(wǎng)絡(luò)、長期監(jiān)測近視發(fā)展?fàn)顩r、結(jié)合近視前期預(yù)防治療手段等方式，將個(gè)性化融入通用性中，實(shí)現(xiàn)最佳治療效果，對兒童近視管理意義重大。

“智能制造是眼鏡行業(yè)的未來之路”

數(shù)智化是眼鏡行業(yè)追求高質(zhì)量發(fā)展的必由之路，這不僅是戰(zhàn)略主導(dǎo)下的業(yè)務(wù)變革，更是結(jié)合了人、物理空間和網(wǎng)絡(luò)空間的體系更迭，有助于持續(xù)提升企業(yè)核心競爭力。

鏡片制造商在構(gòu)建數(shù)字化供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的同時(shí)，也需要洞察多元復(fù)雜的消費(fèi)者行為變化。從歐美市場來看，以下四點(diǎn)全球鏡片發(fā)展趨勢值得關(guān)注：第一，個(gè)性化定制漸成主流，消費(fèi)者對定制化眼鏡的需求水漲船高，更樂于挑選兼具高品質(zhì)材料和精湛工藝的鏡片產(chǎn)品；第二，隨著更多關(guān)注品質(zhì)和體驗(yàn)，追求高層次消費(fèi)的“新老人”出現(xiàn)，成人功能鏡片市場不斷演變，發(fā)生更多新興變化；第三，伴隨近視防控市場蓬勃發(fā)展，眼鏡企業(yè)需要研發(fā)擁有自主產(chǎn)權(quán)的鏡片產(chǎn)品，并結(jié)合我國近視防控市場特點(diǎn)，通過培訓(xùn)引導(dǎo)提升消費(fèi)體驗(yàn)感；第四，智能眼鏡風(fēng)口已至，未來智能眼鏡的應(yīng)用場景將持續(xù)拓展。

“破‘內(nèi)卷’之道，是創(chuàng)造之心，更是創(chuàng)新之心”

“基本功堅(jiān)持了嗎？”“細(xì)節(jié)抓到位了嗎？”“人、貨、場哪個(gè)最重要？”“我們能改進(jìn)哪些？”“如何花小錢辦大事？”——在這個(gè)“萬物皆可卷”的時(shí)代中，如何找到出路，成為每個(gè)人都需要思考的問題。

面對“內(nèi)卷”，抱怨于事無補(bǔ)，“躺平”更不可取，只有破“卷”而生才能自救。對此，寶視達(dá)以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)為核心，在集約化智能供應(yīng)鏈方面，通過統(tǒng)一加工、配送、倉儲，集約化地為門店提供了穩(wěn)定的供應(yīng)鏈服務(wù)，可實(shí)現(xiàn)未來1000家門店的日配能力；在IT信息化建設(shè)方面，以數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)串聯(lián)起服務(wù)終端、零售終端、零售中臺、管理平臺、企業(yè)后臺的全路線；在工程裝修效能提升方面，以眼科醫(yī)院、眼科診所、視覺聽覺中心、眼視光和眼鏡五大主營業(yè)態(tài)，為客戶提供全生命周期眼健康解決方案；在跨行業(yè)合作方面，先后與歐普康視、華為云、京東眼鏡、美團(tuán)醫(yī)療攜手合作，廣泛打開品牌認(rèn)知度，進(jìn)一步拓展市場份額；在精準(zhǔn)驗(yàn)配方面，自主研發(fā)貝朗12°鏡片，有效提升國內(nèi)眼視光驗(yàn)配行業(yè)“驗(yàn)光、配鏡”的精準(zhǔn)度，助力視力健康事業(yè)發(fā)展。

“讓科學(xué)普及與科技創(chuàng)新‘兩翼齊飛’”

兒童青少年近視是公共衛(wèi)生問題，需要個(gè)人、家庭、學(xué)校和社會綜合發(fā)力。作為近視防控中的重要參與者之一，眼視光從業(yè)者的職場不僅僅局限于醫(yī)院或眼視光門店，而是要走向?qū)W校、走向基層、走向社會，主動(dòng)承擔(dān)起“科普先鋒隊(duì)”的角色，傳遞科學(xué)、正確的眼健康知識，為呵護(hù)更多兒童青少年的光明未來而不懈努力。

當(dāng)前，近視防控科普面臨“面向誰”“講什么”“如何講”三大難題，為了讓科普服務(wù)更加均衡普惠精準(zhǔn)，從業(yè)者應(yīng)創(chuàng)新科普傳播手段、方法，不斷提高科普質(zhì)量，提升科普服務(wù)的精準(zhǔn)性、有效性?？破瞻殡S科技創(chuàng)新而生，也驅(qū)動(dòng)科技創(chuàng)新不斷發(fā)展，其重在實(shí)踐和思考，講究技巧、責(zé)任和情懷。做好科普就要心里始終裝著人民群眾的期望和需求，只有通過持續(xù)的探索與挖掘，潛心的研究與琢磨，日常的用心與關(guān)注，營造熱愛科學(xué)、崇尚創(chuàng)新的社會氛圍，才能推動(dòng)形成科學(xué)普及與科技創(chuàng)新“兩翼齊飛”的良好局面，為眼視光行業(yè)乃至經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)勁動(dòng)能。

“借助遠(yuǎn)像光學(xué)干預(yù)，全面推動(dòng)近視管理升級”

數(shù)據(jù)表明，過去5年視力防控市場規(guī)模約900億，復(fù)合增長率高達(dá)28%，預(yù)計(jì)2026年將超過傳統(tǒng)配鏡市場規(guī)模，達(dá)到1500億。由此可見，視力防控是眼鏡行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展必須要重視的賽道。

近視發(fā)病原因受環(huán)境和遺傳因素綜合作用，《近視管理白皮書（2022）》指出近視相關(guān)環(huán)境危險(xiǎn)因素包括近距離工作負(fù)荷過重，其中視近距離過近（＜20厘米）和單次持續(xù)近距離工作時(shí)間過長（＞30分鐘），被認(rèn)為是與近視發(fā)生發(fā)展最相關(guān)因素。在此背景下，遠(yuǎn)像近視防控設(shè)備作為一種近視防控的新手段受到廣泛關(guān)注，其通過AR自由曲面光學(xué)技術(shù)，在不改變物理距離的前提下，將長時(shí)間視近轉(zhuǎn)變成視遠(yuǎn)，實(shí)現(xiàn)小空間、遠(yuǎn)距離、大圖像效果，解決長時(shí)間近距離用眼引發(fā)的近視問題，為我國兒童青少年近視防控提供了切實(shí)有效的科學(xué)支撐。隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)的進(jìn)步與發(fā)展，近視防控的有效手段也在不斷補(bǔ)充升級，相信未來在更專業(yè)技術(shù)、更智能產(chǎn)品的加持下，兒童青少年眼健康將得到更有力的保護(hù)。

“人工智能的廣泛應(yīng)用，有助于視光服務(wù)市場邁上新臺階”

據(jù)國家衛(wèi)健委數(shù)據(jù)和國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)測算，2022年我國屈光不正患者超7億人，占全國人口數(shù)量的近50%；干眼癥患者近3.6億人，占全國人口數(shù)量的近30%。此外，視疲勞、斜弱視等眼視光健康問題也很普遍。據(jù)灼識咨詢預(yù)測，2025年我國醫(yī)學(xué)視光市場規(guī)模將達(dá)到500億元，2020～2025年復(fù)合年均增長率為14.6%。隨著國內(nèi)居民眼健康意識不斷提升、消費(fèi)意愿及能力增強(qiáng)、技術(shù)持續(xù)迭代創(chuàng)新，視光服務(wù)市場將擁有持續(xù)擴(kuò)容的較為龐大的患者群體和診療需求，未來市場空間廣闊。

在布局視光服務(wù)市場的過程中，眼鏡企業(yè)應(yīng)積極探索人工智能與眼科醫(yī)療的深度融合，打造以AI視網(wǎng)膜篩查為核心的精準(zhǔn)化、個(gè)性化、智能化健康服務(wù)方案，提高患者信任度，提升門店轉(zhuǎn)化率。另外，也可以通過開設(shè)配鏡視光中心、新增近視防控視覺訓(xùn)練組合套餐、小區(qū)拉新AI視網(wǎng)膜篩查等方式，以“眼健康+視光服務(wù)”的創(chuàng)新模式惠及更多眼部疾病患者，推動(dòng)眼科醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)階與發(fā)展。

“抖音新生意，賦能品牌全‘?dāng)?shù)’啟航”

抖音發(fā)布的2023年服飾行業(yè)線上平臺數(shù)據(jù)顯示，相比其它品類，眼鏡全網(wǎng)增速快，退貨率低，外控比低，可發(fā)展空間大。從基本盤來看，太陽鏡在抖音電商平臺兼具規(guī)模與增速，是值得品牌關(guān)注的潛力賽道。究其原因，一是短期內(nèi)旅游熱推動(dòng)，戶外運(yùn)動(dòng)成為流行生活方式，太陽鏡功能性剛需不斷觸發(fā)；二是太陽鏡的時(shí)尚屬性增強(qiáng)，使其成為類似口紅、香水等具有審美價(jià)值和自我表達(dá)的品類代表。

總體來說，眼鏡熱度穩(wěn)定增長，而各品類消費(fèi)者偏好差異顯著，且需求向縱深垂直發(fā)展，這也為品牌營銷提出了新的挑戰(zhàn)。在抖音平臺，品牌不僅可以入駐巨量星圖助力內(nèi)容創(chuàng)意生成，還可以通過發(fā)布聯(lián)名款貨品、借助達(dá)人發(fā)聲和藍(lán)V聯(lián)動(dòng)等方式，深入挖掘用戶需求，使內(nèi)容傳播更有爆發(fā)力。直播帶貨方面，品牌也要突破傳統(tǒng)的“叫賣式”直播，根據(jù)自身產(chǎn)品調(diào)性選擇合適的主播，打造更富吸引力的消費(fèi)場景，解鎖品效銷聯(lián)動(dòng)收益。

“洞察變化，把握趨勢，方可突破存量‘圍城’”

隨著國家衛(wèi)健委《“十四五”全國眼健康規(guī)劃（2021-2025年）》的印發(fā)，政府、社會、眼鏡企業(yè)對“一老一少”群體的關(guān)注度尤為突出。鏡片廠商除了積極參與眼健康科普宣教以外，既要對兒童青少年近視防控產(chǎn)品加大研發(fā)與投入，持續(xù)加快產(chǎn)品迭代速度，不斷完善產(chǎn)品矩陣，更要為滿足中老年群體一鏡看近看遠(yuǎn)需求而積極創(chuàng)新漸進(jìn)多焦點(diǎn)鏡片。毫無疑問，兒童青少年、中老年市場可拓展空間大，近視防控和漸進(jìn)多焦點(diǎn)產(chǎn)品是眼鏡行業(yè)未來發(fā)展的主要?jiǎng)恿Α?/p>

隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平的提高，消費(fèi)者已不再滿足于基本的產(chǎn)品使用需求，而是期望在消費(fèi)過程中追求個(gè)體價(jià)值、獨(dú)特體驗(yàn)和精神滿足。中老年消費(fèi)者會因定制化產(chǎn)品和服務(wù)增加品牌忠誠度，青年消費(fèi)者會由興趣衍生出圈層經(jīng)濟(jì)消費(fèi)，這就需要眼鏡品牌從“入圈”到“破圈”，在推動(dòng)自有品牌建設(shè)、優(yōu)選代言人提升認(rèn)知度、專業(yè)科普活動(dòng)提高影響力、私域流量運(yùn)營維護(hù)忠誠度等方面，影響、滲透、轉(zhuǎn)化目標(biāo)圈層人群。