搭起“愛的港灣”她讓臨終患者感受人間溫情

“本來，生了這種病，心里一定很痛苦，可是在這里，他體面、有尊嚴地走完了最后的日子。”老張患癌去世后，家屬對臨終前照顧他的楊慧峰護士感謝道。

楊慧峰是上海市金山區(qū)金山衛(wèi)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心的總護士長。從事護理工作29年，她堅守使命，積極組建“愛的港灣”志愿者團隊，把患者當成親人，提供全方位的志愿服務，讓他們在生命的最后時刻感受到人間的溫情和尊嚴。她獲得“第七屆全國道德模范提名獎”“上海市先進工作者”等稱號……

愛的啟航組建“愛的港灣”

1995年，19歲的楊慧峰從衛(wèi)校畢業(yè)，回到家鄉(xiāng)上海市金山區(qū)金山衛(wèi)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（2006年11月，該衛(wèi)生院被更名為社區(qū)衛(wèi)生服務中心）工作。她從護士做起，一直干到護士長。盡管工作繁忙，但她從未放棄學習，不但取得了管理學學士學位，考取了國家二級心理咨詢師證書，還深入研究中醫(yī)知識。她說，自己懂的多一點，能幫到的人就多一些。

2014年春，由于上海市政府實事項目“舒緩療護”（后稱“安寧療護”）的進一步推進，金山衛(wèi)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心被列為第二批試點建設單位，承擔臨終關懷工作。這對楊慧峰來說是巨大的挑戰(zhàn)，此前在婦產(chǎn)科工作的她每天看到的是新生的希望、幸福的笑容，而在這個特殊的病區(qū)，要面對的是生命的謝幕。從笑對希望到面對患者的離世，她該如何調整這巨大的反差呢？

楊慧峰想到父親在生命最后的日子里，很多好心人來看望和關心他，讓他感受到溫暖和鼓舞，不由感慨道：“2006年和2007年，我的兩位至親家人罹患癌癥，尤其是父親，我在陪護他的時光里有許多感觸?！?/p>

這段陪伴親人離世的經(jīng)歷，讓楊慧峰明白了臨終關懷的重要性。每一個接近生命尾聲的人，都需要關懷，渴望有人走近自己。于是，她積極調整心態(tài)，把這份體驗融合在工作里，從家庭到工作，對每一個身患重疾的人產(chǎn)生了同理心。

有了同理心，一切的付出就自然而然。由于該中心人手緊張，幾乎所有的工作都是楊慧峰在推進。她不懂就去學，借鑒其他地區(qū)醫(yī)院的經(jīng)驗。夜深人靜時，她在床上輾轉反側，思考如何更好地為患者點亮生命的最后一縷曙光……

2014年12月10日，金山衛(wèi)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心安寧療護病區(qū)啟用。作為負責人，楊慧峰承諾“讓臨終患者有尊嚴地告別這個世界”，并在工作日記本寫下了一行字：“我希望，從今天起，真正能舒病人痛，緩家屬憂?！?/p>

基于對安寧療護的理解和陪護患病親人的經(jīng)歷，楊慧峰深知個人的時間、精力、能力有限，便第一時間向親友發(fā)出邀請，組建了只有6人的“愛的港灣”志愿者團隊。其中，有同樣和她從事護理工作的同學，有當藥師的同事，還有她的家人。

“很多人愿意迎接新生命的到來，卻很少人有直面患者死亡的勇氣。”帶著這樣的想法，楊慧峰在組建志愿者團隊時十分注重志愿者的主觀意愿和個人能力。她通過學習傳授、醫(yī)藥知識和心理培訓學習等方面的知識，不斷提升志愿者的服務能力，爭取讓患者在最后的時光感受到更多的關愛和溫暖。當藥師的周紅是“愛的港灣”團隊的第一名志愿者，她說：“是楊老師教會我如何陪伴患者，以及與患者溝通時的注意要點，讓我的工作做得越來越專業(yè)?！?/p>

愛的陪伴讓患者有尊嚴地告別

“舒病人痛，緩家屬憂”，楊慧峰不僅把這句話寫在了工作日記本，更是深深地刻進了心里。來到安寧療護病區(qū)的患者，都是即將邁向生命終點的人。她和團隊雖然無法阻止死神的腳步，但可以用愛心溫暖他們的最后一程，讓他們帶著尊嚴謝幕。

2015年1月，43歲的鼻咽癌晚期患者小高是安寧療護病區(qū)啟動后迎來的最年輕病患。他不配合任何治療，也不愿和家人交流。他前前后后到了10多家醫(yī)院治療，護工換了一個又一個，連家人也放棄了他。

當120救護車護送他到安寧療護病區(qū)時，沒有家人的陪同，甚至連最基本的生活用品也沒有一件。他看到楊慧峰面露疑惑，冷漠地說：“我是來這兒等死的，你不要問我病情，也不要打聽我的故事?！比朐汉螅那榫w波動很大，時而悲傷欲絕，時而勃然大怒，更多的時候是緊鎖門窗，安靜得可怕。

多次，楊慧峰靠近他、想和他聊聊天，但換來的不是他的一臉冷漠，就是一頓抱怨。對此，楊慧峰不氣不惱，而是給予他親人般的關心和陪伴。食堂的飯菜不合胃口，她給小高做湯圓、餛飩和餃子，天天換著花樣煮給他吃；他不經(jīng)意間說想吃兒時吃過的點心，楊慧峰坐公交，輾轉7個小時，才把“七寶糕”送到他手里……

精誠所至，金石為開，陽光般的溫暖終于慢慢把小高那顆冰凍的心捂熱了。護士節(jié)那天，楊慧峰收到了快遞送來的一束鮮花，小卡片上寫著“親人節(jié)日快樂”。雖然卡片沒有落款，但她一看字跡，就猜到是小高寫的。

在小高的內心，已經(jīng)把楊慧峰視為親人。后來，小高還把銀行卡和身后事都托付給了她?？粗惶毂纫惶焯撊醯男「撸瑮罨鄯逡淮未握业剿募胰?，開導勸解，希望能幫助小高實現(xiàn)最后的心愿——向父母道歉，爭取和解的機會。

在楊慧峰的不懈努力下，小高彌留之際，終于如愿地握著父親的手，用顫抖的聲音懺悔：“爸爸，我錯了，我不該……請你們原諒我。”老高顧不得擦拭臉頰的淚水，把兒子的手握得更緊了，動情地說：“傻孩子，都過去了！”幾分鐘后，小高的手逐漸冰冷，嘴角帶著一絲笑容離開了。

5月13日，在同事的見證下，老高取走了兒子寄放在楊慧峰處的7700元、兩個玉鐲和一塊玉石。忍不住再次老淚縱橫的同時，老高真誠感謝楊慧峰對兒子的照顧：“楊老師對他的了解比我們多得多，都說父母的愛是無私的，我想說白衣天使的愛也是無私的、偉大的?！?/p>

“死亡是我們每個人都會經(jīng)歷的事。我認為‘安寧療護’這個理念特別好。我想把這件事做好，讓更多臨終患者減輕痛苦、無憾謝幕。”楊慧峰是這么說，也是這么做的。她不但照顧患者的身體，還撫慰他們的心靈。2016年10月，他們的安寧療護病區(qū)成功創(chuàng)建為全國臨終關懷示范基地。

愛的傳遞用心唱響生命贊歌

作為全國臨終關懷示范基地的負責人，楊慧峰每年多次接待參訪的人員，承擔了上海市安寧療護服務能力培訓教學的任務。她先后受邀赴云南、河南、海南等地，就金山區(qū)安寧療護工作進行經(jīng)驗交流。在她的影響下，越來越多的愛心人士加入“愛的港灣”志愿者團隊。不到5年時間，團隊已從初創(chuàng)的6人發(fā)展到238人。他們來自各行各業(yè)，有教師、心理咨詢師、社工、律師、理發(fā)師等，還有不少曾是病患家屬。他們都在用帶著溫度的心照亮每一名病患最后的人生路。

在大家的齊心協(xié)力下，一張張珍貴的照片布滿了志愿者活動室的墻壁，記錄了患者們最后一次過生日、最后一次理發(fā)、最后的笑容、最后的告別……溫暖的畫面，令家屬常含熱淚。2017年，“愛的港灣”志愿服務團隊被評為全國學雷鋒志愿服務“四個100”最佳志愿服務組織。

臨終關懷是一份沉甸甸的工作，任重而道遠。除了要有愛心外，還需要專業(yè)能力，楊慧峰不敢有絲毫懈怠，積極探索新技術、新方法。她開展音樂療法，給予不同的患者不同的音律；開展敘事護理，幫助患者重構對生命、疾病的理解；對患者家屬開展哀傷輔導，傾聽心聲，解答疑惑……她和團隊細致入微的服務，不僅讓病患、家屬和醫(yī)護人員之間的情感紐帶更牢固，也促進了志愿者之間的經(jīng)驗交流，彼此相處更親密融洽。

2019年9月，楊慧峰被授予“全國道德模范提名獎”。愛出者愛返，福往者福來。楊慧峰和團隊的真心守護，讓這里不止一次誕生生命奇跡，也讓他們一次次收獲感動。

殷老伯不幸查出肺癌骨轉移，病情嚴重，被有關醫(yī)院回絕后，他經(jīng)人介紹住進了安寧療護病房。入院那段時間，他已經(jīng)無法坐立，只能作握握手、點點頭等簡單交流。

楊慧峰等人除了每天給殷老伯提供生命支持療法外，還貼心地陪他聊天、給他讀報紙、喂他吃飯。老人被真摯的關心所感動，郁結的心情得到了釋放。3個月后，他竟奇跡般地能站立、走動了。

當兒子來接他回家過年時，他特意叮囑：“這病房別退，年后我還要回來住?！闭鲁趿娴幕貋砹?。半個月后，他基本康復出院了。臨走的時候，殷老伯一步一回頭，許下承諾：“等我完全康復了，我要來這兒當志愿者，像你們一樣幫助他人?！?/p>

自啟動以來，安寧療護病區(qū)共收治了700余名患者，每名患者的平均住院時間約28.03天。他們總志愿者服務時長21000多小時，收到錦旗64面。2020年2月，安寧療護團隊榮獲“全國醫(yī)院人文品牌團隊”稱號。當年9月，安寧療護團隊獲得“上海市工人先鋒號”的殊榮。2023年，楊慧峰獲評“全國老齡系統(tǒng)先進工作者”“上海好護士”等稱號。面對這些榮譽，她始終保持謙遜，說：“這個事一個人是做不好的，是團隊的共同努力的結果?！?/p>

凡人微光，溫暖四方。今年10月9日晚，楊慧峰憑借愛和關懷登上了中央電視臺《中國好人》特別節(jié)目，她帶領團隊用心守望“生命之托”，幫臨終患者無憾謝幕的故事感動了許多觀眾。

從“單槍匹馬”到團隊作戰(zhàn)，楊慧峰一直堅守“舒病人痛，緩家屬憂”的承諾，懷著愛心在特殊的病區(qū)做好“生命終點的守望者”，讓每一名患者都能以最體面的方式離去。未來，她將更加注重臨終關懷志愿者隊伍建設，陪伴患者不留遺憾地走完最后一段人生路……