安娜 徐成智 王尚德
【摘要】計量檢定與校準管理是檢測機構的重要管理工作,對檢測機構的發(fā)展發(fā)揮了關鍵作用。檢測機構的儀器設備一旦出現(xiàn)問題,就無法確保最終檢測結果的科學性與準確性,對檢測機構的公信力產生了嚴重的負面影響。近年來,根據(jù)調查顯示檢測機構在計量檢定與校準管理過程中經(jīng)常出現(xiàn)事故,倘若不及時根據(jù)檢測機構的具體情況,采取相應的計量檢定與校準管理策略,那就無法確保檢測機構的順利運行。本文主要論述了檢測機構儀器設備在計量檢定與校準管理過程中存在的問題,并且為檢測機構解決問題提供了更多方案。
【關鍵詞】檢測機構;儀器設備;計量檢定;校準管理
【DOI編碼】10.3969/j.issn.1674-4977.2024.02.040
Management Strategy for Metrological Verification and Calibration of Instruments and Equipment in Testing Institutions
AN Na, XU Chengzhi*, WANG Shangde
(Zhangye Quality Inspection and Testing Research Institute, Zhangye 734000, China)
Abstract: Metrological verification and calibration management are important management tasks for testing institutions, playing a crucial role in their development. Once there are problems with the instruments and equipment of the testing agency, it is impossible to ensure the scientific and accurate final testing results, which has a serious negative impact on the credibility of the testing agency. In recent years, investigations have shown that testing institutions often encounter accidents in the process of metrological verification and calibration management. If corresponding strategies for metrological verification and calibration management are not taken in a timely manner based on the specific situation of the testing institution, the smooth operation of the testing institution cannot be guaranteed. This article mainly discusses the problems that exist in the metrological verification and calibration management process of instruments and equipment in testing institutions, and provides more solutions for testing institutions to solve these problems.
Keywords: testing agency; instruments and equipment; metrological verification; calibration management
要想確保檢測結果的可靠性,那就需要加強對儀器設備計量檢定與校準管理工作的重視。當前檢測機構在計量檢定與校準管理過程中仍然面臨許多問題,主要表現(xiàn)為檢測機構人員素質參差不齊,缺乏對信息的有效管理,檢測機構的成本控制策略不當,計量檢定機構的選擇不當。檢測機構管理人員需要予以高度重視,并且深入分析當前工作具體現(xiàn)狀,根據(jù)具體情況采取合適的管理措施。
1.1檢測機構人員素質參差不齊
檢測機構人員在檢測機構的運行過程中占據(jù)了至關重要的位置,人員素質水平直接影響了檢測機構的公信力與管理水平。檢測機構的儀器種類和數(shù)量較多,需要檢測的內容存在明顯的差異。針對不同的檢測內容,檢測機構需要加強對管理部門的重視,并且安排相應的工作人員,加大對設備的管理力度,但是檢測機構自身的經(jīng)濟條件并不允許,大多數(shù)檢測機構為了降低人員成本,會選擇降低人員引進門檻,甚至招聘外包人員。檢測機構內部人員的素質參差不齊,缺乏相關專業(yè)知識,并且不具備豐富的工作經(jīng)驗,對檢測機構的計量檢定與校準工作并不了解,進而導致其在后續(xù)的工作過程中經(jīng)常出現(xiàn)失誤,無法確保檢測機構的正常運行。部分檢測機構雖然有專業(yè)人員,并且具有較強的管理能力,可以將設備管理工作落實到具體行動當中,但是這類人員身兼數(shù)職,管理任務比較繁重,進而導致精力不足,無法在規(guī)定時間內完成管理任務,為計量檢定與校準管理工作帶來了許多不便。倘若檢測機構管理人員不及時加強對人力資源的重視,落實人力資源管理工作,就無法充分發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,確保檢測機構計量檢定與校準管理工作的順利開展。
1.2缺乏對信息的有效管理
檢測機構內部的儀器設備種類不同,這些儀器設備的職責存在明顯的差異,要想確保計量檢定與校準管理工作的順利開展,就需要開展信息管理工作。如今大多數(shù)檢測機構在信息管理過程中,主要通過計算機進行管理,并且針對不同的儀器設備進行歸檔統(tǒng)計工作,進而加大對設備儀器的管理力度。在信息管理過程中,工作人員需要深入了解儀器設備的詳細信息,并且明確相關負責人員的崗位職責,才可以為后續(xù)的計量檢定與校準管理工作提供充足的依據(jù),但是部分檢測機構在信息管理過程中存在檔案內容缺乏的問題,儀器設備的數(shù)據(jù)并不真實可信,對后續(xù)的計量檢定與校準管理工作產生了極大的阻礙。不僅如此,檢測機構缺乏檔案信息管理意識,并且在信息管理過程中出現(xiàn)數(shù)據(jù)填寫錯誤的問題,如果信息管理出現(xiàn)失誤,就無法確保其他各項管理工作的順利開展,也會對最終的檢測結果產生影響。如果檢測機構管理人員不及時加大對信息的管理力度,就無法確保儀器設備發(fā)揮作用,也無法持續(xù)提高檢測機構的檢測水平。
1.3檢測機構的成本控制策略不當
檢測機構在計量檢定與校準管理過程中會產生許多開銷,導致檢測機構的成本不斷上升。大多數(shù)檢測機構在非強制性檢測儀器的管理過程中需要投入更多資金,才可以確保檢測機構的正常運行。檢測機構為了降低管理成本,獲得更多經(jīng)濟效益,在計量檢定過程中會采取分攤的方式。一些檢測機構并未將儀器的全面檢定工作落實到位,只選擇部分儀器進行檢定,在這種情況下檢測結果的正確性有待提升。檢測機構的成本控制策略不當,不僅無法幫助檢測機構獲得更多經(jīng)濟效應,而且會導致檢測機構的運行面臨更艱難的困境。一些檢測機構的管理人員缺乏成本控制意識,并未在計量檢定與校準管理工作開展之前進行成本預測工作,最終導致管理成本已經(jīng)遠遠超出預算范圍,不利于實現(xiàn)檢測機構的長遠發(fā)展。
1.4計量檢定機構的選擇不當
合適的計量檢定機構可以在一定程度上對檢測機構的最終檢測結果產生相應的影響。在當前的市場環(huán)境下,計量檢定機構可以分為部門檢定機構與民營檢定機構,檢定機構的數(shù)量越來越多,但是檢定機構的業(yè)務能力存在明顯的差異,檢定機構在定價與服務等方面各不相同。在計量檢定工作過程中,檢測部門需要加強對檢定機構的重視,并且觀察檢定機構是否具備合格的資質與能力,檢測機構不僅需要確保檢定機構的價格合理,而且需要確保檢定機構的服務質量符合標準。檢測機構為了節(jié)約成本在選擇檢定機構的過程中,更加注意檢定機構的價格,價格便宜的機構大多為民營機構,雖然民營機構的專業(yè)能力滿足要求,但是檢測機構在計量檢定工作過程中需要深入思考,確保選擇的檢定機構可以具備出色的能力。出色的檢定機構可以為檢測機構開展計量檢定工作提供更多便利,并且在一定程度上提高檢測結果的科學性與準確性。
2.1實現(xiàn)人員管理工作的優(yōu)化
在計量檢定與校準管理過程中,檢測機構管理人員需要加強對人力資源的重視,并且采取相應的措施,實現(xiàn)人員管理工作的優(yōu)化。在人員配備方面,檢定機構管理人員需要予以高度重視,目前一對一的儀器管理模式已經(jīng)無法滿足計量檢定與校準工作的要求,因此可以適當改變當前的儀器管理模式。檢測機構管理人員可以讓專業(yè)能力較強的工作人員同時管理多臺儀器,不僅可以在原來的基礎上節(jié)約人力資源成本,而且可以確保儀器管理工作的順利開展。檢測機構管理人員需要加強對人員配備的重視,讓專業(yè)能力較強的工作人員積極指導不具備工作經(jīng)驗的人員,將協(xié)同管理工作落實到具體行動當中,實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。檢測機構管理人員需要加強對人員資質的重視,要想確保儀器設備管理工作的順利開展,就需要選擇專業(yè)素質水平較高的工作人員。在人員引進過程中檢測機構管理人員,需要將人員的資質納入審查范圍,確保人員的資質滿足相關要求。檢測機構管理人員需要進行人員培訓工作,內部工作人員可以通過培訓加深對儀器設備的認識與了解,并且掌握儀器設備管理工作技巧,在原來的基礎上不斷提高內部工作人員的業(yè)務能力,確保業(yè)務工作人員可以積極主動投入計量檢定與校準管理工作中。在確定培訓內容時,檢測機構管理人員不僅需要加強對儀器管理方法的重視,而且需要讓內部工作人員了解具體的操作規(guī)范,避免內部工作人員在計量檢定與校準管理過程中出現(xiàn)失誤,影響檢測結果的準確性。
2.2明確具體的管理流程
實現(xiàn)工作流程的優(yōu)化可以為后續(xù)計量檢定與校準管理工作提供更多便利,檢測機構管理人員需要落實崗位責任制,讓各部門工作人員可以明確自身的職責,并且在計量檢定與校準管理過程中相互協(xié)調,共同合作。要想充分發(fā)揮各部門工作人員的作用,檢測機構管理人員需要加大對計量檢定與校準管理工作的宣傳力度,讓各部門工作人員可以充分意識到計量檢定與校準管理工作的重要性。檢測機構管理人員需要制定科學合理的檢定計劃,在檢定計劃的制定過程中,檢測機構管理人員需要讓相關工作人員了解,并且評估設備儀器的具體狀況,然后根據(jù)具體考察結果加大對儀器設備的監(jiān)管力度。不僅如此,檢測機構管理人員需要對設備儀器進行編號,并且標明設備儀器的種類以及相關數(shù)據(jù),這類數(shù)據(jù)可以為計量檢定與校準管理工作的開展提供更多依據(jù)。檢測機構管理人員需要加強對計量機構選擇的重視,確保各項工作的順利開展。在對計量機構的選擇過程中,檢測機構管理人員不僅要控制成本,還須考慮計量機構的資質和檢定能力,確保其滿足行業(yè)規(guī)范,以此提高計量檢定與校準管理工作的有效性。檢測機構管理人員需要重視檢定標準的實施,明確設備儀器的具體檢定標準。
2.3重視檢定校準證書審查
檢測機構管理人員需要加強對檢定校準證書的審查工作,在審查過程中需要重視檢定校準證書出具的時間。如果證書出具時間存在問題,那么檢測機構管理人員需要加強與檢定機構的溝通與交流,并且充分了解原因。檢測機構管理人員需要安排相關工作人員對證書的數(shù)據(jù)與設備實際情況進行分析,確保證書不存在任何錯誤。
2.4落實檢定校準工作
在做好前期的準備工作之后,檢測機構管理人員需要嚴格按照檢定標準,確定影響數(shù)據(jù)準確度的因素,并且讓技術人員進行審查。檢測機構的管理人員只有采取相應的措施,不斷提高檢測數(shù)據(jù)的科學性,才可以提高檢測機構的公信力。檢測機構管理人員在工作結束之后,需要對最終的處理結果進行歸檔。
計量檢定與校準管理工作直接影響了檢測機構的公信力,只有確保計量檢定與校準管理工作的順利開展,才可以在一定程度上提高檢測數(shù)據(jù)的科學性與準確性。檢測機構管理人員只有需要進行科學規(guī)劃,落實管理工作。檢測機構的管理人員加強對人員的重視、實現(xiàn)人員管理工作的優(yōu)化,才可以充分發(fā)揮人力資源的作用,不斷提高管理水平。檢測機構管理人員需要加強對流程的重視,制定科學合理的檢定計劃,選擇合適的計量機構。不僅如此,檢測機構管理人員需要加強對校準證書的檢查,并且開展檢定校準工作。
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【作者簡介】
安娜,女,1983年出生,工程師,研究方向為計量檢定與校準。通信作者:徐成智,男,1965年出生,工程師,研究方向為計量器具檢定與測試。郵箱:hanyi627@163.com。
(編輯:于淼)