面向?qū)W科建設(shè)的高校圖書館決策情報(bào)服務(wù)分析

李梅

關(guān)鍵詞： 學(xué)科建設(shè) 高校圖書館 決策情報(bào)服務(wù) 現(xiàn)狀 價(jià)值

中圖分類號(hào)： G252;G258.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 1672-3791（2024）01-0200-04

決策情報(bào)服務(wù)是為決策者提供決策依據(jù)，滿足決策者需求的情報(bào)服務(wù)。目前，我國(guó)決策情報(bào)服務(wù)在公共圖書館中有著廣泛開展的背景，可以為各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和政府提供服務(wù)。隨著時(shí)代的發(fā)展，結(jié)合各高校的圖書館管理工作看，在高校具有學(xué)科建設(shè)需求下，圖書館正逐漸開展學(xué)科決策情報(bào)服務(wù)工作，且受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)較高的重視。當(dāng)前較多高校已開展針對(duì)學(xué)科建設(shè)的決策情報(bào)服務(wù)，不過尚存的一些問題制約了該服務(wù)價(jià)值的體現(xiàn)，因此有必要基于學(xué)科建設(shè)，進(jìn)行高校圖書館決策情報(bào)服務(wù)的分析。

1 決策情報(bào)服務(wù)的價(jià)值

對(duì)于高校的發(fā)展而言，積極做好學(xué)科決策情報(bào)服務(wù)工作有著重要價(jià)值，下面進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。第一，可以助力決策者決策工作開展。決策情報(bào)服務(wù)工作是基于決策者需求，以圖書館的館藏資源和數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，通過專門的情報(bào)分析方法，對(duì)各類數(shù)據(jù)進(jìn)行收集分析，進(jìn)而形成合理的決策知識(shí)產(chǎn)品，幫助決策者在短時(shí)間內(nèi)了解對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)信息，進(jìn)而提高決策的精度和效率。第二，促進(jìn)學(xué)科建設(shè)質(zhì)量。在雙一流政策落實(shí)后，高校圖書館正不斷開展學(xué)科數(shù)據(jù)分析工作，例如學(xué)科前沿態(tài)勢(shì)分析、學(xué)科 ESI 評(píng)價(jià)分析和學(xué)科競(jìng)爭(zhēng)力分析等，能促進(jìn)高校完成學(xué)科建設(shè)工作，不斷提高學(xué)校的教學(xué)綜合能力。第三，提高學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)力。在圖書館面向?qū)W科管理主體提供決策情報(bào)服務(wù)后，能提高內(nèi)部較多工作的開展質(zhì)量，能帶給學(xué)校較多的發(fā)展機(jī)遇［1］。

2 決策情報(bào)服務(wù)的現(xiàn)狀

2.1 服務(wù)模式單一與分析方法應(yīng)用不足

首先，服務(wù)模式比較單一。在高校自身開展圖書館服務(wù)模式升級(jí)時(shí)，容易受經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、人力、物力等方面因素干擾，無法提高決策情報(bào)服務(wù)的質(zhì)量。例如，在出現(xiàn)短期突擊的學(xué)科決策情報(bào)服務(wù)時(shí)，受到高校圖書館自身能力不足的影響，館內(nèi)情報(bào)工作缺乏聯(lián)動(dòng)，無法提高各環(huán)節(jié)工作的銜接及監(jiān)管質(zhì)量，且多部門無法有效聯(lián)動(dòng)，不能提高學(xué)科決策情報(bào)服務(wù)的質(zhì)量和效率。其次，對(duì)于決策情報(bào)服務(wù)方法的應(yīng)用不足。在具體分析方法應(yīng)用不足的情況下，容易出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量低和效率低的問題。結(jié)合目前較多的分析方法，有內(nèi)容分析方法類、定量研究方法類和定性研究方法類等分類，需要結(jié)合決策情報(bào)服務(wù)的具體要求和工作內(nèi)容進(jìn)行分析方法的具體應(yīng)用及選擇。

2.2 館員能力及信息化服務(wù)水平低

首先，對(duì)于專業(yè)的情報(bào)館員應(yīng)用而言。受傳統(tǒng)圖書館工作及理念的影響，缺乏情報(bào)館員，無法為具體服務(wù)工作提供數(shù)據(jù)人才支持，在館員工作積極性低、情報(bào)分析工作不重視和對(duì)應(yīng)技術(shù)缺乏下，無法提高情報(bào)分析服務(wù)的質(zhì)量。且即使部分高校配備了情報(bào)館員，也因疏于管理而無法發(fā)揮其價(jià)值，常見的問題有激勵(lì)不足、考核不嚴(yán)和制度缺乏等。其次，對(duì)于信息化服務(wù)而言。當(dāng)高校缺乏對(duì)決策情報(bào)服務(wù)的重視時(shí)，容易降低對(duì)圖書館升級(jí)的資金支持，在資金支持力度不足的情況下不能做好服務(wù)工作的信息化升級(jí)，容易降低決策服務(wù)的效率［2］。同時(shí)，數(shù)字化工作有著一定的數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)隱患，在圖書館未關(guān)注信息化決策情報(bào)服務(wù)的數(shù)據(jù)安全工作時(shí)，容易受到木馬病毒、黑客入侵等方面的影響，使服務(wù)工作存在較大的安全隱患。

2.3 發(fā)展布局及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不夠合理

首先，對(duì)于決策情報(bào)營(yíng)銷服務(wù)的發(fā)展而言，未能進(jìn)行合理的發(fā)展布局。新時(shí)代的發(fā)展速度較快，高校圖書館面臨的環(huán)境愈發(fā)復(fù)雜，在該背景下未能結(jié)合當(dāng)前發(fā)展實(shí)際和內(nèi)部服務(wù)需求，積極做好前瞻布局，在制度不明和缺乏與決策者溝通的情況下，容易使決策情報(bào)服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量低、效率低的問題，無法滿足新時(shí)代高校對(duì)學(xué)科建設(shè)的需要。其次，對(duì)于產(chǎn)品服務(wù)管理而言，缺乏對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，具體在服務(wù)流程、交付形式和規(guī)格等方面存在問題，會(huì)使服務(wù)質(zhì)量降低，應(yīng)結(jié)合實(shí)際的服務(wù)工作開展，對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行明確。

2.4 情報(bào)服務(wù)效率和營(yíng)銷效果較差

首先，對(duì)于決策情報(bào)服務(wù)效率而言。在無償提供決策服務(wù)中，很多服務(wù)缺乏價(jià)值，一方面會(huì)增加決策服務(wù)量，影響其服務(wù)效率，另一方面會(huì)降低整體的決策情報(bào)價(jià)值，需要考慮有償服務(wù)，改善服務(wù)環(huán)境。此外，無償?shù)臎Q策情報(bào)服務(wù)也容易加速圖書館在人力、物力資源上的投入，不利于高效應(yīng)用學(xué)校資金。其次，結(jié)合情報(bào)服務(wù)的營(yíng)銷而言。未做好服務(wù)產(chǎn)品的有形展示，一方面不能結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行展示營(yíng)銷，無法提高決策者對(duì)該服務(wù)的信賴度，另一方面學(xué)校缺乏對(duì)該服務(wù)的宣傳，導(dǎo)致較多人員無法積極了解和應(yīng)用該服務(wù)。此外，學(xué)校缺乏對(duì)該服務(wù)模式的升級(jí)，且內(nèi)部缺乏良好的決策情報(bào)服務(wù)氛圍，不利于提高該服務(wù)在學(xué)校中的落實(shí)效果。

3 基于學(xué)科建設(shè)的決策情報(bào)服務(wù)工作研究

3.1 積極探索聯(lián)動(dòng)型情報(bào)服務(wù)模式

在高校發(fā)展改革的背景下，圖書館需要擴(kuò)大其功能面，既要具有館藏功能，也要借助信息化技術(shù)實(shí)現(xiàn)學(xué)科決策情報(bào)服務(wù)，為高校的學(xué)科建設(shè)提供數(shù)據(jù)支持。結(jié)合高校的實(shí)際發(fā)展情況看，在圖書館進(jìn)行決策情報(bào)服務(wù)時(shí)存在著較大壓力，可以借助聯(lián)動(dòng)型情報(bào)服務(wù)模式的探索，緩解高校在服務(wù)建設(shè)中的人力、物力、經(jīng)驗(yàn)等方面的不足［3］，可從以下幾個(gè)方面著手。

3.1.1 開展校外聯(lián)動(dòng)該聯(lián)動(dòng)

形式需要與校外的信息咨詢公司進(jìn)行合作，在其掌握大量的服務(wù)分析工具和資源下，可以與高校圖書館實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，不斷提高決策服務(wù)的深入性和多樣性，不斷滿足決策者在不同知識(shí)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)需要，最終為學(xué)科的建設(shè)及規(guī)劃研究奠定數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

3.1.2 開展校內(nèi)聯(lián)動(dòng)

不僅要求情報(bào)服務(wù)具有較高的專業(yè)技術(shù)水平，還需要做好實(shí)際的數(shù)據(jù)應(yīng)用工作，因此要借助校內(nèi)聯(lián)動(dòng)，構(gòu)建以內(nèi)部核心情報(bào)人員為主、校內(nèi)咨詢專家為輔的研究隊(duì)伍，在隊(duì)伍具有專業(yè)的數(shù)據(jù)分析能力和較強(qiáng)社會(huì)公共關(guān)系維護(hù)能力后，利于開展情報(bào)研究工作。

3.1.3 開展館內(nèi)聯(lián)動(dòng)

良好的館內(nèi)建設(shè)與管理工作，可以確保情報(bào)服務(wù)具有良好的應(yīng)急能力。在高校運(yùn)行中，常出現(xiàn)短期突擊的學(xué)科決策情報(bào)服務(wù)，需要借助館內(nèi)聯(lián)動(dòng)工作，提高各環(huán)節(jié)工作的銜接及監(jiān)管質(zhì)量。一般需要借助管理平臺(tái)提高各環(huán)節(jié)的銜接效果，在加強(qiáng)溝通避免出現(xiàn)信息孤島問題后，利于在多部門的有效聯(lián)動(dòng)下，提高學(xué)科決策情報(bào)服務(wù)的質(zhì)量。

3.2 加強(qiáng)館員人才隊(duì)伍的建設(shè)培訓(xùn)

人才在決策情報(bào)服務(wù)中有著重要價(jià)值，需要高校圖書館做好館員人才隊(duì)伍的組建，確保在館員具有較高的專業(yè)素養(yǎng)及綜合能力后，不斷提高情報(bào)服務(wù)的質(zhì)量和效率，滿足決策者的應(yīng)用需求。具體在人才隊(duì)伍組建中，需要做好以下幾點(diǎn)。

3.2.1 需要做好招聘工作

一方面可以對(duì)具有情報(bào)專業(yè)背景的畢業(yè)生進(jìn)行招聘，使其快速熟悉和接受決策情報(bào)服務(wù)工作；另一方面可以對(duì)沒有情報(bào)背景的畢業(yè)生進(jìn)行招聘，不過要對(duì)其進(jìn)行一定時(shí)間的專業(yè)課程培訓(xùn)，確保情報(bào)館員具有較高的綜合素養(yǎng)及能力。

3.2.2 要做好館員培訓(xùn)工作

結(jié)合時(shí)代變化對(duì)情報(bào)館員的新要求，需要圖書館做好針對(duì)情報(bào)館員的培訓(xùn)工作。首先，要對(duì)培訓(xùn)方式進(jìn)行優(yōu)化，要求借助線上的培訓(xùn)方式，降低時(shí)間及空間對(duì)培訓(xùn)工作的影響。其次，要對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化。一方面要結(jié)合日常工作中存在的服務(wù)問題進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的補(bǔ)充，另一方面要參考新時(shí)代高校圖書館對(duì)情報(bào)館員人才的需求進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的完善，進(jìn)而提高培訓(xùn)質(zhì)量。

3.2.3 加強(qiáng)情報(bào)館員的管理

既要在培訓(xùn)中做好激勵(lì)工作，使館員可以在積極對(duì)待培訓(xùn)中提高自身的綜合能力，也要做好培訓(xùn)考核工作，為激勵(lì)工作奠定基礎(chǔ)支持。

3.3 研究學(xué)科決策情報(bào)服務(wù)的方法

在高校圖書館提供學(xué)科決策情報(bào)服務(wù)時(shí)，重點(diǎn)工作是情報(bào)的研究，需要關(guān)注情報(bào)分析所具有的動(dòng)態(tài)應(yīng)急性和雙重性特點(diǎn)，做好情報(bào)研究方法的選擇，提高決策情報(bào)服務(wù)的質(zhì)量［4］。一般可將常用的研究方法進(jìn)行歸類，有內(nèi)容分析方法類、定量研究方法類和定性研究方法類。為了有效選擇對(duì)應(yīng)的研究方法，下面將簡(jiǎn)要分析圖書館常用的情報(bào)研究方法。

3.3.1 一般文獻(xiàn)計(jì)量法

借助文獻(xiàn)情報(bào)的研究，可以更好地揭示與分析文獻(xiàn)特征，實(shí)現(xiàn)對(duì)研究對(duì)象動(dòng)態(tài)變化及發(fā)展趨勢(shì)的了解。目前，一般文獻(xiàn)計(jì)量法在較多情報(bào)研究機(jī)構(gòu)中較為常用。

3.3.2 宏觀環(huán)境分析法

該方法也被稱作PEST 分析法，會(huì)對(duì)高校的宏觀發(fā)展信息、學(xué)科特色信息、經(jīng)費(fèi)信息和學(xué)科發(fā)展前沿信息進(jìn)行分析，這有利于為學(xué)科建設(shè)提供未來變化趨勢(shì)情報(bào)和領(lǐng)域未來結(jié)構(gòu)情報(bào)的支持，進(jìn)一步為學(xué)科建設(shè)的戰(zhàn)略性方案設(shè)計(jì)提供基礎(chǔ)。

3.3.3 知識(shí)圖譜方法

主要以社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析、引文分析和貢獻(xiàn)分析為基礎(chǔ)，在將各計(jì)量單元和文獻(xiàn)計(jì)量單元的內(nèi)在關(guān)系借助知識(shí)圖譜進(jìn)行展現(xiàn)后，利于從微觀、宏觀層面對(duì)科學(xué)建設(shè)的情況進(jìn)行把握。目前，可視化技術(shù)的應(yīng)用可以更好地展現(xiàn)針對(duì)學(xué)科建設(shè)的研究。

3.4 結(jié)合實(shí)際開展服務(wù)的前瞻布局

在時(shí)代的發(fā)展進(jìn)步中，為了確保圖書館的決策情報(bào)服務(wù)具有先進(jìn)性和有效性，需要結(jié)合高校的實(shí)際發(fā)展情況，進(jìn)行圖書館情報(bào)工作的全局規(guī)劃與布局，為服務(wù)工作的開展奠定基礎(chǔ)。具體需要做好以下幾點(diǎn)。

3.4.1 構(gòu)建對(duì)應(yīng)的管理制度

一方面，要結(jié)合實(shí)際管理與服務(wù)存在的問題，進(jìn)行對(duì)應(yīng)監(jiān)管制度的完善，同時(shí)對(duì)激勵(lì)、考核和責(zé)任追究等制度進(jìn)行完善，為實(shí)際的決策情報(bào)服務(wù)工作提供制度的支持及引導(dǎo)。另一方面，需要結(jié)合不同類型用戶的特點(diǎn)構(gòu)建溝通聯(lián)絡(luò)機(jī)制，可以結(jié)合決策者在高校分布中具有的全面及多層級(jí)特點(diǎn)，提高圖書館和決策用戶的溝通質(zhì)量，體現(xiàn)決策情報(bào)服務(wù)的價(jià)值。

3.4.2 了解不同決策者的服務(wù)需求

圖書館的持續(xù)發(fā)展需要不斷結(jié)合時(shí)代背景進(jìn)行改革工作，因此要求圖書館中的情報(bào)分析館員積極參加高校中的戰(zhàn)略研究會(huì)議，借助會(huì)議內(nèi)容和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言及時(shí)了解學(xué)校的發(fā)展動(dòng)態(tài)，進(jìn)而對(duì)圖書館結(jié)合學(xué)校發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行戰(zhàn)略布局。此外，圖書館也要關(guān)注決策者的實(shí)際訴求，通過“線上+線下”的反饋渠道，及時(shí)了解決策者的新需求，最終設(shè)計(jì)出更為合理的情報(bào)分析方案。

3.4.3 突出營(yíng)銷案例的共享

在決策情報(bào)服務(wù)提供中，圖書館可以面向高校的決策者提供較多層面的營(yíng)銷案例，例如：“學(xué)科映射和貢獻(xiàn)度排行”“ 學(xué)科交叉影響”等方面，在多形式的推廣與宣傳下，可以提高決策者對(duì)學(xué)科決策情報(bào)服務(wù)的重視，最終能幫助決策者完成學(xué)科建設(shè)的相關(guān)工作。

3.5 研究增值型學(xué)科決策情報(bào)服務(wù)

在基于學(xué)科建設(shè)目標(biāo)的引導(dǎo)和“雙一流”背景的影響下，高校圖書館的決策情報(bào)服務(wù)得到了有效開展。不過，在圖書館提供無償服務(wù)的同時(shí)，為了更好地適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展變化和提高決策情報(bào)服務(wù)的開展質(zhì)量，正逐漸向有償服務(wù)轉(zhuǎn)變。在有償服務(wù)中，既可以接受專項(xiàng)資助和借助收費(fèi)，體現(xiàn)實(shí)際決策服務(wù)的價(jià)值，提高情報(bào)館員的工作積極性，也能通過付費(fèi)制度及時(shí)引入市場(chǎng)調(diào)控，更好地規(guī)范合作雙方的行為［5］。具體在增值型學(xué)科決策情報(bào)服務(wù)研究中，要關(guān)注以下幾點(diǎn)。

3.5.1 關(guān)注增值服務(wù)和服務(wù)利用率關(guān)系

經(jīng)過試驗(yàn)，通過付費(fèi)的模式，可以提高決策服務(wù)中的建議采納程度，同時(shí)也能在認(rèn)清服務(wù)報(bào)告結(jié)論為支付費(fèi)用的回報(bào)后，能提高用戶對(duì)服務(wù)的利用率。

3.5.2 關(guān)注增值服務(wù)和決策服務(wù)期望的關(guān)系

經(jīng)過試驗(yàn)，用戶在付費(fèi)后對(duì)決策服務(wù)的要求及期望明顯提高，這需要在該背景中做好館員綜合能力的提高，確保實(shí)際的情報(bào)工作具有規(guī)范性和及時(shí)性，能滿足用戶需求。

3.5.3 關(guān)注增值服務(wù)和剛性需求的關(guān)系

經(jīng)過試驗(yàn)，付費(fèi)服務(wù)中多傾向于剛性需求，利于降低非剛性的服務(wù)需求；利于降低情報(bào)館員的工作壓力，提高圖書館服務(wù)的質(zhì)量；利于促進(jìn)決策情報(bào)服務(wù)的開展，具有可持續(xù)性，不斷為學(xué)科建設(shè)提供支持。

3.6 落實(shí)學(xué)科決策情報(bào)服務(wù)的宣傳

為了提高圖書館決策情報(bào)服務(wù)工作的開展價(jià)值，需要高校在運(yùn)行中做好良好的宣傳工作：一方面，需要借助宣傳幫助內(nèi)部各層面決策者了解和認(rèn)識(shí)到該服務(wù)的價(jià)值；另一方面，要通過宣傳提高與外部的合作力度，確保在技術(shù)更新、資金投入增加下，更好地發(fā)揮學(xué)科決策情報(bào)服務(wù)的價(jià)值。具體需要做好以下幾點(diǎn)。

3.6.1 開展線下的宣傳

其形式較為多樣，如座談會(huì)、競(jìng)賽活動(dòng)、演講、案例教育、宣傳欄設(shè)計(jì)和橫幅張貼等形式，可以在耳濡目染下，提高學(xué)校內(nèi)部人員對(duì)學(xué)科決策情報(bào)服務(wù)的了解和重視。

3.6.2 開展線上的宣傳

一般以圖書館管網(wǎng)、抖音視頻、微信公眾號(hào)等形式進(jìn)行宣傳，可以幫助絕大部分師生了解該服務(wù)的內(nèi)容和具體價(jià)值，利于改變外界對(duì)于圖書館工作的傳統(tǒng)看法，增加圖書館的影響力。

3.6.3 構(gòu)建決策情報(bào)服務(wù)氛圍

可以將該服務(wù)上升到學(xué)校戰(zhàn)略發(fā)展層面，在確保該服務(wù)可以跟學(xué)校未來發(fā)展相關(guān)聯(lián)后，能提高該服務(wù)模式的持續(xù)性。同時(shí)也要將學(xué)科決策情報(bào)服務(wù)理念和學(xué)校文化相關(guān)聯(lián)，能更好地構(gòu)建服務(wù)氛圍，提高決策者對(duì)決策情報(bào)服務(wù)的應(yīng)用積極性。

3.7 引進(jìn)新技術(shù)構(gòu)建學(xué)科數(shù)據(jù)平臺(tái)

在信息時(shí)代的背景下，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的應(yīng)用可以提高各行業(yè)的發(fā)展質(zhì)量和效率，就高校圖書館的學(xué)科決策情報(bào)服務(wù)工作而言，可以在信息技術(shù)的支持下構(gòu)建學(xué)科數(shù)據(jù)平臺(tái)，能為服務(wù)的提供奠定數(shù)據(jù)收集、分析、整理、存儲(chǔ)和共享的基礎(chǔ)［6］。具體需要做好以下幾點(diǎn)。

3.7.1 加強(qiáng)資金支持

一方面需要高校提高對(duì)圖書館管理工作的支持，確保在進(jìn)行學(xué)科決策情報(bào)服務(wù)工作中，降低學(xué)校管理方面的壓力。同時(shí)學(xué)校也應(yīng)做好專項(xiàng)資金申請(qǐng)，確保該服務(wù)具有充足的資金，能實(shí)現(xiàn)服務(wù)的數(shù)字化升級(jí)。

3.7.2 構(gòu)建學(xué)科數(shù)據(jù)平臺(tái)

數(shù)據(jù)的分析離不開對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)分析技術(shù)和可視化軟件，因此需要做好先進(jìn)技術(shù)的引進(jìn)，以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)工作。學(xué)科數(shù)據(jù)平臺(tái)建成后，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)校統(tǒng)一的學(xué)科數(shù)據(jù)進(jìn)行收集整理，提高數(shù)據(jù)的檢索、應(yīng)用效率。一般需要將該服務(wù)工作納入學(xué)校的信息化建設(shè)規(guī)劃中，在統(tǒng)一的規(guī)劃下，確保信息化平臺(tái)具有良好的建設(shè)質(zhì)量。

3.7.3 注重?cái)?shù)據(jù)的保護(hù)

在信息化技術(shù)應(yīng)用中，電子數(shù)據(jù)存在不安全性，需要圖書館做好防火墻設(shè)計(jì)、殺毒軟件的應(yīng)用等工作，預(yù)防黑客入侵，避免服務(wù)數(shù)據(jù)存在遺失和篡改等問題。

4 結(jié)語

綜上所述，新時(shí)代賦予了高校圖書館新的發(fā)展機(jī)遇，需要積極開展決策情報(bào)服務(wù)工作，為學(xué)校管理、學(xué)科建設(shè)等方面的工作提供數(shù)據(jù)支持，最大化發(fā)揮圖書館的資源優(yōu)勢(shì)，提高其運(yùn)行影響力。不過結(jié)合部分地區(qū)的高校圖書館發(fā)展看，其學(xué)科決策情報(bào)服務(wù)存在一定的不足，需要積極研究學(xué)科決策情報(bào)服務(wù)的方法，探索聯(lián)動(dòng)型情報(bào)服務(wù)模式和加強(qiáng)館員人才隊(duì)伍的建設(shè)培訓(xùn)，為服務(wù)工作提供技術(shù)及人才的支持。同時(shí)，圖書館還需要結(jié)合實(shí)際開展服務(wù)的前瞻布局，研究增值型學(xué)科決策情報(bào)服務(wù)，在優(yōu)化服務(wù)的開展方式和未來規(guī)劃后，能進(jìn)一步提高決策服務(wù)的影響力，最終促進(jìn)高校圖書館實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展。