互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大學(xué)生教育管理模式探索

摘要：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，為高校大學(xué)生的管理帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用提高了高校在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、學(xué)籍服務(wù)等的管理效率。但目前仍有部分高校在大學(xué)生教育管理方面存在一些不足與問題，例如教育管理理念和模式落后、智慧校園建設(shè)進(jìn)程緩慢、大學(xué)生教育管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和軟件建設(shè)不到位、大學(xué)生教育管理滯后于師生發(fā)展需求、缺乏專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)人才來進(jìn)行教育管理工作等。針對(duì)這些問題，需要高校更新教育管理理念，加大信息化建設(shè)投入，完善網(wǎng)絡(luò)教育管理模式并加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，通過數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化技術(shù)的應(yīng)用，提高大學(xué)生教育管理效率。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代；高校；大學(xué)生；教育管理

一、引言

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我國高校大力推進(jìn)智慧校園建設(shè)，利用信息化工具和方法，構(gòu)建校園一體化的數(shù)字環(huán)境，以提高大學(xué)生教育管理效率。但是，仍有部分高校在傳統(tǒng)行政管理理念下無法適應(yīng)數(shù)字化教學(xué)管理環(huán)境，智能化管理不夠深入，數(shù)據(jù)分析和智能算法應(yīng)用不足，導(dǎo)致大學(xué)生教育管理的資源配置和管理決策無法得到優(yōu)化，并且管理工作效率偏低。因此，高校應(yīng)該重視信息化工具和方法在大學(xué)生教育管理中的應(yīng)用，深度融合信息技術(shù)與教育管理，組建專業(yè)的具有較高信息素養(yǎng)的師資團(tuán)隊(duì)，充分應(yīng)用信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行大學(xué)生教育管理，推進(jìn)數(shù)字化時(shí)代的教育管理變革和創(chuàng)新，從而提高教學(xué)質(zhì)量和管理效率。

二、智慧校園建設(shè)對(duì)大學(xué)生教育管理模式的影響

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，智慧校園作為教育領(lǐng)域的創(chuàng)新，成為引領(lǐng)教育數(shù)字化變革的重要路徑。大學(xué)生教育管理模式的構(gòu)建涉及多個(gè)主體，智慧校園的建設(shè)包括數(shù)字化教學(xué)、個(gè)性化學(xué)習(xí)、智慧校園管理，有利于促進(jìn)大學(xué)生教育管理的變革與創(chuàng)新。

從大學(xué)生的個(gè)體發(fā)展來說，人才市場對(duì)大學(xué)畢業(yè)生的綜合素質(zhì)要求越來越高，不僅要求大學(xué)生具備過硬的專業(yè)知識(shí)技能和較高的職業(yè)道德修養(yǎng)，更要求大學(xué)生熟悉一些智能化軟件，包括物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、信息安全等，并且能夠熟練應(yīng)用這些技術(shù)開展學(xué)習(xí)和工作。因此，在大學(xué)生教育管理中，高校需要注重培養(yǎng)大學(xué)生的信息素養(yǎng)，以此為今后走上工作崗位奠定扎實(shí)

基礎(chǔ)。

從高校對(duì)大學(xué)生教育管理的質(zhì)量與效率來說，在智慧校園建設(shè)過程中，信息技術(shù)的應(yīng)用除了大數(shù)據(jù)處理計(jì)算，還包括云計(jì)算、傳感技術(shù)等的相互融合，才能夠智能化處理數(shù)據(jù)信息。高校需要建立統(tǒng)一的校園管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行數(shù)字化、智能化的教學(xué)和管理，以此提高管理效率，促使大學(xué)生的校園學(xué)習(xí)生活更加便捷，也使得教師的教學(xué)工作和學(xué)校各事務(wù)的統(tǒng)籌調(diào)控具有更高的效率。

對(duì)于高校師生的教學(xué)與科研發(fā)展來說，智慧校園建設(shè)有利于構(gòu)建更加開放的學(xué)術(shù)研究系統(tǒng)，使得教學(xué)資源信息搜集、學(xué)術(shù)信息加工處理、前沿研究更新擴(kuò)充等更加便捷。通過學(xué)術(shù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，高校教師能夠充分利用資源開展學(xué)術(shù)交流，了解其他院校和本專業(yè)的最新學(xué)術(shù)進(jìn)展，從而提高高校師生對(duì)所學(xué)專業(yè)的前沿認(rèn)知，開拓教學(xué)與科研視野，促進(jìn)高校教育與科研的內(nèi)涵式發(fā)展。

三、互聯(lián)網(wǎng)大學(xué)生教育管理存在的問題分析

（一）教育管理理念落后

受到行政管理模式的影響，部分高校的大學(xué)生教育管理的理念落后，欠缺科學(xué)、民主的管理思想，且管理實(shí)效性不足，滯后于大學(xué)生的需要，加之教師與學(xué)生的地位不平等，大學(xué)生缺少話語權(quán)，嚴(yán)重影響了大學(xué)生的全面發(fā)展。在傳統(tǒng)教育理念下，教師是教育管理工作的主體，大學(xué)生處于被動(dòng)學(xué)習(xí)的地位。同時(shí)，在教學(xué)管理過程中，教師將大學(xué)生的專業(yè)課程成績當(dāng)作學(xué)業(yè)評(píng)估的唯一標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，難以挖掘和激發(fā)大學(xué)生的潛力，不利于發(fā)展大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識(shí)和綜合能力，容易導(dǎo)致高校大學(xué)生教育管理效率不高，難以培養(yǎng)出全面發(fā)展的復(fù)合型人才。

（二）智慧校園建設(shè)進(jìn)程緩慢

雖然部分高校認(rèn)識(shí)到數(shù)字技術(shù)及智能技術(shù)在大學(xué)生教育管理中的重要性，并且在校園信息化建設(shè)方面投入較多，各類多媒體設(shè)備和計(jì)算機(jī)等硬件設(shè)施齊全，但由于物聯(lián)網(wǎng)體系龐雜，其在專業(yè)人才培養(yǎng)方面并不容易。智慧校園在教育管理軟件和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等軟件建設(shè)及應(yīng)用方面還有很大的提升空間。雖然部分高校開發(fā)了大學(xué)生教育管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，但是功能不全且操作界面繁瑣，直接影響技術(shù)的深度應(yīng)用和教學(xué)管理效率的提升。此外，一些高校需要兼顧基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)課，導(dǎo)致信息技術(shù)課程設(shè)計(jì)不完善，教材內(nèi)容沒有及時(shí)更新，難以滿足人才市場對(duì)信息化復(fù)合型人才的需求，影響了大學(xué)生綜合素質(zhì)的發(fā)展。

（三）教育管理模式落后

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一些高校仍沿用傳統(tǒng)落后的大學(xué)生教育管理模式，例如導(dǎo)師管理模式、輔導(dǎo)員教育管理模式或班主任教育管理模式等，因此存在師生地位不平等、師生溝通交流困難等問題。在傳統(tǒng)的大學(xué)生教育管理模式下，學(xué)生處于被動(dòng)學(xué)習(xí)地位，教師則具有教學(xué)和管理上的主體地位，學(xué)生需要絕對(duì)服從教師的教學(xué)工作和管理工作，個(gè)性思維和知識(shí)探索欲不能得到充分發(fā)展，導(dǎo)致學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)積極性和自主學(xué)習(xí)能力；學(xué)生的信息化獲得感偏低，綜合服務(wù)“一站式”平臺(tái)辦事普及率不高；高清視頻直播平臺(tái)、教學(xué)資源庫、精品課程網(wǎng)站等互聯(lián)互通的應(yīng)用較少，數(shù)據(jù)治理價(jià)值難以顯現(xiàn)；信息化應(yīng)用滯后，總體效果有待進(jìn)一步提升。

（四）教師隊(duì)伍建設(shè)不到位

高校大學(xué)生教育管理工作主要依靠教師，但是很多高校教師無法適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大學(xué)生教育管理新要求，難以通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù)來提高教學(xué)質(zhì)量和管理效率，導(dǎo)致大學(xué)生教育教學(xué)成果不佳，難以培育出滿足企業(yè)需求的復(fù)合型人才。

究其原因，一方面是教師安于現(xiàn)狀，仍沿用傳統(tǒng)落后的教育管理理念和教育管理模式，教學(xué)方法和管理方法落后，難以提高大學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和效率，教師與學(xué)生溝通交流不暢，甚至缺乏溝通交流，導(dǎo)致師生的思想和行為難以統(tǒng)一協(xié)調(diào)；另一方面是高校缺乏對(duì)教師的培訓(xùn)教育，沒有通過培訓(xùn)教育轉(zhuǎn)變教師傳統(tǒng)落后的教育管理思想和模式，也沒有提高教師教學(xué)方法和手段，缺乏有效的績效考核制度來激勵(lì)教師創(chuàng)新教育管理模式創(chuàng)新和提高教育管理工作效率和質(zhì)量。

四、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大學(xué)生教育管理模式的改進(jìn)建議

（一）更新教育管理理念

高校領(lǐng)導(dǎo)和教師應(yīng)該認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù)等高新技術(shù)在大學(xué)生教育管理模式創(chuàng)新中的重要作用，積極轉(zhuǎn)變教育管理理念，引入和應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù)，秉持立德樹人的教育理念，以大學(xué)生為教育教學(xué)主體，尊重和關(guān)愛大學(xué)生，同時(shí)加強(qiáng)與大學(xué)生的溝通交流，了解大學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中的困難和煩惱并及時(shí)解決，讓大學(xué)生感受到大學(xué)校園的溫暖。教師可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和多媒體教學(xué)改善傳統(tǒng)教學(xué)方法的不足，增加課堂教學(xué)趣味性，調(diào)動(dòng)大學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效率，從而提高大學(xué)生學(xué)習(xí)效率，逐漸培養(yǎng)大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。在課堂教學(xué)完成后，教師也可以利用互聯(lián)網(wǎng)與學(xué)生進(jìn)行溝通交流，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，幫助學(xué)生尋找學(xué)習(xí)方法以及解決學(xué)習(xí)中的難題，從而促進(jìn)師生實(shí)時(shí)交流，拉近師生關(guān)系。

除此之外，教師也可以利用互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行學(xué)生管理，例如考查學(xué)生的出勤率、作業(yè)完成情況和助學(xué)金、獎(jiǎng)學(xué)金的審批等，以此提高學(xué)生管理效率，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決學(xué)生管理存在的問題，為更好地進(jìn)行教育教學(xué)奠定良好的基礎(chǔ)。

（二）加大智慧校園建設(shè)投入

高校要想通過智慧校園建設(shè)促進(jìn)大學(xué)生教育管理模式的變革與創(chuàng)新，就必須加大資金投入，促進(jìn)智慧校園高質(zhì)量發(fā)展。在體系架構(gòu)方面，高校要建立以服務(wù)師生為目標(biāo)、以數(shù)據(jù)處理為路徑、以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為載體的智慧校園平臺(tái)，在教學(xué)、服務(wù)、科研、管理、文化等各個(gè)方面，注重用戶交互和信息化獲得感，構(gòu)建起智慧、高效的校園環(huán)境。通過登錄網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，學(xué)生可以查找學(xué)習(xí)資料，查看出勤率和學(xué)分等信息；教師則可以進(jìn)行教學(xué)工作和學(xué)生管理工作，例如通過軟件或網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)視頻教學(xué)或布置作業(yè)、收集和統(tǒng)計(jì)學(xué)生各科學(xué)習(xí)成績、設(shè)計(jì)個(gè)性化的教學(xué)計(jì)劃和方案等，以此強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)的薄弱環(huán)節(jié)，共享開放的教學(xué)資源，深度利用數(shù)據(jù)資源。除了加大智慧校園建設(shè)投入，高校還要注重設(shè)置大學(xué)生信息技術(shù)課程，將信息技術(shù)課程設(shè)為必修課，增加信息技術(shù)課程時(shí)長，優(yōu)化信息技術(shù)教材和課程內(nèi)容，確保課程內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)，充分結(jié)合信息技術(shù)的理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)，通過強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)應(yīng)用和挖掘，充分利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)等數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，提升學(xué)?，F(xiàn)代化管理水平，注重考察大學(xué)生的信息技術(shù)理論知識(shí)與實(shí)踐能力，促進(jìn)信息技術(shù)教育的高質(zhì)量發(fā)展。

（三）構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)教育管理模式

高校大學(xué)生教育管理模式直接關(guān)系大學(xué)生的教育成果。高?？梢酝ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù)促進(jìn)教育管理模式創(chuàng)新，并構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)教育管理模式。

一方面，高?？梢酝ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化教育教學(xué)模式和方法，調(diào)動(dòng)大學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性，培養(yǎng)大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識(shí)和能力。教師可以通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，也可以引導(dǎo)大學(xué)生通過登錄大學(xué)生教育管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中有大量的學(xué)習(xí)資料和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)視頻，大學(xué)生可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)需求查找學(xué)習(xí)資料，從而提高大學(xué)生的學(xué)習(xí)效率和自主學(xué)習(xí)能力。

另一方面，教師可以通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理模式管理大學(xué)生的出勤率、學(xué)習(xí)成績和學(xué)籍等，還可以網(wǎng)絡(luò)審批大學(xué)生的請(qǐng)假申請(qǐng)和助學(xué)金申請(qǐng)等，這樣不僅方便了教師也方便了大學(xué)生，教師不需要到教務(wù)處或?qū)T辦公室就能夠處理大部分的教務(wù)工作和學(xué)生管理工作。

當(dāng)然，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)教育管理模式也存在一些風(fēng)險(xiǎn)，例如教育管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或軟件可能遭受網(wǎng)絡(luò)病毒或黑客的侵襲、學(xué)生資料信息可能會(huì)泄漏、甚至給學(xué)生帶來人身財(cái)產(chǎn)損害等，因此高校需要做好網(wǎng)絡(luò)教育管理模式的保障工作，為教育管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或軟件安裝防火墻，并定期對(duì)其進(jìn)行病毒查殺和更新維護(hù)，避免網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)漏洞，從而凈化大學(xué)生教育管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)環(huán)境，確保教育管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或軟件的正常運(yùn)行。

（四）加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

通過互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行大學(xué)生教育管理模式創(chuàng)新改革離不開教師。因此，高校應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)教師的培訓(xùn)教育，強(qiáng)化信息化師資隊(duì)伍建設(shè)。

首先，高校應(yīng)當(dāng)通過培訓(xùn)教育讓教師轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)落后的教育管理觀念，做到與時(shí)俱進(jìn)，學(xué)會(huì)利用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)創(chuàng)新大學(xué)生教育管理模式，從而提高大學(xué)生教育管理效率和質(zhì)量。只有教師認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)在大學(xué)生教育管理模式改革創(chuàng)新中的重要性，才能積極接受培訓(xùn)教育，并產(chǎn)生較強(qiáng)的危機(jī)意識(shí)，通過努力提升自己來消除危機(jī)感，從而適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大學(xué)生教育管理的新環(huán)境和新要求。

其次，高校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)教師隊(duì)伍信息化培訓(xùn)教育，努力提高教師的計(jì)算機(jī)操作能力和信息技術(shù)水平，尤其需要培訓(xùn)教師熟練操作大學(xué)生教育管理軟件或網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，只有這樣才能發(fā)揮大學(xué)生教育管理軟件或網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)。

同時(shí)，高校應(yīng)當(dāng)培訓(xùn)教師全新的教育教學(xué)理念和方法，摒棄傳統(tǒng)落后的應(yīng)試教育理念和填鴨式教學(xué)模式，尊重和關(guān)心學(xué)生，在教學(xué)過程中，以學(xué)生為教學(xué)主體，平等對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，關(guān)注學(xué)生之間學(xué)習(xí)成績和學(xué)習(xí)態(tài)度的差異性，做到因材施教，多與學(xué)生溝通交流，了解學(xué)生學(xué)習(xí)方面的需求和感想，并提供良好的教學(xué)策略引導(dǎo)大學(xué)生不斷進(jìn)步。

最后，高校應(yīng)當(dāng)建立完善的績效考核制度，加強(qiáng)對(duì)教師的教學(xué)評(píng)估與考核，不僅要以學(xué)生的學(xué)習(xí)成績?yōu)閰⒖紭?biāo)準(zhǔn)，還要將學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)、自主學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和學(xué)習(xí)作品等內(nèi)容作為教師考核依據(jù)，以此激勵(lì)教師努力提升大學(xué)生的綜合能力。

五、結(jié)束語

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，智慧校園的深入推進(jìn)為高校大學(xué)生教育管理模式的變革與創(chuàng)新帶來了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在智慧校園環(huán)境下，學(xué)校應(yīng)當(dāng)以《高等學(xué)校數(shù)字校園建設(shè)規(guī)范（試行）》為標(biāo)準(zhǔn)，打造智慧校園的建設(shè)目標(biāo)，為學(xué)校提高教師的教學(xué)效率以及大學(xué)生管理效率，并提供堅(jiān)實(shí)的信息化支持。高校應(yīng)當(dāng)以服務(wù)師生為出發(fā)點(diǎn)，實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)戰(zhàn)略，構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)教育教學(xué)高質(zhì)量發(fā)展的工作體系，具體可采取的措施包括加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)與統(tǒng)籌規(guī)劃、更新教師的教育理念、完善網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備和軟件設(shè)備、為智慧化教育管理奠定良好基礎(chǔ)、加強(qiáng)培訓(xùn)教育來提升教師信息技術(shù)水平等，從而充分實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)治理價(jià)值，提高教學(xué)質(zhì)量，構(gòu)建起智慧高效的校園環(huán)境。

作者單位：張國旗 南京鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院

參考文獻(xiàn)

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