如何確定健康傳播信息

2021 年 12 月 23 日，中國健康教育中心發(fā)布了《健康教育人員專業(yè)能力建設(shè)指南》（以下簡稱《指南》）。《指南》以健康教育理論與方法為指導(dǎo)，以完成健康教育工作任務(wù)為導(dǎo)向，突出專業(yè)性、實(shí)用性和指導(dǎo)性。最終確定健康教育專業(yè)技術(shù)九大能力領(lǐng)域：基本知識(shí)、需求評(píng)估能力、計(jì)劃制定能力、干預(yù)實(shí)施能力、傳播與溝通能力、評(píng)估與應(yīng)用能力、項(xiàng)目管理能力、科學(xué)研究能力、倡導(dǎo)與動(dòng)員能力。每個(gè)領(lǐng)域詳細(xì)介紹了具備該領(lǐng)域核心能力所需的知識(shí)、技能和工作標(biāo)準(zhǔn)。

該《指南》是我國首次對(duì)健康教育專業(yè)能力領(lǐng)域及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行界定，旨在推動(dòng)健康教育人才隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)，推動(dòng)健康教育學(xué)歷教育、學(xué)科建設(shè)，提升健康教育整體工作能力和技術(shù)儲(chǔ)備。一方面為健康教育專業(yè)機(jī)構(gòu)能力建設(shè)提供可操作的技術(shù)支撐，另一方面為健康教育專業(yè)人員提供一個(gè)較為清晰的專業(yè)發(fā)展路徑，吸引更多的優(yōu)秀人才加入健康教育專業(yè)隊(duì)伍中。

下文為《健康教育人員專業(yè)能力建設(shè)指南》對(duì)確定傳播信息的解讀。健康傳播是指通過各種傳播媒介和方法，為維護(hù)和促進(jìn)人類健康而收集、制作、傳遞、分享健康信息的過程。在信息傳遞的過程中，實(shí)現(xiàn)有效溝通，對(duì)健康問題達(dá)成共識(shí)，共同采取行動(dòng)促進(jìn)健康。

一、收集健康相關(guān)信息

通過查閱文獻(xiàn)、訪談相關(guān)人員等方式收集信息。文獻(xiàn)的種類很多，如專業(yè)報(bào)告、專業(yè)指南、權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布的信息、科普專著等。優(yōu)先考慮來自權(quán)威機(jī)構(gòu)和權(quán)威行政部門發(fā)布的信息。

二、選擇和制作核心信息

1. 選擇和確定核心信息的步驟

（1）細(xì)分目標(biāo)人群。根據(jù)人群特征、健康需求、健康問題等，將目標(biāo)人群細(xì)分，根據(jù)每類人群特點(diǎn)，制定針對(duì)性傳播信息。

（2）開展需求調(diào)查。針對(duì)目標(biāo)人群，開展需求調(diào)查，了解目標(biāo)人群已經(jīng)掌握了哪些信息，還需要掌握哪些信息，有哪些認(rèn)識(shí)盲區(qū)和誤區(qū)等。

（3）列出信息需求。根據(jù)目標(biāo)人群的基本情況、健康相關(guān)問題和需求調(diào)查結(jié)果列出信息需求。

（4）編寫核心信息。根據(jù)信息需求，編寫核心信息，保證信息的科學(xué)性、準(zhǔn)確性、適用性和行為指導(dǎo)性。

（5）開展信息測試。完成核心信息初稿后，應(yīng)開展目標(biāo)人群信息測試，以確保信息的可理解性、可接受性，修改或去除有歧義、敏感或有爭議的內(nèi)容。

（6）確定核心信息。在測試基礎(chǔ)上進(jìn)一步修改完善，形成定稿。

2. 制作核心信息的基本原則

（1）科學(xué)性。內(nèi)容正確，沒有事實(shí)、表述和評(píng)判上的錯(cuò)誤，有可靠的科學(xué)證據(jù)（遵循循證原則），符合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)進(jìn)展與共識(shí)。

（2）針對(duì)性。以需求評(píng)估為根據(jù)，充分考慮并分析目標(biāo)人群的健康問題和主客觀需求后，確定傳播的核心信息。

（3）適宜性。結(jié)合目標(biāo)人群的年齡、文化背景、宗教信仰、受教育程度等特征選擇、制作核心信息。

（4）指導(dǎo)性。以解決問題為導(dǎo)向，針對(duì)不同問題提出相應(yīng)行為建議，行為建議具體、有效、可行。

（5）通俗性。語言要通俗易懂，簡潔明了，把復(fù)雜的信息進(jìn)行分解，轉(zhuǎn)變成簡單信息，盡量避免專業(yè)術(shù)語。