例談中考前家長焦慮情緒的輔導(dǎo)策略

邱細(xì)榮

摘要：孩子的癥狀是求救的信號(hào)，也是喚醒家長的載體。采用“感受+描述+驗(yàn)證”回應(yīng)方式共情家長，抱持其情緒，增強(qiáng)面對(duì)問題的內(nèi)在力量；運(yùn)用換位思考的認(rèn)知調(diào)節(jié)方法幫助家長轉(zhuǎn)變認(rèn)知，正視“面子”問題，防止家長因?yàn)楹⒆拥膶W(xué)業(yè)表現(xiàn)起伏而感覺“丟人”，進(jìn)而把情緒傳遞給孩子，加重壓力；引導(dǎo)家長降低不切實(shí)際的期待，鼓勵(lì)和陪伴孩子，了解孩子真正的心理需求。

關(guān)鍵詞：焦慮情緒；家長輔導(dǎo)；中考

中圖分類號(hào)：G44 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1671-2684（2024）14-0066-03

注：本文系福建省“十四五”規(guī)劃課題“協(xié)同·轉(zhuǎn)化：中學(xué)生考試心理的社會(huì)支持系統(tǒng)研究”（FJJKZX23-498）研究成果。

小軒（化名）的媽媽主動(dòng)到學(xué)校找我，因?yàn)楹⒆硬幌雲(yún)⒓拥诙斓哪M考。控制不住的語速、焦躁的眼神傳遞了一個(gè)媽媽對(duì)孩子未來的擔(dān)心和無助?！耙欢ㄊ俏覀冏龅貌粔蚝?，給他太多的壓力……別人都好好的……”小軒媽媽表達(dá)了深深的愧疚和自責(zé)。她說，家里經(jīng)營一個(gè)小診所，起早貪黑，特別辛苦。小軒很懂事，學(xué)習(xí)勤奮刻苦，一直比較放心。雖然這幾次考試成績都在退步，但不敢批評(píng)他，反而不斷遷就他，鼓勵(lì)他。今天中午回家，他突然說：“我明天不去參加考試了！”說到這里，小軒媽媽的情緒起伏很大。

聽著她的描述，我想起了最近很多家長的來訪或者來電，發(fā)現(xiàn)家長也是考前焦慮的核心群體。由于只能隔岸觀火，他們內(nèi)心焦躁卻又無法替代孩子學(xué)習(xí)、考試。我可以感受到小軒媽媽內(nèi)心的煎熬和無助。

在教育焦慮普遍存在的今天，家長尤其需要陪伴和支持。

一、共情情緒，增強(qiáng)內(nèi)在力量

孩子的癥狀是求救的信號(hào)。面對(duì)癥狀，家長心里痛苦、無助，會(huì)啟動(dòng)各種心理防御機(jī)制進(jìn)行自我保護(hù)，比如憤怒，自己已經(jīng)用盡全力幫助孩子，但還是達(dá)不到理想狀態(tài)，怪孩子不爭氣；比如自責(zé)、愧疚，認(rèn)為孩子的問題與自己是一體的，是自己導(dǎo)致了孩子出現(xiàn)問題，并把愧疚感傳遞給孩子。

小軒媽媽是典型的自我攻擊，“我經(jīng)常聽一些家庭教育講座，知道孩子的問題很多都是父母導(dǎo)致的，想到這里，心里更加痛苦?！?/p>

共情家長，給予積極的情感反應(yīng)，能夠增強(qiáng)其正視問題的勇氣、力量，安撫難以釋懷的情緒?？梢圆捎谩案惺?描述+驗(yàn)證”回應(yīng)方式共情家長，不評(píng)價(jià)其行為的正確與否。

“感受”是指互動(dòng)中教師認(rèn)真傾聽，設(shè)身處地感受對(duì)方傳遞的情緒。比如，“小軒媽媽，從剛才的談話中，我可以感受到你付出了很多，特別努力，寧可委屈自己也要幫助孩子，在同齡家長中也不多見，你真的很用心?！?/p>

“描述”要求教師在覺察和辨識(shí)家長的情感后，用詞語描述對(duì)方的情緒。例如，“所以，您覺得委屈、不甘心，努力似乎沒有回報(bào)。還有點(diǎn)自責(zé)，認(rèn)為如果之前沒有反復(fù)強(qiáng)調(diào)一些事（嘮叨），孩子會(huì)更好?！?/p>

“驗(yàn)證”是描述情緒后，觀察家長的非言語反應(yīng)，傾聽言語反饋。小軒媽媽的委屈被看見后，她說：“如果小軒能像你一樣理解我，就好了?！?/p>

面對(duì)習(xí)慣自我否定的家長，要在無力感上賦能，持續(xù)地支持對(duì)方，“小軒媽媽，從你的角度，你已經(jīng)做了許多嘗試和改變，盡管有些嘗試可能對(duì)孩子來說是壓力，但是，每位父母都有自己的原生家庭、心理起點(diǎn)，你已經(jīng)在現(xiàn)有心理能力范圍內(nèi)做了能做的事情?！贝送?，家長會(huì)不斷地回憶孩子小時(shí)候的故事及自己的努力，教師要引導(dǎo)家長回到當(dāng)下，覺察當(dāng)下，“此刻，講起這件事，你現(xiàn)在的感受是什么?！睅椭鋸睦⒕文嗄字芯劢沟阶晕疑砩稀?/p>

二、轉(zhuǎn)變認(rèn)知，正視“面子”問題

小軒逃避考試，父母內(nèi)心特別難受。表面上是擔(dān)心孩子的學(xué)習(xí)和前途，本質(zhì)上是“面子”問題，在乎外界評(píng)價(jià)，擔(dān)心他人會(huì)因?yàn)楹⒆拥膶W(xué)業(yè)表現(xiàn)而嘲笑、看不起、否定自己。當(dāng)把自尊（面子）與孩子表現(xiàn)綁定在一起，家長會(huì)因?yàn)楹⒆拥膶W(xué)業(yè)表現(xiàn)起伏而感覺“丟人”，進(jìn)而把情緒傳遞給孩子，加重孩子的壓力。在以往實(shí)踐基礎(chǔ)上，我運(yùn)用換位思考的認(rèn)知調(diào)節(jié)方法與小軒媽媽共同探討。

教師：“小軒媽媽，我感受到您的擔(dān)心。小軒不去考試，最壞的結(jié)果是什么？”

家長：“失去一次考試鍛煉的機(jī)會(huì)，沒有成績。我害怕他接下來都不去考試了?！薄皼]有中考成績，上不了高中，更不要說大學(xué)，未來很辛苦。”

教師：“這個(gè)結(jié)果對(duì)你們父母的影響是什么？”

家長：“很辛苦，花更多力氣去幫助他。很失望，抬不起頭，周圍人的孩子都那么優(yōu)秀，想想都很丟臉?！?/p>

教師：“所以，你是在擔(dān)心別人的評(píng)價(jià)嗎？”

家長：“別人雖然不會(huì)說出來，但也會(huì)這么想，你看賺那么多錢有什么用，孩子不會(huì)讀書，都是白搭……”

教師：“在你所有認(rèn)識(shí)的人中，有沒有誰家的孩子是成績不好的？”

家長：“也有吧?！?/p>

教師：“那你會(huì)嘲笑他的父母嗎？”

家長：“怎么可能呢，現(xiàn)在孩子都不好管，大家都不容易！”

教師：“面對(duì)那個(gè)孩子的父母，你的心情怎樣？用幾個(gè)詞語描述一下。”

家長：“同情，無奈，幫助。”

教師：“對(duì)呀，同樣，別人又怎么會(huì)對(duì)你作負(fù)面評(píng)價(jià)呢？”

小軒媽媽若有所思地點(diǎn)點(diǎn)頭，眉宇間舒展一些。人處在困境中，很容易把自己的消極信念投射給他人，覺得別人會(huì)給予負(fù)面評(píng)價(jià)甚至幸災(zāi)樂禍。這些僵化的認(rèn)知會(huì)加重心理負(fù)擔(dān)，忽略孩子真正的心理需求，而一味要求孩子回歸學(xué)習(xí)行為。有必要對(duì)家長的一些不理性信念做些工作，雖然很難改變，但是可以觸動(dòng)內(nèi)心，幫助其覺察和意識(shí)到自己的非理性信念。

家長：“老師，應(yīng)該說大部分人不會(huì)嘲笑，但肯定有些人會(huì)?！?/p>

教師：“哦？會(huì)是哪些人呢？”

家長：“比如，那些曾經(jīng)……”她羅列了一些可能給予負(fù)面評(píng)價(jià)的人。

教師：“聽起來，你和他們有過不愉快的體驗(yàn)。他們的評(píng)價(jià)對(duì)你來說有多重要呢？”

家長：“他們肯定偷笑，心里很爽?！?/p>

教師：“他們所謂的‘偷笑會(huì)改變小軒當(dāng)下的狀態(tài)嗎？”

家長：“不會(huì)。”

教師：“那會(huì)影響誰呢？”

家長：“影響我的心情，我很生氣，很憤怒?！?/p>

教師：“對(duì)您來說，小軒和他們誰更重要？”

家長：“當(dāng)然是小軒！”

教師：“是的。每個(gè)人的精力是有限的，要把寶貴的精力給重要的人?！?/p>

三、降低不切實(shí)際的期待，把握互動(dòng)邊界

小軒的焦慮是家庭互動(dòng)模式在學(xué)習(xí)上的投射。父母習(xí)慣把孩子理想化，認(rèn)為自家孩子“應(yīng)該”更優(yōu)秀，不能客觀地看待孩子的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。于是，部分家長成為學(xué)生考前焦慮的重要壓力源。有些學(xué)生表面上看自我期待過高，實(shí)際上是多年來父母期待的自我內(nèi)化。很多時(shí)候，家長自我感動(dòng)的行為往往會(huì)給孩子疊加壓力，因此，坦誠地接納孩子的能力限制和不足，是家長要把握的期待邊界。

家長：“可是，小軒不去考試，難道由著他任性嗎？”

媽媽最擔(dān)心的還是孩子的學(xué)習(xí)問題。

教師：“您了解過孩子為什么不去考試嗎？”

家長：“他說很焦慮，怕考不好，有點(diǎn)害怕考試?！?/p>

教師：“如果您是小軒，沒考好，覺得誰會(huì)最傷心？”

家長：“自己，還有父母。但是我們跟他說過，考多少分都沒有關(guān)系，并沒有給他壓力。”

教師：“小軒是很貼心的孩子。他曾經(jīng)跟我說過，心疼父母起早貪黑地工作。他似乎很在乎媽媽和爸爸的感受?！?/p>

她的眼里噙著淚水，有點(diǎn)哽咽。

教師：“對(duì)小軒來說，一種選擇是去考試，有可能考不好，然后覺得愧對(duì)父母；還有一種選擇是，干脆不去考試，成績是個(gè)未知數(shù)。哪一種選擇更不那么痛苦？”

小軒媽媽點(diǎn)點(diǎn)頭，抿著嘴，努力控制著情緒。其實(shí)，害怕考試作為一種發(fā)展性、適應(yīng)性的成長事件，很多學(xué)生都會(huì)經(jīng)歷，家長的心理支持策略至關(guān)重要。

教師：“打個(gè)比方，小軒現(xiàn)在參加跑步比賽，一路跑得很辛苦。在沖刺階段，他感覺很累，但由于害怕父母失望，想休息又不敢休息。您會(huì)怎樣幫助他？”

家長：“鼓勵(lì)他勇敢面對(duì)，想休息就休息，身體是最重要的。一起陪著他?！?/p>

教師：“您會(huì)怪他跑步成績太差嗎？”

小軒媽媽肯定地說：“不會(huì)。會(huì)有點(diǎn)難度，但是我們可以慢慢調(diào)整?！庇袝r(shí)候，期待值降低了，許多問題都能迎刃而解。

教師：“的確，與沖刺階段徹底放棄相比，堅(jiān)持跑完才是重要的人生課題?！?/p>

家長：“老師，您的意思是，允許小軒不去參加模擬考嗎？”

教師：“不是?？蓟蛘卟豢迹≤幾约簺Q定，他才是問題解決者。您可以像剛才說的那樣，去鼓勵(lì)他，陪伴他，了解他真正的心理需求是什么?！?/p>

小軒是否愿意去考試不是重點(diǎn)，重要的是這個(gè)事件能夠成為家長覺察自我的契機(jī)，增進(jìn)親子溝通。在信息發(fā)達(dá)的今天，家長缺的不是溝通策略，而是發(fā)自內(nèi)心地意識(shí)到問題。

互動(dòng)中發(fā)現(xiàn)，小軒媽媽直接或者間接地傳遞了愧疚感。當(dāng)孩子的學(xué)習(xí)動(dòng)力、成長動(dòng)力不是來自內(nèi)部心理需求，而是靠內(nèi)疚感、焦慮、害怕、恐懼來驅(qū)動(dòng)，那么學(xué)習(xí)行為就不是自發(fā)的，也是不可控的。帶著愧疚感學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)不自主，累了不敢休息，即便休息也帶著沉重的心理負(fù)擔(dān)，這樣的體驗(yàn)很不舒服，讓人很疲倦，想逃離。越是臨近考試，逃離的欲望越強(qiáng)。

因此，邀請(qǐng)小軒媽媽做個(gè)家庭作業(yè)：每當(dāng)想跟小軒講道理，訴說自己、家庭的不容易時(shí)，右手搭在左肩上，左手放在右邊腋窩下，并告訴自己，“辛苦了！我們先休息下。”如果無法控制，沒有馬上改變，也沒有關(guān)系，那就寫情緒日記，簡要描寫事件經(jīng)過，重點(diǎn)表達(dá)自己的感受和心情，給情緒命名。

模擬考試的最后一天，小軒去考試了。雖然前面兩天沒有參加，但小軒媽媽很開心，她坦誠地和孩子交流，知道了孩子許多不曾說出的感受。小軒學(xué)習(xí)情緒的調(diào)整需要自己、教師、家長的共同努力，但是，小軒媽媽作為家長，還需要自我心理成長，接納孩子當(dāng)下的狀態(tài)，盡管改變的過程是艱難的。

父母是孩子考前焦慮的重要壓力源，他們的期待、未被滿足的心理需求，可能會(huì)直接或間接地傳遞給孩子。但是孩子才是學(xué)習(xí)的主人，是自己的問題解決者。學(xué)習(xí)上的波瀾起伏，家長可以陪伴孩子，但不要替代孩子作決定。家長需要借助考試焦慮這個(gè)困境，嘗試覺察自己的需求，把自己的需求和孩子的現(xiàn)狀進(jìn)行分離，不要把孩子的成績當(dāng)作實(shí)現(xiàn)父母需求的工具。允許孩子做自己，接納孩子當(dāng)下的學(xué)習(xí)狀態(tài)，和孩子一起感受成績起伏帶來的情緒，與孩子分享這個(gè)情緒狀態(tài)下父母的處理方法。當(dāng)然，最重要的是家長內(nèi)在小孩的自我成長，家長不斷成長自我，才能讓親子互動(dòng)的能量自然流動(dòng)。

編輯/張國憲 終校/高 珺