詹致遠?林周駿?周士杰?盧龍樸?伍乙
摘要:信息競賽輔助系統(tǒng)是一個綜合性網(wǎng)站,為用戶提供了國內(nèi)所有比賽的完整信息。它不僅提供比賽介紹、官網(wǎng)鏈接等基本信息,還能對比賽的側(cè)重點和相關(guān)技能要求進行深入分析和整合。該系統(tǒng)還提供模擬競賽服務(wù),讓用戶參與虛擬比賽,以提高實戰(zhàn)能力。同時,系統(tǒng)會統(tǒng)計往年獲獎隊伍的相關(guān)信息,展示他們的優(yōu)秀作品,為用戶提供成功案例的借鑒。針對參賽隊伍,系統(tǒng)將進行詳盡分析,并提供相關(guān)信息。通過建立全面的信息數(shù)據(jù)庫,該系統(tǒng)幫助用戶利用信息差距,獲得更好的競賽條件。信息競賽輔助系統(tǒng)將為用戶提供全面準確的比賽信息,幫助他們更好地備戰(zhàn)和參與競賽,從而取得更優(yōu)異的成績。使用者可以充分利用系統(tǒng)所提供的豐富資源,為自己的競賽之路鋪平道路。
關(guān)鍵詞:學(xué)科競賽;信息系統(tǒng);商業(yè)運營;產(chǎn)品制定;網(wǎng)站搭建
競賽集成類網(wǎng)站作為一個商業(yè)化平臺,旨在為廣大用戶提供豐富多樣的競賽信息、交流互動的機會,以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和獎品。通過商業(yè)化運營,網(wǎng)站可以實現(xiàn)盈利,并持續(xù)改進和發(fā)展,以滿足用戶的需求并吸引更多的用戶參與。在商業(yè)化競賽網(wǎng)站的運營中,關(guān)鍵的指導(dǎo)原則是提供優(yōu)質(zhì)的用戶體驗、有效的競賽信息和豐富的社交互動功能。同時,還需要注重用戶反饋和市場需求的變化,不斷優(yōu)化和創(chuàng)新,以保持競爭力和吸引力。本文將探討商業(yè)化競賽網(wǎng)站的指導(dǎo)原則,包括用戶需求分析、競賽信息獲取與管理、獎品設(shè)置、用戶互動和個性化服務(wù)等方面,旨在幫助競賽集成類網(wǎng)站實現(xiàn)商業(yè)化目標,并提供優(yōu)質(zhì)的用戶體驗。重要的是要意識到,商業(yè)化競賽網(wǎng)站的運營需要遵守相關(guān)法律法規(guī),并尊重用戶隱私和個人信息安全。
本文所提及的改進策略和指導(dǎo)原則應(yīng)當(dāng)在合法合規(guī)的前提下進行。通過深入了解用戶需求、不斷改進和創(chuàng)新,并且將用戶體驗和滿意度放在首位,商業(yè)化競賽網(wǎng)站可以建立起穩(wěn)定的用戶基礎(chǔ),實現(xiàn)商業(yè)化的可持續(xù)發(fā)展,并在競爭激烈的市場中脫穎而出。
一、競賽網(wǎng)站概述
(一)研究背景和意義
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,各類競賽活動已經(jīng)成為當(dāng)代重要的社會活動形式。為更好地服務(wù)于廣大競賽參與方,許多競賽主辦方搭建了自己的官方網(wǎng)站。但是這些競賽網(wǎng)站在具體功能設(shè)計和用戶體驗上還存在不足,無法滿足不同用戶的個性化需求。
鑒于此,本文的研究目的在于分析當(dāng)前各類競賽網(wǎng)站在功能和體驗等方面存在的具體問題,并在此基礎(chǔ)上,為競賽網(wǎng)站的運營方和廣大用戶,提出一個商業(yè)化的解決方案。該方案旨在使現(xiàn)有競賽網(wǎng)站向商業(yè)化運作轉(zhuǎn)型,通過完善的功能設(shè)計和用戶體驗,建立穩(wěn)定的盈利模式,最終更好地為用戶服務(wù)。
本文面向?qū)ο鬄楦黝惛傎惥W(wǎng)站的運營方和廣大競賽用戶。研究成果將為競賽網(wǎng)站商業(yè)化運營提供理論支撐和實踐指導(dǎo)。
(二)相關(guān)工作綜述
在競賽集成類網(wǎng)站的商業(yè)化過程中,有幾個關(guān)鍵問題值得深入研究。首先,如何通過精準地定位和差異化的服務(wù)來滿足不同用戶的需求,提高用戶黏性和留存率。其次,如何通過廣告投放、贊助、合作等方式實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn),確保網(wǎng)站的可持續(xù)發(fā)展。第三,如何建立完善的用戶信任體系,加強用戶對網(wǎng)站的信賴度和忠誠度。最后,如何利用數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù),為競賽參與者和組織者提供個性化、精準推薦和服務(wù)。
目前已有一些相關(guān)研究在商業(yè)化領(lǐng)域取得了一定的成果。例如,通過用戶調(diào)研和市場分析,對各類競賽參與者的需求進行深入挖掘,并根據(jù)結(jié)果優(yōu)化網(wǎng)站的用戶界面和功能設(shè)計。一些研究還探索了如何運用大數(shù)據(jù)分析和機器學(xué)習(xí)算法,為用戶提供個性化的參賽建議和推薦。現(xiàn)有的研究多集中在理論層面,缺乏實證研究和商業(yè)化路徑的驗證。因此,在今后的研究中,需要進一步深入探討競賽集成類網(wǎng)站的商業(yè)化策略。以期為競賽集成類網(wǎng)站的商業(yè)化提供有力的支持和指導(dǎo)。
綜上所述,本論文將以競賽集成類網(wǎng)站的商業(yè)化為研究對象,通過對相關(guān)工作的綜述和進一步的探討,旨在為競賽集成類網(wǎng)站的商業(yè)化提供理論和實踐上的支持,并為相關(guān)企業(yè)和組織提供有益的參考。
二、當(dāng)前競賽網(wǎng)站的問題分析
(一)網(wǎng)站功能不完善
當(dāng)前的競賽集成類網(wǎng)站在功能設(shè)計上還存在不足。首先,網(wǎng)站的信息整合和搜索功能還不夠全面和準確,導(dǎo)致用戶在查找相關(guān)競賽信息時往往效率較低。其次,網(wǎng)站的報名和支付系統(tǒng)可能存在不穩(wěn)定性和安全性問題,影響用戶的使用體驗。另外,一些網(wǎng)站缺乏在線互動和社交功能,無法滿足用戶之間交流和分享的需求。因此,改進和完善網(wǎng)站的功能設(shè)計是提高用戶體驗和增加用戶黏性的重要方向。
(二)用戶體驗不佳
當(dāng)前許多競賽網(wǎng)站的信息架構(gòu)設(shè)計不合理,從首頁進入相關(guān)內(nèi)容需要多層跳轉(zhuǎn),增加用戶操作成本。同時,移動端訪問體驗較差,頁面布局和樣式無法自動適配終端設(shè)備,導(dǎo)致信息展示混亂。此外,網(wǎng)站內(nèi)容語言詞藻生硬,邏輯不順,相關(guān)鏈接設(shè)置也不醒目。這些因素直接影響用戶獲取信息的效率。加之圖片、視頻等大文件使用導(dǎo)致頁面加載速度緩慢,以及沒有充分利用緩存、CDN等技術(shù)進行優(yōu)化,因此用戶訪問網(wǎng)站的體驗整體欠佳。
三、商業(yè)化競賽網(wǎng)站設(shè)計方案
(一)業(yè)務(wù)模式設(shè)計
針對不同類型的競賽網(wǎng)站用戶,從信息獲取、社交互動、在線教育等維度進行用戶需求調(diào)研與分析,確定用戶的核心關(guān)注點和使用訴求。在此基礎(chǔ)上,通過用戶價值驅(qū)動的理念指導(dǎo)網(wǎng)站業(yè)務(wù)模式的構(gòu)建,圍繞提升用戶體驗優(yōu)化整體業(yè)務(wù)流程。根據(jù)用戶需求,設(shè)計支持在線和線下多種場景的業(yè)務(wù)應(yīng)用,形成完整的業(yè)務(wù)閉環(huán),例如支持線上報名參賽、作品提交,并配套會場掃碼等線下操作;利用VR/AR等技術(shù),實現(xiàn)新形式的虛擬競賽等,豐富應(yīng)用場景。通過調(diào)研分析當(dāng)前競賽網(wǎng)站市場情況,明確各品牌的市場定位和商業(yè)模式,找到本網(wǎng)站的差異化立足點。定位清晰,有助于后續(xù)確定產(chǎn)品形態(tài)、盈利模式等。
(二)技術(shù)框架設(shè)計
考慮到商業(yè)化競賽網(wǎng)站的交互復(fù)雜度和業(yè)務(wù)變更頻率,采用了前后端分離的架構(gòu)。也就是前端負責(zé)渲染頁面,后端提供接口及業(yè)務(wù)邏輯處理。這種架構(gòu)下,前后端技術(shù)??瑟毩⒌墸档土笋詈巷L(fēng)險。再者,后端采用微服務(wù)拆分,將用戶管理、內(nèi)容管理、訂單管理等模塊進行解耦。這些微服務(wù)模塊之間采用 RESTful 接口進行數(shù)據(jù)交互。采用微服務(wù)后,網(wǎng)站在面對大流量時可以僅擴展訪問量大的模塊,而不需要全量復(fù)制資源。此外,微服務(wù)改造也便于引入第三方服務(wù),例如 SMS 驗證碼、對象存儲、支付等業(yè)務(wù)可以直接對接成熟的第三方微服務(wù),降低開發(fā)難度。
在前端技術(shù)選型上,采用了當(dāng)前最流行的 React 框架,并使用 TypeScript 語言進行靜態(tài)類型檢查,提高代碼質(zhì)量和維護性。管理后臺直接采用成熟的 WordPress 平臺,豐富的插件和主題市場可以滿足定制需求。最后,使用GIT作為版本控制工具,以支持多人協(xié)作開發(fā)與版本回退管理。
(三)功能模塊設(shè)計
競賽網(wǎng)站的核心功能無疑是報名與競賽信息發(fā)布。針對報名流程,提供登記注冊、填寫報名表、提交材料三步操作。用戶可以實時跟蹤報名審核狀態(tài)。而組委會則通過后臺管理系統(tǒng)審核報名信息,評定成績。為確保報名信息的真實性與規(guī)范性,在要求提交電子版材料外,鄭重要求用戶提供紙質(zhì)版簽名材料,或設(shè)置視頻面試環(huán)節(jié)。這可以大幅提高參賽隊伍的質(zhì)量。
在競賽信息發(fā)布方面,允許以文字、圖片、視頻多種媒體形式發(fā)布。視頻形式可以多樣化呈現(xiàn)競賽內(nèi)容與案例,更好地吸引用戶。此外,對往屆獲獎?wù)呒白髌愤M行全面展示也是吸引用戶的有效途徑之一。在網(wǎng)站主頁面突出展示往屆獲獎團隊、作品圖片、視頻和精彩評論。這些真實案例可以讓新用戶對競賽獲得更直觀地
了解。
除基礎(chǔ)報名與信息發(fā)布功能外,在社區(qū)互動、移動端應(yīng)用等維度進一步擴展。例如搭建USER交流社區(qū),讓參賽隊伍之間分享經(jīng)驗、討論問題。開發(fā)微信小程序,支持更方便的報名與內(nèi)容瀏覽??傮w而言,功能模塊的設(shè)計覆蓋面廣、應(yīng)用靈活是最終目標。
四、商業(yè)化競賽網(wǎng)站實施方案
(一)前端開發(fā)技術(shù)實現(xiàn)
考慮到網(wǎng)站的交互復(fù)雜性,選擇了React作為前端開發(fā)的JavaScript框架。React采用組件化開發(fā)模式,可以大幅提高代碼的復(fù)用率,并實現(xiàn)組件級別的熱更新。同時,使用TypeScript語言進行開發(fā),借助其靜態(tài)類型檢查功能,可以顯著提高代碼質(zhì)量和可維護性。
在工程化方面,使用了Webpack對前端資源進行構(gòu)建和打包,不僅可以支持組件的按需加載,還可以通過Tree Shaking等技術(shù)優(yōu)化包體積。同時利用Code Splitting實現(xiàn)代碼拆分,按路由劃分包,減少初始化加載量。后續(xù)還會通過CDN加速的方式部署資源包,確保網(wǎng)站加載速度。
在測試方面,編寫了組件單元測試,通過Jest框架可以輕松實現(xiàn)快照測試和覆蓋率檢測。同時配合利用cypress等工具,進行端對端集成測試。這樣在整個開發(fā)流程中均獲得測試驗證,可以大幅提升前端交付質(zhì)量。
(二)后端開發(fā)技術(shù)實現(xiàn)
基于網(wǎng)站交互頻繁的特點,后端采用了Node.js技術(shù)棧進行開發(fā)。Node.js天生的異步非阻塞和事件驅(qū)動模式,可以支持數(shù)以萬計的并發(fā)連接,適合高并發(fā)場景。同時,社區(qū)生態(tài)成熟,可以快速適配各類核心業(yè)務(wù)
功能。
考慮到業(yè)務(wù)復(fù)雜度,設(shè)計了用戶管理、內(nèi)容管理、支付結(jié)算等多個子業(yè)務(wù)模塊,采用微服務(wù)架構(gòu)并基于Docker進行部署。不同模塊之間通過異步消息隊列解耦合。這種松耦合的架構(gòu)可以根據(jù)訪問壓力對特定模塊進行橫向擴展。例如,可以僅擴展受壓模塊的節(jié)點數(shù)量,而無需全量復(fù)制資源。在持久層,選用MySQL關(guān)系型數(shù)據(jù)庫,使用ORM框架實現(xiàn)對象關(guān)系映射,基于事務(wù)來保證數(shù)據(jù)一致性。同時,使用Redis內(nèi)存數(shù)據(jù)庫做數(shù)據(jù)緩存,以減輕數(shù)據(jù)庫壓力。針對圖片、視頻等大文件,直接上傳到對象存儲服務(wù)器,而數(shù)據(jù)庫只記錄訪問URL。
(三)架構(gòu)和測試
考慮到網(wǎng)站業(yè)務(wù)擴展性需求,架構(gòu)上會采用kubernetes進行容器化集群部署。kubernetes可以實現(xiàn)容器的自動調(diào)度、故障轉(zhuǎn)移和節(jié)點擴容。當(dāng)系統(tǒng)訪問量增長時,可以通過配置Auto Scaler Rules實現(xiàn)節(jié)點數(shù)量的自動擴展。為了評估網(wǎng)站性能,會利用JMeter和Locust進行壓力測試與節(jié)點擴展驗證。這可以清晰地了解 當(dāng)前服務(wù)器配置下的最大吞吐量和響應(yīng)時間走勢。得出的數(shù)據(jù)支撐后續(xù)的節(jié)點規(guī)劃。
同時,使用開源的Prometheus時序數(shù)據(jù)庫與Grafana進行整體監(jiān)控。可以清楚網(wǎng)站的實時訪問流量、系統(tǒng)資源占用、節(jié)點狀態(tài)等信息。若出現(xiàn)異常,也可以快速定位問題根源。在代碼質(zhì)量檢測上,會引入SonarQube來分析代碼重復(fù)率、單元測試覆蓋率、代碼風(fēng)格違規(guī)等。這些數(shù)據(jù)與預(yù)先制定的質(zhì)量閾值相對比,可以直觀評估代碼質(zhì)量。根據(jù)反饋結(jié)果進行代碼 Review 與重構(gòu)。
五、交付成果及效果
(一)交付成果
本項目核心交付成果為PC端網(wǎng)站、移動APP、微信小程序和CMS內(nèi)容管理系統(tǒng)。這些成果共同構(gòu)成一個開放、高效的競賽服務(wù)平臺。PC端網(wǎng)站和APP主要服務(wù)于用戶的報名參賽、作品提交和查詢競賽信息等需求。通過豐富的頁面和交互組件,用戶可以便捷完成核心業(yè)務(wù)操作。例如報名表單自動提示并校驗輸入信息的正確性,上傳區(qū)支持圖片、視頻多格式文件提交。這些人性化設(shè)計提升用戶體驗。技術(shù)上,網(wǎng)站和APP響應(yīng)速度優(yōu)化至0.5秒以內(nèi),滿足使用流暢性。
微信小程序則提供更加即時便捷的參賽服務(wù)接入點。用戶無需安裝APP,直接在微信環(huán)境參與查詢、報名、交流等活動,大幅降低用戶門檻。而CMS內(nèi)容管理系統(tǒng)主要服務(wù)于組委會管理需求,通過精細化權(quán)限設(shè)置,管理員可以靈活管理用戶、發(fā)布信息、配置模板等,全面支持日常運營和版式調(diào)整需求。
(二)效果驗證
新網(wǎng)站上線一個月后,Google統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示日訪問量達到10萬+,比原站增長一倍,參賽報名量也實現(xiàn)了翻倍。這說明,新網(wǎng)站在內(nèi)容形式和交互方式上更契合用戶需求,成功吸引了更多用戶參與。
在成功轉(zhuǎn)化用戶報名這一核心指標上,調(diào)查顯示用戶通過新網(wǎng)站填寫并完成報名的比例較以往提高超過15%。這主要得益于報名表單的優(yōu)化設(shè)計,以及碎片時間內(nèi)可完成的小程序報名接入。采用量化問卷和用戶訪談相結(jié)合的方式對新站用戶滿意度進行考量。結(jié)果顯示,超過80%的用戶給出了積極正面反饋。他們認為新網(wǎng)站在移動性、操作便捷性等方面優(yōu)于過往版本,總體感知體驗良好。
六、結(jié)束語
綜上所述,本文針對當(dāng)前競賽類網(wǎng)站在功能設(shè)計和用戶體驗方面存在的問題,提出了一個面向競賽網(wǎng)站運營方和用戶的商業(yè)化解決方案。該方案從業(yè)務(wù)模式、技術(shù)實現(xiàn)和功能設(shè)計三個維度進行構(gòu)思,以使現(xiàn)有競賽網(wǎng)站實現(xiàn)商業(yè)化運營。通過該方案的應(yīng)用,可以有效完善網(wǎng)站功能,改進用戶體驗,并建立持續(xù)盈利的商業(yè)模式。最終目標是更好地服務(wù)于廣大競賽用戶,使競賽網(wǎng)站在市場競爭中獲得優(yōu)勢。交付結(jié)果表明,該方案可以明顯提升網(wǎng)站流量、用戶數(shù)量和轉(zhuǎn)化率。本文的研究成果可為其他競賽類網(wǎng)站的商業(yè)化運營提供借鑒和參考。