從校招角度談中小企業(yè)招聘問題及對(duì)策

基金項(xiàng)目：2022年度廣西城市職業(yè)大學(xué)校級(jí)一般科研課題“后疫情時(shí)期中小企業(yè)招聘困境及解決對(duì)策研究”（項(xiàng)目編號(hào)GXCVUKY2022B027）

摘 要：“大學(xué)生就業(yè)難”成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。在這樣的背景下，企業(yè)如何更好地進(jìn)行校園招聘，已成為各中小企業(yè)必須面對(duì)的問題。本文從校招角度出發(fā)，為中小企業(yè)進(jìn)行校園招聘提供幾點(diǎn)對(duì)策。

關(guān)鍵詞：校招；中小企業(yè)；招聘

中小企業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分，是吸納就業(yè)的重要渠道，也是吸納社會(huì)人才的重要渠道。而企業(yè)在招聘過程中遇到的問題會(huì)直接影響企業(yè)未來(lái)發(fā)展和員工穩(wěn)定。校招作為企業(yè)人才招聘的重要環(huán)節(jié)，對(duì)中小企業(yè)未來(lái)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。因此，本文將從校園招聘出發(fā)，就中小企業(yè)在進(jìn)行校園招聘過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，并提出相應(yīng)對(duì)策，以期幫助中小企業(yè)提高校園招聘質(zhì)量，滿足企業(yè)人才儲(chǔ)備和發(fā)展需求。

一、從校招角度談中小企業(yè)招聘現(xiàn)狀

1.缺乏科學(xué)合理的校園招聘計(jì)劃

中小企業(yè)在制訂校園招聘計(jì)劃時(shí)，往往沒有從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，只考慮當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)效益和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，導(dǎo)致招聘計(jì)劃不科學(xué)，招聘目標(biāo)不明確，從而影響企業(yè)招聘質(zhì)量。中小企業(yè)應(yīng)將招聘計(jì)劃與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展相結(jié)合，制訂科學(xué)合理的校園招聘計(jì)劃。首先，中小企業(yè)在制訂校園招聘計(jì)劃時(shí)要從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，考慮企業(yè)未來(lái)幾年的發(fā)展情況；其次，中小企業(yè)在制訂校園招聘計(jì)劃時(shí)要對(duì)員工數(shù)量、人才需求狀況、招聘崗位等進(jìn)行詳細(xì)分析；再次，中小企業(yè)在制訂校園招聘計(jì)劃時(shí)要根據(jù)企業(yè)需求確定所需人才類型；最后，中小企業(yè)在制訂校園招聘計(jì)劃時(shí)要與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況相結(jié)合，根據(jù)企業(yè)未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略和崗位需求進(jìn)行合理安排。

2.缺乏科學(xué)的校園招聘流程

首先，中小企業(yè)在進(jìn)行校園招聘時(shí)一般都是臨時(shí)確定應(yīng)聘人員名單和崗位要求后組織人員進(jìn)行筆試、面試等環(huán)節(jié)，往往不會(huì)對(duì)應(yīng)聘人員的基本情況進(jìn)行詳細(xì)了解；其次，中小企業(yè)在開展校園招聘工作時(shí)往往只考慮眼前利益和眼前需求，而忽略了長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和整體需求。中小企業(yè)在進(jìn)行校園招聘時(shí)往往會(huì)出現(xiàn)以下問題：一是中小企業(yè)為了節(jié)約成本而采取臨時(shí)更換應(yīng)聘人員的做法，導(dǎo)致應(yīng)聘人員并不能發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)；二是中小企業(yè)在進(jìn)行校園招聘時(shí)不重視對(duì)應(yīng)聘者的面試環(huán)節(jié)，甚至有些中小企業(yè)存在對(duì)應(yīng)聘者面試敷衍了事的情況。因此，中小企業(yè)必須規(guī)范校園招聘會(huì)流程，確保所聘員工都是符合企業(yè)發(fā)展需求和崗位需求的人員。

3.缺乏合理有效的考核制度

許多企業(yè)在開展校園招聘活動(dòng)時(shí)存在不夠規(guī)范和完善的現(xiàn)象。一是有些中小企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者的素質(zhì)要求不夠明確；二是有些中小企業(yè)在開展校園招聘活動(dòng)時(shí)沒有制定科學(xué)合理的考核制度。對(duì)于第一個(gè)問題，大部分中小企業(yè)缺乏對(duì)應(yīng)聘者素質(zhì)的要求和企業(yè)發(fā)展需求的了解，導(dǎo)致無(wú)法對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行合理有效的考核；對(duì)于第二個(gè)問題，大部分企業(yè)沒有制定科學(xué)合理的考核制度，企業(yè)可以結(jié)合自身發(fā)展情況制定科學(xué)合理的考核制度，但是在實(shí)際操作中不能只考慮當(dāng)前利益和眼前需求，應(yīng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮。

4.缺乏對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行必要的培訓(xùn)

目前許多中小企業(yè)都存在著人才儲(chǔ)備不足和人員素質(zhì)不高的現(xiàn)象。一部分中小企業(yè)不注重對(duì)員工進(jìn)行必要的培訓(xùn)，就開始進(jìn)行校招工作；還有一部分中小企業(yè)只注重企業(yè)文化建設(shè)，而忽略了員工培訓(xùn)，導(dǎo)致企業(yè)缺乏具有高素質(zhì)的人才。針對(duì)以上問題，中小企業(yè)應(yīng)做好招聘前的準(zhǔn)備工作，制訂完善的招聘計(jì)劃和招聘流程。同時(shí)，中小企業(yè)應(yīng)在校園招聘前加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘者的培訓(xùn)，提高其綜合素質(zhì)和能力，從而更好地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。在校園招聘過程中，中小企業(yè)要做好企業(yè)文化建設(shè)工作，從而提高應(yīng)聘者對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。此外，中小企業(yè)還要加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度，提高其專業(yè)素質(zhì)和能力水平。最后，中小企業(yè)還要注重員工考核工作的開展和實(shí)施，通過嚴(yán)格考核制度來(lái)發(fā)現(xiàn)員工存在的不足并及時(shí)糾正。

二、校招角度下中小企業(yè)招聘原則

企業(yè)校園招聘是指企業(yè)從外部招聘相關(guān)人員到企業(yè)工作，招聘的對(duì)象是與本企業(yè)相關(guān)的應(yīng)屆畢業(yè)生，即以應(yīng)屆畢業(yè)生為主。通過校招方式進(jìn)行招聘，不僅可以讓企業(yè)節(jié)省一大筆招聘費(fèi)用，還能節(jié)約時(shí)間，同時(shí)也可以使企業(yè)有充足的時(shí)間對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。在校園招聘過程中，要堅(jiān)持以人為本、科學(xué)規(guī)范、公平公正的原則，讓招聘人員能夠公平對(duì)待每一位應(yīng)聘者，同時(shí)也要保證招聘的科學(xué)性和規(guī)范性。在校招過程中，要綜合考慮應(yīng)聘者的學(xué)歷、專業(yè)和經(jīng)歷等方面因素，根據(jù)企業(yè)崗位需求對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行選擇，確保能夠使企業(yè)所需人才與所選人才相匹配，以保證校園招聘的效果。此外，還要加強(qiáng)對(duì)校園招聘工作的宣傳，提高中小企業(yè)對(duì)校園招聘工作的重視程度。

1.以人為本原則

在校園招聘過程中，要堅(jiān)持以人為本原則，對(duì)應(yīng)聘者要一視同仁，保證不因應(yīng)聘者的家庭背景或社會(huì)地位等因素而對(duì)其產(chǎn)生偏見，做到公平對(duì)待每一位應(yīng)聘者。在校園招聘過程中，要把企業(yè)與應(yīng)聘者看作一個(gè)整體，保證不會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)自身的利益而影響到應(yīng)聘者的利益。企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到人才在企業(yè)中的重要性，注重對(duì)人才的培養(yǎng)和激勵(lì)，讓其為企業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。在校園招聘過程中，要采取多種方式對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行有效考核和測(cè)評(píng)，如筆試、面試、心理測(cè)試等，避免出現(xiàn)人才考核不全面的情況。在校園招聘過程中，還要注意對(duì)應(yīng)聘者個(gè)人資料的保密，避免招聘人員因個(gè)人原因泄露應(yīng)聘者信息，從而影響到招聘人員對(duì)應(yīng)聘人員的判斷。

2.科學(xué)規(guī)范原則

首先，中小企業(yè)在進(jìn)行校園招聘之前，要對(duì)招聘崗位的工作職責(zé)、任職條件等內(nèi)容進(jìn)行明確，制定出切實(shí)可行的招聘方案，這樣才能使企業(yè)順利開展校園招聘工作。其次，中小企業(yè)在開展校園招聘時(shí)，要對(duì)招聘的流程和步驟進(jìn)行規(guī)范，包括發(fā)布公告、發(fā)布信息、篩選簡(jiǎn)歷、面試等環(huán)節(jié)。其中，發(fā)布公告是指中小企業(yè)在進(jìn)行校園招聘之前，要通過網(wǎng)絡(luò)或者其他方式向社會(huì)發(fā)布有關(guān)該企業(yè)的信息；發(fā)布信息是指中小企業(yè)在校園招聘過程中向社會(huì)公布招聘崗位、招聘要求等信息；篩選簡(jiǎn)歷是指根據(jù)企業(yè)崗位需求對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行篩選。

3.公平公正原則

公平公正原則是校招過程中的一項(xiàng)基本原則。招聘工作涉及應(yīng)聘者和企業(yè)的利益，如果招聘人員不能做到公平公正，很容易造成企業(yè)與應(yīng)聘者之間的矛盾，影響企業(yè)的發(fā)展。因此，在招聘過程中，企業(yè)要堅(jiān)持公平公正原則，做到一視同仁，不能以任何理由或者借口不公平對(duì)待應(yīng)聘者。招聘人員在校招過程中，要嚴(yán)格按照招聘程序辦事，公平公正地對(duì)應(yīng)聘者的各方面情況進(jìn)行了解和調(diào)查。在校園招聘過程中，要建立健全監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)校招過程是否公平公正的監(jiān)督管理。此外，還要完善校招程序，制定科學(xué)合理的考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。如果招聘人員不能做到公平公正，很容易引起應(yīng)聘者的不滿情緒和負(fù)面評(píng)價(jià)，從而影響企業(yè)形象和發(fā)展。因此，要加大對(duì)校招工作的管理力度。

三、從校招角度談中小企業(yè)招聘對(duì)策

1.合理制訂招聘計(jì)劃

中小企業(yè)進(jìn)行校園招聘，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合企業(yè)的發(fā)展需要和人才需求情況，制訂合理的招聘計(jì)劃，并確保招聘計(jì)劃的合理性和科學(xué)性。首先，要明確企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)要根據(jù)自身實(shí)際情況制定明確、詳細(xì)、具有可操作性的發(fā)展目標(biāo)，并將其體現(xiàn)在招聘計(jì)劃中。同時(shí)，中小企業(yè)需要明確校園招聘的目的，對(duì)員工的要求。只有明確了這些問題，才能為校園招聘提供有效指導(dǎo)。其次，要做好崗位分析工作。中小企業(yè)在進(jìn)行校園招聘前需要對(duì)企業(yè)崗位進(jìn)行分析，了解企業(yè)對(duì)崗位的需求情況和人員配備情況，并根據(jù)分析結(jié)果制訂相應(yīng)計(jì)劃。同時(shí)，還需要對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展做好規(guī)劃。只有通過合理規(guī)劃，才能確保招聘工作有序進(jìn)行，為企業(yè)未來(lái)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。最后，要選擇合適的人才進(jìn)行招聘。校園招聘是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，在進(jìn)行校園招聘之前需要對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行全面、系統(tǒng)的考察和了解，以保證人才質(zhì)量和招聘效率。具體來(lái)說，中小企業(yè)在開展校園招聘時(shí)需要做好前期準(zhǔn)備工作，科學(xué)合理地進(jìn)行崗位分析，明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)等。只有做好以上工作，才能保證校園招聘工作順利開展和達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

2.規(guī)范招聘流程

招聘是一項(xiàng)繁雜的工作，需要嚴(yán)格的流程來(lái)保證，每一個(gè)細(xì)節(jié)都不能忽視。因此，中小企業(yè)應(yīng)在招聘前期做好招聘計(jì)劃，確定招聘標(biāo)準(zhǔn)、招聘渠道以及招聘人員。同時(shí)，在整個(gè)招聘過程中要做好信息發(fā)布、簡(jiǎn)歷篩選、筆試面試等工作，并制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)，以確保整個(gè)招聘過程規(guī)范有序。①信息發(fā)布要規(guī)范。中小企業(yè)要通過企業(yè)官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、校園宣傳欄等多種方式發(fā)布相關(guān)崗位信息，將招聘信息公之于眾，以方便更多人了解。同時(shí)還要設(shè)置相關(guān)的咨詢電話和郵箱，及時(shí)回答應(yīng)聘者的疑問。此外，中小企業(yè)還應(yīng)制定相關(guān)的校園招聘信息發(fā)布制度和校園招聘方案，使校園招聘活動(dòng)有序進(jìn)行。②簡(jiǎn)歷篩選要細(xì)致。中小企業(yè)在篩選簡(jiǎn)歷時(shí)要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選，通過各種渠道廣泛發(fā)布、收集和整理各類人才的資料信息。在面試時(shí)要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行操作，不能隨意增加或刪減應(yīng)聘者資料的內(nèi)容，并且在面試過程中要注意不能出現(xiàn)應(yīng)聘者與崗位不匹配的情況。③筆試面試要規(guī)范。中小企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身需要合理設(shè)置筆試、面試等環(huán)節(jié)內(nèi)容。在筆試環(huán)節(jié)要對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行綜合測(cè)試，如考察其學(xué)習(xí)能力、解決問題能力、思維能力、表達(dá)能力等；在面試環(huán)節(jié)要對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行綜合考核，如考察其團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通能力、解決問題能力等。同時(shí)還可以通過情景模擬等方式進(jìn)行綜合測(cè)試，如對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行實(shí)際操作測(cè)試等。④錄用程序要嚴(yán)謹(jǐn)。中小企業(yè)在錄用員工時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)程序進(jìn)行操作。在錄用員工前要做好培訓(xùn)工作和心理疏導(dǎo)工作，使他們能夠勝任崗位要求；在錄用員工后要及時(shí)組織考核工作和崗位輪換工作，確保能夠?yàn)槠髽I(yè)不斷輸送優(yōu)秀人才；最后還要做好員工的薪酬管理和激勵(lì)機(jī)制建設(shè)工作，讓員工能夠感受到企業(yè)的溫暖和關(guān)懷。

3.優(yōu)化招聘渠道

①學(xué)校就業(yè)網(wǎng)。很多中小企業(yè)都有自己的校園招聘網(wǎng)站，但是網(wǎng)站并沒有進(jìn)行系統(tǒng)的管理和維護(hù)，所以很多招聘信息并沒有被學(xué)校就業(yè)網(wǎng)收錄。中小企業(yè)需要根據(jù)招聘信息發(fā)布的時(shí)間，對(duì)招聘信息進(jìn)行編輯整理，及時(shí)更新內(nèi)容，提高信息的時(shí)效性和真實(shí)性，方便學(xué)生查閱。另外，中小企業(yè)也需要對(duì)招聘信息進(jìn)行審核，確保招聘信息真實(shí)有效。企業(yè)需要對(duì)招聘信息進(jìn)行及時(shí)更新和維護(hù)，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行更新和優(yōu)化，增加招聘信息的可讀性，使學(xué)生在查閱招聘信息的時(shí)候能夠一目了然。另外，中小企業(yè)還可以對(duì)校園招聘網(wǎng)站進(jìn)行分類管理，以便于學(xué)生查找相應(yīng)的企業(yè)信息。②企業(yè)官網(wǎng)。中小企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)官網(wǎng)的管理和維護(hù)工作，及時(shí)發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息。另外，中小企業(yè)還需要加強(qiáng)與學(xué)生之間的聯(lián)系，及時(shí)發(fā)布與企業(yè)相關(guān)的招聘信息，并且邀請(qǐng)學(xué)生參加企業(yè)舉辦的宣講活動(dòng)。除了發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息之外，中小企業(yè)還可以在企業(yè)官網(wǎng)中發(fā)布有關(guān)校園招聘活動(dòng)的通知。③教師推薦。很多教師都有自己比較固定的學(xué)生資源群或QQ群等平臺(tái)。這些教師一般都會(huì)把自己所帶的班級(jí)作為自己的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象。中小企業(yè)需要積極與這些教師保持聯(lián)系并建立良好關(guān)系?？梢栽趯W(xué)生群中發(fā)布招聘崗位、薪資福利、工作地點(diǎn)等相關(guān)內(nèi)容，以便于教師為學(xué)生提供更好的就業(yè)服務(wù)。④自媒體平臺(tái)。隨著自媒體平臺(tái)越來(lái)越多地被應(yīng)用于企業(yè)校園招聘活動(dòng)中，中小企業(yè)也需要積極利用自媒體平臺(tái)發(fā)布相關(guān)招聘信息，同時(shí)借助自媒體平臺(tái)加強(qiáng)與學(xué)生之間的聯(lián)系和互動(dòng)。這樣可以更好地提升學(xué)生對(duì)企業(yè)的了解和認(rèn)可度，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)企業(yè)的信任感和歸屬感。

4.規(guī)范招聘測(cè)評(píng)體系

①完善招聘測(cè)評(píng)體系。首先，中小企業(yè)要在招聘過程中明確崗位職責(zé)，對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行測(cè)評(píng)的目的是考察其是否勝任崗位要求。因此，企業(yè)可以將應(yīng)聘人員的信息、筆試結(jié)果、面試結(jié)果、綜合能力表現(xiàn)等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)記錄，并按照崗位要求對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行合理的評(píng)價(jià)，從而為招聘工作提供參考。其次，企業(yè)可以在招聘測(cè)評(píng)體系中加入綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)內(nèi)容。綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)主要包括對(duì)語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、人際交往能力、創(chuàng)新思維能力等的測(cè)評(píng)。這類測(cè)評(píng)內(nèi)容是對(duì)應(yīng)聘者性格和心理素質(zhì)的考察。最后，中小企業(yè)要確保招聘測(cè)評(píng)體系具有科學(xué)性和合理性?？茖W(xué)的招聘測(cè)評(píng)體系能夠幫助企業(yè)全面了解應(yīng)聘者的能力和性格特點(diǎn)，進(jìn)而為企業(yè)的發(fā)展提供更多支持。②完善面試考核環(huán)節(jié)。首先，企業(yè)要建立完善的面試考核制度。在面試中要做到公平公正，以保證招聘選拔過程更加科學(xué)有效。其次，中小企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)面試工作人員的培訓(xùn)，提高其專業(yè)素質(zhì)和工作技能。最后，中小企業(yè)可以通過聘請(qǐng)外部專業(yè)人員、引進(jìn)專業(yè)人才等方式完善面試考核環(huán)節(jié)。③科學(xué)制訂招聘計(jì)劃。中小企業(yè)在制訂招聘計(jì)劃時(shí)要從多個(gè)角度進(jìn)行考量，確保招聘工作順利開展。在招聘過程中，中小企業(yè)還要不斷探索新的校園招聘模式和方法，合理應(yīng)用各種校園招聘方式和手段，進(jìn)而提高校園招聘的效率和質(zhì)量。

四、總結(jié)

校園招聘是企業(yè)人才儲(chǔ)備和發(fā)展的重要方式，是中小企業(yè)吸引和留住優(yōu)秀人才的重要途徑。然而，在中小企業(yè)校園招聘過程中，由于缺乏對(duì)自身情況的全面了解，導(dǎo)致在校園招聘中存在一定問題。為此，中小企業(yè)在進(jìn)行校園招聘時(shí)應(yīng)認(rèn)真分析自身情況，全面了解企業(yè)所需人才類型和特點(diǎn)，結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、行業(yè)特點(diǎn)等制訂相應(yīng)的招聘計(jì)劃。同時(shí)，中小企業(yè)還要建立健全招聘工作相關(guān)制度和流程，完善招聘信息發(fā)布渠道，提高校園招聘質(zhì)量，樹立正確的人才觀念，做好人才儲(chǔ)備工作，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，重視員工培訓(xùn)，為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的人力資源保障。

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