企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制建設(shè)的實(shí)踐探討

摘 要：對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)，科學(xué)有效的績(jī)效評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制，可以提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)前，經(jīng)過(guò)分析可知，績(jī)效評(píng)價(jià)需要充分的激勵(lì)機(jī)制支撐，其目的在于促進(jìn)企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)和考核，使二者在管理中實(shí)現(xiàn)相輔相成?？?jī)效評(píng)價(jià)不僅有助于企業(yè)中人力資源管理的技能改善，也利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。本文通過(guò)介紹企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制，提出對(duì)二者之間關(guān)系進(jìn)一步探討，并提出相應(yīng)對(duì)策。

關(guān)鍵詞：企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)；激勵(lì)機(jī)制；績(jī)效評(píng)價(jià)

引言：在企業(yè)管理中，企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)連接了企業(yè)戰(zhàn)略和執(zhí)行方式，在現(xiàn)代企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中具有重要作用?？?jī)效評(píng)價(jià)是以員工本身為中心，激勵(lì)員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的一種形式。當(dāng)前，員工的工作績(jī)效考核過(guò)程包括分析、評(píng)價(jià)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)等。因此，管理人員需要充分調(diào)動(dòng)員工的工作熱情，實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工和企業(yè)事業(yè)共贏。

一、績(jī)效評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)涵界定

1.績(jī)效評(píng)價(jià)

績(jī)效評(píng)價(jià)是根據(jù)員工承擔(dān)的工作，科學(xué)制定定性或定量的方法，幫助員工實(shí)現(xiàn)實(shí)際成效并由此展開企業(yè)的貢獻(xiàn)率考核和評(píng)價(jià)?？?jī)效考核主要有四大特征：首先，績(jī)效企業(yè)的員工行為結(jié)果是一種目標(biāo)完成程度；其次，績(jī)效區(qū)別于無(wú)實(shí)際結(jié)果的勞動(dòng)，具有一定實(shí)際效果；再次，績(jī)效包括在工作中主體對(duì)客體所表現(xiàn)的效用；最后，績(jī)效應(yīng)體現(xiàn)投入和產(chǎn)出比，并具有可度量性?？?jī)效評(píng)價(jià)的目的主要可以概括為兩方面：其一，績(jī)效發(fā)展；其二，人事決策。從績(jī)效角度考慮，績(jī)效考核應(yīng)激勵(lì)員工在績(jī)效方面做出改變。從人事決策角度考慮，員工必須提供必要依據(jù)，其結(jié)果應(yīng)同獎(jiǎng)金、薪酬、晉升等人事方面的決策掛鉤。由此可見，績(jī)效評(píng)價(jià)是對(duì)業(yè)績(jī)分析的體現(xiàn)，這有利于改進(jìn)影響企業(yè)績(jī)效的因素和具體方法。

2.激勵(lì)機(jī)制

激勵(lì)機(jī)制是通過(guò)理性制度反映主體和客體之間相互作用關(guān)系的方式，其包括誘因集合、行為導(dǎo)向、行為幅度、行為時(shí)空以及行為規(guī)劃等方面的內(nèi)容。這五個(gè)方面的有機(jī)結(jié)合，可以形成有效的結(jié)構(gòu)，發(fā)揮應(yīng)有的作用，其具體表現(xiàn)為：首先，強(qiáng)化員工動(dòng)機(jī)。強(qiáng)化員工動(dòng)機(jī)利于保持較高的工作效率。其次，改變個(gè)體行為。改變個(gè)體行為能夠使其更符合活動(dòng)目的。再次，提高勞動(dòng)者技能。提高勞動(dòng)者技能有利于其自身覺悟，豐富知識(shí)結(jié)構(gòu)和個(gè)人技能。最后，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的信任。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，可以增強(qiáng)群體凝聚力。

二、績(jī)效評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制的實(shí)踐分析

1.績(jī)效評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制的關(guān)系分析

科學(xué)、準(zhǔn)確的價(jià)值評(píng)價(jià)需要通過(guò)一定的價(jià)值分配來(lái)證明或體現(xiàn)。價(jià)值分配的結(jié)果也勢(shì)必影響價(jià)值創(chuàng)造主體的積極性和創(chuàng)造性，并因此反作用于價(jià)值創(chuàng)造。首先，績(jī)效評(píng)價(jià)作為激勵(lì)機(jī)制的基礎(chǔ)和根據(jù)，其本身不是目的，而只是一種價(jià)值提高的手段?？?jī)效評(píng)價(jià)作用于評(píng)價(jià)結(jié)果中，不僅可以改善治理結(jié)構(gòu)，還可以強(qiáng)化管理水平，健全資源共享機(jī)制。若缺乏健全的激勵(lì)評(píng)價(jià)系統(tǒng)，則激勵(lì)機(jī)制也毫無(wú)意義。其次，為更好地改善人力資源的利用效率，改善企業(yè)業(yè)績(jī)以實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化，應(yīng)從薪酬入手持續(xù)改善。當(dāng)前，薪酬作為組織激勵(lì)機(jī)制中的重要組成因素，其作用效果能夠直接反映實(shí)施績(jī)效評(píng)價(jià)的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。從決策角度來(lái)講，管理者應(yīng)平衡最優(yōu)績(jī)效和薪酬敏感系數(shù)之間的關(guān)系，形成二者間的均衡。薪酬制度以業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)可以形成強(qiáng)大的激勵(lì)作用，以此有利于作用于風(fēng)險(xiǎn)偏好、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移，從而避免管理者和股東的目標(biāo)不一致而造成管理者的實(shí)際努力和績(jī)效難以預(yù)測(cè)的情況出現(xiàn)。

2.績(jī)效評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制的現(xiàn)實(shí)問題

在企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程中，物質(zhì)激勵(lì)為最重要的激勵(lì)模式。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮，以收益為目標(biāo)結(jié)果的思想不斷蔓延。部分企業(yè)的管理者認(rèn)為，只有發(fā)放足量的資金，才可以調(diào)動(dòng)員工的積極性。同時(shí)，部分企業(yè)為防止獎(jiǎng)金發(fā)放過(guò)程中出現(xiàn)違背公平的原則問題，常采用類似“大鍋飯”的分配方式，這就導(dǎo)致員工的積極性受到影響，失去主動(dòng)性和創(chuàng)造性，并妨礙工作的有序開展。這樣，就勢(shì)必會(huì)對(duì)企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)產(chǎn)生負(fù)面影響。為保持企業(yè)業(yè)績(jī)改善，傳統(tǒng)激勵(lì)機(jī)制的對(duì)象主要為高層管理人員。在一些情況下，即使處于經(jīng)濟(jì)危機(jī)，部分企業(yè)也會(huì)給高層管理人員發(fā)放一定數(shù)額的獎(jiǎng)金，用以激勵(lì)員工，保持其工作積極性。相反，這些企業(yè)對(duì)普通員工則常采用裁員和減薪的方式，以降低危機(jī)中的成本消耗，保障企業(yè)的生存。

3.企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)思路

（1） 制定評(píng)價(jià)系統(tǒng)

2021年6月，福建省政府在充分分析當(dāng)前審計(jì)工作情況后，為適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步，完成中央新時(shí)代審計(jì)任務(wù)，提出了《福建省內(nèi)部審計(jì)工作規(guī)定》，其中明確提升了內(nèi)部審計(jì)的地位，為審計(jì)質(zhì)量控制以及企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理提供了政策支持。企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中，需要制定合理的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，完善自身的經(jīng)營(yíng)策略，以此進(jìn)一步制定詳細(xì)的考核指標(biāo)和評(píng)價(jià)體系。第一，科學(xué)性和合理性是企業(yè)制定績(jī)效評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步來(lái)講，企業(yè)能夠設(shè)立機(jī)構(gòu)部門專門對(duì)其負(fù)責(zé)，并從企業(yè)內(nèi)部各部門和崗位的實(shí)際工作內(nèi)容出發(fā)，從人力資源管理部門的實(shí)際效用出發(fā)，認(rèn)真研究績(jī)效評(píng)價(jià)體系構(gòu)成，并制定較為合理的評(píng)價(jià)體系，體現(xiàn)其科學(xué)性。第二，企業(yè)可以通過(guò)聘請(qǐng)專業(yè)管理者，考核和指導(dǎo)績(jī)效結(jié)果，并對(duì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步完善。通常情況下，企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包括：其一，企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力的客觀分析和實(shí)際評(píng)估；其二，企業(yè)客觀分析和實(shí)際運(yùn)行的影響因素。第三，綜合評(píng)估和分析企業(yè)償債能力的各項(xiàng)指標(biāo)。第四，客觀分析企業(yè)未來(lái)潛力。此外，企業(yè)還需要制定合理的績(jī)效評(píng)價(jià)體系，其中包括定量和定性標(biāo)準(zhǔn)。定量標(biāo)準(zhǔn)可直接檢測(cè)結(jié)果，定性標(biāo)準(zhǔn)可以通過(guò)實(shí)際操作進(jìn)行檢驗(yàn)。企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)在實(shí)際操作中能夠展現(xiàn)其全面性的特征，其除具備相應(yīng)的財(cái)務(wù)因素外，還需進(jìn)一步考核企業(yè)的社會(huì)聲譽(yù)、環(huán)境保護(hù)能力以及企業(yè)文化和人文關(guān)懷指標(biāo)。

（2） 注重評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

企業(yè)發(fā)展中，若想真正發(fā)揮出績(jī)效評(píng)價(jià)優(yōu)勢(shì)，相應(yīng)人員需要制定科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，并將其真正落到實(shí)處，以此激發(fā)企業(yè)員工的創(chuàng)造性和積極能動(dòng)性，并挖掘員工的潛能。在企業(yè)管理中，獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰機(jī)制建立在一定的評(píng)價(jià)結(jié)果中。公正、合理、公平的績(jī)效激勵(lì)機(jī)制可以影響企業(yè)的實(shí)效和收益。在實(shí)際評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)中，企業(yè)需要根據(jù)當(dāng)前專業(yè)性、創(chuàng)新性和技術(shù)性的市場(chǎng)背景，篩選符合人才技術(shù)水平、智力資本和成長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)的人才。所以，企業(yè)要合理開展績(jī)效評(píng)價(jià)管理，并完善經(jīng)營(yíng)管理方式。其可以通過(guò)公布績(jī)效評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，了解每位員工的工作狀態(tài)，并做出客觀的評(píng)價(jià)，促進(jìn)激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施。

績(jī)效考核能在一定程度上反映員工工作結(jié)果，激發(fā)員工工作動(dòng)力。因此，要利用績(jī)效機(jī)制，提高員工工作主動(dòng)性。堅(jiān)持以人為本的基本理念，增強(qiáng)薪酬激勵(lì)效果。并且，科學(xué)合理的績(jī)效體系需具備實(shí)效性。在日常工作中，部門員工對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)知不夠全面。因此，企業(yè)在績(jī)效考核過(guò)程中，要使員工明確自身業(yè)務(wù)能力、業(yè)績(jī)等與績(jī)效考核的聯(lián)系。對(duì)于不同部門，需創(chuàng)建具有差異化的考核標(biāo)準(zhǔn)，充分分析員工崗位以及工作特點(diǎn)，增強(qiáng)績(jī)效考核的實(shí)效性。

（3） 激勵(lì)措施多樣

企業(yè)在制定政策時(shí)，需要考慮到政策執(zhí)行的靈活性問題，并豐富內(nèi)容，體現(xiàn)形式的多樣性。這不僅包括物質(zhì)激勵(lì)，也包括精神激勵(lì)。不僅體現(xiàn)正向激勵(lì)，也體現(xiàn)負(fù)向激勵(lì)。例如，在企業(yè)向員工發(fā)放股票的過(guò)程中，或者在對(duì)員工進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，也需要相應(yīng)地對(duì)員工在工作中的不公正行為和不端正態(tài)度，給予扣發(fā)獎(jiǎng)金等負(fù)向激勵(lì)。企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中，員工是否受到認(rèn)可和精神激勵(lì)至關(guān)重要。舉例來(lái)講，在評(píng)選優(yōu)秀員工的過(guò)程中，企業(yè)管理者可以讓員工進(jìn)一步感受到榮譽(yù)感和在企業(yè)中的責(zé)任感，并無(wú)形中受到激勵(lì)，得以更好地投入工作，以形成更好的成績(jī)。同時(shí)，部分企業(yè)也會(huì)為其內(nèi)部?jī)?yōu)秀的員工提供福利，并保障其政策優(yōu)勢(shì)，從而支持其帶薪休假，并為員工提供培訓(xùn)和深造、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，落實(shí)企業(yè)關(guān)懷機(jī)制，激勵(lì)員工發(fā)揮自身才能并貢獻(xiàn)自身更大的力量。

（4） 建設(shè)企業(yè)文化

企業(yè)文化、水平和效益是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，是企業(yè)績(jī)效和人員激勵(lì)機(jī)制的基礎(chǔ)。在管理中，企業(yè)需要注重建構(gòu)積極向上的企業(yè)文化氛圍。管理者需要將其滲透到實(shí)際工作中，讓員工真正了解企業(yè)文化，培養(yǎng)其追求奉獻(xiàn)的品質(zhì)。在日常工作中，企業(yè)也需要營(yíng)造良好的工作氛圍，激勵(lì)員工積極向上，以推進(jìn)企業(yè)繁榮發(fā)展。企業(yè)管理層需全面認(rèn)識(shí)以人為本的重要性，創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化以及工作氛圍，重視員工，利用榜樣的力量帶動(dòng)企業(yè)員工，增強(qiáng)其專業(yè)素養(yǎng)以及業(yè)務(wù)能力，提高企業(yè)凝聚力。利用有效的激勵(lì)機(jī)制，發(fā)揮企業(yè)管理政策以及規(guī)章制度的實(shí)際價(jià)值，增強(qiáng)員工忠誠(chéng)度，使其能與企業(yè)一同成長(zhǎng)，發(fā)揮自身創(chuàng)造能力。與此同時(shí)，需加強(qiáng)其在企業(yè)管理中的參與程度，全面貫徹人性化管理理念。管理者要發(fā)揮溝通交流的價(jià)值，建立完善的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，使員工能在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)人生理想。

除此之外，管理層應(yīng)將物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)以及精神獎(jiǎng)勵(lì)有機(jī)結(jié)合，增強(qiáng)員工工作動(dòng)力以及企業(yè)凝聚力。企業(yè)的快速進(jìn)步離不開員工的大力支持。首先，企業(yè)要加大對(duì)激勵(lì)體系的重視程度，全面考量員工實(shí)際需求，利用激勵(lì)體系增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。在企業(yè)實(shí)際管理活動(dòng)中，要在物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)中融入精神獎(jiǎng)勵(lì)，打造和諧的工作氛圍，提升員工工作積極性，創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化。管理層要為員工講解其中蘊(yùn)含的價(jià)值理念，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的整體認(rèn)知。其次，要確保獎(jiǎng)勵(lì)體系公正透明，給予員工充足信任，增強(qiáng)工作榮譽(yù)感，發(fā)揮員工價(jià)值，使其能為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。最后，要利用論功行賞的方式，明確員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)，增強(qiáng)員工工作動(dòng)力?；诖耍梢越⑼晟瓶茖W(xué)的考核制度。領(lǐng)導(dǎo)層作為企業(yè)的榜樣，要堅(jiān)持公正公平的基本原則，為員工建立良好的工作氛圍。

（5） 增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

制度制定不僅需要管理者的參與，也需要普通員工發(fā)揮主觀能動(dòng)作用。企業(yè)的成長(zhǎng)不僅需要績(jī)效評(píng)價(jià)和機(jī)制完善，也需要充分發(fā)揮人的因素，避免見利忘義，損害企業(yè)的實(shí)際利益。因此，相關(guān)責(zé)任者需進(jìn)一步形成風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)，避免以身試法，做出違紀(jì)行為而貽誤終身。所以，企業(yè)管理需要適當(dāng)融合激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制。企業(yè)責(zé)任人需要結(jié)合個(gè)人利益防范風(fēng)險(xiǎn)。在多方努力下，經(jīng)營(yíng)者才能獲取高額報(bào)酬，增強(qiáng)抵御較大風(fēng)險(xiǎn)的能力。此外，可在管理中形成競(jìng)聘制度的管理機(jī)制，并加大懲治力度，提高違約成本。在企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中，企業(yè)責(zé)任人需要真正將績(jī)效管理落在實(shí)處，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

（6） 完善監(jiān)督管理

在實(shí)際工作中，若想改善企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的客觀準(zhǔn)確性，經(jīng)營(yíng)者需要利用自身的便利優(yōu)勢(shì)，掌握企業(yè)財(cái)會(huì)系統(tǒng)，并實(shí)現(xiàn)有力操控。為保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)可靠，體現(xiàn)其原則和審計(jì)價(jià)值，相關(guān)福利報(bào)酬需以年度報(bào)告作為參考。同時(shí)，除會(huì)計(jì)監(jiān)督外，企業(yè)內(nèi)部治理和完善也較為重要。相關(guān)企業(yè)需充分發(fā)揮董事作用，通過(guò)較為強(qiáng)大的力量平衡企業(yè)管理，并形成積極的管理監(jiān)督作用。

（7） 期望綜合管理

一般情況下，企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)的未來(lái)具有一定的期待，這也與企業(yè)績(jī)效形成一定關(guān)聯(lián)。優(yōu)秀的企業(yè)管理者會(huì)根據(jù)實(shí)際狀況提出改善期望，并調(diào)動(dòng)員工積極性，以提高工作效率和質(zhì)量。所以，企業(yè)完善管理工作的過(guò)程中，員工工作的效率、質(zhì)量和其科學(xué)性和合理性都需要作為企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)注點(diǎn)。企業(yè)管理的對(duì)象是員工，激勵(lì)的對(duì)象也是員工。因此，在企業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中，管理者也需要合理配合資源，掌握員工特點(diǎn)，并根據(jù)其特點(diǎn)安排適合的崗位，促進(jìn)員工聰明才智的發(fā)揮。人事管理部門需要根據(jù)馬斯洛需求層次理論對(duì)員工的需要加以合理分析，注重員工的自我需求和自我完善，在制定績(jī)效和激勵(lì)機(jī)制后，也需要做好調(diào)研工作，了解員工的看法和認(rèn)同程度，激勵(lì)其表達(dá)想法，以此調(diào)動(dòng)員工工作積極性。在企業(yè)績(jī)效和激勵(lì)機(jī)制建設(shè)過(guò)程中，企業(yè)核心價(jià)值觀的建立具有深遠(yuǎn)意義。這不僅需要員工和企業(yè)管理者之間進(jìn)一步深入交流，也可以促進(jìn)員工進(jìn)一步了解工作情況，解決發(fā)展問題，促進(jìn)雙方了解，因此進(jìn)一步增強(qiáng)員工凝聚力和向心力的發(fā)揮，促進(jìn)形成一股無(wú)形的企業(yè)推動(dòng)力。此外，企業(yè)員工也可以通過(guò)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果，激發(fā)自身上進(jìn)心和創(chuàng)造性，改善責(zé)任意識(shí)和擔(dān)當(dāng)精神，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。

以福建平潭旅游公司為例。該企業(yè)是平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)國(guó)有旅游企業(yè)之一，該企業(yè)充分聚焦主業(yè)主責(zé)，推動(dòng)實(shí)驗(yàn)區(qū)旅游業(yè)進(jìn)步，滿足顧客多元化需求，開發(fā)全新旅游項(xiàng)目，為旅客帶來(lái)良好游玩體驗(yàn)。在企業(yè)管理過(guò)程中，將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作為工作重點(diǎn)，及時(shí)引入專業(yè)人才，完善各項(xiàng)管理體系，重視以人為本的管理思想。在此基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮整體評(píng)價(jià)激勵(lì)優(yōu)勢(shì)，利用調(diào)查問卷收集各層次員工的信息，利用評(píng)價(jià)矩陣的方式分析當(dāng)前企業(yè)員工滿意度。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中也通過(guò)SWOT分析法探討了公司的內(nèi)外部情況，對(duì)公司的優(yōu)勢(shì)（Strength）、劣勢(shì)（Weakness）、威脅（Threat）和發(fā)展機(jī)會(huì)（Opportunity）進(jìn)行分析，并制定具有針對(duì)性的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。該企業(yè)地處福建省平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)，為福建省第一大島，以丘陵為主，氣候濕潤(rùn)，與我國(guó)臺(tái)灣島隔海相望，擁有海壇古城、東海仙境等優(yōu)秀景區(qū)，企業(yè)在自然資源方面具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。該企業(yè)劣勢(shì)為當(dāng)前內(nèi)部缺乏高素質(zhì)人才，在管理經(jīng)驗(yàn)以及管理方式方面存在一定問題。面臨的威脅是企業(yè)需明確網(wǎng)絡(luò)等新興技術(shù)對(duì)自身的影響，在部分細(xì)化的市場(chǎng)領(lǐng)域還存在結(jié)構(gòu)性供給不足的問題。當(dāng)前機(jī)遇為前我國(guó)國(guó)民素質(zhì)不斷提升，其更注重休閑旅游等精神需求，消費(fèi)群體日益增長(zhǎng)。因此，企業(yè)方面要擴(kuò)大自身優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化景區(qū)建設(shè)，提升游客滿意度，利用科學(xué)有效的人才激勵(lì)策略，提升企業(yè)管理效率。并在此過(guò)程中，將信息化技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理中，為企業(yè)員工以及游客提供良好的游玩體驗(yàn)，滿足民眾游玩需求，促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)步。

除此之外，企業(yè)要從考核指標(biāo)、考核權(quán)重、目標(biāo)值和實(shí)際值之間設(shè)計(jì)戰(zhàn)略愿景；并制定與之配套的考核標(biāo)準(zhǔn)，從財(cái)務(wù)和內(nèi)部經(jīng)營(yíng)方面重新規(guī)劃經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。在人力資源管理方面，企業(yè)也要從榜樣激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、表?yè)P(yáng)激勵(lì)等方面入手，實(shí)現(xiàn)激勵(lì)機(jī)制，提高員工工作效率，助力企業(yè)成長(zhǎng)。

三、結(jié)語(yǔ)

現(xiàn)代化的企業(yè)文化理念有利于完善企業(yè)管理。因此，隨著企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，企業(yè)需要進(jìn)一步增強(qiáng)科學(xué)合理的績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制。管理者也需要通過(guò)完善運(yùn)用機(jī)制來(lái)吸引更多的人才。同時(shí)，管理人員對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善有利于提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。

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作者簡(jiǎn)介：鄭瑩（1990.08— ），女，漢族，福建屏南人，本科，經(jīng)濟(jì)師、會(huì)計(jì)師，研究方向：內(nèi)審監(jiān)測(cè)、差異化考核、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)。