班級(jí)管理中的智慧

王永剛

有人說(shuō)，一名教師如果在教育教學(xué)生涯中沒(méi)有班主任的經(jīng)歷，就不算是完整的老師，或多或少地會(huì)留下一點(diǎn)遺憾。的確如此，從自己多年的教學(xué)實(shí)踐來(lái)看，如果不從事班主任工作，就會(huì)減少許多和學(xué)生交往的機(jī)會(huì)，不能全面地理解學(xué)生；不能全面掌握學(xué)生的心理和成長(zhǎng)規(guī)律；甚至在處理學(xué)生的問(wèn)題時(shí)，不能夠從大局出發(fā)，會(huì)顧此失彼，導(dǎo)致一系列問(wèn)題的發(fā)生。

班主任工作在學(xué)校的德育工作和教育教學(xué)工作中非常重要，每當(dāng)新學(xué)期開(kāi)學(xué)，學(xué)校都會(huì)為配備班主任的事而“犯愁”。有的教師千方百計(jì)不想當(dāng)班主任，怕工作壓力大，怕因管理學(xué)生而占用自己的休息時(shí)間，怕被班級(jí)事務(wù)纏身而身體吃不消。殊不知，在教育界有很多知名的名師班主任，如魏書(shū)生、李鎮(zhèn)西老師等，他們管理班級(jí)的很多經(jīng)驗(yàn)方法，是深思熟慮之后并已經(jīng)實(shí)踐了的理論，值得我們學(xué)習(xí)借鑒和推廣，同時(shí)也值得我們反思自己的言行。當(dāng)然，也有教師非常喜歡做班主任，在學(xué)習(xí)和管理中成長(zhǎng)，各項(xiàng)工作得心應(yīng)手，班級(jí)管理井然有序，并且還被學(xué)?；蛏霞?jí)教育部門(mén)評(píng)為“優(yōu)秀班主任”，儼然是一位“優(yōu)哉游哉”之班主任。因此，班主任工作是繁雜、瑣碎的工作，在具備眼勤、手勤、嘴勤、有責(zé)任心的同時(shí)，還應(yīng)該具有管理智慧，無(wú)論是建設(shè)班集體，還是管理學(xué)生、解決問(wèn)題，都需要潛心研究。

筆者根據(jù)自己多年的教育教學(xué)經(jīng)歷，總結(jié)出做好班主任工作需要具備的幾點(diǎn)智慧。

一、接納個(gè)性差異的智慧

“山不拒細(xì)壤，方能就其高，海不擇細(xì)流，故能成其大”。教育的功能就是喚醒，是用一顆心喚醒另一顆心；是用一顆心贏得另一顆心。一個(gè)班級(jí)就是一個(gè)小社會(huì)，每個(gè)人的成長(zhǎng)環(huán)境、經(jīng)歷不同，學(xué)生的個(gè)性思維、興趣愛(ài)好也各異，再加上家長(zhǎng)受教育的程度和家庭教育、社會(huì)因素的影響，每個(gè)學(xué)生的心理、生理發(fā)育，在不同的年齡段都會(huì)呈現(xiàn)不同的表現(xiàn)特點(diǎn)。班主任要具備海納百川的寬廣的胸懷，只有熟悉了解每個(gè)學(xué)生的性格、愛(ài)好特長(zhǎng)和家庭成長(zhǎng)環(huán)境，才能接納學(xué)生的個(gè)性差異，在每天日常的瑣碎中關(guān)愛(ài)理解學(xué)生；用心和靈魂呵護(hù)幼小的嫩苗，在一點(diǎn)一滴中積累情感，在成功中分享快樂(lè)，在失敗中見(jiàn)證成長(zhǎng)，用肩膀托起明天的太陽(yáng)；用寬廣的胸懷去接納學(xué)生的各種不完美，并為他們遮風(fēng)擋雨，一路陪伴他們成長(zhǎng)。

二、預(yù)見(jiàn)萌芽問(wèn)題的智慧

有經(jīng)驗(yàn)的班主任都知道，如果在一段時(shí)間內(nèi)，班級(jí)的一切事務(wù)都正常，學(xué)生表面上“波瀾不驚”，呈現(xiàn)出一幅“這里的黎明靜悄悄”的場(chǎng)景，那么，這些表面上的平靜，其實(shí)就是班級(jí)的“激流涌動(dòng)”“危機(jī)四伏”?？赡苁前嗌匣顫姾脛?dòng)、學(xué)習(xí)習(xí)慣較差的部分學(xué)生，或者是學(xué)習(xí)興趣不濃厚，沒(méi)有學(xué)習(xí)目標(biāo)的部分學(xué)生，他們伺機(jī)而動(dòng)，乘著班主任喘口氣放松的機(jī)會(huì)，在暗地里已經(jīng)結(jié)成了“幫”，正忙著干某件“壞事”，大家各自發(fā)揮自己的“聰明才智”，忙著在學(xué)校應(yīng)付班干部和教師，在家里欺騙家長(zhǎng)，互相打掩護(hù)。

班主任發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的根本是學(xué)生言行和學(xué)習(xí)狀態(tài)，比如學(xué)生每天的日記，班級(jí)記錄簿等，如果班主任能勤閱周記、日記，就能從中發(fā)現(xiàn)許多學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和心理狀況。同學(xué)之間的矛盾、學(xué)生與家長(zhǎng)的爭(zhēng)執(zhí)甚至“早戀”問(wèn)題等，都能提前介入研判，并根據(jù)情況的發(fā)展制訂解決問(wèn)題的合理方案，及時(shí)疏導(dǎo)，在關(guān)鍵的時(shí)候“扶一扶”，就能幫助學(xué)生渡過(guò)難關(guān)，達(dá)到“柳暗花明又一村”的境界。班主任如果具有這種可預(yù)見(jiàn)性問(wèn)題的能力，將會(huì)對(duì)班級(jí)的管理事半功倍。

三、溝通協(xié)調(diào)的智慧

一花獨(dú)秀不是春，百花齊放春滿(mǎn)園。優(yōu)秀的班集體離不開(kāi)全體學(xué)生的共同努力，更離不開(kāi)優(yōu)秀的各科任教師團(tuán)隊(duì)和強(qiáng)大的家長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)支持。班主任在和學(xué)生朝夕相處中加深了情感，風(fēng)雨同舟；在與家長(zhǎng)的交流中獲得支持和信任，在與科任教師的共同努力下提升班級(jí)的各項(xiàng)指標(biāo)。所有這些，都是以班主任為中心。圍繞班級(jí)和學(xué)生的健康成長(zhǎng)為基礎(chǔ)的家?；?dòng)，更離不開(kāi)班主任的溝通和協(xié)調(diào)。

班主任加強(qiáng)與學(xué)生的交往，就能夠了解每個(gè)學(xué)生的性格、思想、心理品質(zhì)等方面的狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的情緒變化，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)，做學(xué)生心靈上的指引者，學(xué)習(xí)中的陪伴者；在與家長(zhǎng)的交流中，要學(xué)會(huì)和不同類(lèi)型的家長(zhǎng)打交道，應(yīng)對(duì)自如。班級(jí)中的各科任教師團(tuán)隊(duì)，是班級(jí)管理的主力軍。每一節(jié)課的管理都落實(shí)在這個(gè)團(tuán)隊(duì)的學(xué)科教師身上，雖然學(xué)科不同，學(xué)習(xí)方法各異，但是共同的育人目標(biāo)一致，那就是立德樹(shù)人，為國(guó)家和社會(huì)培養(yǎng)合格人才，培養(yǎng)社會(huì)主義事業(yè)的接班人。班主任是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心，在日常的教學(xué)中，要與科任教師多交流協(xié)助，了解學(xué)生的課堂表現(xiàn)，作業(yè)狀況、學(xué)習(xí)興趣等，在必要的時(shí)候，對(duì)不配合各科任教師的學(xué)生進(jìn)行提醒督促，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，鼓勵(lì)學(xué)生大膽質(zhì)疑，培養(yǎng)創(chuàng)新精神。對(duì)學(xué)科興趣濃厚或偏科的學(xué)生，更需要學(xué)科教師注意引導(dǎo)，培優(yōu)補(bǔ)差，提高班級(jí)的優(yōu)秀率、合格率，為了共同的目標(biāo)而奮力前行。

四、春風(fēng)化雨的智慧

班級(jí)管理中存在的問(wèn)題很多，這就需要班主任隨時(shí)具備春風(fēng)化雨的能力。在平常的班級(jí)談話(huà)交流中，不涉及家庭、個(gè)人隱私的話(huà)題，尊重學(xué)生的自尊心，教育學(xué)生的同時(shí)不能連帶批評(píng)家長(zhǎng)。處在青春叛逆期的孩子，一觸即發(fā)，易在家庭和父母親鬧矛盾，在學(xué)校與科任教師對(duì)抗，班主任在這個(gè)時(shí)候要冷靜，擁有一顆愛(ài)心和學(xué)生平等交流，了解其思想狀況，多一分理解呵護(hù)，就會(huì)贏得學(xué)生的心。有的學(xué)生因家庭關(guān)系矛盾激化，心理脆弱，喪失了學(xué)習(xí)的興趣，產(chǎn)生消極的想法，甚至做出令人難以相信的事。班主任在處理學(xué)生問(wèn)題的時(shí)候，要站在學(xué)校、家長(zhǎng)、學(xué)生、教師不同的角度換位思考，將心比心，才能將問(wèn)題處理最佳化，達(dá)到育人的目的。

涉及學(xué)生個(gè)人品德問(wèn)題，有智慧的班主任往往是首先使其認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，即知即改，不再重犯，然后在保密的情況下，通過(guò)家長(zhǎng)、學(xué)生向商家賠禮道歉，賠償物品等將事情平息。筆者之前所帶的班級(jí)就有如此案例，當(dāng)商家發(fā)現(xiàn)有偷拿學(xué)習(xí)用品的學(xué)生時(shí)，就要報(bào)警處理，是班主任在第一時(shí)間誠(chéng)懇地向商家賠禮道歉，求得他們的原諒，為學(xué)生贏來(lái)了反思和改錯(cuò)的機(jī)會(huì)，為學(xué)生將來(lái)的成長(zhǎng)負(fù)責(zé)，賠償了物品，并且保證不再重犯，盡管事情已經(jīng)過(guò)去好多年，這個(gè)學(xué)生也大學(xué)畢業(yè)參加工作了，對(duì)此事其他學(xué)生至今都不知情。如果當(dāng)初班主任草率處理，讓商家報(bào)警處理，這些學(xué)生很可能會(huì)因自己的行為難以面對(duì)教師、同學(xué)，會(huì)離開(kāi)學(xué)校，甚至?xí)l(fā)生意想不到的事，影響他們的一生。

還有學(xué)生的交往問(wèn)題、情感問(wèn)題，在處理中一定要慎之又慎，各方面權(quán)衡利弊，才能做出處理決定，以不影響學(xué)生的學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)為前提。班上有一位女生，比較積極向上，但是參與了打群架，班主任還了解到她因?yàn)榍楦袉?wèn)題而嘗試抽煙、酗酒，在學(xué)校、社會(huì)上結(jié)交了一些朋友。班主任很為難，如果直接和學(xué)生談這件事情，把握不好度，學(xué)生可能會(huì)自暴自棄。班主任思來(lái)想去，最后決定間接地處理這個(gè)問(wèn)題。首先是在班級(jí)召開(kāi)了一次“拒絕不良誘惑，理智對(duì)待情感問(wèn)題”的主題班會(huì)，在班會(huì)上提出了類(lèi)似問(wèn)題讓學(xué)生討論發(fā)言。有的學(xué)生的發(fā)言很尖銳，一針見(jiàn)血：我很難面對(duì)一位中學(xué)生吸煙，尤其是女生叼著香煙的形象，如同社會(huì)上的小流氓。會(huì)后，那位女生好懊悔，對(duì)好友和同學(xué)說(shuō)道：“班主任在班會(huì)上大張旗鼓地討論此類(lèi)問(wèn)題，搞得我很尷尬，但是，幸好老師、同學(xué)們都不知情，以后再也不敢這樣了。”對(duì)于其交友問(wèn)題，班主任和其家長(zhǎng)商量好，家長(zhǎng)事前不告訴該生，在放學(xué)的路上接她，如此幾次，她也不敢在放學(xué)路上逗留，不敢和不良習(xí)慣的朋友交往了。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，家長(zhǎng)再順勢(shì)引導(dǎo)，很多棘手的問(wèn)題就這樣輕松化解。

五、自我反思的智慧

教育就是不斷思考不斷創(chuàng)新的過(guò)程。班主任在班級(jí)管理的過(guò)程中，需要定期或者不定期地進(jìn)行周反思、月反思、學(xué)期學(xué)年反思，只有將自己近期的工作總結(jié)回顧，才能不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高管理能力。每當(dāng)自己閑暇之時(shí)，會(huì)抽出時(shí)間反思自己在最近一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)生和家長(zhǎng)的言行是否得當(dāng)；在某個(gè)方面的工作有沒(méi)有疏漏；在處理某件事情的時(shí)候，自己的情緒和行為是否過(guò)激；班級(jí)中的特殊學(xué)生最近怎么樣；該做的事情做到了何種程度。

如此反思自己，做學(xué)生園丁的同時(shí)，也做好自己心靈花園的園丁，剔除瘋長(zhǎng)的雜草，感受正能量，使自己的心靈免受身邊的負(fù)能量侵襲，保持健康向上的陽(yáng)光心態(tài)，才能做一名合格的班主任，也只有班主任具備健康的心理，才能培養(yǎng)出陽(yáng)光、快樂(lè)的學(xué)生，打造出脫穎而出的優(yōu)秀班集體。這個(gè)反思不需要花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間，可以是幾分鐘，也可以是一瞬間，但是要養(yǎng)成一種反思的習(xí)慣。我們常常倡導(dǎo)“讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣”的同時(shí)，不妨也把反思自己作為一種習(xí)慣，會(huì)受益無(wú)窮。只有不斷反思自己的言行，才能為自己的班級(jí)管理工作提供理論依據(jù)，將班級(jí)管理推上新的臺(tái)階。

班級(jí)的學(xué)生在性格、學(xué)習(xí)興趣、技能等方面差異較大，班主任和科任教師在育人的過(guò)程中，不必苛求成績(jī)和追求整齊劃一，更應(yīng)專(zhuān)注于培養(yǎng)學(xué)生的興趣愛(ài)好和探究精神、創(chuàng)新能力等可持續(xù)發(fā)展的良好習(xí)慣，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的人才，關(guān)注學(xué)生的身心健康。無(wú)論是將來(lái)作為小草裝飾大地，還是作為參天大樹(shù)成就棟梁之材，讓每個(gè)學(xué)生都能發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，感受到學(xué)習(xí)的快樂(lè)，這才是教育的真諦！

總之，做班主任時(shí)間越久，積累和增長(zhǎng)的智慧越多，處理事情的方法和看問(wèn)題的角度都會(huì)上升到一個(gè)新的層次，做學(xué)生的知心朋友、做受家長(zhǎng)歡迎的教師，做優(yōu)秀的班主任，工作也會(huì)越來(lái)越游刃有余。剛?cè)肼毜男陆處熜枰趯W(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷磨礪自己，爭(zhēng)當(dāng)班主任，和學(xué)生一同成長(zhǎng)，不斷充實(shí)自己的教學(xué)生涯，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做一名無(wú)遺憾的教師。已經(jīng)有成功經(jīng)驗(yàn)的班主任，需要不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)提升自己，更新自己的教育管理理念，學(xué)習(xí)無(wú)限制，成長(zhǎng)無(wú)止境，在爭(zhēng)做專(zhuān)家型班主任、學(xué)者型班主任的道路上邁出堅(jiān)實(shí)的步伐！

（作者單位：甘肅省天水市武山縣渭北初級(jí)中學(xué)）