社交媒體對(duì)中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)老年群體生態(tài)旅游消費(fèi)行為的影響路徑
——基于扎根理論的探索性研究

孫 瓊，安宇翔，李 林，王 麗

（1.北京聯(lián)合大學(xué) 管理學(xué)院，北京 100101；2.北京聯(lián)合大學(xué) 旅游學(xué)院，北京 100101）

全球人口老齡化趨勢(shì)明顯，≥65 歲老年人口總量已突破7億（United Nations, 2020）。中國(guó)作為世界上人口老齡化速度最快的國(guó)家，擁有≥60 歲人口2.67 億人，占全國(guó)人口的18.9%（國(guó)家統(tǒng)計(jì)局，2021）。近年來，中國(guó)旅游消費(fèi)市場(chǎng)的迅速增長(zhǎng)，有賴于新興的富裕中產(chǎn)階級(jí)數(shù)量的擴(kuò)張，中產(chǎn)階級(jí)是當(dāng)下旅游消費(fèi)的主要群體（秦少華，2017）。作為中國(guó)第二次“嬰兒潮”的主體，首批中產(chǎn)階級(jí)（指在改革開放后的首批工薪階層）已步入退休年齡，其充分享受過去40年經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展紅利，積蓄相對(duì)較多，社會(huì)負(fù)擔(dān)?。ǔ饛V宇，2019）。此外，他們?cè)谕诵莺髶碛懈嗟拈e暇時(shí)間，渴望通過旅行活動(dòng)培養(yǎng)年輕精神，建立有魅力的群體形象，以獲得更高水平的集體幸福（Li et al., 2020）。中產(chǎn)階級(jí)老年群體已成為中國(guó)重要的新興旅游消費(fèi)階層。因此，了解中產(chǎn)階級(jí)老年人旅游消費(fèi)行為具有重要經(jīng)濟(jì)意義（Sedgley et al., 2011）。目前，學(xué)術(shù)界普遍將生態(tài)旅游定義為一種具有環(huán)境責(zé)任感的旅游方式，城市居民為解除城市惡劣環(huán)境的困擾，追求健康長(zhǎng)壽以及人類理想的生存環(huán)境，在良好的生態(tài)環(huán)境中保健療養(yǎng)、度假休憩，以實(shí)現(xiàn)認(rèn)識(shí)自然、了解自然、享受自然、保護(hù)自然的目的（吳楚材 等，2007）。在中國(guó)大力推動(dòng)綠色轉(zhuǎn)型的背景下，生態(tài)旅游迎來發(fā)展契機(jī)，其高質(zhì)量發(fā)展將助力中國(guó)特色生態(tài)文明建設(shè)新模式的形成，為實(shí)現(xiàn)美麗中國(guó)提供有力支撐（張玉鈞 等，2021）。同時(shí)，生態(tài)旅游作為一種綠色、健康、高品位的旅游方式，尤其受中產(chǎn)階級(jí)老年人的歡迎（王勝今 等，2020）。聚焦中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)老年群體的生態(tài)旅游消費(fèi)研究，有助于充分挖掘新興市場(chǎng)，科學(xué)研判旅游業(yè)發(fā)展的新態(tài)勢(shì)、新格局、新方向。

隨著信息和通訊技術(shù)（ICTs）的快速發(fā)展，人們的旅游信息搜尋和分享方式發(fā)生變革。借助各類社交媒體平臺(tái)，用戶自己發(fā)布、共享和獲取旅游信息已成為主要趨勢(shì)（Salas-Olmedo et al., 2018）。中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)老年人普遍受過良好教育，退休前主要從事的職業(yè)包括企業(yè)所有者、管理者、專業(yè)人員和公務(wù)員等（Zhu, 2016），社交媒體的活躍滲透率相對(duì)較高（仇廣宇，2019）。研究顯示，老年人的社交媒體使用情況多受到外部動(dòng)機(jī)的影響（周雅，2022）。生態(tài)旅游過程中，人們有更多的機(jī)會(huì)親近和享受自然，其旅游滿意度相對(duì)其他旅游方式較高（Caber and Albayrak, 2014）。因而中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)老年人更樂于使用社交媒體分享其旅游體驗(yàn)。社交媒體為老年旅游者提供了一個(gè)便捷的平臺(tái)，讓他們更好地享受和參與生態(tài)旅游活動(dòng)，并對(duì)其生態(tài)旅游消費(fèi)決策產(chǎn)生重大影響。厘清社交媒體對(duì)中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)老年群體旅游消費(fèi)行為的影響，特別是對(duì)正在崛起的生態(tài)旅游消費(fèi)的影響具有重要意義，可為深入了解中產(chǎn)階級(jí)老年人這一龐大的新興旅游消費(fèi)群體提供路徑，同時(shí)有助于旅游從業(yè)者科學(xué)地利用社交媒體，推廣營(yíng)銷生態(tài)旅游產(chǎn)品（特別是適合老年人的休閑度假類和康養(yǎng)類產(chǎn)品），為實(shí)現(xiàn)生態(tài)旅游高質(zhì)量發(fā)展提供參考。然而，學(xué)術(shù)界有關(guān)社交媒體對(duì)中產(chǎn)階級(jí)老年人生態(tài)旅游消費(fèi)影響的研究較為有限，僅關(guān)注中產(chǎn)階級(jí)老年人的社會(huì)人口特征和消費(fèi)偏好（Kim et al., 2015），其影響路徑在整體上尚未明確?；诖?，本研究依據(jù)扎根理論就社交媒體對(duì)中產(chǎn)階級(jí)老年人生態(tài)旅游消費(fèi)各階段的影響資料進(jìn)行分析，提煉該影響的路徑模型，并對(duì)影響消費(fèi)決策的核心要素進(jìn)行探究，為中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)老年人的生態(tài)旅游市場(chǎng)發(fā)展提供參考。

1 文獻(xiàn)回顧

與本研究密切相關(guān)的研究主題主要涉及老年旅游消費(fèi)與社交媒體對(duì)旅游消費(fèi)者行為決策影響2個(gè)方面。

在老年旅游消費(fèi)研究方面，受全球人口結(jié)構(gòu)老齡化影響，老年旅游快速發(fā)展，成為旅游學(xué)、老年學(xué)等多學(xué)科交叉研究的一個(gè)重要領(lǐng)域（劉斌 等，2020）。目前關(guān)于老年旅游的研究主要從2個(gè)視角展開，即市場(chǎng)營(yíng)銷管理和積極老齡化，前者主要圍繞老年人出游動(dòng)機(jī)、老年人旅游消費(fèi)選擇習(xí)慣、老年人出游特征，以及老年人出游限制因素等方向展開（Prayag, 2012; Caber and Albayrak, 2014; Lu et al.,2016; Pezeshki et al., 2019）；后者重點(diǎn)探究了旅游對(duì)老年人的精神發(fā)展、生活質(zhì)量、幸福感的影響（Sie et al., 2016; Wu and Pearce, 2017; Oliveira et al.,2018; Kuo et al., 2019）。目前，對(duì)于老年旅游消費(fèi)者心理的關(guān)注和出游行為積極心理意義的研究占據(jù)主流（Coghlan, 2015），強(qiáng)調(diào)旅游消費(fèi)對(duì)老年人的積極意義（Gu et al., 2016），實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)參與旅游活動(dòng)有利于培養(yǎng)老年人的積極情緒（Jang et al.,2009; Moal-Ulvoas and Taylor, 2014），重塑對(duì)生命意義的理解（Ryu et al., 2015; Moal-Ulvoas, 2017），也為其構(gòu)建和穩(wěn)固社會(huì)關(guān)系提供新的途徑（Ryu et al., 2015）。值得注意的是，隨著人們對(duì)“老齡化”的認(rèn)識(shí)逐漸改變并走向成熟，老年人旅游產(chǎn)品的開發(fā)也開始受到業(yè)界關(guān)注，尤其是老年人專屬的生態(tài)旅游產(chǎn)品（如康養(yǎng)類旅游產(chǎn)品）發(fā)展迅速（劉斌等，2020），但目前有關(guān)中產(chǎn)階級(jí)老年群體旅游消費(fèi)和老年人生態(tài)旅游的專題學(xué)術(shù)研究并不多，且以老年人康養(yǎng)旅游為主（周功梅 等，2021）。學(xué)界已認(rèn)識(shí)到中產(chǎn)階級(jí)老年群體是正在崛起的重要旅游消費(fèi)人群（Gao et al., 2022）。老年人對(duì)“健康老齡化”的強(qiáng)烈追求，使其對(duì)康養(yǎng)類旅游產(chǎn)品需求旺盛（任宣羽，2016）。同時(shí)研究發(fā)現(xiàn)，老年人的康養(yǎng)旅游消費(fèi)決策多受相互交織的復(fù)雜因素影響，包括消費(fèi)偏好（強(qiáng)調(diào)幸福感和健康等）、休閑機(jī)會(huì)、成本（價(jià)格）以及旅游服務(wù)的可用性/多樣性、營(yíng)銷影響等，其中營(yíng)銷影響（特別是新興的社交媒體營(yíng)銷）對(duì)老年人的康養(yǎng)旅游消費(fèi)決策有積極作用（Mr?ela et al., 2015）。

關(guān)于社交媒體對(duì)旅游消費(fèi)者行為決策的影響研究，主要基于符號(hào)互動(dòng)理論和心理學(xué)臨場(chǎng)感2個(gè)視角展開。前者研究集中在社交媒體中他人所發(fā)布的符號(hào)信息對(duì)目標(biāo)受眾消費(fèi)的影響上（劉宏盈 等，2019）；后者重點(diǎn)關(guān)注了社交媒體產(chǎn)生的旅游臨場(chǎng)感對(duì)潛在消費(fèi)者意愿的作用（姚延波 等，2021）。關(guān)于社交媒體中他人生成內(nèi)容的符號(hào)信息對(duì)目標(biāo)受眾的影響研究，一方面，揭示社交媒體作為新形式雙向互動(dòng)技術(shù)可促進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)以及信息的傳播，提升品牌認(rèn)知和消費(fèi)者忠誠(chéng)度，收集目標(biāo)受眾的偏好（Schivinski and Dabrowski, 2015）；另一方面，表明社交媒體帶來的海量信息易造成消費(fèi)決策負(fù)擔(dān)，特別是網(wǎng)絡(luò)群體互動(dòng)易促使沖動(dòng)消費(fèi)（Kumar et al., 2016）。關(guān)于旅游臨場(chǎng)感對(duì)潛在消費(fèi)者意愿的影響研究，主要涉及2方面內(nèi)容：1）將社交媒體作為外部刺激源，探究其對(duì)消費(fèi)者意愿的影響，研究證實(shí)，臨場(chǎng)感強(qiáng)度越高，越能激發(fā)個(gè)體旅游意愿（沈涵 等，2015；Choi et al., 2016），臨場(chǎng)感通過喚起心流體驗(yàn)對(duì)旅游意愿產(chǎn)生間接影響（姚延波 等，2021）；2）聚焦社交媒體信息形式對(duì)消費(fèi)意愿的影響，有學(xué)者指出，網(wǎng)絡(luò)廣告的生動(dòng)性和互動(dòng)性越強(qiáng)，越能激發(fā)臨場(chǎng)感，如3D視頻類信息強(qiáng)于2D圖片類信息和文本信息，圖片廣告加入音樂元素后，臨場(chǎng)感明顯提升（Hyun et al., 2009；李泓沄 等，2015）。

現(xiàn)有關(guān)于社交媒體對(duì)旅游消費(fèi)者行為決策的影響研究主要探討社交媒體對(duì)大眾旅游消費(fèi)群體決策的影響。在旅游實(shí)踐方面，新興的中產(chǎn)階級(jí)已成為中國(guó)旅游消費(fèi)的主力軍，被認(rèn)為是中國(guó)旅游熱潮的重要推動(dòng)力（Gao et al., 2022）。中國(guó)老年中產(chǎn)階級(jí)群體普遍熱愛生態(tài)旅游這種親近自然的旅游方式（劉斌 等，2020），且群體中大多數(shù)老年人擅于使用社交媒體平臺(tái)分享、交流旅游體驗(yàn)以及獲取目的地信息。然而，社交媒體在旅游決策各階段的影響如何，社交媒體通過何種路徑影響老年中產(chǎn)階級(jí)的生態(tài)旅游消費(fèi)決策尚不明確（車誠(chéng) 等，2021）。因此，本研究運(yùn)用扎根理論，力圖探究社交媒體對(duì)中產(chǎn)階級(jí)老年群體生態(tài)旅游消費(fèi)決策的影響因素和影響路徑，厘清社交媒體在生態(tài)旅游消費(fèi)決策各階段所起的作用。

2 研究設(shè)計(jì)

2.1 研究對(duì)象

本研究于2022年6月份開始，通過個(gè)人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，有目的地選取不同特征的中產(chǎn)階級(jí)老年人進(jìn)行訪談，以盡可能確保樣本的代表性、多樣性和后續(xù)路徑的完整性。在年齡階段劃分上，考慮到90歲以上的老年人較少使用社交媒體，本文訪談對(duì)象為60～89歲的老年人，并根據(jù)世界衛(wèi)生組織劃分標(biāo)準(zhǔn)，將60～74 歲劃分為年輕老人，75～89 歲劃分為老年人。為了方便老年人理解生態(tài)旅游的涵義，會(huì)詢問受訪者是否有過為了追求良好環(huán)境或健康長(zhǎng)壽，而前往國(guó)家公園、自然保護(hù)區(qū)、自然遺產(chǎn)地或自然風(fēng)光地等生態(tài)環(huán)境良好的旅游目的地，以保健療養(yǎng)、度假休憩為目的的經(jīng)歷。同時(shí)，在參與生態(tài)旅游的頻次上，若受訪者僅有1次生態(tài)旅游經(jīng)歷，很難對(duì)生態(tài)旅游有較深的認(rèn)識(shí)且不具有代表性，加之對(duì)新冠疫情限制旅游出行方面的考慮，要求訪談對(duì)象近2年內(nèi)至少有2次及以上的生態(tài)旅游體驗(yàn)。在社交媒體的使用上，考慮到國(guó)內(nèi)現(xiàn)有社交媒體的流行情況，要求受訪者有在微博、微信或旅游論壇上瀏覽生態(tài)旅游信息或發(fā)布相關(guān)旅游體驗(yàn)的經(jīng)歷。在地域上，按照中國(guó)東、中、西部區(qū)域劃分，分別選擇北京市（5人）、廣東?。?人）、湖北省（4人）、江西?。? 人）、陜西?。? 人）、四川?。? 人），總計(jì)26 名具有生態(tài)旅游和社交媒體使用經(jīng)歷的受訪者。對(duì)照周江華（2012）、陶小龍（2020）、左逸帆（2022）等的扎根理論研究所選取的受訪者樣本數(shù)量，本研究的受訪者數(shù)量較為充足。

目前學(xué)術(shù)界對(duì)中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)的劃分方法主要從收入和職業(yè)2 個(gè)角度進(jìn)行界定（車誠(chéng) 等，2021）。李強(qiáng)等（2017）通過分析現(xiàn)有研究認(rèn)為，人均年收入人民幣3.5萬(wàn)～12萬(wàn)元、家庭年收入6.9萬(wàn)～23.6萬(wàn)元、人均可支配年收入2 萬(wàn)～6.7 萬(wàn)元作為中等收入群體或“收入中產(chǎn)”的界定標(biāo)準(zhǔn)。本研究采用上述標(biāo)準(zhǔn)，要求受訪對(duì)象人均可支配收入在2 萬(wàn)～6.7 萬(wàn)元，其退休前的職業(yè)包括公務(wù)員、事業(yè)單位人員、教師、律師和管理人員等。訪談樣本情況見表1。

表1 訪談樣本描述性統(tǒng)計(jì)（N=26）Table 1 Descriptive statistics of interview samples (N=26)

2.2 研究方法

扎根理論是一種研究策略，主要目的是迭代、比較、交互和溯因，通過自下而上的研究方式，運(yùn)用系統(tǒng)歸納的方法從經(jīng)驗(yàn)資料中提取與研究主題相關(guān)的核心概念，以提出新見解，構(gòu)建嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碚摶A(chǔ)。近年來，扎根理論作為一種方法論在旅游研究中獲得發(fā)展（Caton, 2012），可用于解釋旅游者及其旅游行為間的關(guān)聯(lián)，是較適用于理論構(gòu)建的方法（Jennings and Junek, 2007），已成為科學(xué)的質(zhì)性研究方法論之一（Iii, 1994; Shah and Corley, 2006）。

本研究擬對(duì)中國(guó)老年中產(chǎn)階級(jí)的生態(tài)旅游消費(fèi)實(shí)踐行為進(jìn)行提煉和總結(jié)，并構(gòu)建社交媒體對(duì)其的影響路徑理論，因此，采用扎根理論方法，對(duì)參與生態(tài)旅游的老年中產(chǎn)階級(jí)受訪者進(jìn)行訪談，并對(duì)訪談資料進(jìn)行逐步編碼。沿用Corbin 和Strauss（2014）設(shè)計(jì)的程序化扎根理論研究方法，通過資料搜集、分類編碼、關(guān)鍵概念的歸納和總結(jié)等進(jìn)行理論建構(gòu)，研究路線如圖1所示。

圖1 扎根理論的研究路線Fig.1 Research route of grounded theory

2.3 研究過程

采取文獻(xiàn)材料分析與半結(jié)構(gòu)化訪談相結(jié)合的形式收集數(shù)據(jù)資料，首先查閱大量相關(guān)主題的研究和有關(guān)中國(guó)老年中產(chǎn)階級(jí)旅游的新聞報(bào)道，在此基礎(chǔ)上，制定訪談提綱，內(nèi)容包括：社交網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于生態(tài)旅游的信息是否會(huì)激發(fā)您想要前往旅行的想法？哪些信息最能吸引您的注意？您在進(jìn)行生態(tài)旅游消費(fèi)決策時(shí)是否會(huì)主動(dòng)查看社交網(wǎng)絡(luò)信息？哪些信息對(duì)您的影響最大？您的生態(tài)旅游消費(fèi)行為如何受社交網(wǎng)絡(luò)影響？通過與擬訪談對(duì)象事先聯(lián)系，說明調(diào)研目的和價(jià)值，取得同意后對(duì)其年齡、個(gè)人可支配收入、生態(tài)旅游經(jīng)歷等情況進(jìn)行了解，最終確定了26位符合要求的訪談對(duì)象。每位人員的訪談時(shí)長(zhǎng)控制在20～30 min，訪談結(jié)束后共整理出95 300 字的文本，按照01～26的序號(hào)順序整理編碼訪談?dòng)涗洸⒆鳛樵紨?shù)據(jù)。在訪談的26 名對(duì)象中，隨機(jī)選擇2/3訪談?dòng)涗洠?7份）進(jìn)行編碼分析，剩下的1/3訪談?dòng)涗洠?份）用于理論飽和度檢驗(yàn)。

3 數(shù)據(jù)編碼與分析

運(yùn)用扎根理論對(duì)17份訪談?dòng)涗涍M(jìn)行編碼，具體包括開放性編碼（Open Coding）、主軸編碼（Axial Coding）和選擇性編碼（Selective Coding）。

3.1 開放性編碼

開放性編碼是對(duì)原始資料逐字逐句地分解、歸納，進(jìn)而概念化的第一個(gè)階段，該編碼過程分為3個(gè)步驟：1）將所有文本資料導(dǎo)入NVivo12 軟件并逐字閱讀，將語(yǔ)句進(jìn)行抽象化；2）發(fā)展初始概念，不斷比較、分析和歸納開放性編碼形成的抽象化概念，經(jīng)過合并整理獲得44個(gè)初始概念；3）提煉范疇，范疇是對(duì)初始概念內(nèi)涵和外延的進(jìn)一步抽象，由多個(gè)具有相同指向的概念聚攏后提煉而成，最終得到23個(gè)初始范疇（表2）。

表2 開放性編碼及范疇提煉Table 2 Open coding and category extraction

3.2 主軸編碼

主軸編碼是在開放性編碼歸納出的范疇的基礎(chǔ)上，進(jìn)行分析、比較，以發(fā)現(xiàn)不同范疇之間的潛在邏輯關(guān)聯(lián)，從而提取主范疇的過程。在開放編碼階段將原始資料文本分解提煉出23個(gè)初始范疇。在主軸編碼階段，根據(jù)初始范疇在概念層次上的邏輯聯(lián)系對(duì)其進(jìn)行提煉，最終歸納出5 個(gè)主范疇（表3）。

表3 主軸編碼及主范疇提煉Table 3 Main axis coding and main category extraction

3.3 選擇性編碼與模型構(gòu)建

選擇性編碼指在提煉出的5 個(gè)主范疇基礎(chǔ)上，經(jīng)過內(nèi)在關(guān)聯(lián)分析和系統(tǒng)研究，厘清核心范疇，并把所有其他類屬串聯(lián)成一個(gè)整體，梳理出一條“故事線”。經(jīng)過選擇性編碼，本研究梳理出一條清晰的線索：中國(guó)老年中產(chǎn)階級(jí)生態(tài)旅游消費(fèi)意愿和實(shí)踐共同構(gòu)成中國(guó)老年中產(chǎn)階級(jí)生態(tài)旅游消費(fèi)行為，而社交媒體對(duì)其生態(tài)旅游消費(fèi)行為的影響主要從社交媒體自身的特點(diǎn)出發(fā)，對(duì)中國(guó)老年中產(chǎn)階級(jí)生態(tài)旅游行為產(chǎn)生影響。此外，社交媒體對(duì)生態(tài)旅游消費(fèi)信息的傳播影響體現(xiàn)在傳播信息的內(nèi)容、傳播方式的影響和社交媒體平臺(tái)選擇上，同時(shí)中國(guó)老年中產(chǎn)階級(jí)通過社交媒體平臺(tái)，以文字、圖片或短視頻等形式向關(guān)聯(lián)用戶傳播自身生態(tài)旅游體驗(yàn)，滿足其自身的心理和精神需求。因此，“社交媒體信息效用”“社交媒體平臺(tái)支持”“社交媒體對(duì)消費(fèi)心理影響”“自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)”和“精神需求滿足”5個(gè)主范疇在社交媒體對(duì)中國(guó)老年中產(chǎn)階級(jí)生態(tài)旅游消費(fèi)行為的影響路徑上具有顯著解釋力。以此“故事線”為邏輯推演，將主范疇和基本范疇整合，構(gòu)建社交媒體對(duì)中國(guó)老年中產(chǎn)階級(jí)生態(tài)旅游消費(fèi)行為的影響路徑模型（圖2）。具體地，社交媒體信息效用是社交媒體對(duì)中國(guó)老年中產(chǎn)階級(jí)生態(tài)旅游消費(fèi)行為影響的現(xiàn)實(shí)條件，社交媒體對(duì)消費(fèi)心理影響與社交媒體平臺(tái)支持是現(xiàn)實(shí)媒介路徑，自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)與精神需求滿足是社交媒體影響下中國(guó)老年中產(chǎn)階級(jí)生態(tài)旅游消費(fèi)實(shí)踐的結(jié)果，也是產(chǎn)生消費(fèi)意愿的動(dòng)力。

圖2 社交媒體對(duì)中國(guó)老年中產(chǎn)階級(jí)生態(tài)旅游消費(fèi)行為的影響路徑模型Fig.2 The influence path model of social media on ecotourism consumption behavior of the elderly middle class in China

3.4 理論飽和度檢驗(yàn)

為了檢驗(yàn)該模型的理論飽和度，在訪談的26名對(duì)象中，預(yù)留1/3訪談?dòng)涗洠?份），將其導(dǎo)入NVivo12軟件，并再次遵循前文所述步驟依次重新進(jìn)行開放性編碼、主軸編碼和選擇性編碼。經(jīng)過分析，沒有發(fā)現(xiàn)新的概念和范疇，各范疇間也沒有發(fā)現(xiàn)新的關(guān)系。在此基礎(chǔ)上，將編碼結(jié)果和構(gòu)建的模型交給本領(lǐng)域的2位專家，得到他們的肯定反饋。綜上，說明本研究理論模型通過飽和度檢驗(yàn)。

4 社交媒體對(duì)中國(guó)老年中產(chǎn)階級(jí)生態(tài)旅游消費(fèi)行為的影響路徑構(gòu)成及維度內(nèi)涵

4.1 社交媒體信息效用

生態(tài)旅游資源信息、生態(tài)旅游產(chǎn)品感知價(jià)值、旅游住宿信息、旅游交通信息和衛(wèi)生與安全構(gòu)成社交媒體對(duì)中國(guó)老年中產(chǎn)階級(jí)生態(tài)旅游消費(fèi)行為影響的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。1）生態(tài)旅游資源信息是從生態(tài)資源和康養(yǎng)設(shè)施2個(gè)維度對(duì)目的地生態(tài)旅游發(fā)展的整體性展示。社交媒體上提供的資源信息對(duì)老年人選擇生態(tài)旅游地和決定逗留時(shí)間長(zhǎng)短具有重要影響（Mr?ela et al., 2015）。老年人更加關(guān)注自然環(huán)境的安寧與宜人，以及旅游地的康養(yǎng)設(shè)施。社交媒體通過發(fā)布詳實(shí)的自然風(fēng)光、康養(yǎng)活動(dòng)和養(yǎng)生設(shè)施等信息，滿足老年人對(duì)生態(tài)旅游資源信息的需求。2）生態(tài)旅游產(chǎn)品的感知價(jià)值是消費(fèi)者從生態(tài)旅游產(chǎn)品的新穎程度和價(jià)格價(jià)值2 個(gè)方面評(píng)估產(chǎn)品效用。Pearce和Caltabiano（1983）提出的旅游生涯理論認(rèn)為，游客會(huì)隨著時(shí)間的推移更新旅游興趣并尋求新的刺激，意味著中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)老年人需持續(xù)獲取生態(tài)旅游信息以保持一定的出游頻率，并且傾向于嘗試新的生態(tài)旅游產(chǎn)品，以獲得更大的出游收益。該理論驗(yàn)證了“社交媒體信息效用”對(duì)老年中產(chǎn)階級(jí)旅游消費(fèi)行為的顯著影響：生態(tài)旅游地和企業(yè)不僅可以通過社交媒體宣傳新開發(fā)的康養(yǎng)和度假產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者的獵奇心理；還可以充分借助視頻、圖像等形式展示生態(tài)旅游產(chǎn)品，讓用戶對(duì)產(chǎn)品和價(jià)格有直觀感受。3）旅游住宿信息是借助社交媒體從設(shè)施和環(huán)境2個(gè)維度對(duì)住宿情況的整體展示。中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)老年消費(fèi)者普遍對(duì)生態(tài)旅游地的住宿條件有一定要求，借助圖片或視頻等形式可直觀地向用戶展示真實(shí)情況。一位64 歲的男性受訪者表示：“由于很多生態(tài)旅游目的地都遠(yuǎn)離城市，住宿條件是我考慮的首要因素，畢竟自己不年輕了，需要一個(gè)相對(duì)舒適的住宿空間休息。”Lyu等（2021）的研究也證實(shí)了住宿的舒適度是中國(guó)城市老年人前往鄉(xiāng)村進(jìn)行度假旅行的重要影響因素，他們不愿意為了親近自然的旅游活動(dòng)而犧牲生活的舒適度。社交媒體可向老年人直觀展示目的地的無(wú)障礙設(shè)施和客房舒適度等。4）旅游交通信息是從居住地前往生態(tài)旅游地和生態(tài)旅游地當(dāng)?shù)亟煌?個(gè)方面展示交通情況。旅游交通往往是老年人獨(dú)自外出旅行的限制條件，特別是對(duì)于回歸到自然中的生態(tài)旅游，交通的便捷程度對(duì)老年人出行決策尤為重要。借助社交媒體提供詳實(shí)的交通信息對(duì)吸引老年旅游者有重要作用（Huber et al., 2018）。5）衛(wèi)生與安全指社交媒體上目的地的衛(wèi)生條件和治安狀況。良好的衛(wèi)生條件和治安是老年消費(fèi)者選擇旅游出行的重要條件（劉斌 等，2020）。相關(guān)研究證實(shí)，中等收入群體對(duì)自然度假區(qū)的清潔度和安全狀況有較高要求，他們渴望在旅行中維持基本的城市生活水平（Lyu et al.,2021）。

4.2 社交媒體對(duì)消費(fèi)心理影響

善意嫉妒、同群效應(yīng)和風(fēng)險(xiǎn)感知構(gòu)成社交媒體對(duì)中國(guó)老年中產(chǎn)階級(jí)生態(tài)旅游消費(fèi)心理的影響。1）善意嫉妒指中國(guó)老年中產(chǎn)階級(jí)通過社交媒體平臺(tái)瀏覽熟人發(fā)布的生態(tài)旅游信息，進(jìn)而產(chǎn)生羨慕情緒，促使其進(jìn)行生態(tài)旅游實(shí)踐。熟人或朋友在社交媒體分享的旅游經(jīng)歷，特別是在年齡、生活背景相似度高的人群中帶有炫耀性的度假體驗(yàn)分享，易引發(fā)同伴的善意嫉妒，進(jìn)而激發(fā)其消費(fèi)意向（Jang and Wu, 2006）。2）同群效應(yīng)指中國(guó)老年中產(chǎn)階級(jí)的生態(tài)旅游消費(fèi)決策會(huì)受到朋友推送的社交媒體信息或網(wǎng)絡(luò)口碑的影響。一位61歲剛退休的女性受訪者表示：“相較于陌生人對(duì)生態(tài)旅游產(chǎn)品的評(píng)價(jià)，我更相信鄰居、朋友或者前同事這些在真實(shí)生活中與我有聯(lián)系的人的評(píng)價(jià)”。Gao等（2022）的研究證實(shí)了積極的口碑效應(yīng)對(duì)中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)的出游決策有重要作用。3）風(fēng)險(xiǎn)感知指用戶對(duì)某一特定風(fēng)險(xiǎn)及其嚴(yán)重性所做出的主觀判斷。根據(jù)西方旅游學(xué)的推拉理論，“旅行安全”是老年人旅游的重要推拉動(dòng)機(jī)（Jang and Wu, 2006）。社交媒體上夸張的宣傳內(nèi)容會(huì)增強(qiáng)老年人在瀏覽社交媒信息時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)感知，進(jìn)而對(duì)其旅游消費(fèi)意愿產(chǎn)生消極的影響（Shah and Corley, 2006）。本研究驗(yàn)證了這一西方社會(huì)固有動(dòng)機(jī)模型在中國(guó)的適用性。因此，規(guī)范社交媒體的旅游產(chǎn)品推廣內(nèi)容，是進(jìn)一步激發(fā)中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)老年群體生態(tài)旅游消費(fèi)意愿的前提。

4.3 社交媒體平臺(tái)支持

信息來源的可信度、臨場(chǎng)感增強(qiáng)、目的地社交媒體賬號(hào)服務(wù)以及社交媒體平臺(tái)形象和聲譽(yù)共同構(gòu)成社交媒體平臺(tái)對(duì)中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)老年人生態(tài)旅游消費(fèi)意愿的支持。1）權(quán)威人士發(fā)布或官方發(fā)布的生態(tài)旅游推介信息被認(rèn)為具有較高可信度，易獲中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)老年人的認(rèn)可。研究發(fā)現(xiàn)，中產(chǎn)階級(jí)的旅行模式是以體驗(yàn)為導(dǎo)向、以高品質(zhì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息為基礎(chǔ)的優(yōu)質(zhì)旅行，而真實(shí)的高質(zhì)量社交媒體信息為實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)旅行提供重要保障（Laesser and Dolnicar, 2012）。2）借助社交媒體多元的信息呈現(xiàn)形式，提升受眾的臨場(chǎng)感，有助于增強(qiáng)老年中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)者的生態(tài)旅游意愿。姚延波等（2021）的研究證實(shí)，社交媒體中的圖片和視頻作為可視化的信息比單純文字描述帶來的臨場(chǎng)感更強(qiáng)。而個(gè)體在社交媒體上接收到愉悅、生動(dòng)的自然風(fēng)光的圖像刺激時(shí)，其臨場(chǎng)感增強(qiáng)，很可能產(chǎn)生沖動(dòng)性回歸自然的旅游意愿（Ahn et al., 2020）。3）受身體健康、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等客觀因素影響，中國(guó)老年中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)者很難在社交媒體上搜索到全部生態(tài)旅游地的相關(guān)信息，目的地公眾號(hào)提供人工電話咨詢服務(wù)，就顯得尤為重要。一位79歲的女性受訪者指出：“由于我長(zhǎng)時(shí)間盯著手機(jī)屏幕會(huì)眩暈，我更傾向于選擇同時(shí)提供電話預(yù)約和網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)的鄉(xiāng)村康養(yǎng)度假區(qū)”。已有研究證實(shí)，獲得旅游信息和服務(wù)的便捷性是老年人旅游消費(fèi)動(dòng)機(jī)形成的重要外部條件（Lu et al.,2016）。4）具有良好聲譽(yù)和形象的社交媒體平臺(tái)發(fā)布的生態(tài)旅游信息被認(rèn)為有較高的參考價(jià)值（Liu et al., 2019），有助于激發(fā)中國(guó)老年中產(chǎn)階級(jí)生態(tài)旅游消費(fèi)意愿。Li等（2020）研究證實(shí)用戶對(duì)旅游社交媒體平臺(tái)的品牌忠誠(chéng)度對(duì)其消費(fèi)意愿有顯著的正向影響。

4.4 自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)

在社交媒體的支持下，參與生態(tài)旅游有助于中國(guó)老年中產(chǎn)階級(jí)滿足康養(yǎng)知識(shí)追求、豐富社交、生態(tài)旅游體驗(yàn)分享和引發(fā)自創(chuàng)內(nèi)容關(guān)注等需求。1）對(duì)老年人而言，借助社交媒體參與生態(tài)旅游活動(dòng)和分享相關(guān)旅游體驗(yàn)的動(dòng)機(jī)在很大程度上反映其高層次心理需求，如馬斯洛理論所述的“自我實(shí)現(xiàn)”（Wang, 2008）。在老年旅游的內(nèi)部需求中，尋求康養(yǎng)知識(shí)是出游的重要?jiǎng)訖C(jī)之一（Jang and Wu,2006）。一位71歲的男性受訪者自述：“當(dāng)我來到生態(tài)旅游地，我發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)鬲?dú)特的養(yǎng)生方法時(shí)，我喜歡借助社交媒體平臺(tái)查詢相關(guān)信息?！?）社交媒體成為人們?nèi)粘＝涣骰?dòng)的重要平臺(tái)，中國(guó)老年中產(chǎn)階級(jí)擁有大量閑暇時(shí)間，有機(jī)會(huì)參與社交媒體上同伴組織的生態(tài)旅游活動(dòng)，并借此構(gòu)建和穩(wěn)固社會(huì)關(guān)系。在訪談中發(fā)現(xiàn)，目前有相當(dāng)數(shù)量的中產(chǎn)階級(jí)老年人離開家鄉(xiāng)到子女工作的城市幫忙照顧孫輩。離家久居大城市的中產(chǎn)階級(jí)老年人易產(chǎn)生孤獨(dú)感。為了排解這種孤獨(dú)，中產(chǎn)階級(jí)老年人常會(huì)選擇與真實(shí)生活中有關(guān)聯(lián)的人組建微信群，并積極結(jié)識(shí)新朋友以建立新關(guān)系。一位62歲的喪偶女性受訪者表示：“在海南度假時(shí)認(rèn)識(shí)了四個(gè)和我一樣喜歡跳交際舞的大姐，我們建立了微信群，經(jīng)常在群里交流，并相約一起到了巴厘島旅游，我也更好地融入了他們”。3）社交媒體作為一種新型傳播媒介，在旅游發(fā)展中扮演著不可替代的角色，會(huì)明顯影響游客行為（賴勝?gòu)?qiáng) 等，2011）。老年旅游者過去更多關(guān)注的是景觀對(duì)象，現(xiàn)在逐漸將重心轉(zhuǎn)向在線的自我呈現(xiàn)與互動(dòng)，在旅行途中或旅行結(jié)束后將自身旅游體驗(yàn)或心路歷程通過網(wǎng)絡(luò)向其關(guān)聯(lián)用戶分享（Mr?ela et al., 2015）。Dashper 等（2021）的研究也印證了這一點(diǎn)，其研究顯示部分老年人在退休后成為旅游者，樂于結(jié)識(shí)不同的人并與之分享旅游和文化體驗(yàn)。4）積極心理學(xué)中的享樂論與自我實(shí)現(xiàn)論的引入進(jìn)一步闡釋了不同層次的旅游價(jià)值與自我價(jià)值的關(guān)聯(lián)。到自然保護(hù)區(qū)進(jìn)行康養(yǎng)旅游作為一種具有炫耀性質(zhì)的高端消費(fèi)行為，是社交媒體的熱門分享內(nèi)容，點(diǎn)贊和積極評(píng)論數(shù)量有助于提升老年中產(chǎn)階級(jí)游客對(duì)旅行的滿意度，強(qiáng)化其生態(tài)旅游意愿（Mr?ela et al., 2015）。一位68 歲的男性受訪者提到其拍攝的森林生態(tài)旅游視頻在朋友圈接收到熟人點(diǎn)贊數(shù)量很高，讓他在旅行中感到更加滿足。

4.5 精神需求滿足

在社交媒體的影響下，中國(guó)老年中產(chǎn)階級(jí)通過生態(tài)旅游可實(shí)現(xiàn)其精神需求的滿足，具體表現(xiàn)為個(gè)人需求的滿足、主觀幸福感的提升、追求年輕態(tài)生活和詩(shī)意棲居。1）中國(guó)老年中產(chǎn)階級(jí)在瀏覽社交媒體有關(guān)生態(tài)旅游地的歷史信息后，對(duì)目的地有了更為深入的了解。同時(shí)，作為與新中國(guó)共同成長(zhǎng)的一代人，中國(guó)老年中產(chǎn)階級(jí)前往生態(tài)目的地旅游更易產(chǎn)生懷舊或家國(guó)情懷等。相關(guān)研究也證實(shí)家國(guó)情懷與懷舊是中國(guó)老年人旅游出行的重要內(nèi)部需求（劉斌 等，2020）。在訪談中，一位61 歲的男性受訪者表示：“我想前往年輕時(shí)插隊(duì)（知青“上山下鄉(xiāng)”）的地方旅行，在瀏覽目的地官方公眾號(hào)時(shí)發(fā)現(xiàn)那里的環(huán)境更好了，已經(jīng)變成了著名的紅色生態(tài)旅游景區(qū)，有很多紅色的歷史知識(shí)和故事，我故地重游時(shí)感覺很滿足?！?）活動(dòng)理論指出退休人員具有更多自由支配的空閑時(shí)間，可參與有意義的活動(dòng)，有助于提升生活滿意度（Kim et al., 2015）。借助社交媒體分享生態(tài)旅游體驗(yàn)，有助于提升老年人對(duì)生態(tài)旅行的滿意度并增強(qiáng)自我獲得感，進(jìn)而提升主觀幸福感。Zheng 等（2022）的研究進(jìn)一步印證了該觀點(diǎn)，特別是在中等收入人群更為顯著。3）老年中產(chǎn)階級(jí)在進(jìn)行生態(tài)旅游時(shí)，傾向于主動(dòng)實(shí)踐其在社交媒體上瀏覽的年輕態(tài)旅游活動(dòng)。一位65歲的男性受訪者直言：“在生態(tài)旅行中，我并非完全愿意被禁錮在‘安全范圍’，我之前在社交媒體上瀏覽過很多年輕人在進(jìn)行登山、皮劃艇等極具挑戰(zhàn)性的運(yùn)動(dòng)，我愿意嘗試這些活動(dòng)?！痹诼糜芜^程中，參與自然探險(xiǎn)等生態(tài)旅游活動(dòng)有助于老年人追求年輕態(tài)生活，增強(qiáng)其心理獲得感（Hung and Wu,2021）。4）中國(guó)多數(shù)老年人生活的現(xiàn)狀是到城市中照顧小孩或獨(dú)居寓所，大部分時(shí)間老年人都比較孤獨(dú)（胡蝶，2022），其通過社交媒體瀏覽生態(tài)旅游的相關(guān)信息，希望通過回歸田園或自然的活動(dòng)，以豐富日常單調(diào)、乏味的城市生活，實(shí)現(xiàn)詩(shī)意棲居?？叼B(yǎng)旅游是老年人生態(tài)旅游的重要形式之一。任宣羽（2016）認(rèn)為康養(yǎng)旅游以追求幸福為目的，具有傳遞性，其終極目標(biāo)理應(yīng)與人類追求幸福的終極目標(biāo)一致。5）隨著年齡增長(zhǎng)、家庭結(jié)構(gòu)變化和孩子需求變化，老年人在家庭中的角色將發(fā)生重大轉(zhuǎn)變。由于生態(tài)旅游的滿意度相對(duì)較高，中產(chǎn)階級(jí)老年人傾向于在社交媒體上發(fā)布關(guān)于生態(tài)旅游的感悟，由此反思自己當(dāng)下的生活，以定位未來新生活，使其更加充實(shí)快樂。相關(guān)研究已證實(shí)老年人會(huì)通過旅游來應(yīng)對(duì)家庭角色的轉(zhuǎn)換并重新找尋生活的意義（Li and Chan, 2021）。老年中產(chǎn)階級(jí)將這些生態(tài)旅游的照片和旅行感悟發(fā)布在社交媒體上，與朋友和家人分享，以增強(qiáng)情感紐帶，重塑生活的意義。

5 結(jié)論與討論

5.1 結(jié)論

本文采用扎根理論方法對(duì)訪談文本資料進(jìn)行了逐步編碼和系統(tǒng)分析，并構(gòu)建了社交媒體對(duì)中國(guó)老年中產(chǎn)階級(jí)生態(tài)旅游消費(fèi)行為的影響路徑模型，對(duì)其構(gòu)成及維度內(nèi)涵進(jìn)行了分析，得出以下結(jié)論：

由于社交媒體具有信息性、傳播性等顯著特征，其對(duì)中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)老年群體生態(tài)旅游消費(fèi)行為的影響主要涉及五大要素，即社交媒體信息效用、社交媒體平臺(tái)支持、社交媒體對(duì)消費(fèi)心理影響、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)和精神需求滿足。由于社交媒體有助于充分展示生態(tài)旅游信息，加之其自身品牌建設(shè)和信譽(yù)等因素影響，社交媒體信息效用、社交媒體對(duì)消費(fèi)心理影響和社交媒體平臺(tái)支持有助于激發(fā)中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)老年人生態(tài)旅游消費(fèi)意愿的形成，進(jìn)而促使消費(fèi)行為的發(fā)生。在社交媒體的支持下，良好的生態(tài)旅游消費(fèi)體驗(yàn)有助于中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)老年群體的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)，并滿足其精神需求。而自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)和精神需求滿足又進(jìn)一步強(qiáng)化社交媒體對(duì)中國(guó)老年中產(chǎn)階級(jí)生態(tài)旅游消費(fèi)意愿的影響。不同要素間的相互關(guān)聯(lián)作用應(yīng)當(dāng)作為今后企業(yè)借助社交媒體平臺(tái)對(duì)中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)老年人進(jìn)行生態(tài)旅游營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)。

值得一提的是，社交媒體的使用強(qiáng)化了中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)老年群體生態(tài)旅游消費(fèi)意愿的形成。相關(guān)研究顯示，生態(tài)旅游的重要?jiǎng)右蚴怯慰蛯?duì)目的地自然和歷史等知識(shí)的興趣（Fennell, 2017）。老年人在生態(tài)旅游中表現(xiàn)出相較其他群體更為強(qiáng)烈的求知欲（Mr?ela et al., 2015）。而社交媒體提供了大量的資訊信息，加速了信息的傳播速度。本研究表明中國(guó)老年中產(chǎn)階級(jí)借助社交媒體可以更加便捷地獲取目的地相關(guān)的康養(yǎng)和歷史文化知識(shí)，強(qiáng)化其生態(tài)旅游動(dòng)機(jī)。其次，社交媒體加強(qiáng)了中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)老年人與他人的情感紐帶，有助于滿足其社交需求和精神需要。在社交媒體的支持下，用戶可便捷地瀏覽他人的旅游體驗(yàn)或分享自己的旅游感悟。中國(guó)多數(shù)老年人生活比較孤獨(dú)（胡蝶，2022），同時(shí)，中國(guó)老年中產(chǎn)階級(jí)普遍接受過良好的教育，對(duì)社交和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)有較高追求，因此其離開久居的城市前往大自然中旅行，可能會(huì)有感悟想要與他人分享。借助社交媒體，中國(guó)老年中產(chǎn)階級(jí)可以隨時(shí)隨地分享自己的生態(tài)旅游體驗(yàn)，強(qiáng)化與他人的情感紐帶，以滿足精神需求，并進(jìn)一步強(qiáng)化其生態(tài)旅游意愿。最后，生態(tài)旅游者會(huì)積極地融入當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)，實(shí)踐當(dāng)?shù)氐纳罘绞剑˙ottrill and Pearce, 1995）。詩(shī)意棲居是社交媒體影響下老年中產(chǎn)階級(jí)在生態(tài)旅游中體現(xiàn)出的不同于其他旅游方式的突出特征。

5.2 研究貢獻(xiàn)

1）研究?jī)?nèi)容創(chuàng)新。首次運(yùn)用扎根理論就社交媒體對(duì)中國(guó)老年中產(chǎn)階級(jí)生態(tài)旅游消費(fèi)行為的影響路徑進(jìn)行了系統(tǒng)性總結(jié)和梳理，闡述了重要的影響因素，可為未來研究和實(shí)踐提供參考。與現(xiàn)有研究強(qiáng)調(diào)安全因素對(duì)老年旅游的重要拉動(dòng)作用不同（吳巧紅，2015），本文顯示在社交媒體的影響下，社交媒體信息效用、社交媒體對(duì)消費(fèi)心理影響和社交媒體平臺(tái)支持是激發(fā)中國(guó)老年中產(chǎn)階級(jí)生態(tài)旅游消費(fèi)意愿形成的因素，而在社交媒體的支持下，通過分享旅游體驗(yàn)和反思，中國(guó)老年中產(chǎn)階級(jí)生態(tài)旅游實(shí)踐會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)其自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)并滿足其精神需求，進(jìn)而強(qiáng)化中國(guó)老年中產(chǎn)階級(jí)的社交媒體使用行為和生態(tài)旅游消費(fèi)意愿。

2）研究理論創(chuàng)新。本文構(gòu)建了社交媒體對(duì)中國(guó)老年中產(chǎn)階級(jí)生態(tài)旅游消費(fèi)行為的影響路徑模型。目前關(guān)于老年人旅游的研究主要集中于某一個(gè)或某幾個(gè)相關(guān)因素對(duì)老年人旅游消費(fèi)決策的影響（任明麗 等，2023）。本文首次關(guān)注社交媒體對(duì)中國(guó)老年中產(chǎn)階級(jí)的生態(tài)旅游消費(fèi)行為的影響，抽象出影響路徑模型，提出自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)和精神需求滿足是社交媒體影響下中國(guó)老年中產(chǎn)階級(jí)參與生態(tài)旅游行為的重要結(jié)果，為利用社交媒體平臺(tái)推廣服務(wù)于中國(guó)老年中產(chǎn)階級(jí)的生態(tài)旅游消費(fèi)產(chǎn)品提供了理論框架參考。

5.3 研究不足

本文數(shù)據(jù)來源于中國(guó)老年中產(chǎn)階級(jí)生態(tài)旅游者的訪談資料，盡管在訪談對(duì)象的選擇、訪談文本數(shù)據(jù)編碼的過程中已盡可能地考慮資料的全面性和完整性，并遵循理論飽和原則，但訪談資料本身存在一定的主觀性。未來可利用相關(guān)政策、新聞、報(bào)告等作為資料，對(duì)社交媒體影響下中國(guó)老年中產(chǎn)階級(jí)生態(tài)旅游消費(fèi)行為的影響路徑模型作進(jìn)一步驗(yàn)證和補(bǔ)充。同時(shí)，盡管本文從實(shí)踐總結(jié)的基礎(chǔ)上對(duì)社交媒體影響下的中國(guó)老年中產(chǎn)階級(jí)生態(tài)旅游行為進(jìn)行了理論性探討，但目前有關(guān)社交媒體對(duì)中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)旅游消費(fèi)的研究仍較為匱乏，未來可對(duì)不同年齡階段的中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)群體展開對(duì)比分析。老年中產(chǎn)階級(jí)是正在崛起的生態(tài)旅游重要消費(fèi)群體，有待利用更多的理論對(duì)其旅游行為進(jìn)行研究。