摘要:隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,高職院校圖書館正面臨著從傳統(tǒng)服務(wù)模式向信息化服務(wù)模式轉(zhuǎn)變的重要階段。這不僅是為了適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求,更是為了提升圖書館的服務(wù)質(zhì)量和效率。在此階段中,大學(xué)生的閱讀行為也相應(yīng)發(fā)生了非常明顯的變化,他們越來越傾向于利用碎片化時(shí)間進(jìn)行閱讀,追求個(gè)性化的閱讀體驗(yàn),并樂于通過社交化平臺(tái)分享和交流閱讀心得,閱讀行為呈現(xiàn)出碎片化、個(gè)性化、社交化等特征。這些變化對當(dāng)前高職院校圖書館的閱讀推廣信息化建設(shè)提出了新的要求,既為圖書館帶來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇,也使其面臨了諸多挑戰(zhàn)。為了有效應(yīng)對這些挑戰(zhàn),該文旨在深入探討大學(xué)生閱讀行為特征對高職院校圖書館閱讀推廣信息化建設(shè)的利弊影響,并從多個(gè)角度出發(fā),提出具有針對性和可操作性的策略建議,以期為高職院校圖書館的信息化建設(shè)提供有益參考和借鑒。
關(guān)鍵詞:高職院校;圖書館;大學(xué)生;閱讀行為特征;信息化建設(shè);閱讀推廣
中圖分類號:G258.6;G252.17" " " " " " " " " " " "文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A" " " " " " " 文章編號:2096-4110(2024)12(c)-0078-05
The Influence of College Students' Reading Behavior Characteristics on the Pros and Cons of Promoting Reading and Informationization Construction in Vocational College Libraries
CAI Rong
(Taizhou Polytechnic Collge, Taizhou Jiangsu, 225300, China)
Abstract: With the rapid development of information technology, vocational college libraries are facing an important stage of transitioning from traditional service models to information-based service models. This is not only to meet the needs of the times, but also to improve the service quality and efficiency of the library. During this stage, the reading behavior of college students has also undergone significant changes. They are increasingly inclined to use fragmented time for reading, pursue personalized reading experiences, and are willing to share and exchange reading experiences through social platforms, presenting characteristics such as fragmentation, personalization, and socialization. These changes have put forward new requirements for the informationization construction of reading promotion in current vocational college libraries, which not only bring unprecedented development opportunities for libraries, but also face many challenges. In order to effectively address these challenges, this article aims to explore in depth the advantages and disadvantages of college students' reading behavior characteristics on the informationization construction of reading promotion in vocational college libraries. From multiple perspectives, targeted and actionable strategic suggestions are proposed to provide useful references and guidance for the informationization construction of vocational college libraries.
Key words: Vocational colleges; Library; College student; Reading behavior characteristics; Information technology construction; Reading promotion
高職院校圖書館通過開展系統(tǒng)的閱讀推廣工作,能夠有效激發(fā)大學(xué)生的閱讀興趣,拓寬他們的知識(shí)視野,進(jìn)而為校園文化注入源源不斷的活力。近年來,隨著信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,高職院校圖書館信息化建設(shè)成為提升服務(wù)質(zhì)量和閱讀推廣效果的重要手段。這不僅極大拓寬了圖書館的服務(wù)范圍,使其能夠跨越時(shí)空限制,為讀者提供更加便捷、個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn),還可通過大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段,精準(zhǔn)捕捉讀者的閱讀偏好和需求,為制定更加科學(xué)合理的閱讀推廣策略提供了有力支持。然而,大學(xué)生閱讀行為的變化,如偏好數(shù)字化閱讀、追求即時(shí)性與互動(dòng)性,以及傾向于個(gè)性化學(xué)習(xí),對圖書館的信息化建設(shè)提出了新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。因此,深入分析大學(xué)生閱讀行為特征對圖書館信息化建設(shè)的利弊影響,并據(jù)此制定適應(yīng)性策略,對于促進(jìn)圖書館的持續(xù)發(fā)展與大學(xué)生信息素養(yǎng)的提升具有重要意義[1]。
1 當(dāng)代高職院校大學(xué)生閱讀行為特征解讀
當(dāng)前,我國已經(jīng)步入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,學(xué)生的閱讀行為也隨著時(shí)代和科技的發(fā)展而發(fā)生變化[2]。高職院校大學(xué)生的閱讀行為受到數(shù)字化時(shí)代的影響,呈現(xiàn)出“碎片閱讀”“快餐閱讀”的特點(diǎn),變得“不成體系”。他們對傳統(tǒng)紙質(zhì)書籍的關(guān)注度減少,許多讀者不愿到圖書館借閱紙質(zhì)圖書。同時(shí),因?yàn)樾畔⒒ㄔO(shè)的發(fā)展,大學(xué)生們增加了對數(shù)字化資源的利用,如包含講解知識(shí)的短視頻和圖片、電子書、在線期刊、數(shù)據(jù)庫等。因此,圖書館需要順應(yīng)當(dāng)代大學(xué)生的閱讀習(xí)慣和需求來有效開展閱讀推廣工作。
由圖1大學(xué)生閱讀行為特征可知,大學(xué)生與其他人群的閱讀方式有著很明顯的不同。大學(xué)生閱讀行為不僅在閱讀方式上呈現(xiàn)出多種多樣的特點(diǎn),喜愛閱讀的內(nèi)容還非?!皽\顯”。同一個(gè)內(nèi)容,單純的文字已經(jīng)不足以吸引他們的眼球,更加青睞“漫畫+文字”這種更為直觀的表述方式,這也是信息化時(shí)代社交媒體平臺(tái)上比較受大學(xué)生歡迎的一種傳播文化知識(shí)的形式。
在閱讀頻率方面,大學(xué)生閱讀的時(shí)間長度及頻次均不夠,呈現(xiàn)出碎片化閱讀趨勢。這是由于學(xué)業(yè)和生活的壓力,高職院校學(xué)生從大二開始就會(huì)將精力著重于實(shí)踐實(shí)習(xí)方面,往往沒有足夠的時(shí)間進(jìn)行長時(shí)間閱讀。因此,他們更傾向于利用碎片時(shí)間,如在公共交通工具上、睡前時(shí)間、吃飯及午休期間等進(jìn)行閱讀。這種碎片化閱讀趨勢使得他們更喜愛采用靈活和便捷的方式進(jìn)行閱讀,即數(shù)字化資源,如電子書、在線期刊等[3]。
隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,高職院校大學(xué)生可以通過多種渠道獲取閱讀資源。他們不愿再浪費(fèi)時(shí)間在宿舍及圖書館之間來回奔波,逐漸減少進(jìn)入圖書館借閱紙質(zhì)書籍的次數(shù),增加利用圖書館提供的線上電子資源的頻率。對高職院校大學(xué)生而言,獲取知識(shí)的主要方式是通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、社交媒體等。大學(xué)生傾向于通過社交媒體分享閱讀感受、交流閱讀心得,形成更加豐富多彩的閱讀體驗(yàn)。這種社交化的閱讀方式也同樣促進(jìn)了閱讀內(nèi)容的分享和傳播。
另外,在學(xué)生數(shù)量超過2人的時(shí)候,學(xué)生就會(huì)產(chǎn)生不一樣的需求。學(xué)生所學(xué)專業(yè)存在差異性,個(gè)人興趣不同、個(gè)體知識(shí)儲(chǔ)備不同等決定其閱讀需求存在個(gè)體差異[4],因此他們更加注重個(gè)性化的閱讀需求,期望在閱讀過程中能夠直接快速地獲得符合自己興趣和需求的資源。在這樣的要求下,圖書館和在線平臺(tái)提供的個(gè)性化推薦服務(wù)成為他們的主要選擇。
2 基于大學(xué)生閱讀行為特征高職院校圖書館閱讀推廣信息化建設(shè)的優(yōu)勢
2.1 提升資源利用效率
信息化建設(shè)通過數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化手段,將圖書館的各種信息資源,包括紙質(zhì)書籍、電子資源、數(shù)據(jù)庫等各類信息資源進(jìn)行統(tǒng)一整合,形成一個(gè)全面、系統(tǒng)的信息資源庫,實(shí)現(xiàn)了信息的高效存儲(chǔ)和傳播。學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò),直接在手機(jī)、電腦上進(jìn)行快捷檢索、借閱和利用圖書館資源。這大大提高了資源的利用效率,減少了因資源查找困難而造成的浪費(fèi)[5]。
2.2 資源共享與協(xié)同
信息化建設(shè)在推動(dòng)圖書資源管理方面發(fā)揮了至關(guān)重要的作用,極大地促進(jìn)了圖書資源的共享與協(xié)同。在信息化技術(shù)的助力下,不同校區(qū)、不同學(xué)院乃至不同學(xué)校的學(xué)生都能夠跨越地域限制,通過網(wǎng)絡(luò)輕松訪問和共享海量的圖書資源。這不僅打破了傳統(tǒng)圖書館在物理空間上的局限性,還使得資源得以在更廣泛的范圍內(nèi)流通和利用,實(shí)現(xiàn)了資源的最大化利用[6]。
2.3 豐富閱讀推廣形式
信息化建設(shè)為高職院校圖書館的閱讀推廣提供了更多元化的形式。通過線上圖書館系統(tǒng)、電子書平臺(tái)等,圖書館可以將閱讀資源廣泛傳播,使讀者隨時(shí)隨地都能進(jìn)行閱讀和學(xué)習(xí)。圖書館可以借助社交媒體平臺(tái)發(fā)布閱讀推廣信息、舉辦線上閱讀活動(dòng)、開展閱讀分享會(huì)等,吸引更多讀者參與,激發(fā)閱讀興趣。信息化建設(shè)還為圖書館提供了更多創(chuàng)新閱讀體驗(yàn)的機(jī)會(huì),如虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)等技術(shù)的應(yīng)用,讓讀者沉浸式享受到閱讀的樂趣??偠灾?,通過線上圖書館系統(tǒng)、電子書平臺(tái)、社交媒體平臺(tái)等,圖書館可以將閱讀推廣信息廣泛傳播,覆蓋更廣泛的受眾群體。
2.4 提高圖書館管理水平
信息化建設(shè)為高職院校圖書館的管理工作提供了更廣闊的發(fā)展空間和更有效的管理方式。通過數(shù)據(jù)化管理,圖書館可以實(shí)時(shí)掌握圖書資源的借閱情況、庫存狀況及讀者需求等信息,及時(shí)更新圖書資源,減輕圖書館員的工作量,提高管理效率。同時(shí),信息化管理使得圖書館的服務(wù)更加便捷高效,借閱、歸還、續(xù)借等流程更加自動(dòng)化,減少了人工操作的煩瑣和錯(cuò)誤率,提高了工作效率,提升了整體管理水平。
2.5 智能推薦與服務(wù)
基于大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),高職院校圖書館得以轉(zhuǎn)型升級,能夠?yàn)閷W(xué)生提供更加個(gè)性化的資源推薦和服務(wù)。例如,圖書館系統(tǒng)可以通過分析讀者的閱讀習(xí)慣、瀏覽記錄及興趣偏好等大數(shù)據(jù)信息,智能識(shí)別每位學(xué)生的獨(dú)特需求,從而精準(zhǔn)推薦相關(guān)書籍和資料。這種個(gè)性化推薦服務(wù)不僅極大提升了資源匹配的準(zhǔn)確性和針對性,還有效地滿足了學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求,顯著提高了圖書館服務(wù)的滿意度。
3 大學(xué)生閱讀行為特征下高職院校圖書館閱讀推廣信息化建設(shè)的挑戰(zhàn)
針對大學(xué)生閱讀行為特征,高職院校圖書館在推進(jìn)信息化建設(shè)的過程中面臨著多方面的挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)不僅源于大學(xué)生閱讀行為的深刻變化,還與技術(shù)發(fā)展、資源配置、人才培養(yǎng)等多個(gè)方面密切相關(guān)。
3.1 閱讀推廣仍以傳統(tǒng)形式為主
盡管信息化建設(shè)為閱讀推廣提供了更多形式,但當(dāng)前高職院校圖書館的閱讀推廣活動(dòng)仍然以傳統(tǒng)形式為主導(dǎo),信息化手段為輔助,缺乏創(chuàng)新。許多圖書館活動(dòng)仍停留在傳統(tǒng)的講座、讀書會(huì)等形式,利用信息化管理的有效手段不多,對學(xué)生的吸引力不夠,導(dǎo)致活動(dòng)參與度低,閱讀推廣效率低下。
3.2 專業(yè)人才缺乏
信息化建設(shè)的發(fā)展對圖書館工作人員的專業(yè)素質(zhì)水平提出了更高的要求。然而,當(dāng)前圖書館從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,缺乏具備專業(yè)信息技術(shù)和圖書管理雙重能力的人才。另外,由于高職院校的薪酬和職業(yè)發(fā)展前景相對有限,難以吸引和留住高素質(zhì)人才。這不僅影響信息化建設(shè)的效果,也限制了閱讀推廣活動(dòng)的創(chuàng)新和發(fā)展。
3.3 信息化資源成本高
信息化資源如數(shù)字資源,具有體積小、容量大、易檢索等特點(diǎn),但成本較高,需要依靠計(jì)算機(jī)等設(shè)備來完成。相比紙質(zhì)資源,信息化資源的建設(shè)和維護(hù)成本較高,需要投入大量資金和技術(shù)力量進(jìn)行數(shù)字化資源的建設(shè),包括電子圖書、電子期刊、數(shù)據(jù)庫等。而高職院校圖書館的經(jīng)費(fèi)有限,如何在有限的經(jīng)費(fèi)內(nèi)合理配置資源,提高資源利用效率,實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)的快速發(fā)展,是高職院校圖書館需要解決的問題。另外,數(shù)字化資源的更新和維護(hù)也是一個(gè)持續(xù)的過程,需要圖書館不斷投入資源和技術(shù)支持。
3.4 互聯(lián)網(wǎng)信息的泛濫
互聯(lián)網(wǎng)的普及使得信息獲取更加便捷,但同時(shí)也帶來了信息泛濫的問題。一方面,學(xué)生可以利用碎片時(shí)間在線上汲取知識(shí);另一方面,學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)上獲取的閱讀材料質(zhì)量參差不齊,容易受到偽科學(xué)、低質(zhì)量內(nèi)容的誤導(dǎo)。這對高職院校圖書館在信息過濾和品質(zhì)控制方面提出了更高的要求。
3.5 互聯(lián)網(wǎng)安全性挑戰(zhàn)
隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的日益復(fù)雜,黑客攻擊、病毒傳播、數(shù)據(jù)泄露等安全事件頻發(fā),給圖書館的信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全帶來了巨大威脅。高職院校圖書館在信息化建設(shè)過程中,需要收集和存儲(chǔ)大量的學(xué)生信息、借閱記錄等隱私數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)一旦泄露或被非法利用,將對學(xué)生的個(gè)人隱私造成嚴(yán)重侵害。同時(shí),圖書館的信息系統(tǒng)若遭受黑客攻擊或病毒感染,可能導(dǎo)致服務(wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失等嚴(yán)重后果,給閱讀推廣活動(dòng)帶來極大的不便和損失[7]。
4 大學(xué)生閱讀行為特征下高職院校圖書館閱讀推廣信息化建設(shè)的策略建議
4.1 創(chuàng)新推廣方式
高職院校圖書館可以創(chuàng)新發(fā)展閱讀推廣方式,結(jié)合學(xué)生興趣和需求,利用社交媒體、短視頻平臺(tái)等新媒體工具,開展多樣化的線上和線下活動(dòng)。如利用小紅書、抖音、微博及微信、QQ等大力宣傳推廣閱讀分享會(huì)、作家講座、閱讀沙龍等。圖書館可以引入數(shù)字化閱讀體驗(yàn),利用AR/VR技術(shù),打造沉浸式閱讀體驗(yàn),讓學(xué)生在虛擬環(huán)境中享受閱讀的樂趣。另外,也可以建立閱讀激勵(lì)機(jī)制,利用線上系統(tǒng)進(jìn)行簽到,或者用給予綜測分的形式,增強(qiáng)活動(dòng)的吸引力和參與度。
4.2 加強(qiáng)專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)
高職院校圖書館應(yīng)加強(qiáng)專業(yè)隊(duì)伍建設(shè),提升圖書館現(xiàn)有工作人員的信息技術(shù)和圖書管理能力??梢岳镁€上線下相結(jié)合的方式,對圖書館館員進(jìn)行綜合素養(yǎng)能力培訓(xùn)。同時(shí),通過校園招聘、社會(huì)招聘等方式,大力引進(jìn)具備圖書管理及信息技術(shù)雙重能力的高素質(zhì)人才,為信息化建設(shè)提供有力的人才保障。另外,建立人才激勵(lì)機(jī)制,通過提供晉升機(jī)會(huì)、薪酬福利等激勵(lì)措施,留住優(yōu)秀人才,促進(jìn)圖書館人才隊(duì)伍的持續(xù)發(fā)展。
4.3 優(yōu)化資源配置
高職院校圖書館應(yīng)利用調(diào)查問卷,如《大學(xué)生閱讀興趣調(diào)查》,有獎(jiǎng)?wù)骷蓪W(xué)生設(shè)計(jì)的問卷,對基礎(chǔ)問卷內(nèi)容(性別、年齡、閱讀習(xí)慣、閱讀喜好、個(gè)人推薦書目、希望在圖書館讀到的書)作出要求,而其他內(nèi)容由學(xué)生在設(shè)計(jì)的過程中自行搜索[8],從而掌握大學(xué)生的閱讀需求和興趣,并核實(shí)清楚學(xué)校目前開設(shè)專業(yè)涉及的領(lǐng)域,優(yōu)化圖書館現(xiàn)有資源,合理采購數(shù)字資源,針對性地豐富館藏?cái)?shù)量和種類,定期更新圖書、期刊和電子資源,確保資源的時(shí)效性和新穎性,滿足學(xué)生的多樣化閱讀需求。同時(shí),積極與其他高職院校圖書館聯(lián)系,建立資源共享機(jī)制,共同采購和分享數(shù)字資源,降低采購成本。另外,考慮到圖書館經(jīng)費(fèi),也可以引入商業(yè)合作模式,與數(shù)字資源提供商建立商業(yè)合作關(guān)系,通過廣告植入、會(huì)員制度等方式,降低資源使用成本[9]。
4.4 強(qiáng)化信息過濾和品質(zhì)控制
高職院校圖書館應(yīng)加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)信息的過濾和品質(zhì)把控,建立嚴(yán)格的信息審核機(jī)制,對互聯(lián)網(wǎng)信息進(jìn)行篩選和過濾,對有害讀物說不,嚴(yán)格把關(guān)圖書質(zhì)量,確保學(xué)生獲取的閱讀材料質(zhì)量可靠,避免受到偽科學(xué)和低質(zhì)量內(nèi)容的誤導(dǎo)。積極與知名出版社、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)等合作,引入高質(zhì)量的電子書籍、學(xué)術(shù)論文等資源,滿足學(xué)生的閱讀需求。同時(shí),開設(shè)圖書館借閱培訓(xùn)課程,建立讀書協(xié)會(huì)、讀書興趣小組,在各專業(yè)、各班級中建立閱讀管理微信群及QQ群,及時(shí)為學(xué)生提供閱讀指導(dǎo)服務(wù),幫助他們正確選擇閱讀材料[10]。
4.5 提升數(shù)字化服務(wù)水平和安全防護(hù)
高職院校圖書館應(yīng)有效提升數(shù)字化服務(wù)水平,提供便捷的電子資源和在線服務(wù),加強(qiáng)數(shù)字資源的建設(shè)和維護(hù),積極與知網(wǎng)、萬方、維普、龍?jiān)吹雀鞔髷?shù)據(jù)庫進(jìn)行溝通,滿足學(xué)生的線上閱讀需求,提高信息化資源的利用率。同時(shí),圖書館也應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系,包括防火墻、入侵監(jiān)測系統(tǒng)、數(shù)據(jù)加密等措施,確保信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定。定期對圖書館工作人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn),增強(qiáng)他們的安全意識(shí)和防范能力;建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,制定網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案,一旦發(fā)生安全事件,能夠迅速響應(yīng)并采取措施,減少損失。
5 結(jié)束語
大學(xué)生閱讀行為特征的變化使得高職院校圖書館在閱讀推廣上必須加快信息化建設(shè)的步伐。為了適應(yīng)大學(xué)生多樣化的閱讀需求,圖書館需要不斷更新和完善數(shù)字化資源,提升電子資源的便捷性和可獲取性。同時(shí),利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),圖書館可以更精準(zhǔn)地分析大學(xué)生的閱讀偏好,為他們提供更加精確的個(gè)性化閱讀推薦,進(jìn)一步推動(dòng)高職院校圖書館在閱讀推廣領(lǐng)域的創(chuàng)新與發(fā)展。閱讀推廣的信息化建設(shè)是一把雙刃劍,它提升了閱讀推廣效率、滿足了個(gè)性化需求,但也面臨著信息泛濫、網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)等技術(shù)挑戰(zhàn)。因此,高職院校圖書館需要保持敏銳的洞察力和快速的應(yīng)變能力,不斷創(chuàng)新閱讀推廣形式,加強(qiáng)信息過濾與品質(zhì)控制,提升網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力,以更好地適應(yīng)大學(xué)生的閱讀需求,推動(dòng)閱讀推廣工作的優(yōu)化和發(fā)展。
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作者簡介:蔡蓉(1986-),女,江蘇泰州人,碩士,講師。研究方向:高職院校圖書館閱讀推廣。