“產(chǎn)教賽創(chuàng)”深度融合提升“三教”改革新途徑
——以電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專業(yè)為例

孫育麟,韓雪菲

(黑龍江生態(tài)工程職業(yè)學(xué)院,哈爾濱 150025)

為進(jìn)一步提升高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量,2019年2月《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》正式提出“三教”改革。新時(shí)代職業(yè)教育“三教”改革是落實(shí)職教“高質(zhì)量發(fā)展”的重要支撐。“三教”是教師、教材、教法的統(tǒng)稱,重在關(guān)注和解決高職教育教師、教材和教法中存在的問題,對(duì)職業(yè)院校進(jìn)一步深化改革具有重要實(shí)踐意義。在教育實(shí)踐中,通過產(chǎn)教融合、賽教融合、賽創(chuàng)融合等方式,可以有效推進(jìn)教材、教法以及教師隊(duì)伍建設(shè),從而實(shí)現(xiàn)學(xué)生職業(yè)技能和就業(yè)質(zhì)量大幅提升。

基于目前電商運(yùn)營(yíng)專業(yè)的現(xiàn)狀,為更有效地提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,各高職院校應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況,深入剖析“產(chǎn)教賽創(chuàng)”的實(shí)質(zhì),不斷拓展校企合作和產(chǎn)教融合的對(duì)接平臺(tái)。依托于中國(guó)國(guó)際“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽和全國(guó)職業(yè)技能大賽等賽事的競(jìng)技手段,形成以賽促教、以賽促學(xué)的思想理念,深入剖析“三教”改革中存在的問題。結(jié)合電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo),通過“產(chǎn)教賽創(chuàng)”協(xié)同育人新路徑,促進(jìn)其在“三教”改革過程中達(dá)到提升高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量的目的[1]。

一、高職院?！叭獭备母镏写嬖诘膯栴}

1.師資隊(duì)伍存在的問題

伴隨著職業(yè)教育改革力度的加大,我國(guó)職業(yè)教育取得飛速發(fā)展,教學(xué)環(huán)境、軟硬件建設(shè)及生源質(zhì)量各方面都得到了不斷提升。職業(yè)教育擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才的重要職能,特別是電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專業(yè)具有強(qiáng)實(shí)踐性的特點(diǎn),因此對(duì)教師的職業(yè)道德素養(yǎng)和實(shí)踐指導(dǎo)能力都提出了更高要求。目前很多職業(yè)院校教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在教學(xué)方法上,教師以理論講授為主,實(shí)踐性不強(qiáng),與產(chǎn)業(yè)相關(guān)的實(shí)踐內(nèi)容薄弱,不能適應(yīng)職業(yè)教育的新需求?！爱a(chǎn)教賽創(chuàng)”沒有實(shí)現(xiàn)深度融合,導(dǎo)致理論教學(xué)不能有效發(fā)揮實(shí)踐價(jià)值。有企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的高職院校教師占少數(shù),這類有社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師正是教師隊(duì)伍中所缺少的,他們能夠?qū)⒆钚碌男袠I(yè)發(fā)展需求帶入課堂,這是長(zhǎng)年工作在一線教學(xué)崗位的專業(yè)教師所不具備的[2]。

高職電商運(yùn)營(yíng)專業(yè)教育側(cè)重培養(yǎng)的是電商領(lǐng)域的應(yīng)用型、技能型人才,但是由于缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的支撐,大部分教師講授的內(nèi)容只局限于書本,授課過程缺少理論聯(lián)系實(shí)際的重要環(huán)節(jié),導(dǎo)致課堂內(nèi)容離電商實(shí)戰(zhàn)較遠(yuǎn),實(shí)踐應(yīng)用性不強(qiáng),學(xué)習(xí)效果不佳。

2.教學(xué)方法存在的問題

受傳統(tǒng)教育教學(xué)體制的影響和束縛,使得教學(xué)方式很難在短時(shí)間內(nèi)從固有的思想觀念中轉(zhuǎn)變過來(lái),電商運(yùn)營(yíng)專業(yè)課堂授課依然以理論知識(shí)為主,知識(shí)點(diǎn)抽象空洞,教學(xué)方法陳舊,考核方式單一,導(dǎo)致電商人才培養(yǎng)應(yīng)用型、技能型人才的教育目標(biāo)不凸顯。具體來(lái)說,傳統(tǒng)的教學(xué)環(huán)境多是教師“一言堂”[3],即課堂以教師為主導(dǎo),教師全程講授,缺少師生、生生之間的交流互動(dòng)。期末考核方式以客觀題閉卷為主,偏重理論考核,這種考核方式很難達(dá)到約束學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣,提升學(xué)生學(xué)習(xí)能力的目的。

高職電商運(yùn)營(yíng)教學(xué)方式應(yīng)以實(shí)踐操作為主,這樣既適應(yīng)學(xué)生的實(shí)際情況,又有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。但很多教師在教學(xué)過程中往往忽略了對(duì)學(xué)情的思考,沿用傳統(tǒng)的教學(xué)方式,將理論知識(shí)貫穿于教學(xué)的全過程。長(zhǎng)此以往,觸碰不到學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣點(diǎn),學(xué)生學(xué)習(xí)只流于表象,遇到問題不善于分析思考,缺乏理論聯(lián)系實(shí)際的能力,與高職教育的初衷相背離。

3.教材方面存在的問題

從高職院校電商運(yùn)營(yíng)專業(yè)教材來(lái)源看,目前使用的教材主要有三種類型:一類是本科?？贫荚谑褂玫耐ㄓ媒滩?一類是任課教師按照自己的講課思路編寫的講義;還有一類是高職院校自行組織編寫并正式發(fā)行的教材[4]。

雖然以上三類教材都可應(yīng)用于高職教學(xué)中,但各自都存在一定的問題:第一類選用本科專科通用教材,盡管教材的質(zhì)量規(guī)格很高,但無(wú)法真正體現(xiàn)高職人才培養(yǎng)的特點(diǎn)。高職與本科學(xué)習(xí)內(nèi)容的深度和廣度不同,本科院校重理論而高職院校重實(shí)踐,因此本科和高職通用一本教材,與高職學(xué)生基礎(chǔ)薄弱的情況不匹配,使用此類教材效果不佳。第二類使用講義代替教材,在教學(xué)過程中每位教師的授課風(fēng)格、教學(xué)思路、課程安排各有不同,對(duì)知識(shí)體系的理解和把握也各有側(cè)重,即便是同一門課程,不同的授課教師講授的效果也各有不同。講義是教師按照自己的授課習(xí)慣進(jìn)行的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),缺乏科學(xué)的體系結(jié)構(gòu),系統(tǒng)性和通用性不夠,因此任課教師編寫的講義只能作為教學(xué)補(bǔ)充,而不能作為獨(dú)立教材使用。第三類完全針對(duì)高職院校學(xué)情編寫的專用教材,雖然此類教材的針對(duì)性較強(qiáng),但數(shù)量較少,編寫質(zhì)量、內(nèi)容的實(shí)用性和新穎性上表現(xiàn)不足,并非是為滿足實(shí)際教學(xué)需要而潛心研究的成果,因此教材編寫的結(jié)構(gòu),編寫人員的理論水平都存在一定的問題,造成教材中案例準(zhǔn)備不充分,邏輯結(jié)構(gòu)不合理等一系列問題。

二、高職院校“產(chǎn)教賽創(chuàng)”融合存在的問題

目前各高職院校在“產(chǎn)教賽創(chuàng)”融合方面進(jìn)行了不同形式的探索,集中發(fā)現(xiàn)了以下幾個(gè)問題:

1.產(chǎn)教脫離

產(chǎn)教融合的主體是企業(yè)與高職院校,出發(fā)點(diǎn)是助力學(xué)生的實(shí)踐鍛煉,達(dá)到在學(xué)中練、在練中學(xué)的效果,并為合作企業(yè)帶來(lái)一定的市場(chǎng)效益。但是在實(shí)際運(yùn)行中卻發(fā)現(xiàn)企業(yè)參與產(chǎn)教融合的有效性不足,專業(yè)、產(chǎn)業(yè)與教學(xué)缺乏深度合作,浮于表面,或是單純?yōu)橥瓿缮霞?jí)下達(dá)的合作任務(wù)而應(yīng)付了事。企業(yè)需要獲得商業(yè)利潤(rùn),但校企合作帶來(lái)的收益卻非常有限,一方面源于投入與產(chǎn)出不成正比,學(xué)生是邊學(xué)邊做,操作的熟練程度不能與生產(chǎn)線工人相比,工作效率低下,產(chǎn)出率低;另一方面源于產(chǎn)品合格率較低,企業(yè)對(duì)工人有工資獎(jiǎng)金等約束手段,而對(duì)學(xué)生的約束力較弱,學(xué)生缺乏職業(yè)精神,工作的認(rèn)真程度不高,導(dǎo)致生產(chǎn)效率降低。企業(yè)與高職院校即使建成融合示范基地,但基地使用效率不高,存在投入多產(chǎn)出少的現(xiàn)象,未能有效實(shí)現(xiàn)校企合作產(chǎn)教融合的初衷[5]。

2.創(chuàng)教脫離

《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實(shí)施意見》(國(guó)辦發(fā)〔2015〕36號(hào))提出,“堅(jiān)持育人為本,提高培養(yǎng)質(zhì)量。把深化高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革作為推進(jìn)高等教育綜合改革的突破口”。當(dāng)前,部分高職院校還沒有充分發(fā)揮教育教學(xué)對(duì)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的重要作用,對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)重視程度不夠,沒有將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育、思政教育有效融合,導(dǎo)致專業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育各行其道,彼此互不交叉,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育未能有效貫穿于高職教育教學(xué)的全過程,沒有實(shí)現(xiàn)在課程標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)對(duì)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng),沒有發(fā)揮創(chuàng)新引領(lǐng)作用,學(xué)生創(chuàng)業(yè)熱情不高,沒有真正實(shí)現(xiàn)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的根本目標(biāo)[6]。

3.賽教脫離

近些年高職院校非常重視各級(jí)各類大賽,旨在通過競(jìng)技將學(xué)生所學(xué)所思得以運(yùn)用,以此激發(fā)其學(xué)習(xí)動(dòng)力。從前期準(zhǔn)備到賽場(chǎng)競(jìng)技都是對(duì)學(xué)生綜合能力的考驗(yàn),參與比賽對(duì)學(xué)生而言是知識(shí)和技能上的一次蛻變。然而在實(shí)際運(yùn)行中卻發(fā)現(xiàn),大賽成果并沒有轉(zhuǎn)化為教學(xué)資源,部分高職院校只注重比賽結(jié)果,為提升參賽作品的質(zhì)量,一些團(tuán)隊(duì)組建、項(xiàng)目構(gòu)思、文案編寫等工作均由指導(dǎo)教師代勞,學(xué)生在比賽中僅充當(dāng)了“陪襯”的作用,這一過程忽略了對(duì)學(xué)生的培養(yǎng),沒有充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性,未達(dá)到變革人才培養(yǎng)模式的效果[7]。

4.技能考核與課程評(píng)價(jià)脫離

各高職電商運(yùn)營(yíng)專業(yè)針對(duì)課程評(píng)價(jià)也采用了多種形式的過程性考核,但課程的設(shè)置、考核方式、組織形式等方面仍存在一定的差異,弱化了對(duì)學(xué)生的實(shí)踐技能考核,致使課程評(píng)價(jià)體系流于形式,作用不大,學(xué)生實(shí)踐能力得不到有效約束和提升[8]。

三、“產(chǎn)教賽創(chuàng)”促進(jìn)“三教”改革的有效途徑

對(duì)照“產(chǎn)教賽創(chuàng)”融合存在的突出問題,促進(jìn)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專業(yè)“三教”改革的有效途徑如下:

1.建立完善的“專創(chuàng)融合”人才培養(yǎng)模式

所謂“專創(chuàng)融合”不是簡(jiǎn)單地將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育生硬地相加,而是要在專業(yè)教學(xué)過程中不斷滲透創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)容,達(dá)到潤(rùn)物無(wú)聲的效果,通過建立完善的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專業(yè)“專創(chuàng)融合”人才培養(yǎng)模式,使學(xué)生在潛移默化中對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)產(chǎn)生認(rèn)知。

在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)過程中,針對(duì)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專業(yè)特點(diǎn)在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)資源、教學(xué)案例等方面融入電商行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)、電商領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)典型案例以及關(guān)于電商行業(yè)的熱門話題等內(nèi)容。在專業(yè)課教學(xué)中,對(duì)于“網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)”、“軟文寫作”、“電商直播營(yíng)銷技巧”等便于開展創(chuàng)業(yè)的課程,要有針對(duì)性地加大與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的融合力度,最終實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專業(yè)高效“專創(chuàng)融合”的目標(biāo)。

充分發(fā)揮課堂教學(xué)主渠道作用,結(jié)合電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專業(yè)學(xué)情,對(duì)照課程體系及各項(xiàng)目之間的邏輯關(guān)系,探究與電商行業(yè)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)元素,采用行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法,比如在“移動(dòng)電商運(yùn)營(yíng)”課程中,可以小組為單位建立抖音賬號(hào),自行設(shè)定賬號(hào)主題及主要宣傳方向,小組成員共同研究短視頻內(nèi)容、營(yíng)銷宣傳文案、拍攝并進(jìn)行視頻剪輯,甚至可以嘗試直播帶貨。通過實(shí)踐鼓勵(lì)學(xué)生將所學(xué)的專業(yè)知識(shí)得以應(yīng)用,并在實(shí)踐中體會(huì)創(chuàng)新帶來(lái)的樂趣,激發(fā)創(chuàng)新意識(shí),培養(yǎng)創(chuàng)新精神,提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。

2.加大產(chǎn)教融合的協(xié)同育人力度

產(chǎn)教融合的重要作用在于激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力、創(chuàng)新力,提高教師的業(yè)務(wù)水平,促進(jìn)職業(yè)教育健康發(fā)展。為高效推動(dòng)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量,高職院校要將產(chǎn)教融合理念貫穿于電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專業(yè)教學(xué)全過程,從人才培養(yǎng)模式、師資隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)方法革新、教材選擇等方面作進(jìn)一步的調(diào)整。通過與電商企業(yè)對(duì)接搭建校內(nèi)外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,雙方簽訂人才培養(yǎng)協(xié)議,確定專業(yè)課教師和企業(yè)人員共同參與實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)和教學(xué)管理,由企業(yè)人員作為課程實(shí)訓(xùn)導(dǎo)師,督促學(xué)生保質(zhì)保量完成企業(yè)部署的任務(wù)。學(xué)校提供場(chǎng)地、設(shè)備及足夠的實(shí)訓(xùn)學(xué)時(shí),確保最終能為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。授課教材可由專業(yè)課教師與企業(yè)導(dǎo)師共同編寫,校內(nèi)教師完成教材中的基礎(chǔ)理論部分,企業(yè)導(dǎo)師則側(cè)重提供教學(xué)案例及設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)雙方相互配合各展所長(zhǎng),編寫的教材既有教學(xué)針對(duì)性又能達(dá)到提升學(xué)生實(shí)踐技能的目的。

3.充分發(fā)揮大賽的教育引領(lǐng)作用

每年如期舉辦的國(guó)家及省內(nèi)職業(yè)技能大賽、中國(guó)國(guó)際“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、全國(guó)“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等各級(jí)各類賽事,已經(jīng)成為我國(guó)深化教育改革的重要平臺(tái)。教育部2018年在《全國(guó)職業(yè)院校技能大賽章程》中提出:“全國(guó)職業(yè)教育大賽設(shè)計(jì)應(yīng)以專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)際工作任務(wù)、過程和要求為核心,重點(diǎn)對(duì)參賽者實(shí)踐能力、職業(yè)素養(yǎng)、工作質(zhì)量、操作規(guī)范、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)精神進(jìn)行考察?！盵9]可見,職業(yè)技能大賽可對(duì)職業(yè)教育進(jìn)行資源補(bǔ)充和促進(jìn)。中國(guó)國(guó)際“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽是我國(guó)創(chuàng)業(yè)教育改革的生動(dòng)實(shí)踐,極大地激發(fā)了大學(xué)生投身創(chuàng)業(yè)的熱情,因此要充分發(fā)揮大賽的教育引領(lǐng)作用。

(1)對(duì)照競(jìng)賽文件要求,在電商課程資源中適時(shí)融入競(jìng)賽內(nèi)容,既豐富課程體系,完善教學(xué)內(nèi)容,又能使學(xué)生在日常學(xué)習(xí)中接觸大賽,對(duì)大賽有更加直觀的印象,由此產(chǎn)生濃厚的興趣,為日后參加比賽奠定基礎(chǔ)。比如在“直播營(yíng)銷技巧”課程中鼓勵(lì)學(xué)生建立抖音賬號(hào),通過短視頻、直播帶貨等途徑取得收益,引導(dǎo)學(xué)生對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)產(chǎn)生興趣,進(jìn)而提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽的作品質(zhì)量。

(2)在備賽過程中高職院?？善刚?qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)導(dǎo)師,建立“雙師型”指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì),豐富指導(dǎo)教師的專業(yè)性和實(shí)踐性。學(xué)生在教師指導(dǎo)下,通過借鑒企業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目、復(fù)盤電商競(jìng)賽作品,設(shè)計(jì)出不同類型電商實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目,發(fā)揮競(jìng)賽對(duì)電商教學(xué)改革的“增值”效用[10]。

(3)職業(yè)技能大賽是依據(jù)國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際開展的以突出操作技能和解決實(shí)際問題能力為重點(diǎn)的競(jìng)賽活動(dòng)。學(xué)生通過參與技能大賽能夠?qū)λ鶎W(xué)專業(yè)進(jìn)行比較全面地深入思考,教師通過指導(dǎo)技能大賽可以積累實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

(4)通過參與各類大賽對(duì)團(tuán)隊(duì)精神、工匠精神、創(chuàng)新精神等思政元素有更深入的理解和升華,為提升職業(yè)能力素養(yǎng)作有益的詮釋。

四、多維度打造技能考核和課程評(píng)價(jià)體系

高職院?？膳c電商行業(yè)協(xié)會(huì)、業(yè)內(nèi)知名企業(yè)建立多維度人才考核評(píng)價(jià)體系,了解目前電商行業(yè)用人需求,針對(duì)需求反向推進(jìn)人才培養(yǎng)模式,關(guān)注歷屆電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)動(dòng)向和就業(yè)質(zhì)量,打造適合行業(yè)企業(yè)需求的電商人才。通過整合企業(yè)反饋、學(xué)校跟進(jìn)、學(xué)生就業(yè)情況三方信息形成對(duì)電商人才的綜合評(píng)價(jià),并以此為依據(jù)完善課程體系。此外,課堂上建立研討式、競(jìng)賽式教學(xué)模式,以任務(wù)為目標(biāo)導(dǎo)向,通過對(duì)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、社區(qū)運(yùn)營(yíng)、短視頻制作等技能點(diǎn)的考核,激勵(lì)帶動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情、創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)精神,培養(yǎng)學(xué)生開拓進(jìn)取的意志品質(zhì),為打造電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專業(yè)創(chuàng)新型人才夯實(shí)基礎(chǔ)。

“三教”改革是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,只有創(chuàng)新“產(chǎn)教賽創(chuàng)”融合途徑,才能有效推進(jìn)“三教”改革不斷深化,更好地服務(wù)于高職電商專業(yè)人才培養(yǎng),持續(xù)提升人才培養(yǎng)質(zhì)量和水平。