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      航天項目中風(fēng)險管理的應(yīng)用研究

      2023-12-21 02:01:47朱辰趙慧中國運(yùn)載火箭技術(shù)研究院
      管理學(xué)家 2023年18期
      關(guān)鍵詞:項目風(fēng)險航天風(fēng)險管理

      朱辰 趙慧 中國運(yùn)載火箭技術(shù)研究院

      改革開放以來,我國的經(jīng)濟(jì)一直保持著快速發(fā)展的態(tài)勢,我國的航天項目也得到了全面發(fā)展,取得了載人航天、探月工程及空間站建設(shè)等舉世矚目的成績。一系列重大航天工程的成功實施,既是國家實力的集中反映,也是我國屹立于國際舞臺的重要支撐。航天工程因其特殊性和復(fù)雜性,具有很大的風(fēng)險,在這種情況下,對航天工程實施風(fēng)險管理是非常重要且及時的。

      一、航天項目風(fēng)險管理的基本內(nèi)涵

      (一)航天項目的基本特征

      第一,高技術(shù),高創(chuàng)新。航天項目中要解決的問題都是人類在發(fā)展史上從來沒有遇到過的問題。在航天項目中,經(jīng)常要用到很多的高科技,要利用技術(shù)創(chuàng)新等手段,高效解決很多比較復(fù)雜的問題。

      第二,復(fù)雜程度高。航天項目是一項復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程,其復(fù)雜程度決定了它的體系結(jié)構(gòu),也決定了它的規(guī)模。航天工程不但會涉及大量零部組件、接口、焊點等,而且會涉及許多不同種類的生產(chǎn)和研發(fā)單位,同時要經(jīng)歷方案論證、工程研制等多個階段。

      第三,工程投入較大。因為航天工程的體系比較復(fù)雜,而且涉及很多高科技,航天工程的投資也比較大。投入的資金越多,風(fēng)險就越大。

      第四,研究開發(fā)的時間比較長。航天工程的發(fā)展要經(jīng)歷很多年才能完成,在這一過程中,市場經(jīng)濟(jì)的變化也會對該工程造成一些影響,有時可能會使前期投入全部打水漂。

      第五,有相當(dāng)高的失敗風(fēng)險。航天工程要面對的環(huán)境是比較復(fù)雜的,航天器在飛行時會受到復(fù)雜環(huán)境的影響,只要有一個細(xì)微環(huán)節(jié)出了問題,就可能導(dǎo)致工程的失敗,造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失[1]。

      (二)航天項目風(fēng)險管理的基本內(nèi)涵

      航天項目風(fēng)險管理的基本內(nèi)涵包括五個方面。

      風(fēng)險識別:對航天項目中可能出現(xiàn)的各種風(fēng)險進(jìn)行全面、系統(tǒng)的分析和評估,確定各類風(fēng)險的發(fā)生概率和影響程度。

      風(fēng)險評估:對已經(jīng)識別出的風(fēng)險進(jìn)行定量或定性的評估,確定其對項目目標(biāo)的威脅程度。

      風(fēng)險監(jiān)控:跟蹤和監(jiān)測已經(jīng)采取的風(fēng)險應(yīng)對措施的效果,及時發(fā)現(xiàn)和處理新的風(fēng)險。

      風(fēng)險溝通:與利益相關(guān)者進(jìn)行及時、透明的溝通,共同掌握和應(yīng)對項目風(fēng)險。

      風(fēng)險文化,建立和強(qiáng)化組織內(nèi)部的風(fēng)險意識和風(fēng)險文化,使所有成員都能夠主動參與風(fēng)險管理和風(fēng)險控制。

      二、航天項目中存在的風(fēng)險

      一直以來,航天都是一項高風(fēng)險的事業(yè),從國內(nèi)外航天工程的運(yùn)營情況來看,不管是成功還是失敗,都離不開對風(fēng)險的控制。為加深對航天工程中風(fēng)險的認(rèn)識,文章通過對國外及國內(nèi)實例的分析與研究,歸納、總結(jié)出航天工程中存在的現(xiàn)實風(fēng)險。

      (一)國內(nèi)航天項目風(fēng)險因素

      根據(jù)目前國內(nèi)航天項目的實際運(yùn)營情況可以發(fā)現(xiàn),航天項目風(fēng)險按照重要程度可以分為三種:技術(shù)風(fēng)險,它是最大的風(fēng)險因素,其次是管理風(fēng)險,最后是人力風(fēng)險。

      在航天項目中,技術(shù)在很大程度上會對風(fēng)險的出現(xiàn)造成影響,因為在航天項目中,有許多問題在之前的實踐中并沒有出現(xiàn),其中有很多的不確定因素,如果不能掌握和突破核心技術(shù),不能全面準(zhǔn)確辨識和提前釋放風(fēng)險,一定會導(dǎo)致風(fēng)險的發(fā)生。

      在航天工程中,管理水平的高低會對航天工程產(chǎn)生影響。目前,國內(nèi)的航天工程在管理上存在一定的不足之處,在今后的航天工程中,除了要在技術(shù)上創(chuàng)新,還要在管理上創(chuàng)新,降低航天工程的失敗風(fēng)險。在人力風(fēng)險方面,重點是對航天工作人員的專業(yè)素質(zhì)和設(shè)計/操作能力進(jìn)行提升,減少直至消除人為的隱患和失誤[2]。

      (二)國外航天項目風(fēng)險因素

      從國外航天工程的有關(guān)經(jīng)驗來看,在航天工程中,與之有關(guān)的元器件引起的風(fēng)險是次要的,與之有關(guān)的設(shè)施設(shè)備的質(zhì)量則是引起航天工程風(fēng)險的主要原因。另外,從風(fēng)險出現(xiàn)的概率來看,航天工程中的風(fēng)險可以分為技術(shù)風(fēng)險、工藝風(fēng)險、環(huán)境風(fēng)險、組織風(fēng)險和計劃風(fēng)險等。

      從對國內(nèi)外航天項目風(fēng)險的分析中可以看出,不管是在國內(nèi)還是國外,技術(shù)風(fēng)險都是航天項目面對的最大風(fēng)險,這主要是由航天項目的技術(shù)難度和復(fù)雜程度決定的。從國際上對航天工程的管理情況來看,將風(fēng)險管理融入航天工程管理是很有必要的。

      三、航天項目風(fēng)險管理的必要性及應(yīng)用

      (一)必要性

      航天項目是非常復(fù)雜和高風(fēng)險的工程項目,因此風(fēng)險管理在航天項目管理中是非常必要的,可以確保項目的安全性、可靠性、有效性以及預(yù)算和進(jìn)度。

      安全問題:航天項目涉及高度危險的活動,如發(fā)射、著陸、太空行走等,因此需要評估和管理潛在的安全問題。

      技術(shù)問題:航天項目需要使用最先進(jìn)的技術(shù),如火箭發(fā)動機(jī)技術(shù)、導(dǎo)航系統(tǒng)技術(shù)等。這些技術(shù)可能存在缺陷或不足,需要加強(qiáng)評估和管理,確??煽啃院陀行浴?/p>

      預(yù)算問題:航天項目通常需要巨額資金,因此需要管理成本,確保項目能夠按時完成,確保在預(yù)算范圍內(nèi)。

      進(jìn)度問題:航天項目通常需要遵循精密的時間表,在特定的時間內(nèi)完成任務(wù),因此需要管理進(jìn)度,確保項目能夠按時完成。

      管理問題:航天項目涉及多個部門和專業(yè)領(lǐng)域的合作,需要進(jìn)行有效的項目管理和協(xié)調(diào),確保各方都能夠按照計劃工作。

      (二)應(yīng)用

      對風(fēng)險的管理可以分成兩種類型,一種是風(fēng)險的定性管理,另一種是風(fēng)險的定量管理。風(fēng)險的定量管理主要是指在風(fēng)險評價中,將量化指標(biāo)引入風(fēng)險評價,定量評估風(fēng)險。

      一般來說,風(fēng)險的價值是由風(fēng)險的發(fā)生程度、發(fā)現(xiàn)難度和嚴(yán)重程度表示的。在FMEA(失效模型與影響分析)中,風(fēng)險等級排序方法把風(fēng)險的大小定義為風(fēng)險的發(fā)生程度、發(fā)現(xiàn)難度與嚴(yán)重程度的乘積。

      其中,風(fēng)險的發(fā)生程度表示出現(xiàn)風(fēng)險的概率;風(fēng)險的發(fā)現(xiàn)難度表示客戶察覺到風(fēng)險的可能性或者發(fā)現(xiàn)風(fēng)險的敏銳度;風(fēng)險的嚴(yán)重程度表示當(dāng)它出現(xiàn)時,會給項目帶來多大的影響。將這三個影響因子的數(shù)值分別取出來,就可以得到風(fēng)險的量化數(shù)值[3]。

      1.風(fēng)險模型的建立

      以航天項目的特征為依據(jù),通常情況下,利用結(jié)構(gòu)模型化技術(shù)構(gòu)建系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模型,結(jié)構(gòu)模型可以劃分為目標(biāo)層、要素層和子因素層三層。在這三個層次中,目標(biāo)層是對結(jié)構(gòu)化建模的終極指導(dǎo),也就是研究項目風(fēng)險。要素層是影響項目實施效果的主要因素,可分為進(jìn)度、質(zhì)量和技術(shù)三個層次。子因素層是指對每個因素產(chǎn)生影響的因子,它也是建立結(jié)構(gòu)模型的基本因子,可以將其細(xì)分為生產(chǎn)節(jié)奏、計劃變動、質(zhì)量問題重復(fù)發(fā)生度、工藝紀(jì)律執(zhí)行度及產(chǎn)品成熟度等。

      2.風(fēng)險的量化評估方法

      分因子分層定量法。在風(fēng)險分析中,每一層次的影響因素都是最基本的,而每一層次的影響因素代表的風(fēng)險大小又是影響評價結(jié)果準(zhǔn)確性的重要因素。在風(fēng)險評價中引入風(fēng)險等級排序法,將風(fēng)險等級排序為風(fēng)險發(fā)生程度、風(fēng)險發(fā)現(xiàn)難度和風(fēng)險嚴(yán)重程度三個等級[4]。

      分因子層次評價法,即利用德爾菲法定量評估各個影響因子。德爾菲法也叫“專家考察”法,源于20 世紀(jì)40 年代末,最早被美國的蘭德公司采用。德爾菲法是在項目風(fēng)險評估中,選擇與項目有關(guān)的專家,在確定各個子要素的評價標(biāo)準(zhǔn)后,專家會根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)對各個要素評分,項目組將評分結(jié)果匯總起來,再一次向?qū)<姨岢鼋ㄗh。如此循環(huán)四五次,才能讓專家們逐漸達(dá)成共識,做出最終判斷。

      在子因素層中,每個因子的評估標(biāo)準(zhǔn)都可以按照風(fēng)險的程度確定。比如,在子因素中,產(chǎn)品的成熟度:新的平臺,沒有成功的設(shè)計和研發(fā)經(jīng)驗,可以將其設(shè)定為4 分;在現(xiàn)有的平臺上,具有1~2 種模式的成功設(shè)計和開發(fā)經(jīng)驗,得分為3 分;在現(xiàn)有的平臺上,對3 種或更多的模式進(jìn)行了成功設(shè)計和開發(fā),得分為2 分;該平臺十分成熟,具有超過5 種模式的成功設(shè)計和開發(fā)經(jīng)驗,可得1 分。

      因子層面和靶向?qū)用娴牧炕u價方法。在此基礎(chǔ)上,提出了一種新的航天工程風(fēng)險評價方法,以項目風(fēng)險管理的特征為依據(jù),將原來的評點元素修改為項目風(fēng)險評點元素,全面判斷和分析項目風(fēng)險造成的影響或危害,進(jìn)而獲得風(fēng)險數(shù)值。

      按照風(fēng)險值劃分風(fēng)險等級,根據(jù)具體的情況,可以將風(fēng)險等級劃分為院級風(fēng)險關(guān)注、所級風(fēng)險關(guān)注和科室級風(fēng)險關(guān)注。

      3.風(fēng)險的應(yīng)對及監(jiān)控

      專家組分析導(dǎo)致風(fēng)險發(fā)生度高的原因,在人員、設(shè)備、材料、方法和管理等環(huán)節(jié)制訂風(fēng)險應(yīng)對措施。對于所級風(fēng)險事件,相關(guān)項目負(fù)責(zé)研究所在所內(nèi)進(jìn)行專項分析,在具體的工程執(zhí)行階段,提出相應(yīng)的風(fēng)險對策。對此,有關(guān)單位要認(rèn)真地進(jìn)行整理和分析,及時發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的危險因素,采取相應(yīng)的對策。

      四、當(dāng)前航天項目的風(fēng)險管理策略

      因為航天工程的風(fēng)險管理非常復(fù)雜,從一個單獨視角分析它的風(fēng)險是有缺陷的,需要從航天工程體系的角度分析和管理其涉及的各種風(fēng)險,推動管理的革新,降低風(fēng)險。

      具體而言,要做的工作主要有三個方面。

      第一,強(qiáng)化對航天工程的風(fēng)險決策體系的研究和分析,以航天工程的集成管理模式為基礎(chǔ),構(gòu)建航天工程的風(fēng)險決策體系,有效識別和評價航天工程各個環(huán)節(jié)中存在的風(fēng)險,在評價的基礎(chǔ)上決定是否采取相應(yīng)的對策。

      第二,對航天工程的風(fēng)險管理和決策進(jìn)行動力學(xué)模擬。在此基礎(chǔ)上,基于仿真學(xué)理論,建立航天工程控制和決策的模擬模型,模擬分析工程實施過程中的安全性問題,提出相應(yīng)的應(yīng)對措施。

      第三,定量評價技術(shù)風(fēng)險,針對某一特定領(lǐng)域的技術(shù)因素,建立相應(yīng)的技術(shù)風(fēng)險評價體系和決策樹狀結(jié)構(gòu),展開定量分析,進(jìn)而有針對性地化解技術(shù)風(fēng)險[5]。

      航天項目的風(fēng)險管理牽涉問題較多,因此,要構(gòu)建相應(yīng)的風(fēng)險管理體系,有效應(yīng)對各類風(fēng)險。具體來講,要構(gòu)建風(fēng)險決策目標(biāo)體系、評價體系和約束體系,用健全的管理體系約束航天項目的管理。與此同時,應(yīng)建立風(fēng)險預(yù)警機(jī)制,盡可能地通過提前介入的方法防止風(fēng)險的發(fā)生,而不是一味地消極應(yīng)對。

      此外,對航天項目實施標(biāo)準(zhǔn)化管理是規(guī)避風(fēng)險的一種有效方法,所以,要建立一套專門的航天項目風(fēng)險管理標(biāo)準(zhǔn),將其融入航天項目的研究和開發(fā)流程,通過制度化的方法推動航天項目的科學(xué)和健康發(fā)展。

      五、結(jié)語

      在航天項目中,風(fēng)險管理是一項極其重要的內(nèi)容,也是推動航天事業(yè)發(fā)展的重要因素。雖然目前的航天工程中仍有很多不確定的風(fēng)險,但在航天工程的管理中融入風(fēng)險管理、加強(qiáng)風(fēng)險管理并科學(xué)精準(zhǔn)地實施風(fēng)險管理是十分必要和及時的,能夠最大限度地降低風(fēng)險發(fā)生的概率,保障航天項目的安全順利實施。

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