幼兒園保育員隊(duì)伍存在的問題及對(duì)策*
——基于安徽省F縣幼兒園保育員隊(duì)伍現(xiàn)狀的個(gè)案調(diào)查

章 艷 崔 強(qiáng)

(肥東縣實(shí)驗(yàn)幼兒園 安徽合肥 231600)

全面提高幼兒園保教工作質(zhì)量必須重視幼兒園保育員隊(duì)伍建設(shè)。2022年2月《幼兒園保育教育質(zhì)量評(píng)估指南》指出,要“全面提高幼兒園保育教育水平,完善師資隊(duì)伍建設(shè)”。保育員是承擔(dān)幼兒園保育工作的主體,然而保育員專業(yè)素養(yǎng)和工作地位停留在較低水平,保育工作價(jià)值被忽視。幼兒保育員隊(duì)伍專業(yè)素養(yǎng)不足已經(jīng)成為學(xué)前教育師資的短板和瓶頸。為此,有必要加強(qiáng)幼兒園保育員隊(duì)伍建設(shè),提高保育員的專業(yè)素養(yǎng)?；诖?我們對(duì)安徽省F縣幼兒園和看護(hù)點(diǎn)的保育員隊(duì)伍現(xiàn)狀進(jìn)行個(gè)案調(diào)查與研究。

一、研究對(duì)象

本研究以安徽省F縣所有幼兒園為對(duì)象。安徽省F縣是全國(guó)百強(qiáng)縣,也是省內(nèi)教育強(qiáng)縣,其社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件較好。它臨近沿海發(fā)達(dá)地區(qū),容易受到最新理念的影響。它的學(xué)前教育管理機(jī)制較為健全,辦園質(zhì)量較高,同時(shí)集團(tuán)化辦園發(fā)展較快,頗具規(guī)模,重視幼兒園保教隊(duì)伍建設(shè),具有一定的典型性和代表性,有助于本研究的開展。

二、研究方法

本研究采用分層抽樣法,隨機(jī)選取安徽省F縣境內(nèi)164家幼兒園及看護(hù)點(diǎn)不同的保育員發(fā)放問卷。調(diào)查時(shí),研究者首先向被試說明調(diào)查目的,宣讀指導(dǎo)語和施測(cè)中的注意事項(xiàng),被試現(xiàn)場(chǎng)填答完畢后回收問卷。共發(fā)放問卷69份,回收63份有效問卷,有效回收率為91.30%。有效問卷的研究對(duì)象基本情況見表1。

表1 有效問卷的研究對(duì)象基本情況表

三、研究工具

本研究采用自編的幼兒園保育員專業(yè)化發(fā)展實(shí)踐研究調(diào)查問卷,通過問卷星發(fā)放問卷、收集相關(guān)數(shù)據(jù)。該問卷由四部分組成,分別為基本情況(5個(gè)項(xiàng)目)、專業(yè)理念與職業(yè)道德情況(9個(gè)項(xiàng)目)、專業(yè)培養(yǎng)情況(7個(gè)項(xiàng)目)、專業(yè)知識(shí)與能力情況(15個(gè)項(xiàng)目)。采用SPSS23.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行信度分析(見表2)。

表2 問卷信度分析

Cronbach’sα系數(shù)是一套常用的衡量量表或測(cè)驗(yàn)信度的方法,依據(jù)一定公式估量測(cè)驗(yàn)的內(nèi)部一致性。本研究選取的樣本數(shù)量為63個(gè),考查的項(xiàng)目數(shù)為34個(gè),問卷的Cronbach’sα系數(shù)介于0和1之間,即0

四、研究結(jié)果與分析

(一)職業(yè)認(rèn)同低,專業(yè)發(fā)展意識(shí)不強(qiáng)

認(rèn)同(identity)是個(gè)體所體驗(yàn)到的自我的連續(xù)性、獨(dú)特性和整合感。職業(yè)認(rèn)同主要包含職業(yè)承諾、職業(yè)補(bǔ)償?shù)?職業(yè)承諾是愿意繼續(xù)從事某職業(yè)的愿望強(qiáng)烈程度,職業(yè)補(bǔ)償則是物質(zhì)上的報(bào)酬或給予的機(jī)會(huì)、權(quán)利等。根據(jù)本研究調(diào)查數(shù)據(jù),保育員的職業(yè)認(rèn)同低,主要是因?yàn)槁殬I(yè)承諾低、職業(yè)補(bǔ)償不足等。

第一,職業(yè)吸引力不強(qiáng),職業(yè)承諾低。從數(shù)據(jù)上看,30.16%的保育員是出于照顧家庭的需要從事幼兒園保育工作,可見保育員主動(dòng)從事保育工作的思想意識(shí)有待提高。調(diào)查結(jié)果顯示,22.22%的保育員認(rèn)為有帶孩子的經(jīng)驗(yàn)就能把保育工作做好,持反對(duì)觀點(diǎn)的僅占11.11%,由此可見保育員職業(yè)吸引力不強(qiáng),保育員入職意愿不強(qiáng)(見表3)。

表3 保育員入職意愿影響因素(單選題)

第二,工資待遇低,職業(yè)補(bǔ)償不足。對(duì)照《安徽省人民政府辦公廳關(guān)于調(diào)整全省最低工資標(biāo)準(zhǔn)的通知(皖政辦秘〔2021〕102號(hào))》可知,肥東縣2021年最低工資標(biāo)準(zhǔn)為1430元/月。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù),87.3%的保育員工資處于1500～2000元(見表1)水平,保育員工資水平偏低,職業(yè)吸引力明顯不高,這是一個(gè)突出的問題。第三,參加高層次培訓(xùn)機(jī)會(huì)少。由調(diào)查數(shù)據(jù)可以知道,95.24%的受訪對(duì)象參加過園內(nèi)培訓(xùn),培訓(xùn)者多是本園管理者和保健醫(yī)生,可是僅12.7%的保育員有過外出培訓(xùn)或者參加高層次培訓(xùn)的經(jīng)歷,并參與過線上培訓(xùn),可見保育員培訓(xùn)不被重視。同時(shí),55.56%的保育員認(rèn)為培訓(xùn)作用不大。

(二)勝任力不足,專業(yè)能力有待加強(qiáng)

勝任力是顯著區(qū)分某一工作情境中優(yōu)秀績(jī)效者和普通績(jī)效者的潛在的、深層次的、持久的個(gè)體特征,包括個(gè)體所能運(yùn)用的具體知識(shí)、技能及其自我形象等。保育員的勝任力不足,主要有受教育程度不高、專業(yè)知識(shí)缺乏、專業(yè)技能不熟練;角色定位較低、自我形象矮化等原因。

第一,學(xué)歷偏低,專業(yè)知識(shí)缺乏?！秶?guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)——保育師(2021年版)》規(guī)定,保育員至少是“高中畢業(yè)(或同等學(xué)力)”。從調(diào)查結(jié)果來看,42.86%的保育員為中?；蚋咧袑W(xué)歷,41.27%的保育員為初中學(xué)歷,大專學(xué)歷的保育員占14.29%,本科及本科以上學(xué)歷的保育員僅占1.59%(見表1),說明保育員隊(duì)伍的整體學(xué)歷水平較低,有待提高。職前保育員多數(shù)未學(xué)習(xí)過系統(tǒng)的保育知識(shí)。

第二,偏向操作,專業(yè)技能熟練者較少。保育員對(duì)專業(yè)技能偏向于實(shí)踐操作,另外不到50%的人無法熟練掌握必備技能。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,30.17%的保育員能較為熟練地掌握物品整理技能,40.76%的保育員能較為熟練地掌握幼兒保健技能,49.21%的保育員能較為熟練地掌握清潔消毒技能(見表4)。

表4 保育員專業(yè)技能熟練情況(多選題)

第三,定位較低,自我形象矮化。調(diào)查數(shù)據(jù)表明,30%的保育員認(rèn)為要提升自身的專業(yè)素養(yǎng)。100%的保育員認(rèn)為自己的首要職責(zé)就是做好班級(jí)清潔衛(wèi)生工作。保育員將自己定位于負(fù)責(zé)照顧幼兒生活的低層次勞動(dòng)者,長(zhǎng)期下來就會(huì)失去工作的熱情,產(chǎn)生倦怠心理。他們對(duì)自身角色定位低。調(diào)查數(shù)據(jù)表明,55.91%的保育員對(duì)自己的角色定位是教師助手,認(rèn)為自己僅僅是輔助性角色,說明他們并沒有意識(shí)到自身專業(yè)的價(jià)值(見表5)。

表5 保育員自身角色定位(單選題)

(三)職業(yè)幸福感差,專業(yè)發(fā)展前景迷茫

幸福(well-being)是人的目的性自由實(shí)現(xiàn)時(shí)的一種主體生存狀態(tài)。幸福感是一種源自內(nèi)心的主觀感受,它強(qiáng)調(diào)身心之間的和諧,以及生活中的各種情緒體驗(yàn)的平衡感和舒適感。職業(yè)幸福感是職業(yè)人對(duì)自己所從事的職業(yè)本身、職業(yè)價(jià)值、職業(yè)效能、職業(yè)現(xiàn)狀以及未來發(fā)展態(tài)勢(shì)的認(rèn)可度與主觀感受。保育員的個(gè)體職業(yè)幸福感差,主要是由于工作壓力大,社會(huì)地位不高,其無法認(rèn)識(shí)到職業(yè)價(jià)值。

第一,工作壓力大。職業(yè)壓力是影響職業(yè)幸福感的中介因素。調(diào)查結(jié)果顯示,30.16%的保育員有職業(yè)壓力,只有12.7%的保育員沒有職業(yè)壓力,61.9%的受訪對(duì)象認(rèn)為保育員工作比較累,保育員壓力的主要來源是工作責(zé)任重大且辛苦(見表6)。

表6 保育員職業(yè)壓力的來源(單選題)

第二,社會(huì)地位不高。社會(huì)地位是影響幸福感的重要因素。保育工作勞動(dòng)強(qiáng)度大、經(jīng)濟(jì)待遇不高、家長(zhǎng)認(rèn)可程度低是保育員認(rèn)為自身地位低的主要原因。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù),只有1.59%的受訪對(duì)象認(rèn)為保育員有一定社會(huì)地位,社會(huì)地位是影響其入職的因素之一,還有23.81%的受訪對(duì)象認(rèn)為經(jīng)濟(jì)待遇不高,14.29%的受訪對(duì)象認(rèn)為家長(zhǎng)認(rèn)可度低(見表7)。

表7 保育員地位不高的原因(多選題)

五、討論與建議

(一)明確政策保障,提高保育員的職業(yè)認(rèn)同水平

職業(yè)認(rèn)同水平會(huì)在一定程度上影響員工的離職傾向,因此,需要從職業(yè)認(rèn)同構(gòu)成層面來完善保育員專業(yè)的政策保障,提高其職業(yè)認(rèn)同水平。

第一,完善政策,增強(qiáng)職業(yè)承諾。職業(yè)承諾是職業(yè)生活的核心要素,影響或決定著離職、留任、職業(yè)認(rèn)同、職業(yè)化發(fā)展過程等。首先,國(guó)家層面需要進(jìn)行頂層設(shè)計(jì),加強(qiáng)政策法規(guī)建設(shè),承認(rèn)保育員與教師具有同樣重要的專業(yè)地位。其次,資格認(rèn)定要嚴(yán)格,保證隊(duì)伍質(zhì)量,從源頭上加強(qiáng)保育員隊(duì)伍建設(shè)和學(xué)歷教育,建立保育員的高等教育培養(yǎng)體系,明確保育員專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。再次,規(guī)劃保育員專業(yè)化發(fā)展方向,完善資格晉升政策,增強(qiáng)保育員專業(yè)發(fā)展內(nèi)驅(qū)力。最后,尊重技能人才,重視社會(huì)宣傳,幫助大眾了解保育員工作性質(zhì),借助媒體效應(yīng)提高保育員社會(huì)地位,營(yíng)造良好的保育員從業(yè)氛圍。

第二,保障待遇,提高職業(yè)補(bǔ)償。提高職業(yè)補(bǔ)償需要提高物質(zhì)報(bào)酬或給予充分專業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)和權(quán)利。薪酬、機(jī)遇和工作環(huán)境都是教師職業(yè)生活中可以帶來積極心理體驗(yàn)的要素。因此,相關(guān)部門改善保育員的工資待遇,完善激勵(lì)機(jī)制,縮小保育員和幼兒教師之間的待遇差距,支持保育員專業(yè)化發(fā)展。幼兒園要給予保育員專業(yè)化發(fā)展的機(jī)會(huì)與權(quán)利,完善激勵(lì)機(jī)制和制度保障,調(diào)動(dòng)保育員的工作熱情,將保育員專業(yè)化發(fā)展納入園所師資隊(duì)伍建設(shè),開展保教一體化教科研活動(dòng),給予保育員研修與反思的時(shí)間及專業(yè)指導(dǎo),并引導(dǎo)保育員個(gè)體做好職業(yè)規(guī)劃,促進(jìn)其專業(yè)化發(fā)展,以提高保育員的社會(huì)聲望,提升其職業(yè)認(rèn)同水平。

(二)完善培訓(xùn)制度,強(qiáng)化保育員專業(yè)勝任力

第一,重視職前教育,提高保育員專業(yè)水平。在保教一體化的趨勢(shì)下,我們要積極提高幼兒教育與保育人員素質(zhì)。首先,相關(guān)部門可以借鑒歐美日本等發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)驗(yàn),將幼兒教師與保育員的職前培育課程融通與整合,制定一體化的保育教育課程標(biāo)準(zhǔn),重視保教隊(duì)伍的專業(yè)建設(shè),實(shí)現(xiàn)教師和保育員在學(xué)歷教育上的一體化培養(yǎng)。其次,整合學(xué)前教育管理體制,出臺(tái)相關(guān)政策法規(guī)做好保育員的職前培養(yǎng)工作,可以嘗試在中職、高職、本科職業(yè)院校中專門培養(yǎng)或者委托培養(yǎng),以提高保育員的文化與保教專業(yè)知識(shí)水平。

第二,健全職后培訓(xùn)制度,豐富保育員專業(yè)技能。首先,相關(guān)部門要建立保育員專門職后培訓(xùn)規(guī)劃制度,支持和引導(dǎo)幼兒園重視保育員的培養(yǎng)和培訓(xùn),建立保育員繼續(xù)教育制度,提供經(jīng)費(fèi)支持和政策保障。其次,幼兒園要探索后勤組織變革,完善后勤科研層級(jí)機(jī)構(gòu),建構(gòu)和完善保育科研制度,形成系統(tǒng)的保育員專業(yè)化發(fā)展培養(yǎng)方案,還可以鼓勵(lì)保育員通過在職自考、函授等完成學(xué)歷提升和理論學(xué)習(xí)。再次,保育員職后培訓(xùn)內(nèi)容安排要科學(xué)合理,指向保教理論與保育實(shí)踐相結(jié)合,涵蓋保健、養(yǎng)育和教育等。最后,完善保育員專業(yè)化發(fā)展的園本培訓(xùn)制度,在常態(tài)化的園本研修和各級(jí)各類培訓(xùn)中提高保育員的專業(yè)技能。可以采用多種保育教研方式,如跟班研訓(xùn)、情境演練、觀摩學(xué)習(xí)、案例研討、師徒結(jié)對(duì)、項(xiàng)目小組、專家上門、考核測(cè)評(píng)等,以提高培訓(xùn)實(shí)效。

第三,激發(fā)專業(yè)自覺,提升保育員自我形象。保育員需要以新的取向,向社會(huì)展示自身工作的常態(tài)與特殊性,努力塑造集幼兒教育、保健、養(yǎng)育理論與技能為一體的綜合實(shí)踐專業(yè)人才形象。首先,保育員要提升幼兒教育能力,提升學(xué)歷層次,向社會(huì)證明自身的幼兒教育教學(xué)能力以及指導(dǎo)家庭教育的服務(wù)能力。其次,保育員需要加強(qiáng)實(shí)踐反思,將保健幼兒和養(yǎng)育幼兒的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)滲透在幼兒一日生活之中,并通過多種渠道和形式如微信公眾號(hào)、工作總結(jié)、論文等展現(xiàn)出保育工作的獨(dú)特社會(huì)價(jià)值和保育員職業(yè)的專業(yè)性。最后,領(lǐng)悟“生活即教育”“教育即生活”的幼兒園教育真諦,將其落實(shí)在具體工作中,展示保育工作的科學(xué)性及價(jià)值。

(三)重視心理建設(shè),提升保育員職業(yè)幸福感

提升保育員的職業(yè)幸福感,需要引導(dǎo)保育員正視保育工作,優(yōu)化管理,減輕職業(yè)壓力,多措并舉提高其社會(huì)地位等。

第一,改進(jìn)管理,減少職業(yè)壓力。首先,相關(guān)部門要改進(jìn)保教隊(duì)伍管理,積極出臺(tái)政策,支持和保障保育員的專業(yè)化發(fā)展,使他們有清晰的職業(yè)前景,能夠更加積極地參與保育工作,從政策層面激勵(lì)保育員努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。其次,幼兒園要完善民主管理,營(yíng)造公平、積極、愉悅、寬松的職業(yè)氛圍,激勵(lì)保育員實(shí)現(xiàn)專業(yè)成長(zhǎng),引導(dǎo)保育員正視保育工作價(jià)值,注意聽取保育員的建議,暢通互通式的反饋渠道,緩解他們的心理壓力,組織文化建設(shè),提高保育員的組織認(rèn)同水平和職業(yè)認(rèn)同水平,激發(fā)其積極向上的職業(yè)情緒。

第二,提高保育員社會(huì)地位。保育員是實(shí)施保教結(jié)合的主體之一,也是影響幼兒園教育質(zhì)量的重要因素。目前幼兒園保育員年齡結(jié)構(gòu)正由中老年向青壯年轉(zhuǎn)變,保育員對(duì)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)和社會(huì)地位的關(guān)注度更高。首先,相關(guān)部門要盡快出臺(tái)政策支持保教結(jié)合真正落地,促使社會(huì)形成共識(shí),承認(rèn)保育員和教師具有同樣重要的專業(yè)地位。其次,幼兒園要滿足保育員最基本的物質(zhì)條件并創(chuàng)造專業(yè)化發(fā)展的環(huán)境,吸引更多人進(jìn)入保育員崗位。最后,保育員要深化職業(yè)理解,不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),促進(jìn)自身實(shí)現(xiàn)專業(yè)覺醒,以較高的專業(yè)性獲取更高的社會(huì)地位。