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      三輪互動的供應鏈效能提升機制

      2023-12-10 19:40:37王子陽朱武祥羅浚知王鐸潤
      中歐商業(yè)評論 2023年5期
      關鍵詞:數(shù)智網(wǎng)點商業(yè)模式

      王子陽 朱武祥 羅浚知 王鐸潤

      中國乃至全球供應鏈在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的重要性越來越大,供應鏈領域發(fā)生的一些創(chuàng)新與變化非常有借鑒與指導意義?!吨袊溄鹑诎l(fā)展報告》指出,2020年中國供應鏈金融市場規(guī)模達32萬億元,預計2025年將成倍增長。值得注意的是,當下的供應鏈涉及的范圍已不只局限于物流倉儲等活動,而是貫穿于商品與服務的生產(chǎn)、流通、消費全過程,聯(lián)通經(jīng)濟社會各個環(huán)節(jié)和領域,是產(chǎn)業(yè)發(fā)展不可或缺的重要組成部分。但我國供應鏈發(fā)展水平相比發(fā)達國家還存在較大的差距,這也是我國產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要瓶頸之一。國家發(fā)展改革委和中國物流與采購聯(lián)合會發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2021年我國社會由供應鏈產(chǎn)生的成本占GDP的比率為14.6%,遠高于發(fā)達國家的7%~8%的水平,我國供應鏈有巨大的優(yōu)化空間。

      產(chǎn)業(yè)構(gòu)成可以劃分為供應鏈與消費端兩部分,消費端的活動數(shù)據(jù)被反向用于供應鏈各環(huán)節(jié)的實時調(diào)整與優(yōu)化。目前,供應鏈的優(yōu)化會涉及“數(shù)智技術、產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式、金融”三大要素,我們稱之為三個輪子。

      數(shù)智技術指當今快速發(fā)展的人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等,產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式是指企業(yè)自身、企業(yè)與產(chǎn)業(yè)鏈其他利益相關者的經(jīng)營活動分工與交易結(jié)構(gòu),金融目前主要是指供應鏈金融,今后可以拓展到企業(yè)的固定資產(chǎn)融資。數(shù)智技術、產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式、金融三大要素相互作用,即三輪互動。數(shù)智技術為金融活動的提效與產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式變革提供物質(zhì)基礎與生產(chǎn)力,金融為參與產(chǎn)業(yè)鏈主體提供資金支持,產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式則引導技術研發(fā)、應用方向與金融資源協(xié)調(diào)配置的模式。供應鏈科技的發(fā)展助推供應鏈管理優(yōu)化,進而引領產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式優(yōu)化,相應促進供應鏈金融的發(fā)展,助推產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)擴大經(jīng)營規(guī)模(圖1)。

      黨的二十大報告提出要“著力提升產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈韌性和安全水平”,報告中提及的“建設制造強國、質(zhì)量強國、交通強國”的過程中,也離不開供應鏈的高質(zhì)量發(fā)展。以往對供應鏈效率優(yōu)化的方式更多聚焦于如何利用數(shù)智技術(如ICT、IoT、大數(shù)據(jù)、云計算、機器人和AI等手段)提高供應鏈中研發(fā)、生產(chǎn)、物流、倉儲等單個活動的效率。但由于供應鏈本身的高復雜度和不確定性、供應鏈各參與角色間的協(xié)作缺失和協(xié)調(diào)不暢,以及供應鏈不同管理環(huán)節(jié)的目標相互沖突等原因,只能從供應鏈局部環(huán)節(jié)入手,優(yōu)化效率局部且有限,并不能完全解決供應鏈面臨的問題。

      除了利用技術手段優(yōu)化供應鏈的業(yè)務活動外,通過調(diào)整金融活動的運作方式,提高供應鏈整體融資效率是供應鏈優(yōu)化的重要方向。供應鏈金融使核心企業(yè)的融資資源能夠賦能給鏈內(nèi)其他企業(yè)。但由于現(xiàn)有金融機構(gòu)難以獲得核心企業(yè)鏈屬上下游企業(yè)的經(jīng)營和交易過程信息,如客戶身份識別、貿(mào)易背景核查、交易確權以及管理抵質(zhì)押物等,使得核心企業(yè)的信用大多僅能涉及一級供應商或一級經(jīng)銷商,難以對供應鏈上的第二層及以后層級的企業(yè)形成有效覆蓋。

      在推動產(chǎn)業(yè)升級過程中,僅依靠技術與金融兩個要素不足以實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的根本變革,需要站在產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的高度,對數(shù)智技術手段與金融資源加以利用與合理調(diào)配,用產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的“主輪”帶動技術與金融兩個“副輪”,讓技術創(chuàng)新的效果落實到全產(chǎn)業(yè)分工方式的改變,讓金融資源的流動打通企業(yè)與產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式中的資金堵點,才能實現(xiàn)真正的三輪互動與產(chǎn)業(yè)升級。

      本文應用魏朱商業(yè)模式理論,探究“數(shù)智技術、產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式、金融”三輪互動的作用機理和效能。

      數(shù)智技術-產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式相互作用技術驅(qū)動產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新。根據(jù)魏朱商業(yè)模式理論,企業(yè)從事的經(jīng)營活動集合是商業(yè)模式的底層要素。商業(yè)模式升級的內(nèi)核就是將企業(yè)經(jīng)營過程中的活動進行拆解,并對其承擔主體、運行方式和交易結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化。數(shù)字化時代,新的數(shù)智技術可以從兩個方面驅(qū)動產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式變革。

      首先,在數(shù)智技術的驅(qū)動下,商業(yè)模式設計的資源能力要素出現(xiàn)了數(shù)據(jù)和算法兩大關鍵要素,這是新的數(shù)智技術驅(qū)動產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式變革的邏輯起點。

      以往由于對企業(yè)經(jīng)營活動信息的收集、處理、存儲的能力不足,往往只能依靠經(jīng)驗對這些信息進行選擇性的收集。隨著數(shù)字技術在供應鏈的應用和企業(yè)活動流程化程度的提高,此前大量未被利用的數(shù)據(jù)資源,可以作為企業(yè)經(jīng)營活動優(yōu)化的依據(jù)和手段。算法則是對數(shù)據(jù)進行結(jié)構(gòu)化解析的邏輯,能幫助決策者利用數(shù)據(jù)理解已有活動,并對未來進行預測。算法的出現(xiàn)使數(shù)據(jù)處理效率大大提升,能將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為直接指導決策的信息(圖2)。

      其次,在供應鏈金融科技改變了商業(yè)模式的關鍵要素后,活動的連接關系以及承擔活動的主體分工和主體間的交易結(jié)構(gòu)也隨之發(fā)生改變。

      在經(jīng)營活動鏈條中,通過算法解構(gòu),單個活動自身的數(shù)智化升級不僅能優(yōu)化產(chǎn)生數(shù)據(jù)的經(jīng)營活動本身,更能幫助經(jīng)營活動集合內(nèi)的其他活動升級??缁顒又g的數(shù)據(jù)打通使得經(jīng)營活動結(jié)構(gòu)不再是線性鏈條,而是可以打破主體和活動之間的隱性壁壘,重塑價值鏈條和產(chǎn)業(yè)生態(tài)。此外,數(shù)智化帶來的新交易方式、交易要素以及盈利模式的改變,引發(fā)了主體間的交易結(jié)構(gòu)重新設計,新的交易結(jié)構(gòu)可以提升產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的穩(wěn)定性,降低模式運行的風險。

      產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新引導新技術的發(fā)展方向。在很多情況下,新技術正是在產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式發(fā)生重大變革的前提下誕生的。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在發(fā)展中由于信息不互通、組織統(tǒng)一管理難度大、收益與風險結(jié)構(gòu)的錯配等因素,暴露出種種問題與難以解決的困難?;膺@些難題往往首先需要變革底層的產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式,對以往不合理的經(jīng)營活動分工與交易結(jié)構(gòu)進行重構(gòu),再引導相關技術按照商業(yè)模式轉(zhuǎn)變的需求進行創(chuàng)新,以此為企業(yè)主體之間活動分工與交易結(jié)構(gòu)創(chuàng)新提供技術基礎,推動技術創(chuàng)新。

      例如,C2M、D2C等模式的出現(xiàn),需要更加準確地識別消費者的需求,從而推動了協(xié)同開發(fā)、研發(fā)仿真、反向定制等技術的出現(xiàn)。商業(yè)模式升級帶來的技術創(chuàng)新已然成為數(shù)智科技發(fā)展的重要導向與推動力,這些新技術反過來又將為產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的變革打開更多空間。

      金融-產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式相互作用 金融活動具有以下兩大特點,使其對產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的優(yōu)化具有非常突出的作用。

      其一,金融活動作用于企業(yè)經(jīng)營活動的全流程中,能快速切入企業(yè)供應鏈模式的升級。金融作為主體間交易的中介與載體,時常會由于物流和資金流在時間上的不統(tǒng)一,以及交易雙方信用信息方面的不透明等,影響具體交易結(jié)構(gòu)的執(zhí)行效率。

      其二,供應鏈作為由多個主體、多種活動組成的全過程鏈條,由于木桶效應,供應鏈效率提升的關鍵在于鏈條中最弱的一環(huán)。該環(huán)節(jié)的主體往往規(guī)模較小,普遍存在融資難和融資貴的問題。因此,供應鏈金融能夠幫助供應鏈中能力較弱的主體在交易結(jié)構(gòu)中得到更多的資源能力支持,促成產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的整體升級。

      產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新引導金融活動重組創(chuàng)新。產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新不但催生了新技術誕生,也促進了金融活動鏈條中的一系列變革。傳統(tǒng)的金融機構(gòu)受到監(jiān)管政策、信貸風險管控要求等條件的束縛,無法對所有缺乏相應資源能力的利益相關者提供資金支持。這就需要通過商業(yè)模式重組來改變以往不合理、不適用的交易結(jié)構(gòu)與監(jiān)管方式,幫助金融活動與資金配置突破傳統(tǒng)交易方式與風控思維的約束,通過模式調(diào)整讓金融資源的配置方式與企業(yè)發(fā)展的需要合理匹配。

      技術-金融相互作用 數(shù)智技術賦能金融創(chuàng)新。與技術驅(qū)動產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式變革的邏輯類似,數(shù)智技術的應用也主要是從數(shù)據(jù)、算法維度上賦能金融資源配置的創(chuàng)新。傳統(tǒng)金融機構(gòu)受制于信貸風險管控規(guī)定的約束,無法為缺乏抵押能力的中小企業(yè)主體提供資金支持,很大程度上是因為銀行、保險公司等機構(gòu)無法準確獲知并評估中小企業(yè)的資產(chǎn)狀況與信用資質(zhì)。此外,還有一些企業(yè)持有的是非標資產(chǎn),例如農(nóng)業(yè)種植和養(yǎng)殖業(yè)企業(yè),金融機構(gòu)無法對該類資產(chǎn)進行估值、確權、監(jiān)管與處置,導致該類企業(yè)無法獲得貸款。借助數(shù)智技術,上述資產(chǎn)監(jiān)管、估值等方面由于經(jīng)營信息不透明帶來的資源配置難題便可迎刃而解。

      結(jié)合以上對數(shù)智技術、產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式、金融三大要素之間相互作用的分析,不難發(fā)現(xiàn),在這三者之間可以構(gòu)建一些助推產(chǎn)業(yè)發(fā)展的循環(huán)路徑。比如以技術創(chuàng)新為起點,可以構(gòu)建兩條發(fā)展路徑:其一,新技術為企業(yè)商業(yè)模式變革、交易結(jié)構(gòu)重組提供了物質(zhì)基礎(更多的信息來源、更高效的管理手段等),驅(qū)動產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新,讓產(chǎn)業(yè)突破原有的問題與阻礙,加速產(chǎn)業(yè)發(fā)展,做大實體經(jīng)濟蛋糕,為金融市場注入更多的資金,從而支持下一步的技術創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)變革;其二,新技術為金融資源的合理配置提供了監(jiān)管、信用評估方面的可靠基礎,讓需要補齊資源能力的企業(yè)獲得資金支持,從而順利完成商業(yè)模式調(diào)整,優(yōu)化供應鏈或者整個產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式,進而孕育下一代技術創(chuàng)新。

      以產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新或金融活動為起點的發(fā)展循環(huán)路徑在此不逐一贅述,關鍵在于要從整個產(chǎn)業(yè)分工、交易結(jié)構(gòu)——也就是產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的高度來看待技術與金融創(chuàng)新帶來的一系列改變,把握、設計產(chǎn)業(yè)變革的起點與發(fā)展路徑,這樣才能找到經(jīng)濟增長的新動能,將創(chuàng)新的效益最大化,從而擺脫對傳統(tǒng)發(fā)展路徑的依賴,使經(jīng)濟增長在充滿不確定的內(nèi)外環(huán)境中獲得更強的韌性與可能性。

      京東供應鏈金融科技作為供應鏈金融科技落地的優(yōu)秀實踐,可以驗證上文所述的數(shù)字時代供應鏈優(yōu)化的“三輪互動”機制。下面將通過鋰電池回收案例,探討京東如何實現(xiàn)外部供應鏈和整體商業(yè)模式的優(yōu)化提升。

      目前,我國鋰電池處理行業(yè)主要以回收低速二輪/三輪電動車的小動力電池和梯次利用為主,基本形成了包括電池生產(chǎn)企業(yè)、電池應用企業(yè)、聯(lián)合資源回收企業(yè)、電池資產(chǎn)管理服務企業(yè)等主體在內(nèi)的回收模式。

      對第三方回收網(wǎng)點,由于其分布較為分散,具有較強的地方特點,導致缺乏統(tǒng)一管理,在安全、環(huán)保上也存在一定的亂象。在資金方面,由于電池回收處于賣方市場,需要回收網(wǎng)點先向廢舊電池持有者支付回收款,回收電池到銷售給回收企業(yè)具有一定時間差,另外回收流程(電池回收—倉儲—物流—倉儲—檢查—回款)周期較長,導致網(wǎng)點面臨資金積壓的壓力。

      對廢舊電池回收企業(yè),第三方回收網(wǎng)點數(shù)量多,分散于全國各個城市,下沉到縣甚至村,回收企業(yè)需要投入大量資源進行對接,也難以對第三方回收網(wǎng)點進行統(tǒng)一管理。而自建回收網(wǎng)點需要投入大量的資源,成本回收周期較長,只能暫時繼續(xù)利用現(xiàn)有的廢舊電池社會回收體系。

      為了解決現(xiàn)有電池回收模式的痛點,適應即將快速增長的廢舊電池回收需求,天奇股份與京東供應鏈金融科技基于前文所述的三輪互動原理,其鋰電池回收利用一體化平臺主要從以下三個角度,針對現(xiàn)有回收模式的痛點進行優(yōu)化。

      對于業(yè)務活動鏈條,構(gòu)建數(shù)字化平臺,提高回收過程中對電池的管理水平和逆向物流的規(guī)范性及效率。

      回收利用一體化平臺(下文簡稱“平臺”)接入遍布全國各地的個體電池回收網(wǎng)點,為中小型回收商的電池回收過程進行數(shù)字化升級。在回收環(huán)節(jié),平臺提供了遠程監(jiān)測和遠程質(zhì)檢功能,幫助回收商判斷電池質(zhì)量;借助數(shù)字系統(tǒng)在全流程為電池建立檔案,有利于對回收全流程各環(huán)節(jié)進行精細管理,實現(xiàn)信息溯源、電池快檢、快速交易、融資服務、倉儲代管、物流組織等一站式服務。

      對于金融活動鏈條,利用供應鏈金融科技幫助第三方回收網(wǎng)點獲取融資,實現(xiàn)技術賦能金融活動升級。

      由于鋰電池回收的供需不平衡,回收一直處于賣方市場,需要現(xiàn)金現(xiàn)付。對于中小電池回收商,由于體量相對較小,難以以經(jīng)營主體的資質(zhì)身份申請貸款和獲得金融資源支持,想要獲得基于交易行為和貿(mào)易數(shù)據(jù)進行的供應鏈金融服務更是難上加難。

      在平臺的幫助下,回收商可以根據(jù)將電池資產(chǎn)作為價值評估的載體,疊加與天奇的交易行為歷史,從金融機構(gòu)獲得供應鏈金融服務。

      從產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式總體視角,電池回收數(shù)字化平臺降低了回收門檻,使主機廠和銷售網(wǎng)點都可以參與到回收過程中,在活動管理與融資支持的基礎上,探索出全新的產(chǎn)業(yè)運作模式。

      在現(xiàn)有回收模式下,電池的銷售和回收路徑并不相同。消費者往往從銷售網(wǎng)點處購買低速車(及電池),在第三方回收網(wǎng)點處回收電池,完成電池的生命循環(huán)。但從主機廠的視角,從銷售網(wǎng)點處進行電池回收有一定的優(yōu)勢。因為銷售網(wǎng)點本身就是線下與顧客的觸達點,并且容易獲得顧客的信任。銷售網(wǎng)點與主機廠之間存在正向物流活動,開發(fā)逆向物流的成本更低。

      平臺利用數(shù)字化手段實現(xiàn)了電池的電子身份認證,遠程檢測電池情況,將以往由回收網(wǎng)點執(zhí)行的動作線上化,改變了回收模式的參與主體和主體分工。過去銷售網(wǎng)點對電池回收熱情不高,主要原因在于電池回收活動頻率低,利潤空間比銷售低速車小,且存儲和運輸電池需要一定的投入;而平臺改變了回收主體需要進行的活動,現(xiàn)在銷售網(wǎng)點同樣可以作為回收主體,只需將電池數(shù)據(jù)錄入平臺,利用平臺提供的服務即可,降低了參與門檻。同時,京東為平臺賦能的逆向物流能力也能使低頻、零散回收的電池及時通過逆向物流運至電池回收企業(yè),銷售網(wǎng)點無需為電池回收業(yè)務額外進行大量投資,但能獲得更多的收益,吸引銷售網(wǎng)點樂于從事電池回收業(yè)務。

      ※※※※※

      供應鏈的優(yōu)化已經(jīng)從單個活動的效率提升擴大到活動鏈條的效率優(yōu)化,從單個主體內(nèi)部升級擴大到產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)分工協(xié)作與交易模式的優(yōu)化。供應鏈層面的“科技-產(chǎn)業(yè)-金融”循環(huán)中,供應鏈金融科技起到了使主體間形成一張彼此交織的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),助力實體產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)“通鏈+組網(wǎng)”的數(shù)字化進階;居于核心位置的產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式能夠為“科技-產(chǎn)業(yè)-金融”的良性循環(huán)提供機理上的設計,使各環(huán)節(jié)之間的互動更加靈活,更好地實現(xiàn)“科技-產(chǎn)業(yè)-金融”循環(huán)。

      三輪互動機制能夠為產(chǎn)業(yè)生態(tài)中的核心企業(yè)、上下游中小微企業(yè)、客戶以及金融機構(gòu)等多個主體注入新的增長動能,在打破信息壁壘、促進資源互通、推動降本增效等方面有著突出的優(yōu)勢,為提高供應鏈效率、打造產(chǎn)業(yè)發(fā)展新引擎提供了建設性的參考借鑒。

      【清華大學日新書院本科生成果,對本文亦有貢獻?!?/p>

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