李玉玉
(青島市技師學(xué)院 山東青島 266229)
鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略旨在解決農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題,促進(jìn)農(nóng)村地區(qū)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、自然、人文發(fā)展。這一戰(zhàn)略要求全面兼顧農(nóng)村地區(qū)的各個(gè)方面,并在尊重人與自然和諧共生的基礎(chǔ)上循序漸進(jìn)、因地制宜地進(jìn)行改革工作。鄉(xiāng)村振興標(biāo)志著鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)、鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)的騰飛和發(fā)展。但隨著市場競爭加劇,擴(kuò)大銷售渠道、提升農(nóng)產(chǎn)品影響力成為廣大農(nóng)民關(guān)注的問題。新媒體營銷模式能夠依托新媒體平臺(tái)優(yōu)勢,使?fàn)I銷從單向傳遞轉(zhuǎn)變?yōu)樯碳遗c消費(fèi)者的信息互動(dòng),增強(qiáng)消費(fèi)者體驗(yàn)感,提高商品認(rèn)知度,為農(nóng)業(yè)發(fā)展提供支持。
新媒體營銷是指利用當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)的傳播方式,通過建立各類社交媒體平臺(tái)、網(wǎng)站、應(yīng)用程序等渠道,以創(chuàng)建品牌形象、宣傳產(chǎn)品為目的,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的市場營銷活動(dòng)。新媒體營銷是一種全新的營銷手段,與傳統(tǒng)的營銷方式相比,具有方便、實(shí)時(shí)、交互性強(qiáng)等特點(diǎn)。首先,新媒體營銷具有較廣泛的渠道,包括社交媒體、微博、微信、視頻直播、搜索引擎及移動(dòng)端應(yīng)用等多種形式,通過這些渠道,可以將企業(yè)信息推送到受眾面前,提高品牌知名度。新媒體營銷可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行受眾定位,根據(jù)不同的地域、興趣愛好、年齡、性別等因素,對目標(biāo)人群進(jìn)行精細(xì)化分析,并制定相應(yīng)的營銷策略,還可通過數(shù)據(jù)分析和傳播效果的反饋,不斷優(yōu)化營銷方案,提高營銷效果。其次,新媒體營銷具有強(qiáng)烈的交互性,可以讓受眾參與營銷活動(dòng)中,提高用戶感知度和參與度。比如,通過社交平臺(tái)開展用戶互動(dòng),讓用戶與品牌建立更加密切的聯(lián)系。新媒體營銷具有實(shí)時(shí)性強(qiáng)的特點(diǎn),可以快速將信息推送到受眾面前,并且可以隨時(shí)更新。這樣不僅可以及時(shí)回答用戶咨詢問題,而且可以迅速推出新產(chǎn)品和服務(wù),相比于傳統(tǒng)的營銷方式,新媒體營銷的成本通常較低,無需大量投入資源,就可以實(shí)現(xiàn)廣告推廣、品牌營銷、宣傳活動(dòng)等多個(gè)目的。通過網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的開展,可以降低營銷成本,獲得更高的投資回報(bào)率。
隨著農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程的加快,農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)水平和社會(huì)發(fā)展水平不斷提升,鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略深入實(shí)施。在這一背景下,如何擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,提高農(nóng)產(chǎn)品的社會(huì)影響力成為重要的研究課題,新媒體作為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代重要產(chǎn)物之一,具有渠道廣、資源豐富、傳播迅速等優(yōu)勢,成為農(nóng)產(chǎn)品營銷創(chuàng)新的重要手段。因此,在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下,農(nóng)產(chǎn)品新媒體營銷具有重要的意義。
農(nóng)村地區(qū)出產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品,往往由于交通不便、信息不暢等原因,難以進(jìn)入城市市場和國際市場,生產(chǎn)者往往面臨銷售難的困難。而新媒體營銷可以通過互聯(lián)網(wǎng)等途徑,將農(nóng)產(chǎn)品推向更廣泛的市場,拓寬農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道提高銷售量。
針對消費(fèi)者對于農(nóng)產(chǎn)品的認(rèn)知水平不高的問題,新媒體營銷可以通過社交媒體、搜索引擎等工具,讓更多的消費(fèi)者了解農(nóng)產(chǎn)品、認(rèn)知農(nóng)產(chǎn)品。通過建立農(nóng)產(chǎn)品微信公眾號(hào)、網(wǎng)站等新媒介渠道,開展基于新媒體的推廣和宣傳活動(dòng),提高農(nóng)產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度。
新媒體營銷能夠讓消費(fèi)者參與農(nóng)產(chǎn)品的銷售過程中,增強(qiáng)其消費(fèi)體驗(yàn),通過設(shè)置在線商城、預(yù)約下單等方式,可以讓消費(fèi)者隨時(shí)隨地購買農(nóng)產(chǎn)品,并提供優(yōu)質(zhì)、無憂的服務(wù)。
農(nóng)民是農(nóng)產(chǎn)品的主要生產(chǎn)者,而新媒體營銷可以將農(nóng)產(chǎn)品銷售推向更廣泛的市場,增加銷售額,從而可以為農(nóng)民創(chuàng)造更多的收益機(jī)會(huì)。通過建立網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái),打通生產(chǎn)、流通、銷售環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的高效銷售,增加農(nóng)民的收入。
新興技術(shù)和人工智能等應(yīng)用在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營方面的進(jìn)步,可以促進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的進(jìn)程,以新媒體為基礎(chǔ)的農(nóng)產(chǎn)品營銷,可以大幅度降低成本,提高效率,推動(dòng)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
盡管我國農(nóng)產(chǎn)品市場廣闊,但是由于受到交通、信息不暢等諸多因素的限制,傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道仍然主要依靠在城市或鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立的傳統(tǒng)市場和零售商。這種分散、低效的營銷方式存在以下問題。
在目前的農(nóng)產(chǎn)品營銷中,由于信息不對稱,消費(fèi)者無法完全了解產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格和來源等信息,容易受到欺詐和誤導(dǎo),并導(dǎo)致選擇困難和信任度低。生產(chǎn)企業(yè)常常難以了解市場需求,缺乏足夠的市場調(diào)查和銷售數(shù)據(jù)支撐,同時(shí)也難以通過廣告宣傳等方式提高品牌知名度。
由于農(nóng)產(chǎn)品的特殊性,其附加值較低,營銷利潤有限。即使農(nóng)產(chǎn)品在種植、加工等方面具備優(yōu)勢,但缺乏適當(dāng)?shù)臓I銷渠道和營銷手段,很難實(shí)現(xiàn)附加值提升,傳統(tǒng)營銷模式強(qiáng)調(diào)的是物流運(yùn)輸和價(jià)格競爭,難以增加產(chǎn)品附加值,提高利潤水平。
傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道以農(nóng)貿(mào)市場、超市為主,流通效率低、交易價(jià)格難以穩(wěn)定,而且整個(gè)銷售流程中的環(huán)節(jié)多,交易存在風(fēng)險(xiǎn),農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道單一,很難滿足消費(fèi)者個(gè)性化和多元化的需求,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重且市場競爭激烈,難以建立品牌優(yōu)勢。
傳統(tǒng)營銷通常需要經(jīng)過多個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)增加一定的成本,加上農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)銷售周期長、運(yùn)輸費(fèi)用較高等因素,使得一些小型的農(nóng)業(yè)企業(yè)面臨著資金不足、運(yùn)營困難等問題,影響其持續(xù)發(fā)展能力。
在農(nóng)產(chǎn)品新媒體營銷中,選擇合適的新媒體平臺(tái)是至關(guān)重要的一環(huán),新媒體平臺(tái)可以幫助企業(yè)提升品牌知名度和美譽(yù)度,加強(qiáng)與消費(fèi)者之間的互動(dòng)和合作關(guān)系,還可以推廣和宣傳農(nóng)產(chǎn)品的特色和品質(zhì)。一般而言,選擇新媒體平臺(tái)需從多個(gè)方面進(jìn)行考慮,首先要選擇合適的平臺(tái),當(dāng)前流行的新媒體平臺(tái)有微信公眾號(hào)、微博、抖音、快手、小紅書等,不同的平臺(tái)具有不同的特點(diǎn)和優(yōu)勢,企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況和目標(biāo)受眾選擇合適的平臺(tái),并進(jìn)行針對性的維護(hù)和運(yùn)營。同時(shí),在選擇新媒體平臺(tái)時(shí)要明確平臺(tái)的定位和目標(biāo)受眾。例如,如果是中老年人和農(nóng)民,那么微信公眾號(hào)將是一個(gè)更為適合的平臺(tái),因?yàn)檫@個(gè)群體對微信的使用率較高;如果是年輕人或特定群體,那么可以選擇抖音、快手或小紅書等平臺(tái),因?yàn)檫@些平臺(tái)更適合定位年輕群體和提供視頻營銷服務(wù)。其次要積極打造品牌形象,新媒體平臺(tái)是企業(yè)展示品牌形象和文化內(nèi)涵的重要載體之一,企業(yè)要認(rèn)真策劃和設(shè)計(jì)自己的品牌形象,并通過多種方式對外展示。例如,可以定期發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等相關(guān)信息,并加強(qiáng)與消費(fèi)者之間的互動(dòng)和交流。
在農(nóng)產(chǎn)品新媒體營銷中,精準(zhǔn)定位和宣傳是營銷成功的關(guān)鍵,只有通過精準(zhǔn)定位和宣傳,企業(yè)才能找到具有購買意愿的目標(biāo)受眾,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷和有效推廣。要想實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,首先,需要明確目標(biāo)受眾,采用科學(xué)的數(shù)據(jù)分析方法,根據(jù)不同年齡、職業(yè)、地域等因素對目標(biāo)受眾人群進(jìn)行劃分。其次,通過新媒體手段進(jìn)行宣傳和營銷,以吸引消費(fèi)者的關(guān)注和增加購買欲望。在農(nóng)產(chǎn)品新媒體營銷中,企業(yè)需要充分發(fā)揮產(chǎn)品的特色和優(yōu)勢,例如原產(chǎn)地、品質(zhì)、口感等方面,突出產(chǎn)品差異和優(yōu)勢,提高產(chǎn)品的競爭力和美譽(yù)度。同時(shí),可以通過視頻展示、圖片介紹等方式清晰地展示產(chǎn)品特點(diǎn),進(jìn)一步吸引消費(fèi)者的關(guān)注。最后,企業(yè)在進(jìn)行新媒體營銷時(shí),可以采用多種宣傳手段,例如短視頻、直播、微信公眾號(hào)、微博等,以滿足不同受眾的需求。并且,在宣傳過程中,要注意語言風(fēng)格、形象特點(diǎn)、時(shí)效性等方面,加強(qiáng)與消費(fèi)者之間的溝通和互動(dòng)。
在農(nóng)產(chǎn)品新媒體營銷中,劃分產(chǎn)品分級和差異化營銷是提升產(chǎn)品賣點(diǎn),推廣品牌和產(chǎn)品的關(guān)鍵措施。企業(yè)可以將產(chǎn)品按照質(zhì)量、顏色、品種、尺寸等因素進(jìn)行分級,針對不同受眾群體使用不同的營銷策略。例如,可以采用價(jià)格策略,使得價(jià)格更合理,進(jìn)而突出產(chǎn)品差異性和競爭優(yōu)勢。在進(jìn)行新媒體營銷時(shí),應(yīng)注意采用差異化營銷策略,例如,基于產(chǎn)品屬性和目標(biāo)受眾的不同,可以針對不同受眾群體采用不同的廣告文案、圖片設(shè)計(jì)、宣傳方式等,進(jìn)一步吸引消費(fèi)者的關(guān)注,提高產(chǎn)品銷售額。
數(shù)字技術(shù)不斷發(fā)展,數(shù)據(jù)分析已經(jīng)成為農(nóng)產(chǎn)品新媒體營銷的重要手段,通過對數(shù)據(jù)和信息的深度挖掘與分析,可以有效地推廣農(nóng)產(chǎn)品,提高市場營銷效果。在農(nóng)產(chǎn)品新媒體營銷中,要進(jìn)行系統(tǒng)和全面的數(shù)據(jù)收集和整合工作,建立包括消費(fèi)者需求、競爭情況、市場趨勢等多維度信息的數(shù)據(jù)庫,以便后續(xù)的數(shù)據(jù)分析和決策。對收集到的數(shù)據(jù),針對農(nóng)產(chǎn)品新媒體營銷中所涉及的各個(gè)環(huán)節(jié),運(yùn)用適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)挖掘和分析工具,實(shí)現(xiàn)對市場情況、消費(fèi)者需求、產(chǎn)品生命周期等信息的深度分析,從而制定更加科學(xué)、合理的市場營銷決策。再運(yùn)用數(shù)據(jù)分析結(jié)果,開發(fā)人工智能模型,輔助營銷管理人員進(jìn)行決策。例如,通過智能推薦和個(gè)性化定制等方式,滿足消費(fèi)者的不同需求,進(jìn)一步提升農(nóng)產(chǎn)品新媒體營銷效果。
整合銷售渠道是指將各種農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道進(jìn)行有機(jī)整合,通過形成多元化銷售網(wǎng)絡(luò),提高農(nóng)產(chǎn)品的市場透明度和競爭力,從而更好地服務(wù)于農(nóng)民和消費(fèi)者。產(chǎn)業(yè)融合的目標(biāo)是通過深度融合,實(shí)現(xiàn)各類主體之間的緊密聯(lián)系,提升整個(gè)產(chǎn)業(yè)的綜合競爭力。在農(nóng)產(chǎn)品新媒體營銷過程中,建立不同主體之間的協(xié)同發(fā)展機(jī)制十分重要。政府、企業(yè)、農(nóng)民等各個(gè)方面都需要共同努力,通過合作共贏的方式,推動(dòng)鄉(xiāng)村振興。例如,政府可以出臺(tái)激勵(lì)政策,鼓勵(lì)企業(yè)和農(nóng)民參與農(nóng)產(chǎn)品新媒體營銷,同時(shí)企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極引導(dǎo)農(nóng)民進(jìn)行生產(chǎn),幫助農(nóng)民解決物流、銷售等問題,提高農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌價(jià)值。在農(nóng)產(chǎn)品新媒體營銷中,要建立全面多元化的銷售網(wǎng)絡(luò),包括線上和線下各種渠道,以方便消費(fèi)者選擇、了解并購買農(nóng)產(chǎn)品。除了傳統(tǒng)的實(shí)體店鋪和超市之外,還包括電商平臺(tái)、社交媒體、直播等多種形式,通過多元化的銷售網(wǎng)絡(luò),提高鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品的知名度和競爭力。
推廣在線學(xué)習(xí)和引入職業(yè)培訓(xùn),可以提高農(nóng)業(yè)從業(yè)者的專業(yè)技能和視野,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的創(chuàng)新和升級,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展,建立在線學(xué)習(xí)平臺(tái)成為一種十分有效的方式,可以讓從事農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的人員更好地學(xué)習(xí)并分享最新的知識(shí)和技術(shù)。例如,政府可建立農(nóng)業(yè)微課堂、職業(yè)技能培訓(xùn)等平臺(tái),提供形式多樣的在線學(xué)習(xí)課程和培訓(xùn)服務(wù),幫助農(nóng)業(yè)從業(yè)者提高專業(yè)技能。在鄉(xiāng)村振興和農(nóng)產(chǎn)品新媒體營銷過程中,引入職業(yè)培訓(xùn)也十分必要,通過職業(yè)培訓(xùn),可以確保農(nóng)業(yè)從業(yè)者獲得最新的知識(shí)和技術(shù),提高工作效率和產(chǎn)出品質(zhì)。此外,有關(guān)部門和企業(yè)還可以邀請專家、學(xué)者和企業(yè)界人士到農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域進(jìn)行智庫交流,進(jìn)一步提高農(nóng)業(yè)從業(yè)者的專業(yè)素養(yǎng)和視野。
案例一:某蔬菜電商平臺(tái)的成功經(jīng)驗(yàn)。
網(wǎng)絡(luò)普及和消費(fèi)升級使農(nóng)產(chǎn)品新媒體營銷成為新的渠道和方式。在這個(gè)過程中,許多蔬菜電商平臺(tái)崛起并取得了良好的市場效應(yīng),建立健全的供應(yīng)鏈管理體系是成功的基石。該電商平臺(tái)在建立自有基地生產(chǎn)模式的同時(shí),也與當(dāng)?shù)胤N植戶簽訂了供應(yīng)合作協(xié)議,確保了產(chǎn)品的規(guī)范化和可控化,還建立了完善的物流管理系統(tǒng)。對于農(nóng)產(chǎn)品的運(yùn)輸環(huán)節(jié)進(jìn)行精準(zhǔn)把控,從而保障了產(chǎn)品的品質(zhì)和新鮮度,提升了用戶的購買體驗(yàn)。該蔬菜電商平臺(tái)通過不斷提升用戶體驗(yàn),建立了良好的口碑和品牌形象,成功轉(zhuǎn)化了部分顧客為忠實(shí)粉絲。平臺(tái)主要采用的營銷手段包括開展線上活動(dòng)、贈(zèng)送禮品、推出會(huì)員制度、推廣二維碼等,通過這些措施,平臺(tái)不僅提高了用戶黏性和復(fù)購率,還擴(kuò)大了品牌影響力。同時(shí),建立多樣化的銷售渠道,如超市零售、社區(qū)團(tuán)購、批發(fā)代理等模式,靈活滿足不同客戶群體的需求。此外,該平臺(tái)還走出了線上渠道,進(jìn)行實(shí)體店鋪的開設(shè)和布局,讓更多的消費(fèi)者有機(jī)會(huì)接觸其產(chǎn)品。這種多渠道拓展客戶群的方式,不僅提升了品牌知名度,還增加了平臺(tái)的收益來源,并為終端客戶提供了更多購買選擇。
案例二:某水果企業(yè)微信營銷的實(shí)踐。
針對不同的銷售渠道和用戶群體,某水果企業(yè)微信電商平臺(tái)設(shè)計(jì)了不同的營銷方案,如推廣、促銷、優(yōu)惠券等,并及時(shí)對營銷活動(dòng)的效果進(jìn)行評估和優(yōu)化。例如,平臺(tái)可以研究消費(fèi)者購買偏好,了解他們的需求和心理期望,從而進(jìn)一步提升營銷效率,并形成可持續(xù)的盈利模式。微信作為一種新型的農(nóng)產(chǎn)品新媒體營銷工具,已經(jīng)廣泛應(yīng)用在各個(gè)領(lǐng)域。該企業(yè)在開展微信營銷之前,就進(jìn)行細(xì)致的市場調(diào)研,明確了目標(biāo)客戶需求和特點(diǎn),并制定了針對性強(qiáng)的推廣方案。通過微信平臺(tái),企業(yè)可以精準(zhǔn)地向目標(biāo)客戶發(fā)布信息,掌握客戶興趣愛好,把握時(shí)機(jī)和節(jié)奏,提高營銷效率,并建立起豐富的內(nèi)容形式。如微信文章、朋友圈互動(dòng)等,讓受眾在諸多內(nèi)容形式中獲得充足的賣點(diǎn)分析與厚實(shí)的案例闡釋,從而更好地引導(dǎo)消費(fèi)者購買意愿,不斷增加內(nèi)容形式,打造更多元化的營銷素材,提升品牌關(guān)注度。在微信營銷中,制定了多種優(yōu)惠政策,如優(yōu)惠券贈(zèng)送、滿額返現(xiàn)、積分增值等手段,吸引消費(fèi)者進(jìn)一步購買。在此過程中,企業(yè)需要及時(shí)更新優(yōu)惠政策、跟進(jìn)消費(fèi)者使用情況,并通過不斷迭代和升級,提高促銷效果和用戶體驗(yàn)。通過在微信平臺(tái)上發(fā)布品牌故事、產(chǎn)品介紹、用戶實(shí)拍等內(nèi)容,企業(yè)可以有效地加強(qiáng)消費(fèi)者對品牌的信任感和認(rèn)同感,從而提高品牌識(shí)別度和忠實(shí)度。同時(shí),企業(yè)還鼓勵(lì)消費(fèi)者進(jìn)行評價(jià)和互動(dòng),讓消費(fèi)者參與品牌形象塑造中,建立良好的互動(dòng)關(guān)系。
綜上所述,在鄉(xiāng)村振興背景下,新媒體的推動(dòng)使企業(yè)可以更好地推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,提高市場競爭力,滿足消費(fèi)者的不同需求,促進(jìn)農(nóng)民增收致富,農(nóng)產(chǎn)品的新媒體營銷策略需要針對性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、靈活性強(qiáng),也需要注重?cái)?shù)據(jù)監(jiān)測和消費(fèi)者反饋,不斷調(diào)整策略、提升效益。只有通過不斷創(chuàng)新和實(shí)踐,才能使農(nóng)產(chǎn)品新媒體營銷更加適應(yīng)市場變化和消費(fèi)者要求。