徐婧語 戴陳麗
(作者單位:1.成都錦城學(xué)院;2.成都職業(yè)藝術(shù)大學(xué))
抖音短視頻平臺的出現(xiàn)快速地改變了國內(nèi)新媒體發(fā)展的格局,大量的受眾和主播開始向抖音平臺轉(zhuǎn)移,時至今日抖音已經(jīng)擁有了上億的用戶。隨著抖音用戶數(shù)量的增加,抖音直播成為新的流行趨勢,各類主播也從中看到了商機,紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)抖音,找到適合自身的帶貨方式。眾多青年群體在抖音中進(jìn)行時尚探索,美妝主播的短視頻內(nèi)容和直播成為他們關(guān)注的重點,美妝主播根據(jù)這樣的現(xiàn)象開始不斷地探索相應(yīng)的帶貨策略。
抖音是當(dāng)前國內(nèi)最流行的短視頻平臺。它以短視頻作為流量基礎(chǔ),用戶可以拍攝、上傳和分享15~60秒的短視頻,不同的用戶可以在抖音上觀看和點贊其他用戶的視頻,并與他人互動,如評論、轉(zhuǎn)發(fā)和關(guān)注。抖音平臺以其獨特的內(nèi)容、活力和創(chuàng)意,深受全球年輕用戶的喜愛,已成為一種文化現(xiàn)象。抖音產(chǎn)出的內(nèi)容豐富,可滿足不同用戶群體的娛樂需求,增強用戶黏性,使用戶忠誠度得到保障,這也是抖音商業(yè)能力得以呈現(xiàn)的基礎(chǔ)[1]。
美妝主播是在社交媒體平臺上分享美妝技巧、進(jìn)行產(chǎn)品推薦和推出化妝教程的人。他們通常是對化妝、美容和時尚有濃厚興趣的人,喜歡嘗試不同的妝容和護(hù)膚產(chǎn)品,并與粉絲分享他們的經(jīng)驗和建議。作為美妝主播,他們會在博客、抖音等平臺上發(fā)布美妝視頻和圖片,展示自己的妝容、化妝產(chǎn)品和技巧;會分享如何使用不同的化妝品打造各種妝容。美妝主播以其對美妝的熱情和專業(yè)知識在社交媒體上分享美妝技巧,進(jìn)行產(chǎn)品推薦。他們?yōu)榉劢z提供有用的建議,并互動分享美妝的樂趣。許多品牌意識到與他們合作的潛力。因此,美妝主播不僅僅是為了個人興趣而分享美妝內(nèi)容,他們也常常成為品牌的代言人,參與各種活動和推廣活動。
直播帶貨是指通過實時直播方式,如拼多多直播、淘寶直播、抖音直播等,推廣和銷售商品的一種方式。直播帶貨最大的一個特征便是它強大的交互功能。在用戶進(jìn)入直播間之時,便已經(jīng)進(jìn)行了第一步的選擇交互。主播通過不斷收集用戶的日常數(shù)據(jù),用大數(shù)據(jù)分析用戶的偏好,并有針對性為用戶提供個性化的服務(wù)[2]。在直播帶貨過程中,主播通過視頻直播向觀眾展示商品,并通過實時互動與觀眾進(jìn)行溝通,將商品的特點、優(yōu)勢以及使用方法等進(jìn)行展示和說明,幫助觀眾作出購買決策,并通過直播平臺提供的購買鏈接或二維碼,讓觀眾直接在直播過程中完成購買。直播帶貨利用了實時互動和主播的影響力,能夠提高商品的曝光度和銷售轉(zhuǎn)化率,成為一種新型的網(wǎng)絡(luò)零售方式。
抖音平臺與美妝主播之間存在緊密的關(guān)系。抖音作為一款流行的短視頻分享平臺,吸引了大量的用戶。在這個平臺上,美妝主播們通過直播帶貨的方式與觀眾進(jìn)行互動。他們通過展示和推薦各種美妝產(chǎn)品,并提供專業(yè)的美妝技巧和建議,吸引了大量的關(guān)注和忠實粉絲。對于美妝主播來說,抖音平臺為他們提供了廣闊的舞臺,讓他們可以展示自己的專業(yè)知識和技巧。通過直播帶貨,他們可以將自己喜歡和推薦的美妝產(chǎn)品推薦給觀眾,讓觀眾更好地了解和購買適合自己的產(chǎn)品。而觀眾也可以通過直播的形式提問,并和主播進(jìn)行溝通交流,增進(jìn)彼此之間的了解和信任。電商平臺的直播帶貨主要依賴流量吸引,主播通過持久輸出短視頻及直播來吸引粉絲關(guān)注,繼而形成粉絲的信用力,最終完成商品的銷售,這就是粉絲經(jīng)濟[3]。對于抖音平臺來說,美妝主播的直播帶貨不僅能夠增強平臺的用戶黏性,還可以帶來更多的商業(yè)價值——美妝主播通過推薦和銷售美妝產(chǎn)品,能夠帶來一定的流量和銷售量,為平臺帶來一定的收益。因此,平臺會提供一定的支持和資源,幫助美妝主播提高直播質(zhì)量,吸引更多的觀眾和廣告合作伙伴。
美妝主播的出現(xiàn),證明市場對于他們的需求是巨大的,同時他們的高人氣也印證著受眾的需求是巨大的。因此,對抖音平臺美妝受眾進(jìn)行分析,很有必要。
根據(jù)已有文獻(xiàn)的回顧和數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,不難發(fā)現(xiàn)抖音平臺的用戶主要集中在年輕人中,尤其是“95 后”和“00 后”。通過市場的問卷調(diào)查,研究者也發(fā)現(xiàn)美妝受眾以青少年和年輕人為主。這類受眾在性別上以女性為主,因為女性更傾向于關(guān)注和學(xué)習(xí)化妝、護(hù)膚、發(fā)型等美容方面的知識和技巧。抖音平臺的用戶分布廣泛,不論哪個地域,不論地域大小,都有可能存在美妝受眾。然而,一些大城市的用戶更有可能成為美妝主播的忠實受眾,研究者通過觀察發(fā)現(xiàn)大城市的年輕人更接受新潮和多元的美容觀念。抖音平臺的用戶對時尚、美容和生活方式有著濃厚的興趣。有學(xué)者指出直播間帶貨現(xiàn)象是當(dāng)下最火的流量表現(xiàn)形式,在使用者與直播間形成互動、形成社交關(guān)聯(lián)的條件下,粉絲經(jīng)濟的效用就能夠在情景烘托下被瞬間激發(fā)[4]。因此,美妝主播通過分享化妝教程、產(chǎn)品使用體驗和時尚趨勢等內(nèi)容,能夠吸引與之興趣相投的用戶。美妝主播的受眾在受教育程度上可能有一定的差異,既有初中生、高中生,也有大學(xué)生,處于不同教育階段的人群對美妝的需求和嘗試會存在差異,所以美妝主播會有各自不同的風(fēng)格。
不同的美妝主播有不同的帶貨目的。根據(jù)研究者從社會現(xiàn)象觀察得出的結(jié)果,抖音平臺美妝主播的帶貨目的可以分為以下幾點:首先,許多美妝主播通過帶貨賺取收入。當(dāng)他們推薦或展示特定的美妝產(chǎn)品時,他們會獲得相應(yīng)的傭金或分享收益。這是他們在平臺上努力創(chuàng)造內(nèi)容和吸引觀眾的一種方式。其次,通過推薦和展示不同的美妝產(chǎn)品,美妝主播可以建立自己的品牌形象。他們的觀眾可能會將他們視為有信譽和可信賴的美妝專家,并愿意購買他們推薦的產(chǎn)品。再次,許多美妝主播在社交媒體上擁有大量的粉絲和追隨者,通過帶貨,他們可以向觀眾展示自己的影響力,并成為美妝產(chǎn)品的意見領(lǐng)袖。這種方式可以提高他們在社交媒體中的受歡迎程度和關(guān)注度。最后,美妝主播還有可能與美妝品牌或零售商進(jìn)行合作推廣。他們可以通過與這些品牌合作推出獨家產(chǎn)品或限量版產(chǎn)品,從而吸引更多的觀眾??傮w來講,美妝主播在抖音平臺上帶貨的目的是獲得經(jīng)濟利益,建立品牌形象,擴大自己的社交影響力,以及與品牌合作推廣產(chǎn)品。這些目的鼓勵他們繼續(xù)在平臺上創(chuàng)造內(nèi)容,并為觀眾提供有用的美妝建議,推薦美妝產(chǎn)品。
抖音平臺作為一種流行的社交媒體平臺,已經(jīng)成為許多美妝主播展示自己技能和推廣產(chǎn)品的熱門平臺。對于不同的受眾群體,美妝主播根據(jù)個人的風(fēng)格采用相應(yīng)的帶貨策略。
許多美妝主播會通過發(fā)布化妝教程和產(chǎn)品試用視頻來吸引觀眾和潛在消費者,通過對產(chǎn)品使用方法和效果的展示,提高產(chǎn)品的可信度。他們會根據(jù)自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗,將自己使用過的產(chǎn)品推薦給觀眾。同時,大部分美妝主播經(jīng)常與品牌合作,為觀眾提供獨家優(yōu)惠碼或推廣活動。這種合作對雙方都有利,在增加觀眾購買意愿的同時,提升了主播的知名度,也為品牌提供了曝光和銷售機會。
社交互動是美妝主播必不可少的實踐策略:美妝主播通常與觀眾保持積極的互動。他們回答觀眾的問題,分享專業(yè)意見,建立起觀眾和自己之間的信任和關(guān)系。通過與觀眾的互動,他們能夠更加了解觀眾的需求,并提供更加精準(zhǔn)的產(chǎn)品推薦。抖音美妝主播通過教程、試用、專業(yè)推薦、優(yōu)惠碼、品牌合作和代言、社交互動等方式來吸引觀眾和潛在消費者,提高產(chǎn)品的認(rèn)知度和銷售量。這些帶貨策略在抖音平臺上非常有效,使得美妝主播成為產(chǎn)品推廣和銷售的重要力量。
抖音平臺美妝主播的帶貨策略一直備受關(guān)注,通過吸引粉絲關(guān)注并推銷產(chǎn)品,主播們成功地實現(xiàn)了自己的商業(yè)目標(biāo)。然而,這種帶貨策略也存在一些需要反思的地方。
首先,抖音美妝主播在帶貨的過程中可能夸大產(chǎn)品的功效。為了獲得更多的關(guān)注,主播過分夸大產(chǎn)品的效果,給人一種虛假的印象。這種夸大宣傳可能會誤導(dǎo)消費者,造成他們對產(chǎn)品的期望過高,最終產(chǎn)生不滿的情緒。其次,抖音美妝主播可能會因為經(jīng)濟利益而偏袒某類產(chǎn)品。有些主播會選擇推銷自己代言的產(chǎn)品,而不是真正基于產(chǎn)品的質(zhì)量和適用性去推薦。這種不客觀的宣傳方式可能會損害消費者的權(quán)益,導(dǎo)致消費者購買到并不適合他們的產(chǎn)品,從而造成浪費。再次,抖音美妝主播在帶貨過程中可能會過度強調(diào)外在的美。他們通過塑造自己完美的形象來推銷產(chǎn)品,在觀眾的眼中營造出一種使用產(chǎn)品會變美的錯覺。這種過度強調(diào)外貌的帶貨策略有可能給消費者帶來心理負(fù)擔(dān),影響他們的自尊和自信。最后,抖音美妝主播在帶貨的過程中也可能會忽視產(chǎn)品的成分安全性。有些主播為了追求高銷售量,選擇推廣并銷售價格低廉、質(zhì)量也較低的產(chǎn)品,而忽視了這些產(chǎn)品可能對消費者的健康的負(fù)面影響。針對以上問題,抖音平臺應(yīng)加強對美妝主播的監(jiān)管與引導(dǎo),確保他們在推廣產(chǎn)品時,遵循真實、客觀和負(fù)責(zé)任的原則。主播在帶貨時是占主導(dǎo)地位的,需要有較高的職業(yè)素養(yǎng),這些素養(yǎng)與直播質(zhì)量、直播間的轉(zhuǎn)化率和用戶黏性有密切的關(guān)聯(lián)[5]。同時,消費者也應(yīng)保持冷靜的判斷力,不輕易被夸大宣傳所吸引,理性選購產(chǎn)品,以保護(hù)自己的權(quán)益和利益。美妝行業(yè)的發(fā)展離不開互聯(lián)網(wǎng),所以我們也應(yīng)注意倡導(dǎo)健康、透明和可持續(xù)發(fā)展的思維方式,共同營造一個良好的消費環(huán)境。
抖音是目前全球最受歡迎的短視頻分享平臺之一,它也成為很多美妝主播展示自己技能和推廣產(chǎn)品的重要渠道。未來,美妝主播在抖音平臺的直播帶貨依然擁有巨大的發(fā)展空間。
首先,隨著抖音用戶的持續(xù)增加,美妝主播在這個平臺上展示和推廣自己的機會將變得更為廣闊。抖音擁有眾多活躍用戶,他們對美妝產(chǎn)品的需求和興趣也逐漸增加。美妝主播可以通過發(fā)布精心制作和吸引人的短視頻,吸引更多粉絲并提高知名度。其次,抖音平臺為美妝主播提供了豐富的互動功能,主播可以利用這些功能與觀眾進(jìn)行直接的交流和溝通。觀眾在評論區(qū)提出關(guān)于產(chǎn)品的問題,主播及時回答,并給出專業(yè)的意見和建議。這種直接的互動不僅可以建立主播與觀眾之間的信任關(guān)系,還可以增強產(chǎn)品銷售效果。再次,抖音平臺為美妝主播提供了多種合作方式。主播可以與品牌合作推廣產(chǎn)品,或者成為品牌的代言人。通過合作,美妝主播在短視頻中展示產(chǎn)品,并通過提供專業(yè)的使用心得和評價來吸引觀眾購買。隨著社交電商的興起,未來美妝主播們將更多地直接參與產(chǎn)品銷售,通過推廣鏈接、優(yōu)惠碼等方式進(jìn)行帶貨。最后,隨著技術(shù)的發(fā)展,虛擬試妝和增強現(xiàn)實(Augmented Reality, AR)美妝等新技術(shù)將進(jìn)一步提升美妝主播的帶貨能力。虛擬試妝技術(shù)讓觀眾在視頻中實時嘗試不同的妝容效果,并直接購買相關(guān)產(chǎn)品。AR 美妝技術(shù)讓觀眾通過手機即可體驗不同的妝容效果,提高購買的決策便利性和精確度。
因此,可以預(yù)測美妝主播在抖音平臺的帶貨將繼續(xù)發(fā)展。通過不斷提升自身內(nèi)容質(zhì)量,增強與觀眾的互動,利用平臺提供的合作機會和新技術(shù),美妝主播們將能夠在抖音平臺上創(chuàng)造更多商業(yè)價值,并實現(xiàn)帶貨能力的持續(xù)增長。
直播帶貨作為現(xiàn)今非常流行的一種營銷方式,能夠給美妝主播和商家都帶來巨大的利益。在營銷過程中,通過抖音平臺直播的方式,美妝主播和商家通力合作,抓住產(chǎn)品的特色進(jìn)行講解,再依靠其粉絲群體的信任程度,能更便捷地賣出更多的產(chǎn)品。美妝主播通過自身的專業(yè)知識以及化妝技巧等吸引到更多的粉絲,商家通過美妝主播作為紐帶將自己的商品銷售出去,這種直播帶貨的形式已經(jīng)成為人們生活中非常常見的一種銷售模式。同時,對于消費者來說,這種新興的直播帶貨模式的弊端是無法親眼見到和感受到商品,部分美妝主播可能存在虛假宣傳的情況,消費者需要提升辨別力。美妝主播也需要不斷拿出更優(yōu)質(zhì)的作品,避免虛假宣傳,共同確保直播帶貨健康持續(xù)發(fā)展。