人工智能在廣播電視行業(yè)的應(yīng)用綜述

鄒 雪 趙開宇

（作者單位：四川省廣播電視科學(xué)技術(shù)研究所）

科技時(shí)代背景下，通信技術(shù)不斷發(fā)展且滲透在人民的生活當(dāng)中。人工智能在廣播電視行業(yè)具有良好的應(yīng)用前景，目前已取得了一定的成效。本文對(duì)人工智能在廣電行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，以及人工智能在廣電行業(yè)的應(yīng)用，其中包括在廣播電視內(nèi)容采集、內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容監(jiān)管、運(yùn)營(yíng)維護(hù)、人工智能技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化及技術(shù)應(yīng)用等方面進(jìn)行分析、歸納、總結(jié)，這對(duì)助力人工智能技術(shù)在廣播電視行業(yè)的應(yīng)用推廣和發(fā)展有一定的參考作用。

1 人工智能在廣播電視行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

在廣播電視行業(yè)，人工智能在廣播電視內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容監(jiān)管、運(yùn)行維護(hù)中發(fā)揮著重大作用，提高了電視節(jié)目?jī)?nèi)容質(zhì)量以及電視節(jié)目的轉(zhuǎn)播效率，其衍生出的智能廣播、智慧廣電、虛擬主播、智慧運(yùn)維等，為群眾帶來人機(jī)交互的新體驗(yàn)[1]。2017 年，我國(guó)首家廣播人工智能實(shí)驗(yàn)室在長(zhǎng)沙揭牌宣布成立，該實(shí)驗(yàn)室是由湖南廣播電視臺(tái)廣播傳媒中心與科大訊飛股份有限公司合作組建，提出了“人工智能+廣播新技術(shù)”的理念，利用人工智能等高新技術(shù)推動(dòng)傳統(tǒng)廣播媒體的創(chuàng)新發(fā)展。2022 年科大訊飛團(tuán)隊(duì)利用人工智能算法幫助北京冬奧會(huì)新聞工作者實(shí)現(xiàn)2 分鐘高效率出稿，實(shí)現(xiàn)人工智能與新聞采編的完美融合。2023 年在北京舉辦的第二十九屆中國(guó)國(guó)際廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)展覽會(huì)（CCBN2023）聚焦廣播電視和網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)新技術(shù)，展現(xiàn)了新一代信息技術(shù)的創(chuàng)新成果，促進(jìn)了廣電行業(yè)與各行業(yè)之間的交流合作。

人工智能技術(shù)在廣播電視行業(yè)的應(yīng)用主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：第一、人工智能技術(shù)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)能夠快速地尋找篩選出有價(jià)值的精品新聞素材，并進(jìn)行分析利用，提高節(jié)目?jī)?nèi)容質(zhì)量。人工智能技術(shù)還可以實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)播節(jié)目信息內(nèi)容的精準(zhǔn)推送，規(guī)避轉(zhuǎn)播不利信息的風(fēng)險(xiǎn)，提升節(jié)目轉(zhuǎn)播效率[2]。第二、人工智能虛擬仿真主持人采用關(guān)鍵點(diǎn)檢測(cè)、特征提取等技術(shù)進(jìn)行建模訓(xùn)練，其主持效果使觀眾沉浸其中。虛擬主持人能夠避免真實(shí)主持人出現(xiàn)失誤、狀態(tài)不佳等不可預(yù)估的因素，提高新聞內(nèi)容傳播的質(zhì)量，如湖南衛(wèi)視推出的“小漾”已經(jīng)成熟應(yīng)用于湖南衛(wèi)視的《你好星期六》綜藝節(jié)目當(dāng)中。

2 人工智能在廣播電視中的應(yīng)用

人工智能技術(shù)在廣播電視和網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)的應(yīng)用主要集中在視頻剪輯、視頻編排、音視頻合成、內(nèi)容監(jiān)管、運(yùn)行維護(hù)等方面，實(shí)現(xiàn)從內(nèi)容采集、生產(chǎn)、監(jiān)管到運(yùn)維整個(gè)流程的智慧化模式，助力廣播電視向智能化、創(chuàng)新化方向發(fā)展。

2.1 應(yīng)用于內(nèi)容采集

信息數(shù)據(jù)采集是一件復(fù)雜且工作量較大的事情，需要耗費(fèi)很多的人力、財(cái)力及時(shí)間，利用人工智能技術(shù)提高信息數(shù)據(jù)采集的效率是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，這能夠提高信息采集的效率和信息的準(zhǔn)確性。通過對(duì)智能采集的內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)建模，篩選并歸納出精細(xì)的所需要的內(nèi)容，對(duì)智能生成的文稿采用機(jī)器人糾錯(cuò)等方式進(jìn)行修改完善，可以提高新聞采編工作者的工作效率。

2.2 應(yīng)用于內(nèi)容生產(chǎn)

人工智能技術(shù)能夠智能化分析處理采集的素材，并且能夠?qū)ψR(shí)別到的不同類型的元素進(jìn)行壓縮、剪輯、加工，通過智能機(jī)器算法迅速生成所需的節(jié)目宣傳片等，提高節(jié)目制作效率。目前，國(guó)內(nèi)外的人工智能寫作工具有很多，比如國(guó)外彭博新聞社（Bloomberg News）的寫作機(jī)器人Cyborg、新聞機(jī)構(gòu)Patch 的寫作機(jī)器人等，國(guó)內(nèi)的百度智能寫作機(jī)器人Writing-bots、新華社的快筆小新等已被媒體廣泛使用，技術(shù)日漸成熟[3]。最近熱度高漲的ChatGPT 是一種全新的聊天機(jī)器人模型，它能夠根據(jù)聊天內(nèi)容靈敏互動(dòng)，甚至可以寫稿。

2.3 應(yīng)用于內(nèi)容存儲(chǔ)

現(xiàn)代智能化媒體內(nèi)容管理、內(nèi)容辨別、內(nèi)容索引等都滲透著人工智能技術(shù)。借助人工智能相關(guān)新技術(shù)，能夠提高媒資內(nèi)容存儲(chǔ)利用效率。利用人工智能技術(shù)對(duì)電視節(jié)目的音視頻或其他軟件的音視頻“標(biāo)簽”并存儲(chǔ)，為后續(xù)音視頻內(nèi)容檢索提供便利，可以減輕媒體工作者的工作壓力，減少工作時(shí)間，提高工作效率。利用智能化技術(shù)還可以整合大量信息建立數(shù)據(jù)庫，以便在需要數(shù)據(jù)時(shí)及時(shí)準(zhǔn)確地從建立的數(shù)據(jù)庫中提取所需要的信息。

2.4 應(yīng)用于內(nèi)容監(jiān)管

如今的廣播電視行業(yè)發(fā)展速度飛快，龐大的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)給廣播電視監(jiān)管帶來了新的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的人工監(jiān)管形式耗費(fèi)眾多人力、財(cái)力、時(shí)間等。人工智能技術(shù)的興起為廣播電視監(jiān)管工作帶來了新的機(jī)遇，人工智能編輯室會(huì)代替人工處理分析很多基礎(chǔ)性的新聞信息。例如，山東省廣播電視監(jiān)測(cè)中心2019 年建設(shè)完成的分布式廣播內(nèi)容監(jiān)管系統(tǒng)，能利用人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)識(shí)別播出內(nèi)容，快速對(duì)內(nèi)容的合法性及正確性進(jìn)行判斷。該系統(tǒng)還能實(shí)現(xiàn)廣播自動(dòng)轉(zhuǎn)播信息的監(jiān)測(cè)，提高監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)的智能化水平[4]。甘肅省廣播電視局廣播電視監(jiān)測(cè)中心設(shè)計(jì)的省級(jí)監(jiān)管平臺(tái)利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，對(duì)廣播電視和網(wǎng)絡(luò)視聽進(jìn)行監(jiān)測(cè)監(jiān)管，提高安全播出質(zhì)量，保障廣播電視安全播出[5]。

智慧內(nèi)容監(jiān)管系統(tǒng)利用語音識(shí)別、語音關(guān)鍵詞檢測(cè)、音頻指紋比對(duì)技術(shù)等對(duì)采集的音頻進(jìn)行分析比對(duì)后，推送報(bào)警信息到相關(guān)平臺(tái)?，F(xiàn)代傳媒體系為強(qiáng)化監(jiān)測(cè)監(jiān)管建設(shè)，提高數(shù)據(jù)分析處理能力，利用人工智能等技術(shù)實(shí)現(xiàn)智慧監(jiān)管，極大地提高了監(jiān)管工作質(zhì)量和效率，為現(xiàn)代媒體的發(fā)展注入強(qiáng)有勁的生命活力。

2.5 應(yīng)用于運(yùn)營(yíng)維護(hù)

（1）廣播電視利用人工智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)廣告內(nèi)容的精準(zhǔn)推薦、投放，在用戶觀看視頻期間及時(shí)推薦相關(guān)可能引起用戶感興趣的信息以供用戶選擇，提高用戶的觀感體驗(yàn)。人工智能電視能夠更迅速準(zhǔn)確地識(shí)別語音指示，為用戶推送感興趣的內(nèi)容[6]；利用“場(chǎng)景+智能”模式，根據(jù)用戶近期觀看記錄來分析用戶興趣愛好，提供“猜你喜歡”“換一批”等功能，為用戶提供更好的視聽服務(wù)。

（2）人工智能與虛擬現(xiàn)實(shí)（Virtual Reality, VR）/增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（Augmented Reality, AR）結(jié)合，打造出一個(gè)新的融媒體形式，以用戶體驗(yàn)為中心，打造“VR/AR+新聞”“VR/AR+影視”等形式，讓用戶身臨其境，感受智能時(shí)代帶來的媒體體驗(yàn)，也以此吸引眾多用戶參與其中，提高收視率。例如，近幾年的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)的舞臺(tái)表演利用AR 技術(shù)來提高春晚舞臺(tái)節(jié)目的視聽效果。

（3）廣播電視發(fā)射臺(tái)站的智慧化建設(shè)是利用人工智能、5G、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等技術(shù)構(gòu)建一個(gè)智慧化的安全播出管理系統(tǒng)，提高臺(tái)站監(jiān)測(cè)、管理水平，保障臺(tái)站安全、高效、準(zhǔn)確完成相關(guān)任務(wù)。例如，廣西北海的智慧臺(tái)站安全播出平臺(tái)覆蓋發(fā)射機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)、信號(hào)源監(jiān)控系統(tǒng)、電力設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)、播出環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)、天饋線監(jiān)控系統(tǒng)、鐵塔監(jiān)控監(jiān)測(cè)系統(tǒng)等[7]，為臺(tái)站的安全高效播出提供安全保障。

3 人工智能與媒體融合發(fā)展

信息的傳播方式正表現(xiàn)出多樣化、智能化的特征，廣播電視利用人工智能、VR/AR、5G、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)，為信息傳播提供了更加高效的途徑，實(shí)現(xiàn)了新時(shí)代媒體融合。超高清、全景化的視聽效果為廣電行業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。現(xiàn)代城市生活注重打造用戶體驗(yàn)至上的理念，重視內(nèi)容創(chuàng)新，滿足人民對(duì)美好視聽生活的向往，使用戶置身其中感受智能媒體，提高用戶的生活幸福感。

人工智能與現(xiàn)代媒體融合發(fā)展是新時(shí)代廣播電視發(fā)展的趨勢(shì)，廣播電視與新一代信息技術(shù)相融合，為廣電業(yè)務(wù)發(fā)展提供動(dòng)能，使廣播電視從原來的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化直至發(fā)展為如今的智慧化形態(tài)。智慧廣電的建設(shè)不僅能夠促進(jìn)廣播電視行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，而且能夠推動(dòng)新時(shí)代思想文化建設(shè)。2019 年四川省制定了中長(zhǎng)期“智慧廣電實(shí)驗(yàn)區(qū)”建設(shè)5 年規(guī)劃，獲得了省財(cái)政資金支持，力爭(zhēng)在成都打造1 個(gè)智慧廣電中心實(shí)驗(yàn)區(qū)和至少60 個(gè)縣級(jí)實(shí)驗(yàn)區(qū)，帶動(dòng)西部地區(qū)廣電系統(tǒng)的拓展和壯大。廣西壯族自治區(qū)自2019 年實(shí)施“壯美廣西·智慧廣電”工程后，“廣電云”幾乎已覆蓋全區(qū)所有行政村，打造出智慧廣電內(nèi)容生產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)傳播、生態(tài)服務(wù)、安全監(jiān)管四個(gè)體系[8]。

媒體融合背景下的廣播電視工程技術(shù)正在推動(dòng)廣播電視行業(yè)的發(fā)展。如新媒體采編平臺(tái)利用人工智能技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)內(nèi)容的快速制作，并將其迅速發(fā)布至抖音、微博等新媒體平臺(tái)；非線性編輯技術(shù)也是當(dāng)下流行的新技術(shù)，其結(jié)合人工智能、5G 等新技術(shù)，被廣泛應(yīng)用在廣播電視節(jié)目制作當(dāng)中，可以快速完成素材的編輯、合成、輸出等，提高節(jié)目制作的效率。

廣播電視在高新技術(shù)不斷更新的形勢(shì)下，逐漸向5G+4K/8K+AI/互動(dòng)沉浸式視頻/云游戲等方向融合發(fā)展，為受眾提供更好的視聽體驗(yàn)。

4 人工智能的國(guó)內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)展及應(yīng)用

人工智能的國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)對(duì)人工智能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有較強(qiáng)的引領(lǐng)作用，目前在智慧城市建設(shè)、智能醫(yī)療、機(jī)器人等行業(yè)已經(jīng)形成完善的人工智能標(biāo)準(zhǔn)[9]。國(guó)際電信聯(lián)盟電信標(biāo)準(zhǔn)化部門（ITU-T）自從2016 年起對(duì)人工智能的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行研究，并且提出了機(jī)器學(xué)習(xí)、人工智能等領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化研究工作。我國(guó)在2018 年成立組建了國(guó)家人工智能標(biāo)準(zhǔn)化總體組，負(fù)責(zé)擬定我國(guó)的人工智能標(biāo)準(zhǔn)化體系規(guī)劃、體系和政策措施。2021 年我國(guó)發(fā)布的《人工智能標(biāo)準(zhǔn)化白皮書（2021 版）》制定了人工智能標(biāo)準(zhǔn)體系框架，這對(duì)于助力人工智能技術(shù)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有推動(dòng)作用。因此，人工智能在各個(gè)行業(yè)的應(yīng)用研究和標(biāo)準(zhǔn)制定進(jìn)度還有待持續(xù)推進(jìn)。

5 人工智能技術(shù)應(yīng)用的反思

人工智能技術(shù)給廣播電視行業(yè)帶來了機(jī)遇，同時(shí)也帶來了挑戰(zhàn)，要學(xué)會(huì)辯證使用這把雙刃劍，用好新技術(shù)。

（1）在利用人工智能技術(shù)對(duì)廣電用戶進(jìn)行精準(zhǔn)信息推送及服務(wù)之前，必須收集眾多用戶的個(gè)人信息，這使用戶的個(gè)人信息安全泄露風(fēng)險(xiǎn)增加。針對(duì)此現(xiàn)象，相關(guān)政府部門應(yīng)該完善相關(guān)法律規(guī)范，明確用戶的個(gè)人隱私保護(hù)條款，對(duì)泄露用戶信息的行為追責(zé)，確保人工智能在廣電行業(yè)安全發(fā)展。

（2）人工智能技術(shù)取代傳統(tǒng)媒體人的工作現(xiàn)象日益突出，比如一段1 分鐘的復(fù)雜視頻由相關(guān)工作者完成剪輯的時(shí)間可能多于2 個(gè)小時(shí)，但如果依靠人工智能技術(shù)可能只需要幾分鐘就可以完成，這在很大程度上能夠提高節(jié)目的剪輯效率，但也會(huì)使相關(guān)音視頻剪輯工作者的工作被忽視。針對(duì)此現(xiàn)象，很有必要將“人工”與“智能”兩種模式充分結(jié)合起來發(fā)揮作用，注重廣播電視音視頻剪輯工作者與人工智能技術(shù)之間的協(xié)同分工合作，如相關(guān)音視頻剪輯工作者自主創(chuàng)作找靈感，人工智能重復(fù)靈感，這種工作模式既能提高節(jié)目質(zhì)量，也能提高工作效率。

（3）人工智能主持人形象可以多元化，也有穩(wěn)定的工作能力，不會(huì)出現(xiàn)主持“翻車”的現(xiàn)象，但是其缺乏真實(shí)的情感表達(dá)，視聽語言沒有那么強(qiáng)烈的感染力，難以讓觀眾產(chǎn)生共鳴。因此，在電視節(jié)目主持方面可以利用“人機(jī)協(xié)同”，讓真實(shí)主持人與人工智能主持人相互配合，為節(jié)目增添更多的趣味。

（4）生成式人工智能，可以依據(jù)已有的相關(guān)資源數(shù)據(jù)庫實(shí)現(xiàn)人機(jī)互動(dòng)、對(duì)答等功能，為新聞采編、新聞稿的撰寫等工作提供最強(qiáng)輔助。利用生成式人工智能進(jìn)行文稿撰寫時(shí)可能會(huì)產(chǎn)生版權(quán)糾紛問題，因此，在使用生成式人工智能時(shí)需謹(jǐn)慎，最好在引用相關(guān)數(shù)據(jù)時(shí)標(biāo)明數(shù)據(jù)來源。

強(qiáng)化技術(shù)支撐，加大技術(shù)保障，讓人工智能技術(shù)真正能為廣播電視行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展助力。

6 結(jié)語

人工智能技術(shù)的發(fā)展進(jìn)步，對(duì)廣播電視和網(wǎng)絡(luò)視聽工作者是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)，這需要相關(guān)從業(yè)人員不斷提高自身創(chuàng)新能力。當(dāng)前我國(guó)廣播電視媒體的智慧化融合建設(shè)還處在探索階段，人工智能技術(shù)在廣播電視行業(yè)的應(yīng)用前景還有極大的發(fā)展空間，將人工智能技術(shù)廣泛應(yīng)用到廣播電視和網(wǎng)絡(luò)視聽的各個(gè)方面，推動(dòng)廣播電視媒體行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，促進(jìn)廣播電視行業(yè)的智能化發(fā)展。