王寧威/文
大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,各種先進(jìn)技術(shù)得到了廣泛應(yīng)用,企業(yè)的生存和競爭環(huán)境出現(xiàn)了巨大變化,作為企業(yè)經(jīng)營管理核心內(nèi)容的財(cái)務(wù)管理工作也面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。與此同時(shí),大數(shù)據(jù)技術(shù)在各行各業(yè)中的滲透和應(yīng)用,對傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的知識(shí)結(jié)構(gòu)和管理手段產(chǎn)生了巨大影響。如何盡快適應(yīng)大數(shù)據(jù)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理從模式到職能再到應(yīng)用場景的轉(zhuǎn)變,是我國各大企業(yè)必須考慮的問題。因此,企業(yè)要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢,積極轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理理念,將信息技術(shù)與財(cái)務(wù)管理工作有效融合,細(xì)致規(guī)劃財(cái)務(wù)資源,創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理模式,從而為財(cái)務(wù)管理效用的發(fā)揮提供助力。文章主要闡述大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下企業(yè)推進(jìn)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的意義,并針對具體實(shí)踐中存在的問題提出有效的優(yōu)化路徑。
大數(shù)據(jù)時(shí)代 財(cái)務(wù)管理信息化 建設(shè)意義 路徑
隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢的不斷發(fā)展和大數(shù)據(jù)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式已經(jīng)無法滿足企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)際需求,因此,企業(yè)要積極應(yīng)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù),推進(jìn)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè),進(jìn)一步優(yōu)化財(cái)務(wù)管理流程,激發(fā)財(cái)務(wù)人力資源潛能,深入挖掘財(cái)務(wù)資源信息,科學(xué)處理財(cái)務(wù)關(guān)系,為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化的目標(biāo)提供助力。但在具體實(shí)踐中,許多企業(yè)仍然面臨各種問題,影響了財(cái)務(wù)管理信息化優(yōu)勢的發(fā)揮?;诖耍疚难芯看髷?shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)推進(jìn)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的意義及路徑,具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。
企業(yè)可以積極應(yīng)用信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等加強(qiáng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)的建設(shè),動(dòng)態(tài)監(jiān)控和實(shí)時(shí)管理企業(yè)資金流動(dòng)情況,結(jié)合企業(yè)實(shí)際需求優(yōu)化財(cái)務(wù)管理內(nèi)容,提高數(shù)據(jù)處理質(zhì)量,加快信息傳遞速度,規(guī)避過去紙質(zhì)文件和媒介容易出錯(cuò)的情況,不斷強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理效果。
通過財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè),企業(yè)可以有效拓展財(cái)務(wù)管理的范圍和內(nèi)容,快速審核、計(jì)算、分析、處理生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的各類數(shù)據(jù)信息,動(dòng)態(tài)監(jiān)控企業(yè)產(chǎn)品的倉儲(chǔ)情況,為作出各類決策提供依據(jù)。同時(shí),利用財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng),企業(yè)可以科學(xué)管理資金供應(yīng)鏈,及時(shí)識(shí)別和處理資金浪費(fèi)或閑置問題,激發(fā)企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面的潛力,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的目標(biāo)提供助力。
面對復(fù)雜多變的市場競爭環(huán)境,企業(yè)要想獲得健康可持續(xù)發(fā)展,就要準(zhǔn)確分析和合理判斷市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢,不但要收集外部市場環(huán)境的各類信息資料,還要分析內(nèi)部財(cái)務(wù)管理相關(guān)數(shù)據(jù),從而有效識(shí)別和防范經(jīng)營管理中存在的各種風(fēng)險(xiǎn)問題。通過財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè),企業(yè)財(cái)務(wù)人員能夠全面了解企業(yè)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)情況,深入分析外部市場信息,幫助企業(yè)立足長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)制定科學(xué)完善的風(fēng)險(xiǎn)防控措施,從而為企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展提供保障。
當(dāng)前,許多企業(yè)未能建立完善的財(cái)務(wù)管理制度和體系,財(cái)務(wù)管理工作流程過于混亂,會(huì)計(jì)核算模式不夠規(guī)范,數(shù)據(jù)信息傳遞較為滯后,財(cái)務(wù)管理信息化工作進(jìn)展緩慢。由于存在“信息孤島”,許多企業(yè)管理者對財(cái)務(wù)管理信息化的重視程度不高,管理理念過于落后,從而阻礙了各項(xiàng)工作的順利開展,增加了現(xiàn)代化管理模式的應(yīng)用難度。
首先,企業(yè)未能在財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)部門之間建立順暢的信息溝通機(jī)制,使得財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)始終處于孤立狀態(tài),編制的財(cái)務(wù)報(bào)表和計(jì)算的會(huì)計(jì)核算結(jié)果僅停留在數(shù)據(jù)采集與整合層面,無法透過數(shù)據(jù)真實(shí)反映企業(yè)的經(jīng)營狀況。其次,財(cái)務(wù)管理人員在應(yīng)用信息化軟件時(shí)存在各種問題,比如盲目照搬其他企業(yè)的成熟系統(tǒng),未能結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)和發(fā)展需求進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化,容易出現(xiàn)與企業(yè)實(shí)際情況不匹配的問題。最后,許多企業(yè)在財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)方面未能建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和完善的體系,信息不夠完整,從而形成“信息孤島”。
許多企業(yè)在推進(jìn)財(cái)務(wù)管理信息化的過程中,未能建立科學(xué)完善的管理制度,影響了財(cái)務(wù)管理工作的安全性和時(shí)效性。首先,企業(yè)未能建立標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程和規(guī)范化的管理制度,無法及時(shí)解決系統(tǒng)運(yùn)行中存在的問題。其次,企業(yè)未能結(jié)合各個(gè)部門業(yè)務(wù)工作的實(shí)際需求合理設(shè)置系統(tǒng)操作權(quán)限,容易出現(xiàn)信息泄露或者篡改的風(fēng)險(xiǎn)。最后,企業(yè)既沒有安排專業(yè)人員進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù),也沒有建立安全保障機(jī)制,容易受到網(wǎng)絡(luò)攻擊,給企業(yè)造成損失。
當(dāng)前,許多財(cái)務(wù)人員長期使用傳統(tǒng)方法開展工作,無法充分適應(yīng)信息化工作模式,存在系統(tǒng)應(yīng)用不到位的問題。在財(cái)務(wù)管理信息化模式下,財(cái)務(wù)人員不但要掌握專業(yè)的財(cái)會(huì)知識(shí),還要了解管理方面的內(nèi)容,要結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,應(yīng)用信息化系統(tǒng)提高財(cái)務(wù)管理工作的科學(xué)性,這對員工的綜合能力提出了較高的要求,也對企業(yè)的人才引入和培養(yǎng)提出了新的挑戰(zhàn)。
為了順利推進(jìn)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)工作,企業(yè)管理層要積極轉(zhuǎn)變思想觀念,深入了解財(cái)務(wù)信息化的定位、意義、流程,為具體工作的開展提供指導(dǎo)。企業(yè)可以結(jié)合自身財(cái)務(wù)管理工作的實(shí)際需求搭建信息化系統(tǒng),并有效對接財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng),建立高效順暢的數(shù)據(jù)傳遞和網(wǎng)絡(luò)分享平臺(tái),幫助管理人員全面整合和科學(xué)調(diào)配各類資源,準(zhǔn)確記錄和分析經(jīng)營管理工作中形成的數(shù)據(jù),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)的作用,提高員工對財(cái)務(wù)信息化的認(rèn)同度,為各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)奠定基礎(chǔ)。
在開展財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)過程中,企業(yè)要結(jié)合數(shù)據(jù)信息的歸屬劃分為不同模塊,具體來說,會(huì)計(jì)事務(wù)處理模塊主要是將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)錄入信息化系統(tǒng)中,由計(jì)算機(jī)自動(dòng)完成數(shù)據(jù)審核,編制財(cái)務(wù)報(bào)表,從而減輕會(huì)計(jì)人員的工作壓力,使他們將更多精力投入企業(yè)管理工作中;財(cái)務(wù)管理信息模塊主要是通過應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)等,以會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),實(shí)時(shí)處理財(cái)務(wù)管理工作,從而提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和時(shí)效性;財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)主要是通過信息交互和分析,預(yù)測企業(yè)下一階段的發(fā)展情況,從而為各類決策的制定提供依據(jù);財(cái)務(wù)經(jīng)理信息系統(tǒng)主要是對各類財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行交互,是數(shù)據(jù)信息的展示系統(tǒng),能夠幫助經(jīng)理預(yù)測企業(yè)面臨的機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn),從而為優(yōu)化管理體系提供依據(jù);組織互聯(lián)系統(tǒng)則可以自動(dòng)流轉(zhuǎn)各個(gè)職能部門運(yùn)行中產(chǎn)生的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),從而為財(cái)務(wù)管理工作的開展提供支持。
首先,預(yù)算編制環(huán)節(jié)。應(yīng)用財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng),企業(yè)只需要重新界定數(shù)據(jù)源,就能完成預(yù)算編制和整理,有利于提高工作效率。在編制銷售預(yù)算時(shí),企業(yè)可以通過信息化系統(tǒng)對上一階段的銷售數(shù)量和目標(biāo)完成情況等數(shù)據(jù)進(jìn)行全面分析,應(yīng)用人工智能技術(shù),以市場信息、客戶數(shù)據(jù)、競爭對手等信息為基礎(chǔ)編制銷售預(yù)算。編制采購預(yù)算時(shí),企業(yè)可以利用信息化系統(tǒng)收集下一階段的銷售需求,并自動(dòng)分析上一階段的庫存情況,得出合理的物資采購量,確定采購工作的原則和流程,不但可以為采購活動(dòng)準(zhǔn)備充足的資金,而且能夠避免出現(xiàn)庫存積壓的問題。其次,預(yù)算執(zhí)行環(huán)節(jié)。在事前階段,完成預(yù)算編制以后,企業(yè)要利用信息化系統(tǒng)設(shè)置預(yù)算執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),并審核各個(gè)部門的預(yù)算方案,只能通過符合預(yù)算額度標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目。各個(gè)部門要嚴(yán)格按照預(yù)算指標(biāo)上報(bào)資金使用申請,管理人員可以利用系統(tǒng)查閱預(yù)算發(fā)生額、剩余額度等信息。當(dāng)預(yù)算額度充足時(shí),審核人員要分析業(yè)務(wù)開展的必要性;如果通過審批,在獲得憑證以后要利用銀企直連系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)銷。事中階段,管理人員要利用信息系統(tǒng)分析預(yù)算執(zhí)行和指標(biāo)之間的偏差,根據(jù)結(jié)果不斷優(yōu)化管理體系。事后階段,企業(yè)可以利用系統(tǒng)總結(jié)預(yù)算執(zhí)行結(jié)果,結(jié)合差異成因采取有效的整改措施。最后,在預(yù)算考評環(huán)節(jié),管理人員可以利用信息化系統(tǒng)收集平衡計(jì)分卡四個(gè)維度指標(biāo)數(shù)據(jù),確定指標(biāo)的數(shù)據(jù)源和權(quán)重,自動(dòng)完成考核評價(jià),從而確保預(yù)算考評的客觀性和公平性。
企業(yè)在推進(jìn)財(cái)務(wù)管理信息化的過程中,要積極建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心,提高數(shù)據(jù)核算和管理會(huì)計(jì)工作質(zhì)量。一方面,完善組織結(jié)構(gòu)。在財(cái)務(wù)共享中心模式下,財(cái)務(wù)管理工作主要為戰(zhàn)略服務(wù)和業(yè)務(wù)開展提供支持,其中,戰(zhàn)略財(cái)務(wù)的主要職能是從戰(zhàn)略層面出發(fā),整體規(guī)劃企業(yè)管理活動(dòng),協(xié)調(diào)各個(gè)部門的關(guān)系,推動(dòng)業(yè)財(cái)深度融合。共享財(cái)務(wù)則需要處理企業(yè)產(chǎn)生的各類經(jīng)營數(shù)據(jù),完成標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作,為財(cái)務(wù)共享中心的有序運(yùn)行奠定基礎(chǔ)。另一方面,企業(yè)要結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)和發(fā)展需求重新構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心的業(yè)務(wù)流程。比如在購置物資時(shí),采購部門要按照需求方案利用信息化系統(tǒng)編制采購訂單并傳遞給供應(yīng)商;在收到貨物以后,要利用物流系統(tǒng)進(jìn)行確認(rèn),并反饋到ERP 系統(tǒng)中,從而提高物資采購和入庫效率,保證數(shù)據(jù)信息的時(shí)效性。
一方面,要確定人工智能模式下信息系統(tǒng)的功能。人工智能技術(shù)在財(cái)務(wù)管理工作中的作用主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)、分析、交互三個(gè)層面。其中,數(shù)據(jù)層主要是收集、清洗、分析內(nèi)外數(shù)據(jù),將有價(jià)值的數(shù)據(jù)傳輸至企業(yè)數(shù)據(jù)倉庫,為數(shù)據(jù)應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。分析層主要是利用知識(shí)庫、模型庫、方法庫,按照指令進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,并將結(jié)果反饋至人機(jī)交互系統(tǒng)。交互層則是處理自然和機(jī)器語言的橋梁。另一方面,應(yīng)發(fā)揮人工智能在財(cái)務(wù)決策中的支持作用。應(yīng)用人工智能系統(tǒng),企業(yè)可以利用數(shù)據(jù)信息為投融資決策、成本管理決策提供支持,保證各類決策的可行性和科學(xué)性。在籌資方面,企業(yè)可以利用人工智能系統(tǒng)分析企業(yè)的發(fā)展需求、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)以及外部的銀行利率、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等,選擇與企業(yè)相匹配的籌資工具,預(yù)測可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和需要承擔(dān)的成本,從而形成財(cái)務(wù)決策報(bào)告;在投資方面,財(cái)務(wù)人員可以利用人工智能系統(tǒng)并結(jié)合企業(yè)畫像和外部畫像,制定科學(xué)合理的投資方案,分析不同項(xiàng)目的預(yù)期回報(bào);在成本管理方面,企業(yè)可以通過對數(shù)據(jù)信息的挖掘和分析,繪制人力成本畫像、資金管理成本畫像等,從而明確企業(yè)的成本構(gòu)成和規(guī)模。
首先,企業(yè)要安排專門的員工負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)的維護(hù),定期優(yōu)化系統(tǒng)配置、更新軟件版本,并結(jié)合各個(gè)部門工作的實(shí)際需求合理設(shè)置系統(tǒng)訪問權(quán)限,避免出現(xiàn)擅自修改數(shù)據(jù)信息的問題,從而保證信息化系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。其次,企業(yè)要從硬件和軟件兩方面增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)的安全性,如路由器的設(shè)置、IP 協(xié)議密碼機(jī)的使用、系統(tǒng)漏洞的掃描、殺毒軟件的安裝等。企業(yè)應(yīng)安排專門的員工監(jiān)控生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)、資金交易信息、企業(yè)客戶資料等,一旦發(fā)現(xiàn)信息被篡改或出現(xiàn)異常情況,要及時(shí)跟蹤、報(bào)告、攔截等,從而保證企業(yè)各類數(shù)據(jù)資料的安全性。再次,企業(yè)要定期對系統(tǒng)操作人員展開信息技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),組織業(yè)務(wù)部門、開發(fā)部門員工參加知識(shí)講座,加強(qiáng)企業(yè)各個(gè)部門的溝通和交流,認(rèn)真聽取基層員工的反饋意見,從而結(jié)合各項(xiàng)工作的實(shí)際需求優(yōu)化財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)。最后,企業(yè)要建立科學(xué)完善的信息化系統(tǒng)監(jiān)督機(jī)制,利用先進(jìn)技術(shù)提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的透明度和可靠性,從而規(guī)范資金使用流程,避免資金浪費(fèi)或閑置,為企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展提供助力。
企業(yè)要認(rèn)識(shí)到人才培養(yǎng)工作的重要性,定期組織財(cái)務(wù)人員進(jìn)行財(cái)務(wù)管理信息化理論知識(shí)和操作技術(shù)的培訓(xùn),加深他們對信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí),構(gòu)建起自上而下的管理組織體系,在內(nèi)部形成主動(dòng)學(xué)習(xí)的良好氛圍,促進(jìn)財(cái)務(wù)人員專業(yè)能力和綜合素質(zhì)的提高。同時(shí),在推進(jìn)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的過程中,財(cái)務(wù)人員不但要掌握財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的專業(yè)技能,還要具備管理思維,積極參與到業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化工作中,利用自身掌握的知識(shí)創(chuàng)新預(yù)算管理模式和成本管理方法,以此滿足新時(shí)期企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)際需求。此外,財(cái)務(wù)人員要加強(qiáng)對信息技術(shù)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)與系統(tǒng)開發(fā)人員的交流,深入了解系統(tǒng)維護(hù)和應(yīng)用知識(shí),積極反饋財(cái)務(wù)管理問題,幫助企業(yè)優(yōu)化信息化系統(tǒng),最終成長為能夠滿足現(xiàn)代化財(cái)務(wù)管理工作需要的復(fù)合型人才。
財(cái)務(wù)管理信息化是大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下企業(yè)提高財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量和效率的有效手段,是控制風(fēng)險(xiǎn)問題和保證數(shù)據(jù)安全的重要路徑。因此,企業(yè)要將人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)與財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行有效融合,積極轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理理念,優(yōu)化信息系統(tǒng)模塊,加快推進(jìn)共享中心建設(shè),積極培養(yǎng)復(fù)合型人才,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的效能,為企業(yè)價(jià)值最大化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供助力。