企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化中的問題與策略

吳霄茜／文

經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，對(duì)企業(yè)運(yùn)營而言既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)，尤其是在信息化時(shí)代，企業(yè)財(cái)務(wù)管理的信息化建設(shè)存在諸多問題，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要引起重視，注重分析與解決相關(guān)問題，避免企業(yè)陷入財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，降低運(yùn)營效益。如今，國內(nèi)外企業(yè)面臨較大的運(yùn)營和競(jìng)爭(zhēng)壓力，企業(yè)若想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位，就要加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)，提高企業(yè)整體財(cái)務(wù)管理水平。財(cái)務(wù)管理涉及合理調(diào)配企業(yè)運(yùn)營資金以及各項(xiàng)目啟動(dòng)、運(yùn)行資金，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理信息化發(fā)展是保障企業(yè)資金合理利用的基礎(chǔ)條件，也是企業(yè)向信息化以及現(xiàn)代化方向發(fā)展的重要表現(xiàn)，有助于提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理質(zhì)量。通常情況下，企業(yè)財(cái)務(wù)管理的信息化建設(shè)周期較長，建設(shè)過程中存在諸多問題，企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員需要重視分析問題成因，以便后期有針對(duì)性地制定解決方案。文章首先分析了企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的商業(yè)價(jià)值，并探討其存在的問題及解決措施。

企業(yè)財(cái)務(wù) 財(cái)務(wù)管理 信息化 管理問題 管理策略

財(cái)務(wù)管理信息化主要是指企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)開展財(cái)務(wù)管理工作，涉及多種先進(jìn)的會(huì)計(jì)工具，有助于提高財(cái)務(wù)管理效率，有效整合復(fù)雜的財(cái)務(wù)管理流程，轉(zhuǎn)變企業(yè)財(cái)務(wù)管理方式，構(gòu)建科學(xué)的財(cái)務(wù)管理控制系統(tǒng)，如財(cái)務(wù)信息化預(yù)算、核算、監(jiān)管以及分析等，可在一定程度上助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化目標(biāo)。信息化是企業(yè)未來發(fā)展的必然趨勢(shì)，企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，注重引進(jìn)與應(yīng)用信息化技術(shù)，重視創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理理念與財(cái)務(wù)管理方式，以此促進(jìn)企業(yè)向現(xiàn)代化方向發(fā)展。

企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的商業(yè)價(jià)值

拓展管理空間

企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化發(fā)展具有拓展財(cái)務(wù)管理空間的作用，利用先進(jìn)技術(shù)及相關(guān)設(shè)備可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程財(cái)務(wù)管理，部分財(cái)務(wù)管理信息化工作人員僅需借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行遠(yuǎn)程處理及分析即可，隨后可借助數(shù)據(jù)信息分析系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地監(jiān)管企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況的目標(biāo)，有助于為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層制定正確財(cái)務(wù)決策提供數(shù)據(jù)參考。另外，創(chuàng)建信息化財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，可加強(qiáng)企業(yè)各部門之間的互動(dòng)交流，使企業(yè)各部門能在第一時(shí)間接收上級(jí)發(fā)布的各種指令，有助于實(shí)現(xiàn)信息共享，提高各部門人員之間的溝通效率。企業(yè)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)主要分為兩部分，分別是管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)以及會(huì)計(jì)系統(tǒng)，信息化發(fā)展可促進(jìn)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的協(xié)調(diào)與平衡發(fā)展，有助于拓展財(cái)務(wù)管理空間，提高財(cái)務(wù)管理信息化水平。信息化財(cái)務(wù)管理會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)信息，需要借助信息技術(shù)擴(kuò)充會(huì)計(jì)系統(tǒng)，該過程會(huì)在無形中拓展企業(yè)的財(cái)務(wù)管理空間，豐富財(cái)務(wù)管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)內(nèi)容。

強(qiáng)化業(yè)務(wù)流程時(shí)效性

企業(yè)財(cái)務(wù)管理的業(yè)務(wù)流程涉及多個(gè)角色，如系統(tǒng)管理員、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)主管以及CEO 等，具體管理內(nèi)容包括進(jìn)銷存管理、固定資產(chǎn)管理以及工資管理等。具體流程以系統(tǒng)管理為主，可分為權(quán)限分配以及初始化設(shè)計(jì)，隨后是憑證管理與賬簿管理等。另外，企業(yè)開展財(cái)務(wù)管理工作要對(duì)信息的對(duì)稱性引起重視，在企業(yè)尚未進(jìn)行信息化建設(shè)之前，企業(yè)的財(cái)務(wù)信息管理耗時(shí)費(fèi)力，財(cái)務(wù)管理工作效率低下，企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的時(shí)效性不強(qiáng)。隨著企業(yè)信息化建設(shè)的不斷深入，信息技術(shù)的引進(jìn)與應(yīng)用強(qiáng)化了企業(yè)各業(yè)務(wù)流程的時(shí)效性，大幅提高各類財(cái)務(wù)管理信息的查詢效率，在一定程度上節(jié)省了人力以及時(shí)間等資源，有效減少人工重復(fù)操作，有助于提高財(cái)務(wù)管理人員的業(yè)務(wù)水平。企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)能夠解決企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息不對(duì)稱的問題，并動(dòng)態(tài)調(diào)整原始的靜態(tài)管理模式，強(qiáng)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程操作的時(shí)效性，有助于逐步規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程。

提高管理效能

企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)有助于提高財(cái)務(wù)管理效能，財(cái)務(wù)管理人員可以利用信息技術(shù)創(chuàng)建信息管理系統(tǒng)，處理及保存各類財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)信息，如項(xiàng)目資產(chǎn)運(yùn)作信息、企業(yè)固定資產(chǎn)監(jiān)管信息以及人力資源資金使用信息等，有助于高效整合各類財(cái)務(wù)管理信息，提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平，保障企業(yè)財(cái)務(wù)管理核算的精準(zhǔn)性。不僅如此，信息化建設(shè)還有助于提升財(cái)務(wù)管理人員職業(yè)素養(yǎng)以及專業(yè)財(cái)務(wù)管理技能水平，優(yōu)化升級(jí)企業(yè)原有財(cái)務(wù)管理體系，最大限度避免人工操作失誤等問題，加快企業(yè)的現(xiàn)代化建設(shè)，提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理效益。此外，企業(yè)應(yīng)該注重自身財(cái)務(wù)調(diào)控能力的提高，創(chuàng)建統(tǒng)一的管理調(diào)配模式，并建立健全財(cái)務(wù)管理機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一支配企業(yè)資金的目標(biāo)。如果企業(yè)在經(jīng)營過程中未出現(xiàn)使用權(quán)及所有權(quán)變更問題，那么財(cái)務(wù)管理人員就可以利用會(huì)計(jì)系統(tǒng)集中管理企業(yè)資金，以便統(tǒng)一調(diào)配、使用以及監(jiān)管。

企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化存在的問題

企業(yè)管理人員認(rèn)識(shí)不到位

在企業(yè)尚未開展信息化建設(shè)之前，其財(cái)務(wù)管理模式僅依靠計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行管理，管理模式單一且軟硬件等基礎(chǔ)設(shè)施不完善，財(cái)務(wù)管理人員普遍存在財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)意識(shí)薄弱的問題，致使企業(yè)財(cái)務(wù)管理尚未形成一體化管理體系，部分財(cái)務(wù)管理人員對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的理解存在偏差，加之企業(yè)管理人員對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)缺乏正確認(rèn)識(shí)，可能會(huì)給企業(yè)的信息化建設(shè)制造諸多阻礙，不利于企業(yè)整體財(cái)務(wù)管理水平的提高。通常情況下，企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化主要包括三部分內(nèi)容，分別是財(cái)務(wù)管理、業(yè)務(wù)管理以及外部環(huán)境管理，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)功能較為單一，僅適用于企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的初級(jí)階段，不利于財(cái)務(wù)管理人員創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理理念，加之企業(yè)管理人員沒有全面了解信息化建設(shè)，諸多企業(yè)存在信息系統(tǒng)建設(shè)不完善的問題。另外，部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化不敏感，容易錯(cuò)失企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的最佳時(shí)機(jī)。

專業(yè)人才較為匱乏

財(cái)務(wù)管理信息化發(fā)展涉及多種先進(jìn)的信息化技術(shù)和設(shè)備等，無論是技術(shù)應(yīng)用還是相關(guān)先進(jìn)設(shè)備的操作，都需要財(cái)務(wù)管理人員具有較高的專業(yè)素養(yǎng)以及信息化操作技能。當(dāng)前，我國部分企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)不成熟，企業(yè)內(nèi)部缺少完善的財(cái)務(wù)管理信息化體系，加之專業(yè)化人才培養(yǎng)機(jī)制的缺失，企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門普遍存在專業(yè)化、綜合型人才緊缺的問題，嚴(yán)重影響了財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)工作的推進(jìn)。信息化建設(shè)不僅要求財(cái)務(wù)管理人員具備財(cái)務(wù)管理相關(guān)知識(shí)及技能，還要求其具備熟練操作計(jì)算機(jī)系統(tǒng)完成財(cái)務(wù)管理工作的能力及經(jīng)驗(yàn)，此類專業(yè)化、綜合型人才的市場(chǎng)需求量較大，是各企業(yè)爭(zhēng)相聘請(qǐng)的人才，部分綜合實(shí)力較弱且經(jīng)營規(guī)模較小的企業(yè)很難吸引此類人才，普遍存在人才緊缺問題。許多企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員的財(cái)務(wù)管理技能已經(jīng)無法滿足信息化時(shí)代的要求，不僅財(cái)務(wù)管理理念較為落后，其財(cái)務(wù)管理方式以及知識(shí)儲(chǔ)備與管理技能等也與信息化時(shí)代脫節(jié)。

管理系統(tǒng)落后

企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)需要技術(shù)人員注重財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的升級(jí)，但是部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化不夠重視，使得企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)較為落后，無法滿足財(cái)務(wù)管理信息化發(fā)展的要求。首先，企業(yè)財(cái)務(wù)管理意識(shí)較為薄弱是管理系統(tǒng)落后的原因之一，可能存在財(cái)務(wù)信息披露的風(fēng)險(xiǎn)，分析部分企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化情況可以發(fā)現(xiàn)普遍存在信息披露問題，且違法違規(guī)以及虛假報(bào)賬等行為層出不窮，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理容易出現(xiàn)監(jiān)管錯(cuò)位的問題，進(jìn)而影響財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)速度，致使企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的更新與升級(jí)滯后，影響整體財(cái)務(wù)管理體系的更新?lián)Q代。其次，財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)信息化建設(shè)缺乏統(tǒng)一的資源管理機(jī)制，沒有規(guī)范整合與管理各類資源，財(cái)務(wù)管理普遍存在管理系統(tǒng)落后以及數(shù)據(jù)信息利用率低的問題。最后，財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的信息化建設(shè)脫離企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)，系統(tǒng)構(gòu)建未遵循信息化建設(shè)原則，且沒有充分利用先進(jìn)的信息化技術(shù)。

財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)無法共享

信息化時(shí)代，企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的開展需要大量財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的支持。對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作開展而言，數(shù)據(jù)信息是一筆巨大的財(cái)富，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息共享有利于加強(qiáng)企業(yè)各部門之間的聯(lián)系。當(dāng)前，部分企業(yè)部門之間缺少溝通交流，使得許多有價(jià)值的信息無法快速在企業(yè)內(nèi)部傳遞，數(shù)據(jù)信息無法共享，增加了財(cái)務(wù)管理人員收集信息的難度，影響企業(yè)各部門財(cái)務(wù)相關(guān)工作的推進(jìn)。部分工作人員對(duì)數(shù)據(jù)信息共享形式的理解存在偏差，許多企業(yè)使用的ERP 會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是成品軟件，企業(yè)技術(shù)人員未參與軟件的開發(fā)與制作，對(duì)全新的信息化軟件缺乏了解，可能會(huì)影響軟件性能及作用的發(fā)揮，使得財(cái)務(wù)管理人員對(duì)軟件的安裝及使用缺乏正確認(rèn)知，無法順利完成重要數(shù)據(jù)信息的傳輸工作，最終阻礙財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息共享。

企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化問題的解決措施

提高人員綜合素養(yǎng)

企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化也可被理解為財(cái)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變，常規(guī)情況下，財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)需要財(cái)務(wù)管理技術(shù)與信息化技術(shù)相融合，企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員需要借助信息化技術(shù)優(yōu)化與升級(jí)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，使財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)符合企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展要求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)向信息化方向轉(zhuǎn)變的目標(biāo)。信息化技術(shù)的融合應(yīng)用需要財(cái)務(wù)管理人員具備較高的技術(shù)操作水平，即財(cái)務(wù)管理人員不僅要熟練掌握財(cái)務(wù)管理方面的知識(shí)，還要精通計(jì)算機(jī)技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)操作方面的知識(shí)，要求財(cái)務(wù)管理人員具有較高的綜合素養(yǎng)，能夠擔(dān)負(fù)起財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)職責(zé)。與此同時(shí)，財(cái)務(wù)管理人員還要掌握統(tǒng)計(jì)學(xué)、財(cái)會(huì)學(xué)以及經(jīng)濟(jì)學(xué)等方面的知識(shí)，能夠利用各類知識(shí)為企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)貢獻(xiàn)力量。為此，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)機(jī)制的構(gòu)建激勵(lì)人員積極主動(dòng)參與專業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn)，并利用業(yè)余時(shí)間提高綜合素養(yǎng)。

增加專業(yè)人才儲(chǔ)備

企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)周期較長，期間需要專業(yè)化、高素質(zhì)人才負(fù)責(zé)管理與推進(jìn)，因此，增加專業(yè)人才儲(chǔ)備對(duì)于促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)具有重要作用。一方面，企業(yè)可以與各高職院校合作，與高校簽訂用人合同，為高校畢業(yè)生提供實(shí)習(xí)以及就業(yè)機(jī)會(huì)，各高校畢業(yè)生可直接進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)或者簽署勞動(dòng)合同成為正式員工，這種合作方式既有助于增加企業(yè)的專業(yè)人才儲(chǔ)備，又可以解決部分畢業(yè)生的就業(yè)問題。另一方面，企業(yè)應(yīng)注重在職人員的技能培訓(xùn)，定期面向財(cái)務(wù)管理人員舉辦信息化知識(shí)講座，增加財(cái)務(wù)管理人員對(duì)信息化技術(shù)的了解，鼓勵(lì)財(cái)務(wù)管理人員學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)以及信息化知識(shí)，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部專業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)。

更新優(yōu)化管理系統(tǒng)

企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)較為落后的原因與企業(yè)財(cái)務(wù)管理脫離實(shí)際有關(guān)，企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員需要注重更新與優(yōu)化管理系統(tǒng)，重視創(chuàng)建或創(chuàng)新符合企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化需求的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。企業(yè)的發(fā)展是一個(gè)長期的過程，財(cái)務(wù)管理的信息化需要隨著時(shí)代的發(fā)展以及企業(yè)的不斷改革進(jìn)行調(diào)整，在實(shí)際的管理系統(tǒng)更新與優(yōu)化過程中，財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)遵循實(shí)效性、可持續(xù)性、可行性以及先進(jìn)性等原則，在充分了解企業(yè)財(cái)務(wù)管理實(shí)際情況的條件下進(jìn)行系統(tǒng)更新。根據(jù)財(cái)務(wù)管理信息化的實(shí)際情況優(yōu)化系統(tǒng)，既有助于企業(yè)規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，又有助于加快系統(tǒng)更新與優(yōu)化，提高系統(tǒng)更新優(yōu)化質(zhì)量。另外，對(duì)經(jīng)營規(guī)模較大且經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚的企業(yè)而言，可以在網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)創(chuàng)建的基礎(chǔ)上利用智能化信息系統(tǒng)輔助管理系統(tǒng)優(yōu)化工作，解決企業(yè)管理系統(tǒng)落后的問題。對(duì)于小型企業(yè)而言，可優(yōu)先培養(yǎng)企業(yè)全體人員的財(cái)務(wù)管理信息化意識(shí)，應(yīng)用先進(jìn)軟件優(yōu)化管理系統(tǒng)。

加快財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息化建設(shè)

企業(yè)財(cái)務(wù)管理的信息化建設(shè)需要企業(yè)注重加快財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息化建設(shè)，一方面，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層需要根據(jù)企業(yè)運(yùn)營結(jié)構(gòu)確定財(cái)務(wù)信息化建設(shè)方向，引導(dǎo)企業(yè)全體人員樹立信息集成管理創(chuàng)新理念。集成化的管理理念是加速財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)條件，主要是指財(cái)務(wù)管理人員利用創(chuàng)造性思維，從企業(yè)實(shí)際運(yùn)營情況出發(fā)，以擴(kuò)大企業(yè)財(cái)務(wù)管理視野及規(guī)模為目標(biāo)，借助信息化技術(shù)科學(xué)整合所有財(cái)務(wù)管理要素，為財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)提供基礎(chǔ)保障，提高企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息管理效率，有序推進(jìn)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)。另一方面，企業(yè)要注重集成化信息管理體系的構(gòu)建，學(xué)會(huì)利用信息化技術(shù)創(chuàng)建財(cái)務(wù)管控體系，以便財(cái)務(wù)部門集成化管理企業(yè)資金流、物流以及信息流，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)三者相關(guān)數(shù)據(jù)信息的集中化監(jiān)管，加快財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的腳步。同時(shí)，企業(yè)要將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息化建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，加強(qiáng)對(duì)信息化建設(shè)的管控。

無論是國有企業(yè)還是民營企業(yè)，均是促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量，而財(cái)務(wù)管理是促進(jìn)企業(yè)長久、穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵影響因素。信息化時(shí)代，企業(yè)的經(jīng)營模式逐漸發(fā)生改變，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式也應(yīng)發(fā)生相應(yīng)轉(zhuǎn)變，財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)注重信息化技術(shù)的引進(jìn)與應(yīng)用，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)所具有的拓寬管理空間、強(qiáng)化業(yè)務(wù)流程時(shí)效性以及提高管理效能等價(jià)值。當(dāng)前，企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化存在諸多問題，如企業(yè)管理人員認(rèn)識(shí)不到位、專業(yè)人才較為匱乏、管理系統(tǒng)落后以及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)無法共享等，需要通過提高人員綜合素養(yǎng)、增加專業(yè)人才儲(chǔ)備、更新優(yōu)化管理系統(tǒng)以及加快財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息化建設(shè)等措施加以解決。