6S 管理模式在生產(chǎn)現(xiàn)場管理中的應(yīng)用

陳曉東／文

生產(chǎn)現(xiàn)場管理既是企業(yè)經(jīng)營管理的核心環(huán)節(jié)，又是企業(yè)管理難度較高的環(huán)節(jié)，對生產(chǎn)效率的提高和運(yùn)營成本的控制有直接影響，需要引起各個(gè)企業(yè)的高度重視。隨著經(jīng)濟(jì)社會的高速發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，人們對產(chǎn)品的要求變得更多，這對企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場管理水平提出了更高要求。6S管理是企業(yè)打造高水平人才隊(duì)伍、提高市場競爭力的重要手段，是企業(yè)經(jīng)營管理能力的直接反映?，F(xiàn)階段許多企業(yè)開始積極使用6S 管理模式，對機(jī)器、環(huán)境、材料、信息等要素進(jìn)行規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)，使其達(dá)到最佳的合作狀態(tài)，不但可以有效利用資源獲得理想的經(jīng)濟(jì)效益，而且可以幫助企業(yè)解決生產(chǎn)現(xiàn)場的各種問題。文章簡單闡述6S 管理模式的內(nèi)容和作用，并針對生產(chǎn)現(xiàn)場管理存在的問題提出具體的解決策略。

6S 管理 生產(chǎn)現(xiàn)場管理 應(yīng)用

6S 管理模式是一種先進(jìn)的管理方法，通過對整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個(gè)方面要素進(jìn)行有效控制，使其互相影響、彼此作用，實(shí)現(xiàn)對生產(chǎn)現(xiàn)場的科學(xué)管理，是企業(yè)提高產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量的有效手段?；诖?，對6S 管理模式應(yīng)用于生產(chǎn)現(xiàn)場管理中存在的問題進(jìn)行研究，并提出具體的解決策略，具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。個(gè)方面的要素。其中，管理內(nèi)容主要是整理、整頓、清掃；清潔是具體的實(shí)施方法，通過制度化和規(guī)范化管理，建立長效機(jī)制；素養(yǎng)指的是培養(yǎng)員工的工作習(xí)慣，使他們按照規(guī)范化的制度和標(biāo)準(zhǔn)化的流程落實(shí)其他要素；安全是各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，是現(xiàn)場管理中需要關(guān)注的核心要素。

6S 管理在生產(chǎn)現(xiàn)場管理中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。首先，6S 管理模式的應(yīng)用可以為企業(yè)員工創(chuàng)造一個(gè)干凈整潔的工作環(huán)境，使員工獲得舒適的體驗(yàn)，不但能夠激發(fā)員工的主動性，而且能夠提高企業(yè)的凝聚力。同時(shí)，物品擺放整齊，可以加快員工的查找速度，減少物品搬運(yùn)的工作量，從而提高生產(chǎn)效率。其次，6S 管理可以對員工的行為進(jìn)行規(guī)范，對工作流程進(jìn)行優(yōu)化，延長設(shè)備使用時(shí)間，加快工具選擇和物資領(lǐng)用速度，從而節(jié)約設(shè)備維護(hù)費(fèi)用和員工時(shí)間成本。再次，通過現(xiàn)場安全管理，企業(yè)所有員工都可以按照規(guī)范化的流程開展生產(chǎn)作業(yè)，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，排除生產(chǎn)現(xiàn)場的安全隱患，從而降低風(fēng)險(xiǎn)隱患問題的出現(xiàn)概率。最后，通過6S 管理，企業(yè)可以保持生產(chǎn)現(xiàn)場的干凈整潔，提高員工的綜合素養(yǎng)，使員工呈現(xiàn)積極向上的精神狀態(tài)，從而提升企業(yè)形象。

6S 管理模式的主要內(nèi)容及作用

6S 管理包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六

企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場管理問題

部分生產(chǎn)人員素質(zhì)不達(dá)標(biāo)

許多企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場工作人員數(shù)量較多，員工的文化水平和綜合素養(yǎng)存在較大差異，影響了各項(xiàng)工作的執(zhí)行效果。首先，多數(shù)員工都能夠吃苦耐勞，但是部分員工缺乏工作積極性，工作行為過于散漫。其次，許多員工缺乏鉆研精神和主動學(xué)習(xí)的意識，無法熟練使用設(shè)備，降低了工作效率。最后，企業(yè)文化宣傳力度不夠，無法滲透所有員工，使得工作人員缺乏集體榮譽(yù)感和企業(yè)歸屬感。

現(xiàn)場物資管理不規(guī)范

一些企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場存在物料分析不清晰、物資擺放不整齊、標(biāo)識不明確、入退庫不規(guī)范等問題。許多物資采購以后未按照規(guī)范化流程實(shí)施出入庫管理，容易出現(xiàn)閑置或者緊缺問題。許多企業(yè)的不同工區(qū)存在倉庫大小不一的情況，沒有按照規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)置，只依靠貨架進(jìn)行存放，當(dāng)空間不夠時(shí)則會堆放在辦公區(qū)域，增加了工作人員尋找物資的時(shí)間。應(yīng)用6S 管理模式，許多企業(yè)雖然制定了規(guī)范化流程，但實(shí)際執(zhí)行力度較小，物資擺放過于隨意，也未及時(shí)進(jìn)行清理，與物品擺放有特定區(qū)域、有區(qū)域就要進(jìn)行分類、完成分類必須設(shè)置標(biāo)識等標(biāo)準(zhǔn)存在較大偏差。

管理制度不完善

許多企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場在應(yīng)用6S 管理模式的過程中，未制定科學(xué)完善的制度體系，沒有針對不同環(huán)節(jié)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，盲目采用包干督查的模式，使得各個(gè)部門具體工作的落實(shí)情況存在較大差異。同時(shí)，一些企業(yè)未建立科學(xué)規(guī)范的監(jiān)督機(jī)制，各部門只是為了應(yīng)付考核而進(jìn)行突擊清掃，未建立長效6S 管理模式。監(jiān)督管理人員沒有按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行突擊檢查和科學(xué)評估，未結(jié)合結(jié)果對有關(guān)人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲，導(dǎo)致員工不重視6S 管理工作，不利于各項(xiàng)工作的高效落實(shí)。

安全生產(chǎn)意識淡薄

許多企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場工作人員缺乏安全意識，沒有樹立安全第一的工作意識，對安全生產(chǎn)相關(guān)知識缺乏了解，在開展生產(chǎn)作業(yè)時(shí)，未按照有關(guān)規(guī)定采取防護(hù)措施，增加了安全事故出現(xiàn)的概率。同時(shí)，許多企業(yè)未按照有關(guān)規(guī)定對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)，也沒有從制度層面對有關(guān)人員的行為進(jìn)行約束，使得員工對日常工作中的安全隱患缺乏了解，工作散漫懈怠，容易出現(xiàn)各種違規(guī)操作。

基于6S 管理模式優(yōu)化生產(chǎn)現(xiàn)場管理的措施

及時(shí)整理現(xiàn)場物資，處理無用雜物

首先，企業(yè)要對生產(chǎn)現(xiàn)場的所有區(qū)域進(jìn)行集中檢查，重點(diǎn)關(guān)注物品擺放實(shí)際情況，結(jié)合生產(chǎn)需求和物品類型進(jìn)行歸納，將使用期限明確的物資進(jìn)行分別擺放，避免后期使用過程中出現(xiàn)混亂問題。其次，針對生產(chǎn)剩余物資，比如設(shè)備、材料、用品等，在獲得管理人員同意以后，安排專門的員工及時(shí)清理。最后，企業(yè)要結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)場的實(shí)際情況制定規(guī)范化的清理標(biāo)準(zhǔn)，明確規(guī)定需要清理和不能進(jìn)入現(xiàn)場的物品，要求所有員工嚴(yán)格遵守有關(guān)制度，并在后續(xù)工作中持續(xù)優(yōu)化，從而保證生產(chǎn)現(xiàn)場的規(guī)則整齊，為員工創(chuàng)造良好的生產(chǎn)環(huán)境。

優(yōu)化物品放置標(biāo)準(zhǔn)，保證生產(chǎn)現(xiàn)場整潔

首先，企業(yè)要對生產(chǎn)現(xiàn)場的實(shí)際情況進(jìn)行全面分析，確定不同場所擺放的具體物品。其次，企業(yè)要明確物品擺放應(yīng)當(dāng)遵循的原則，對具體的放置方法進(jìn)行詳細(xì)說明。再次，設(shè)備、物料、文件等擺放位置確定以后，管理人員要在物資上設(shè)置明確標(biāo)識，以便員工在生產(chǎn)工作中及時(shí)找到需要的物品。最后，企業(yè)要結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)場的實(shí)際情況，對有關(guān)管理制度、物品擺放標(biāo)準(zhǔn)、管理流程等進(jìn)行優(yōu)化，使其與生產(chǎn)現(xiàn)場管理的具體需求更加匹配，為各項(xiàng)工作效率的提升奠定基礎(chǔ)。

對生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行清掃，打造整潔有序的生產(chǎn)環(huán)境

應(yīng)對生產(chǎn)現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生和作業(yè)設(shè)備進(jìn)行全面清掃，保證其處于無垃圾、無灰塵的狀態(tài)。第一，加強(qiáng)培訓(xùn)教育。企業(yè)要組織有關(guān)人員開展針對性培訓(xùn)，包括操作技術(shù)、安全知識、6S 管理理念等，強(qiáng)化員工的安全意識，使他們深入了解機(jī)械設(shè)備的構(gòu)造，了解具體的設(shè)備保養(yǎng)知識和安全事項(xiàng)，避免出現(xiàn)操作失誤問題。同時(shí)，企業(yè)要積極宣傳貫徹6S 管理理念，使員工了解清掃工作的重要作用，從而激發(fā)員工的工作積極性。第二，明確責(zé)任劃分。企業(yè)要按照責(zé)任制度將不同的區(qū)域劃分給各個(gè)科室，對生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行徹底清掃，并安排專門的員工進(jìn)行監(jiān)督，由領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行考核，保證清掃工作的全面性。第三，制度優(yōu)化。企業(yè)要對清掃制度、考核制度、激勵(lì)制度等進(jìn)行完善，并按照考核標(biāo)準(zhǔn)對工作落實(shí)情況進(jìn)行檢查。第四，徹底清掃。所有員工要嚴(yán)格按照有關(guān)制度對生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行清掃，保證清掃成果符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。第五，檢查評比。領(lǐng)導(dǎo)小組要對清掃效果進(jìn)行定期檢查，按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評比考核。

推動現(xiàn)場清潔工作開展，落實(shí)前“3S”的工作成果

清潔工作主要是對前述步驟進(jìn)行規(guī)范化處理，具體包括工作成果鞏固、標(biāo)準(zhǔn)編制、意識增強(qiáng)三個(gè)方面的內(nèi)容。第一，成果鞏固。主要是鞏固整理、清掃、整頓三個(gè)階段的實(shí)際成果，對具體工作方案進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理，建立常態(tài)化的管理模式。第二，標(biāo)準(zhǔn)編制。企業(yè)要遵循科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑瓌t對有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范，形成規(guī)范手冊，對分配標(biāo)準(zhǔn)、檢查內(nèi)容、檢查標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲機(jī)制、清掃周期等進(jìn)行明確，使員工了解自己的工作任務(wù)，提高現(xiàn)場管理質(zhì)量。同時(shí)，企業(yè)要定期或者不定期進(jìn)行檢查，通過紅白作戰(zhàn)和目視管理等方法對工作落實(shí)情況進(jìn)行考核，并根據(jù)結(jié)果對有關(guān)人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲。第三，增強(qiáng)清潔意識。企業(yè)要加強(qiáng)宣傳教育，營造良好的環(huán)境氛圍，強(qiáng)化所有員工的清潔意識，優(yōu)化工作落實(shí)效果。

加強(qiáng)對生產(chǎn)人員的培訓(xùn)指導(dǎo)，提升生產(chǎn)人員素質(zhì)

素養(yǎng)提升主要是幫助員工形成規(guī)范自律的行為習(xí)慣，是對前述四個(gè)階段工作的持續(xù)推進(jìn)，具體包括行為準(zhǔn)則制定、培訓(xùn)開展、典型樹立三個(gè)方面。其中，行為準(zhǔn)則制定是指企業(yè)以員工行為手冊為基礎(chǔ)，對員工的文明禮儀和行為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一，按照有關(guān)設(shè)備的實(shí)際情況制定明確規(guī)范的操作標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)生產(chǎn)作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化，在內(nèi)部營造文明安全作業(yè)的良好氛圍。培訓(xùn)教育開展主要是組織有關(guān)人員開展6S 相關(guān)理論知識和應(yīng)用方法的培訓(xùn)，促使員工轉(zhuǎn)變思想觀念，明確實(shí)施6S 管理的積極意義，深入了解設(shè)備使用的規(guī)程和規(guī)范，并通過以老帶新、知識競賽等方式優(yōu)化培訓(xùn)效果。典型樹立指的是領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持循序漸進(jìn)的原則，加大現(xiàn)場管理力度，強(qiáng)化員工創(chuàng)新意識，廣泛征求員工意見，樹立工作典型，激發(fā)員工的工作積極性。

定期檢查生產(chǎn)現(xiàn)場安全，強(qiáng)化生產(chǎn)人員安全意識

安全是6S 管理其他活動開展的基礎(chǔ)，主要包括明確責(zé)任、加強(qiáng)培訓(xùn)、排查隱患三個(gè)方面的內(nèi)容。其中，明確責(zé)任指的是企業(yè)結(jié)合內(nèi)部安全管理體系，強(qiáng)化生產(chǎn)現(xiàn)場工作人員的安全意識，明確他們在安全生產(chǎn)中的職責(zé)和權(quán)限，激發(fā)所有員工參與安全生產(chǎn)的積極性，嚴(yán)格落實(shí)生產(chǎn)責(zé)任制度。加強(qiáng)培訓(xùn)指的是企業(yè)制訂安全教育培訓(xùn)計(jì)劃，對所有員工開展安全知識培訓(xùn)和教育，并定期組織員工開展演練，保證培訓(xùn)工作的實(shí)際效果。排查隱患指的是領(lǐng)導(dǎo)小組人員深入生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行巡查，對6S 管理活動的實(shí)際效果進(jìn)行考核，包括安全管理職責(zé)的明確、有關(guān)規(guī)定的落實(shí)情況、施工的安全性、防護(hù)用品的使用情況等，從而及時(shí)全面地排查和解決安全隱患。

企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場管理中應(yīng)用6S 管理模式的保障措施

完善現(xiàn)場管理機(jī)制

6S 管理模式的應(yīng)用是企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場管理向現(xiàn)代化發(fā)展的必然選擇。為了保證具體的實(shí)施效果，企業(yè)要將清潔和素養(yǎng)作為關(guān)鍵內(nèi)容，努力提高生產(chǎn)現(xiàn)場管理的綜合水平。企業(yè)要建立科學(xué)完善的組織領(lǐng)導(dǎo)制度，對內(nèi)部管理流程進(jìn)行優(yōu)化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要明確自身職責(zé)，在分配工作任務(wù)時(shí)做到統(tǒng)籌兼顧，通過不斷分解和傳遞，明確各個(gè)部門和崗位員工的工作職責(zé)，保證各個(gè)階段工作任務(wù)的順利完成。企業(yè)要將車間主任確定為第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)指導(dǎo)所有員工落實(shí)6S 管理模式，嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)域責(zé)任制度，各個(gè)區(qū)域的責(zé)任人要嚴(yán)格按照上級部署，結(jié)合有關(guān)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，保證工作進(jìn)度與既定計(jì)劃的一致性，從而使現(xiàn)場管理質(zhì)量達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。其中，6S 管理工作小組由車間主任負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)，各個(gè)成員負(fù)責(zé)管理制度的推進(jìn)和考核，從而建立起長效化和系統(tǒng)化的管理模式。

建立6S 管理企業(yè)文化

首先，在6S 管理模式應(yīng)用過程中，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)要深入生產(chǎn)現(xiàn)場，發(fā)揮模范帶頭作用，嚴(yán)格遵守有關(guān)制度，對實(shí)際工作的推進(jìn)進(jìn)度和應(yīng)用效果進(jìn)行檢查，及時(shí)解決遇到的實(shí)際問題，通過領(lǐng)導(dǎo)的號召力，使員工感受到企業(yè)推進(jìn)6S 管理模式的決心，增強(qiáng)員工的責(zé)任心和上進(jìn)心，在內(nèi)部營造良好的工作氛圍。其次，企業(yè)要建立科學(xué)完善的培訓(xùn)體系，結(jié)合應(yīng)用6S 管理模式的實(shí)際需求制定培訓(xùn)方案，對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)流程等進(jìn)行合理設(shè)置，將有關(guān)的知識逐層分解，對員工進(jìn)行分類分層的培訓(xùn)，使所有員工深入了解6S 管理模式應(yīng)用的積極意義。例如，在對管理層進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，要將制度執(zhí)行、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、考核標(biāo)準(zhǔn)等作為重點(diǎn)；對一線員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，要將6S 管理模式的意義、目的、流程、方法等作為重點(diǎn)。最后，企業(yè)可通過宣傳標(biāo)語、知識競賽活動、征文比賽等，在企業(yè)內(nèi)部形成濃厚的6S 管理氛圍，提升員工對這一管理模式的重視程度，將宣傳工作覆蓋到6S工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí)，企業(yè)要利用培訓(xùn)機(jī)會向員工宣傳6S管理理念，在內(nèi)部形成規(guī)范的行為準(zhǔn)則，逐步建立6S 管理企業(yè)文化，從而為各項(xiàng)工作的開展奠定基礎(chǔ)。

優(yōu)化考評激勵(lì)機(jī)制

績效考核評價(jià)和激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)應(yīng)用6S 管理模式的重要保障，是各項(xiàng)活動順利開展的關(guān)鍵推動力。因此，企業(yè)在應(yīng)用6S 模式的過程中，要結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)場的實(shí)際情況對績效考核評價(jià)與激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行完善，建立科學(xué)規(guī)范的考核流程，解決員工在思想和行動方面的問題。應(yīng)由6S 管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)指揮，成立專門的監(jiān)督檢查小組，定期或不定期對各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，以考核評價(jià)管理辦法為基礎(chǔ)，堅(jiān)持公平、公正、透明原則，對不同專業(yè)辦公區(qū)域和生產(chǎn)現(xiàn)場的制度落實(shí)情況進(jìn)行評估，并將考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲激勵(lì)措施掛鉤，對6S 管理模式應(yīng)用效果較好的部門和員工進(jìn)行物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)員工參與6S 管理模式優(yōu)化工作的積極性，將制度要求轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的主動行為。

隨著市場競爭的日趨激烈，企業(yè)的經(jīng)營管理難度不斷增加，生產(chǎn)現(xiàn)場管理作為企業(yè)管理工作的重要內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)引起有關(guān)人員的高度重視。企業(yè)要積極應(yīng)用6S 管理模式，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，從整理、整頓、清潔、素養(yǎng)、清掃、安全六個(gè)方面進(jìn)行優(yōu)化，建立科學(xué)完善的生產(chǎn)現(xiàn)場管理機(jī)制，為企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展提供保障。