廣西民族地區(qū)高校學(xué)生無償獻(xiàn)血認(rèn)知情況及其影響因素探討

曾揚陽 韋祖麗 鄧涵睿

【摘要】本文基于廣西民族地區(qū)兩所高校學(xué)生的調(diào)查，分析廣西民族地區(qū)高校學(xué)生無償獻(xiàn)血認(rèn)知情況及其影響因素，提出提升廣西民族地區(qū)高校學(xué)生無償獻(xiàn)血認(rèn)知水平的策略：采用有效的宣傳策略，加大無償獻(xiàn)血宣傳力度；共建無償獻(xiàn)血服務(wù)平臺，壯大無償獻(xiàn)血隊伍；堅持“一切以獻(xiàn)血者為中心”服務(wù)理念，提升無償獻(xiàn)血工作隊伍服務(wù)水平；完善無償獻(xiàn)血激勵機制，促進(jìn)獻(xiàn)血活動持續(xù)健康發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】民族地區(qū) 大學(xué)生 無償獻(xiàn)血

【中圖分類號】G64 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2023）21-0104-04

近年來，隨著《中華人民共和國獻(xiàn)血法》的深入實施，無償獻(xiàn)血的觀念日益深入人心，無償獻(xiàn)血的參與人群范圍不斷擴大，參與人數(shù)和獻(xiàn)血量也顯著增加。然而，目前仍存在采供矛盾日益凸顯、臨床用血難以供應(yīng)等問題。大學(xué)生的人口基數(shù)大、文化素質(zhì)高，且他們具有較強的社會責(zé)任感與無償奉獻(xiàn)意識，是當(dāng)前參與無償獻(xiàn)血的主要群體之一，對推動我國無償獻(xiàn)血工作發(fā)揮著不可替代的作用。因此，如何吸引更多的大學(xué)生加入無償獻(xiàn)血隊伍已經(jīng)成為廣西民族地區(qū)高校做好無償獻(xiàn)血工作急需解決的主要問題?；诖?，只有全面掌握廣西民族地區(qū)高校學(xué)生對無償獻(xiàn)血工作的認(rèn)知、態(tài)度及行為情況，并提出相應(yīng)的實施策略，才能進(jìn)一步提升廣西民族地區(qū)高校在大學(xué)生無償獻(xiàn)血工作中的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，進(jìn)而推動大學(xué)生無償獻(xiàn)血事業(yè)的健康快速發(fā)展。

為了解廣西民族地區(qū)高校的大學(xué)生無償獻(xiàn)血工作情況、大學(xué)生對無償獻(xiàn)血的認(rèn)知水平及其影響因素，筆者通過問卷星向A、B兩所廣西民族地區(qū)高校的學(xué)生發(fā)放了400份“大學(xué)生對無償獻(xiàn)血認(rèn)知水平及其影響因素”調(diào)查問卷，采用不同學(xué)校、不同年級、不同專業(yè)分層隨機抽樣的方法進(jìn)行抽樣調(diào)查（大一年級至大四年級每個年級各100份），回收有效問卷400份。問卷調(diào)查內(nèi)容主要圍繞大學(xué)生無償獻(xiàn)血基本信息（性別、年級、專業(yè)、獻(xiàn)血次數(shù)等）、大學(xué)生對無償獻(xiàn)血知識的認(rèn)知水平情況（無償獻(xiàn)血的時間、重要性、必要性以及國家對無償獻(xiàn)血的相關(guān)政策等）、大學(xué)生對血液生理知識的掌握情況（血液成分、血液比重等）、大學(xué)生對無償獻(xiàn)血安全知識的認(rèn)知情況（無償獻(xiàn)血對個人身體健康影響、無償獻(xiàn)血適應(yīng)情況等）四個方面進(jìn)行設(shè)計。

一、廣西民族地區(qū)高校學(xué)生無償獻(xiàn)血認(rèn)知水平分析

調(diào)研結(jié)果顯示，76.75%的大學(xué)生對無償獻(xiàn)血知識的認(rèn)知程度處于較好水平。筆者從學(xué)生年級的角度進(jìn)行研究分析，一年級、二年級、三年級、四年級的大學(xué)生對無償獻(xiàn)血知識的認(rèn)知水平“較好”的比例分別為65%、81%、70%和79%，其中一年級大學(xué)生對無償獻(xiàn)血的認(rèn)知水平“較好”的比例最低，僅占比65%，二年級大學(xué)生的認(rèn)知水平“較好”的比例最高，占比達(dá)到81%。這說明一年級大學(xué)生對我國無償獻(xiàn)血事業(yè)缺乏充分的認(rèn)識，對無償獻(xiàn)血知識的認(rèn)知水平較低。因此，高校要加大對一年級大學(xué)生開展無償獻(xiàn)血相關(guān)知識宣傳教育的力度，如可在新生入學(xué)教育中融入無償獻(xiàn)血相關(guān)知識教育。

從學(xué)生性別的角度進(jìn)行研究分析，男學(xué)生獻(xiàn)血的比例為63.29%，高于女學(xué)生獻(xiàn)血的比例。調(diào)研顯示，由于女學(xué)生存在生理特別時期，在某些時段不能參與無償獻(xiàn)血，同時由于女學(xué)生心理相對脆弱，其對無償獻(xiàn)血的恐懼感更強，部分女學(xué)生還存在“怕見血”等問題。因此，各地血站中心或采血機構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強對女大學(xué)生的宣傳教育，并給予她們更多關(guān)愛，打消其對無償獻(xiàn)血的擔(dān)憂與顧慮。

從學(xué)生專業(yè)的角度進(jìn)行研究分析，醫(yī)學(xué)專業(yè)類、工學(xué)專業(yè)類和管理專業(yè)類大學(xué)生對無償獻(xiàn)血知識的認(rèn)知水平“較好”的比例分別為84%、74%和70%，其中醫(yī)學(xué)專業(yè)類大學(xué)生對無償獻(xiàn)血的認(rèn)知水平“較好”的比例最高，達(dá)到84%，管理專業(yè)類大學(xué)生對無償獻(xiàn)血的認(rèn)知水平“較好”的比例相對較低，占比70%。醫(yī)學(xué)專業(yè)大學(xué)生在獻(xiàn)血認(rèn)知方面高于其他非醫(yī)學(xué)專業(yè)類大學(xué)生，醫(yī)學(xué)專業(yè)類大學(xué)生參與無償獻(xiàn)血的比例也高于其他非醫(yī)學(xué)專業(yè)類大學(xué)生。這說明，知識對行為具有引導(dǎo)作用，大學(xué)生對無償獻(xiàn)血的認(rèn)知越充足、越廣泛，認(rèn)知水平越高，參與無償獻(xiàn)血的可能性越大。因此，應(yīng)當(dāng)針對大學(xué)生尤其是非醫(yī)學(xué)專業(yè)類大學(xué)生開展更多的無償獻(xiàn)血宣傳教育活動。

從獻(xiàn)血行為表現(xiàn)的角度進(jìn)行研究分析，80.25%的大學(xué)生沒有參與過無償獻(xiàn)血活動，僅有19.75%的大學(xué)生參與過獻(xiàn)血活動。盡管大學(xué)生對無償獻(xiàn)血認(rèn)知水平“較好”的比例為76.75%，但無償獻(xiàn)血的人數(shù)占比與其相比存在顯著差異，僅為14.2%。這說明，廣西民族地區(qū)高校學(xué)生對無償獻(xiàn)血知識的認(rèn)知水平“較好”的比例較高，但對血液生理知識和無償獻(xiàn)血安全知識認(rèn)知“一般”，其認(rèn)知水平仍處于較低層面。因此，廣西民族地區(qū)高校要對無償獻(xiàn)血工作進(jìn)行更深層面的宣傳，各地血站中心或采血機構(gòu)還需要在硬件與軟件上不斷優(yōu)化，不斷完善獻(xiàn)血設(shè)施、增設(shè)校園內(nèi)無償獻(xiàn)血點、拓展獻(xiàn)血途徑，同時進(jìn)一步研究和創(chuàng)新獻(xiàn)血宣傳模式和獻(xiàn)血者招募策略，以促使更多的大學(xué)生加入無償獻(xiàn)血隊伍。

二、廣西民族地區(qū)高校學(xué)生無償獻(xiàn)血影響因素分析

根據(jù)調(diào)研結(jié)果顯示，廣西民族地區(qū)高校學(xué)生參與無償獻(xiàn)血的影響因素主要包括“獲得他人贊譽”“學(xué)校加分政策”“幫助他人”等，其中“獲得他人贊譽”是大學(xué)生參與無償獻(xiàn)血最大的影響因素，占比達(dá)到36.71%（n=29），選擇“幫助他人”“學(xué)校加分政策”“獻(xiàn)血對身體有益處”“其他原因”的學(xué)生占比分別為25.32%（n=20）、17.72%（n=14）、12.66%（n=10）、7.59%（n=6），這說明，多數(shù)參與無償獻(xiàn)血的大學(xué)生是出于奉獻(xiàn)愛心的目的，這與國家倡導(dǎo)的無償獻(xiàn)血精神是一致的。

廣西民族地區(qū)高校學(xué)生未參與無償獻(xiàn)血的主要原因包括“身體條件不允許”，占比35.82%（n=115）；“家人不支持”，占比26.48%（n=85）；“物質(zhì)精神獎勵不夠”，占比16.51%（n=53）。其余原因包括“耽誤時間”“血液管理機制不透明”“對采供血機構(gòu)不信任”等，共占比21.19%。這說明，還有相當(dāng)大一部分大學(xué)生對無償獻(xiàn)血缺乏了解，甚至還存在一定的誤解，無償獻(xiàn)血的知識亟待普及，尤其是對無償獻(xiàn)血的價值、安全性、必要性等的認(rèn)識還有待加深。盡管廣西民族地區(qū)高校學(xué)生的無償獻(xiàn)血認(rèn)知情況較好，但處于較低層次，各地血站中心或采血機構(gòu)仍需加強宣傳，使大學(xué)生的獻(xiàn)血認(rèn)知逐漸趨于高層次。

三、提升廣西民族地區(qū)高校學(xué)生無償獻(xiàn)血認(rèn)知水平的策略

只有讓大學(xué)生了解和掌握有關(guān)無償獻(xiàn)血的政策與知識，意識到無償獻(xiàn)血的重要性和必要性，提高參與無償獻(xiàn)血的積極性，才能深入推動廣西民族地區(qū)高校無償獻(xiàn)血工作有效開展。

（一）采用有效的宣傳策略，加大無償獻(xiàn)血宣傳力度

廣西民族地區(qū)高校以及各地血站中心要加大對無償獻(xiàn)血工作的宣傳力度，促使大學(xué)生經(jīng)歷“知—信—行”的轉(zhuǎn)變過程，最終實現(xiàn)大學(xué)生無償獻(xiàn)血態(tài)度和行為的轉(zhuǎn)變。高校負(fù)責(zé)無償獻(xiàn)血工作的業(yè)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新無償獻(xiàn)血宣傳教育模式，增加無償獻(xiàn)血宣傳教育工作的深度和廣度，強化無償獻(xiàn)血科普教育，可依托校園電視臺、校園廣播、校園網(wǎng)、學(xué)校微信公眾號、校園論壇等媒介載體，并通過舉辦無償獻(xiàn)血主題講座、無償獻(xiàn)血知識擂臺賽等活動，積極宣傳無償獻(xiàn)血知識和相關(guān)政策。例如，廣西外國語學(xué)院舉辦“五合大學(xué)城高校公益知識擂臺賽”，通過大賽將無償獻(xiàn)血、醫(yī)學(xué)、志愿服務(wù)、慈善等方面的知識傳遞給大學(xué)生，讓大學(xué)生進(jìn)一步認(rèn)識無償獻(xiàn)血事業(yè)，吸引更多的大學(xué)生參與無償獻(xiàn)血活動，進(jìn)而促進(jìn)大學(xué)生無償獻(xiàn)血行為向多次、固定獻(xiàn)血方向發(fā)展。各地血站中心或采血機構(gòu)應(yīng)提高無償獻(xiàn)血宣傳工作的科學(xué)性和針對性，充分把握廣西民族地區(qū)高校信息傳播渠道的受眾特點，通過成立高校無償獻(xiàn)血宣講服務(wù)團并開展無償獻(xiàn)血知識、獻(xiàn)血典型人物和先進(jìn)事跡等專項宣傳活動，從而提高大學(xué)生參與無償獻(xiàn)血的積極性和主動性。例如，崇左市中心血站舉辦“健康知識送萬家”活動、“捐獻(xiàn)熱血 分享生命”血站開放日活動，通過參觀采供血環(huán)節(jié)工作流程和實地觀看血液采集、檢測和發(fā)放等全過程，增加血站的透明度，讓大學(xué)生零距離感受“一袋血液的愛心之旅”，促使大學(xué)生逐步認(rèn)識無償獻(xiàn)血工作并樂于參與其中。

（二）共建無償獻(xiàn)血服務(wù)平臺，壯大無償獻(xiàn)血隊伍

廣西民族地區(qū)高校以及各地血站中心要積極宣傳“我為人人，人人為我”的無償獻(xiàn)血理念，積極建設(shè)無償獻(xiàn)血服務(wù)平臺，穩(wěn)固壯大無償獻(xiàn)血隊伍，實現(xiàn)高校和血站的雙贏，最終推動無償獻(xiàn)血事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。高校要重視無償獻(xiàn)血工作，認(rèn)真履行無償獻(xiàn)血工作的組織和宣傳職能，充分利用自身資源主動與各地血站中心共建無償獻(xiàn)血服務(wù)平臺，依托高校無償獻(xiàn)血志愿服務(wù)隊，積極為無償獻(xiàn)血宣傳營造聲勢。例如，廣西外國語學(xué)院成立了校級無償獻(xiàn)血志愿服務(wù)隊，明確服務(wù)隊由南寧市中心血站和校團委雙重管理和指導(dǎo)，并通過定期舉辦無償獻(xiàn)血工作專項表彰會、主題培訓(xùn)、無償獻(xiàn)血公益知識擂臺賽和無償獻(xiàn)血科普展等活動，讓大學(xué)生切實感受到學(xué)校對無償獻(xiàn)血事業(yè)的重視和尊重。各地血站中心要以共建無償獻(xiàn)血服務(wù)平臺為契機，強化大學(xué)生無償獻(xiàn)血健康教育，健康教育始終貫穿于無償獻(xiàn)血的全過程，包括前期、中期、后期。獻(xiàn)血前教育主要是讓大學(xué)生認(rèn)識國家無償獻(xiàn)血的相關(guān)政策和有關(guān)知識，使大學(xué)生明白無償獻(xiàn)血的必要性和重要意義；獻(xiàn)血中教育主要是引導(dǎo)大學(xué)生積極看待獻(xiàn)血反應(yīng)，幫助大學(xué)生克服對獻(xiàn)血的恐懼心理；獻(xiàn)血后教育主要是激勵大學(xué)生將自己的獻(xiàn)血經(jīng)歷告訴身邊的同學(xué)，實現(xiàn)無償獻(xiàn)血知識的有效傳播和無償獻(xiàn)血隊伍的穩(wěn)固壯大，進(jìn)而推動無償獻(xiàn)血工作可持續(xù)地健康發(fā)展。

（三）堅持“一切以獻(xiàn)血者為中心”服務(wù)理念，提升無償獻(xiàn)血工作隊伍服務(wù)水平

廣西民族地區(qū)高校以及各地血站中心應(yīng)該堅持“一切以獻(xiàn)血者為中心”的服務(wù)理念，持續(xù)提高無償獻(xiàn)血工作隊伍的業(yè)務(wù)技能水平和服務(wù)水平，為大眾提供優(yōu)質(zhì)、高效﹑熱情的服務(wù)，促進(jìn)無償獻(xiàn)血事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。廣西民族地區(qū)高校應(yīng)以打造制度完善、充滿活力、發(fā)展穩(wěn)定、素質(zhì)較高的特色無償獻(xiàn)血工作隊伍為目標(biāo)，著力培養(yǎng)青年大學(xué)生的奉獻(xiàn)精神和服務(wù)能力，可組建無償獻(xiàn)血志愿服務(wù)隊專門負(fù)責(zé)學(xué)校無償獻(xiàn)血工作的開展。學(xué)校團委作為指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門要積極聯(lián)合各地血站中心加強對無償獻(xiàn)血志愿服務(wù)隊隊員的培訓(xùn)和管理，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括無償獻(xiàn)血相關(guān)政策法規(guī)、志愿服務(wù)理念、服務(wù)藝術(shù)等。例如，桂林理工大學(xué)南寧分校聯(lián)合崇左市中心血站舉辦無償獻(xiàn)血暨應(yīng)急救護知識講座，通過觀看視頻、講解課件、實際操作和有獎問答等方式，向無償獻(xiàn)血志愿服務(wù)隊隊員深入淺出地講解無償獻(xiàn)血和應(yīng)急救護的相關(guān)知識，促使其進(jìn)一步增強服務(wù)意識和提高服務(wù)水平，做好高校無償獻(xiàn)血志愿服務(wù)工作。各地血站中心要采取個人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，定期組織無償獻(xiàn)血工作隊伍開展采血技術(shù)操作演練、工作方式方法交流活動及相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。例如，崇左市中心血站每2周定期舉行集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，每半年委派業(yè)務(wù)骨干到區(qū)內(nèi)先進(jìn)血站學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，進(jìn)一步提升無償獻(xiàn)血工作隊伍的專業(yè)技能水平和服務(wù)質(zhì)量。同時，各地血站中心可為大學(xué)生獻(xiàn)血者提供“一對一”的接待服務(wù)和心理疏導(dǎo)服務(wù)，打消大學(xué)生獻(xiàn)血者的心理顧慮，樹立血站中心良好的外部形象，推進(jìn)采血優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)化。

（四）完善無償獻(xiàn)血激勵機制，促進(jìn)獻(xiàn)血活動持續(xù)健康發(fā)展

各地政府和廣西民族地區(qū)高?？梢约钫叽胧橐龑?dǎo)，持續(xù)完善無償獻(xiàn)血激勵機制，研究出臺范圍更廣、影響力更大的無償獻(xiàn)血激勵措施，進(jìn)一步提高激勵政策的適應(yīng)性和實效性，從而吸引大學(xué)生參與無償獻(xiàn)血。各地政府要在貫徹落實《中華人民共和國獻(xiàn)血法》的基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H制定相應(yīng)的無償獻(xiàn)血表彰獎勵辦法，明確無償獻(xiàn)血的表彰獎勵與優(yōu)待內(nèi)容、申請程序等，進(jìn)一步完善無償獻(xiàn)血者優(yōu)待激勵政策，保障政策范圍內(nèi)人員的待遇，做好對無償獻(xiàn)血單位和個人的表彰和獎勵工作。例如，南寧市人民政府出臺《南寧市無償獻(xiàn)血獎勵辦法》，規(guī)定符合獎勵政策的獻(xiàn)血者和志愿者使用“南寧市無償獻(xiàn)血榮譽卡”可在“三免獎勵”的實施單位享受免費游玩景區(qū)、免交醫(yī)院診查費、免費乘坐公交和地鐵等待遇。廣西民族地區(qū)高校要結(jié)合學(xué)校實際情況，出臺相應(yīng)激勵獎勵政策，對參與無償獻(xiàn)血的大學(xué)生給予表彰肯定。例如，廣西外國語學(xué)院出臺《廣西外國語學(xué)院無償獻(xiàn)血星級志愿者評定實施辦法》，每年定期對無償獻(xiàn)血先進(jìn)集體和個人進(jìn)行專項表彰，并將無償獻(xiàn)血活動納入“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐學(xué)分”認(rèn)定范圍，對積極參與無償獻(xiàn)血活動的大學(xué)生給予“志愿服務(wù)學(xué)分”認(rèn)定，讓大學(xué)生在參與無償獻(xiàn)血工作過程中獲得激勵，并在內(nèi)心形成對無償獻(xiàn)血的價值認(rèn)同。

綜上所述，高校學(xué)生是文化層次較高的獻(xiàn)血群體，也是無償獻(xiàn)血隊伍的中堅力量，穩(wěn)固壯大高校學(xué)生這支無償獻(xiàn)血主力軍隊伍，對我國無償獻(xiàn)血事業(yè)可持續(xù)發(fā)展有著重要的意義。廣西民族地區(qū)高校和各地血站中心要堅持以人為本的獻(xiàn)血理念，針對大學(xué)生的特點和需求，通過多種渠道宣傳無償獻(xiàn)血工作，提高大學(xué)生對無償獻(xiàn)血的認(rèn)知水平，使大學(xué)生無償獻(xiàn)血隊伍不斷壯大。

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注：本文系崇左市中心血站2021年度委托自籌課題“廣西高校大學(xué)生無償獻(xiàn)血認(rèn)知及其影響因素研究”（2021XZCO12）的階段性研究成果。

作者簡介：曾揚陽（1984— ），廣西賓陽人，泰國西北大學(xué)教育管理專業(yè)在讀博士，廣西外國語學(xué)院高等職業(yè)學(xué)院黨總支書記、院長，副教授，研究方向為高等教育及思想政治教育；韋祖麗（1991— ），廣西上林人，南寧市第一人民醫(yī)院主管護師，研究方向為護理學(xué)；鄧涵睿（1991— ），廣西德保人，碩士研究生，崇左幼兒師范?？茖W(xué)校專職教師，講師，研究方向為聲樂及思想政治教育。