大數(shù)據(jù)技術(shù)下的基層社會(huì)治理：路徑、問(wèn)題和思考

郝煒

摘要：將大數(shù)據(jù)技術(shù)運(yùn)用于基層社會(huì)治理，構(gòu)建適合新時(shí)代中國(guó)特色的基層社會(huì)治理模式，可有效克服傳統(tǒng)社會(huì)治理模式的各種缺陷。但是，要在實(shí)踐中發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的核心優(yōu)勢(shì)，將基層社會(huì)治理提升到一個(gè)新的水平，還需要相關(guān)部門(mén)和工作人員在日常管理中積極探索并大膽實(shí)踐。在此基礎(chǔ)上，本研究擬從大數(shù)據(jù)環(huán)境下的基層社會(huì)治理現(xiàn)狀入手，探索與之相適應(yīng)的治理路徑，希望能為相關(guān)部門(mén)在大數(shù)據(jù)環(huán)境下的決策提供參考。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；基層治理；路徑探索

當(dāng)前，隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展，將其應(yīng)用于我國(guó)社會(huì)基層治理中對(duì)提升政府工作效率等方面都具有十分重要的作用。然而，從實(shí)際操作角度來(lái)看，大數(shù)據(jù)在基層社會(huì)治理中的應(yīng)用還存在著許多問(wèn)題，主要是因?yàn)榇髷?shù)據(jù)應(yīng)用的理論不夠完善和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的欠缺。因此，政府應(yīng)從根源上找到一種科學(xué)有效的應(yīng)對(duì)措施，才能實(shí)現(xiàn)基層社會(huì)治理的質(zhì)變，更好地解決一些困難的社會(huì)問(wèn)題，提升政府的管理效率，并提升人民群眾的滿意度。

一、大數(shù)據(jù)技術(shù)的興起與社會(huì)治理

十九大報(bào)告指出：“我國(guó)社會(huì)主要矛盾已經(jīng)發(fā)生改變，人們對(duì)更好生活的渴望越來(lái)越強(qiáng)烈，隨之而來(lái)的是發(fā)展卻越來(lái)越不平衡。這一觀點(diǎn)與當(dāng)前中國(guó)市場(chǎng)化、城市化進(jìn)程中日益受到社會(huì)各界及學(xué)界關(guān)注的公共服務(wù)供給有著密切的關(guān)系。中國(guó)的公共服務(wù)提供面臨著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。在面臨的挑戰(zhàn)方面，我國(guó)的工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和信息化建設(shè)不斷加快。城鄉(xiāng)之間的發(fā)展是不均衡的，地區(qū)之間的也是不均衡的?！贝罅康摹皢卧恕弊兂闪恕吧鐣?huì)人”，大量的長(zhǎng)期定居的人變成了外來(lái)人口，社會(huì)結(jié)構(gòu)、利益關(guān)系都發(fā)生了很大的變化。從“總管”到“技術(shù)管”，是一種新的管理模式，它對(duì)傳統(tǒng)的管理模式提出了新的挑戰(zhàn)。同時(shí)，隨著人民的物質(zhì)生活水平不斷提升，特別是互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的逐漸普及，人民對(duì)政務(wù)和民生的要求也越來(lái)越具有個(gè)性化、多樣化的特點(diǎn)，這使得人民的參與感、準(zhǔn)確性都得到了很大的提升。

從機(jī)會(huì)的角度來(lái)看，基于大數(shù)據(jù)的新技術(shù)將大幅提升政府對(duì)社會(huì)事務(wù)的反應(yīng)速度，提升社會(huì)事務(wù)的處理效率與服務(wù)質(zhì)量。在國(guó)家治理中，政府除了依靠傳統(tǒng)的力量，還能依靠自身的體制與技術(shù)的不斷改進(jìn)，從而達(dá)到微觀的社會(huì)治理目的。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，為社會(huì)治理模式創(chuàng)新、社會(huì)轉(zhuǎn)型與利益調(diào)適帶來(lái)了重大機(jī)遇。中國(guó)的城市管理正處于一種對(duì)社會(huì)管理方式的探索和創(chuàng)新過(guò)程中。近幾年來(lái)，將科技創(chuàng)新理念應(yīng)用于社會(huì)治理的“網(wǎng)格化”治理模式應(yīng)運(yùn)而生。網(wǎng)格治理指的是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的思想，按照一定的標(biāo)準(zhǔn)將城市的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)劃分為若干個(gè)網(wǎng)格，并以此為基礎(chǔ)，進(jìn)行相互合作，增強(qiáng)信息交流，提高組織和管理的效率。但是，早期的網(wǎng)格治理更傾向于以數(shù)據(jù)思維為基礎(chǔ)，而不是以技術(shù)進(jìn)步為基礎(chǔ)、以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的集成治理。在互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的背景下，以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、信息通信技術(shù)、傳感器、App等技術(shù)為依托，構(gòu)建以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的技術(shù)規(guī)范體系，整合并重組了不同的治理主體之間的資源、功能、職責(zé)。對(duì)于大城市來(lái)說(shuō)，大數(shù)據(jù)為人的生活提供了一種“空間”的特征，可以幫助人們更好地理解和決策；同時(shí)，大數(shù)據(jù)能夠幫助科研工作者更好地與社會(huì)群體進(jìn)行交互，提升大城市治理能力。大數(shù)據(jù)在交通管理，治安管理，房地產(chǎn)價(jià)格，公共設(shè)施使用，公眾參與等方面具有重要意義。針對(duì)目前我國(guó)社會(huì)治理面臨的突出問(wèn)題，通過(guò)大數(shù)據(jù)的快速采集、挖掘和分析，為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期社會(huì)治理帶來(lái)了新機(jī)遇。

在中國(guó)社會(huì)管理體系從“國(guó)家”到“市場(chǎng)”“社會(huì)”的分治過(guò)程中，街道社區(qū)作為“社會(huì)”中的“微觀”組織，填補(bǔ)了“單位制”瓦解后社會(huì)管理的“空白”。中國(guó)各大城市正積極探索以“大數(shù)據(jù)治理”為核心的“科技治理”，其本質(zhì)是“賦能”街道、社區(qū)等社會(huì)治理中的“小數(shù)據(jù)治理”，從而提高社區(qū)治理的效率和水平。

二、大數(shù)據(jù)技術(shù)下的基層社會(huì)治理

（一）信息分享中的利害關(guān)系方集成度低

將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于基層社會(huì)治理是提高社會(huì)治理效率的一種手段。在設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)時(shí)，一般都是以各個(gè)功能單位的業(yè)務(wù)要求為基礎(chǔ)，而對(duì)數(shù)據(jù)綜合的應(yīng)用缺乏考慮。此外，在調(diào)查過(guò)程中，基層工作人員也會(huì)對(duì)調(diào)查結(jié)果產(chǎn)生一定的影響。然而，在實(shí)踐中，由于與基層治理需求不相適應(yīng)，難以形成“基層反饋→系統(tǒng)改進(jìn)→應(yīng)用→基層反饋”的循環(huán)。當(dāng)前，我國(guó)部分部門(mén)尚未建立與之相適應(yīng)的信息化平臺(tái)，主要依賴(lài)U盤(pán)、CD-ROM等實(shí)現(xiàn)街鎮(zhèn)間數(shù)據(jù)共享。然而，該方案缺少面向互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)處理技術(shù)，不能有效地解決數(shù)據(jù)更新和傳輸時(shí)延等問(wèn)題。

（二）在收集數(shù)據(jù)、利用數(shù)據(jù)和評(píng)估方面存在的差異

基于街鎮(zhèn)的社會(huì)治理數(shù)據(jù)平臺(tái)，街鎮(zhèn)應(yīng)做好收集、整理和分類(lèi)工作，形成“基于身份的社會(huì)治理”，即根據(jù)不同的服務(wù)對(duì)象，建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)路徑、問(wèn)題和思維。每一塊牌子上都應(yīng)該寫(xiě)上住戶的基本信息。然而，目前大部分的數(shù)據(jù)標(biāo)識(shí)都是通過(guò)人工方式創(chuàng)建的，容易產(chǎn)生人為錯(cuò)誤，影響工作效率。在數(shù)據(jù)使用方面，不同功能單元之間缺乏協(xié)同使用，導(dǎo)致數(shù)據(jù)匹配率低，整合效率低下，對(duì)公共服務(wù)、政府治理及社會(huì)安全造成不利影響。但目前還沒(méi)有一套完整的監(jiān)測(cè)與評(píng)估方法。在這種情況下，很難準(zhǔn)確評(píng)估該平臺(tái)的表現(xiàn)，并找出其中的問(wèn)題和不足之處。

（三）對(duì)數(shù)字化理念進(jìn)行更新時(shí)所面臨的困難與負(fù)面影響

以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的社會(huì)治理理念存在諸多不足，導(dǎo)致在實(shí)際應(yīng)用中存在一定的偏差。比如，在大數(shù)據(jù)平臺(tái)與部門(mén)權(quán)限劃分上，未充分考慮各部門(mén)間的信息資源共享需求，造成“信息孤島”，增加了政府的治理成本，進(jìn)而導(dǎo)致責(zé)任主體模糊等問(wèn)題?？梢灶A(yù)見(jiàn)，在較長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)，如果該制度得不到及時(shí)的更新與完善，必將給中國(guó)的基層社會(huì)管理帶來(lái)巨大的沖擊。

三、大數(shù)據(jù)技術(shù)下的基層社會(huì)治理路徑

（一）建立基層社會(huì)管理信息化平臺(tái)

1.建設(shè)一個(gè)高效率的數(shù)據(jù)平臺(tái)對(duì)于中國(guó)的基層社會(huì)管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型具有重要意義

應(yīng)構(gòu)建一個(gè)跨部門(mén)、跨層級(jí)、跨部門(mén)的社會(huì)治理信息共享平臺(tái)。在實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)建立健全責(zé)任分配機(jī)制、工作流程、考核標(biāo)準(zhǔn)、激勵(lì)機(jī)制和問(wèn)責(zé)機(jī)制，必須確保數(shù)據(jù)的正確性和準(zhǔn)確性。

2.在鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級(jí)建立“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)”，實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)采集通道”

該平臺(tái)的主要功能是采集和整理居民的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、需求數(shù)據(jù)以及社會(huì)輿論信息。在系統(tǒng)功能的搭建上，要進(jìn)行數(shù)據(jù)的互聯(lián)、整合和活化。利用區(qū)塊鏈技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的回傳，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)能夠與城市大數(shù)據(jù)中心進(jìn)行數(shù)據(jù)的共享與整合。

3.建立街鎮(zhèn)公共行政指揮中心，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)社區(qū)基層治理

在公共安全領(lǐng)域，引入智能感知裝置，并進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃。在公共服務(wù)領(lǐng)域，構(gòu)建社區(qū)云平臺(tái)，加強(qiáng)政府與基層之間的溝通，并及時(shí)搜集反饋信息，幫助工作人員對(duì)各項(xiàng)民生實(shí)踐進(jìn)行評(píng)價(jià)。

（二）保證基層社會(huì)施政資料的品質(zhì)

1.厘清有關(guān)的工作原理

要確保我國(guó)基層社會(huì)治理信息化建設(shè)的質(zhì)量，必須堅(jiān)持以下幾個(gè)方面的基本原則：①堅(jiān)持效益原則：基層調(diào)研資料的采集應(yīng)該“自上而下”和“自下而上”，以確保資料的真實(shí)準(zhǔn)確性。②采用“理論分析”和“自動(dòng)識(shí)別”的方法：通過(guò)理論分析和自動(dòng)識(shí)別的方法，確保資料的關(guān)聯(lián)性和正確性。③資源分類(lèi)管理的原則：將數(shù)據(jù)按照層次、分類(lèi)和來(lái)源進(jìn)行分級(jí)管理，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)管理，提高數(shù)據(jù)利用效率。

要充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)在社會(huì)基層治理中的功能和價(jià)值，需要建立健全相關(guān)的管理制度。無(wú)論是城市大數(shù)據(jù)中心還是街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)據(jù)采集通道的建設(shè)，都需要政府部門(mén)的配合。此外，根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)的“服務(wù)對(duì)象”，構(gòu)建適用于基層社會(huì)管理的信息檢索系統(tǒng)，以滿足相關(guān)需求。

2.凈化數(shù)據(jù)源

一是，強(qiáng)化“源頭管控”。在“數(shù)字信息體系”的建設(shè)過(guò)程中，由市經(jīng)信委、發(fā)展改革委等部門(mén)根據(jù)國(guó)家相關(guān)政策，承擔(dān)“組織，監(jiān)督，指導(dǎo)”的責(zé)任。在這個(gè)過(guò)程中，要確保各個(gè)職能部門(mén)的工作一絲不茍，要排除數(shù)據(jù)流通的障礙，爭(zhēng)取通過(guò)數(shù)字信息系統(tǒng)中所儲(chǔ)存的數(shù)據(jù)，真正反映基層社會(huì)的總體運(yùn)作情況。

二是，持續(xù)推動(dòng)信息化建設(shè)。在 DIS建設(shè)進(jìn)程中，若存在與國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)不符的存量數(shù)據(jù)，則可以有針對(duì)性地進(jìn)行更新，提升新體系的運(yùn)作效率，為中國(guó) DIS的實(shí)施提供技術(shù)支撐，消除“信息孤島”。在構(gòu)建數(shù)字信息體系的過(guò)程中，要加強(qiáng)對(duì)行業(yè)、公共、產(chǎn)業(yè)、網(wǎng)絡(luò)等各類(lèi)數(shù)據(jù)的綜合集成，為政府機(jī)關(guān)更好地進(jìn)行基層社會(huì)管理工作提供技術(shù)與數(shù)據(jù)支撐。

3.推動(dòng)和加強(qiáng)公共云的發(fā)展

街鎮(zhèn)作為中國(guó)最基層的社會(huì)治理單元，要發(fā)揮其功能就必須強(qiáng)化和完善其職能。首先，需要進(jìn)行基本資料的收集工作。街道的基層社會(huì)管理人員要對(duì)轄區(qū)內(nèi)的人口、法人、房屋、資源等進(jìn)行全面的信息收集，掌握基本的人口和信息情況，構(gòu)建一個(gè)真實(shí)可用的基層社會(huì)管理數(shù)據(jù)庫(kù)，確保所提供的數(shù)據(jù)真實(shí)有效。這項(xiàng)工作需要市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好頂層設(shè)計(jì)，并制定與之相適應(yīng)的管理體制和監(jiān)管措施，明確各個(gè)職能部門(mén)的責(zé)任和權(quán)限，確保基本數(shù)據(jù)能夠及時(shí)反饋到基層，為推進(jìn)基層社會(huì)治理的精細(xì)化發(fā)展提供全方位支持。其次，需要建立一個(gè)能夠采集數(shù)據(jù)的數(shù)字化管道。數(shù)據(jù)收集渠道應(yīng)該能夠自動(dòng)地收集各級(jí)政府所掌握的民生政策、服務(wù)等方面的信息，為進(jìn)一步提高基層服務(wù)水平提供決策依據(jù)和數(shù)據(jù)支持。最后，需要實(shí)現(xiàn)體制統(tǒng)一。在信息采集渠道建設(shè)上，把各個(gè)村莊的電子會(huì)計(jì)、人員信息管理和選舉等功能集成到村莊的信息采集系統(tǒng)中。同時(shí)，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)新聞媒體平臺(tái)、微信公眾號(hào)、手機(jī)應(yīng)用、電視網(wǎng)絡(luò)等與信息收集渠道平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接，形成規(guī)范化的公眾服務(wù)平臺(tái)。另外，還需要對(duì)城市居住區(qū)的智能開(kāi)發(fā)進(jìn)行研究，以提升城市居住區(qū)的發(fā)展水平。

（三）建立支持系統(tǒng)

1.建立相應(yīng)的責(zé)任制，明確職責(zé)

要確保數(shù)據(jù)的流暢性與有效性，就必須清楚地說(shuō)明你的角色。具體而言，“領(lǐng)導(dǎo)”指的是，市政府成立一個(gè)由市政府領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主任的基層社會(huì)治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型辦公室，評(píng)估和確定系統(tǒng)內(nèi)外部資源，并制定相應(yīng)的指標(biāo)。部署層面為市經(jīng)信委，負(fù)責(zé)完成以上各項(xiàng)工作，確保各項(xiàng)工作的質(zhì)量和進(jìn)度。其中，參與層為獨(dú)立的數(shù)據(jù)使用者及數(shù)據(jù)提供商，其工作任務(wù)包括請(qǐng)求、接受工作部署，以及協(xié)助部署單位的工作。支持領(lǐng)域主要是指為基層社會(huì)治理提供技術(shù)支持并承擔(dān)各級(jí)技術(shù)服務(wù)的研究機(jī)構(gòu)、技術(shù)提供者和系統(tǒng)開(kāi)發(fā)者。協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好工作，聽(tīng)取、組織、收集和反映群眾的意見(jiàn)和建議。在重大事件中，所有人都要協(xié)同行動(dòng)，共同承擔(dān)責(zé)任。

2.確立運(yùn)作機(jī)制

第一，在建立操作機(jī)制的過(guò)程中，應(yīng)遵循數(shù)據(jù)的維數(shù)、個(gè)人的參與、有效性的原則，并以元數(shù)據(jù)的描述為基礎(chǔ)，建立數(shù)據(jù)的要求。第二，在制定供給協(xié)議時(shí)，應(yīng)遵循與數(shù)字工程專(zhuān)項(xiàng)預(yù)算審批相關(guān)規(guī)則，以權(quán)利與責(zé)任為基礎(chǔ)，形成充分有力的主動(dòng)供給能力。第三，在問(wèn)責(zé)制之下，實(shí)行“有備無(wú)患”的原則。若供貨商無(wú)法提供貨物，應(yīng)向供貨商解釋原因并出具相關(guān)證明。必要時(shí)，還應(yīng)追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。第四，對(duì)業(yè)績(jī)進(jìn)行反饋。為了確保系統(tǒng)的運(yùn)行和數(shù)據(jù)的質(zhì)量，需要用戶及時(shí)地反饋數(shù)據(jù)的使用情況，并在此基礎(chǔ)上提出了相應(yīng)的解決方案。第五，要健全操作體系。運(yùn)營(yíng)中心通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)供需情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出解決方案，為用戶提供全方位的技術(shù)支持。

3.建立支撐平臺(tái)的體系

首先，建立和完善基層社會(huì)治理資料開(kāi)放與共享的一覽表體系，以及信息安全保障體系。在制定和執(zhí)行這些制度之前，需要對(duì)其內(nèi)容是否合法、合規(guī)進(jìn)行審查。其次，需要定期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行更新，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)性。同時(shí)，明確實(shí)際應(yīng)用中需要注意的問(wèn)題，以提高數(shù)據(jù)的質(zhì)量和使用效果。第三，成立“社區(qū)治理情報(bào)交換工作小組”，由地區(qū)職能部門(mén)、研究機(jī)構(gòu)、技術(shù)供應(yīng)商、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)者等組成。專(zhuān)家小組成員抵達(dá)后，將與企業(yè)進(jìn)行安全審計(jì)。同時(shí)，如果街道、鎮(zhèn)、村有必要分享有關(guān)社區(qū)管理的數(shù)據(jù)，也必須向工作組提出。在得到工作組的許可后，應(yīng)該按照數(shù)據(jù)的維度，包括個(gè)人和時(shí)間，來(lái)執(zhí)行相關(guān)的權(quán)限和行動(dòng)。第四，要加強(qiáng)對(duì)黨員干部的工作指導(dǎo)，并在各地區(qū)開(kāi)展“社區(qū)云”工作，協(xié)助“社交云”平臺(tái)構(gòu)建信息安全防護(hù)體系。并針對(duì)可能發(fā)生的數(shù)據(jù)泄露事件，提供相應(yīng)的應(yīng)急方案，加強(qiáng)數(shù)字信息系統(tǒng)的安全性。

4.建立激勵(lì)機(jī)制、人才培養(yǎng)機(jī)制和問(wèn)責(zé)機(jī)制

在構(gòu)建績(jī)效考核機(jī)制時(shí)，應(yīng)注重指標(biāo)體系的優(yōu)化、多部門(mén)的參與、評(píng)估結(jié)果的客觀準(zhǔn)確性。首先，加大對(duì)IT人才的吸引力度，提高他們的進(jìn)入門(mén)檻和質(zhì)量?？梢酝ㄟ^(guò)與大學(xué)進(jìn)行戰(zhàn)略合作，設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金和特聘人才，從源頭上提升 IT人才的素質(zhì)和質(zhì)量，為基層社會(huì)治理提供有力的人才支持。其次，從各職能部門(mén)和相關(guān)部門(mén)中選擇具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的技術(shù)人員到基層工作。并為他們提供新媒體、大數(shù)據(jù)、信息技術(shù)、云平臺(tái)等方面的培訓(xùn)，使他們能夠勝任當(dāng)前數(shù)字化背景下的社區(qū)治理工作。同時(shí)，組織員工對(duì)具有代表性的工作事例進(jìn)行分析，并從工作角度提出合理的意見(jiàn)。這樣可以促進(jìn)不同觀念的碰撞，提升員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)際操作能力。

此外，建立社會(huì)基層治理的信息化管理和責(zé)任體系，確保責(zé)任的落實(shí)和問(wèn)題的解決。對(duì)于由于個(gè)人原因?qū)е碌氖韬觯瑧?yīng)與相關(guān)人員共同承擔(dān)連帶責(zé)任，以保證基層社會(huì)治理的嚴(yán)肅性、權(quán)威性，并防止各類(lèi)違法違規(guī)行為的發(fā)生。

總之，通過(guò)優(yōu)化指標(biāo)體系、多部門(mén)參與、客觀準(zhǔn)確評(píng)估，加大對(duì)IT人才的吸引力度，提高其質(zhì)量，加強(qiáng)培訓(xùn)和共享經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建信息化管理與責(zé)任體系，可以促進(jìn)基層社會(huì)治理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和效能提升。

四、結(jié)束語(yǔ)

以往中國(guó)基層社會(huì)管理成效低下的一個(gè)重要因素，就是信息科技的運(yùn)用與滯后，使其很難保障工作的高品質(zhì)與高效率。將大數(shù)據(jù)技術(shù)運(yùn)用到基層社會(huì)治理中，能夠有效地對(duì)大量的信息進(jìn)行處理和精確地分析，進(jìn)而提升基層社會(huì)治理的整體水平。為了更好地運(yùn)用大數(shù)據(jù)，發(fā)揮其核心作用，必須引起各方的高度關(guān)注，并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，以保證新的社會(huì)治理模式能夠有效地、穩(wěn)定地運(yùn)轉(zhuǎn)，從而為社會(huì)發(fā)展和國(guó)家建設(shè)做出積極的貢獻(xiàn)。

參? 考? 文? 獻(xiàn)

[1]何曉斌，李政毅，盧春天.大數(shù)據(jù)技術(shù)下的基層社會(huì)治理：路徑，問(wèn)題和思考[J]. 西安交通大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2020，40（1）：97-105.

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[3]呂靜宜，郭彩琴.大數(shù)據(jù)背景下基層政府社會(huì)治理創(chuàng)新機(jī)制分析[J].新西部：下旬·理論，2018（10）：2.

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