John Michael Li Castro
(上海交通大學(xué)媒體與傳播學(xué)院 上海 200240)
2022 年2 月4 日冬奧會(huì)在北京鳥巢舉辦了開幕式,這是一場(chǎng)全球人民參與狂歡的冰雪盛會(huì)。北京冬奧會(huì)彰顯中國(guó)精神,它不只是一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)會(huì),又是聯(lián)結(jié)和實(shí)現(xiàn)個(gè)人夢(mèng)想、民族夢(mèng)想與世界夢(mèng)想的舞臺(tái)。微博作為中國(guó)人使用最多的社交平臺(tái),許多人在微博平臺(tái)上發(fā)表奧運(yùn)會(huì)的奪金時(shí)刻,運(yùn)動(dòng)員拼搏與挑戰(zhàn)、突破與超越,用自己的語(yǔ)言詮釋奧林匹克的意義。以及在線上討論北京冬奧會(huì)彰顯的中國(guó)精神,在百年未遇的新冠疫情之下辦大賽,克服冰雪運(yùn)動(dòng)基礎(chǔ)薄弱的難題,建立了彌足珍貴的友誼等熱點(diǎn)話題。網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)的信息交互讓更多的人見證人類面對(duì)重大危機(jī)的不屈品格,折射出促進(jìn)世界和平、友誼和團(tuán)結(jié)、攜手抗疫的國(guó)際社會(huì)共同愿望、不屈力量,讓全世界的體育愛好者感受到奧運(yùn)的溫暖和力量。
在北京冬奧會(huì)舉辦的過程中,除了開幕式的精彩表演與比賽的激烈競(jìng)爭(zhēng),許多“網(wǎng)紅”也受到了中國(guó)網(wǎng)民的喜歡。例如可愛的冰墩墩、堅(jiān)韌的武大靖、年輕活力的谷愛凌和蘇翊鳴。他們?cè)诟鱾€(gè)社交平臺(tái)均成為了被網(wǎng)民轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論的焦點(diǎn)對(duì)象。根據(jù)傳播學(xué)中擴(kuò)音器理論,信息在傳播過程中需要兩個(gè)必要條件:信號(hào)信息輸出來(lái)源與擴(kuò)音器。因此本論文在收集了2022 年2 月4 日-20 日的微博上有關(guān)以上關(guān)鍵詞的信息數(shù)量、評(píng)論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)基礎(chǔ)上,應(yīng)用統(tǒng)計(jì)分析的方法研究了信號(hào)信息傳播度與來(lái)源和擴(kuò)音器之間的關(guān)系。
1.理論意義
現(xiàn)實(shí)的信號(hào)信息傳播過程中需要兩個(gè)重要條件,分別為信號(hào)信息傳播源和擴(kuò)音器即他人的轉(zhuǎn)發(fā)與擴(kuò)散,兩者缺一不可。因此,本文針對(duì)2022 年北京冬奧會(huì)熱點(diǎn)人物的微博上評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)以及對(duì)應(yīng)信息的傳播熱度進(jìn)行分析,來(lái)驗(yàn)證是否具有相應(yīng)關(guān)系,這為網(wǎng)絡(luò)信號(hào)信息熱點(diǎn)傳播發(fā)展相關(guān)研究貢獻(xiàn)了部分理論研究意義。
2.實(shí)際意義
研究并明確劃分網(wǎng)絡(luò)信息信號(hào)傳播源與擴(kuò)音器之間的關(guān)系,對(duì)于政府部門、公司公關(guān)人員與大眾了解以及輿論公關(guān)和消除不良輿論等相關(guān)應(yīng)用具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。并且明確網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下微博傳播功能對(duì)于引導(dǎo)輿論走向良好方向具有重要意義。
本論文基于擴(kuò)音器效應(yīng)理論,以“2022 年北京冬奧會(huì)”在微博上傳播的用戶內(nèi)容數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),通對(duì)2022 年北京冬奧會(huì)2 月4 日-20 日的熱點(diǎn)人物相關(guān)信息在微博上評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)以及對(duì)應(yīng)信息傳播熱度進(jìn)行分析,探究信號(hào)信息在網(wǎng)絡(luò)傳播過程中的擴(kuò)音器效應(yīng)規(guī)律。
本文主要采用的方法包括文獻(xiàn)閱讀法、統(tǒng)計(jì)分析法。對(duì)所研究問題進(jìn)行分析討論。
1.文獻(xiàn)閱讀法。閱讀了擴(kuò)音器效應(yīng)相關(guān)理論等相關(guān)文獻(xiàn),以及弱連接效應(yīng)理論和新聞蟲洞等相關(guān)理論對(duì)本文的主要觀點(diǎn)與理論基礎(chǔ)進(jìn)行了系統(tǒng)闡述。
2.統(tǒng)計(jì)分析法。本文使用SPSS 和EXCEL 作為主要的統(tǒng)計(jì)分析工具,通過用八爪魚采集器采集微博數(shù)據(jù),并對(duì)采集到的“2022年北京冬奧會(huì)2月4日-2月20日的熱點(diǎn)人物相關(guān)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,通過對(duì)比微博上評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)以及對(duì)應(yīng)信息的傳播熱度進(jìn)行分析,探究信號(hào)信息擴(kuò)音器效應(yīng)傳播的內(nèi)在規(guī)律。
余俊認(rèn)為媒體關(guān)于信號(hào)信息的擴(kuò)音器效應(yīng)的具體效果可分為三種,分別為信號(hào)放大作用、信號(hào)過濾作用和信號(hào)隔絕作用。其中信號(hào)放大作用的主要影響有擴(kuò)大突發(fā)事件危機(jī)的傳播速度、增加突發(fā)事件的網(wǎng)絡(luò)輿論處理難度和突發(fā)事件主體形象的負(fù)面影響[1]。
張淑華和徐艷認(rèn)為當(dāng)突發(fā)公共事件的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)信息出現(xiàn)之后,網(wǎng)絡(luò)用戶會(huì)產(chǎn)生十分旺盛的信息獲取欲望和意見發(fā)表分享欲望。而微博作為新興網(wǎng)絡(luò)媒體代表很好地滿足了網(wǎng)絡(luò)用戶關(guān)于該方面信息的需求,且用戶可以更方便地利用微博或其他網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)以更透明化和去中心化的方式加速信息信號(hào)的傳播[2]。
朱代瓊和王國(guó)華以“紅黃藍(lán)幼兒園虐待兒童案件”在微博上傳播情況對(duì)社會(huì)情緒擴(kuò)音模型進(jìn)行檢驗(yàn)。他們認(rèn)為輿情發(fā)展具有顯著的三個(gè)時(shí)期,分別為輿情積聚、輿情爆發(fā)和輿情擴(kuò)音三個(gè)階段[3]。
伍冠宇認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)信息信號(hào)傳播具有病毒式傳播的特征。病毒式傳播的主要影響在于此類信號(hào)信息可以以弱連接等不易察覺的形式改變網(wǎng)絡(luò)用戶的思想,以大量復(fù)制和洗腦方式對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論進(jìn)行引導(dǎo),從而改變網(wǎng)絡(luò)輿論走向[4]。
金曉春認(rèn)為微博等各種公共社交平臺(tái)將傳統(tǒng)的媒體報(bào)紙傳播形式改變?yōu)樾畔缀问絺鞑ァ6旅襟w時(shí)代下微博信息傳播的特點(diǎn)主要為快、新和廣,即信息傳播快、新聞時(shí)效性高和病毒式傳播的廣泛覆蓋[5]。
諸如報(bào)紙和電視等傳統(tǒng)媒體類型的信息內(nèi)容、畫面畫幅和播出時(shí)間是存在一定限制的,但是在如今的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的移動(dòng)端和網(wǎng)頁(yè)端的微博等新型網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)的版面、內(nèi)容和信息量是不存在限制的。因此借用量子力學(xué)的蟲洞理論,傳播學(xué)中同樣提出了新聞蟲洞理論,即在微博上所有用戶均可以對(duì)某一突發(fā)事件或新聞信息提出各種獨(dú)立的無(wú)限個(gè)觀點(diǎn),這就可以看作人人都可以在空間中挖出自己的蟲洞。因此在短時(shí)間內(nèi)“新聞信息蟲洞”便可遍布在新聞事件整個(gè)內(nèi)部,進(jìn)而擴(kuò)散到突發(fā)事件可被考慮角度評(píng)論的方方面面。
1974 年美國(guó)社會(huì)學(xué)家格拉諾維特針對(duì)社會(huì)關(guān)系研究領(lǐng)域提出了弱連接理論。他關(guān)于弱連接理論定義即在傳統(tǒng)社會(huì)關(guān)系中,每個(gè)人均存在相對(duì)于強(qiáng)連接(同學(xué)、家人、老師)而言的弱連接臨時(shí)關(guān)系,例如在微博首頁(yè)刷到的陌生人發(fā)出的微博,通過閱讀了他所輸出的觀點(diǎn)內(nèi)容,我們便和他建立了弱連接關(guān)系,盡管弱連接關(guān)系比較脆弱短促,但弱連接關(guān)系具有傳播速度快、傳播成本低和傳播效率高的傳播特點(diǎn)。
不同于傳統(tǒng)媒體形式,微博自身具有一定的自組織能力和循環(huán)能力。信息蟲洞可以為微博產(chǎn)生若干新生信息信號(hào),而微博上各個(gè)用戶之間的弱連接產(chǎn)生了傳播動(dòng)力,新生信息與傳播動(dòng)力可以使微博容量與內(nèi)容不斷生成、演化、擴(kuò)散與消亡,然后開啟下一輪新生信息的傳播與擴(kuò)散。微博的信息微循環(huán)是一種新型快捷的信息循環(huán)模式,在不斷的新生信息出現(xiàn)以及微博用戶的觀點(diǎn)分享中,最終真實(shí)信息被挖掘出來(lái),進(jìn)而不斷靠近現(xiàn)實(shí)真相,并最終導(dǎo)致重大輿情甚至影響國(guó)家政策重新制定。
第24 屆冬季奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)(XXIV Olympic Winter Games)于2022 年2 月4 日在北京鳥巢舉辦了開幕式,由張藝謀導(dǎo)演執(zhí)導(dǎo),以雪花聚集為靈感設(shè)計(jì)了一場(chǎng)有史以來(lái)最精彩的開幕式典禮。
北京冬奧會(huì)的熱點(diǎn)之一便是其吉祥物冰墩墩,憨厚可愛的形象讓它成為了冬奧會(huì)期間的網(wǎng)絡(luò)“頂流”,并且冰墩墩吉祥物玩偶在冬奧會(huì)期間曾出現(xiàn)過數(shù)次斷貨情況,足以見得冰墩墩在冬奧會(huì)觀眾心里的受追捧程度。
除了北京冬奧會(huì)吉祥物之外,冬奧會(huì)上年輕青春活力的運(yùn)動(dòng)員也成為了微博網(wǎng)紅。其中以谷愛凌最為出彩,她的形象青春亮麗,性格自信健康,被習(xí)近平總書記親自授予五四獎(jiǎng)?wù)?。除此之外,蘇翊鳴、武大靖和任子威等均受到了冬奧會(huì)期間網(wǎng)民的喜歡。因此本論文以冰墩墩和谷愛凌在微博上傳播度與擴(kuò)音器效應(yīng)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),研究擴(kuò)音器效應(yīng)傳播效果的對(duì)應(yīng)關(guān)系。
如圖1 和圖2 所示分別為北京冬奧會(huì)整體轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論情況與北京冬奧會(huì)整體微博熱度,其中轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論情況為擴(kuò)音器,而每一次新話題出現(xiàn)則為傳播源,進(jìn)而通過以上兩個(gè)圖對(duì)應(yīng)時(shí)間點(diǎn)的擴(kuò)音器和傳播源熱度情況來(lái)分析兩者之間的關(guān)系。由圖1 可知在2022 年2 月5 日19:55 出現(xiàn)了高轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論的信息源,而該信息源是由“關(guān)曉彤”用戶發(fā)布的內(nèi)容為“#冬奧會(huì)#為中國(guó)冬奧健兒加油!向夢(mèng)想沖刺,一起期待!”該條微博的轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論數(shù)分別為34473 和33857,對(duì)應(yīng)在圖2當(dāng)中的2月5日19:55之后出現(xiàn)了微博的熱度峰值,而在隨后的時(shí)間里均有大量的關(guān)于“冬奧會(huì)”詞條的微博出現(xiàn)。而同樣在圖1中的2月11日20:18出現(xiàn)了一條由林孝埈發(fā)布的開通微博賬號(hào)的微博,而這個(gè)信息傳播源得到了40962次轉(zhuǎn)發(fā)和118405次評(píng)論。因此此條微博的擴(kuò)音器效應(yīng)十分明顯,在圖2 中體現(xiàn)為2 月11 日20:00-2月12日的高微博熱度。
圖1 北京冬奧會(huì)整體轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論情況圖
圖2 北京冬奧會(huì)整體微博熱度情況圖
但是北京冬奧會(huì)整體微博熱度出現(xiàn)高峰的時(shí)間點(diǎn)并不一定伴隨高擴(kuò)音器效應(yīng),例如在4 日20:00、6 日17:49的高熱度,相對(duì)應(yīng)的話題詞條為:“冬奧會(huì)開幕式”和“武大靖上次去電影院還是4 年前”,但這兩個(gè)話題并沒有出現(xiàn)意料中的擴(kuò)音器效應(yīng)高峰。因此北京冬奧會(huì)在傳播過程中整體上出現(xiàn)擴(kuò)音器效應(yīng)高峰必定對(duì)應(yīng)高微博熱度,但出現(xiàn)高微博熱度并不僅依靠擴(kuò)音器效應(yīng)高峰,可能也存在其他因素引起北京冬奧會(huì)的高熱度。
如圖3 和圖4 所示分別為詞條“冰墩墩”轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論情況與其整體微博熱度。該詞條的轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論情況為擴(kuò)音器,而圖2 中的微博熱度則為傳播效果。通過以上兩個(gè)圖對(duì)應(yīng)時(shí)間點(diǎn)的擴(kuò)音器和傳播源熱度情況來(lái)分析兩者之間的關(guān)系。由圖3可知在2月17日18:43出現(xiàn)了高轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論的信息源,而該信息源是由“咪咕體育”用戶發(fā)布的內(nèi)容為“谷愛凌曬出3 張和奶奶的新合影,奶奶身上的冬奧會(huì)金牌和冰墩墩帽子超吸睛,兩人都又酷又可愛,預(yù)祝青蛙公主明天決賽順利!”該條微博的轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論數(shù)分別為2339和6393,對(duì)應(yīng)在圖2當(dāng)中2月17日18:50的150條相關(guān)微博的出現(xiàn),進(jìn)而出現(xiàn)了微博的熱度峰值,主要原因是信息信號(hào)源具有吸引力和擴(kuò)音器效應(yīng)高峰同時(shí)作用,進(jìn)而更容易被廣泛傳播給群眾和被群眾轉(zhuǎn)發(fā)。
圖3 冰墩墩詞條轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論情況圖
圖4 冰墩墩詞條微博熱度情況圖
同樣在圖3 中的2 月19 日的17:56 和18:23 均出現(xiàn)了一條#羽生結(jié)弦戴上了冰墩墩帽子#和#羽生結(jié)弦與冰墩墩貼貼#的相關(guān)微博,而這兩個(gè)信息傳播源均得到了大量轉(zhuǎn)發(fā)與評(píng)論。因此此條微博的擴(kuò)音器效應(yīng)十分明顯,在圖2 中體現(xiàn)為2 月19 日17:59 至當(dāng)日18:41 的高微博熱度。原因是在當(dāng)時(shí)的背景環(huán)境下羽生結(jié)弦與冰墩墩均是當(dāng)時(shí)群眾所熱衷的正能量與優(yōu)質(zhì)形象。并且從時(shí)間點(diǎn)上來(lái)看,在一個(gè)信息信號(hào)源的擴(kuò)音器效應(yīng)出現(xiàn)高峰時(shí),該詞條的傳播度會(huì)在出現(xiàn)滯后的情況下進(jìn)入高峰期,因此微博詞條傳播度和信息信號(hào)擴(kuò)音器效應(yīng)存在一定的時(shí)間偏差。
如圖3 和圖4 所示分別為詞條“谷愛凌”轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論情況與其整體微博熱度。該詞條的轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論情況為擴(kuò)音器,而圖2 中的微博熱度則為傳播效果。通過以上兩個(gè)圖對(duì)應(yīng)時(shí)間點(diǎn)的擴(kuò)音器和傳播源熱度情況來(lái)分析兩者之間的關(guān)系。由圖5 可知在2 月15 日17:47 和2 月17 日18:43 均出現(xiàn)了轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論高峰期,對(duì)應(yīng)詞條分別為“蘇翊鳴與谷愛凌均于各自參加項(xiàng)目中取得優(yōu)秀成績(jī)”和“谷愛凌把金牌給奶奶”。而在圖6 中分別對(duì)應(yīng)在2 月15 日17:54 和2 月17 日18:48 出現(xiàn)了對(duì)應(yīng)話題的傳播熱度高峰期。因此驗(yàn)證了以上研究部分的結(jié)論。
圖5 谷愛凌詞條轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論情況圖
圖6 谷愛凌詞條微博熱度情況圖
在北京冬奧會(huì)信號(hào)信息整體傳播過程中,微博傳播度符合擴(kuò)音器效應(yīng)理論度傳播符合裂變傳播理論。根據(jù)3.2部分結(jié)論,關(guān)曉彤發(fā)布的內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論數(shù)分別為34473和33857,對(duì)應(yīng)在2 月5 日19:55 之后出現(xiàn)了微博的熱度峰值。而同樣在圖1中的2月11日20:18出現(xiàn)了一條由林孝埈發(fā)布的開通微博賬號(hào)的微博得到了高轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論且對(duì)應(yīng)時(shí)期的該信息信號(hào)源微博熱度出現(xiàn)高峰。因此2022 年北京冬奧會(huì)的微博傳播度的擴(kuò)音器效應(yīng)十分明顯。
北京冬奧會(huì)整體微博熱度出現(xiàn)高峰的時(shí)間點(diǎn)并不一定伴隨高擴(kuò)音器效應(yīng),4 日20:00、6 日17:00 出現(xiàn)了高傳播度微博,相對(duì)應(yīng)的話題詞條為:“冬奧會(huì)開幕式”和“武大靖上次去電影院還是4 年前”,但這兩個(gè)話題并沒有出現(xiàn)擴(kuò)音器效應(yīng)高峰。因此北京冬奧會(huì)在傳播過程中整體上出現(xiàn)擴(kuò)音器效應(yīng)高峰必定對(duì)應(yīng)高微博熱度,但出現(xiàn)高微博熱度并不僅依靠擴(kuò)音器效應(yīng)高峰,可能也存在其他因素引起北京冬奧會(huì)的高熱度。因此擴(kuò)音器效應(yīng)高峰是微博詞條熱度的必要不充分條件。
詞條傳播度和信息信號(hào)擴(kuò)音器效應(yīng)存在一定時(shí)間偏差。例如在冰墩墩詞條分析部分的2 月19 日的17:56 和18:23 出現(xiàn)了信息傳播源的擴(kuò)音器效應(yīng)高峰,而對(duì)應(yīng)的高微博熱度出現(xiàn)在了2 月19 日17:59 至當(dāng)日18:41。因此詞條傳播度高峰期節(jié)點(diǎn)通常晚于信息信號(hào)擴(kuò)音器效應(yīng)出現(xiàn)的時(shí)間點(diǎn)。