智能化新聞生產(chǎn)技術(shù)對(duì)新聞?wù)鎸?shí)性的影響探析

摘要：真實(shí)性是新聞的生命，新聞?wù)鎸?shí)性同樣必須貫穿數(shù)據(jù)新聞制作發(fā)布的全過(guò)程。隨著科技的發(fā)展，人工智能在新聞生產(chǎn)、運(yùn)作、發(fā)布等各個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)揮了重要作用。人工智能生產(chǎn)新聞的過(guò)程是利用AI等技術(shù)傳入數(shù)據(jù)自動(dòng)寫成新聞，只要符合算法要求，就能迅速生成一篇模板新聞，尤其是在寫災(zāi)難報(bào)道、財(cái)經(jīng)報(bào)道、體育報(bào)道等硬新聞時(shí)，速度與精確度都比新聞?dòng)浾呗詣僖换I。但是，囿于AI技術(shù)本身固有的缺點(diǎn)及數(shù)據(jù)資源不夠完善等，智能化新聞生產(chǎn)在保證新聞?wù)鎸?shí)性方面存在明顯短板，如內(nèi)容虛構(gòu)、情感偽造、語(yǔ)法錯(cuò)誤等。因此，各種智能技術(shù)給新聞生產(chǎn)的真實(shí)性帶來(lái)了巨大的沖擊，引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注，這涉及內(nèi)容的真實(shí)、情感的真實(shí)、新聞環(huán)境的真實(shí)等多個(gè)方面。基于此，文章聚焦智能技術(shù)對(duì)新聞生產(chǎn)真實(shí)性的影響，指出其中存在的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的對(duì)策，以期規(guī)范新聞生產(chǎn)環(huán)境。

關(guān)鍵詞：智能化；新聞生產(chǎn)；真實(shí)性；內(nèi)容；情感；新聞環(huán)境

中圖分類號(hào)：G210.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1004-9436（2023）18-0-03

隨著5G技術(shù)的快速發(fā)展，人工智能技術(shù)得到廣泛應(yīng)用。一方面，人工智能正在加快推進(jìn)新聞行業(yè)的智能化，促進(jìn)新聞生產(chǎn)全過(guò)程的協(xié)同化、一體化［1］；另一方面，新聞?wù)鎸?shí)自新聞學(xué)產(chǎn)生起就是一個(gè)重要的話題，隨著智能新聞生產(chǎn)方式的逐漸普及，人工智能利用其獨(dú)特的算法邏輯，在新聞制作過(guò)程及受眾認(rèn)識(shí)世界的過(guò)程中發(fā)揮著獨(dú)特作用，新聞?wù)鎸?shí)也被重新建構(gòu)。這種情況下，傳統(tǒng)的新聞?wù)鎸?shí)受到較大的影響，新聞求真的具體標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)根據(jù)現(xiàn)實(shí)環(huán)境作出調(diào)整。本文圍繞新聞?wù)鎸?shí)進(jìn)行深入研究，結(jié)合具體案例探討智能化新聞生產(chǎn)影響新聞?wù)鎸?shí)性的三個(gè)方面。

1 智能化生產(chǎn)對(duì)畫面內(nèi)容真實(shí)的沖擊

人工智能技術(shù)一改過(guò)去記者實(shí)地拍攝、采訪、記錄的流程，運(yùn)用傳感器、無(wú)人機(jī)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)設(shè)備自動(dòng)生成稿件和視頻，這能夠在一定程度上掩蓋新聞事實(shí)的本真，與記者基于親眼所見(jiàn)寫成的稿件存在差距。常見(jiàn)的MGC新聞，就是利用人工智能技術(shù)，由機(jī)器智能生產(chǎn)的新聞［2］。不斷進(jìn)步的智能新聞生產(chǎn)技術(shù)改變了傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)模式，但其似乎還沒(méi)有在新聞?wù)鎸?shí)上取得標(biāo)志性進(jìn)步。

以MGC視頻為例，雖然其依靠新媒體技術(shù)實(shí)現(xiàn)了采集的系統(tǒng)化、多樣化，是新聞生產(chǎn)的一支推動(dòng)力量，但是其在進(jìn)行概念理解和價(jià)值判斷的過(guò)程中單純依靠刻板的算法，無(wú)論是在眾多的采集視頻中選擇契合新聞主題的信息還是挑選最能表現(xiàn)事實(shí)的畫面等方面，都面臨著巨大的挑戰(zhàn)。這種自動(dòng)生成的畫面可能僅僅是再現(xiàn)了新聞現(xiàn)場(chǎng)，并沒(méi)有突出主題，所以這種畫面并不是完全真實(shí)的，還會(huì)對(duì)新聞內(nèi)涵的真實(shí)傳遞產(chǎn)生較大的影響。此外，同一主題中出現(xiàn)的畫面不止一個(gè)，這就需要從不同角度，依據(jù)一定的邏輯順序展示畫面。這種角度和邏輯應(yīng)符合社會(huì)表達(dá)規(guī)范、主題表達(dá)、受眾的心理感受等，而這些是無(wú)法僅僅依靠智能技術(shù)完成的，簡(jiǎn)單的畫面堆砌造成畫面不連貫的問(wèn)題，削弱了新聞?wù)鎸?shí)性。這種畫面的不真實(shí)一定程度上也來(lái)源于受眾生理和心理上的“極性”，因?yàn)槭鼙姶嬖谝欢ǖ纳a(chǎn)傾向，在聲音解說(shuō)的背景下，受眾會(huì)腦補(bǔ)畫面中沒(méi)有出現(xiàn)的內(nèi)容，甚至腦補(bǔ)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)的畫面，以期達(dá)到視聽(tīng)平衡，所以容易忽略畫面內(nèi)容的真實(shí)性這一問(wèn)題。這些原因使智能化新聞生產(chǎn)的真實(shí)性受到?jīng)_擊，從畫面層面影響了新聞表現(xiàn)的真實(shí)。

我們要積極應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題。對(duì)于畫面內(nèi)容不真實(shí)這一問(wèn)題，從技術(shù)方面來(lái)看，要不斷提升機(jī)器的識(shí)別能力，避免畫面內(nèi)容重復(fù)及邏輯混亂。在這一方面，技術(shù)創(chuàng)新還有很長(zhǎng)的路要走。此外，還要進(jìn)一步完善拍攝規(guī)范，達(dá)到讓視頻畫面內(nèi)容采集符合拍攝規(guī)范的目的，從根本上避免出現(xiàn)虛假畫面。在社會(huì)這一宏觀層面，提高受眾的媒介素養(yǎng)至關(guān)重要。人工智能新聞生產(chǎn)技術(shù)要實(shí)現(xiàn)科學(xué)合理發(fā)展，提高受眾的媒介素養(yǎng)是關(guān)鍵，要鼓勵(lì)受眾進(jìn)行深度閱讀，對(duì)畫面呈現(xiàn)的事物和內(nèi)涵要有自己的思考，而不是僅僅滿足于智能化背景下生產(chǎn)出的解說(shuō)和畫面闡述。受眾只有不斷提高自身的媒介素養(yǎng)，提升批判性思維能力，理智看待接收到的各種信息和畫面，才能成為人工智能新聞生產(chǎn)技術(shù)真正的使用者，而不是被技術(shù)掌控。

2 智能化新聞生產(chǎn)對(duì)情感真實(shí)的消解

人工智能在新聞生產(chǎn)過(guò)程中的應(yīng)用顛覆了單純依靠記者采寫的模式，新聞采寫主體多元，但這種由機(jī)器生成的新聞，消解了新聞生產(chǎn)本該具有的人文關(guān)懷和情感傳遞。以機(jī)器人寫作為例，它主要是通過(guò)計(jì)算機(jī)程序，對(duì)搜集和輸入的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行自動(dòng)化分析、處理和加工，從而生成一篇較為完整的新聞報(bào)道，缺乏人類情感參與。但記者在寫稿的過(guò)程中，可以適當(dāng)加工新聞?wù)Z言，使新聞表述更加親切，使情感成為新聞的更高追求，這是機(jī)器人無(wú)法獨(dú)立完成的。林麗指出，數(shù)據(jù)挖掘是人工智能的“看家本領(lǐng)”［3］。機(jī)器人寫作就是如此，它能完成的只是檢索已有的數(shù)據(jù)庫(kù)，并在此基礎(chǔ)上抓取和分析數(shù)據(jù)。此外，如果是在具體的社會(huì)語(yǔ)境中，那么機(jī)器人在寫新聞時(shí)可能出現(xiàn)無(wú)法理解的情況，這種人際交流之間的情感不能得到充分表達(dá)，新聞自然也無(wú)法傳遞出真情實(shí)感。

有觀點(diǎn)認(rèn)為機(jī)器人新聞寫作是從現(xiàn)有的語(yǔ)言庫(kù)中選取詞語(yǔ)，不太會(huì)受到作者情感的影響，更加客觀公正，因此這種新聞寫作方式反而更具有真實(shí)性。但不可否認(rèn)的是，在客觀陳述事實(shí)的背后，是新聞情感的缺失。體育類、財(cái)經(jīng)類、金融類等硬新聞?dòng)捎诰哂锌陀^性和數(shù)據(jù)性，因此使用機(jī)器人寫作局限較少；但在民生新聞中，其會(huì)導(dǎo)致新聞工作者自己的思考和情感傳遞消失殆盡。新聞?wù)鎸?shí)并不排斥記者及撰稿者的主觀色彩，一定程度上的情感傳遞反而更有利于受眾對(duì)事實(shí)的把握，從而產(chǎn)生情感共鳴和人文關(guān)懷［4］。類似機(jī)器人寫作這種稿件生成技術(shù)是無(wú)情感的，甚至?xí)馐聦?shí)原本具有的情感，所以智能技術(shù)影響了新聞?wù)鎸?shí)的情感要素，使情感的獲得由易變難。

面對(duì)這些問(wèn)題，要從技術(shù)和內(nèi)容這兩個(gè)層面入手避免機(jī)器人寫作在新聞生產(chǎn)中的局限性，這有利于機(jī)器人寫作這一人工智能生產(chǎn)技術(shù)在新聞傳播領(lǐng)域得到長(zhǎng)足發(fā)展。

首先，可以著力提升人工智能算法技術(shù)的透明度。這是由于目前廣大受眾往往只看新聞成品，但對(duì)其是怎么生產(chǎn)出來(lái)的漠不關(guān)心。因此，無(wú)論是新聞媒體還是相關(guān)APP運(yùn)作平臺(tái)，都應(yīng)該讓受眾明確機(jī)器人寫作不是萬(wàn)能的，其中也有智能技術(shù)帶來(lái)的偏向和失誤，只有這樣才能有效消除受眾對(duì)人工智能寫作技術(shù)的完全信任或者消極抗拒。

其次，除了在技術(shù)層面發(fā)力外，還應(yīng)該使其與理論內(nèi)容相互協(xié)調(diào)合作。比如可以充分運(yùn)用相關(guān)技術(shù)來(lái)提升機(jī)器人寫作在采集新聞時(shí)的數(shù)據(jù)選擇能力，從生產(chǎn)源頭保證新聞的規(guī)范性。由機(jī)器人生產(chǎn)的新聞，其中引用的數(shù)據(jù)應(yīng)該標(biāo)明信息出處，必須有據(jù)可查，不能憑空捏造。

最后，記者這一重要主體也應(yīng)發(fā)揮作用，實(shí)現(xiàn)人機(jī)配合。這是因?yàn)闄C(jī)器人寫作技術(shù)目前還存在較大的局限性，只有人機(jī)結(jié)合才能推動(dòng)新聞質(zhì)量和新聞?wù)鎸?shí)性的提升。新聞?dòng)浾邩O具思想性，有利于深度挖掘新聞，提升新聞的思想內(nèi)涵。而機(jī)器人寫作技術(shù)不具有人文關(guān)懷和思想性。由此可見(jiàn)，人機(jī)結(jié)合才是新聞行業(yè)發(fā)展的重中之重。更重要的是，機(jī)器人寫作在生產(chǎn)新聞的過(guò)程中節(jié)省了大量的時(shí)間，從而給新聞?dòng)浾吆途庉嬏峁┝松钔谛侣劦臋C(jī)會(huì)，由此帶來(lái)的新聞生產(chǎn)質(zhì)量提升僅靠智能技術(shù)是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。

3 智能化新聞生產(chǎn)技術(shù)對(duì)新聞環(huán)境真實(shí)的影響

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳播技術(shù)的不斷進(jìn)步使傳播方式發(fā)生了變化，這在新聞?wù)鎸?shí)層面也有所體現(xiàn)。前文提到的MGC新聞和機(jī)器人寫作，帶來(lái)的都是新聞本身的不真實(shí)，但一些以人工智能為主導(dǎo)的傳播方式也在給我們建構(gòu)一個(gè)虛假的新聞環(huán)境，對(duì)新聞?wù)鎸?shí)同樣產(chǎn)生了沖擊。

以大數(shù)據(jù)推送技術(shù)為例，周子怡指出，當(dāng)今社會(huì)是信息豐富甚至泛濫的社會(huì)［5］，所以個(gè)性化新聞推送在如今信息爆炸的時(shí)代為廣大受眾獲得有效信息提供了便利，但也在一定程度上沖擊了新聞?wù)鎸?shí)性。一方面，由于推送內(nèi)容的同質(zhì)化，因此機(jī)器主要是根據(jù)用戶標(biāo)簽和設(shè)定范圍推送信息，關(guān)鍵詞抓取新聞導(dǎo)致信息具有相似性，并且會(huì)給受眾打造出一個(gè)擬態(tài)環(huán)境，成為當(dāng)今信息社會(huì)人們了解和認(rèn)知世界，適應(yīng)社會(huì)生活的重要“依據(jù)”。謝嘯軒提出，算法帶領(lǐng)人們進(jìn)入后人類主義時(shí)代，人們不得不接受算法的馴化，享受且被迫享受檔案化和數(shù)據(jù)化生命的監(jiān)控和管制［6］。在傳媒領(lǐng)域，隨著算法新聞的出現(xiàn)，以人工智能技術(shù)為基礎(chǔ)打造出來(lái)的現(xiàn)代媒介擬態(tài)環(huán)境會(huì)在一定程度上忽略人的本能、直覺(jué)、感覺(jué)等各種感性元素，在看似公正、真實(shí)的面具下打造出高度逼真的媒介擬態(tài)環(huán)境，在涵化機(jī)制的作用下，受眾不斷建構(gòu)對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度，由此產(chǎn)生的對(duì)新聞環(huán)境的認(rèn)識(shí)與現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生了分離。另一方面，除了技術(shù)層面本身存在的局限性之外，用戶自身的特點(diǎn)也在加劇新聞環(huán)境的不真實(shí)。董萌提出，如今人們的生活節(jié)奏逐漸加快，閱讀時(shí)間也變得更加碎片化［7］。碎片化的社會(huì)環(huán)境，加之受眾在選擇內(nèi)容時(shí)存在固化心理，可能出現(xiàn)一些傾向性的選擇，這樣會(huì)產(chǎn)生“信息繭房”，這種讓用戶自定義新聞內(nèi)容的方式很大程度上減少了獲取信息的來(lái)源，導(dǎo)致受眾對(duì)新聞大環(huán)境的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生偏差。比如，在今日頭條中，頻道定制這一方式減少了信息來(lái)源，隨著時(shí)間的推移，會(huì)進(jìn)一步加劇人們對(duì)社會(huì)認(rèn)知的固化，使新聞環(huán)境失真。

因此，塑造真實(shí)的新聞環(huán)境不僅需要技術(shù)的支持，更需要受眾的配合，只有二者共同發(fā)力才能建構(gòu)真實(shí)的新聞環(huán)境。

首先，人工智能技術(shù)必須著力優(yōu)化算法推薦過(guò)程，加強(qiáng)共性信息尤其是社會(huì)公共新聞的推送，加大社會(huì)主流信息的推薦力度，多關(guān)注國(guó)家政策文件及社會(huì)公共事件，凸顯新聞媒體在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的社會(huì)主流價(jià)值［8］，而不是給受眾營(yíng)造“信息繭房”，盲目迎合受眾興趣，對(duì)受眾進(jìn)行信息“投喂”。應(yīng)堅(jiān)持新聞生產(chǎn)的真實(shí)性，提高信息價(jià)值。服務(wù)于受眾的信息需求是每一個(gè)新聞工作者的專業(yè)素養(yǎng)底線，新聞媒體每天都在發(fā)布新聞信息，有一點(diǎn)需要明確，信息發(fā)布的最終目的不僅僅是獲得高瀏覽量，從而獲取經(jīng)濟(jì)效益，而是要基于新聞事實(shí)，發(fā)布客觀真實(shí)的新聞報(bào)道，吸引廣大受眾關(guān)注，推動(dòng)相關(guān)事件的解決。只有兼顧社會(huì)效益，才能贏得受眾的信任，才能促進(jìn)社會(huì)和諧

發(fā)展。

其次，從受眾角度來(lái)講，要不斷提高媒介素養(yǎng)。在互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展的背景下，受眾處于一個(gè)非常重要的位置，因此，要擴(kuò)展新聞傳播的視野，抵制“信息繭房”帶來(lái)的侵害，最根本的解決方法就是提高受眾的媒介素養(yǎng)和批判性思維能力［9］。新聞信息傳受雙方都必須保持嚴(yán)肅的擬態(tài)環(huán)境意識(shí)，提升對(duì)新聞信息和新聞畫面的辨別能力，只有這樣才能有效抵制人工智能技術(shù)帶來(lái)的負(fù)面影響，才能真正成為技術(shù)的主人，而不是被技術(shù)掌控。

4 結(jié)語(yǔ)

必須承認(rèn)的是，智能化新聞生產(chǎn)方式的確改變了傳統(tǒng)新聞的采集方式與生產(chǎn)流程，為新聞生產(chǎn)提供了新的路徑，使新聞生產(chǎn)更加科學(xué)復(fù)雜，新聞寫作更為直觀明了。人工智能技術(shù)產(chǎn)生并快速發(fā)展，在新聞行業(yè)的應(yīng)用必然會(huì)引起形式、內(nèi)容等各個(gè)方面的改變，這些變革源于對(duì)技術(shù)的期待和不斷追尋，但同時(shí)可能產(chǎn)生不可預(yù)期的不良后果：新聞?wù)鎸?shí)性受到挑戰(zhàn)。人工智能對(duì)新聞?wù)鎸?shí)的影響涵蓋多個(gè)方面，這種影響使人們不得不反思，未來(lái)技術(shù)會(huì)不會(huì)進(jìn)一步?jīng)_擊新聞?wù)鎸?shí)。因此，只有合理使用技術(shù)，新聞?wù)鎸?shí)才能更好地被保護(hù)和呈現(xiàn)，助力智能技術(shù)更好地應(yīng)用于新聞生產(chǎn)。從畫面到情感再到環(huán)境真實(shí)的變化都是智能化背景下的巨大挑戰(zhàn)?？偠灾?，需要明白的是：技術(shù)的變革要求人們不斷增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，當(dāng)技術(shù)給人們的生活帶來(lái)便利時(shí)，人們更應(yīng)該在使用技術(shù)時(shí)保持清醒，不能盲目推崇和推廣。新聞工作者作為潛能最大的新聞內(nèi)容生產(chǎn)者，未來(lái)將持續(xù)發(fā)揮主體作用，并推動(dòng)智能技術(shù)更好地應(yīng)用于新聞生產(chǎn)過(guò)程。

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作者簡(jiǎn)介：劉坤（1999—），女，山西太原人，碩士在讀，研究方向：新聞與傳播。

指導(dǎo)老師：周阿根