“健康服務(wù)與管理導(dǎo)論”課程思政的教學(xué)實(shí)踐與思考

何乃峰，劉施吟，盧嫚，井珊珊

山東中醫(yī)藥大學(xué)健康學(xué)院健康服務(wù)與管理教研室，山東濟(jì)南 250355

習(xí)近平總書記在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上指出：“高校立身之本在于立德樹人。只有培養(yǎng)出一流人才的高校，才能夠成為世界一流大學(xué)?！币獔?jiān)持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程，實(shí)現(xiàn)全程育人、全方位育人，努力開創(chuàng)我國(guó)高等教育事業(yè)發(fā)展新局面，這為開展課程思政教育提供了根本遵循。各高校普遍認(rèn)為課程思政是指通過挖掘各專業(yè)的課程內(nèi)容和思政元素，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的過程，是將思想政治教育元素融入各個(gè)專業(yè)的教學(xué)活動(dòng)中，從而通過對(duì)學(xué)生的思想政治教育達(dá)到全面育人的目的。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，健康問題已經(jīng)成為全人類面臨的共同難題，而如何對(duì)健康問題進(jìn)行科學(xué)研究、管理和控制也成為人們共同關(guān)心的問題。為了培養(yǎng)具有扎實(shí)的專業(yè)理論基礎(chǔ)和扎實(shí)的實(shí)踐能力，并且有一定創(chuàng)新能力的應(yīng)用型人才，山東中醫(yī)藥大學(xué)健康學(xué)院于2018 年開設(shè)了健康服務(wù)與管理專業(yè)。目前，該專業(yè)已開設(shè)兩門專業(yè)課——《健康服務(wù)與管理導(dǎo)論》和《衛(wèi)生服務(wù)與管理》。如何將課程思政融入專業(yè)教學(xué)中是該專業(yè)面臨的一個(gè)重要課題。

1 課程定位

健康服務(wù)與管理導(dǎo)論是健康服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生的第一門專業(yè)理論課程，目的在于幫助學(xué)生了解健康服務(wù)與管理專業(yè)的背景，培養(yǎng)其對(duì)健康服務(wù)與管理專業(yè)的學(xué)習(xí)興趣，明確學(xué)習(xí)方向，樹立正確的專業(yè)價(jià)值觀。本課程是一門知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)都較為系統(tǒng)和完整的課程，在課程教學(xué)中具有很強(qiáng)的操作性。健康服務(wù)與管理導(dǎo)論課程分為兩大部分，第一部分是對(duì)健康服務(wù)與管理專業(yè)背景的介紹，主要包括專業(yè)簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、專業(yè)定位和培養(yǎng)目標(biāo)、人才培養(yǎng)方案等；第二部分是對(duì)健康服務(wù)與管理的研究與發(fā)展的介紹，主要包括健康服務(wù)的研究范圍及發(fā)展?fàn)顩r、健康服務(wù)的類型與分類、健康服務(wù)的管理及理論基礎(chǔ)、健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀等[1]。

2 教學(xué)內(nèi)容

健康服務(wù)與管理導(dǎo)論課程是一門綜合性、交叉性的課程，也是一門理論性和實(shí)踐性都很強(qiáng)的課程，該課程包括管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、醫(yī)學(xué)等多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域的知識(shí)，該課程以學(xué)生為中心，以培養(yǎng)學(xué)生健康服務(wù)與管理能力為主要目標(biāo)，以培養(yǎng)學(xué)生成為具有創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的健康服務(wù)與管理人才為目的。該課程以“健康服務(wù)與管理導(dǎo)論”為教材，其中既有專業(yè)知識(shí)，又有思想政治教育元素。根據(jù)該課程的特點(diǎn)，將本課程分為5 個(gè)模塊：模塊1：“導(dǎo)論”，即緒論，介紹課程的基本背景，課程內(nèi)容和課程目標(biāo)[2]。模塊2：“健康”，即健康的概念、健康的意義和作用、健康服務(wù)與管理的內(nèi)涵、基本原則和發(fā)展趨勢(shì)。模塊3：“服務(wù)”，即服務(wù)的概念、服務(wù)與其他產(chǎn)業(yè)的區(qū)別與聯(lián)系、服務(wù)在社會(huì)中的地位和作用。模塊4：“管理”，即管理的基本概念、管理方法和管理思想。模塊5：“衛(wèi)生事業(yè)”，即衛(wèi)生事業(yè)的定義、任務(wù)與原則，衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展面臨的問題和挑戰(zhàn)。

3 教學(xué)理念

①健康服務(wù)與管理導(dǎo)論課程思政理念是：堅(jiān)持知識(shí)傳授與價(jià)值引領(lǐng)相統(tǒng)一，堅(jiān)持價(jià)值塑造與能力培養(yǎng)相統(tǒng)一，堅(jiān)持價(jià)值引領(lǐng)與知識(shí)傳授相統(tǒng)一，著力提升學(xué)生的政治素養(yǎng)、道德修養(yǎng)和人文素養(yǎng)，使學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀[3]。

②健康服務(wù)與管理導(dǎo)論課程思政教學(xué)思路：以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持立德樹人，發(fā)揮課堂教學(xué)在課程思政中的主渠道作用，以思想政治教育為主線，結(jié)合專業(yè)知識(shí)，挖掘教學(xué)內(nèi)容中的思政元素，實(shí)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)教育與思想政治教育同向同行[4-6]。

③健康服務(wù)與管理導(dǎo)論課程思政實(shí)施策略：將思政元素有機(jī)融入教學(xué)內(nèi)容中；以職業(yè)素養(yǎng)為切入點(diǎn)，通過專業(yè)學(xué)習(xí)的引導(dǎo)來促進(jìn)學(xué)生的價(jià)值觀提升和職業(yè)觀塑造；發(fā)揮課堂教學(xué)主渠道作用；注重思政元素的挖掘；加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)；合理運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行教學(xué)；引入課程思政評(píng)價(jià)機(jī)制[7-9]。

4 教學(xué)設(shè)計(jì)思路

①課程內(nèi)容分析：健康服務(wù)與管理導(dǎo)論是一門理論性、綜合性較強(qiáng)的課程，涉及健康、疾病、預(yù)防醫(yī)學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)等多學(xué)科知識(shí)，包含大量的健康服務(wù)與管理案例[10]。

②教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)：第一個(gè)層次是理論學(xué)習(xí)目標(biāo)，主要是通過本課程學(xué)習(xí)讓學(xué)生掌握關(guān)于健康服務(wù)與管理概念、基本理論和基本原理；第二個(gè)層次是專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)目標(biāo)，主要是通過本課程學(xué)習(xí)讓學(xué)生掌握我國(guó)健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及前景展望；第三個(gè)層次是思想政治教育目標(biāo)，主要通過本課程學(xué)習(xí)讓學(xué)生掌握我國(guó)在健康服務(wù)與管理方面存在的問題及解決方案[11-12]。

③教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)設(shè)計(jì)：本課程具有理論、專業(yè)知識(shí)和思政3 個(gè)層面的教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)。教學(xué)重點(diǎn)是讓學(xué)生了解健康服務(wù)與管理的內(nèi)涵、特點(diǎn)、類型等，掌握健康服務(wù)與管理的基本理論、基本原理和基本知識(shí)；教學(xué)難點(diǎn)是讓學(xué)生了解我國(guó)健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及前景展望，掌握健康產(chǎn)業(yè)政策的基本內(nèi)容，分析我國(guó)健康產(chǎn)業(yè)存在的問題和發(fā)展趨勢(shì)。

5 教學(xué)實(shí)施過程

①課前準(zhǔn)備。在教學(xué)內(nèi)容中融入課程思政元素，首先需要明確課程思政的內(nèi)涵、目的和要求，其次需要結(jié)合課程內(nèi)容，對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化整合，精心設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)，設(shè)計(jì)出相應(yīng)的教學(xué)方案[13-14]。

②課堂實(shí)施。在教學(xué)實(shí)施過程中，需要充分利用信息化技術(shù)手段，豐富課堂內(nèi)容和形式，使教學(xué)內(nèi)容與思政元素相融合。

③課后評(píng)價(jià)。在課程結(jié)束后，教師要及時(shí)進(jìn)行課程教學(xué)總結(jié)和反思，對(duì)教學(xué)活動(dòng)中的問題進(jìn)行梳理并找出解決辦法。同時(shí)還要認(rèn)真撰寫總結(jié)報(bào)告并上交給教務(wù)處、教研室等部門。

④課后反饋。在課程結(jié)束后，教師要及時(shí)向?qū)W生反饋本課程的教學(xué)效果和學(xué)習(xí)情況、本課程所蘊(yùn)含的思政元素以及思政教育元素在專業(yè)知識(shí)中的應(yīng)用情況等信息，以便教師及時(shí)對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。

6 考核方式

①考核方式分為平時(shí)成績(jī)+期末考試，其中平時(shí)成績(jī)占總成績(jī)的20%，主要考查學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容的掌握程度以及學(xué)習(xí)態(tài)度等，并結(jié)合學(xué)生課堂表現(xiàn)，給學(xué)生打分；期末考試占總成績(jī)的60%，主要考查學(xué)生對(duì)本門課程的掌握程度以及學(xué)習(xí)態(tài)度等。教師根據(jù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分[15]。

②利用智慧教學(xué)平臺(tái)，采用在線討論形式進(jìn)行考核。在線討論過程中，教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生積極參與討論，在對(duì)討論內(nèi)容進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和總結(jié)后，教師再進(jìn)行引導(dǎo)和總結(jié)。

7 教學(xué)效果反饋

本課程以學(xué)生為中心，教學(xué)過程中重視學(xué)生學(xué)習(xí)過程，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行有針對(duì)性的教學(xué)設(shè)計(jì)，并注重對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)方法的引導(dǎo)。在課程教學(xué)中融入思政元素，將思想政治教育貫穿于專業(yè)知識(shí)教學(xué)的全過程，使課程內(nèi)容與思政元素有機(jī)融合。課程組教師對(duì)課程思政實(shí)施情況進(jìn)行調(diào)查研究，形成了較好的教學(xué)效果反饋[16]。從問卷調(diào)查結(jié)果看，學(xué)生對(duì)課程思政評(píng)價(jià)較高，認(rèn)為通過課程學(xué)習(xí)可以提升自身思想政治素質(zhì)和道德素養(yǎng)，幫助其樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

8 存在的問題

①教師認(rèn)識(shí)不夠到位。教師的課程思政意識(shí)不夠強(qiáng)，缺乏學(xué)習(xí)意識(shí)，對(duì)課程思政理解不夠深，認(rèn)為課程思政就是在課堂上講些專業(yè)知識(shí)，沒有認(rèn)識(shí)到思想政治教育和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的關(guān)系。

②學(xué)生重視程度不高。學(xué)生對(duì)課程思政缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為這不是專業(yè)課程，是思政課，對(duì)思政教育的重要性認(rèn)識(shí)不夠，沒有把思政教育與專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)緊密聯(lián)系起來；部分學(xué)生接受新事物和新理念較慢，缺乏對(duì)新生事物的熱情和主動(dòng)性，有畏難情緒；學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)比較隨意，不能集中精力聽課、思考問題；部分課堂活動(dòng)傾向形式化、灌輸式，偏顯性教育，忽視隱性教育，沒有很好地把思政教育融入課堂活動(dòng)中[17]。

③教學(xué)團(tuán)隊(duì)力量薄弱。教師缺乏思想政治教育方面的專業(yè)知識(shí)和素養(yǎng)，缺乏把課程思政與專業(yè)知識(shí)有機(jī)結(jié)合起來的能力；教師的思政理論學(xué)習(xí)和教學(xué)能力有待提高。

④教學(xué)考核方式有待改進(jìn)。對(duì)課程思政認(rèn)識(shí)不到位、重視程度不夠、效果不夠理想；考核內(nèi)容比較單一，評(píng)價(jià)方法比較單一，評(píng)價(jià)手段不夠豐富；考核標(biāo)準(zhǔn)還有待完善[18]。

9 結(jié)論

在健康服務(wù)與管理導(dǎo)論課程中開展課程思政，可以提高學(xué)生的道德素質(zhì)，提升其對(duì)健康服務(wù)與管理行業(yè)的認(rèn)知和理解，培養(yǎng)學(xué)生的人文精神，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，培養(yǎng)其積極健康的生活態(tài)度和健康服務(wù)意識(shí)，為學(xué)生職業(yè)生涯奠定良好的基礎(chǔ)，在一定程度上能夠達(dá)到“立德樹人”的教育目的。