中小企業(yè)發(fā)展瓶頸與對策研究
——以太倉為例

■李雨靜 蘇州健雄職業(yè)技術(shù)學院

隨著時代發(fā)展，一個地區(qū)的中小企業(yè)發(fā)展影響著一個地區(qū)經(jīng)濟大盤的穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展。中小企業(yè)在經(jīng)濟大盤中的地位越發(fā)舉足輕重。2020年以來，受新冠疫情影響，各地區(qū)的中小企業(yè)發(fā)展緩慢，甚至停滯發(fā)展，給社會經(jīng)濟生活及就業(yè)環(huán)境帶來諸多的壓力。本文以縣級市—太倉為例，探討當前形勢下縣級城市的中小企業(yè)發(fā)展瓶頸及對策，希望能夠給中小企業(yè)的發(fā)展提供一點借鑒意義。

一、中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

新冠疫情以來，太倉有一些數(shù)量的中小企業(yè)關(guān)門或者倒閉，活下來的中小企業(yè)也是艱難度日。從消費者的角度去看，以前的街道琳瑯滿目，車水馬龍，現(xiàn)在的街道店鋪稀疏，人流稀少。中小企業(yè)的發(fā)展正經(jīng)歷著改革開放以來的最大問題：產(chǎn)品滯銷，生產(chǎn)成本加大，營業(yè)難度增加；盡管政府出臺了一個又一個的利好政策，但是離中小企業(yè)產(chǎn)能的恢復(fù)還是存在一定的距離。

二、中小企業(yè)發(fā)展中的瓶頸

縱觀目前中小企業(yè)的現(xiàn)狀，就其發(fā)展中的瓶頸問題總結(jié)如下：

1.政策扶持缺乏針對性

新冠疫情以來，可以說各地的政府都在給中小企業(yè)謀福利，如減免稅收、減少房租等，不可否認，這些政策在一定程度上刺激了中小企業(yè)主的積極性，但是卻收效甚微。究其緣由，主要是扶持不具有針對性，中小企業(yè)類型數(shù)量繁多，問題各有千秋，要想真正地解決問題，必須先落實問題，即了解每個企業(yè)的具體問題，有的放矢地解決，才是根本。比如，有的企業(yè)是產(chǎn)品滯銷、有的是缺少員工、有的是缺少資金等，只有先搞清楚了問題，才能解決問題。

2.資金短缺

新冠疫情防控期間，中小企業(yè)的資金來源是一大難題，銀行為了降低風險，信貸難度加大，是導(dǎo)致中小企業(yè)資金短缺的一個重要誘因。此時的社會融資難度也增加，部分企業(yè)由于不能及時找到資金流，員工發(fā)不了工資，手里沒錢，減少消費，企業(yè)營業(yè)收入再次下降，惡性循環(huán)，企業(yè)面臨的資金困境沒法擺脫，最終只能關(guān)門倒閉。資金短缺也是眾多投資產(chǎn)業(yè)減少的重要原因，有些有前景的項目領(lǐng)域，因為缺少資金支持，無法及時融資，導(dǎo)致新產(chǎn)業(yè)孵化失?。粍?chuàng)業(yè)艱難導(dǎo)致人員失業(yè)率再度降低，也再次惡化了社會就業(yè)壓力等一系列問題。

3.產(chǎn)品缺乏競爭力

中小企業(yè)因為技術(shù)問題、管理問題、資金問題、信息的不對稱等原因，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不能與國際接軌，產(chǎn)品的競爭水平相對較低，不能與同期的其他產(chǎn)品抗衡，不能為消費者認可，銷售額大大受到影響，資金不能迅速回籠，從而加重資金短缺的局面。企業(yè)所面臨的困境更加嚴峻。

4.管理理念落后

當企業(yè)在面臨一系列困難的時候，需要一個科學的管理理念和指導(dǎo)思想才能幫助企業(yè)渡過難關(guān)，而大多數(shù)中小企業(yè)卻缺乏科學的管理理念指導(dǎo)，在面對新冠疫情對的沖擊時，表現(xiàn)出慌里慌張，束手無策，無法根據(jù)實際情況做出相應(yīng)的對策?！按蜩F還需自身硬”，只有管理水平提升了，才能迎接未來可能的各種挑戰(zhàn)和機遇。

5.人才匱乏

上述問題在一定程度上是企業(yè)的人才機制問題，即人才匱乏，缺乏人才所致。當一個企業(yè)的決策層科學決策，則企業(yè)的發(fā)展方向不會偏差太多；當一個企業(yè)的技術(shù)人才充裕，則企業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)水平就有了保證；當每位員工都能做到人盡其才，則企業(yè)的日常運營也會更加高效?？傊瞬攀敲總€企業(yè)必須重視的存在。身處縣級城市的企業(yè)，各種類型的人才相對緊缺，多數(shù)人才都選擇在一、二線城市，很少愿意來三、四線城市發(fā)展，這也是制約縣級城市發(fā)展的大瓶頸。

6.中小企業(yè)市場缺乏活力

在縣級區(qū)域的市場里，企業(yè)與企業(yè)之間的橫向聯(lián)系較少，行業(yè)內(nèi)部的競爭相對較弱，與外部的聯(lián)系也隨之更少。競爭是企業(yè)充滿活力的重要環(huán)境，行業(yè)內(nèi)部缺少思想碰撞，產(chǎn)生不了火花，市場缺乏活力；行業(yè)內(nèi)部與外部隔絕，使得區(qū)域產(chǎn)品的綜合競爭力低下，乃至影響整個區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。

7.保守的消費習慣

消費觀念也是影響中小企業(yè)經(jīng)營的又一誘因。中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)之一是先苦后甜，把好的生活放到以后，先吃苦，后享福，體現(xiàn)在消費觀念上就是把掙來的錢存到銀行，以后消費，人們的儲蓄能力提高，消費能力自然減弱。這種消費觀念在一定程度上制約了消費者的消費能力，導(dǎo)致企業(yè)的產(chǎn)品賣不出去。再加上這幾年新冠疫情影響，人們對未來的經(jīng)濟形勢估計不樂觀，很多消費者開始節(jié)衣縮食，這在一定程度上又降低了消費能力，致使中小企業(yè)的銷售雪上加霜。

三、中小企業(yè)發(fā)展對策研究

針對以上提出的中小企業(yè)發(fā)展中存在的六大現(xiàn)狀，現(xiàn)提出以下對策和措施供讀者參考。

1.制定切實可行的政策

市場中的中小企業(yè)類型千差萬別，發(fā)展中出現(xiàn)的問題也不盡相同，只有先搞清楚各自的問題，再進行有針對性的扶持，才能解決企業(yè)的根本問題。不能搞“一刀切”政策，這樣治標不治本。比如，有的企業(yè)缺少資金，可以提供更多的融資渠道供其選擇；有的企業(yè)產(chǎn)品滯銷，可以舉辦一些展銷會，或者提供一些出去參加展銷會的機會；有的企業(yè)人才匱乏，可以出臺人才引進激勵制度，或者舉辦跨地區(qū)人才交流會，為企業(yè)引進合適人才提供各種制度支持?？傊鶕?jù)中小企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實困境，迅速有效地幫助其脫困。

2.拓寬融資渠道

中小企業(yè)資金問題一直是抑制其發(fā)展的一個重要因素，是其發(fā)展上的一塊短板。針對中小企業(yè)融資困難的問題，政府需要制定切實可行的方法和策略去給予幫助，而不是眼看著中小企業(yè)因資金短缺束手無策，直至其關(guān)門倒閉。鑒于當下形勢的影響，可以著重從拓寬融資渠道著手，融資渠道可以分為，線上線下；民間和銀行；區(qū)域內(nèi)部和區(qū)域外部。其中民間分為，企業(yè)和個人；區(qū)域內(nèi)部是指在企業(yè)所在的地區(qū)內(nèi)，區(qū)域外部則是當前形勢下應(yīng)該重視的融資渠道，就太倉所在的區(qū)域，周邊都是一線、二線重量級城市，如太倉與上海、昆山、蘇州城區(qū)毗鄰，可以充分利用這一地理優(yōu)勢，去找優(yōu)質(zhì)的融資對象參與企業(yè)經(jīng)營，太倉也是德企之鄉(xiāng)，有時候還可以把眼睛放到國外，這些融資渠道的拓寬不僅可以解決企業(yè)的資金問題，還可以帶來先進的管理人才和管理理念，推動整個行業(yè)乃至整個區(qū)域經(jīng)濟的高速發(fā)展。

3.產(chǎn)品與世界接軌

中小企業(yè)的發(fā)展著眼點不能只放在太倉，產(chǎn)品生產(chǎn)出來，還應(yīng)該拿出去，多參與周邊或其他地區(qū)舉辦的展銷會、博覽會等，參加這些展會的目的重在與同行交流、與客戶交流，明確自身不足和缺點，提升企業(yè)的管理水平，技術(shù)水平和產(chǎn)品的整體質(zhì)量水平，最終達到與世界接軌的目的。為此，政府需要提供多項幫助和支持企業(yè)參與展銷會的機會；對于企業(yè)來說，也需多加關(guān)注自家產(chǎn)品與國內(nèi)國外市場的情況，盡量多參與各個級別的產(chǎn)品展示現(xiàn)場，不打無準備之仗，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆。

4.加大人才引進力度

人力資源是企業(yè)最大的資本，人是企業(yè)發(fā)展的動力源泉。無論是產(chǎn)品的世界接軌，還是管理理念的更新，都需要各種人才的加持。人才有管理類、技術(shù)類、人際關(guān)系類等不同類型，對于一個企業(yè)來說，各種人才都應(yīng)該有，對于中小企業(yè)來說，為了減少工資成本，有時是一人兼多職，這時的一身兼多職者就顯得更難得，如何能夠招聘到這樣的人才是中小企業(yè)發(fā)展中遇到的最大瓶頸。這時如果有合適的招聘平臺能夠解決這一問題，無疑是雪中送炭；另外，也有很大一部分中小企業(yè)主自己經(jīng)營、自己管理、自己做事，這就需要一個可以提升自己各項技能的培訓機構(gòu)或者學院，如果政府可以提供一些解決這些問題的渠道，中小企業(yè)的發(fā)展應(yīng)該就不會有大問題，所謂授人以魚不如授人以漁。

5.更新管理理念

當企業(yè)有了合適的管理人才以后，需要及時更新管理理念，因為時代在變化，生存環(huán)境也在極大地改變，隨之而來的，企業(yè)運作模式也會發(fā)生變化，就新冠疫情以來，國家的防疫政策一直在調(diào)整，此時的中小若想在這樣的大環(huán)境下生存，必須及時調(diào)整自己的思路，迎接未知的機會和挑戰(zhàn)，只有這樣才能不被新冠疫情帶來的負面影響埋沒。更新理念的方式很多，可以參加一些商科類院校開展的培訓，也可以參加一些管理大咖開展的講座，對于中小企業(yè)主來說，有時可能很難接觸類似的資源，政府相關(guān)部門可以為中小企業(yè)主提供一些資源渠道，以保證管理理念的科學化，企業(yè)發(fā)展的長遠化。

6.活躍中小企業(yè)市場

一個區(qū)域里的企業(yè)發(fā)展除了依靠自身，整個行業(yè)市場的活力也很重要，最近很多區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展里提出產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)，就在于產(chǎn)業(yè)一旦集群以后，整個行業(yè)的動力隨之也來了。為了激發(fā)區(qū)域行業(yè)內(nèi)部的動力和活力，可以經(jīng)常組織同行業(yè)交流會，既可以區(qū)域內(nèi)部同行業(yè)交流，也可以是區(qū)域內(nèi)外行業(yè)交流，這是從思想上活躍中小企業(yè)市場；另外，還可以引入其他地區(qū)的同行業(yè)產(chǎn)品甚至是國外產(chǎn)品，規(guī)避區(qū)域保護制度，打破貿(mào)易壁壘，真正做到市場的自由競爭，只有完全競爭的環(huán)境才會從根本上活躍產(chǎn)業(yè)市場。

7.優(yōu)化服務(wù)環(huán)境

企業(yè)的發(fā)展離不開配套的服務(wù)機制，受企業(yè)的物力、人力、財力的限制，它的迅速成長與發(fā)展需要社會各界的大力支持和協(xié)助，為此，社會各界都應(yīng)該為中小企業(yè)的發(fā)展提供有效的幫扶。例如，搭建大企業(yè)與中小企業(yè)互幫互助、優(yōu)勢互補的平臺；簡化中小企業(yè)辦事流程；為中小企業(yè)提供第三方服務(wù)機構(gòu)和專家咨詢服務(wù)；定期組織中小企業(yè)主出國考察同行業(yè)等。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境可以中小企業(yè)的發(fā)展提供綠燈，也是引領(lǐng)中小企業(yè)發(fā)展的指示燈。

8.健全監(jiān)督機制

任何企業(yè)的發(fā)展都離不開相應(yīng)的監(jiān)督機制，健全的監(jiān)督機制可以幫助中小企業(yè)在合理合法的框架下運作，既是保證了中小企業(yè)的長久運行，又保護了消費者的合法利益。為此，需要利用這幾大監(jiān)督主體：政府相關(guān)部門監(jiān)督、媒體監(jiān)督、大眾監(jiān)督、鄰里監(jiān)督；政府監(jiān)督可以從政策角度引導(dǎo)中小企業(yè)的合法經(jīng)營；媒體監(jiān)督可以對中小企業(yè)的發(fā)展進行媒體關(guān)注，好的方面報道可以推廣，不好方面的報道可以起到廣而告之的目的；大眾監(jiān)督是對中小企業(yè)進行輿論監(jiān)督，形成口碑效應(yīng)；鄰里監(jiān)督可以促使中小企業(yè)擔任起一定的社會責任?？傊?，任何企業(yè)的運行都離不開監(jiān)督，只有切實可靠的監(jiān)督才能保證企業(yè)合法有效地運行。

9.倡導(dǎo)積極的消費模式

消費模式的改變不是一蹴而就，需要長期的影響加干預(yù)。一方面，可以利用名人效應(yīng)，通過媒體宣傳積極的消費觀，帶動大眾消費，有了消費，中小企業(yè)就有了動力。另一方面，可以干預(yù)消費者的消費，比如，廣告，促銷，推銷等，把這些銷售方法用在產(chǎn)品上，刺激消費者去消費，這也是帶動消費的重要方式，值得加大投入。再者，還可以有效地去改變消費者的消費模式，引導(dǎo)大眾消費朝積極健康的方向發(fā)展，比如，對有利于身體健康的產(chǎn)品進行積極營銷模式，對不利于身體健康的產(chǎn)品進行反市場營銷模式；對可再生資源產(chǎn)品的積極營銷模式，對不可再生產(chǎn)品的反市場營銷模式等。通過消費模式的干預(yù)，企業(yè)會更準確地了解客戶的真實訴求，從而進一步了解未來產(chǎn)品的發(fā)展趨勢，為后期的企業(yè)經(jīng)營奠基鋪路。

四、結(jié)語

綜上所述，縣級區(qū)域經(jīng)濟是整個國民經(jīng)濟的重要組成部分，而中小企業(yè)又有縣級區(qū)域經(jīng)濟的主體部分，如何促進縣級區(qū)域中小企業(yè)的發(fā)展是值得思考和研究的重要課題。本文以縣級區(qū)域太倉為例，淺顯地分析了中小企業(yè)發(fā)展中存在的問題，以及針對這些問題，提出幾項對策，希望能夠給各區(qū)域的中小企業(yè)發(fā)展提供一點借鑒意義。