精益視角下的高科技企業(yè)成本管理思考

張海杰

摘 要：隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，科技型企業(yè)的定位轉(zhuǎn)型發(fā)生了巨大變化，也迎來(lái)了全新的挑戰(zhàn)。我國(guó)科技型企業(yè)在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)、帶動(dòng)行業(yè)技術(shù)的全面升級(jí)等方面起到了重要的螺絲釘作用?？萍计髽I(yè)自身管理質(zhì)量的高低直接關(guān)系到信息安全、技術(shù)創(chuàng)新、科技進(jìn)步等方方面面的內(nèi)容，但是很多科技型企業(yè)更加注重業(yè)務(wù)規(guī)模的拓展和利潤(rùn)的增加，忽視了對(duì)企業(yè)成本的管控。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，科技型企業(yè)只有構(gòu)建科學(xué)而有效的成本精益化管理體系才能贏得一席之地。精益化管理的思想實(shí)現(xiàn)了管理責(zé)任的具體化和明確化，為企業(yè)創(chuàng)造了更多的資產(chǎn)價(jià)值和利潤(rùn)。正是基于此，本文將以S科技企業(yè)為例，站在精益化的視角下，探討該企業(yè)在成本管理中存在的問題，并結(jié)合S企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況提出具有可行性的、有效的建議，旨在為促進(jìn)我國(guó)科技企業(yè)的健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展提供有價(jià)值的參考。

關(guān)鍵詞：精益化視角;高科技企業(yè);成本管理;存在的問題;對(duì)策思考

一、引言

在如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局下，科技企業(yè)中傳統(tǒng)的成本管理模式已經(jīng)無(wú)法滿足社會(huì)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)科技企業(yè)提出的要求。成本管理始終貫穿于企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)中，在短期內(nèi)將會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益帶來(lái)影響，站在長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看將會(huì)對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力提升、戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)帶來(lái)巨大沖擊。科技型企業(yè)要想躋身于行業(yè)的最前端，在無(wú)法改變外部客觀環(huán)境的前提下只能從內(nèi)部著手，樹立全新的精益化管理思想，加大對(duì)成本的管控力度，在確保企業(yè)資金安全的同時(shí)實(shí)現(xiàn)效益的提升。目前越來(lái)越多的企業(yè)開始高度關(guān)注成本精益化管理的思想，精益化管理的三大特征是因地制宜、科學(xué)決策、全員參與。在信息時(shí)代企業(yè)面臨著海量的數(shù)據(jù)資源，作為企業(yè)管理層在進(jìn)行決策時(shí)必須從中找出有效的信息數(shù)據(jù)作為決策的參考，對(duì)有效的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行準(zhǔn)確的收集、科學(xué)的分類、詳細(xì)的分析，最后將分析的結(jié)果向企業(yè)管理層匯報(bào)，以便為管理層作出決策提供有價(jià)值的參考，以此來(lái)全面提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的合理性、科學(xué)性，并且將管理責(zé)任細(xì)化到每一個(gè)人，使每名員工都明確自身所肩負(fù)的工作職責(zé)。精益化管理方法具有較高的靈活度，因此，科技型企業(yè)必須密切結(jié)合自身的實(shí)際狀況及時(shí)做出創(chuàng)新與改進(jìn)，從內(nèi)部著手加強(qiáng)對(duì)成本的管控，為提升自身的盈利水平夯實(shí)基礎(chǔ)。

二、相關(guān)概念解析

（一）精益成本的基本概念

精益成本管理主要是建立在客戶價(jià)值增值的基礎(chǔ)上，將精益的管理思想滲透到設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、物流以及服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)中，在充分借鑒了5S管理方法、JIT思想、作業(yè)成本法、目標(biāo)成本法等諸多精益成本管理工具的前提下進(jìn)一步改善企業(yè)的成本管理現(xiàn)狀。同時(shí)，在普通成本管理理念的依托下實(shí)現(xiàn)了多種成本管理方法的融合，并以此為契機(jī)形成的一種全新的成本管理理念，這就是精益成本管理，最終達(dá)到有效控制價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)成本的目標(biāo)。

（二）精益成本的內(nèi)容與管理工具

精益成本的管理內(nèi)容主要包括：精益設(shè)計(jì)、精益采購(gòu)、精益生產(chǎn)、精益物流、精益服務(wù)。精益設(shè)計(jì)成本管理是在產(chǎn)品研發(fā)階段進(jìn)行產(chǎn)品成本的控制。精益采購(gòu)成本管理是主要對(duì)物料成本進(jìn)行管理。精益生產(chǎn)是精益成本管理的重中之重，生產(chǎn)環(huán)節(jié)通過規(guī)范生產(chǎn)方式優(yōu)化員工管理，改變成本核算方式來(lái)進(jìn)行。精益物流成本管理，物流成本在制造業(yè)中占有較高的比重，這其中包含了：倉(cāng)儲(chǔ)成本、存貨成本以及運(yùn)輸成本等。滿足客戶一定價(jià)值需求前提下的最小服務(wù)成本就是精益服務(wù)成本。價(jià)值流管理、分類統(tǒng)計(jì)表、實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)指標(biāo)的精益化是企業(yè)實(shí)現(xiàn)精益成本管理的基礎(chǔ)工具，在這些基礎(chǔ)工具的支撐下為企業(yè)成本決策、考核、核算、分析等重要環(huán)節(jié)提供科學(xué)的、戰(zhàn)略性的指導(dǎo)，同時(shí)也對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)的范疇進(jìn)行了明確規(guī)定。

三、精益視角下高科技企業(yè)成本管理存在的問題—以S企業(yè)為例

（一）S企業(yè)簡(jiǎn)介

S企業(yè)成立于2003年，生產(chǎn)的產(chǎn)品主要涉及三大產(chǎn)品類型，8個(gè)不同的品種。S企業(yè)的產(chǎn)品目前已經(jīng)占領(lǐng)了大部分國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額，并且與多個(gè)國(guó)家重點(diǎn)工作項(xiàng)目進(jìn)行了合作，經(jīng)過多年的發(fā)展在國(guó)內(nèi)同行業(yè)中綜合實(shí)力不斷提升。

（二）精益視角下S企業(yè)成本管理存在的問題

1.成本控制與精益生產(chǎn)的理念較為滯后

首先，缺乏先進(jìn)的成本控制與精益生產(chǎn)理念。S企業(yè)的管理者在成本管控過程中將管控的重點(diǎn)集中在產(chǎn)品生產(chǎn)、采購(gòu)原材料等環(huán)節(jié)，錯(cuò)誤的認(rèn)為在產(chǎn)品的銷售、生產(chǎn)服務(wù)等流程中進(jìn)行的成本管控可以忽略不計(jì)，這樣成本管控過度重視直接成本，忽視了潛在成本的消耗。其次，對(duì)成本管控的目的還存在一定的片面性。S企業(yè)成本管控的視角范圍同樣也存在片面性，將成本管控的重點(diǎn)集中在成本規(guī)劃、核算以及產(chǎn)品制造等不同的環(huán)節(jié)中，提出的改善措施也只是站在效益的層面，并未真正理解精益成本管控的內(nèi)涵與理論的精髓。最后，成本控制的主體還缺乏明確性。目前從整體上看，S企業(yè)實(shí)施成本管控的主體對(duì)象僅限于相關(guān)的管理層員工，并未將精益化管理成本的思想灌輸?shù)缴a(chǎn)一線的工作人員心中，使得基層員工在精益成本管理中缺乏配合度，由于成本管控的主體不夠明確大部分員工對(duì)成本管理的意識(shí)較為片面、流于形式。

2.成本管理方法有待創(chuàng)新

S企業(yè)早在多年前就開始著手在生產(chǎn)方式中采取精益化的方式，通過對(duì)該企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析后，不難發(fā)現(xiàn)S企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面取得了一定的成績(jī)，但是在效益方面的效果并不盡如人意。面對(duì)這樣的結(jié)局，通過深入地反思后S企業(yè)深入挖掘造成這種現(xiàn)狀的原因，在精益成本實(shí)施的前期雖然投入了大量的精力、人力資源以及資金，但是最后的實(shí)施效果并不明顯，成本下降的幅度也不大，管理效果并未達(dá)到預(yù)期的理想目標(biāo)。但是只是從運(yùn)營(yíng)的狀況來(lái)看，通過精益化生產(chǎn)S企業(yè)取得的成績(jī)毋庸置疑，但是成本管控方法單一、亟待創(chuàng)新已經(jīng)成為一個(gè)關(guān)鍵話題。在引進(jìn)先進(jìn)的精益生產(chǎn)方式后，S企業(yè)并未深入而及時(shí)的在成本管控中深入運(yùn)用精益化的思想，在成本計(jì)量方面仍然使用的是傳統(tǒng)的方式實(shí)現(xiàn)對(duì)各種數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)計(jì)和決策，這樣的結(jié)局嚴(yán)重阻礙著企業(yè)管理層科學(xué)而正確的決議。實(shí)現(xiàn)精益化生產(chǎn)需要一個(gè)持續(xù)的過程，并非一蹴而就，由于缺乏完善的精益成本管控方法，在未來(lái)的成本管控中S企業(yè)所面臨的困惑和瓶頸問題還會(huì)增加。

3.成本核算信息缺乏準(zhǔn)確性

不同類別的產(chǎn)品所對(duì)應(yīng)的生產(chǎn)流程并不相同，產(chǎn)品生產(chǎn)所涉及的設(shè)備折舊、各種耗能、人工薪酬等構(gòu)成的成本也并不一致。在傳統(tǒng)的成本管控中，S企業(yè)只是將這些成本數(shù)據(jù)簡(jiǎn)單的進(jìn)行匯總，然后再根據(jù)產(chǎn)品的生產(chǎn)工時(shí)完成平均分配，每月針對(duì)成本信息做一次匯報(bào)與總結(jié)，這就造成生產(chǎn)周期越長(zhǎng)的產(chǎn)品，在進(jìn)行成本核算時(shí)與實(shí)際消耗之間的差異也越明顯，由此可見，這樣的成本數(shù)據(jù)信息缺乏準(zhǔn)確性、真實(shí)性、科學(xué)性，這為企業(yè)管理層對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)中存在的問題進(jìn)行深入挖掘埋下了隱患。另外，S企業(yè)在成本考核指標(biāo)的構(gòu)建方面存在的問題也較為明顯，并未及時(shí)準(zhǔn)確的對(duì)成本流程進(jìn)行分析與反饋。在成本核算時(shí)是將人工、制造費(fèi)用以及物料等較為突出的成本內(nèi)容考慮在內(nèi)，忽視了在成本中所占比重較小的質(zhì)量監(jiān)督成本、售后服務(wù)成本、研發(fā)成本、設(shè)備維修成本等，這就使得該企業(yè)在進(jìn)行成本核算時(shí)所參考的數(shù)據(jù)缺乏完整性和準(zhǔn)確性，成本的內(nèi)容也不夠具體，這樣的成本數(shù)據(jù)嚴(yán)重影響了企業(yè)的戰(zhàn)略決策，在瞬息萬(wàn)變的外部環(huán)境中企業(yè)無(wú)法在第一時(shí)間做出反饋和感知，更無(wú)法全面掌握生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的問題，這對(duì)S企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展極為不利。

4.成本管理流程的構(gòu)建并不到位

在成本管理流程的構(gòu)建上S企業(yè)做的并不到位，仍然是一種粗放式的管理模式，很多環(huán)節(jié)還十分模糊，并未在成本核算、成本控制、成本考核等一系列管理流程中做到全覆蓋。同時(shí)，該企業(yè)的成本管控流程缺乏可操作性，實(shí)施的過程中缺乏力度，內(nèi)部控制缺乏有效性，這為企業(yè)實(shí)現(xiàn)精益成本管理帶來(lái)了嚴(yán)重的阻礙。

四、精益視角下高科技企業(yè)加強(qiáng)成本管理的建議

（一）樹立先進(jìn)的成本管理理念

在實(shí)施精益成本管理方案的過程中，作為企業(yè)的管理者必須從思想上首先認(rèn)識(shí)到精益視角下企業(yè)成本管控的重要性，拓寬企業(yè)內(nèi)部員工吸收新思想的管理通道，使每一名員工都樹立先進(jìn)的成本管控理念。例如：可以將傳統(tǒng)的成本管控思想和意識(shí)徹底摒棄，使每一名員工真正從思想上認(rèn)識(shí)到精益成本管理的重要性，熟練掌握精益成本管控的操作流程，對(duì)精益成本管控的實(shí)施方法有全新的、深入的理解；企業(yè)還可以將成本精益管理的思想，在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行廣泛宣傳并對(duì)每一名員工對(duì)精益化思想的認(rèn)知做一個(gè)正確的引導(dǎo)和培養(yǎng)；通過舉辦成本管理新思想的演講、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)加深對(duì)新理念和新思想的認(rèn)識(shí)；企業(yè)可以營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍，要求員工樹立以精益成本管理為中心的思想理念，樹立以客戶的需求為主導(dǎo)的認(rèn)知，通過各種激勵(lì)方式提高員工參與精益成本管理的積極性和主動(dòng)性。

（二）成立專門的精益成本管理小組

例如：在精益成本管理小組成員的確定方面，可以選擇那些在思想上較為活躍、具有積極上進(jìn)的思想理念、技術(shù)過硬、具有較強(qiáng)接受能力的員工加入其中，一方面對(duì)他們進(jìn)行專門的理論培訓(xùn)，另一方面通過周密的安排讓他們積極的參與到精益成本管理實(shí)施的過程中。再例如：企業(yè)的精益成本管理小組應(yīng)該以日為單位開展工作，每天對(duì)當(dāng)日的精益生產(chǎn)情況進(jìn)行匯總，通過總結(jié)分析后找出存在差異的原因，并在熱烈的討論中找到科學(xué)的解決方法，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在討論的過程中可以通過頭腦風(fēng)暴的方式鼓勵(lì)每一名員工積極發(fā)表自己的所思、所想，通過取長(zhǎng)補(bǔ)短、總結(jié)規(guī)劃、不斷完善的方式順利實(shí)施精益成本管理。

（三）構(gòu)建完善的成本管理制度

成本管控制度的科學(xué)性、可操作性、完善性是實(shí)現(xiàn)企業(yè)成本精益化管理的基石。因此，在成立了專門的成本精益化管理小組后，企業(yè)可以以成本管理制度為依托進(jìn)一步明確企業(yè)成本管理目標(biāo)、成本控制的關(guān)鍵點(diǎn)、成本考核指標(biāo)的設(shè)置等內(nèi)容，科學(xué)而合理的分配與管控企業(yè)各項(xiàng)資源。例如：企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身的實(shí)際狀況在內(nèi)部搭建一套完善的、科學(xué)的、規(guī)范化的成本精益化管控制度體系，從成本的核算、預(yù)算、分析一直到成本的考核都囊括其中，并在此基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算的全過程、全方位管控，對(duì)成本進(jìn)行精細(xì)化核算與全方位考核。企業(yè)可以充分借助管理系統(tǒng)中的預(yù)算管理模塊加強(qiáng)對(duì)成本的事前預(yù)測(cè)、事中控制、事后監(jiān)督與評(píng)價(jià)，對(duì)于費(fèi)用預(yù)算的數(shù)值應(yīng)站在成本和費(fèi)用這兩個(gè)不同的維度來(lái)進(jìn)行，再結(jié)合不同階段產(chǎn)品的產(chǎn)值、銷售收入等制定出預(yù)算的限額，必須經(jīng)過逐級(jí)審批才能對(duì)預(yù)算重大限額進(jìn)行調(diào)整。再例如：各企業(yè)還應(yīng)該盡快完善成本精細(xì)化監(jiān)督制度，為成本管理的規(guī)范化與透明化夯實(shí)基礎(chǔ)。企業(yè)可以在每月初由成本精益管理小組牽頭，并督促各職能部門完成本月的成本預(yù)算，在月末全方位的審查與監(jiān)督預(yù)算的實(shí)際情況，并且對(duì)各部門預(yù)算的執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估，這樣能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正問題，做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與防范工作，以此來(lái)避免出現(xiàn)費(fèi)用嚴(yán)重超支的問題。

（四）不斷創(chuàng)新成本精益化的管理手段

各企業(yè)應(yīng)站在產(chǎn)品質(zhì)量以及產(chǎn)品全生命周期的高度，結(jié)合企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境、結(jié)合企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況選擇成本精益化管理方法，為企業(yè)達(dá)到成本管控目標(biāo)、彰顯成本管控優(yōu)勢(shì)奠定基礎(chǔ)。例如：對(duì)于成本精益化管理方法的更新企業(yè)應(yīng)給予高度關(guān)注，在多種先進(jìn)的成本管控方式支撐下加強(qiáng)對(duì)企業(yè)成本的管控，企業(yè)可以選擇的成本管控方法，主要包括：目標(biāo)成本法、價(jià)值工程法、成本定額法、全面成本管理法等。另外，企業(yè)還應(yīng)該讓生產(chǎn)人員和研發(fā)人員積極參與到采購(gòu)活動(dòng)中，選擇可以替代的采購(gòu)物資，與原材料供應(yīng)商之間建立良好的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，最終使成本管控方法得到不斷的創(chuàng)新與完善。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)充分借助現(xiàn)代信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)成本精益化管理與信息處理的有機(jī)融合，一方面加快成本控制信息系統(tǒng)的構(gòu)建速度，在計(jì)算機(jī)設(shè)備和信息技術(shù)的支撐下使每一個(gè)環(huán)節(jié)的成本信息數(shù)據(jù)能夠達(dá)到快速傳遞；另一方面加快成本數(shù)據(jù)信息的收集、整理與分析的速度，幫助企業(yè)能夠快速獲取有價(jià)值的信息，全面降低成本管理人員工作量的同時(shí)，提升成本，精益化管理的質(zhì)量和效率。

（五）完善成本控制的精益化管理流程

企業(yè)必須進(jìn)一步明確實(shí)施精益化成本管控的目標(biāo)，在企業(yè)內(nèi)部搭建科學(xué)的、完善的成本控制精益化管理流程，實(shí)現(xiàn)對(duì)成本的全過程管控。例如：企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)成本的事前控制，在此環(huán)節(jié)中可以編制出切實(shí)可行的、詳細(xì)的成本管理實(shí)施細(xì)則，作為企業(yè)的財(cái)務(wù)部門應(yīng)該根據(jù)定額的標(biāo)準(zhǔn)編制出更科學(xué)的實(shí)施細(xì)則，在執(zhí)行的過程中要嚴(yán)格按照實(shí)施細(xì)則來(lái)完成，并在此基礎(chǔ)上做好成本年度預(yù)算，使年度預(yù)算更具有科學(xué)性和準(zhǔn)確性。再例如：企業(yè)在成本事中控制的環(huán)節(jié)中必須加大貫徹執(zhí)行的力度，對(duì)成本預(yù)算進(jìn)行嚴(yán)格控制，對(duì)于各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷一定要按照規(guī)定嚴(yán)格把控；在成本事后控制的環(huán)節(jié)中要加強(qiáng)對(duì)成本管理的績(jī)效考核工作，高度關(guān)注成本控制的考核反饋，將員工的切身利益與成本控制水平融合在一起，使每一名員工能夠在成本精益化管理中投入更多的精力。

五、總結(jié)

綜上所述，隨著企業(yè)精益化成本管理應(yīng)用的越來(lái)越廣泛，這已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的一種重要方式，它能夠?yàn)槠髽I(yè)的未來(lái)增添新的活力、展示更美好的情景，能夠確保企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。因此，企業(yè)應(yīng)加大對(duì)精益成本管理體系的構(gòu)建，力求在經(jīng)營(yíng)管理中以最小的成本投入、最便捷的運(yùn)行步驟、最簡(jiǎn)化的操作流程，達(dá)到管理效率最大化、收益最大化。

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