□文/滕 罕
(江蘇財會職業(yè)學(xué)院 江蘇·連云港)
[提要] 隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施,連云港電商產(chǎn)業(yè)得到蓬勃發(fā)展,但也受到很多因素的制約。本文以連云港電商產(chǎn)業(yè)為例,分析鄉(xiāng)村振興背景下農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀,通過剖析存在的問題,提出鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下農(nóng)村電商供應(yīng)鏈創(chuàng)新與風(fēng)險防范策略。
“三農(nóng)”問題與國計民生息息相關(guān),而解決“三農(nóng)”問題是鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的一項重要的目標。連云港市大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù),通過構(gòu)建農(nóng)村電商供應(yīng)鏈,助推社會經(jīng)濟快速發(fā)展,保障富民增收。但與此同時,農(nóng)村電商在發(fā)展過程中也面臨著諸多挑戰(zhàn),需要在發(fā)展中與自身的實際情況相結(jié)合,構(gòu)建完善的供應(yīng)鏈體系,實施有效的破解措施,有效防范風(fēng)險,以快速發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟。
(一)已形成特色電商產(chǎn)業(yè)集群。近幾年,連云港市已經(jīng)制定和出臺了相關(guān)的政策措施,通過實施五大工程,既“筑基”“固本”“育林”“鳳棲”“龍騰”,希望能進一步推動電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。其基礎(chǔ)為電商服務(wù)體系,根本為電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),載體為電商園區(qū),羽翼為電商重點企業(yè),通過構(gòu)建適合電商企業(yè)成長的生態(tài)環(huán)境和優(yōu)良氛圍,聚集電商產(chǎn)業(yè),打造大規(guī)模的電商產(chǎn)業(yè)集群和產(chǎn)業(yè)鏈條,業(yè)已形成包括東海水晶電商、灌云特色服飾、贛榆海產(chǎn)品、連云港跨境的“四大產(chǎn)業(yè)集群”,突出特色優(yōu)勢,建設(shè)成一批集聚度較高的企業(yè)電商園區(qū),使龍頭企業(yè)發(fā)揮較強的帶動作用和影響力。
(二)構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品“電商+直播+特色”電子商務(wù)新模式。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,連云港市各地充分挖掘農(nóng)業(yè)農(nóng)村優(yōu)勢資源,緊密結(jié)合本地特色,根據(jù)綜合發(fā)展要求,在全市主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)中廣泛應(yīng)用電子商務(wù),積極探索“電商+直播+特色”電子商務(wù)模式。據(jù)初步統(tǒng)計,僅在2019 年上半年,就達到了超過60 億元的農(nóng)村電商銷售額,其中有超過35 億元左右的農(nóng)產(chǎn)品電商銷售額。在2020 年公布的“中國10 大淘寶直播之城”中,連云港位列第三名。例如,連云港市灌云縣與郵政公司簽訂的農(nóng)村電子商務(wù)合作項目,在全省郵政各大平臺進行銷售,助推南崗鄉(xiāng)蘆蒿(地理標志保護產(chǎn)品)。同時,連云港市贛榆區(qū)還深入挖掘各鎮(zhèn)優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè),全面開展示范村、示范鎮(zhèn)、特色街、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè),并投入使用18 個電商產(chǎn)業(yè)園(街),新增24 個村級電商服務(wù)中心。贛榆海頭群眾通過拼多多、天貓、淘寶等多家電商平臺進行銷售。
(三)提升農(nóng)業(yè)市場主體電子商務(wù)技能。隨著快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)信息,在連云港市生產(chǎn)、流通、消費等各個領(lǐng)域,開始廣泛滲透電子商務(wù)這種新興的商業(yè)模式。近年來,全市共組織多次電子商務(wù)培訓(xùn),希望能使全市農(nóng)業(yè)市場主體的電子商務(wù)技能不斷提高。
(一)農(nóng)村電商模式單一,整體規(guī)模較小。連云港農(nóng)村電商主要依賴阿里巴巴、京東、蘇寧等幾大電商平臺,并主要采用B2B 模式、B2C 模式和C2C 模式等商業(yè)模式。以B2B 模式為例,其基礎(chǔ)為農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),是一種企業(yè)面向企業(yè)的服務(wù)和交易模式,借助于電商平臺,將農(nóng)村生產(chǎn)緊密聯(lián)合加工企業(yè)與銷售企業(yè),用以銷售農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)品。B2C 模式是生產(chǎn)企業(yè)通過供應(yīng)和生產(chǎn)有特色的產(chǎn)品,或者發(fā)布供應(yīng)信息,對于需求方的需求給予最大化的滿足。C2C 模式對于個體農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者比較適合,主要是對個體的需求交易給予滿足。由于傳統(tǒng)電商有著相對單一的模式,具有較差的專業(yè)垂直性,使產(chǎn)業(yè)一體化的目標很難實現(xiàn)。同時,網(wǎng)絡(luò)零售總額具有偏小的整體規(guī)模,缺乏更多的主體。在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、富民增收方面,電子商務(wù)還不具備較強的促進作用,不能產(chǎn)生明顯的脫貧效應(yīng)。基于此,目前社交電商、全產(chǎn)業(yè)鏈電商等一些新興電商模式正在逐步發(fā)展和興起,并且在農(nóng)村電商發(fā)展中,開始逐步應(yīng)用關(guān)于社區(qū)電商的商業(yè)模式。
(二)農(nóng)村電商產(chǎn)品供應(yīng)鏈不健全。在連云港農(nóng)村電商發(fā)展中面臨的主要問題是農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈不健全,對電商正常交易帶來嚴重的影響,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:一是產(chǎn)品具有較低的標準。雖然目前有很多特色產(chǎn)品在網(wǎng)上銷售,并初具規(guī)模,但是由于采用的是家庭種植模式,還有待提高種植技術(shù),具有較弱的品控能力,產(chǎn)品的品質(zhì)和產(chǎn)量還有待進一步提升。同時,由于各個地方的標準尚未統(tǒng)一,造成所種植的農(nóng)產(chǎn)品沒有統(tǒng)一的標準,對于農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)不能提供保障,也無法滿足銷售所需要的數(shù)量。二是供貨不及時。由于大多數(shù)農(nóng)民主要采用個體種植方式,產(chǎn)值比較低,無法滿足電商銷售所需要的數(shù)量,并且局限于小范圍的生產(chǎn)、運輸及加工,一旦增加了需求量,就不能及時供貨給電商平臺,從而影響了正常的發(fā)貨。三是不具備較高的配送效率。一些地區(qū)的農(nóng)村物流建設(shè)和交通設(shè)施建設(shè)還跟不上,導(dǎo)致較高的快遞成本,并且配送不及時,由此對于農(nóng)產(chǎn)品的市場競爭力帶來嚴重影響。目前,連云港市電商物流成本高于蘇北其他城市,對電商企業(yè)的獲利能力造成嚴重制約。一些農(nóng)村地區(qū)雖然出產(chǎn)特產(chǎn),但不能及時運往全國。
(三)農(nóng)村電商人才梯隊不完善。在鄉(xiāng)村振興等政策背景下,促進了傳統(tǒng)商業(yè)的轉(zhuǎn)型,由此也增加了對農(nóng)村電商的需求量。據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計,未來幾年我國農(nóng)村電商缺口將達到300萬左右。究其原因,主要有以下幾個方面:一是農(nóng)村電商缺乏組織性,缺少帶頭人,從事電商人員普遍具有偏低的學(xué)歷和較窄的知識面。缺乏濃厚的電商創(chuàng)業(yè)氛圍,電子商務(wù)發(fā)展的環(huán)境不足,不能有效吸引外面高水平電商人才。二是盡管目前高校電商專業(yè)輸送了很多的人才,但由于電商作為一種市場模式,對于實踐具有非常高的要求,涵蓋了實際運營、戰(zhàn)略定位、資源整合等一系列的問題,若是實踐經(jīng)歷匱乏,對于市場需求和變化則很難真正了解,導(dǎo)致一些電商人員不能真正滿足市場需求。三是農(nóng)業(yè)產(chǎn)品具有較差的層次和較低的利潤,由于消費人群購買能力不強,而電商人員又具有較低的收入,從業(yè)吸引力不強。四是政府沒有充分發(fā)揮引導(dǎo)扶持作用,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不到位,缺乏配套的政策激勵措施。為了真正解決農(nóng)村電商人才缺乏問題,既要構(gòu)建完善的人才培養(yǎng)體系,還要加大各級地方政府的政策支持力度。
(四)電商農(nóng)產(chǎn)品同質(zhì)化問題嚴重。農(nóng)業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)的主要特點為聚集性,由此容易導(dǎo)致單一的產(chǎn)品品種和嚴重的同質(zhì)化問題,常常會出現(xiàn)同一類產(chǎn)品在多家淘寶店銷售的情況,由于產(chǎn)品品牌優(yōu)勢缺乏,而使店鋪不具備較強的競爭力。所以,只有做好產(chǎn)品的品牌分類和定位,才能將農(nóng)村電商的品牌價值充分挖掘出來,使品牌成為一種新生產(chǎn)工具,在品牌基礎(chǔ)上,對農(nóng)產(chǎn)品電商進行營銷突圍。另外,大型龍頭企業(yè)缺乏有效的支撐作用,還有待于提升產(chǎn)業(yè)園區(qū)整體層次。
(五)缺乏健全的質(zhì)量監(jiān)督管理體系。由于多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品都屬于生鮮產(chǎn)品,不容易儲存,一旦離開生長環(huán)境,就會對產(chǎn)品質(zhì)量帶來影響。而縱觀農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈上的經(jīng)營現(xiàn)狀,從采摘到消費者手中,整個生鮮產(chǎn)品往往要經(jīng)過以下配送過程,即采摘-轉(zhuǎn)運-儲存-運輸-配送。并且必須要在低溫環(huán)境下才能運作整個環(huán)節(jié),這對冷鏈技術(shù)具有非常高的要求,從而減少損耗度,為產(chǎn)品質(zhì)量提供保障。而目前連云港市農(nóng)村電商還缺乏健全的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管體系,甚至一些地方缺乏監(jiān)管環(huán)節(jié)。例如,由于不恰當(dāng)?shù)霓r(nóng)產(chǎn)品采摘方式而損壞了農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量,并且還有配送超時等問題存在。目前,“冰塊+泡沫箱”是農(nóng)村電商最常用的方法,但并非全部產(chǎn)品都適合這種低溫環(huán)境下,一些產(chǎn)品送達時會出現(xiàn)變質(zhì)。由此可見,由于目前缺乏健全的監(jiān)管機制,對農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管力度不夠,對農(nóng)村電商的發(fā)展帶來嚴重制約,亟待規(guī)范營銷供應(yīng)鏈,逐步從產(chǎn)品檢測檢疫、產(chǎn)地認證和產(chǎn)品認證等方面為著眼點,采取有效措施加強對農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管,不斷提高農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量,保障農(nóng)產(chǎn)品品牌特色。
(一)全鏈改造:健全農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈,提高服務(wù)質(zhì)量。為了快速發(fā)展連云港農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè),就需要不斷健全農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈,通過農(nóng)產(chǎn)品的及時銷售,提高廣大客戶的認可度和滿意度。一是制定產(chǎn)品標準。相關(guān)部門應(yīng)針對每個地方的特色產(chǎn)品,與市場需求相結(jié)合,實施行之有效的措施,并對統(tǒng)一的標準進行制定。對于農(nóng)戶相對分散的,可采取分散種植和集中種植相結(jié)合的方式,由分散種植戶供應(yīng)不急訂單,而由集中種植戶供應(yīng)急單,這樣才能對平臺銷售的產(chǎn)量需求給予最大化的滿足;定期組織技術(shù)人員培訓(xùn)種植農(nóng)戶,內(nèi)容涵蓋田間管理、養(yǎng)護和種植等,將產(chǎn)品標準講清楚,對產(chǎn)品質(zhì)量提供保障,促進客戶滿意度的不斷提高。同時,還要安排農(nóng)技人員在種植過程中科學(xué)指導(dǎo)農(nóng)戶,并及時糾正存在的問題,由此對于產(chǎn)品的品質(zhì)提供保障。二是按時發(fā)貨。實施分區(qū)域管理,結(jié)合遠近片區(qū),當(dāng)種植戶收到客戶訂單時就依據(jù)預(yù)定時間及時發(fā)貨;同時,電商平臺企業(yè)還要與客戶提前進行商議,根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品收獲的時間,對發(fā)貨時間合理控制;而針對偏遠地區(qū)的農(nóng)戶,還要將產(chǎn)品提前收集好,保障按時發(fā)貨。三是提高配送效率。應(yīng)不斷完善和改進農(nóng)村配送問題,根據(jù)偏僻程度合理設(shè)置配送點,保障顧客能及時收到產(chǎn)品。四是推進農(nóng)村電商數(shù)字化發(fā)展。搭建縣、鄉(xiāng)、村三級物流體系,對農(nóng)村電商體系不斷完善,加強農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),通過完善的供應(yīng)體系,使配送成本降低,并提高配送效率。
(二)提質(zhì)培優(yōu):以供應(yīng)鏈管理為支撐,培育農(nóng)業(yè)優(yōu)特產(chǎn)業(yè)。一是培育本土電商龍頭企業(yè),打造全產(chǎn)業(yè)鏈電商企業(yè)群。將本地特色產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢充分挖掘出來,支撐為供應(yīng)鏈管理,核心是網(wǎng)絡(luò)交易,并緊密結(jié)合大數(shù)據(jù)應(yīng)用、金融服務(wù)和技術(shù)服務(wù)。密切大型電商平臺與經(jīng)濟實體、各類產(chǎn)業(yè)園區(qū)的合作,在連云港市優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)中有效嵌入電商。二是實施電商品牌培育戰(zhàn)略。積極打造農(nóng)產(chǎn)品特色品牌,加強農(nóng)村電商、農(nóng)村合作社和家庭農(nóng)場、農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營企業(yè)的合作,構(gòu)建適合的銷售網(wǎng)絡(luò)。三是建立產(chǎn)品質(zhì)量溯源機制。通過企業(yè)信用檔案管理的切實推行,構(gòu)建質(zhì)量標準體系、服務(wù)等級標準的建設(shè)和認證,構(gòu)建在線投訴處理平臺和電商產(chǎn)品質(zhì)量溯源查詢系統(tǒng)。
(三)做強“第一資源”:設(shè)立人才培養(yǎng)機制,多途徑培養(yǎng)電商人才。在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下,重視培養(yǎng)電商人才,是快速發(fā)展農(nóng)村電商的關(guān)鍵。一是設(shè)立人才培養(yǎng)與吸納機制。在引進和培養(yǎng)人才方面,可制定訂單式人才培養(yǎng)制度。企業(yè)要密切與高校合作,對人才來源的穩(wěn)定性提供保障。同時,為了提高提高職工的職業(yè)素養(yǎng)和電子商務(wù)能力,應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部制定合理有效的激勵措施,將員工學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識的積極性充分調(diào)動起來。二是多渠道培養(yǎng)電商人才。隨著快速發(fā)展的農(nóng)村電商行業(yè),比較緊缺中層管理和高層規(guī)劃人才。首先,政府需要與一二三產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求相結(jié)合,將有經(jīng)驗的人才大力引入。其次,可與高校采用聯(lián)合辦學(xué)模式,創(chuàng)新農(nóng)村電商人才培養(yǎng)機制模式,通過對農(nóng)村實用人才培訓(xùn)和新型職業(yè)農(nóng)民教育資源的大力整合,對一大批電商緊缺人才進行培育。最后,利用傳幫帶,對本土電商人才進行培養(yǎng)。利用多種途徑和手段,如農(nóng)民工培訓(xùn)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育等,加強農(nóng)民培訓(xùn)。通過本土化的電商培訓(xùn)機構(gòu)的構(gòu)建,組織電商創(chuàng)業(yè)者現(xiàn)身說教,發(fā)揮傳幫帶特色,對本土化人才進行培養(yǎng),以更好地發(fā)展電商產(chǎn)業(yè)化,實現(xiàn)農(nóng)民共同富裕的目標。三是靈活運用多種形式,如創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化園、農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)園等,大力支持建設(shè)電商培訓(xùn)孵化基地。通過對當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)鏈的充分挖掘,吸引更多外來電商人才。轉(zhuǎn)變其傳統(tǒng)觀念,根本舉措為“大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)”,通過培訓(xùn)和孵化工作的開展,有效融合電商與三次產(chǎn)業(yè),將農(nóng)村電商市場規(guī)模進一步擴大。通過政府購買服務(wù)等方式,加強與知名電商機構(gòu)的合作,并開展訂單式培訓(xùn)。四是國家要制定相應(yīng)的政策,用以扶持電商人才,加大力度培訓(xùn)電商技能,豐富電商人才的知識儲備,引導(dǎo)那些外出務(wù)工的中青年安心回歸農(nóng)村參與電商隊伍。同時,政府還要結(jié)合人才引進制度,提供吸引電商人才的政策,對于返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的人才,在配偶工作、子女就學(xué)、職稱評定和住房方面給予一定的照顧,激發(fā)和調(diào)動他們參與家鄉(xiāng)建設(shè)的動力和決心,使得電商人才不斷融入。五是企業(yè)要協(xié)助政府夯實公共基礎(chǔ)建設(shè)。從物質(zhì)上和精神上滿足回鄉(xiāng)人員的需求,提高家鄉(xiāng)的號召力和吸引力,充分激發(fā)在外人員的家鄉(xiāng)情懷,最大化實現(xiàn)他們的個人價值。保障人才全身心投入到家鄉(xiāng)建設(shè)中,更好地服務(wù)于電商企業(yè)和家鄉(xiāng)的發(fā)展,避免出現(xiàn)人才危機。
農(nóng)村電商在發(fā)展過程中還存在各種困境,面臨很多風(fēng)險。只有及時解決這些困境,有效規(guī)避風(fēng)險,才能保障鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施,并進一步推動農(nóng)村電商發(fā)展。
(一)助力基層物流體系建設(shè),規(guī)避物流風(fēng)險。首先,解決道路交通和物流問題,是開展農(nóng)村電商服務(wù)的關(guān)鍵。農(nóng)村電商企業(yè)應(yīng)積極響應(yīng)政府號召,通過科學(xué)分析和研判已有的數(shù)據(jù),向政府提出合理的維護和道路修建建議,使農(nóng)村公路網(wǎng)早日建成,保障物流運輸。其次,農(nóng)村區(qū)域內(nèi)的電商企業(yè)可密切合作,通過投資或者簽訂長期合同的方式,對適合的當(dāng)?shù)剞r(nóng)村物流配送企業(yè)積極培育,通過有效整合多個資源和渠道,不斷提高物流運營的規(guī)范化、專業(yè)化水平,進一步提高物理資源的利用效率。最后,為了有效規(guī)避物流風(fēng)險,在產(chǎn)品的包裝和投放方面,農(nóng)村電商企業(yè)還要加大投放力度。與收貨地點遠近、地形情況相結(jié)合,運用不同的方法投遞和封裝產(chǎn)品。具體來講,如果交易訂單具有較遠的收貨地點距離和復(fù)雜的地形,企業(yè)可用一些柔性材質(zhì)的包裹材料包裹產(chǎn)品,使物流過程中產(chǎn)品或包裝的損耗進一步降低。
(二)增強法律意識,防范法律風(fēng)險。盡管我國《電子商務(wù)法》在2019 年年初正式頒布與實施,由此提供了相關(guān)的法律基礎(chǔ)和行為遵循,促進了農(nóng)村電商企業(yè)的發(fā)展,但是該法律對于農(nóng)村電子商務(wù)的特性并沒有真正考慮,使農(nóng)村電商遇到的新情況和新問題不能得到有效解決。首先,相關(guān)部門應(yīng)定期組織普法活動,引導(dǎo)農(nóng)村電商企業(yè)經(jīng)營者積極參與,促進他們自身法律意識和法律素質(zhì)的不斷提高,對于經(jīng)營過程中企業(yè)所要承擔(dān)的責(zé)任與履行的義務(wù)進一步明確,以有效防范法律風(fēng)險。其次,定期組織管理層參觀電子商務(wù)企業(yè)示范園,對他人成功的經(jīng)營技術(shù)手段充分學(xué)習(xí)和借鑒,使企業(yè)員工由于技術(shù)缺乏而做出侵權(quán)行為的可能性最大限度降低。最后,邀請法律從業(yè)者定期分析企業(yè)近期的行為,將可能出現(xiàn)的違法行為查明,相關(guān)部門要及時反映企業(yè)在開展電商活動過程中所遇到的無法有效解決的法律問題,這樣既能劃分責(zé)任界限,對于各方的主體責(zé)任進行明確,還能幫助填補電子商務(wù)法律的空白。由此提高企業(yè)自身法律保護能力,能夠真正做到合法經(jīng)營、依法經(jīng)營、按規(guī)經(jīng)營。
(三)建立完善的安全管理體系,防范網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險。伴隨著飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),網(wǎng)絡(luò)安全會嚴重威脅到電商企業(yè)的安全。為了電商企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全性的有效提升,應(yīng)著重做好以下幾個方面:首先,強化員工的安全意識,農(nóng)村電商企業(yè)應(yīng)定期組織培訓(xùn)工作,邀請網(wǎng)絡(luò)安全方面相關(guān)人員普及網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)知識,并定期修改口令,使管理者和員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識不斷增強;其次,企業(yè)要定期維護系統(tǒng),聘請專業(yè)的技術(shù)人員維護檢修硬件,更新?lián)Q代軟件,通過先進技術(shù)的有效運用,對安全風(fēng)險進行防范;最后,異地備份、鏡像儲存和重點加密那些重要的文件數(shù)據(jù),包括易受攻擊的消費者信息、交易數(shù)據(jù)等,并對瀏覽權(quán)限進行明確,通過與通信公司的合作,加大本地區(qū)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的建設(shè)與投入。
(四)加強質(zhì)量監(jiān)管體系建設(shè),防范金融風(fēng)險。首先,電商企業(yè)應(yīng)對農(nóng)村電商發(fā)展的標準進行細化,引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品種植戶重視自檢自查自身產(chǎn)品質(zhì)量。同時,將各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督監(jiān)管作用真正發(fā)揮出來,并真正落實監(jiān)管機制,才能真正為電商平臺發(fā)展保駕護航。其次,還要與實際情況相結(jié)合,制定合理的監(jiān)督制度,有效監(jiān)督農(nóng)產(chǎn)品的各個生產(chǎn)過程,涵蓋種植、采摘、物流配送等各個方面。再次,建立消費者反饋機制,接受第三方監(jiān)督,通過各種渠道,如電話投訴、網(wǎng)絡(luò)舉報等,接受消費者的監(jiān)督。同時,還要有效整改消費者的意見。最后,強化對金融領(lǐng)域的監(jiān)管,不斷發(fā)展農(nóng)村金融,讓農(nóng)村電商能夠依據(jù)市場需求科學(xué)發(fā)展,這樣在農(nóng)村市場中合法融入金融資源。
綜上,農(nóng)村電商受地理位置的制約,在發(fā)展過程中會遇到很多風(fēng)險。在構(gòu)建和創(chuàng)新農(nóng)村電商供應(yīng)鏈的過程中,應(yīng)對這些風(fēng)險進行有效識別并及時防控,加大人才引入力度,提高法律意識,對安全管理機制進行構(gòu)建,這樣才能為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供保障。