基于灰色關(guān)聯(lián)度分析法的工程合同管理研究
——以R 建設(shè)公司為例

高 瑋 高鵬飛 李夢瑤

黃河交通學(xué)院交通工程學(xué)院，河南 焦作 454950

目前我國經(jīng)濟已從高速發(fā)展階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，建筑產(chǎn)業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè)之一其質(zhì)量問題也是不容忽視。而我國工程項目合同管理中存在著許多問題和漏洞，加之從業(yè)人員法律意識薄弱、疏忽、規(guī)避、執(zhí)法部門監(jiān)管不力等因素，使得工程合同糾紛每年都會出現(xiàn)很多。

建筑工程的管理相對于其他行業(yè)而言是一個復(fù)雜的過程，而作為項目管理的核心，它必須深入地剖析當(dāng)前的形勢，找出問題所在，并從中尋找出相應(yīng)的解決辦法。在現(xiàn)代建筑工程中，合同在建設(shè)全過程中起著重要作用。建設(shè)單位不能依賴地位優(yōu)勢逐漸忽視合同管理的問題，應(yīng)該以高速且高效率使合同管理走向規(guī)范化。建設(shè)單位企業(yè)的主體是大型、行業(yè)聯(lián)系較強、從業(yè)人數(shù)較多、投資較多的施工項目，但他們本身可能并沒有專業(yè)的技術(shù)人員，因此，一般都會選擇專業(yè)的設(shè)計、勘察、監(jiān)理、施工等參建單位為合伙人［1］。

一、構(gòu)建建設(shè)公司合同管理體系模型

（一）合同管理體系

合同管理的體系體現(xiàn)在合同管理的整個流程，包括合同準(zhǔn)備階段、合同簽訂階段、合同履行階段、合同信息歸檔階段等這一系列的組織流程［2］。在工程項目建設(shè)實施過程中，涉及的日常事務(wù)很多，為了有效地協(xié)調(diào)各方的關(guān)系，提高合作效率，按照項目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、程序化、高效化的要求，往往會根據(jù)具體的項目樹立起一系列完整的組織流程和全員參與、信息處理制度［3］。

（二）灰色關(guān)聯(lián)度分析法

灰色關(guān)聯(lián)度分析是對多因素進行統(tǒng)計分析的一種方法。簡單來說，就是在一個灰色的體系里，我們需要知道，我們所關(guān)心的項目會受到什么因素的影響，把這些因素進行排序，得到一個結(jié)果，就能知道我們關(guān)注的項目與哪些因素關(guān)聯(lián)度更高。在信息不明的情況下，可以稱之為“黑色系統(tǒng)分析”，而在白色系統(tǒng)中信息系統(tǒng)完全明確，黑色系統(tǒng)是信息未知，灰色系統(tǒng)分析法則是介于兩者之間［4］。

由于工程合同管理存在諸多問題，而且這些問題對工程合同的影響是不確定的，而且沒有一定的規(guī)律性，因此要針對這些問題，運用灰色關(guān)聯(lián)度分析方法，對工程合同管理中存在的問題進行梳理，從而找到其中的關(guān)鍵點。

（三）構(gòu)建建設(shè)公司合同管理體系模型

與合同管理存在的問題的關(guān)聯(lián)程度越大則說明該問題對合同管理影響越大，關(guān)聯(lián)度最大的問題就確定為核心問題。綜上，本文選擇灰色關(guān)聯(lián)度分析法梳理以上問題與合同管理之間的因果關(guān)系，并從中篩選出最核心的問題。首先將影響合同管理的問題羅列出來，將問題進行編碼排序，構(gòu)建灰色關(guān)聯(lián)模型：

第一步：確定參考數(shù)列和目標(biāo)數(shù)列。設(shè)參考數(shù)列為：X0=［X0（1），X0（2），…，X0（j），…，X0（n）］，公式中X0（j）表示第j 個專家對X0的評分；目標(biāo)數(shù)列為：X1，X2，…，Xi，…，Xm，其中Xi=［Xi（1），Xi（2），…，Xi（j），…，Xi（n）］，i=1，2，…，m，Xi（j）表示第j 個專家對問題i的評分。為了驗證專家評分結(jié)果的可信度，該模型使用SPSS19.0 軟件對其進行了可靠性測試。

第二步：對參考數(shù)列和目標(biāo)數(shù)列進行無量綱化處理，見式1-1，進行無量綱化之后的比較序列為X’i。

第三步：比較數(shù)列的絕對值差，計算最大值與最小值，見式1-2。

第四步：求出灰色關(guān)聯(lián)系數(shù)。關(guān)聯(lián)系數(shù)如式1-3。

其中：ρ 為分辨系數(shù)，該方法的取值不會對序列相關(guān)性的排序產(chǎn)生影響，其數(shù)值為0-1，常用的數(shù)值為ρ=0.5。

第五步：求關(guān)聯(lián)度，見式1-4。

hi為比較數(shù)列Xi對參考數(shù)列X0的關(guān)聯(lián)度，hi值越接近1，關(guān)聯(lián)度越大。

二、案例分析

（一）R 公司合同管理問題現(xiàn)狀

R 公司是一家全方位發(fā)展的建筑公司，為響應(yīng)D 市“創(chuàng)建綠色生態(tài)之魂”“開發(fā)新能源”建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略，R 公司投資建設(shè)新能源產(chǎn)業(yè)園項目。在產(chǎn)業(yè)園項目合作中，R 公司與D 市新興產(chǎn)業(yè)規(guī)劃局社會資本方簽署了《D 市國家公司新興產(chǎn)業(yè)園項目合作合同》，后與項目施工單位簽訂了施工合同，對風(fēng)險分擔(dān)模式、責(zé)任范圍、權(quán)利關(guān)系、義務(wù)履行依據(jù)和保障措施等進行了詳細(xì)的闡述。在此項目中，除項目合同外R 建設(shè)公司還與其他企業(yè)簽訂文本合同，以確保項目順利實施。例如與承包單位的《施工總承包合同》、與保險機構(gòu)的《項目保險合同》、與銀行機構(gòu)的《融資貸款合同》、與施工材料供應(yīng)商的《采購合同》以及用工簽訂《勞動合同》等。

本文以該項目的合同管理問題，對參與產(chǎn)業(yè)園工程項目合同管理人員30 人進行了一次訪談。本訪談的內(nèi)容主要以半結(jié)構(gòu)化的形式進行，整個過程圍繞主題進行，無引導(dǎo)性話語，訪談對象年齡、性別、工作時長、學(xué)歷均全面覆蓋，且占比合理。通過對合同管理工作流程、核心內(nèi)容、職責(zé)、業(yè)績考核等方面的咨詢，全面了解合同管理的過程及可能出現(xiàn)的問題。

經(jīng)過訪談發(fā)現(xiàn)在合同策劃階段、簽訂階段、履行階段以及合同檔案歸檔階段出現(xiàn)問題較多。其中認(rèn)為R 公司應(yīng)持續(xù)優(yōu)化合同管理流程的人員有13 人，認(rèn)為合同管理構(gòu)架不合理的有15 人，覺得合同變更頻繁的有18 人，在合同檔案歸檔階段也有近半數(shù)人認(rèn)為制度不夠完善。

對訪談內(nèi)容分析可知，本項目在合同策劃階段存在管理意識松懈、合同管理構(gòu)架不合理的問題，在合同簽訂階段存在專用條款不規(guī)范、爭端過多、風(fēng)險性較大的問題，在合同履行階段存在變更頻繁、工期延誤的問題，在合同信息歸檔階段存在歸檔制度不完善等問題。

將上述合同管理中出現(xiàn)的問題進行編碼，如表1 所示。

表1 合同管理中存在問題編碼

（二）確定核心問題

現(xiàn)通過灰色關(guān)聯(lián)分析法針對存在的問題找出核心問題。以表1 中所述8 個影響園區(qū)工程合同管理的問題為研究對象，運用專家評分方法，邀請10 名具有5 年以上合同管理經(jīng)驗的專家對這些問題進行獨立評分。以5 分制評分，按每個問題對工程合同的影響程度劃分為：十分重要（5 分）、重要（4 分）、一般（3 分）、不太重要（2 分）、不重要（1 分）。

1.專家打分結(jié)果如表2 所示。

表2 合同管理專家打分表

2.代入關(guān)聯(lián)系數(shù)公式（1-3）、關(guān)聯(lián)度公式（1-4）中，得表3 所示。

表3 關(guān)聯(lián)系數(shù)、關(guān)聯(lián)度表

由表3 計算得出各項的關(guān)聯(lián)度，將其排序為：X6＞X8＞X2＞X7＞X1=X4＞X3=X5。關(guān)聯(lián)度越高接近1，則表明該問題對合同管理越重要，確定關(guān)聯(lián)度最大的前三個問題作為合同管理存在的核心問題進行分析研究，分別為合同變更頻繁、合同信息歸檔不健全、合同管理構(gòu)架不合理。

（三）針對核心問題提出建議

1.建立完善的合同變更制度。制定合理的變更流程制度，將合同變更進行分類管理，其中包括：普通變更、嚴(yán)重變更和應(yīng)急應(yīng)變變更三類，根據(jù)合同變更分類制定合理的變更流程圖［5］。做到合理、有效，最大限度地降低合同變更的不利影響。

2.健全合同信息歸檔流程。合同文本是工程建設(shè)中的重要法律基礎(chǔ)［6］，是合同修改與索賠的重要證據(jù)。首先，完善合同信息搜集制度；其次，加強項目證言指令的信息搜集；最后，做好項目的文本資料的保存。

3.優(yōu)化合同管理架構(gòu)。針對R 公司產(chǎn)業(yè)園項目的組織架構(gòu)不合理，對現(xiàn)有的管理體制進行優(yōu)化、調(diào)整、細(xì)化責(zé)任分工、完善約束與激勵，以合同管理者為核心，構(gòu)建清晰的合同管理工作制度。

三、結(jié)論

首先，基于灰色關(guān)聯(lián)度分析合同管理存在問題，構(gòu)建數(shù)學(xué)模型。通過對合同準(zhǔn)備、合同擬訂、合同執(zhí)行階段、合同信息歸檔管理等重點環(huán)節(jié)的訪談和調(diào)查，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)園項目目前存在八種問題，接著基于灰色關(guān)聯(lián)度分析法確定核心問題為合同變更頻繁、合同信息歸檔不健全、合同管理構(gòu)架不合理。其次，根據(jù)產(chǎn)業(yè)園項目的特點以及項目合同管理存在的核心問題位于合同準(zhǔn)備階段、合同履行階段和合同信息歸檔階段，提出相應(yīng)的解決措施。