摘 要:化肥作為糧食的“糧食”,對(duì)糧食產(chǎn)量增長發(fā)揮著舉足輕重的作用,是國家糧食安全的重要保障,高效施用化肥是發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)最有效、最基本的途徑之一。我國化肥生產(chǎn)量以及使用量位列世界前茅,但是化肥企業(yè)由于有技術(shù)落后、產(chǎn)能過剩嚴(yán)重、經(jīng)營觀念落后等問題,影響了其健康發(fā)展。本文主要探究現(xiàn)代競爭形勢(shì)下化肥企業(yè)營銷策略方法,以促進(jìn)化肥企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化經(jīng)營,提高化肥企業(yè)經(jīng)營效益。
關(guān)鍵詞:化肥企業(yè);營銷策略;分析
基于新時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下,開展化肥企業(yè)營銷活動(dòng),對(duì)化肥企業(yè)的發(fā)展具有重要的作用。建立線上平臺(tái),加快營銷工作管理,提高化肥企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量至關(guān)重要。依托科技進(jìn)步、改革創(chuàng)新和協(xié)同共享,通過全過程、全要素、全方位優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全運(yùn)行,保障生產(chǎn)管理便捷高效,拓寬營銷渠道,這些是新時(shí)代對(duì)化肥企業(yè)的營銷工作要求。
一、現(xiàn)代競爭形勢(shì)下化肥企業(yè)營銷策略問題
一般來說化肥企業(yè)的終端用戶多為農(nóng)民,化肥銷售的旺季不斷縮短,農(nóng)民對(duì)于購買化肥做農(nóng)業(yè)儲(chǔ)備的習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生了很大的變化,企業(yè)需要很大的空間儲(chǔ)備化肥。在全國范圍內(nèi),化肥企業(yè)所生產(chǎn)的化肥品牌并沒有特別著名的,很多品牌都是地域性的,銷售受到地區(qū)的限制。
1.經(jīng)營形式單一
雖然近年來經(jīng)營管理知識(shí)和理念不斷完善,新平臺(tái)運(yùn)營及管理知識(shí)不斷涌現(xiàn)。這些經(jīng)營管理理念都從不同管理重點(diǎn)及方向出發(fā),旨在提高化肥企業(yè)發(fā)展的效率,確保管理工作的質(zhì)量。但是,從目前我國現(xiàn)階段化肥企業(yè)營銷方式來看,許多商業(yè)運(yùn)行及管理方式依然較為落后,沒有引用新型管理方式。由于化肥企業(yè)運(yùn)行及管理工作的流程復(fù)雜,如果繼續(xù)使用傳統(tǒng)的單一管理形式,會(huì)導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)行工作無法與新時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道的要求相適應(yīng),從而導(dǎo)致化肥企業(yè)經(jīng)營及管理工作無法取得很好的效果。
2.信息化程度低
互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)的發(fā)展,推動(dòng)了人們生活與工作的信息化進(jìn)程。各行各業(yè)與信息技術(shù)的聯(lián)系不斷緊密。雖然現(xiàn)代信息技術(shù)及信息化管理手段被應(yīng)用于化肥企業(yè)營銷建設(shè)與管理工作中,但是取得的效果不佳。因?yàn)闋I銷的信息技術(shù)應(yīng)用程度較低,大多數(shù)化肥企業(yè)只通過構(gòu)建簡單的信息系統(tǒng)來輔助商業(yè)發(fā)展及日常運(yùn)營,利用先進(jìn)的信息技術(shù)比如大數(shù)據(jù)等拓寬營銷渠道的較少。
3.規(guī)劃工作不足
要做好化肥企業(yè)營銷平臺(tái)建設(shè)管理及運(yùn)營工作,相關(guān)人員只有先做好商業(yè)規(guī)劃等工作,再根據(jù)化肥行業(yè)發(fā)展情況開展針對(duì)性地互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)構(gòu)建,才能夠促進(jìn)化肥企業(yè)營銷工作高質(zhì)量的發(fā)展。但是,就目前而言,化肥企業(yè)營銷平臺(tái)建設(shè)前期工作的落實(shí)程度不高,相關(guān)工作人員的規(guī)劃意識(shí)不強(qiáng),在實(shí)際工作中忽略營銷平臺(tái)運(yùn)行流程優(yōu)化及平臺(tái)管理工作。并且,由于相關(guān)管理方法及要求沒有及時(shí)得到落實(shí),造成平臺(tái)運(yùn)行混亂。
4.服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)
化肥企業(yè)營銷工作不論是在前期規(guī)劃還是投入使用的過程中,沒有遵循以人為本的原則,相關(guān)工作人員的服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),導(dǎo)致顧客的滿意度較低,化肥企業(yè)營銷工作總體發(fā)展進(jìn)程緩慢。所以,在化肥企業(yè)營銷渠道構(gòu)建及發(fā)展過程中,需要進(jìn)一步提升顧客滿意度,增強(qiáng)化肥營銷服務(wù)功能的建設(shè)和完善。
二、現(xiàn)代競爭形勢(shì)下化肥企業(yè)營銷策略
1.增加化肥產(chǎn)品價(jià)值性
企業(yè)的品牌定位、品牌策略,以及市場(chǎng)的下一步發(fā)展方向都是化肥企業(yè)的核心競爭力,企業(yè)在實(shí)行方案前,必須有合理的計(jì)劃,結(jié)合化肥企業(yè)的實(shí)際情況,制定可靠的、化肥加盟終端商可以執(zhí)行的策略。創(chuàng)新,是開展?fàn)I銷活動(dòng)的主要方式。化肥企業(yè)進(jìn)行營銷活動(dòng),提升品牌創(chuàng)新度,要讓消費(fèi)者認(rèn)同產(chǎn)品的價(jià)值,提升消費(fèi)者對(duì)品牌的文化認(rèn)同感,并且要基于消費(fèi)者的購物需求開展?fàn)I銷活動(dòng)。所以,化肥企業(yè)要以產(chǎn)品為媒介,開展品牌核心創(chuàng)新來吸引消費(fèi)者的注意力。化肥品牌可以運(yùn)用數(shù)字化技術(shù),通過產(chǎn)品之間“人機(jī)物”的多元化互動(dòng),提升產(chǎn)品價(jià)值的意義。另外,化肥企業(yè)可以通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)造高效營銷。根據(jù)消費(fèi)群體的價(jià)值觀,提升品牌的吸引度,從而引起消費(fèi)者的情感共鳴。除此以外,通過品牌與技術(shù)的營銷,能大幅提高市場(chǎng)競爭優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)產(chǎn)品的核心競爭力及創(chuàng)新力,確保產(chǎn)品的品牌價(jià)值優(yōu)勢(shì)。
2.營造化肥品牌產(chǎn)品體驗(yàn)場(chǎng)景
通過化肥品牌與數(shù)字化領(lǐng)域營銷方法,將產(chǎn)品與軟硬件相結(jié)合,將物聯(lián)網(wǎng)以及大數(shù)據(jù)分析等高新技術(shù)用于化肥產(chǎn)品開發(fā)工作中,并且打造獨(dú)特的產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景,優(yōu)化消費(fèi)者的使用感受,從而達(dá)到創(chuàng)造價(jià)值的目的。例如,“跨產(chǎn)品技術(shù)升級(jí)+特色平臺(tái)建設(shè)”交叉創(chuàng)意,結(jié)合專業(yè)化平臺(tái),將消費(fèi)者引入情境,提高產(chǎn)品體驗(yàn),既讓消費(fèi)者展示自身價(jià)值,又提高了品牌認(rèn)知度。該策略將化肥產(chǎn)品的特性轉(zhuǎn)化,增加產(chǎn)品的體驗(yàn)度,來提升其對(duì)消費(fèi)者的吸引力。在消費(fèi)者體驗(yàn)產(chǎn)品的過程中,能夠提供使用感受反饋及建議,為企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品的升級(jí)打下了良好的基礎(chǔ),并為下一階段的產(chǎn)品開發(fā)提供了信息支持。
3.移動(dòng)新媒體打破消費(fèi)者邊界
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和生活節(jié)奏的不斷加快,社交媒體逐漸出現(xiàn)了碎片化的特點(diǎn)。同時(shí)基于數(shù)字技術(shù),通過微博、微信,手游短視頻等具有連接效應(yīng)的新媒體平臺(tái)的建立,使化肥品牌有優(yōu)化營銷策略的機(jī)會(huì),改變單邊強(qiáng)制性傳播的基本手段,而數(shù)字化新媒體的力量則有利于化肥品牌文化信息在移動(dòng)平臺(tái)上的輸出。通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),形成獨(dú)特的定位,擁有大量垂直的社會(huì)群體,細(xì)分化肥銷售目標(biāo)區(qū)域,化肥企業(yè)可以為用戶提供優(yōu)質(zhì)及高效的服務(wù)。除此以外,通過跨領(lǐng)域的新媒體平臺(tái),擴(kuò)大化肥產(chǎn)品的宣傳范圍,可以實(shí)現(xiàn)適應(yīng)平臺(tái)間公眾的心理效應(yīng)。品牌交叉曝光以及營銷話題的不斷重復(fù),能夠有效降低傳統(tǒng)媒體的宣傳成本,并且有利于地打破現(xiàn)有的消費(fèi)者邊界。
4.化肥產(chǎn)品銷售渠道廣度布局
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展以及電子商務(wù)行業(yè)的不斷更新,使得各大品牌及企業(yè)能夠通過線上線下兩種渠道同時(shí)開展信息營銷活動(dòng)。首先,基于化肥產(chǎn)品特點(diǎn),通過實(shí)體渠道、電商渠道結(jié)合的方式來打造移動(dòng)商務(wù)渠道體系,拓寬購買渠道和消費(fèi)群體,最終提高購買力。其次,通過社交移動(dòng)和電子商務(wù)系統(tǒng)的流量,吸引消費(fèi)者,以數(shù)字信息來創(chuàng)造溝通的載體,并以此讓消費(fèi)者通過線上線下兩種渠道,來提升購物體驗(yàn),簡化煩瑣的購物流程。最后,化肥企業(yè)可以通過線上渠道來吸引有效的消費(fèi)群體,通過線上渠道中有效的資源配置,在不知不覺中提高受眾的轉(zhuǎn)化率,提高化肥銷量。
5.提高化肥的購買力
提高化肥購買力是提高企業(yè)營銷的關(guān)鍵,一方面化肥企業(yè)要加強(qiáng)技術(shù)改造,強(qiáng)化質(zhì)量管理,進(jìn)一步降低生產(chǎn)成本,并且大力開發(fā)新技術(shù)、新品種,加快高濃度磷肥品種的發(fā)展,提高復(fù)合化率,優(yōu)化資源配置,保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn),提高自身化肥生產(chǎn)的質(zhì)量。另一方面要制定與農(nóng)作物的輪作方式相適應(yīng)的、經(jīng)濟(jì)合理的施肥制度,積極推行配方施肥,注重化肥與有機(jī)肥的配合及用地與養(yǎng)地的結(jié)合,以利于提高土壤的基礎(chǔ)肥力,穩(wěn)定地提高單位土地面積的生產(chǎn)率。
6.提升消費(fèi)者認(rèn)同感
隨著消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化產(chǎn)品和品牌需求的不斷提升,沒有品牌文化的化肥產(chǎn)品很難在市場(chǎng)中生存。文化營銷顯示出巨大的競爭優(yōu)勢(shì)和生命力,成為多品牌營銷的選擇方向。通過共同需求與文化個(gè)性的結(jié)合,將品牌傳播到文化中,并趨向于發(fā)展的大勢(shì)所趨。以最大限度地?cái)U(kuò)大文化邊界通過服務(wù)營銷,企業(yè)可以及時(shí)掌握市場(chǎng)情況,了解經(jīng)銷商和農(nóng)戶需求,能夠及時(shí)改進(jìn)化肥產(chǎn)品,調(diào)整營銷策略,可以說未來化肥市場(chǎng)的競爭就是其營銷配套服務(wù)的競爭。
7.持續(xù)提高化肥產(chǎn)品的競爭力
化肥企業(yè)想要持續(xù)提高產(chǎn)品的競爭力需要從兩個(gè)角度著手,一個(gè)是注重生產(chǎn),加強(qiáng)基礎(chǔ)性、通用型肥料的研究和生產(chǎn),依靠成本優(yōu)勢(shì)和規(guī)模效應(yīng),掌控屬于自己的市場(chǎng)份額。另一個(gè)是特肥企業(yè),他們依靠特色化的技術(shù)和專業(yè)化的農(nóng)技服務(wù),走小而美道路,只要在細(xì)分領(lǐng)域扎下根,同樣也會(huì)活得很好。
三、現(xiàn)代競爭形勢(shì)下化肥企業(yè)營銷策略實(shí)現(xiàn)途徑
1.創(chuàng)新方法
創(chuàng)新化肥企業(yè)營銷工作,全面落實(shí)化肥營銷方法創(chuàng)新和提升平臺(tái)工作質(zhì)量,創(chuàng)新營銷方法。首先,化肥企業(yè)根據(jù)行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)來提升行業(yè)競爭力,增強(qiáng)品牌吸引力,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,因地制宜地制定并完善營銷渠道構(gòu)建及宣發(fā)工作體系,通過建立起以市場(chǎng)機(jī)制為導(dǎo)向的營銷方法,落實(shí)化肥企業(yè)營銷工作。與此同時(shí),建立起完善的營銷工作科學(xué)機(jī)制及框架,鼓勵(lì)營銷商業(yè)人員積極參加營銷管理工作的創(chuàng)新,加快打造化肥營銷新渠道。其次,注重搭建營銷管理服務(wù)信息平臺(tái),利用網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)技術(shù),提升人才服務(wù)及人員管理工作信息的獲取速度,增強(qiáng)營銷信息的流通性以及透明度,以盤活營銷渠道,提升化肥企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。最后,創(chuàng)新化肥產(chǎn)品選品工作,拓寬化肥產(chǎn)品渠道,壓縮產(chǎn)品成本,控制費(fèi)用,提升化肥企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益?;谑袌?chǎng)及營銷的發(fā)展需求下,建立起一套行之有效的成本管理工作流程,明確營銷的成本,加強(qiáng)資源統(tǒng)籌,使化肥銷售平臺(tái)運(yùn)行方法更加科學(xué)規(guī)范。營銷工作涉及諸多環(huán)節(jié),往往需要企業(yè)管理者從全局角度出發(fā),才能促進(jìn)企業(yè)主體、企業(yè)資源管理工作及企業(yè)行業(yè)架構(gòu)之間的和諧發(fā)展。所以要加快化肥企業(yè)內(nèi)部資源管理工作,健全和完善銷售管理體制,形成一整套科學(xué)合理的銷售人員招聘及人員培訓(xùn)管理的制度,優(yōu)化營銷方案執(zhí)行機(jī)制,相關(guān)人員要將注意力放在提高營銷工作的內(nèi)容和質(zhì)量上去,采取更有創(chuàng)造性和針對(duì)性的方式來開展?fàn)I銷工作。
2.落實(shí)平臺(tái)建設(shè)
首先,化肥企業(yè)要構(gòu)建合理的互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺(tái)發(fā)展新模式,將平臺(tái)運(yùn)行發(fā)展工作任務(wù)與化肥營銷服務(wù)進(jìn)行有機(jī)的融合,以提升商業(yè)平臺(tái)管理工作質(zhì)量。與此同時(shí),相關(guān)人員將線上平臺(tái)構(gòu)建與化肥企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展緊密結(jié)合,堅(jiān)持進(jìn)行全面的服務(wù)優(yōu)化來使?fàn)I銷的發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)量化,從而有效地促進(jìn)化肥企業(yè)的業(yè)務(wù)版圖不斷擴(kuò)寬,在市場(chǎng)競爭中占據(jù)有利地位。其次,化肥企業(yè)要重視供貨渠道資源以及信息管理工作,來推動(dòng)線上平臺(tái)資金籌集以及規(guī)劃。要以關(guān)鍵技術(shù)以及化肥線上銷售平臺(tái)管理信息化水平的發(fā)展,來更好地調(diào)整資金成本管理,使得線上平臺(tái)實(shí)現(xiàn)良性運(yùn)營,讓線上平臺(tái)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展?;谶@個(gè)需求,平臺(tái)開發(fā)者要做好充分部署,構(gòu)建線上平臺(tái)管理創(chuàng)新體系,尋找專職開展平臺(tái)研究工作的人員,做好相關(guān)營銷信息化平臺(tái)技術(shù)及理論研究工作,使得線上平臺(tái)開發(fā)工作體系不斷朝著現(xiàn)代化的方向發(fā)展。再次,化肥企業(yè)要注重完善化肥營銷產(chǎn)品開發(fā)及商業(yè)合作機(jī)制。建立起一套完善的商業(yè)合作機(jī)制,能明確以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以合作共贏為目標(biāo),促進(jìn)化肥營銷工作的良性發(fā)展。建立起一套科學(xué)合理的商業(yè)合作制度,建立和完善化肥產(chǎn)品資源共享機(jī)制,制定適用化肥產(chǎn)品的營銷方法,來切實(shí)增強(qiáng)營銷的發(fā)展,優(yōu)化產(chǎn)品流通模式。要以合作共贏為向?qū)?,不斷提升營銷商業(yè)資源質(zhì)量,激發(fā)各大銷售平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),將信息化平臺(tái)與促進(jìn)化肥產(chǎn)品營銷發(fā)展進(jìn)行統(tǒng)一。在這個(gè)過程中,堅(jiān)持要讓每位工作人員積極主動(dòng)地參與進(jìn)來,加快構(gòu)建可行度高的線上平臺(tái)發(fā)展策略,增強(qiáng)營銷的可持續(xù)發(fā)展動(dòng)力。最后,化肥企業(yè)要做好內(nèi)部資源優(yōu)化工作,建立科學(xué)的資源配置系統(tǒng),規(guī)劃線上平臺(tái)運(yùn)行工作,科學(xué)地整合平臺(tái)構(gòu)建及運(yùn)行的需求,從而增強(qiáng)營銷及管理工作的規(guī)范性、協(xié)調(diào)性、預(yù)見性以及科學(xué)性。
3.增強(qiáng)服務(wù)功能
在創(chuàng)新化肥產(chǎn)品營銷過程中,秉持以消費(fèi)者為本的營銷原則。首先,實(shí)施差異化戰(zhàn)略。針對(duì)目標(biāo)客戶的需求,提高化肥產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)力度,生產(chǎn)新型環(huán)保型化肥產(chǎn)品,推廣化肥品牌。其次,提升化肥產(chǎn)品的配套服務(wù)水平,滿足客戶種植需求,做好平臺(tái)運(yùn)行規(guī)劃及工作,巧妙利用互聯(lián)網(wǎng)以及在線平臺(tái)的便利性,提供更加周全的顧客服務(wù),創(chuàng)新線上服務(wù)方法,使得服務(wù)流程人性化、服務(wù)功能全面化體現(xiàn)出營銷可持續(xù)化發(fā)展的深刻底蘊(yùn)及內(nèi)涵。最后,化肥企業(yè)需要定期開展消費(fèi)者滿意度調(diào)研,并基于消費(fèi)者意愿而開發(fā)商業(yè)平臺(tái)的新購物銷售模式,吸引大量消費(fèi)者,利用多樣化的服務(wù)方法,提升顧客滿意度。
4.做好市場(chǎng)調(diào)查
對(duì)于化肥企業(yè)來說,做好市場(chǎng)調(diào)查,制定針對(duì)性的銷售方案,了解農(nóng)戶需求,是促進(jìn)化肥產(chǎn)品營銷的重要舉措。首先,化肥企業(yè)要制定明確的銷售目標(biāo),深入市場(chǎng)了解化肥品牌以及市場(chǎng)占有率,做好土地土情的調(diào)查工作,明確農(nóng)戶的購買需求,加大化肥產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)力度,做好市場(chǎng)推廣。其次,根據(jù)市場(chǎng)反饋,完善化肥價(jià)格調(diào)節(jié)機(jī)制,分析市場(chǎng),從產(chǎn)品類型以及包裝分量等方面進(jìn)行銷售價(jià)格劃分,實(shí)行差異化的銷售策略,滿足農(nóng)戶多樣化的需求。與此同時(shí),在銷售方式上,可以利用會(huì)議銷售的方式,通過專家講解,增加產(chǎn)品適用地區(qū),為農(nóng)戶提供相應(yīng)的使用服務(wù),解決農(nóng)業(yè)農(nóng)肥問題,提升客戶滿意度。最后,要?jiǎng)?chuàng)建企業(yè)直銷點(diǎn)。通過直銷點(diǎn)的經(jīng)營,能夠拓寬銷售渠道,增強(qiáng)與消費(fèi)者的交流,優(yōu)化產(chǎn)品銷售流程,減輕購買壓力,提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
四、結(jié)語
本文主要分析了現(xiàn)階段市場(chǎng)競爭機(jī)制下,在我國化肥企業(yè)市場(chǎng)競爭壓力較大的情況下,化肥企業(yè)生存以及發(fā)展面臨的問題化肥企業(yè)要重視營銷模式的優(yōu)化,探究自身發(fā)展策略和模式的優(yōu)化途徑?;诨势髽I(yè)營銷策略制定中存在的問題,本文提出,在現(xiàn)代信息化技術(shù)平臺(tái)的支撐下,化肥企業(yè)要以優(yōu)化營銷渠道和營銷管理工作方法,推動(dòng)銷售流程最優(yōu)化,進(jìn)一步增強(qiáng)線上營銷的可行性,降低成本,完善售后服務(wù)以及購買服務(wù)等配套環(huán)節(jié),從而使化肥企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
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作者簡介:張軍(1969.12— ),女,漢族,山東省壽光市人,大專,中級(jí)會(huì)計(jì)師,研究方向:化肥企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略。