ChatGPT一夜竄紅爭奪戰(zhàn)拉開大幕

劉馨蔚

去年11月，美國人工智能研究公司OpenAI發(fā)布了一款名為ChatGPT的聊天機器人。一經(jīng)推出，便風靡全球。上線僅5天，用戶數(shù)量突破100萬。2個多月后，月活用戶達到1億。被稱為互聯(lián)網(wǎng)史上用戶增長最快的消費者應用程序。

ChatGPT成“新晉頂流”

ChatGPT是對話式大型語言模型，能夠模擬人類的語言行為，與用戶進行自然交互，具有海量數(shù)據(jù)和高效的自然語言處理能力。

ChatGPT大熱的背后，是人工智能的飛速發(fā)展。近幾年，人工智能受到廣泛關注。例如，戰(zhàn)勝圍棋世界冠軍的“阿爾法狗”，刷新了大眾對人工智能的認知。但是人工智能并沒有廣泛應用，普通大眾難以與其直接接觸。

ChatGPT的出圈，一方面源于它能夠使人們更加直觀感受到人工智能、自然語言處理等技術的進步，功能十分強大，應用場景廣泛。它不僅僅是個聊天工具，還能寫代碼、寫文章、寫論文、翻譯、在線問診等。不少網(wǎng)友注冊使用后，紛紛直呼其功能太強大了！

近期的有關調(diào)研顯示，生成文本、生成視頻、當成搜索引擎是受訪用戶最希望使用的三大功能類型?？梢?，需求的驅(qū)動是其出圈的原因之一。

另一方面，ChatGPT的出圈源于社交軟件、新聞媒體的大量報道及宣傳，引起公眾的廣泛關注和討論。調(diào)研顯示，78.43%的受訪用戶是通過社交平臺了解到ChatGPT相關信息，67.16%是通過新聞資訊平臺，45.73%是通過公眾號文章推薦，32.70%是通過朋友圈分享。

調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，96%的網(wǎng)民了解或聽說過ChatGPT。截至今年3月，微博平臺上ChatGPT話題已有19.2萬討論、4.2億次閱讀，其他相關熱門話題均有上億閱讀量，多次屠榜微博熱搜；抖音平臺上，ChatGPT話題有2.5億次播放，相關話題多次登上抖音熱榜；知乎平臺上，ChatGPT話題有12.4萬討論，2.6億次瀏覽；小紅書上，ChatGPT話題有2198.2萬次瀏覽；截至4月，豆瓣上“和ChatGPT的有趣對話”話題已有超過1110萬次閱讀。

不久前，OpenAI推出ChatGPT plugins插件功能，首批上線15款插件進行測試，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)實時信息反饋，被認為是點亮“AI的App Store應用商店時刻”。據(jù)悉，基于蘋果App Store已經(jīng)向開發(fā)者支付3200億美元收入來推算，ChatGPT或有望推動千億美元規(guī)模的技術開發(fā)者市場，成為“新晉頂流”。

“ChatGPT，尤其是剛剛出來的GPT—4，它相當于是歷史上的蒸汽機。所以，現(xiàn)在是新的工業(yè)革命已經(jīng)開始了。”北京中科深智科技有限公司CEO成維忠說。

ChatGPT爭奪戰(zhàn)打響

近期，社交媒體上充斥著這樣一種說法：ChatGPT可能將顛覆谷歌、百度等企業(yè)，掀起一場搜索引擎的大革命。調(diào)研也顯示，81%的受訪用戶認為，百度等傳統(tǒng)搜索引擎會被ChatGPT取代。

傳統(tǒng)搜索引擎需要在搜索框中輸入問題，再從搜索頁面尋找到想要的信息，而搜索推薦中競價排名和商業(yè)化廣告經(jīng)常會占據(jù)C位，使得搜索效率低下。相對傳統(tǒng)搜索引擎而言，ChatGPT的搜索體驗相對更好一些。搜索更快捷、搜索結果更精確更個性化、內(nèi)容更豐富、沒有廣告是受訪用戶認為ChatGPT相比傳統(tǒng)搜索引擎的優(yōu)勢所在。

行業(yè)拉響警報，谷歌、微軟等科技巨頭也在第一時間迎頭趕上。

近日，微軟集成了ChatGPT的新版Bing搜索引擎短暫上線。它的搜索框更像是一個聊天框，用戶可以使用自然語言，而不是關鍵詞與Bing進行溝通。不僅能夠直接告訴Bing查找特定的主題，還能夠征求它的意見。與過去相比，接入ChatGPT的Bing要顯得“聰明”很多。

微軟方面還透露，除了Bing之外，微軟旗下包括Office套件（Word、PPT、Excel等）、Azure云服務、Teams等軟件服務，都將接入ChatGPT等人工智能工具。

不久前，谷歌正式發(fā)布Bard測試版。Bard是一款聊天機器人，可以與用戶進行自然語言交互。谷歌方面表示，Bard的目標是成為一款真正的語言理解機器人，能夠以自然、流暢的方式與人類進行對話，幫助用戶快速獲取信息。

“目前，Bard的功能還不夠強大，這是谷歌出于謹慎考慮而做出的決定。我認為在完全掌控之前，我們不需要推出功能更強大的模型?！惫雀枋紫瘓?zhí)行官桑達爾·皮查伊稱。

與人工智能的深度融合，勢必會讓這些軟件獲得更多令人意想不到的新功能。

與此同時，中國的大廠們也不甘落后。2月7日，百度宣布推出“文心一言”（ERNIE Bot），3月面向公眾開放；2月8日，阿里巴巴透露，正在開發(fā)類ChatGPT產(chǎn)品，將與辦公軟件釘釘融合；2月10日，京東云旗下言犀人工智能應用平臺宣布，推出產(chǎn)業(yè)版ChatGPT——ChatJD。

除了BAT的爭相入局，次一級的中小玩家也火速跟進，一場圍繞ChatGPT的“AI競賽”正在如火如荼地展開。調(diào)研顯示，華為、騰訊、阿里巴巴、百度、抖音是最有希望打造出“中國版ChatGPT”的企業(yè)。

“艾媒咨詢分析師認為，ChatGPT類產(chǎn)品有望改善搜索體驗、重塑信息生成和呈現(xiàn)方式，成為新的流量入口。傳統(tǒng)搜索引擎產(chǎn)品將受到巨大沖擊，倒逼行業(yè)創(chuàng)新升級提速。”艾媒咨詢首席分析師張毅說。

AIGC從幕后走到臺前

ChatGPT是人工智能產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物，其揭示的是人工智能技術生成內(nèi)容（AIGC）所帶來的深刻的生產(chǎn)力變革。

調(diào)研顯示，54.70%的受訪用戶認為，AIGC技術的進步將促進虛擬人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展；48.69%的受訪用戶認為，會促進直播電商行業(yè)的發(fā)展；45.82%的受訪用戶認為，會促進游戲行業(yè)的發(fā)展。另外，超七成的受訪者認為，降本增效是AIGC最主要的應用價值。

借助AIGC技術，虛擬人物、直播電商、游戲等行業(yè)正在快速擴展邊界，以另一種面貌獲得全新的發(fā)展動能。展望AIGC未來發(fā)展前景，調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，48.69%的受訪用戶表示比較看好，41.51%的受訪用戶表示十分看好?？梢?，大眾對于AIGC的發(fā)展前景多持樂觀態(tài)度。

目前，AIGC領域呈現(xiàn)出內(nèi)容類型不斷豐富、內(nèi)容質(zhì)量不斷提升、技術的通用性和工業(yè)化水平越來越強等趨勢，這使得AIGC在消費互聯(lián)網(wǎng)領域日趨主流化，涌現(xiàn)了寫作助手、AI繪畫、對話機器人、數(shù)字人等爆款級應用，支撐著傳媒、電商、娛樂、影視等領域的內(nèi)容需求。

“當前，AIGC正在向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、社會價值領域擴張應用。未來，AIGC的應用空間會非常廣闊，其商業(yè)空間十分值得期待?！睆堃惴Q。

與此同時，全球各大科技企業(yè)都在積極擁抱AIGC，不斷推出相關的技術、平臺和應用。這一賽道正在不斷涌入科技巨頭。

AIGC賽道不斷迎來新的科技巨頭。今年2月，Meta首席執(zhí)行官扎克伯格宣布，Meta將成立專注AIGC的頂級產(chǎn)品團隊；谷歌旗下流媒體平臺Youtube宣布正在開發(fā)AIGC內(nèi)容創(chuàng)作工具。此前，OpenAI、微軟、谷歌、Buzzfeed等海外巨頭們也都有布局相關服務產(chǎn)品。而中國不少企業(yè)的反應同樣十分迅速。在2022年AI繪畫爆紅之后，BAT、字節(jié)跳動、萬興科技、藍色光標等領頭企業(yè)已紛紛加碼布局AIGC賽道。

AIGC時代漸近，在技術的推動下，AIGC將拓展出更多應用場景，更好地服務人們的生活。ChatGPT作為具有革命性創(chuàng)新特征的新產(chǎn)品，有望進入新紀元，對現(xiàn)有各行各業(yè)帶來顛覆性創(chuàng)新。

“AI技術已經(jīng)發(fā)展到一個臨界點，各行各業(yè)都不可避免地被改變。中國AI市場即將迎來爆發(fā)性的需求增長，其商業(yè)價值的釋放將是前所未有的、指數(shù)級的?！卑俣裙緞?chuàng)始人兼CEO李彥宏近日表示。