書院制改革背景下高校輔導(dǎo)員工作的探索與思考

卓德虎　陳紅杰　李震　王新柳　王飛

［摘 要］書院制作為一種新型本科人才培養(yǎng)管理和組織模式，對(duì)于推進(jìn)通識(shí)教育和寬口徑培養(yǎng)、實(shí)現(xiàn)學(xué)生全面發(fā)展具有良好的支撐作用，逐步成為高等教育改革的熱點(diǎn)領(lǐng)域。輔導(dǎo)員作為書院導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)的重要組成部分，要積極結(jié)合書院制改革特點(diǎn)和輔導(dǎo)員工作職責(zé)，在思想政治教育、學(xué)生自治能力培養(yǎng)和工作信息共享等方面開展工作創(chuàng)新，這對(duì)于優(yōu)化書院工作機(jī)制、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量具有重要的意義。

［關(guān)鍵詞］書院制；高校；輔導(dǎo)員

［中圖分類號(hào)］ G645 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］ A ［文章編號(hào)］ 2095-3437（2023）03-0008-03

人才培養(yǎng)作為高等院校的根本任務(wù)，是深化高等教育綜合改革、推進(jìn)高等教育內(nèi)涵建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。本科教育作為高等教育的重要組成部分，是人才培養(yǎng)工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵[1-3]。2018年教育部頒布的《關(guān)于加快建設(shè)高水平本科教育? 全面提高人才培養(yǎng)能力的意見》中明確了“全面落實(shí)‘四個(gè)回歸”“初步形成高水平的人才培養(yǎng)體系”和“堅(jiān)持完善機(jī)制”“創(chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制”等建設(shè)目標(biāo)和工作原則。人才培養(yǎng)改革涵蓋培養(yǎng)目標(biāo)確立、課程體系建設(shè)、教學(xué)方法改革、評(píng)價(jià)機(jī)制創(chuàng)新等多方面內(nèi)容，但是教育組織模式變革同樣需要得到關(guān)注[4]。

目前，高等教育已經(jīng)進(jìn)入普及化階段，以實(shí)用主義為特點(diǎn)的專才教育逐步向以全面發(fā)展為理念的通識(shí)教育轉(zhuǎn)變，平民教育、個(gè)性教育、包容教育、開放教育成為高等教育改革的重要方向[5]。書院制作為一種新型本科人才培養(yǎng)管理和組織模式，對(duì)于推進(jìn)通識(shí)教育和寬口徑培養(yǎng)、實(shí)現(xiàn)學(xué)生全面發(fā)展具有良好的支撐作用，自2005年復(fù)旦大學(xué)等高校率先進(jìn)行探索實(shí)踐以來，其已經(jīng)逐步成為高等教育改革的熱點(diǎn)領(lǐng)域[6]。在此背景下，輔導(dǎo)員結(jié)合書院制培養(yǎng)特點(diǎn)進(jìn)行理念創(chuàng)新、探索工作的有效路徑，對(duì)于優(yōu)化書院工作機(jī)制、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量具有重要的意義。

一、書院制改革現(xiàn)狀及輔導(dǎo)員工作面臨的主要問題

對(duì)于我國的教育發(fā)展而言，書院是一個(gè)既古典又現(xiàn)代的概念，歷史上的嵩陽書院、白鹿洞書院、岳麓書院等在一千余年前就已成為我國重要的教育組織形式。在清末教育改革中，傳統(tǒng)書院被現(xiàn)代學(xué)堂所取代，主要教學(xué)內(nèi)容也從以“四書”“五經(jīng)”等各類經(jīng)典為主轉(zhuǎn)變?yōu)榭茖W(xué)知識(shí)與技能并重[7]。目前，高校書院主要指結(jié)合西方住宿學(xué)院模式，以學(xué)生住宿生活空間改造為切入點(diǎn)構(gòu)建形成的集教育、管理、生活、服務(wù)和活動(dòng)于一體的學(xué)生社區(qū)管理模式。該模式通過跨學(xué)科學(xué)生混合居住、公共空間建設(shè)、公共活動(dòng)設(shè)計(jì)和有組織的教育元素植入（如導(dǎo)師制等），推進(jìn)生活空間與教育空間、文化空間的有機(jī)相融，以學(xué)生為中心促進(jìn)不同背景學(xué)生的交流學(xué)習(xí)，為學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展奠定組織基礎(chǔ)[8]。

目前，國內(nèi)高校在書院制改革中，常常采用書院與學(xué)院共存的形式，其中學(xué)院主要負(fù)責(zé)第一課堂教育，依舊以傳統(tǒng)的專業(yè)、班級(jí)的組織形式進(jìn)行專業(yè)能力培養(yǎng)，而書院主要負(fù)責(zé)第二、第三課堂的教育，主要依托社團(tuán)等學(xué)生自治組織開展活動(dòng)和教育，兩者通常以“學(xué)院管智商，書院管情商”的原則進(jìn)行培養(yǎng)分工[9]。輔導(dǎo)員作為書院制導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)的重要組成部分和學(xué)生管理的一線教師，面對(duì)書院與學(xué)院并存協(xié)同、書院中傳統(tǒng)班級(jí)組織解構(gòu)的情況，在具體工作中主要面臨以下幾個(gè)問題。

（一）輔導(dǎo)員思想政治教育功能弱化，思想引領(lǐng)性下降

現(xiàn)代學(xué)校的管理和運(yùn)行均基于現(xiàn)代管理學(xué)理念展開，體現(xiàn)為通過計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、激勵(lì)等一系列方式和手段來實(shí)現(xiàn)管理的目標(biāo)。具體到高等學(xué)校，其在人才培養(yǎng)過程中主要基于專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，完成課程體系構(gòu)建、教學(xué)計(jì)劃制訂、教育質(zhì)量評(píng)價(jià)和表彰激勵(lì)等工作。特別是在表彰激勵(lì)環(huán)節(jié)，在學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定、研究生推免等評(píng)先、評(píng)優(yōu)工作中，依舊是以專業(yè)課程成績、績點(diǎn)排名等易于量化的指標(biāo)為主，因此，學(xué)生不可避免地會(huì)將主要精力放在學(xué)院專業(yè)學(xué)習(xí)當(dāng)中，在書院與學(xué)院活動(dòng)發(fā)生沖突時(shí)，往往以學(xué)院活動(dòng)為主。張應(yīng)強(qiáng)等學(xué)者在研究中也發(fā)現(xiàn)書院由于資源及加分激勵(lì)等因素而導(dǎo)致其在學(xué)生心中存在感較弱、學(xué)生參與書院活動(dòng)積極性較低等共性問題[10]。與此同時(shí)，書院的學(xué)生來自不同專業(yè)，一方面課程安排難以統(tǒng)一協(xié)調(diào)，難以按照傳統(tǒng)班級(jí)組織形式開展活動(dòng)，因此輔導(dǎo)員相對(duì)而言需要承擔(dān)更多的事務(wù)性工作；另一方面不同專業(yè)學(xué)生的關(guān)注領(lǐng)域和興趣點(diǎn)差異較大，這也對(duì)輔導(dǎo)員日常思想政治教育工作的內(nèi)容和形式提出了更高的要求。以上因素疊加，容易產(chǎn)生書院制管理中輔導(dǎo)員思想政治教育功能弱化，對(duì)學(xué)生的思想引領(lǐng)性下降等問題。

（二）學(xué)生管理工作模式傳統(tǒng)，自主性不足

書院制改革自2005年啟動(dòng)以來，雖然在多所高校中開展了改革實(shí)踐，但是多數(shù)情況下相關(guān)學(xué)校僅選擇部分專業(yè)學(xué)生進(jìn)行書院制管理，無論是從改革高校數(shù)量還是從覆蓋學(xué)生人數(shù)來說，書院制改革依舊處于探索完善階段，還沒有形成認(rèn)可度高、示范性強(qiáng)的成熟管理模式。具體到輔導(dǎo)員工作，書院制改革雖然在形式上從樹狀的“學(xué)院—專業(yè)—班級(jí)”結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變?yōu)楦鼮楸馄降摹皶骸奚帷苯Y(jié)構(gòu)，但是在學(xué)生教育管理過程中依舊延續(xù)了以輔導(dǎo)員為核心的傳統(tǒng)樹狀管理模式，即上級(jí)通知下達(dá)給輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)員將任務(wù)分解后面向?qū)W生具體落實(shí)，在此過程中學(xué)生依舊是被動(dòng)的執(zhí)行者，參與度較低，自主性不強(qiáng)，未能充分發(fā)揮書院制扁平化組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)，尚未形成“書院—輔導(dǎo)員—學(xué)生”“書院—學(xué)生”“學(xué)生—學(xué)生”多種管理模式的組合，限制了學(xué)生在書院管理當(dāng)中主動(dòng)性的發(fā)揮和對(duì)學(xué)生主人翁精神的培養(yǎng)，不利于以學(xué)生為主體的理念的落實(shí)。

（三）導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)教師隸屬不同，協(xié)作性不強(qiáng)

書院導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)主要由輔導(dǎo)員、行政后勤管理人員和各相關(guān)學(xué)院選派的專業(yè)課教師組成，其中輔導(dǎo)員和行政后勤管理人員的人事關(guān)系隸屬于書院，而專業(yè)課教師隸屬于相關(guān)學(xué)院，在職責(zé)劃分上一般為輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)學(xué)生日常管理，專業(yè)課教師負(fù)責(zé)學(xué)生課后學(xué)業(yè)指導(dǎo)。在具體實(shí)踐中，專業(yè)課教師往往是由學(xué)院派往書院進(jìn)行短期（一般是1～2年）學(xué)業(yè)指導(dǎo)的，其工作關(guān)系依舊在學(xué)院，所以在精力分配上不可避免地會(huì)以學(xué)院及其自身的教學(xué)研究工作為主，難以與書院輔導(dǎo)員建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。同時(shí)，由于書院和學(xué)院的考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不同，書院導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)內(nèi)部針對(duì)工作效果和標(biāo)準(zhǔn)容易產(chǎn)生不同的觀點(diǎn)，需要書院與學(xué)院進(jìn)行大量協(xié)調(diào)工作，書院輔導(dǎo)員與專業(yè)課教師之間的協(xié)作性弱于傳統(tǒng)學(xué)院制管理模式。

二、書院制輔導(dǎo)員工作路徑創(chuàng)新

書院制改革將學(xué)生宿舍功能由單純的休息和生活場所轉(zhuǎn)變?yōu)樗枷氤砷L、素質(zhì)提高和能力鍛煉的重要陣地，強(qiáng)調(diào)通過構(gòu)建貫穿課堂內(nèi)外的師生互動(dòng)體系，促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性化成長。相較于學(xué)院條塊式的管理模式，書院輔導(dǎo)員的工作更加扁平化，工作邊界和職責(zé)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，客觀上要求輔導(dǎo)員及時(shí)調(diào)整工作思路，加強(qiáng)工作方法和模式的創(chuàng)新。因此在具體實(shí)踐中，輔導(dǎo)員必須以《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)》等規(guī)章為工作創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，將輔導(dǎo)員工作職責(zé)落實(shí)與書院制改革結(jié)合起來，形成可行的書院輔導(dǎo)員工作路徑。

（一）創(chuàng)新工作方法，強(qiáng)化思想政治教育效果

作為大學(xué)生思想政治教育的骨干，輔導(dǎo)員在工作理念上必須明確自身大學(xué)生思想政治引領(lǐng)者的角色定位，堅(jiān)持思想政治教育的核心地位，通過日常工作及教育引導(dǎo)，潛移默化地將思想政治教育滲透到學(xué)生實(shí)際生活與學(xué)習(xí)中，幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。在工作模式創(chuàng)新上，輔導(dǎo)員可以從書院文化氛圍營造和品牌活動(dòng)建設(shè)兩個(gè)方面入手開展工作。在文化氛圍營造方面，輔導(dǎo)員可以充分利用書院生活空間與教育空間、文化空間有機(jī)相融的特點(diǎn)，利用書院社區(qū)宣傳欄、外在裝飾、微信公眾號(hào)等渠道，以漫畫、板報(bào)、公眾號(hào)推文等線上線下混合的形式，引入黨史、英雄事跡等元素，潛移默化地影響學(xué)生的價(jià)值導(dǎo)向。在品牌活動(dòng)建設(shè)方面，可以充分發(fā)揮書院學(xué)生專業(yè)背景多元的特點(diǎn)，結(jié)合建黨節(jié)、建軍節(jié)、學(xué)雷鋒紀(jì)念日等時(shí)間節(jié)點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生以樓層或宿舍組團(tuán)為單位，充分發(fā)揮創(chuàng)意進(jìn)行活動(dòng)設(shè)計(jì)及展示，在引導(dǎo)學(xué)生展現(xiàn)自我風(fēng)采和專業(yè)特色的同時(shí)，激發(fā)學(xué)生參與活動(dòng)的熱情。在建設(shè)過程中，輔導(dǎo)員需要明確文化氛圍是品牌活動(dòng)的精神內(nèi)核和指向、品牌活動(dòng)是書院文化的體現(xiàn)和載體這一建設(shè)思路，將品牌活動(dòng)建設(shè)與文化氛圍營造緊密相連，不僅要通過活動(dòng)過程、模式等外在形式贏得學(xué)生的喜愛，更要注重書院思政文化的傳承與培養(yǎng)，推進(jìn)思想政治教育走深走實(shí)和入腦入心。

（二）轉(zhuǎn)變工作思路，培養(yǎng)學(xué)生“四自”能力

在書院制改革打破傳統(tǒng)“學(xué)院—專業(yè)—班級(jí)”的樹狀結(jié)構(gòu)、形成更為扁平的“書院—宿舍”組織架構(gòu)的背景下，輔導(dǎo)員角色也從樹狀結(jié)構(gòu)中工作上傳下達(dá)的核心節(jié)點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生管理的功能性節(jié)點(diǎn)，輔導(dǎo)員個(gè)人已經(jīng)難以高效地完成學(xué)生管理與服務(wù)工作，更多地需要組織學(xué)生共同開展工作。因此，加強(qiáng)學(xué)生自治體系和朋輩互助機(jī)制建設(shè)，既是書院制改革的目標(biāo)，也是工作開展的必然要求，很大程度上決定了書院人才培養(yǎng)的效果。從輔導(dǎo)員工作角度出發(fā)，增強(qiáng)學(xué)生自我教育、自我服務(wù)、自我管理和自我監(jiān)督的能力（簡稱“四自能力”），是推進(jìn)學(xué)生自治管理的重要保障。在具體的工作中，首先，輔導(dǎo)員要從工作理念上明確在書院培養(yǎng)過程中學(xué)生的主體作用和教師的主導(dǎo)作用，轉(zhuǎn)變教師“一言堂”的工作方法，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行探索和嘗試，特別是在出現(xiàn)問題時(shí)應(yīng)當(dāng)以包容的態(tài)度指導(dǎo)學(xué)生，維護(hù)學(xué)生參與書院管理的熱情和主動(dòng)性。其次，在工作組織方面，輔導(dǎo)員可以組織黨員、入黨積極分子等學(xué)生骨干建立學(xué)生自治委員會(huì)等組織，明確學(xué)生自治委員會(huì)與輔導(dǎo)員的職責(zé)，協(xié)助學(xué)生建立科學(xué)合理的工作機(jī)制，重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生工作的效果，減少對(duì)學(xué)生具體工作的干預(yù)，充分保證學(xué)生的主體地位。再次，在工作監(jiān)督方面，對(duì)于紀(jì)律考勤、宿舍檢查等由學(xué)生自治組織負(fù)責(zé)的日常工作，可以引入學(xué)生打分制度對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià)，及時(shí)對(duì)存在的問題進(jìn)行調(diào)整和解決。最后，對(duì)于資助、評(píng)優(yōu)評(píng)先等事關(guān)學(xué)生切身利益的工作，必須引入學(xué)生代表或監(jiān)督員，這一方面能激發(fā)學(xué)生的主人翁精神，另一方面也能增強(qiáng)相關(guān)工作的公信力。以上工作機(jī)制的引入，能夠形成學(xué)生自我教育、服務(wù)、管理和監(jiān)督的工作閉環(huán)，推動(dòng)形成“書院—輔導(dǎo)員—學(xué)生”“書院—學(xué)生”“學(xué)生—學(xué)生”多種管理模式的組合，將學(xué)生“四自能力”的培養(yǎng)落到實(shí)處。

（三）規(guī)范工作機(jī)制，強(qiáng)化工作信息互通共享

如前所述，高校通常按照“學(xué)院管智商，書院管情商”的分工培養(yǎng)學(xué)生，其中學(xué)院在培養(yǎng)過程中起到主要作用，書院主要以第二課堂和第三課堂的形式進(jìn)行輔助。因此，學(xué)院和書院要在信息充分共享的前提下開展工作。同時(shí)，由于書院的組織結(jié)構(gòu)扁平化，信息不再單純依賴于傳統(tǒng)的“學(xué)院—專業(yè)—班級(jí)”路徑流動(dòng)，這就要求輔導(dǎo)員既要在書院和學(xué)院之間做好信息的互通與共享，又要在書院內(nèi)部做好信息采集并及時(shí)進(jìn)行工作調(diào)整，形成信息“采集—處理—改進(jìn)”的閉環(huán)。因此，做好信息交互與反饋是協(xié)調(diào)好書院內(nèi)部、書院與學(xué)院之間工作的關(guān)鍵，也是破解書院與學(xué)院協(xié)同育人問題的必由之路。為了確保信息穩(wěn)定高效流轉(zhuǎn)，書院輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)有意識(shí)地拓展信息交互渠道，完善工作機(jī)制，這一方面能夠明確書院和學(xué)院在具體工作中的責(zé)任歸屬，更好地開展工作協(xié)同，另一方面能夠在書院內(nèi)部形成信息采集使用閉環(huán)，提高書院管理效能。具體到實(shí)際工作中，在與學(xué)院溝通的過程中，輔導(dǎo)員可以以工作簡報(bào)等形式，通過書院官方渠道將學(xué)生反饋的問題及建議定期通報(bào)給對(duì)應(yīng)學(xué)院，同時(shí)建立導(dǎo)師工作例會(huì)制度，加強(qiáng)與學(xué)院選派導(dǎo)師、班主任等相關(guān)教師的溝通，做好工作的對(duì)接與落實(shí)。在書院內(nèi)部管理方面，輔導(dǎo)員可以依托學(xué)生自治委員會(huì)、學(xué)生社團(tuán)等組織，構(gòu)建由學(xué)生干部、黨員等骨干構(gòu)成的工作網(wǎng)絡(luò)，確保信息順利上傳與下達(dá)，同時(shí)在書院內(nèi)部可以以實(shí)體信箱或電子信箱等途徑接納學(xué)生的投訴及建議，以便及時(shí)掌握并解決學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)及敏感問題。

三、書院輔導(dǎo)員配置與資源支持

在書院制改革背景下，輔導(dǎo)員的工作職責(zé)與要求相比傳統(tǒng)學(xué)院制管理發(fā)生了很大變化，因此，在輔導(dǎo)員開展工作路徑創(chuàng)新的同時(shí)，學(xué)校及書院也要在身份隸屬、制度建設(shè)、資金投入等方面提供相應(yīng)的資源支持，確保各項(xiàng)改革措施落實(shí)到位。在身份隸屬方面，學(xué)校應(yīng)當(dāng)將書院輔導(dǎo)員隸屬關(guān)系由學(xué)院轉(zhuǎn)移到書院，盡可能避免輔導(dǎo)員在書院和學(xué)院間調(diào)動(dòng)過于頻繁，以此增強(qiáng)輔導(dǎo)員的歸屬感，降低學(xué)院行政力量對(duì)書院輔導(dǎo)員的影響，確保輔導(dǎo)員能夠相對(duì)獨(dú)立地處理書院的學(xué)生管理相關(guān)事務(wù)。在制度建設(shè)方面，由于書院建設(shè)的探索性質(zhì)，學(xué)校應(yīng)當(dāng)給予書院一定自主權(quán)，允許書院在導(dǎo)師職稱評(píng)聘、績效計(jì)算等方面進(jìn)行改革，激發(fā)教師參與書院管理及學(xué)生培養(yǎng)的積極性。同時(shí)，書院輔導(dǎo)員與學(xué)院派出導(dǎo)師及社會(huì)導(dǎo)師相比，身份隸屬相對(duì)固定，是書院導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)的骨干力量，因此，必須提高輔導(dǎo)員在書院人才培養(yǎng)相關(guān)制度制（修）訂過程中的參與度，充分發(fā)揮輔導(dǎo)員密切接觸學(xué)生的優(yōu)勢(shì)，確保相應(yīng)制度符合人才培養(yǎng)的現(xiàn)實(shí)需要。在資金配套方面，在加強(qiáng)預(yù)算制度建設(shè)的前提下，應(yīng)加大資金支持力度，構(gòu)建合理的社會(huì)導(dǎo)師聘請(qǐng)、學(xué)生自治組織運(yùn)轉(zhuǎn)等方面的資金使用和監(jiān)督機(jī)制，既保證書院各項(xiàng)工作的順利開展，又確保資金的有效利用。

四、結(jié)語

在高等教育普及化的背景下，學(xué)生個(gè)性化培養(yǎng)和通識(shí)教育已經(jīng)成為高等教育改革的共識(shí)，書院制作為新的人才培養(yǎng)組織形式，也將受到更為廣泛的關(guān)注。在進(jìn)行書院制改革的過程中，輔導(dǎo)員在書院學(xué)生管理工作中需要根據(jù)不同學(xué)校及書院的建設(shè)特點(diǎn)，不斷加強(qiáng)工作理念和模式創(chuàng)新，形成可行的書院制學(xué)生管理范式，切實(shí)推動(dòng)書院制改革成為高校內(nèi)涵式發(fā)展的重要途徑。

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［責(zé)任編輯：劉鳳華］