學(xué)校管理中的元素與結(jié)構(gòu)

程紅兵

學(xué)校運(yùn)行一段時(shí)間之后，校長(zhǎng)需要反思總結(jié)一下，看學(xué)校管理中有哪些需要改進(jìn)完善之處，以提高管理效率，提升管理質(zhì)量。校長(zhǎng)們經(jīng)常講高效課堂，其實(shí)也應(yīng)該經(jīng)常講講高效管理。所謂高效管理，其本質(zhì)與高效課堂是一樣的，就是低投入高產(chǎn)出，即用更少的投入，獲得更好的管理效果。這就需要校長(zhǎng)對(duì)學(xué)校管理的規(guī)律有一個(gè)基本認(rèn)識(shí)，尤其要關(guān)注元素和結(jié)構(gòu)這兩個(gè)重要維度。

首先要關(guān)注元素。學(xué)校管理中最重要的元素就是人，包括教師和干部。

其一，關(guān)于教師—注重提升每個(gè)元素的“勝任力”。教師必須具備教書(shū)和育人兩種能力，既要上好課，也要育好人，缺一不可，其中育人更加重要，如果教師不具備育人能力，那么教學(xué)的任務(wù)不可能完成到位。校長(zhǎng)對(duì)此要特別重視。當(dāng)前不少新教師學(xué)歷較高、知識(shí)不缺，但育人能力欠缺、經(jīng)驗(yàn)不足，因此必須加以培訓(xùn)，成熟教師與青年教師結(jié)對(duì)培養(yǎng)，就是一個(gè)傳統(tǒng)的好方法。如果教師經(jīng)過(guò)培訓(xùn)依然無(wú)法勝任工作，那就需要將其調(diào)整到適合的崗位。因?yàn)橐粋€(gè)元素不到位很可能影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)，甚至影響整個(gè)學(xué)校的工作進(jìn)展和社會(huì)形象。

其二，關(guān)于干部—注重提升每個(gè)元素的“實(shí)踐力”。校長(zhǎng)一方面要給予青年干部一定的方法指導(dǎo)，另一方面要敢于放權(quán)，大膽放手讓青年干部獨(dú)立處置一些問(wèn)題，甚至是棘手的問(wèn)題，如與將要解聘的教師談話(huà)等，讓他們?cè)诿鎸?duì)特定情境、解決復(fù)雜問(wèn)題的過(guò)程中錘煉各種能力。比如：青年干部經(jīng)常會(huì)遇到與一些喜歡挑刺的家長(zhǎng)溝通的問(wèn)題，此時(shí)他們往往心有顧慮，因而選擇退避三舍、能推則推，甚至直接將問(wèn)題交給校長(zhǎng)。對(duì)此，校長(zhǎng)前期可以帶著青年干部一起和家長(zhǎng)交流，在“做”的過(guò)程中傳遞經(jīng)驗(yàn)和方法，但在一段時(shí)間之后，就要放手讓青年干部獨(dú)自應(yīng)對(duì)，鼓勵(lì)他們尊重合理意見(jiàn)、不懼“無(wú)理爭(zhēng)辯”，在具體的溝通、說(shuō)理中歷練自己獨(dú)當(dāng)一面的能力。干部個(gè)體的能力提升了，就意味著元素的質(zhì)量提高了，這樣一來(lái)結(jié)構(gòu)的質(zhì)量才有可能提高，當(dāng)然最終提高質(zhì)量還需要看結(jié)構(gòu)本身的合理性。

其次要關(guān)注結(jié)構(gòu)。學(xué)校管理中的結(jié)構(gòu)包括人的結(jié)構(gòu)、課的結(jié)構(gòu)、物的結(jié)構(gòu)、會(huì)議結(jié)構(gòu)，等等。

其一，人的結(jié)構(gòu)，即人員的組合配置。學(xué)校各層級(jí)組織中人員組合合理，才能保證組織高效運(yùn)行。比如：班級(jí)導(dǎo)師的結(jié)構(gòu)怎樣才算合理？一個(gè)班級(jí)通常由3～4位導(dǎo)師負(fù)責(zé)，此時(shí)一定要安排一位管理能力和協(xié)調(diào)能力都很強(qiáng)的導(dǎo)師擔(dān)任領(lǐng)頭導(dǎo)師，這樣班級(jí)管理才能正常運(yùn)行，否則就會(huì)問(wèn)題不少、矛盾不斷。

其二，課的結(jié)構(gòu)，這里指的是教學(xué)的組合搭配。合理調(diào)整優(yōu)化教學(xué)組合配置結(jié)構(gòu)，會(huì)在一定程度上提高管理效率。比如：在英語(yǔ)分層次教學(xué)實(shí)施中，如果把一個(gè)行政班分成兩個(gè)教學(xué)班，那么就只能分兩個(gè)層次，每個(gè)教學(xué)班的學(xué)生數(shù)很少，學(xué)校人力成本必然增大，而且因?yàn)榉值膶哟紊伲虒W(xué)針對(duì)性弱，教學(xué)效果也不佳。如果把每個(gè)年級(jí)的兩個(gè)班級(jí)組合在一起分成三個(gè)層次、三個(gè)教學(xué)班，那么就會(huì)多一個(gè)層次，且節(jié)省了一個(gè)教學(xué)班的人力成本；如果將三個(gè)年級(jí)打通，分成四個(gè)教學(xué)班、四個(gè)層次，則針對(duì)性更強(qiáng)，人力成本也不浪費(fèi)。因?yàn)橛⒄Z(yǔ)學(xué)科沒(méi)有非常強(qiáng)的邏輯知識(shí)結(jié)構(gòu)，優(yōu)秀學(xué)生向上跨年級(jí)上課沒(méi)有問(wèn)題，基礎(chǔ)薄弱學(xué)生向下重新調(diào)整起點(diǎn)也是實(shí)事求是，而這樣的組合也會(huì)大大提升管理效率。

其三，物的結(jié)構(gòu)，這里指的是學(xué)校物質(zhì)環(huán)境的配置組合。物質(zhì)環(huán)境的合理配置、優(yōu)化組合，既可以產(chǎn)生更高的效率，也可以產(chǎn)生較好的審美觀感。比如：新建學(xué)校的軟裝需要總體設(shè)計(jì)、總體定調(diào)，如果學(xué)校的建筑風(fēng)格總體來(lái)看是西式的，清新典雅，那么學(xué)校的軟裝就不能是大紅大綠的，否則就會(huì)風(fēng)格違和、不匹配。對(duì)此可以請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士來(lái)設(shè)計(jì)，最好是請(qǐng)學(xué)校建筑設(shè)計(jì)方來(lái)設(shè)計(jì)整體軟裝方案和局部軟裝方案（如教室、功能室等），這樣容易保持風(fēng)格一致。在總體軟裝方案出臺(tái)之后，再做具體的裝飾，這就是學(xué)校軟裝的結(jié)構(gòu)關(guān)系。當(dāng)然物的結(jié)構(gòu)絕不僅僅局限于此。

其四，會(huì)議結(jié)構(gòu)，這里指的是學(xué)校各類(lèi)會(huì)議的議程安排。會(huì)議結(jié)構(gòu)也有一個(gè)優(yōu)化組合的問(wèn)題。如果會(huì)議結(jié)構(gòu)條理清晰、主次分明，那么大家按照既定的軌道走，可以聚焦問(wèn)題、討論深入，自然會(huì)提高會(huì)議效率。反之，如果會(huì)議沒(méi)有結(jié)構(gòu)，開(kāi)會(huì)就容易東拉西扯，主題不聚焦，內(nèi)容不集中，會(huì)議就會(huì)低效甚至無(wú)效。尤其是學(xué)校每周的干部行政例會(huì)更應(yīng)該有清晰的結(jié)構(gòu)，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到學(xué)校當(dāng)下教育教學(xué)等方面問(wèn)題的及時(shí)解決，如果會(huì)議低效，則問(wèn)題遲遲得不到解決，積少成多，勢(shì)必積重難返，影響學(xué)校發(fā)展。

校長(zhǎng)應(yīng)關(guān)注學(xué)校管理中的元素與結(jié)構(gòu)，學(xué)校管理就是在不斷反思與改進(jìn)的過(guò)程中逐步提高效率并逐步優(yōu)化完善的。

（編輯？謝？凡）